Трудовой коллектив и его роль в современных условиях

В самом общем виде мотивация человека к деятельности понимается как совокупность движущих сил, побуждающих человека к осуществлению определенных действий. Существуют два подхода к изучению теорий мотивации. Первый подход основывается на исследовании содержательной стороны теории мотивации. К сторонникам такого подхода можно отнести американских психологов Абрахама Маслоу, Фредерика Герцберга и Дэвида Мак Клелланда. Второй подход к мотивации базируется на процессуальных теориях. Здесь говорится о распределении усилий работников и выборе определенного вида поведения для достижения конкретных целей. К сторонникам такого подхода можно отнести В. Врум, Л. Портер,Э. Лоулер, Л.С. Выгодский.

Способы мотивации делятся на: экономические и неэкономические.

Для изучения социально-экономических приоритетов трудового коллектива взят книжный магазин «Знание».

В 2009 года среди сотрудников было проведено тестирование с целью определения уровня удовлетворенности трудом.

Реорганизация работы, направленная на повышение уровня трудовой мотивации персонала, предполагает максимально полный учет всех влияний на мотивационную сферу работника и на его отношение к работе. Здесь можно выделить пять групп факторов:

1. индивидуальные особенности работников;

2. социальные характеристики рабочей ситуации;

3. условия работы;

4. управленческая практика;

5. политика в отношении персонала.

Список использованной литературы

1. Бизюкова И.В. Кадры управления: подбор и оценка: Учебное пособие.- М.: ОАО “Издательство “ Экономика”, 2001 - 150 с.

2. Буланов B.C. Рабочая сила в условиях формирующихся рыночных отношений. М., 2004. - 201 с.

3. Виханский О.С., А.И. Наумов. Менеджмент. - М.: Высшая школа, 1994.

4. Генкин Б.М., Коновалова Г.А. Основы управления персоналом, В.И. Кочетков и др. - М.: Высш. Школа, 2006. - 354 с.

5. Герчикова И.Н. Менеджмент: учебник.-М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2005. - 685 с.

6. Дикарева А.А., Мирская М.И. Социология труда: Учебное пособие. М., 2006. - 299 с.

7. Дятлов В.А. и др. Управление персоналом. - М., 2008. - 369 с.

8. Мескон М.Х., Альберт Н., Хедоури Ф. Основы менеджмента - М.: Дело, 2008 - 408 с.

9. Пугачёв В.П. Руководство персоналом организации: Учебник. - М.: Аспект Пресс, 2002 - 279 с.

10. Радаев В.В. Экономическая социология: Курс лекций. М., 2007. - 162 с.

11. Ромашов О.В. Социология труда: Учебное пособие. М., 2001. - 387 с.

12. Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия. -М., 2000. - 300 с.

13. Управление организацией: Учебник/Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румяновой, Н.А. Соломатина. - М.- :ИНФРА-М, 2004-669 с.

14. Управление персоналом организации: Учебник /Под ред. А.Я. Кибанова -М.: ИНФРА- М, 2005. - 512 с.

15. Управление персоналом: Учебник для вузов./Под ред. М.Ю. Базарова, Б.А. Еремина- М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998. - 423 с.

16. Управление персоналом: энциклопедический словарь/ Под ред. А. Кибанова.- М.: ИНФА-М.,2000 - 453 с.

17. Штольберг Р. Социология труда. М., 2002. - 403 с.

18. Экономика предприятия / Под ред. О.И. Волкова. - М, 2001. - 285 с.

Приложение

Анкета

Отношение к труду и факторы его формирующие

1. На каком предприятии Вы работаете? Напишите точное название предприятия_________________________________________________________________

2. Ваша должность, профессия, по которой Вы работаете сейчас:

1) Профессия (для рабочих)

2) Должность (для специалистов и руководителей)

3. Ваше образование:

1) начальное (до 7 классов включительно)

2) 8-9 классов

3) общее среднее (10-11 классов)

4) среднее профессиональное (профессиональное училище, лицей)

5) среднее специальное (техникум, колледж)

6) незаконченное высшее и высшее

4. Ваш возраст:

a. - до 20 лет

b. - до 25 лет

c. - до 30 лет

d. - до 35 лет

5. Ваш пол:

1) - мужской

2) - женский

6. Ваше семейное положении:е

1) - холост (незамужем)

2) - женат ( замужем)

3) - вдовец (вдова)

4) - разведен (разведена)

7. Есть ли у Вас дети?

1) - да

2) - нет

8. Стаж работы:

1) общий трудовой______________лет

2) на данном предприятии ____________лет

3) в данной должности (профессии)_____________лет

9. Укажите Ваш тарифный разряд (для рабочих):

1 разряд	2 разряд	3 разряд	4 разряд	5 разряд	6 разряд	7 разряд и выше	ученики
1	2	3	4	5	6	7	8

10. Какая у Вас категория (для ИТР и специалистов)?

Высшая категория	1 категория	2 категория	3 категория	4 категория	5 категория	Категории не имеете
1	2	3	4	5	6	7

11. Что Вы считаете самым важным в жизни? (можно выбрать несколько ответов)

1) хорошее образование

2) Признание со стороны общества

3) Крепкая семья, благополучные дети

4) Любимая работа

5) Высокие доходы

6) Уважение, авторитет в ближайшем окружении

7) Успехи, достижения в профессиональной деятельности

8) Удовлетворение всех своих культурных потребностей

9) Материальный достаток, обеспечивающий нормальные условия жизни

10) Полноценный отдых, развлечения, путешествия

11) Высокая должность, успешная карьера

12) Полный жизненный комфорт (прекрасная квартира или дом, обстановка, современная бытовая техника, автомобиль и т.п.)

13) Развитие и реализация своих способностей

14) Любовь на всю жизнь

15) Возможность заниматься творчеством, создавать что-то новое

16) Интересный круг общения

17) Собственное прибыльное дело

18) Согласие, гармония с самим собой

19) Стабильное положение, уверенность в завтрашнем дне

20) Хорошее здоровье

Что-то другое. Что именно, напишите _____________________________

12. Что определило выбор Вами данного предприятия и что Вас удерживает на нем в настоящее время? (Выберите несколько ответов в каждом столбце)

	Что Вас привело на предприятие	Что Вас удерживает на предприятии
1	Высокий заработок
2	Стабильность выплаты заработной платы
3	Гарантированность рабочего места, его защищенность от безработицы
4	Разнообразие, содержательность работы
5	Возможность проявить свои деловые качества
6	Благоприятные условия труда
7	Престижность работы
8	Самостоятельность в работе
9	Хорошая организация труда
10	Возможность повышения квалификации
11	Возможность сделать карьеру, продвинуться
12	Возможность решения своих социальных проблем
13	Семейная традиция
14	Возможность получения социальных льгот
15	Хорошие отношения в коллективе
16	График работы, удобный для Вас
17	Стабильное положение предприятия, определенность его перспектив
18	Близкое расположение предприятия от дома
19	Просто не было другого выбора, случайное стечение обстоятельств
20	Вы не выбирали, пришли на предприятие по распределению

13. Как Вы относитесь к содержанию вашего труда?

1) Вполне устраивает

2) Устраивает отчасти

3) Скорее не устраивает

4) Совсем не устраивает

14. Как Вы считаете, соответствует ли выполняемая Вами работа уровню вашей квалификации?

1) да, соответствует

2) квалификация выше, чем того требует работа

3) квалификация ниже выполняемой работы

15. Устраивают ли Вас перечисленные условия труда на вашем предприятии? (Дайте, пожалуйста, по одному ответу в каждой строке)

	Да	Отчасти	Нет
	1	2	3
1	Содержание труда
2	Санитарно-гигиенические условия
3	Режим, график, сменность продолжительность рабочего дня, интенсивность труда
4	Размер заработка (со всеми доплатами)
5	Отношения с непосредственным руководителем
6	Отношения с коллегами
7	Возможности профессионального роста, продвижения
8	Подбор и расстановка руководящих кадров
9	Техническая оснащенность, состояние оборудования
10	Самостоятельность в работе
11	Возможность повышения квалификации
12	Участие в управлении
13	Система поощрения
14	Организация труда на рабочем месте
15	Производственный быт (спецодежда, питание)

16. К какой группе по величине заработка Вы относите себя?

1) Высокооплачиваемые

2) Среднеоплачиваемые

3) Низкооплачиваемые

17. Укажите, пожалуйста, размер Вашей зарплаты в среднем за месяц (со всеми дополнительными выплатами, премиями и т.п.)_____________ руб.

18. Есть ли у Вас друзья среди коллег, товарищей по работе?

1) да

2) нет

18. Как к Вам относятся? (Отметьте по одному ответу в каждой строке)

	хорошо	удовлетворительно	плохо
	1	2	3
1	руководители предприятия
2	руководитель подразделения
3	Ваш непосредственный руководитель
4	бригадир
5	коллеги

19. Как Вы относитесь? (Отметьте по одному ответу в каждой строке)

	хорошо	удовлетворительно	плохо
	1	2	3
1	к руководителям предприятия
2	к руководителю подразделения
3	к Вашему непосредственному руководителю
4	к бригадиру
5	к коллегам

20. Какое по форме собственности предприятие, на котором Вы работаете?

1) государственное

2) арендное

3) акционерное

4) частное

21. Кем Вы ощущаете себя по отношению к работодателю? (можно выбрать несколько ответов)

1) партнером

2) собственником, совладельцем, акционером

3) наемным работником

4) собственником своей рабочей силы

5) эксплуатируемым

22. Какие формы стимулирования труда применяются на Вашем предприятии? (можно выбрать несколько ответов)

1) Повышение требовательности, использование угрозы безработицы

2) Улучшение оплаты труда

3)Развитие хозрасчетной ответственности подразделений и работников

4) Участие работников в прибыли

5) Улучшение условий труда

6) Повышение престижа предприятия

7) Проявление максимальной заботы о нуждах людей, ибо они отвечают на это хорошей работой

8) Социальные льготы, доплаты

9) Моральные стимулы

10) Привлечение работников к управлению

11) Воспитательная работа, вселение в людей уверенности в завтрашнем дне

23. Ответьте, пожалуйста на следующие вопросы, касающиеся вашего трудового поведения (Отметьте по одному ответу в каждой строке)

	да	Скорее да, чем нет	Скорее нет, чем да	нет
1	Всегда ли Вы работаете в полную меру сил и способностей?
2	Успешно ли Вы справляетесь с выполнением сменного задания (норм выработки)?
3	Стремитесь ли Вы добиваться лучших результатов в своей работе?
4	Предпринимали ли вы какие-либо действия для улучшения организации труда?
5	Бывали ли у Вас опоздания на работу и преждевременный уход с нее?

24. Как Вы оцениваете качество своего труда?

1. отлично

2. хорошо

3. удовлетворительно

4. плохо

25. Как Вы относитесь к тому, что Вами руководят?

1. не терплю жесткого контроля

2. воспринимаю руководство собой как должное, отношусь к нему безразлично

3. к руководству собой отношусь хорошо

4. другое, напишите ________________________________________

26. Готовы ли Вы взять на себя ответственность на рабочем месте?

1. безусловно готов, это цель моей деятельности

2. готов, если это требует дело

3. нет, я не согласен нести личную ответственность

4. другое, напишите _______________________________________

27. На сколько Вы удовлетворены работой и отдельными ее элементами? (Отметьте по одному ответу в каждой строке)

	Вполне удовлетворен	Удовлетворен частично, в основном	Частично не удовлетворен	Совсем не удовлетворен	Затрудняюсь ответить
1	Работой в целом
Отдельными элементами работы:
2	Объемом выполняемой работы
3	Напряженностью труда
4	Организацией труда
5	Содержанием труда
6	Санитарно-гигиеническими условиями труда
7	Режимом труда и рабочего времени
8	Размером заработка
9	Взаимоотношениями с руководством
10	Взаимоотношениями с коллегами по работе
11	Условиями быта на предприятии
12	Условиями труда в целом

28. Как Вы относитесь к работе?

1) Работа для меня интересна и важна сама по себе, независимо от оплаты

2) Работа - это для меня в основном источник получения средств к существованию

3) Работа - дело важное, но есть вещи, занимающие меня гораздо больше, чем работа

4) Работа для меня - неприятная обязанность; если бы мог, я бы вообще не работал

5) Затрудняюсь с ответом.

Размещено на Allbest.ru

...