Деятельность ОАО "Оренбургэнергосбыт"

Исторические сведения о предприятии ОАО "Оренбургэнергосбыт", характеристика его задач и функций. Описание работы контролеров с абонентами. Организационная структура, система управления, состав и функции основных структурных подразделений предприятия.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 22.04.2015
Размер файла 30,8 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

1. Сведения о предприятии, задачи, решаемые предприятием

«Оренбургэнергосбыт» является открытым акционерным обществом. ОАО «Оренбургэнергосбыт» расположено в Российской Федерации, Приволжском федеральном округе, Оренбургской области, в г. Оренбурге.

На территории Оренбургской области создано 4 филиала: Центральный офис, Восточный филиал, Западный филиал, Северный филиал и 2 отделения: Медногорское отделение, Ириклинское отделение, сформированные по территориальному признаку и обслуживающие абонентов, проживающих и зарегистрированных в населенных пунктах Восточной, Центральной, Западной и Северной зон. Работой с абонентами занимаются тридцать два участка ОАО "Оренбургэнергосбыт", находящиеся в каждом районном центре и крупном городе области.

Первое упоминание об энергетике Оренбуржья в архивных документах датируется 1899 годом - дала ток 19 абонентам первая городская электрическая станция. В конце первого года эксплуатации электростанция имела 88 потребителей, в конце десятого - уже 460. Но лишь в двадцатых - тридцатых годах сделаны реальные шаги по электрификации региона. Поставлена под нагрузку временная электростанция в Орске, введен в эксплуатацию первый турбогенератор на электростанции “Красный Маяк” в областном центре, в 1938 году дала ток Орская ТЭЦ - 1. В этот же период в области построены ещё две теплоэлектроцентрали в Медногорске и Бугуруслане. абонент управление контролер

К концу 1940 года мощность электростанций Оренбуржья достигла 88 тысяч киловатт, а выработка электроэнергии составила 207 млн. кВт/часов.

С началом войны потребовалось значительное увеличение выработки электрической и тепловой энергии. Параллельно с наращиванием мощностей, велось интенсивное строительство линий электропередачи и подстанций. Для улучшения эксплуатации и развития энергохозяйства области в 1943 году образовано районное энергетическое управление «Орскэнерго», переименованное впоследствии в «Оренбургэнерго» и положившее начало созданию единой энергетической системыобласти.

Официально история «Энергосбыта» началась с 28 февраля 1998 года. В этот день вышел приказ ОАО «Оренбургэнерго» № 5-Ч "О совершенствовании структуры сбыта в АО «Оренбургэнерго»". В соответствии с ним с первого марта 1998 года станции ОАО «Оренбургэнерго» передали функции сбыта электрической и тепловой энергии. Но если заглянуть еще дальше, то становится ясно, что энергосбыт на предприятии уже, когда-то существовал. Например, во времена перестройки функции сбыта энергии выполнял Энергонадзор и даже отдельная информационно-аналитическая служба, занимавшаяся сбором информации с предприятий и формированием отчётов, отправляемых в «Уралэнерго» и РАО «ЕЭС России». С 1998 года в отрасли появился сбыт электрической и тепловой энергии в том понимании, как сейчас.

В апреле 1998 года в ОАО «Оренбургэнерго» было создано Управление сбыта тепловой и электрической энергии. Именно тогда, в 1998 году, были заложены правовые основы энергосбытовой деятельности ОАО «Оренбургэнерго», создан механизм ввода ограничений электричества нерадивым потребителям. С 1 декабря 1998 года Управление по сбыту тепловой и электрической энергии приняло от сетевых предприятий на обслуживание Южно-Уральскую железную дорогу. Наконец, 1 апреля 1999 года появилось новое предприятие в составе ОАО "Оренбургэнерго" - обособленное подразделение "Энергосбыт". В него влилось Управление по сбыту тепловой и электрической энергии, частично сбытовые службы Восточных и Центральных электрических сетей, сбытовые службы Орских городских электрических сетей. Прекратить неоплачиваемый отпуск энергии, повысить долю "живых" денег в общей оплате, обеспечить автоматизацию расчётов - вот лишь некоторые из задач, которые предстояло решать новому предприятию. Широко развернута претензионно - исковая работа. Зачётные операции были поставлены под жёсткий многоуровневый контроль. Как следствие, уровень реализации достиг 100%, денежная составляющая начала расти. Начиная с 2003 года, введена новая системы оплаты за электроэнергию для населения - на основе выставленных счетов.

Сейчас ежемесячно контролеры ОАО «Оренбургэнергосбыт» снимают показания приборов учета у бытовых абонентов, после чего сведения заносятся в программу "Барс", запускается система расчетаи выставления счетов. Оплата по выставленным счетам стала привычной и удобной - в первую очередь, позволила уменьшить задолженность населения, вносить авансовые формы оплаты, списание суммы подлежащую к оплате с лицевого счета клиента банка, оплаты через банкомат.

В феврале 2005 года на Правлении директоров было принято решение о выделении ОП "Энергосбыт" и ряда предприятий ОАО "Оренбургэнерго" в самостоятельные компании. 1 июля 2005 года на территории Оренбургской области было зарегистрировано ОАО "Оренбургэнергосбыт". Основной деятельностью ОАО «Оренбургэнергосбыт» является сбыт электрической энергии.

На сегодняшний день ОАО "Оренбургэнергосбыт" - компания, занимающаяся сбытом электрической энергии. Важная черта политики ОАО "Оренбургэнергосбыт" - открытый диалог с клиентами, в том числе крупными промышленными предприятиями, внимание к специфике их деятельности и проблемам. Партнерские отношения, основанные на доверии, честности и открытости - особенность компании.

Профессионализм сотрудников ОАО "Оренбургэнергосбыт", современная структура управления, высокая степень технологической и технической оснащенности, разветвленная инфраструктура позволяют быстро и эффективно выполнять задачи любой сложности.

Миссия ОАО «Оренбургэнергосбыт», а именно бизнес ОАО «Оренбургэнергосбыт», складывается исходя из следующих условий: изучения потребностей клиентов, разделение всех клиентов на целевые группы, применение различных технологий - база данных, метрология и др. для удовлетворения потребностей различных групп клиентов.

Для реализации миссии компания ставит следующие цели:

Первое, получение основного дохода, путем выстраивания стратегии удовлетворения спроса потребителя и благодаря более глубокому освоению существующего рынка. Залог успеха энергосбытовой компании - ориентация на потребителя, то есть создание у потребителя определенной ценностной ориентации, тесно связанной с компанией. Главное в стратегии - использование возможностей рынка, предполагающее всестороннее изучение и прогнозирование рынка, спроса и потребностей пользователей энергии, активное воздействие на существующий рынок энергии и энергетических услуг путем ориентирования на запросы потребителей производственной и сбытовой деятельности компании.

Это значит что ОАО «Оренбургэнергосбыт» планирует развернуть свою деятельность в том плане, чтобы изучить и изучать, в том числе с помощью маркетинговых исследований, действительные потребности наших клиентов, которые могут удовлетворяться с помощью электрической и тепловой энергии.

Еще раз отметим, что основной целью ОАО «Оренбургэнергосбыт» является получение прибыли путем расширения номенклатуры услуг до полного удовлетворения потребностей абонентов при соблюдении основных принципов: укрепление авторитета компании и уменьшении доли ее рисков.

ОАО «Оренбургэнергосбыт» ставит задачу с момента выхода соответствующего документа получить статус гарантирующего поставщика электроэнергии в Оренбургской области.

Вторая цель - формирование и поддержание «доброго имени» энергосбытовой сферы и электроэнергетики в целом. Способствовать этому будет внедрение единой корпоративной культуры в энергосбытовую деятельность и остальные сферы электроэнергетики, подразумевающей создание единого корпоративного духа и свода правил взаимоотношений сотрудников компании и отношений с потребителями, своего рода корпоративного этикета.

Третья и, пожалуй, основная цель - многократно повысить качество обслуживания абонентов. Для этого в компании разрабатывается новая стратегия работы с персоналом, организуется обучение, принята концепция развития корпоративной культуры и этики.

Наряду с этим важнейшая цель компании - создание и поддержание имиджа сильного и устойчивого субъекта оптового рынка электроэнергии, надежного делового партнера. В составе Оренбургэнерго ОП «Энергосбыт» был постоянным членом НП «АТС» с момента его создания. ОАО «Оренбургэнергосбыт» является членом НП «АТС», которое качественно своевременно исполняет договорные обязательства перед оптовым рынком электроэнергии в качестве четкого планирования и расчета за нее.

Цель Общества добиться комплексного обслуживания потребителей для удовлетворения всех их нужд, связанных с энергоснабжением. Компания планирует работать с потребителями не только на основе договоров купли-продажи электроэнергии, но, и расширять спектр предоставляемых потребительских услуг. В настоящее время компания создает мощную метрологическую службу, которая будет иметь возможность оказывать услуги потребителям по определению качества подаваемой электроэнергии, а так же по определению соответствия средств измерительной техники действующим нормативам. Компания создает службу энергосбережения, которая будет оказывать помощь по организации энергоснабжения и удовлетворению качества эффективными способами энергоснабжения.

ОАО «Оренбургэнергосбыт» использует системный и стратегический подходы к постановке целей, подчиняя оперативные решения таким подходам. Компания выделяет нескольких стратегических целей, направленных на достижение заявленной миссии компании:

1. стратегия удержания доли рынка;

2. стратегия увеличения доли рынка;

3. стратегия снижения собственных затрат.

Стратегические цели развития сбыта электроэнергии определяются географией промышленного роста и решением задач социально-экономической сферы и, в связи с этим, неразрывно связаны с социально-ориентированными программами.

2. Организационная структура, система управления, состав и функции основных структурных подразделений ОАО «Оренбургэнергосбыт»

Организационная структура ОАО «Оренбургэнергосбыт» представляет собой сложную и разветвленную систему.

Возглавляет ОАО «Оренбургэнергосбыт» генеральный директор в лице Решетило С.В., которому подчиняются 7 директоров по направлениям.

1. Директор по продажам Кулишкин В.А. осуществляет руководство отделами продаж промышленным, бюджетным и аграрным потребителям, договорным отделом и финансово-расчетным отделом. Задачами данного направления являются продажа электрической и тепловой энергии промышленным потребителям, организация сбыта электрической энергии сельскохозяйственным потребителям, организация заключения договоров, осуществление расчетов отпускаемой энергии потребителям.

2. Директор по ОРЭ - начальник управления по работе на оптовом рынке электрической энергии (мощности) Никульчак В.Ф. осуществляет руководство отделом бизнес-операций и отделом расчетно-учетных операций на ОРЭ. Задачами данного направления являются эффективное приобретение электроэнергии в необходимом объеме, получение прибыли за счет осуществления агентских схем на ОРЭ, построение взаимоотношений с инфраструктурными организациями ОРЭ, создание позитивного имиджа участника оптового рынка электрической энергии.

3. Директор по продажам энергии населению начальник Управления продаж энергии бытовым потребителям Скорняков Д.А. осуществляет руководство управлением продаж энергии бытовым потребителям. Задачами данного направления являются реализация бытовым абонентам Оренбургской области электрической и тепловой энергии, внедрение современных технологий организации продаж, организация оказания бытовым абонентам дополнительных услуг, связанных с продажами электрической, тепловой энергии, коммунальных услуг.

4. Директор по экономике и финансам Козлов Г.А. осуществляет руководство планово-экономическим и финансовым отделами, отделом информации и бизнес-планирования, отделом маркетинга. Основные направления деятельности отдела маркетинга: построение планов отпуска электроэнергии по тарифным группам и по отраслям народного хозяйства на год, квартал, месяц. Построение оперативных планов на каждые сутки для подачи заявок на оптовый рынок электроэнергии. Отдел информации и бизнес-планирования призван обеспечить планирование выручки от продаж электрической энергии предприятия в целом, так и по структурным подразделениям в частности. Сбор всех видов отчетности (годовой, квартальной, месячной, оперативной), построение и анализ выполнения бизнес-плана энергосбытовой деятельности. Планово-экономический отдел выстраивает экономическую модель деятельности предприятия. С учетом выполнения установленных КПЭ формирует бизнес-план финансово-хозяйственной деятельности, бюджет организации. Участвует в определении тарифной политики на год. На основании полученных результатов деятельности выстраивает систему оплаты труда (постоянной и переменной составляющих). Финансовый отдел обеспечивает исполнение бюджета предприятия.

5. Директор по учету - главный бухгалтер Антипова Т.П. осуществляет руководство бухгалтерией. Задачами данного направления являются учет взаимосвязанной системы налогов и сборов, уплачиваемых организацией, и влияние ее на финансовые показатели предприятия, а также проведение внутреннего и внешнего аудита ОАО «Оренбургэнергосбыт». В состав бухгалтерии входят финансовая и расчетная группы. Финансовая группа занимается сводом выручки по основному и не основному видам деятельности, учетом движения денежных средств и финансовых вложений, агентскими договорами долговых обязательств. Основными задачами материальной группы являются учет расходов, формирование себестоимости, учет основных средств и учет зарплаты.

6. Технический директор Федоренко Н.Ю. осуществляет руководство энергоинспекцией, метрологической, технической и оперативно-диспетчерской службами, службой охраны труда и техники безопасности. Задачами данного направления являются организация контроля, регулирования и анализа режимов энергопотребления, оказание услуг по обслуживанию измерительных комплексов по учету электроэнергии и измерению параметров качества электроэнергии, обеспечение соблюдения договорной, технической, финансовой и платежной дисциплины, эффективное регулирование энергоснабжения потребителей, контроль за соблюдением законодательных и иных нормативных правовых актов по охране труда работниками, а также обеспечение нормального функционирования компьютерной техники, качественной связи и надежного гарантированного энергопитания.

7. Директор по технологическому обеспечению Колосова Ю.В. осуществляет руководство отделом материально-технического обеспечения, инвестиций и ремонтов, канцелярией и автотранспортным участком, отделом АСУ. Задачами данного направления являются осуществление закупочной деятельности, организация работы автотранспорта, методическое руководство над документооборотом предприятия.

Юридический отдел, отдел внешних связей и корпоративных отношений, отдел управления персоналом, отдел информационного обеспечения, отдел экономической безопасности и режима находятся в непосредственном подчинении у генерального директора. Основные задачи данных отделов заключаются в представлении и защите законных прав и интересов ОАО «Оренбургэнергосбыт», продвижении социальной миссии организации в общественном сознании, формировании корпоративной культуры и поддержании позитивного образа предприятия, создании и поддержании благоприятной внешней и внутренней среды, формировании и внедрении в практику эффективной кадровой и социальной политики с использованием новейших технологий, обеспечении экономической безопасности предприятия.

Отделения и участки ОАО «Оренбургэнергосбыт» территориально охватывают всю область. Они выполняют функции по представлению интересов ОАО «Оренбургэнергосбыт» на территории района в органах власти, районных судах, с потребителями и другими органами. Отделения и участки также выполняют работу по заключению, изменению и расторжению договоров с потребителями тепловой и электрической энергии, занимаются организацией расчетов с абонентами, контролируют потребление электроэнергии.

Медногорское отделение ОАО «Оренбургэнергосбыт», коллектив которого насчитывает 23 человека, создано 15 января 2004 года.

Новотроицкое отделение ОАО «Оренбургэнергосбыта» образовалось в сентябре 2002 года. Численность коллектива составляет 8 человек.

Орское отделение ОАО «Оренбургэнергосбыт» существует с 1 апреля 1999 года. Численность коллектива Орского отделения составляет 155 человек. В состав отделения входят следующие участки: Адамовский (5 человек), Гайский (5 человек), Домбаровский (5 человек), Кваркенский (5 человек), Новоорский (5 человек), Светлинский (10 человек), Ясненский (4 человек), Ириклинский (9 человек), а так же клиентские отделы Октябрьского (14 человек), Советского (5 человек) и Ленинского (13 человек) районов г. Орска.

Бугурусланское отделение ОАО "Оренбургэнергосбыт” образовалось в январе 2002 года. Коллектив отделения составляет 59 человек. Бугурусланское отделение объединяет 5 участков: Абдулинский (6 человек), Асекеевский (5 человек), Северный (5 человек), Матвеевский (5 человек), Пономарёвский (5 человек) участки.

Бузулукское отделение ОАО "Оренбургэнергосбыт" является структурным подразделением ОАО "Оренбургэнергосбыт". Дата образования Бузулукского отделения 1 января 2002 года. Численность коллектива отделения насчитывает 93 человека. В состав Бузулукского отделения входит восемь участков, которые осуществляют сбытовую работу непосредственно на местах: Первомайский (6 человек), Ташлинский (6 человек), Тоцкий (9 человек), Новосергеевский (9 человек), Курманаевский (8 человек), Грачёвский (6 человек), Сорочинский (6 человек), Красногвардейский (7 человек).

Система управления ориентируется на японскую систему «кай-дзен», систему постоянного совершенствования. В 2008 году организационная структура компании была приведена в соответствие с настоящей стратегией, выстроились модели компетенции, обучение прошел руководящий состав с целью начала внедрения принципов управления «кай-дзен».

3. Состав аппаратного и программного обеспечения на предприятии

Аппаратное обеспечение - комплекс электронных, электрических и механических устройств, входящих в состав сети предприятия.

Программное обеспечение - комплекс программ: обеспечивающих обработку или передачу данных; предназначенных для многократного использования и применения разными пользователями.

В ОАО «Оренбургэнергосбыт» используются следующие виды программного обеспечения:

системное программное обеспечение (Операционные системы, Windows 7 Профессиональная, программы технического обслуживания, сетевое программное обеспечение).

прикладное программное обеспечение:

1. Microsoft Office 2010 - Офисный пакет приложений, созданных корпорацией Microsoft для операционных систем Microsoft Windows.

2. Adobe Photoshop CS6 - графический редактор;

3. Corel Draw - графический редактор;

4. SignCut -программа для работы с плоттером;

5. 1С: Бухгалтерия 7.7 - универсальная программа массового назначения для автоматизации бухгалтерского учета.

6. Microsoft Security Essentials - антивирусная программа.

7. Консультант Плюс - Программа информационной поддержки российских библиотек

8. Microsoft Lync - коммуникационная программа-клиент, позволяющая пользователям общаться друг с другом в реальном времени.

Официальный сайт предприятия www.orensbyt.ru рассчитан на ознакомление пользователей с основными видами деятельности, новостями организации и налаживание работы с партнерами.

Локальная сеть предприятия представляет собой группу связанных друг с другом ЭВМ, каналов связи и коммутирующей аппаратуры, расположенных в здании.

Схема сети предприятия разработана по топологии «расширенная звезда», локальная сеть 100 Мбит/сек, связь между серверами осуществляется на скорости 1 Гбит/сек. Сеть построена на основе домена, рабочая группа не используется, доступ к сетевым ресурсам осуществляется назначением прав пользователей. Объединение пользователей в группы осуществляется по структурным единицам предприятия ( бухгалтерия, руководство и.т.п) Для связи офиса и производственной базы используется технология VPN, построенная на открытом ПО OpenVPN. Данный выбор обусловлен простотой настройки и невысоким требованиям к ПК, которые выступают в качестве шлюзов для связи. Через канал VPN, с компьютеров производственной базы осуществляется удаленный доступ к программе 1С:Бухгалтерия.

Данная сеть выполняет многие задачи, в том числе:

- организует совместное использование файлов для повышения целостности информации;

- организует совместное использование периферийных устройств, таких как принтер, МФУ.

- обеспечивает централизованное хранение данных для облегчения их защиты и удобного доступа.

Для характеристики архитектуры сети используют понятия логической и физической топологии. Физическая топология - это физическая структура сети, способ соединения всех аппаратных компонентов сети.

На Рисунке 2 представлен план отдела АСУ с примерным указанием расположения ЛВС, рабочих станций, сетевого и офисного оборудования.

На базе ЛВС осуществляется:

оперативный обмен данными между подразделениями предприятия;

использование общих информационных ресурсов;

доступ к данным интра и глобальных сетей (ИНТЕРНЕТ);

применение электронной почты;

организация централизованного хранения данных с различным уровнем доступа к информации.

Принцип работы ЛВС:

ЛВС построена на технологии Ethernet.

Функционирование в ЛВС обеспечивается подключением рабочих станций, серверов, сетевых принтеров и другого оборудования посредством соединительной аппаратуры к ЛВС.

Расширение ЛВС производится путем подключения дополнительных сегментов через маршрутизаторы, коммутаторы и каналы связи различного типа.

Подключение к всемирной сети Интернет производится через специализированные устройства и специализированное ПО для защиты внутренней сети от несанкционированного доступа («взлома») извне.

Защита информации по уровням доступам производится путем администрирования файл-серверов, серверов баз данных (далее по тексту - БД), подключением к домену предприятия и проведением специализированных организационно-технических мероприятий.

4. Состояние автоматизации деятельности предприятия

Для автоматизации деятельности производства, документооборота, ведения финансовых и бухгалтерских отчётов используются различные программные продукты. Необходимость наличия какой-либо автоматизированной системы в наше время это обязательное условие для успешного управления предприятием. Ведь чтобы оценить результат работы предприятия в целом или отдельных подразделений необходимо этот финансовый результат где-то посчитать. В крупных компаниях основным критерием выбора программного обеспечения является способность программного продукта обрабатывать достаточно большие объемы данных в сжатые сроки. Говоря о малом и среднем бизнесе, на первое место выходит с одной стороны функциональность автоматизированной системы, а с другой небольшая стоимость программного продукта и небольшая стоимость его владения.

В ОАО «Оренбургэнергосбыт» в качестве таких программных продуктов является программный комплекс «1:С». «1С:Бухгалтерия» 8 автоматизирует самые трудоемкие и сложные расчеты.

Учет НДС реализован в соответствии с нормами гл. 21 НК РФ. Автоматизировано заполнение книги покупок и книги продаж. Для целей учета НДС ведется раздельный учет операций, облагаемых НДС и не подлежащих налогообложению согласно ст. 149 НК РФ. Отслеживаются сложные хозяйственные ситуации в учете НДС при реализации с применением ставки НДС 0 %, при строительстве хозяйственным способом, а также при исполнении организацией обязанностей налогового агента. Суммы НДС по косвенным расходам в соответствии со ст. 170 НК РФ могут быть распределены по операциям реализации, облагаемым НДС и освобожденным от уплаты НДС.

Помощник по учету НДС контролирует порядок выполнения регламентных операций.

Данные бухгалтерского и налогового учета регистрируются в одной проводке. Это упрощает сопоставление данных бухгалтерского и налогового учета и выполнение требований ПБУ 18/02 "Учет расчетов по налогу на прибыль". Правильность расчета налога на прибыль можно проанализировать с помощью отчета Анализ состояния налогового учета по налогу на прибыль.

Так же к системам автоматизации процесса можно отнести использование различного сетевого оборудования. Сюда можно отнести сетевой принтер. Он упрощает процесс печати различных документов и различной продукции. Это особенно важно для фирмы занимающейся полиграфическими услугами, т.к. в день иногда печатается около 1000 листов.

5. Вопросы деятельности, подлежащие автоматизации

Учитывая несомненно высокий уровень автоматизации ОАО «Оренбургэнергсбыт», в период прохождения производственной практики, были выявлены некоторые аспекты в деятельности организации, потенциально подлежащие модернизации. Так, например, возможна автоматизация учета оборудования и комплектующих, находящихся в резерве в складском помещении предприятия.

Данное нововведение повысит оперативность обслуживания рабочих мест сотрудников и позволит вести мониторинг уровня подготовленности к устранению неисправностей рабочих машин, возникающих в процессе работы.

Так как в современном мире информация приобретает все большее значение, объемы и размеры её увеличиваются, необходимость систематизирования информации заставила человека изобретать различные схемы, каталоги, таблицы для удобного использования данных. Век компьютеризации предоставляет возможность быстрого и удобного систематизирования данных с помощью баз данных.

База данных является организованной на машинном носителе совокупностью взаимосвязанных данных и содержит сведения о различных сущностях одной предметной области реальных объектах, процессах, событиях или явлениях. В настоящее время базы данных расцениваются как электронные хранилища информации, доступ к которым осуществляется с одного или нескольких компьютеров в зависимости от архитектуры

Для достижения цели потребуется выполнить следующие задачи:

выполнение нормализации базы данных;

создание модели базы данных;

написание сценария работы базы данных;

реализация базы.

6. Предполагаемые пути совершенствования автоматизации обработки информации на предприятии

Для решения вопроса об автоматизации учета оборудования и комплектующих, находящихся в складском помещении предприятия, возможно создание базы данных, содержащей информацию об изменении количества тех или иных устройств в течение определенного периода времени. Подобная БД должна содержать следующие параметры:

наименование и тип устройства;

количество в на складе;

состояние (б/у, новый);

Дополнительные удобства предоставит оповещение (индикация) о малом количестве расходных материалов (например, картриджи принтеров).

В настоящее время среди разработчиков базы данных (БД) большой популярностью пользуется реляционная СУБД ACCESS, входящая в состав пакета Microsoft Office 20010. Дружественный интерфейс и простота настройки, эффективные средства создания таблиц, форм, запросов, интеграция с другими приложениями пакета, средства организации работы с базами данных и защита информации - вот далеко не полный перечень достоинств этого приложения.

Основные функции СУБД - это описание структуры базы данных, обработка данных и управление данными.

База данных - это совокупность сведений о реальных объектах, процессах, событиях или явлениях, относящихся к определённой теме или задаче, организованная таким образом, чтобы обеспечить удобное представление этой совокупности, как в целом, так и любой её части.

Реляционная база данных представляет собой множество взаимосвязанных таблиц, каждая из которых содержит информацию об объектах определённого типа. Каждая строка таблицы содержит данные об одном объекте, а столбцы таблицы содержат различные характеристики этих объектов - атрибуты. Строки таблицы называются записями, все записи имеют одинаковую структуру - они состоят из полей, в которых хранятся атрибуты объекта. Каждое поле в записи содержит одну характеристику объекта и имеет строго определённый тип данных (например, текстовая строка, число, дата). Все записи имеют одни и те же поля, только в них содержатся разные значения атрибутов.

Любая СУБД позволяет выполнять четыре простейшие операции с данными:

добавить в таблицу одну или несколько записей;

удалить из таблицы одну или несколько записей;

обновить значения некоторых полей в одной или нескольких записях;

найти одну или несколько записей, удовлетворяющих заданному условию.

Для выполнения этих операций используется механизм запросов. Результатом выполнения запросов является либо отобранное по определённым критериям множество записей, либо изменение в таблицах.

В качестве системы управления базами данных, используемой для разработки подобной БД применим средства Microsoft Office Access 2010.

Microsoft Access относится к СУБД, ориентированным на рядовых потребителей. Она позволяет, не прибегая к программированию, с легкостью выполнять основные операции с БД: создание, редактирование и обработка данных. Среда Access располагает характерным для приложений Windows интерфейсом, состоящим из следующих компонентов: титульной строки, главного меню, панели инструментов, поля для работы и строки состояния. СУБД работает с данными, которые можно выстроить в иерархическую последовательность. Верхний уровень иерархии содержит основные объекты Access: - таблицы - главный тип объекта, поскольку все остальные вариации объектов - это производные от таблицы. Основные составляющие таблицы - поля и записи, они определяют свойства элементов таблицы; - формы - вспомогательные объекты, от использования которых можно отказаться. Они формируются, чтобы создать дополнительные удобства пользователю в плане просмотра, ввода и редактирования данных; - запросы - результаты обращения пользователя к БД с целью поиска данных, удаления, добавления и обновления записей. Результаты поиска (выборки) подаются в табличном виде;

- отчеты - документы, предназначенные для вывода на печать, сформированные на информации, которая содержится в таблицах и запросах; - схема - описание архитектуры связей многотабличной базы данных; - макросы и модули - объекты повышенной сложности, при обыденной работе могут не использоваться.

Среди особенностей Access стоит отметить наличие VBA - встроенного языка программирования, посредством которого приложение может дополняться подпрограммами пользователей. Тем самым существенно расширяются возможности исходного варианта утилиты, обеспечивается удобство работы.

Функционал и простота использования данной СУБД делают ее вполне применимой для выполнения поставленной задачи.

Удачная разработка базы данных обеспечивает простоту ее поддержания. Данные следует сохранять в таблицах, причем каждая таблица должна содержать информацию одного типа, например, сведения о поставщиках. Тогда достаточно будет обновить конкретные данные, такие как количество, только в одном месте, чтобы обновленная информация отображалась во всей базе данных.

Одним из наиболее сложных этапов в процессе проектирования базы данных является разработка таблиц, так как результаты, которые должна выдавать база данных (отчеты, выходные формы и др.) не всегда дают полное представление о структуре таблицы.

При проектировании таблиц лучше разработать структуру на бумаге и только затем начинать работу с СУБД Access. При проектировке таблиц, рекомендуется руководствоваться следующими основными принципами:

не должно быть повторений и между таблицами.

Когда определенная информация храниться только в одной таблице, то и изменять ее придется только в одном месте. Это делает работу более эффективной, а также исключает возможность несовпадения информации в разных таблицах. Например, в одной таблице должны содержаться модель и количество комплектующих.

каждая таблица должна содержать информацию только на одну тему. Сведения на каждую тему обрабатываются намного легче, если содержаться они в независимых друг от друга таблицах.

каждая таблица содержит информацию на отдельную тему, а каждое поле в таблице содержит отдельные сведения по теме таблицы. Например, в таблице с данными о поставщиках могут содержаться поля с названием компании, адресом и номером телефона. При разработке полей для каждой таблицы необходимо помнить:

каждое поле должно быть связано с темой таблицы.

не рекомендуется включать в таблицу данные, которые являются результатом выражения.

в таблице должна присутствовать вся необходимая информация.

информацию следует разбивать на наименьшие логические единицы.

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

  • Организационно-правовая форма предприятия и ее характеристика. Форма собственности предприятия. Характер и виды выпускаемой продукции. Тип организационной структуры. Состав структурных подразделений. Общие принципы и методы управления, их оптимизация.

    отчет по практике [192,0 K], добавлен 30.09.2015

  • Общие сведения о предприятии. Основные виды деятельности предприятия и характеристика его услуг. Организационная система управления и организационная структура предприятия. Материально-техническое оснащение компании. Управление персоналом предприятия.

    отчет по практике [2,6 M], добавлен 12.05.2019

  • Характеристика основных фондов и оборотных средств предприятия. Кадровый состав подразделений, их численность и структура. Анализ динамики экономических показателей деятельности. Функции и организационная структура планово–экономического отдела.

    отчет по практике [47,1 K], добавлен 08.01.2016

  • Организационная структура предприятия и описание функций подразделений. Принципы и анализ системы управления производством, персоналом, системы маркетинга, порядок делопроизводства и отчетности. Оценка эффективности и результативности работы предприятия.

    отчет по практике [79,3 K], добавлен 20.12.2010

  • Описание организации работы предприятия общественного питания – ресторана. Характеристика функций различных рабочих точек, потребное количество персонала, организационная схема управления. Его организационно-правовая форма и основные подразделения.

    отчет по практике [47,0 K], добавлен 08.10.2014

  • Изучение внутренней и внешней среды ИП Кадрова Н.В., его функционального механизма. Представление о работе структурных подразделений туристического агентства. Описание услуг турфирмы. Рассмотрение перечня должностей и обязанности менеджера по туризму.

    отчет по практике [150,0 K], добавлен 01.07.2014

  • Основные функции организации и виды ее деятельности. Характеристика исследуемого подразделения и определение основных функций его управленческих работников. Организационная структура организации. Принципы организации документооборота на предприятии.

    отчет по практике [16,3 K], добавлен 23.06.2011

  • Организационная и правовая форма предприятия, инвестиционно-инновационный потенциал, система планирования. Организационная структура управления, состав основных функциональных служб. Существующие системы управления качеством и мотивации персонала.

    отчет по практике [432,1 K], добавлен 27.04.2014

  • Организационная структура и штат персонала. Управление кадрами структурных подразделений. Персонал и организационная структура Бюро отдела труда механического цеха, финансовые показатели. Учет рабочего времени работников структурных подразделений.

    курсовая работа [35,3 K], добавлен 17.02.2013

  • Органы управления, руководство трудовыми ресурсами в ООО "Техномаркет ЛОГО". Организационная структура управления. Организация работы предприятия и реализации товаров. Состав работающих в фирме. Система оплаты и мотивация, информационное обеспечение.

    отчет по практике [16,1 K], добавлен 04.01.2011

  • Организационная структура предприятия, кадровый состав. Основные функции подразделений. Процесс работы с персоналом, подбора кадров. Направления деятельности охранного предприятия на примере ООО "АН-Секьюрити С-З". Формирование принципов кадровой работы.

    отчет по практике [108,4 K], добавлен 04.06.2015

  • Общая характеристика деятельности предприятия, специфика организационно-правовых форм, организационная структура системы управления. Управленческая деятельность в отделе кадров, основные функции, характеристика организации труда менеджера по персоналу.

    отчет по практике [45,1 K], добавлен 09.06.2010

  • Характер собственности и вид хозяйственной деятельности предприятия, его структура. Планирование, мотивация, контроль и функции управления на ООО "Сычевский электродный завод". Организация взаимодействия структурных подразделений и их полномочия.

    курсовая работа [2,3 M], добавлен 06.04.2009

  • Характеристика, основы финансового менеджмента, основные функции и организационная структура управления на предприятии, характеристика распределения функций менеджмента по уровням и звеньям аппарата управления, совершенствование распределения функций.

    курсовая работа [62,7 K], добавлен 24.03.2010

  • Роль планово-предупредительного ремонта (ППР) в улучшении использования основных фондов. Характеристика оборудования на предприятии по степени изношенности. Структура ремонтной службы предприятия, функции и система работы ее отдельных подразделений.

    курсовая работа [1,7 M], добавлен 16.04.2012

  • Сведения об организациях, действующих в данной сфере. Общая характеристика предприятия, его организационная структура. Менеджер по персоналу: описание и главные компетенции, функции, актуальность. Требования, предъявляемые к управленцам на предприятии.

    курсовая работа [43,3 K], добавлен 17.06.2014

  • Сущность и виды планирования. Характеристика организационного процесса. Использование мотивации на предприятии. Формы и функции контроля. Характеристика процесса управления на предприятии "Пищекомбинат", анализ реализации на нем функций менеджмента.

    курсовая работа [115,4 K], добавлен 14.11.2010

  • Назначение и деятельность основных подразделений завода ООО "Мечел-Кокс", выполняемые функции. Описание деятельности Отдела внутреннего контроля предприятия. Документационное обеспечение предприятия, используемые программы для автоматизации управления.

    отчет по практике [384,1 K], добавлен 11.07.2011

  • Характеристика организации. Организационно-правовая форма. Учредительные документы. Направления деятельности. Организационная деятельность. Функции подразделений организации. Формы и средства контроля как функции управления. Деятельность кадровой службы.

    отчет по практике [44,4 K], добавлен 10.11.2008

  • Организационно-экономическая характеристика производства, анализ осуществления управления, организационная и управленческая структура. Классификация и содержание осуществляемых на предприятии функций управления. Хозяйственный расчет, арендные отношения.

    курсовая работа [464,3 K], добавлен 17.10.2009

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.