Организация труда на ОАО "БАТЭ"

Размещено на http://www.allbest.ru/

Министерство образования Республики Беларусь

Учреждение образования «Витебский государственный технологический университет»

КУРСОВАЯ РАБОТА

по дисциплине: «Организация труда»

Тема: «Организация труда на ОАО «БАТЭ»

Витебск, 2011



СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

1. ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ И ОТДЕЛА МАРКЕТИНГА. ЗАДАЧИ И ФУНКЦИИ ОТДЕЛА

1.1 Характеристика основных производственных фондов

1.2 Номенклатура и ассортимент выпускаемой продукции, ее технологический уровень и экспортные возможности

1.3 Потребительский спрос, рынок сбыта и конкурентоспособность выпускаемой продукции

1.4 Характеристика отдела маркетинговых исследований: структура, задачи, функции

1.5 Анализ условий работы отдела маркетинговых исследований

1.6 Нормирование труда

1.7 Выявление фактического баланса рабочего времени

1.8 Расчет заработной платы вспомогательных рабочих

1.9 Расчет заработной платы руководителей и служащих

2. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА СПЕЦИАЛИСТОВ

2.1 Совершенствование нормирования труда специалистов

2.2 Совершенствование стимулирования труда специалистов

2.3 Выбор оптимальной формы оплаты труда специалистов

2.4 Механизация и автоматизация трудовых процессов

2.5 Экономическая эффективность проектных решений

2.6 Совершенствование организация труда специалистов

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ



ВВЕДЕНИЕ

В условиях рынка существенно повышаются требования к уровню организации и нормированию труда. Когда прибыль становится основным обобщающим показателем результата деятельности предприятия, возрастает значение всех видов норм и нормативов, в первую очередь, трудовых нормирование труда и его организация играют решающую роль в повышении производительности труда - важнейшего фактора снижения себестоимости продукции и роста прибыли. В условиях жёсткой конкуренции выигрывает предприятие, где организация труда и производства достигает более высокого уровня. заработный плата труд руководитель

Успешная деятельность любой организации - государственного предприятия, учреждения или частной коммерческой фирмы - немыслима без чёткой организации и нормирования труда, позволяющих точнее оценить организационно-технический потенциал организации, определить резервы более эффективного использования её персонала, условия улучшения организации труда и его оплаты; найти пути нормализации социально-трудовых отношений в коллективе и т.д.

Объективные процессы децентрализации систем управления народным хозяйством и его отраслями переносят центр тяжести на микроуровень, то есть на уровень организации, обуславливают необходимость приведения в соответствие всех элементов формирующейся системы управления с адекватными ей методами хозяйствования. Поэтому возникает потребность в создании и апробации новых форм и методов организации и нормирования труда, в том числе и новых способов анализа показателей, отражающих не только их фактическое состояние, но самое главное - обеспечивающих консультирование и разработку рекомендаций по вопросам организации труда и производства, управления персоналом, практическую помощь, направленную на повышение эффективности социально-трудовой и экономической деятельности организации независимыми экспертами. Без тщательного изучения всех этих критериев невозможно эффективного управлять любой организацией, то есть независимо от характера её деятельности, размера, формы собственности, организационно-правовой формы.

В связи с вышеизложенным государственные органы с участием социальных партнёров-профсоюзов и предпринимателей - должны разрабатывать и внедрять новые, современные способы управления и контроля за деятельностью организаций, предприятий, фирм в области труда и трудовых отношений.

В данной курсовой работе будет рассмотрена тема совершенствования и организация труда на ОАО «БАТЭ».



1. Характеристика предприятия и отдела маркетинга. Задачи и функции отдела

Открытое акционерное общество «Борисовский завод автотракторного электрооборудования» (ОАО «БАТЭ») является специализированным предприятием по производству стартеров для карбюраторных и дизельных двигателей автомобилей и тракторов. Уровень специализации на выпуске автотракторного электрооборудования составляет 95%. Одновременно завод выпускает и товары народного потребления.

Завод был создан в 1958 году и до апреля 1992 года был государственным предприятием. С апреля 1992 г. по декабрь 1993 г. завод являлся арендным предприятием. Открытое акционерное общество «Борисовский завод автотракторного электрооборудования» создано путем преобразования арендного предприятия «Борисовский завод автотракторного электрооборудования» в открытое акционерное общество в соответствии с приказом Государственного комитета Республики Беларусь по управлению государственным имуществом и приватизации от 30 октября 1993 года № 158-а, решением учредительной конференции открытого акционерного общества «БАТЭ» от 30 декабря 1993 года, законодательством об акционерных обществах, о разгосударствлении и приватизации государственной собственности в Республике Беларусь.

Решением Миноблисполкома от 02.06.2000 г. ОАО «БАТЭ» зарегистрировано в Едином государственном регистре юридических лиц и предпринимателей за № 600017855.

Завод входит в Министерство промышленности Республики Беларусь.

Форма собственности - коллективно-акционерная.

ОАО «БАТЭ» - специализированное предприятие по производству стартеров и генераторов для карбюраторных и дизельных двигателей автомобилей и тракторов. Уровень специализации по выпуску автотракторного электрооборудования составляет 95 %.

Структура управления ОАО «БАТЭ» представляет собой совокупность взаимосвязанных звеньев управления, обеспечивающих функционирование предприятия как производственной системы. Для ОАО «БАТЭ» характерна высокая централизация функций управления, позволяющая эффективно осуществлять единую политику в технической, экономической, кадровой и других областях.

Основным производственным подразделением предприятия является цех. Цехи разделяются на основные и вспомогательные. Основные цехи заняты изготовлением продукции производственно-технического назначения, потребительских товаров.

Вспомогательные цехи осуществляют техническое обслуживание и ремонт технологического оборудования, обеспечивают работоспособность и надлежащее техническое состояние всей технологической оснастки, находящейся в эксплуатации, обеспечивает завод электроэнергией, теплоэнергией, газом, сжатым воздухом, водой.

Осуществление функций управления производится в соответствии с положением о самостоятельных структурных подразделениях завода, положениями о должностных лицах, должностными инструкциями, стандартами предприятия, методологическими документами системы качества.

Подчиненность подразделений предприятия установлена в соответствии со схемой управления ОАО «Борисовский завод автотракторного электрооборудования».

Структура управления ОАО «БАТЭ» совершенствуется по мере изменения рыночных условий путем создания новых и реорганизацией существующих подразделений. Это вызвано необходимостью создания условий для эффективного воздействия на экономическую, финансовую, производственную, социальную, научно-исследовательскую деятельность предприятия в зависимости от конъюнктуры рынка.



1.1 Характеристика основных производственных фондов

Производственный потенциал завода включает в себя широкий спектр разнообразных производств: листоштамповочное, термогальваническое, механообрабатывающее, сборочное, инструментальное, собственное станкостроение, позволяющих обеспечить выпуск продукции в запланированных объемах.

В тоже время , так как парк оборудования в большой степени состоит из специализированных станков, возникают трудности в оперативной их переналадке при освоении новых видов изделий.

Решение проблемы состоит в необходимости приобретения современного высокопроизводительного оборудования с ЧПУ, позволяющего в кратчайшие сроки производить его перепрограммирование.

Узкая специализация производственных цехов, их размещение на двух площадках предприятия, приводит к большому количеству транспортных операций и, соответственно, к увеличению расходов на транспортировку деталей, узлов, материалов между цехами.

Таким образом, производственный потенциал ОАО "БАТЭ" позволяет поддерживать существующие темпы производства, а наращивать их только при условии внедрения и использования передовых технологий и оборудования.

По состоянию на 01.03.2011 г. на ОАО “БАТЭ” эксплуатируется 3600 единиц технологического оборудования (с 1 по 12 группы), в том числе по возрасту.

Из общего количества технологического оборудования на предприятии эксплуатируется 23 автоматические линии высокой производительности, 25 станков с ЧПУ (в основном электроэрозионных и шлифовальных) и 1 обрабатывающий центр.

Средний возраст оборудования составляет 20 лет.

Средний процент износа - 90,9 %.

Доля оборудования изготавливаемого цехом станкостроения составляет примерно 43,25 % от общего количества технологического оборудования эксплуатируемого на ОАО “БАТЭ”.

Из всего технологического оборудования 2042 единицы имеет износ > 100%.

Планом технического перевооружения завода на 2008 год предусматривалось:

- приобретение технологического оборудования для изготовления стартеров с редуктором;

- изготовление нового и модернизация действующего оборудования в цехе собственного станкостроения;

- приобретение обрабатывающих центров для обработки крышек генераторов и стартеров.

- приобретение профиленакатных станков для накатки шлицев и рифлений на валах стартеров.

Предполагаемыми источниками финансирования являются:

собственные средства;

амортизационный фонд;

инновационный фонд;

кредиты банков и другие заемные средства.

Производственные мощности ОАО "БАТЭ" обеспечили выпуск товарной продукции в 2011 году в установленных объемах необходимых для ее реализации на рынках стран СНГ.

Использование производственных мощностей по выпуску изделий АТЭ составляет 100%, а средний коэффициент загрузки оборудования - 1,36.

Проведем анализ соответствия существующих производственных мощностей объемам производственной программы на 2011 год.

Коэффициент использования существующих производственных мощностей объемам производственной программы на 2011 г. составит 100%, а средний коэффициент загрузки оборудования - 1,56.

Для выполнения объемов производственной программы планируется увеличение производственных мощностей за счет технического перевооружения и перераспределения существующих.

1.2 Номенклатура и ассортимент выпускаемой продукции, ее технологический уровень и экспортные возможности

Хозяйственная деятельность ОАО «БАТЭ» направлена на получение прибыли с целью расширения производственной деятельности и технического перевооружения и для удовлетворения социальных потребностей членов общества.

Существующая на заводе технология обеспечивает выпуск стартеров в массовом производстве необходимого качества по современным требованиям. Номенклатура выпускаемой продукции указана в приложении №2. В производственном процессе используются передовые техпроцессы малоотходной технологии: холодное выдавливание стальных деталей с коэффициентом использования металлов до 98%, изготовление коллекторов стартеров из порошковых заготовок и др. Уровень механизации - 82%.

Производство продукции ориентируется на выпуск изделий высокого качества и современного уровня. Процесс обновления и модернизации продукции проходит непрерывно.

В 2007 году за счет собственных средств предприятия осуществлены следующие этапы работ: освоено производство стартера 7402.3708000 (24 В) для УП «ММЗ» и потребителей вторичного рынка, в настоящее время проводится наращивание объемов производства и поставок данного вида продукции. Проведены приемочные испытания стартера 74.3708000 для дизельных двигателей Д243, Д245, Д246 и их модификаций производства УП «ММЗ» в 12-ти вольтовом исполнении, изготовлена опытно-промышленной партия и образцы для проведения квалификационно-сертификационных испытаний на УП «МТЗ».

В 2008 году произошли следующие этапы изменения модельного ряда стартеров и генераторов:

· Разработка и выпуск опытно-промышленной партии стартера 5121.3708 для двигателей с ЭСУД ВАЗ-2110, «Калина», «Лада-Приора» производства ОАО «АВТОВАЗ».

· Разработка и выпуск опытно-промышленной партии стартера 5112.3708 для двигателей ЗМЗ- 405.10, ЗМЗ-406.10, ЗМЗ-409.10 производства ОАО «ЗМЗ».

· Разработка и выпуск опытно-промышленной партии стартера с редуктором 5404.3708 для двигателей Д260 и их модификаций производства УП «ММЗ».

· Разработка и выпуск опытно-промышленной партии стартера 5402.3708 для автомобилей ОАО «КАМАЗ».

· Освоение производства генератора 3242.3771 - 80 28 В, 80 А с поликлиновым шкивом и однолапным креплением для двигателей ЯМЗ-236, ЯМЗ-238. ЯМЗ 7511 автомобилей «МАЗ».

Качество продукции ОАО «БАТЭ» обеспечивается функционирующей в соответствии с требованиями СТБ ИСО 9001-2001 системой менеджмента качества, повторная сертификация которой была проведена в мае 2007 года. По результатам проведения сертификации ОАО «БАТЭ» выдан Сертификат соответствия сроком действия до 30 июня 2010 года. В течение срока действия сертификата не менее одного раза в год органом по сертификации осуществляется инспекционный контроль за сертифицированной системой менеджмента качества в соответствии с ТКП 5.1.05-2004 «Национальная система подтверждения соответствия Республики Беларусь. Порядок сертификации систем менеджмента качества. Основные положения».

В настоящее время на предприятии реализуется проект по развитию и подготовке к сертификации системы менеджмента качества на соответствие требованиям ISO/TS 16949:2002 при консалтинговой поддержке российского центра «Приоритет», имеющего международное признание. В связи с тем, что сертификация всего производства требует привлечения значительных денежных ресурсов, и с учетом опыта сертификации российских (ООО «ЗМЗ-ПС», ЗАО «Северсталь-метиз») и белорусских (ООО «Фенокс») предприятий - поставщиков автокомплектующих на соответствие требованиям ISO/TS 16949, принято решение о выделении в качестве объекта сертификации сборочного производства стартеров 5112, 5121.

Реализация стратегии экспорта обеспечит:

1. Рост экспорта к 2013 году по отношению к 2011 году на 25%.

2. Прирост 8,8 млн. долл. США по сравнению с 2008 годом.

3. Стабильное экономическое положение предприятия и устойчивую динамику развития.

1.3 Потребительский спрос, рынок сбыта и конкурентоспособность выпускаемой продукции

Деятельность ОАО «БАТЭ» по реализации продукции АТЭ и работе с потребителями распространяется, главным образом, на такой регион, как СНГ. 85 % продукции ОАО «БАТЭ» реализуется на территории Российской Федерации и других стран СНГ. В настоящее время через ООО «Торговый Дом «БАТЭ» (г. Красногорск Московская обл.) осуществляется реализация электрооборудования на территории России, что позволило ОАО «БАТЭ» увеличить объемы поставок продукции, обеспечить стабилизацию рыночных цен активизировать взаимодействие с потребителями, сократить сроки поставок продукции.

В других странах СНГ продукция ОАО «БАТЭ» представлена официальными дилерами ОАО «БАТЭ»:

§ ООО «Евросклад-Сервис» (Украина);

§ ЧП Гамзаев Ибрагим Думан оглы (Республика Азербайджан).

Российская Федерация, Украина, Казахстан занимают приоритетное место во внешнеэкономической деятельности ОАО «БАТЭ», что объясняется наличием крупных предприятий по производству грузовых и легковых автомобилей, предприятий по производству автомобильных двигателей, широкой сетью сервисных центров по гарантийному и послегарантийному обслуживанию выпускаемых автомобилей, широкой сетью магазинов, специализирующихся на реализации автопринадлежностей и автозапчастей. В маркетинговой политике предприятия Украина, Казахстан, Узбекистан выделяются как наиболее предпочтительные в поставках продукции на рынок автозапчастей, т.к. основу парка автомобилей, тракторов, автобусов в этих странах составляет техника российского и белорусского производства.

Основными потребителями продукции предприятия являются заводы двигателе- и автомобилестроения Республики Беларусь, России и Украины:

§ ОАО «АВТОВАЗ» по стартерам 425.3708000, 2107.3708010-01, 2111.3708010-01, 2109.3708010-01, генераторам 3202.3771;

§ ОАО «Заволжский моторный завод» (ОАО «ЗМЗ») по стартерам 230А1, 422.3708000, 42.3708000-10, генераторам 3212.3771;

§ ОАО «КАМАЗ-Дизель» по стартерам СТ142Б2-3708000, СТ142-3708000-10;

§ АМО «ЗИЛ» по стартерам 7402.370800, СТ142Н-3708000, 230К4-3708000;

§ ОАО «ГАЗ» по стартерам 230А1, 422.3708000, 42.3708000-11, генераторам 3212.3771;

§ ОАО «УАЗ» по стартерам 422.3708000, 42.3708000-11, генераторам 3282.3771;

§ ООО «КрАСЗ» по стартерам 2111.3708010-01;

§ ОАО «ЛуАЗ» по стартерам 425.3708000, 2109.3708010-01, 2111.3708010-01;

§ РУП «МАЗ» по стартерам СТ142Т-3708000-10, 3002.3708000, генераторам 3232.3771-10, 3232.3771;

§ УП «ММЗ» по стартерам 7402.3708000, 74.3708000, СТ142Н-3708000, 3002.3708000, генераторами 3232.3771000-10

Комплектация ОАО «ГАЗ» осуществляется через ОАО «ЗМЗ» и УП «ММЗ», ОАО «УАЗ» - через ОАО «ЗМЗ».

Комплектация ОАО «КАМАЗ-Дизель» осуществляется через ООО «Торговый Дом «БАТЭ» (г. Красногорск, Российская Федерация).

Комплектация РУП «МАЗ» стартерами 3002.3708000 и генераторами 3232.3771-10 осуществляется через УП «ММЗ».

В 2008 г. на ОАО «БАТЭ» планируется выпуск новых стартеров 54 группы (24 В) для ОАО «КАМАЗ», РУП «МАЗ», 5121.3708000 (12 В) для ОАО «АВТОВАЗ», 5112.3708000 (12 В) для ОАО «ЗМЗ», ОАО «ГАЗ», ОАО «УМЗ», ОАО «УАЗ» и освоение производства генератора для двигателей, устанавливаемых на автомобилях МАЗ.

На диаграмме представлены объёмы реализации стартеров в 2007-2008 г.г. в натуральном и процентном выражении.

Увеличение объема продаж на 53 758 единиц. В то же время по структуре потребителей в 2008 году произошло снижение продаж на вторичном рынке на 13%,на 5% увеличились продажи на АВТОВАЗ , на 5%сократились продажи на ЗМЗ, на 3% уменьшились продажи на КАМАЗ, уровень продаж в Украине остался на прежнем уровне 6%.

На диаграмме представлены объёмы реализации генераторов в 2007-2008 г.г. в натуральном и процентном выражении.

По сравнению с 2007 в 2008 году объем продаж генераторов увеличился на 51 760 штук. Продажи на вторичном рынке увеличились на 3%, на МАЗ,АВТОВАЗ, ЗМЗ объем продаж уменьшился на 1%

В производственном процессе используются передовые техпроцессы малоотходной технологии: холодное выдавливание стальных деталей с коэффициентом использования металлов до 98%, изготовление коллекторов стартеров из порошковых заготовок и др. Уровень механизации - 82%.

Товарная политика организации направлена на выпуск продукции, соответствующей требованиям потребителей. Реализация товарной политики должна обеспечит рост объемов реализации продукции на рынках стран СНГ. Ключевыми усилиями в области товарной политики являются:

· производство изделий с учетом требований потребителей;

· снижение себестоимости продукции (в том числе за счет освоения новых типов стартеров (стартеров с редуктором) и генераторов с повышенной токоотдачей);

· обеспечение качества продукции в соответствии с установленными требованиями.

Выполнение запланированных объемов реализации в 2008 году будет обеспечиваться преимущественно за счет маркетинговых усилий (гибкой ценовой политики на рынке комплектации, выпуска продукции в соответствии с требованиями потребителей), а также реализации организационных мер по обеспечению качества продукции.

На традиционном рынке электрооборудования российской и белорусской конвейерной сборки, а также соответствующего сегмента вторичного рынка основными конкурентами ОАО «БАТЭ» являются:

§ ОАО «ЗиТ», г. Самара;

§ Концерн «ПРАМО», г. Москва;

§ СП ООО «ИскРА», г. Гродно;

§ ООО «Электром», г. Чебоксары;

§ Iskra Avtoelektrika, (Словения);

§ MAGNETON (Чехия);

§ BOSCH (Германия);

§ ОАО «Электромаш», г. Херсон;

§ ГРУП «Радиоволна», г. Гродно.



1.4 Характеристика отдела маркетинговых исследований: структура, задачи, функции

Прохождение преддипломной практики осуществлялось в отделе маркетинговых исследований. Отдел маркетинговых исследований (ОМИ) является самостоятельным структурным подразделением ОАО «БАТЭ» и подчиняется непосредственно заместителю начальника управления по маркетингу и перспективному развитию предприятия. Схема управления отделом маркетинговых исследований:

Основными задачами подразделения являются:

ь Подготовка данных для разработки и реализации долгосрочной, среднесрочной, краткосрочной стратегии предприятия на основе исследования, мониторинга, диагностики и прогнозирования ситуации на рынках товаров (услуг).

ь Оценка конкурентоспособности продукции на основе исследования потребительских свойств производимой продукции, установления предъявляемых к ней требований.

ь Ориентация производства и сбыта на выполнение требований потребителя поставляемой продукции по качеству, условиям поставки, ценовым параметрам.

ь Анализ степени удовлетворенности потребителей и подготовка данных для соответствующих корректирующих действий.

ь Становление факторов, определяющих структуру и динамику потребительского спроса на продукцию (услуги), исследование конъюнктуры рынка и изучение спроса.

ь Организация рекламной деятельности

ь Достижение целей ОМИ в области качества

В процессе своей деятельности отдел маркетинговых исследований выполняет следующие функции:

ь Сбор вторичной и первичной информации о рынках, ее систематизация, анализ, выделение тенденций, сегментирование рынка, выделение целевых сегментов, мониторинг и диагностика рынков сбыта товаров, включая емкость, абсолютный и текущий потенциалы, соотношение спроса и предложения на конкретные виды продукции, финансовое состояние и платежеспособность потенциальных потребителей

ь Оценка объемов поставки, технического уровня и качества конкурентных аналогов товаров (услуг), их преимуществ и недостатков; анализ потребительских свойств и других технико-экономических показателей.

ь Проработка и внесение предложения о возможности и целесообразности производства новой продукции

ь Подготовка предложения и рекомендации в технические службы по изменению характеристик, освоенной продукции, направленных на улучшение ее потребительских свойств.

ь Подготовка предложений и рекомендаций по плану производства продукции по объемам и номенклатуре.

ь Подготовка предложений и рекомендаций по плану производства продукции по объемам и номенклатуре.

ь Расчет экономической эффективности, бюджета рекламы, акций стимулирования сбыта, PR; выбор и применение наиболее эффективных методов проведения рекламы.

ь Организация участия предприятия в выставках, ярмарках, конференциях, направленных на продвижение продукции предприятия.

ь Организация обратной связи с потребителями; изучение мнения потребителей и их предложений по улучшению выпускаемой продукции, путем анкетирования, проведения переговоров, встреч на выставках.

ь Изучение требований потребителей к поставляемой продукции и предложение по совершенствованию гарантийного обслуживания и гарантийного ремонта, а также мероприятий по повышению качества и надежности предлагаемых товаров на основе опросов потребителей.

ь Подготовка и проведение мероприятий по формированию сбытовой сети: разработка и построение каналов движения продукции к потребителям; формирование коммерческих связей с потребителями; проведение целенаправленной ценовой политики.

ь Отслеживание рынка сбыта с целью вынесения предложений о своевременной защите товарных знаков продукции.

1.5 Анализ условий работы отдела маркетинговых исследований

Для получения информации, необходимой для анализа рабочего места (процесса), использованы в сочетании три метода:

* наблюдения;

* собеседования (интервью);

* список обязанностей.

В результате анализа рабочего места было выявлено следующее оборудование, необходимое для выполнения работы специалистами бухгалтерской службы и частота его использования:

* компьютер - часто;

* принтер - часто;

* ксерокс - часто;

* телефон - часто.

В настоящий момент отдел маркетинговы исследований обеспечен новой оргтехникой, соответствующей требованиям выполняемой работы.

Служба маркетинга осуществляет свою работу в помещении, состоящем из двух кабинетов на 4 рабочих места каждый.

Сотрудники отдела маркетинговых исследований считают окружающую их на работе обстановку:

* освещение - неудобньм;

* вентиляцию - удобной в связи с установкой системы кондиционирования воздуха;

* комфортабельность мебелировки -- отличная.

Здоровье и безопасность. Нежелательные факторы, влияющие на состояние здоровья и безопасность специалистов бухгалтерии:

* излучение - часто;

* возможность электрошока - редко;

* возможность возгорания - редко.

Исходя из результатов анализа рабочего места, можно предложить следующее:

* улучшить освещение помещений, для этого необходимо привлечь электрослужбу предприятия;

* ежегодно проводить анализ рабочего места согласно контрольного листа для эргономичного рабочего места с ПК.

Контрольный лист для эргономического рабочего места с ПК

С его помощью можно проверить эргономию рабочего места и устранить его слабые стороны.

Рабочее место с монитором

* специальный компьютерный стол переменной высоты;

* длина: 120-160 см;

* ширина: 80-90 см;

* высота: 72 см при нерегулируемой высоте, 68-76 см при регулируемой;

* пространство для ног: 58 см в ширину и 66-74 см в высоту;

* поверхность: светлая.

Стул

* вращающийся на 5 роликах с переменной высотой;

* с опорой в области поясницы;

* высота спинки до середины лопаток;

* послушный движениям тела;

* с подлокотниками;

* с обивкой из ткани.

Освещение:

* сила света 500-600 люкс при работе с экраном;

* свет уравновешенный, без теней;

* по возможности дневной, но не ослепляющий.

Экран:

* на расстоянии не менее 50 см;

* со слабым излучением;

* с высокой контрастностью и разрешающей способностью,

с поверхностью, не отражающей свет;

* с позитивным изображением при частом переводе взгляда с экрана на вспомогательный материал;

* с негативным изображением при слабом освещении комнаты и работе без вспомогательного материала;

* с верхней строкой экрана на уровне глаз;

* с шарнирно-подвижной подставкой;

* с экраном, установленным параллельно окну;

* с регулярной очисткой экрана.

Клавиатура

* не выше 3 см;

* с наклоном не больше 15 градусов;

* с расстоянием 5-10 см от края стола для опоры кистей;

* с длинным кабелем для свободной передвижки.

Микроклимат помещения

* температура 20 градусов;

* 50-60% влажности;

Офисные приборы

* лазерный принтер с озоновым фильтром,

* лазерный принтер и копировальный аппарат необходимо располагать в отдалении от рабочего места;

* приборы регулярно останавливать.

1.6 Нормирование труда

Нормирование труда - это вид деятельности по управлению производством, задачей которого является установление необходимых затрат и результатов труда, а также соотношений между численностью работников различных групп и количеством единиц оборудования.

В настоящее время на предприятиях и в плановых органов используются система норм труда, отражающих различные стороны трудовой деятельности. Наиболее широко применяются нормы времени, выработки, обслуживания, численности, управляемости, нормированные задания.

Организация нормирования труда на предприятии

На предприятии ОАО «БАТЭ» вопросами нормирования труда занимаются отдел кадров, бухгалтерия, ООТиЗ. В их обязанности входят следующие функции:

- осуществление работы по совершенствованию и нормированию труда;

- осуществление разработки проектов штатов, рабочих по рабочим местам и профессиям, согласно действующих нормативов численности, норм обслуживания;

- проведение работ по аттестации и рационализации рабочих мест, совмещение профессий и должностей, расширению зон обслуживания;

- разработка и внедрение ТОН на все виды работ;

- анализ степени обоснованности и напряженности норм, проведение работ по улучшению их качества;

Непосредственно самим нормированием занимается инженер по нормированию труда. Квалификационные требования для инженера по нормированию включают: высшее профессиональное (экономическое или техническое образование) и стаж работы в должности инженера по организации и нормированию труда не менее 3-х лет.

Инженер по нормирования труда:

- проводит фотографии рабочего времени, выявляя степень и причины несоответствия фактических затрат времени с нормативными, изучает уровень выполнения норм;

- разрабатывает путем проведения хронометражей нормы времени на разовые и дополнительные работы, связанные с отсутствием технических процессов;

- проверяет действующие нормы труда с целью выявления устаревших и ошибочно установленных;

- анализирует состояние нормирования, степень обоснованности и напряженности норм; проводит разъяснительную работу среди работников подразделений по вопросам нормирования труда.

В обязанности инженера входят:

- разработка и внедрение технически обоснованных норм трудовых затрат по различным видам работ, выполняемых на предприятии на основе использования межотраслевых, отраслевых и других нормативов по труду, а также местные нормы, рассчитанные на основе технических данных о производительности оборудования, результатов анализа затрат рабочего времени;

- определение численности работников по функциям управления и структурным подразделениям в соответствии с отраслевыми нормативами численности;

- анализ состояния нормирования, степень обоснованности и напряженности норм;

- проведение работы по обеспечению равной напряженности норм на однородных работах;

- изучение уровня выполнения норм и проверка действующих норм труда с целью выявления устаревших и ошибочно установленных.

Вычислительная техника при расчетах применяется весьма новая. У каждого сотрудника есть свой компьютер, и в большинстве это новые модели. Расчётные работы ведутся с помощью калькулятора и компьютера.

Что касается пересмотра норм, то нормы пересматриваются каждый квартал, или при внедрении новой техники, технологии, проведения организационных, либо иных мероприятий, обеспечивающих рост производительности труда.

О введении новых норм труда работники должны быть извещены не позднее, чем за месяц до введения их в действие.

Состояние нормирование труда работников

К основным показателям, характеризующим состояние нормирования труда на предприятии, относятся: средний коэффициент выполнения норм, общее количество применяемых норм, их виды, доля работников труд, которых нормируется и т.д.

На исследуемом предприятии утверждено 1740 норм.

Коэффициент перевыполнения норм в 2009 году составил 5,3 %, а в 2010 - 6,7% это говорит о том, нормы немного завышены и подлежат к пересмотру. Так же произошел рост доли работников, труд которых нормируется с 95,2% до 96,6% соответственно, это связано с тем, что в 2007 году произошел рост численности основных рабочих. Растет так же и количество применяемых норм и при этом повышается доля ТОН.

1.7 Выявление фактического баланса рабочего времени

В области нормирования труда доминирующую роль играют методы изучения временных параметров использования рабочей силы и оборудования. Одним из таких методов является индивидуальная фотография рабочего времени. Фотография рабочего времени служит для выявления фактической структуры затрат времени на протяжении рабочей смены или её части.

Индивидуальная фотография рабочего времени позволяет решать следующие задачи: выявить фактический баланс рабочего времени; определить величину и удельный вес потерь непроизводственных затрат рабочего времени и выявить их причины; определить степень занятости работника и возможный рост производительности труда; определить фактическую выработку и установить динамику работоспособности в течение смены; разработать нормы обслуживания и нормативы численности исполнителей; выявить причины невыполнения норм выработки отдельными работниками.

Индивидуальная фотография проводилась на рабочем месте рабочего по обслуживанию и ремонту автотранспорта. В результате были получены следующие данные для нормативного баланса Тпз = 10 мин, обс = 3% от Тноп , Тотл=20 мин, таким образом

10 + ОП + 0,03ОП + 20= 480

1.03ОП = 450 ОПн = 437 мин, ОБСн = 13 мин.

По данным видно, что за счёт перерывов по вине работника, непроизводственных работ - сократилось оперативное время.

Это также можно увидеть и при расчёте коэффициентов использования рабочего времени, потерь рабочего времени по организационно-техническим причинам и потерь рабочего времени по вине работника.

1.Коэффициент использования рабочего времени:

КИСП = (tПЗ + tоп + tобс + tнотл)/ТСМ ,

где tПЗ, tоп, tобс = соответствующие элементы фактического баланса рабочего времени;

tнотл - время на отдых и личные надобности по проекту (нормативному балансу);

ТСМ - продолжительность смены.

КИСП = (13 +370 + 12+ 20)/480 = 0,865

Из полученного значения коэффициента видно, время используется на 86,5 %, остальные 13,5 % составляют потери рабочего времени.

2. Коэффициент потерь рабочего времени по организационно-техническим причинам и по вине работника:

КПНТ = (tПНТ + tНР) / ТСМ

КПНТ = (0+ 15)/480 = 0,03125

КПНД = (tПНД + tОТЛ - tнОТЛ)/ ТСМ КПНД = (25 + 45 - 20)/480 = 0,104

В результате расчётов было получено, что 3,125 % рабочего времени тратится на нерегламентированные перерывы по организационно-техническим причинам и 10,4 % на перерывы по вине работника.

По полученным данным можно также рассчитать возможное повышение производительности труда, за счёт сокращения прямых потерь рабочего времени.

ППТ = (tПНТ + tПНД + tОТЛ - tнотл )*Кс/ТОП * 100%,

где ППТ - прирост производительности труда;

Кс - коэффициент возможного сокращения потерь рабочего времени.

ППТ = (0+ 25+ 45 - 20) 0,7/ 370*100% = 9,46%

Следовательно, с устранением прямых потерь рабочего времени можно увеличить выработку на 9,46 %.

Максимально возможное повышение показателя сменной выработки (производительности труда) при условии устранения всех потерь лишних и непроизводительных затрат времени в течении смены можно определить по формуле:

ППТ = (ТнОП - ТОП) / ТОП*100%

ППТ = (437- 370) /370 * 100% = 18,11

При условии устранения всех потерь, лишних и непроизводственных затрат времени в течении смены производительность труда можно повысить на 18,11%.

Разработка норм и предложений по нормированию труда

Разработка норм будет осуществляться на основе хронометражных исследований для конкретных рабочих, обслуживающих автотранспорт, специализирующихся на установке колес (2 колеса + запасное колесо). Для этого было проведено 15 наблюдений.

ОПср=(2,2+2,1+2,4+2,3+2,2+2,5+2,1+2,3+2,3+2,1+2+2,4+2,2+2+2,3)/15=2,227мин.

Для расчета нормы времени на операцию и сменной нормы выработки необходимо воспользоваться следующими формулами:

Нвыр = (Тсм - (Тпз + Тобс + Тотл))/Топ и Нвр = Тсм/Нв

Нормы времени на обслуживание рабочего места, подготовительно - заключительное время, а так же на отдых и личные надобности следует взять с нормативного баланса рабочего времени => ПЗ=10мин., ОБС=13 мин., ОТЛ=20 мин.

Внедрение мероприятий необходимо для увеличения коэффициента использования рабочего времени. В силу многих объективных причин, невозможно устранить все потери рабочего времени, однако при правильном подходе сократить их можно. В связи с этим возможно предложить следующие мероприятия, направленные на сокращение потерь и излишних затрат рабочего времени:

- провести хронометражные исследования, с целью делегирования работ работникам с низким коэффициентом загрузки для того, чтобы у них не оставалось времени на посторонние дела.

- улучшение трудовой дисциплины.

1.8 Расчет заработной платы вспомогательных рабочих

В соответствии с Приложением 2 к Инструкции о порядке применения Единой тарифной сетки работников Республики Беларусь рабочие цехов и подразделений, непосредственно занятые ремонтом и наладкой автомобилей и другого подвижного состава на автомобильном транспорте, относятся к отраслям, производствам и видам работ, в которых коэффициент повышения тарифных ставок по технологическим видам работ, производствам и отраслям экономики принимается равным 1,1.

Для оплаты труда ремонтных рабочих применяется, как правило, повременная оплата труда.

Сдельная оплата пока не находит, по разным причинам, широкого применения при оплате труда ремонтных рабочих АТП.

Сдельные расценки для оплаты труда ремонтных рабочих следует определять исходя из тарифных ставок, соответствующих разряду выполняемых работ, а не тарифному разряду работника.

Техническое обслуживание и текущий ремонт автомобилей должны осуществляться, как правило, без привлечения для выполнения этих работ водителей.

В случае перевода водителей на работы по ТО и ТР автомобилей в связи с производственной необходимостью на срок до одного месяца оплата их труда производится по выполняемой работе, но не ниже среднего заработка по прежней работе.

В случае перевода водителей на работы по ТО и ТР автомобилей на более длительный срок им присваивается квалификационный разряд слесаря по ремонту подвижного состава и оплата их труда производится по выполняемой работе. Но если заработная плата по выполняемой работе окажется ниже среднего заработка по прежней работе, то производится доплата:

при выполнении норм выработки - до среднего заработка по прежней работе;

при невыполнении норм выработки - до тарифной ставки по прежней работе.

Доплаты за ненормируемый рабочий день и надбавки за классность за время, оплаченное по тарифным ставкам ремонтных рабочих, водителям не выплачиваются.

На предприятиях с небольшим количеством автомобилей (до 15) водители, как правило, полностью осуществляют работы по ТО и ТР.

В этом случае оплата их труда за время выполнения этих работ проводится по установленным для них, как водителей, условиям: с доплатой за ненормируемый рабочий день и выплатой надбавки за классность.

Рассмотрим порядок начисления заработной платы вспомогательных рабочих на конкретном примере:

На предприятии автослесарь 4-го разряда за смену произвел замену тормозных колодок у 3 грузовых автомобилей. Норма времени на выполнение одной операции по замене колодок составляет 2,5 ч. На предприятии установлена тарифная ставка 1-го разряда в размере 187 000 руб. Автослесарю установлены надбавки за вредные условия труда в размере 15%, за стаж работы - 10%.

Начислить заработную плату автослесарю.

Месячная тарифная ставка слесаря 4 разряда составит:

ТСм = 187 000 * 1,57 * 1,1 = 322 949 руб.

Часовая тарифная ставка:

ТСч = 322 949 / 169,3 = 1 907,55 руб.

Сдельная расценка за выполнение одной операции составит:

Р = 2,5 * 1 907,55 = 4 768,9 руб.

Заработная плата за смену слесаря:

З = 4 768,9 * 3 = 14 306,7 руб.

Размер надбавки за вредные условия труда: 14 306,7 * 15% = 2 146 руб.

Размер надбавки за стаж работы: 14 306,7 * 10% = 1 430 руб.

Всего начислено:

14 306,7 + 2 146 + 1 430 = 17 883 руб.

1.9 Расчет заработной платы руководителей и служащих

Для руководителей и специалистов применяется, как правило, повременная оплата труда.

Согласно тарифной сетки работников отраслей хозрасчётного сектора экономики РБ должностные оклады руководителей и специалистов АТП расположены в интервале 8-23 разрядов.

С целью дальнейшего совершенствования условий оплаты труда руководителей государственных организаций, сокращения ограничений, влияющих на размеры премий, надбавок, и установления зависимости размера их заработной платы от прибыли организации внесены изменения в Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 25.07.2002 N 1003 "Об усилении зависимости оплаты труда руководителей организаций от результатов финансово-хозяйственной деятельности" и Постановление Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь от 20.09.2002 N 122 "Об утверждении Инструкции о применении положения об условиях оплаты труда руководителей государственных организаций и организаций с долей собственности государства в их имуществе".

Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 06.03.2009 N 288 "О внесении изменений и дополнений в постановление Совета Министров Республики Беларусь от 25 июля 2002 г. N 1003 и признании утратившими силу отдельных положений постановлений Правительства Республики Беларусь по вопросам оплаты труда" (далее - Постановление N 288) увеличен коэффициент соотношения средней заработной платы руководителей и средней заработной платы по организациям в целом (далее - коэффициент соотношения) с 4,0 до 5,0. При этом коэффициент соотношения до 5,0 включительно может устанавливаться руководителям организаций всех форм собственности, что предоставляет равные права и возможности в усилении стимулирования труда руководителей организаций негосударственной формы собственности и будет способствовать их материальной заинтересованности в развитии частного бизнеса.

Расчет должностного оклада руководителя организации будет производиться следующим образом:

1. Тарифная ставка первого разряда, установленная в организации, умножается на тарифный коэффициент соответствующего тарифного разряда Единой тарифной сетки работников Республики Беларусь, образуется тарифный оклад руководителя. При этом если в организации установлено две и более тарифные ставки первого разряда, то для определения тарифного оклада руководителя по решению органа, уполномоченного заключать контракт, может применяться любая из них.

2. В дальнейшем тарифный оклад руководителя повышается:

не более чем на 50 процентов (абзац третий подпункта 2.5 пункта 2 Декрета Президента Республики Беларусь от 26.07.1999 N 29 "О дополнительных мерах по совершенствованию трудовых отношений, укреплению трудовой и исполнительской дисциплины" (далее - Декрет N 29)) при заключении, изменении, продлении либо заключении нового контракта по истечении максимального срока действия ранее заключенного контракта; в размере, не превышающем 50 процентов включительно, по иным основаниям. При этом нанимателю предоставлено право самостоятельно определять конкретные основания, размеры повышения по ним, условия и периодичность их установления, предусматривая конкретный порядок в контракте (пункт 5 Инструкции).

Надбавки руководителям, специалистам и служащим за сложность и напряжённость работы, высокие творческие, производственные достижения в работе и за выполнение особо важных работ в размере до 50% должностных окладов, тарифных ставок, а на приоритетных направлениях деятельности (автобусные и международные автомобильные перевозки) - до 75%.

Рассмотрим расчет заработной платы директора и главного бухгалтера предприятия на конкретном примере:

В организации установлена тарифная ставка первого разряда в размере 205 000 руб., надбавка директору за производственные достижения в работе и за выполнение особо важных работ в размере составляет 40%.

Директор предприятия имеет 20 тарифный разряд по ЕТС, а главный бухгалтер - 17. Согласно Приложения 5 к Инструкции о порядке применения Единой тарифной сетки работников Республики Беларусь, для должности директора применяем тарифный коэффициент в размере 4,88, а для главного бухгалтера - 3,98.

Таким образом, должностной оклад директора и главного бухгалтера предприятия составляет:

О = ТС1р * Ктр.

Где О - тарифный должностной оклад,

Ктр - тарифный коэффициент по ЕТС.

Од = 205 000 * 4,88= 1 000 400 руб.

Огл.бух = 205 000 * 3,98 = 815 900 руб.

Коэффициент повышения тарифного должностного оклада по Приложению 2 к Инструкции составляет 1,1. Таким образом, должностной оклад с учетом увеличения составит:

Для директора - 1 000 400 * 1,1 = 1 100 440 руб.

Для главного бухгалтера - 815 900 * 1,1 = 897 490 руб.

Надбавка к окладу директора по контракту составляет 45%.

1 100 440 * 45% = 495 198 руб.

Месячный размер заработной платы директора:

1 100 440 + 495 198 = 1 595 639 руб.

Месячный размер заработной платы главного бухгалтера: 897 490 руб.



2. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА СПЕЦИАЛИСТОВ

К одним из основных принципов совершенствования организации тру-да специалистов на ОАО «БАТЭ» является учет эргономических показателей человека, т. е. установление необходимых габаритов и формы мебели, обеспечение удобного рабочего положения корпуса, создающего хорошее зрительное восприятие и свободное положение при работе, размещение мебели и оборудования с учетом последовательности работ, оснащение рабочих мест необходимой оргоснасткой и средствами механизации, обеспечение своевременного и полного обслуживания рабочих мест.

Проблема совершенствования организации рабочих мест специалистов на ОАО «БАТЭ» состоит в использовании для организации их труда хорошо оснащенных рабочих мест, которые организованы в соответствии с рекомендациями научно-исследовательского института труда. Следует отметить, что в настоящее время накоплен значительный опыт ра-циональной организации работы специалистов.

К характерным для новых условий хозяйствования принципам совер-шенствования организации труда специалистов можно отнести следующие:

1. Принцип комплексности, предусматривающий совершенствование организации труда специалистов во взаимодействии с развитием всех эле-ментов системы управления предприятием, в том числе: целей, функций, технологии принятия и реализации управленческих решений, кадров управ-ления, организации рабочих мест служащих, техники управления и др.

2. Принцип соответствия уровня развития структуры производства уровню развития организации труда работников (в том числе и специали-стов). Систематическое планомерное поддержание динамического соответст-вия между уровнями развития производства и организации труда -- решаю-щее условие совершенствования организации труда на предприятии.

3. Принцип оптимальной структуризации специалистов, который основывается на обязательном соблюдении следующих требований;

- приоритет объекта управления. Разработку и совершенствование сис-тем организации труда специалистов следует начинать с осуществления ме-роприятий по совершенствованию оргструктуры производства;

2.1 Совершенствование нормирования труда специалистов

Нормирование труда специалистов - не только одна из составных час-тей НОТ; оно также является одним из экономических стимулов ее совер-шенствования. Этим определяется роль нормирования как инструмента со-вершенствования организации труда.

Совершенствование нормирования на ОАО «БАТЭ» достигается проведением комплекса работ, включающего анализ его фактического состояния, составление плана разработки и внедрения норм труда, их расчет, разработку организационных мероприятий по их внедрению.

2.2 Совершенствование стимулирования труда специалистов

Основой стимулирования специалистов на ОАО «БАТЭ» является система премирования. На данный момент эта система на пред-приятии несколько устарела. Основной причиной такого положения является несколько устаревшее понимание роли премирования на предприятии в со-временных условиях. Таким образом, данная система нуждается в совершен-ствовании. Приведем основные моменты совершенствования системы стиму-лирования на предприятии.

Система премирования специалистов ОАО «БАТЭ» должна обеспечивать комплексное, всестороннее стимулирование повышения эффективности их работы. Экономически эффективной будет любая премиальная система, в которой дополнительные затраты труда обеспечива-ют дополнительный результат деятельности, превышающий размер премии, т. е. сумма экономии превышает величину поощрения за ее достижение.

Основой совершенствования системы материального стимулирования ОАО «БАТЭ» является оценка эффективности ее применения на основании расчета определенных показателей.

2.3 Выбор оптимальной формы оплаты труда специалистов

Оплата труда специалистов ОАО «БАТЭ» производится по повременной системе оплаты. Следует отметить, что такая форма наиболее оптимально соответствует результативности труда специалистов пред-приятия. Такой вывод можно сделать еще и потому, что оплату труда этой категории работников предприятия невозможно производить по другой фор-ме. Например, оплачивать работу специалистов по сдельной системе невоз-можно, поскольку определить “выработку” специалиста невозможно - работа специалистов характеризуется высоким разнообразием выполняемых опера-ций и трудно поддается нормированию .

Таким образом, вопрос совершенствования оплаты труда специалистов сводится к вопросу дифференциации окладов специалистов в рамках долж-ностей в соответствии с их заслугами на рабочем месте.

В последние годы во многих странах получила широкое распространение индивидуализация заработной платы, основанной на оценке заслуг.

2.4 Механизация и автоматизация трудовых процессов

Автоматизация трудовых процессов на ОАО «БАТЭ» представляется важной задачей в свете современной интенсификации трудовых процессов. Особенно важной является автоматизация трудового процесса специалистов. Это связано с тем, что работа специалистов связана с постоянным использованием информации, которая находится, в основном, в спра-вочниках и каталогах. Поиск и хранение нужной информации при отсутствии автоматизации представляется сложным и длительным процессом. А тем временем, выполнение работы не терпит затяжек и отлагательства.

Отсюда вытекают технологические требования к организации АРМ, которые основаны на критерии максимальной его автоматизации.

1. Вся справочная, нормативная, стандартизируемая информация должна быть уложена в постоянную память ЭВМ. К ней требуется иметь ми-нимальное поле, время доступа и удобство отображения информации на средствах изображения и фиксации (дисплеи и печать). В программном от-ношении к любому элементу данной информации должен быть простой дос-туп с помощью соответствующего программного обеспечения.

2.5 Экономическая эффективность проектных решений

Для определения эффективности проектных мероприятий необходимо определить затраты, которые понесет предприятие для осуществления этих мероприятий и результаты, которые будут получены при их реализации. За-тем необходимо рассчитать основные технико-экономические показатели работы предприятия до и после внедрения указанных мероприятий. Измене-ние прибыли и рентабельности предприятия покажет эффективность или не-эффективность внедрения данных мероприятий на предприятии.

В данном разделе рассмотрено, что требуется для реализации предло-женных проектных решений, а также рассчитана экономическая эффектив-ность каждого из них. В дипломном проекте были разработаны следующие организационно-экономические мероприятия:

2.6 Совершенствование организация труда специалистов

Одним из методов совершенствования организации труда специалистов на ОАО «БАТЭ» является оптимизация работы с информаци-ей (документацией) и совершенствование делопроизводства. В данном слу-чае следует отметить, что при наличии на рабочем месте специалиста ком-пьютера, работа с информацией становится гораздо эффективней и произво-дительней. Однако на сегодняшний день мало предприятий могут похва-статься хорошей оснащенностью компьютерной техникой. Поэтому оптими-зация работы с информацией очень актуальна для сегодняшних условий тру-да специалистов.

...