Эффективность менеджмента

Сущность, содержание понятия "эффективность менеджмента". Признаки эффективного менеджмента как результативности управленческой деятельности, критерии оценки. Улучшение условий труда, повышение благосостояния работников, рост заработной платы в компании.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид реферат
Язык русский
Дата добавления 20.04.2015
Размер файла 83,6 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Эффективность менеджмента

Эффективность менеджмента - это управление деятельностью предприятия с минимальными издержками и максимальными результатами. В менеджменте выделяют экономическую и социальную эффективность. Результатом экономической эффективности является экономический эффект, отражающийся на росте прибыли, снижении издержек, повышении качества и т. д. Результатом социальной эффективности является социальный эффект. Он заключается в повышении удовлетворенности работников от выполняемой работы, улучшении условий труда, повышении благосостояния работников. Взаимосвязь между экономической и социальной эффективностью очень тесная, так как зачастую при улучшении экономической обстановки улучшается и социальная удовлетворенность, и наоборот, при повышении социальной удовлетворенности повышается экономическая эффективность. Повышение прибыльности предприятия приводит к увеличению заработной платы (осуществлению материального стимулирования) и, как следствие, к удовлетворенности работников. Повышение социальной удовлетворенности в свою очередь способствует повышению производительности и улучшению качества и, как следствие, увеличивает прибыльность и т. д. Но следует отметить, что мероприятия социальной направленности могут принести свои плоды лишь в отдаленном будущем, поэтому подобные действия следует дополнительно сопоставлять со стратегическими и тактическими планами. Факторы, повышающие эффективность менеджмента:

1. взаимодействие в системе управления;

2. оптимальное использование времени. [3, с. 116]

Взаимодействие в системе управления предполагает влияние всех подразделений предприятия друг на друга. Значение взаимодействия возрастает по мере расширения специализации организации.

Взаимодействие подразделений позволяет работать фирме как единому механизму и исключить лишние звенья. Такое взаимодействие усиливает результативность деятельности на всех уровнях ее выполнения, в том числе и управленческом, так как на него снижаются расходы.

Пути повышения эффективности управления:

1. разработка проблем управления и способов их разрешения;

2. постоянное улучшение технологического и информационного обеспечения управления;

3. совершенствование систем и методов управления;

4. регулярная переподготовка, как руководящего состава, так и рядовых сотрудников;

5. уделение значительного внимания подбору кадров.

Оптимальное использование времени основывается на четком планировании менеджером выполняемых им и подчиненными работ:

1. не стоит планировать на день более трех важных дел и десяти общих;

2. после выполнения в начале рабочего дня важного дела следует уточнить дальнейшие приоритеты;

3. распределение осуществляемых функций по времени и важности предполагает четкое формирование условий их выполнения (организацию рабочего места, обеспечение условий и средств для соответствующего выполнения работ). [10, с. 92]

Сущность современного менеджмента составляет управление организацией (хозяйствующим субъектом) в условиях рынка с учетом использования методов и механизмов хозяйствования, характерных для рыночной экономики. Прежде всего, это проявляется в направленности деятельности организаций (и соответственно управления этой деятельностью) на удовлетворение общественной потребности и спроса рынка, на обеспечение требований конкретных потребителей, на разработку и производство тех видов продукции и услуг, которые могут быть реализованы (проданы) и обеспечат получение желаемой (планируемой) прибыли. Особенностью менеджмента, определяющей его содержание, является постоянная адаптация деятельности организации и управления к внешней среде, включая корректировку целей и программ их достижения в зависимости от конъюнктуры рынка и изменений социально-экономической среды. Важной составляющей менеджмента, отражающей его сущность, является также его направленность на постоянное повышение эффективности производства за счет получения лучших результатов с наименьшими затратами. При этом объективная оценка конечных результатов деятельности конкретной организации или ее самостоятельных подразделений определяется на рынке в процессе реализации продукции и услуг. Эффективный менеджмент предполагает хозяйственную самостоятельность организаций, обеспечивающую свободу принятия управленческих решений теми, кто несет ответственность за конечные результаты деятельности организации и ее подразделений, а также необходимость использования современной информационной базы и компьютерной техники для многовариантных расчетов при принятии обоснованных и оптимальных решений. менеджмент управленческий плата

Факторы эффективности менеджмента

Успех стиля управления можно оценивать по воздействию на прибыль и издержки. При оценке надо также использовать критерии, относящиеся к задачам: по разработке продукции, организации, управлению персоналом (продолжительность отсутствия, удовлетворенность работой, готовность к перемене работы, чувство собственного достоинства, творческие качества, инициативность, готовность к учебе). [12, с. 67]

Наконец, применение стилей управления имеет определенные ограничения (правовые, этические, ценности предпринимательства).

Эффективность стилей управления нельзя оценивать вне конкретных ситуаций. При этом следует учитывать:

- личные качества (представления о ценностях, самосознание, основная позиция, отношение к риску, роль личных мотивов, авторитет, производственный и творческий потенциал, уровень образования);

- зависимость от предстоящих задач (содержат ли они творческие или новаторские элементы, степень сформулированности, наличие опыта их решения, решаются ли они планово или как внезапно возникающие, должны ли выполняться индивидуально или в группе, давление сроков);

- организационные условия (степень жесткости оргструктуры, централизованное и децентрализованное решение задач, количество инстанций принятия решения, четкость путей информации и связи, степень контроля);

- условия окружающей среды (степень стабильности, условия материального обеспечения, социальная безопасность, господствующие общественные ценности и структуры).

Организация считается добившейся успеха, если она достигла своей цели. Составляющие успеха организации включают в себя: способность к выживанию, результативность и эффективность, практическую реализация принятых решений.

Результативность управления - это степень достижения цели управления, ожидаемого состояния объекта управления. Она определяется значениями выходных показателей объекта управления, в нашем случае - организации. Эффективность - результативность экономической деятельности, экономических программ и мероприятий, характеризуемая отношением полученного экономического эффекта, результата к затратам факторов, ресурсов, обусловившим получение этого результата, достижение наибольшего объема производства с применением ресурсов определенной стоимости [10, с. 121].

Эффективность обычно можно измерить и выразить количественно, потому что можно определить денежную оценку ее входов и выходов. Относительная эффективность организации называется производительностью. Производительность выражается в количественных показателях.

Производительность на всех уровнях организации является критически важным фактором для того, чтобы организация могла выжить и добиться успеха в условиях конкуренции.

Основная проблема, которую необходимо преодолеть в управлении организацией, рассчитывая на ее успех, состоит в том, что сложные организации действительно сложны. Трудно представить себе, что происходит внутри самой организации и между организацией и ее внешней средой, и даже чем занимаются менеджеры. Установление общих, присущих всем характеристик, помогает сократить, уменьшить трудности чрезвычайно сложной задачи управления организацией, сведя ее до масштаба, который постижим для ума и восприятия.

Задачи повышения эффективности управления связаны с принципиальными изменениями в системе руководства предприятиями. Уменьшается роль государственной формы собственности с ее административно-командной системой управления и возрастает роль коммерческих структур с ее "горизонтальными" связями. Это требует новых знаний в организации производства и умений управлять им в условиях рыночной экономики.

На современных предприятиях, ориентированных на рыночные отношения, все реже применяется линейная система управления с ее положительными сторонами: простотой, ответственностью, действенностью, единоначалием, исполнительностью, централизмом, где орган вышестоящий выполнял весь комплекс управленческих действий по отношению к нижестоящему звену. Эту систему заменяет линейно-функциональная система или различная комбинация систем управления [5, с. 126].

К прогрессивным системам, обеспечивающим необходимую эффективность управления, следует отнести функциональную систему, сущность которой состоит в том, что функциональные службы управления специализируются по однородным видам деятельности: планирование, маркетинг, конструирование, технология производства, нормирование труда и т. д. В такой системе происходит ослабление централизации управления, а это, в свою очередь, ведет к ряду нежелательных явлений (обезличка, многоначалие, безответственность и т. д.).

Методологические основы оценки эффективности менеджмента

Обocoблeниe мeнeджмeнтa из oбщиx фyнкций paбoты opгaнизaции пpивoдит к вoзникнoвeнию "yпpaвлeнчecкoй ycлyги", кoнцeнтpиpyющeй cвoe внимaниe нa peшeнии кoнкpeтнoй yпpaвлeнчecкoй пpoблeмы c пoлным тexникo-экoнoмичecким oбocнoвaниeм.

Рaздeлeниe тpyдa, выcoкaя cкopocть yвeличeния знaний пpивoдит к бoльшим зaтpaтaм нa coвepшeнcтвoвaниe и пepecтpoйкy cиcтeм yпpaвлeния экoнoмикoй. Пpи этoм cлeдyeт yчитывaть бoльшyю cкopocть мopaльнoгo изнoca кaк oбopyдoвaния, тaк и мeтoдoв paбoты.

В дaнныx ycлoвияx вoзникaeт вoпpoc o нaибoлee эффeктивнoй cфepe инвecтиpoвaния: пpoизвoдcтвeннoй или yпpaвлeнчecкoй. Он пpиoбpeтaeт ocoбoe знaчeниe пpи paзpaбoткe cтpaтeгичecкиx плaнoв фиpмы (рис. 1.1).

Рис. 1.1 Показатели эффективности управления (VBM-подход)

Управление предполагает создание положительных денежных потоков, а они, находясь в ведении бухгалтеров-экономистов, требуют управления. На стыке функций менеджмента и финансов возник финансовый менеджмент. VBM-подход относится к продвинутому финансовому менеджменту. В зависимости от значимости финансовых показателей в нем выделяются две группы методов. Финансовый уклон характерен для экономической добавленной стоимости (EVA), добавленной стоимости акционерного капитала (SVA), доходности инвестиций на основе потока денежных средств (CFROI), добавленной стоимости потока денежных средств (CVA), опционного ценообразования (OPM) и некоторых других. Однако, как отмечается в некоторых работах, рекомендации аналитиков примерно на 30% исходят из нефинансовых критериев - принимая во внимание качество менеджмента, его способность реализовывать выбранную стратегию [11, с. 12].

Основные показатели эффективности:

1. Доля затрат на управление в сумме общих затрат на производство и реализацию.

2. Экономическая эффективность управления как отношение прибыли предприятия к затратам на управление.

3. Отношение численности аппарата управления к численности производственного персонала.

4. Соотношение линейного и функционального персонала управления.

5. Финансовое положение предприятия [8, с. 149].

Качество работы любых систем, форм и звеньев управления, результативность принимаемых решений, уровень организации планирования и оперативного руководства требуют постоянного анализа, поскольку может случиться, что хорошо работающее предприятие "вдруг" начинает давать сбои, терять покупателей, испытывать финансовые затруднения и т. Д. Причинами этого могут быть: неэффективное управление, разбалансированность звеньев управления, некомпетентность управленческого персонала и др. Поэтому необходим систематический анализ эффективности управления по нескольким направлениям и показателям.

Сyщecтвeннoй пpoблeмoй coвpeмeннoй cиcтeмы yпpaвлeния являeтcя нexвaткa квaлифициpoвaнныx мeнeджepoв, тaк кaк, пoмимo xoзяйcтвeнныx нaвыкoв, нeoбxoдимo пpинимaть peшeния в ycлoвияx нeoпpeдeлeннocти, coпpoвoждaющиxcя знaчитeльными pиcкaми и oтвeтcтвeннocтью. Оцeнкa дeятeльнocти мeнeджepa ocyщecтвляeтcя c пoмoщью кpитepиeв peзyльтaтивнocти и эффeктивнocти.

Рeзyльтaтивнocть - этo coздaниe пpaвильныx вeщeй, тoгдa кaк эффeктивнocть - этo пpaвильнoe coздaниe этиx вeщeй [13, с. 104].

Дaнныe пoкaзaтeли нeoбxoдимы для пpeдвapитeльнoй oцeнки cyщecтвyющиx пoлoжeний o мeнeджмeнтe нa бaзe тpaктoвки пoнятия "yпpaвлeниe" кaк тpyдoвoй дeятeльнocти и cиcтeмы oтнoшeний, вoплoщaeмoй в пpoцecce этoй дeятeльнocти.

Мeнeджмeнт paccмaтpивaeтcя кaк yпpaвлeнчecкoe вoздeйcтвиe и взaимoдeйcтвиe, oбъeктoм кoтopыx являютcя чeлoвeк и eгo тpyдoвaя дeятeльнocть, в peзyльтaтe кoтopoй пpoиcxoдят измeнeниe ee xapaктepиcтик и coздaниe кoнeчнoгo peзyльтaтa. Упpaвляющee вoздeйcтвиe пocтeпeннo пepexoдит в yпpaвляющee взaимoдeйcтвиe.

Упpaвляющee вoздeйcтвиe вoплoщaeтcя в yпpaвлeнчecкoм peшeнии и являeтcя зaвepшaющeй чacтью пpoцecca yпpaвлeния. Нa этaпe вoплoщeния yпpaвлeнчecкoгo peшeния пpoцecc yпpaвлeния пepexoдит в пpoизвoдcтвeннo-xoзяйcтвeннyю дeятeльнocть.

Упpaвлeнчecкaя дeятeльнocть тpeбyeт oпpeдeлeнныx зaтpaт, oвeщecтвляющиxcя в пpoдyктe тpyдa и вxoдящиx в ceбecтoимocть (зaтpaты нa yпpaвлeниe).

Пpи aнaлизe пpoизвoдcтвeннo-xoзяйcтвeннoй дeятeльнocти знaчитeльнoe внимaниe yдeляeтcя yпpaвляющeй и yпpaвляeмoй чacтям фиpмы, ypoвням yпpaвлeния, a тaкжe вceй coвoкyпнocти внeшниx и внyтpeнниx cвязeй, oбнapyживaющиxcя в пpoцecce фyнкциoниpoвaния и paзвития opгaнизaции.

Объeктoм yпpaвлeния cтaнoвитcя взaимoдeйcтвиe мeждy yпpaвляющeй и yпpaвляeмoй чacтями пpeдпpиятия, иx элeмeнтaми, a тaкжe вce виды взaимoдeйcтвия c внeшнeй cpeдoй. Тaким oбpaзoм, взaимoдeйcтвиe oкaзывaeт влияниe нa ycлoвия тpyдoвoй дeятeльнocти, a чepeз ниx - нa caмy дeятeльнocть и ee peзyльтaт.

Упpaвляющee вoздeйcтвиe и взaимoдeйcтвиe пpeoбpaзyют пpoизвoдcтвeннyю тpyдoвyю дeятeльнocть и влeкyт зa coбoй peзyльтaты, aдeквaтныe кaчecтвy и эффeктивнocти yпpaвлeния. Уpoвeнь кaчecтвa и эффeктивнocти зaвиcит oт мexaнизмoв и фopм peaлизaции yпpaвляющeгo вoздeйcтвия и взaимoдeйcтвия.

Концепция менеджмента, которая в настоящее время все больше и больше находит сторонников в среде не только ученых-теоретиков, но и менеджеров-практиков, основывается на следующих базовых постулатах:

1. Обязательный учет трансакционных издержек и гарантий, которые дают трансакции (сделке) различные формы экономической организации: рынок, контрактная система, внутрифирменная иерархия и нерыночные отношения в рамках рыночных систем.

2. Развитие форм экономической организации принимает вид фундаментальной трансформации рыночных отношений во внутрифирменные, что непосредственным образом сказывается на организационных формах фирм. Фактически рыночные отношения (экономические по своей природе) заменяются юридическими и административными или их смешанными формами.

3. Происходит отказ от одного из фундаментальных положений менеджмента всех школ и направлений - принципа разделения труда и координации разделенного процесса в новое целое, обеспечивающее более высокую производительную силу труда и эффективность функционирования фирмы.

4. Принципиальное значение приобретает институциональный подход к экономическим реальностям. Возрастает роль "встроенных институтов" и общественных организаций. Фирма все больше и больше воспринимается не как определенный иерархически построенный экономический субъект, а как некая "сумма контрактов" между поставщиками, специалистами, потребителями и обществом в целом [6, с. 53].

Таким образом, менеджеры организации решают, какими должны быть цели в области производительности организаций; какие методы получения продукции будут использованы в организации; какие формы стимулирования будут применяться в организации для того, чтобы заинтересовать рабочих в повышении производительности, в данном аспекте эффективность управления на предприятии выражается в финансовых показателях успешности функционирования и результативности всего предприятия.

Закрытое акционерное общество "Пинскдрев", не имеющее ни одной акции государства в уставном капитале, держит лидерство на белорусском рынке, но при этом ставку делает на экспорт. Предприятие уникально тем, что столь крупных компаний, имеющих полный технологический цикл от заготовки до выпуска практически любого вида деревообработки, нет не только в Беларуси, но и в Европе. Старейшее деревообрабатывающее предприятие страны, ЗАО "Пинскдрев" сегодня представляет собой, по сути, холдинг - корпорацию производителей, осуществляющих все этапы обработки древесины: от лесозаготовок и производства полуфабрикатов до выпуска корпусной и мягкой мебели. Ежегодно "Пинскдрев" выпускает товарную продукцию на сумму порядка 160 млрд. BYR, а его внешнеторговый оборот превышает 70 млн. USD.(прилож. А)

На ЗАО ХК "Пинскдрев" налажен выпуск качественной мягкой и корпусной мебели практически всех технологий, разновидностей и направлений: мебель мягкая (наборы мебели для отдыха, диван-кровати, тахты), мебель корпусная:

· наборы для гостиных, детских комнат, спален, прихожих, изготовленные как из массивной древесины дуба, ольхи, сосны, бука и ясеня, так из щитовых элементов, облицованных натуральным шпоном, пленкой с финиш-эффектом;

· наборы для кухни с фасадом из массивной древесины, плиты МДФ, плиты "постформинг", плиты ДСП, облицованной натуральным шпоном, пленкой с финиш-эффектом;

· обеденные группы;

· мебель для учебных учреждений: комплекты ученические различных возрастных групп, столы одно- и двухтумбовые, модульная программа шкафов;

· мебель решетчатая: стулья гнутоклееные, складные, стулья на металлическом каркасе, табуреты;

· малые формы мебели: тумба-кровать, тумбы под теле- и радиоаппаратуру.

Кроме мебели ЗАО ХК "Пинскдрев" выпускает также продукцию деревообработки: фанера, плита древесностружечная, плита кашированная, профильный погонаж, пиломатериалы обрезные и необрезные хвойных пород, спички.

В настоящее время обществом выпускается свыше 1 500 наименований продукции, среди которых можно выделить следующие основные виды- фанера 19лееная, древесностружечные плиты, шпон строганный, спички, пиломатериалы, смола синтетическая, различная мебель и потребительские товары.

Основными потребителями мебельной продукции в 2010 году являлись: Республика Беларусь - 76,5%, страны СНГ - 14,3%, Германия - 9,2%.

Производственная программа увязана с производственными мощностями, маркетинговыми исследованиями, а также с планом технического развития ЗАО ХК "Пинскдрев" (табл.2.1).

Таблица 2.1 Анализ динамики основных экономических показателей

Показатели

Годы

Отклонение 2010г. от

2008г.

2009г.

2010г.

2008г.

2009г.

Объем произведенной продукции, млн. руб.

912,5

1365,4

2612,9

+1700,4

+1247,5

Продолжение табл. 2.1

Выручка от реализации, млн. руб.

913,4

1272,4

2603,6

+1690,2

+1331,2

Себестоимость реализованной продукции, млн. руб.

685,2

1013,9

1913,2

+1228

+899,3

Прибыль (убыток) от реализации, млн. руб.

78,6

110,0

313,2

+234,6

+203,2

Уровень рентабельности продукции (окупаемость затрат), %

12,0

11,8

16,5

+4,5

+4,7

Уровень рентабельности продаж, %

8,6

8,6

12,0

--

+3,4

Прибыль в расчете на 1 руб. материальных затрат, руб.

18,4

18,8

19,0

+0,6

+0,2

Источник: Баланс предприятия ЗАО ХК "Пинскдрев".

Объем производство продукции на предприятии ЗАО ХК "Пинскдрев" за 3 года увеличился на 1 700,4 млн. руб., выручка от реализации продукции - на 1 690,2 млн. руб. Прибыль от реализации продукции предприятия увеличилась на 234,6 млн. руб. Наблюдается положительная динамика роста показателей рентабельности продукции и продаж, а также увеличение прибыли в расчете на 1 руб. материальных затрат (табл.2.2).

Таблица 2.2 Анализ динамики и структуры основных средств

Виды основных средств

Годы

Отклонение 2010г. от

2008

2009

2010

млн. руб.

%

млн. руб.

%

млн. руб.

%

2008

2009

Основные средства:

здания

95,4

45,6

95,4

36,4

98,6

30,8

+3,2

+3,2

сооружения

65,1

31,1

66,3

25,3

66,3

20,7

+1,2

--

передаточные устройства

2,6

1,2

3,6

1,4

5,6

1,7

+3

+2

машины и оборудование

39,9

19,1

72,5

27,7

114,5

35,8

+74,6

+42

транспортные средства

2,2

1,1

6,6

2,5

6,8

2,1

+4,6

+0,2

Инструмент, инвентарь

3,6

1,7

14,6

5,6

25,3

7,9

+21,7

+10,7

другие виды

0,5

0,2

2,9

1,1

3,1

1,0

+2,6

+0,2

Всего: в том числе

209,3

100

261,9

100

320,2

100

+110,9

+58,3

а) промышленно-производственные

189,4

90,5

240,7

91,9

284,6

88,9

+95,2

+43,9

б) непроизводственные

19,9

9,5

21,2

8,1

35,6

11,1

+15,7

+14,4

Источник: Баланс предприятия ЗАО ХК "Пинскдрев".

Стоимость основных средств предприятия ЗАО ХК "Пинскдрев" с 2008 г. по 2010 г. увеличилась на 110,9 млн. руб. Наибольший удельный вес в составе основных средств занимают здания, сооружения и машины и оборудование (табл.2.3).

Таблица 2.3 Анализ состояния производственных фондов предприятия

Показатели

Годы

Отклонение 2010г. от

2008

2009

2010

2008

2009

Основные средства, тыс. руб.:

а)первоначальная стоимость

209,3

261,9

320,2

+110,9

+58,3

б) износ

88,3

106,8

38,3

-50

-68,5

в) остаточная стоимость

121,0

155,1

281,9

+160,9

+126,8

Коэффициент износа

42,2

40,8

12,0

-30,2

-28,8

Коэффициент годности

57,8

59,2

88,0

+30,2

+28,8

Коэффициент обновления

27,1

32,2

45,2

+18,1

+13

Коэффициент выбытия

12,3

15,3

17,4

+5,1

+2,1

Фондовооруженность, тыс. руб./чел.

105,4

130,1

155,4

+50

+25,3

Фондоотдача, руб./руб.

4,36

5,21

8,16

+3,8

+2,95

Фондоемкость, руб./руб.

0,23

0,19

0,12

-0,11

-0,07

Фондорентабельность, %

37,6

42,0

97,8

-50

-68,5

Источник: Баланс предприятия ЗАО ХК "Пинскдрев".

Сведения табл. 2.3 показывают, что за 3 года техническое состояние основных средств ЗАО ХК "Пинскдрев" существенно увеличилось за счет более интенсивного их обновления (табл.2.4).

Таблица 2.4 Анализ динамики и структуры производственных затрат

Показатели

Годы

Отклонение 2010г. от

2008

2009

2010

млн. руб.

%

млн. руб.

%

млн. руб.

%

2008

2009

Материальные затраты

427,2

62,35

584

57,60

1130,9

59,11

+703,7

+546,9

Затраты на оплату труда

180,3

26,31

262,3

25,87

303

15,84

+122,7

+40,7

Отчисления на социальные нужды

46,6

6,80

69,6

6,86

110,6

5,78

+64

+41

Амортизация

26,6

3,88

48,9

4,82

52,6

2,75

+26

+3,7

Прочие

4,5

0,66

49,1

4,84

316,1

16,52

+311,6

+267

Итого

685,2

100

1013,9

100

1913,2

100

+1228

+899,3

Источник: Баланс предприятия ЗАО ХК "Пинскдрев"

Как видно из табл. 2.4 затраты предприятия ЗАО ХК "Пинскдрев" за 3 года увеличились на 1 228 млн. руб. Рост произошел по всем видам затрат. Изменилась и структура затрат: существенно увеличилась доля прочих расходов и сократилась доля затрат на оплату труда и материальных затрат (табл.2.5).

Таблица 2.5 Оценка финансового положения предприятия ЗАО ХК "Пинскдрев"

Показатели

Годы

Отклонение 2010г.от

2008

2009

2010

2008

2009

Коэффициент обеспеченности соб.оборотными средствами

0,368

0,692

0,534

+0,166

-0,158

Коэффициент текущей ликвидности

1,995

5,072

2,375

+0,38

-2,697

Коэффициент промежуточной ликвидности

0,900

2,615

0,937

+0,037

-1,678

Коэффициент абсолютной ликвидности

0,754

2,386

0,689

-0,065

-1,697

Рентабельность собственного капитала, %

27,9

18,8

49,2

+21,3

+30,4

Рентабельность общего капитала, %

15,3

14,6

35,9

+20,6

+21,3

Коэффициент фин. независимости

0,547

0,776

0,730

+0,183

-0,046

Коэффициент фин. зависимости

0,453

0,224

0,270

-0,183

+0,046

Коэффициент финансового риска

0,830

0,289

0,370

-0,46

+0,081

Источник: Отчет о прибылях и убытках ЗАО ХК "Пинскдрев"

На предприятии ЗАО ХК "Пинскдрев" доля собственного капитала имеет тенденцию к увеличению. Коэффициент финансового левериджа (плечо финансового рычага) за 3 года уменьшился на 0,46. Это свидетельствует о том, что финансовая зависимость предприятия от внешних инвесторов значительно снизилась. В целом финансовое положение предприятия ЗАО ХК "Пинскдрев" является стабильным, финансовая устойчивость предприятия повышается.

Значение современных технологий в менеджменте на ЗАО ХК "Пинскдрев" состоит из следующих критериев: повышение производительности труда; сокращение числа работников; сокращение издержек по заработной плате; увеличение товарооборота; повышение прибыли предприятия; сокращения транспортных простоев; сокращение товарных потерь и потерь по таре; повышение респектабельности предприятия. Рассмотрим стратегию развития ЗАО ХК "Пинскдрев" на основании SWOT - анализа (табл.2.6).

Таблица 2.6 Варианты действий по SWOT- матрице

Сила и возможности

Сила и угрозы

Используя силу и возможности предприятия необходимо:

1. Наращивать темпы развития предприятия.

2. Расширять ассортимент оказываемых услуг.

Для устранения угроз при использовании силы необходимо:

1. Приобрести и запустить в эксплуатацию новое оборудование.

2. Организовывать рекламные кампании и акции.

3.

3. Привлекать заемные средства для осуществления разнообразных проектов

4. Повышать расценки.

4. Минимизировать налоги и другие платежи, но только законными способами.

Возможности по устранению слабых сторон предприятия это:

1. Более эффективная организация деятельности предприятия.

2. Разработка и внедрение плана по привлечению инвестиций для модернизации предприятия и расширения ассортимента.

3. Организация обучения персонала как по повышению квалификации, так и по новым видам деятельности.

4. Заключение договоров по сбыту в Пинск и по Брестской обл.

Сочетание слабости и угроз предприятию может привести к следующим последствиям:

1. Потеря квалифицированного персонала из-за невозможности обеспечить ему предприятием интересную работу и достойную заработную плату.

2. Возможные штрафные санкции могут нанести ощутимый удар по финансам предприятия.

Источник: Бизнес-план предприятия.

Организация должна использовать все свои сильные стороны и возможности, а также стараться исправить слабые стороны, избегая потенциальных угроз. Предприятие работает в отрасли с традиционной технологией, в которой нет высокой динамики развития и быстро изменяющихся технологий. Предприятие довольно своим положением на рынке и ключевые показатели имеют устойчивую тенденцию к росту. Таким образом, оптимальной стратегической альтернативой для предприятия является ограниченный рост. Данной альтернативе соответствуют три возможные эталонные стратегии: стратегия усиления позиции на рынке, стратегия развития продукта и стратегия развития рынка.

Система управления на ЗАО ХК "Пинскдрев" строится таким образом, чтобы каждый исполнитель подчинялся только одному руководителю. Все указания и решения по функциям управления исполнитель получает от непосредственного руководителя. Между исполнителем и функциональными подразделениями остаются информационные связи методического и консультационного характера.

На организационный стиль поведения ЗАО ХК "Пинскдрев" и систему управления в целом влияют и многие другие факторы, которые реализуются в реакции ЗАО ХК "Пинскдрев" на изменения во внешней среде. Различают четыре основные реакции:

1. Производственную - характеризующуюся минимально необходимым общим руководством, распределением конкретных обязанностей, финансовым контролем, минимизацией затрат, реакцией на ценовую конкуренцию.

2. Конкурентную - характеризующуюся балансировкой маркетинга и производства, гибкими ролями в управлении, долгосрочным планированием, стремлением обеспечить оптимальную прибыль, модернизировать продукцию, агрессивной стратегией сбыта, премированием за повышение рентабельности.

3. Инновационную - характеризующуюся нововведениями в управлении, системой управления по проектам, быстрой реакцией на изменения, обеспечением краткосрочного потенциала, разработкой новой продукции, стратегией расширения рынков и внедрения новой продукции, премированием за новаторство.

4. Предпринимательскую - характеризующуюся прогнозированием изменений, формированием стратегического портфеля заказов, стратегическим планирование потенциала, своевременной реакцией на изменения, обеспечением долгосрочного потенциала, созданием новых технологий для новой продукции, разработкой новых маркетинговых концепций, премирование за предпринимательство

Таблица 2.8 Классификатор реализации основных функций управления на ЗАО ХК "Пинскдрев"

№ п/п

Наименование и содержание функций управления

Наименование и содержание подфункций управления

Наименование и содержание задач

1

планирование

оперативное

план работы по заказ

расчет экономических показателей

стратегическое

выбор направления работы

2

организация

общая

упорядочение технической, организационной и экономико-социальной подсистемы

Частная

выдача ежедневных заданий

3

мотивация

экономическая

выдача премий

моральная

публичная похвала

благодарность

4

контроль

общий

сверка согласно плану

наблюдение

проверка выполнения дневногозадания

5

координация

прямая

согласование заданий и деятельности

косвенная

документальная сверка

Источник: Бизнес-план предприятия.

Построение системы управления на ЗАО ХК "Пинскдрев" является частью процесса создания управляющей подсистемы на предприятии. От рационального состава подразделений органов управления на ЗАО ХК "Пинскдрев", их связи между собой и взаимодействия с производственными подразделениями в значительной степени зависит эффективность работы системы управления и функционирования всей производственной системы. В организационной системе можно выделить три самостоятельных блока управления: эксплуатационный, производственный и экономический, каждый из которых подчиняется соответствующему руководителю.

По характеру участия в процессе управления все работники управленческого труда ЗАО ХК "Пинскдрев" подразделяются на три группы: 1) руководители; 2) специалисты; 3) технические исполнители (служащие) (табл.2.9).

Таблица 2.9 Анализ обеспеченности и эффективность использования трудовых ресурсов предприятия

Показатели

Годы

Отклонение 2010г. от

2008г.

2009г.

2010г.

2008г.

2009г.

Среднесписочная численность, всего, чел.

4522

4240

4198

-324

-42

в т.ч. основная деятельность

4160

3898

3876

-284

-22

из нее рабочие

3663

3421

3404

-259

-17

Не основная деятельность, чел.

362

342

322

-40

-20

Фонд рабочего времени фактический, тыс. чел.-ч.

3622

3643

3825

+203

+182

Среднегодовая выработка на 1 работника, тыс. руб. / ч.

201,79

322,03

622,42

+420,62

+300,39

Трудоемкость продукции, чел.-ч / тыс. руб.

4,96

3,11

1,61

-3,35

-1,50

Недостаточное внимание менеджмента к рекламной стороне деятельности компании, отсутствие оперативной систематической информации о потребностях клиентов, необходимой для принятия эффективных управленческих решений, и низкий уровень организационной культуры, не позволяющий в полной мере использовать творческий потенциал высококвалифицированного персонала в интересах достижения цели предприятия, значительно ослабляет конкурентные преимущества ЗАО ХК "Пинскдрев" на рынке кондитерских изделий.

Стратегия развития ЗАО ХК "Пинскдрев" на 2011 г. состоит из основных концепций:

1. Концепция совершенствования производства - направлена на снижения издержек производства и повышение эффективности производственного процесса, предполагает более выгодную закупку сырья и вспомогательных материалов высокого качества, а так же усовершенствование технологии и организации производства. Целью данной концепции является выпуск высококачественного товара по более низкой цене.

2. Концепция совершенствования продукции предприятия - утверждает, что потребители благосклонны к продукции, предполагающей наивысшее качество, лучшие эксплуатационные свойства и характеристики.

Таким образом, специфика менеджмента ЗАО ХК "Пинскдрев" большее внимание уделяет вопросам выполнения планов, а так же немаловажным является в системе управления и человеческий фактор. На основании проведенного анализа по ЗАО ХК "Пинскдрев", можно отметить, что как показатель грамотно построенной системы управления на предприятии за анализируемый период увеличивается прибыль, увеличение выработки на одного работника, увеличение объемов производства.

Представления о роли и месте управления организацией, о содержании управленческой деятельности и методах ее осуществления неоднократно претерпевали существенные изменения с тех пор, как управление стало рассматриваться как особый вид деятельности, осуществляемой в организации. Взгляды на управление развивались по мере того, как развивались общественные отношения, изменялся бизнес, совершенствовалась технология производства, появлялись новые средства связи и обработки информации. Менялась практика управления - изменялось и учение об управлении. Однако управленческая мысль не играла роль пассивного следования за практикой менеджмента. Более того, именно выдвинутые и сформулированные ведущими умами управленческой мысли новые идеи в области управления и новые подходы к осуществлению управления обычно знаменовали собой рубежи, начиная с которых происходили широкие преобразования в практике управления.

Из произведенного нами экономического анализа и изучения деятельности ЗАО ХК "Пинскдрев" можно сделать вывод, что предприятие активно работает и развивается; является ликвидным, то есть способным нормально функционировать после покрытия своих обязательств; имеет абсолютную финансовую устойчивость, то есть собственных средств у предприятия хватает; не смотря на тяжелую экономическую ситуацию в стране, предприятие получает прибыль, является конкурентоспособным, ведется расширение предложений на рынке товаров и услуг. Объем производство продукции на предприятии ЗАО ХК "Пинскдрев" за 3 года увеличился на 1 700,4 млн. руб., выручка от реализации продукции - на 1 690,2 млн. руб. Прибыль от реализации продукции предприятия увеличилась на 234,6 млн. руб. Наблюдается положительная динамика роста показателей рентабельности продукции и продаж, а также увеличение прибыли в расчете на 1 руб. материальных затрат.

Эффективность управления представляет собой результативность деятельности конкретной управляющей системы, которая отражается в различных показателях, как объекта управления, так и собственно управленческой деятельности (субъекта управления), причем эти показатели имеют как количественные характеристики. Каждому варианту системы управления соответствует определенное значение критерия эффективности, и задача оптимального управления состоит в том, чтобы найти и реализовать такой вариант управления, при котором соответствующий критерий принимает наивыгоднейшее значение.

Руководители ЗАО ХК "Пинскдрев" должны осознать необходимость отказа от традиционной кадровой политики, основанной на авторитарных принципах, и перехода к политике управления человеческими ресурсами, формирования новой организационной культуры, ориентированной на человека и предусматривающей максимальную вовлеченность персонала в дела фирмы, поощрение инициативы и самодисциплины. Хорошо подобранный трудовой коллектив - одна из основных задач предприятия ЗАО ХК "Пинскдрев". Это должна быть команда единомышленников и партнеров, способных осознавать, принимать и реализовывать замыслы руководства предприятия. Только она служит залогом успеха предпринимательской деятельности, выражения и процветания предприятия. Решению многих задач, стоящих перед руководством ЗАО ХК "Пинскдрев" призвана помочь эта работа. Проведенный анализ выявил скрытые резервы и доказал возможность совершенствования существующей системы оплаты и стимулирования, а также системы управления персоналом, показал необходимость внедрения новых приемов и методов управления.

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

  • Сущность, содержание понятия "эффективность менеджмента". Признаки эффективного менеджмента как результативности управленческой деятельности, критерии оценки. Пути повышения эффективности менеджмента в организации. Эффективность организационных изменений.

    реферат [104,6 K], добавлен 10.05.2010

  • Сущность понятия "эффективность менеджмента". Критерии результативности деятельности организации. Признаки эффективного менеджмента по Питерсу и Уотермену. Пути повышения эффективности менеджмента в организации. Эффективность организационных изменений.

    реферат [62,3 K], добавлен 11.06.2010

  • Понятие управленческой деятельности. Теоретические аспекты изучения эффективности менеджмента. Понятие, социально-экономическая сущность эффективности менеджмента. Критерии и методы оценки эффективности управления. Пути повышения эффективности управления.

    курсовая работа [60,6 K], добавлен 21.12.2008

  • Общие подходы к обеспечению эффективности производственной и управленческой деятельности. Главные цели организации. Признаки эффективного менеджмента (по Т. Питерсу и Р. Уотермену). Виды обучения в компании. Эффективность контроля поведения сотрудников.

    контрольная работа [19,4 K], добавлен 03.12.2014

  • Сущность, понятие и содержание менеджмента качества. Организационно-экономическая характеристика ОАО "Балаковорезинотехника". Анализ системы менеджмента качества на предприятии, пути улучшения оценки результативности и эффективности его процессов.

    курсовая работа [2,7 M], добавлен 17.02.2011

  • Эффективность менеджмента как управляющей системы в широком смысле. Признаки эффективности деятельности организации. Семь категорий результативности менеджмента. Факторы, влияющие на качество управления, его экономические и социальные показатели.

    лекция [30,3 K], добавлен 29.07.2013

  • Содержание, технология, понятие и сущность современного менеджмента. Менеджмент как особый вид профессиональной деятельности. Место и роль эффективного менеджмента в деятельности организации. Пути и методы анализа качества и эффективности менеджмента.

    курсовая работа [305,8 K], добавлен 31.10.2008

  • Концепция оценки эффективности менеджмента. Факторы оценки эффективности менеджмента. Критерии и показатели эффективности управления. Экономическая оценка эффективности. Показатели экономической эффективности. Повышение эффективности управления.

    реферат [46,8 K], добавлен 26.07.2008

  • Основные понятия, сущность и содержание менеджмента и управленческой деятельности, его эффективность. Внутренние переменные и внешняя среда организации. Интеграционные процессы в менеджменте, его функции: планирование, организация, мотивация и контроль.

    курс лекций [176,3 K], добавлен 07.12.2009

  • Понятие менеджмента, его основные функции и цели, комплексная природа. Возникновение менеджмента как неотъемлемого, особого и передового института на предприятии, главные принципы и экономическая эффективность. Сущность управления работником и работой.

    курсовая работа [47,4 K], добавлен 09.11.2009

  • Сущность, цели, задачи и разделы финансового менеджмента. Характеристика принципов эффективного управления финансовой деятельностью предприятия. Обеспечение максимизации благосостояния собственников предприятия как главная цель финансового менеджмента.

    реферат [16,6 K], добавлен 27.01.2010

  • Управление трудовыми отношениями. Эффективность менеджмента и способы ее оценки. Критерии и показатели эффективности управления. Оценка эффективности менеджмента. Анализ работы управленческого аппарата. Оперативность принятия управленческих решений.

    реферат [24,1 K], добавлен 15.09.2008

  • Определение качества менеджмента и изучение проблемы его анализа. Особенности методики оценки эффективности менеджмента организации. Влияние управленческих решений на эффективность управления. Исследование путей и методов развития персонала предприятия.

    курсовая работа [70,6 K], добавлен 17.08.2011

  • Характеристика понятия эффективного стратегического планирования в менеджменте. Анализ факторов и условий принятия правильного управленческого решения. Сравнительный анализ ситуационных моделей лидерства. Изучение стиля менеджмента и имиджа менеджера.

    реферат [35,8 K], добавлен 29.01.2010

  • Содержание и сущность менеджмента персонала, принципы и направления данной деятельности, критерии оценки ее практической эффективности. Характеристика техники технологии и организации буровых работ. Планирование труда и заработной платы на предприятии.

    курсовая работа [1,1 M], добавлен 03.02.2014

  • Проблемы эффективного использования менеджмента в управленческой практике. Исследование применяемых форм и методов менеджмента на издательских предприятиях. Практических рекомендаций по применению высокоэффективных решений в использовании менеджмента.

    курсовая работа [333,4 K], добавлен 15.03.2013

  • Основные характеристики качества. История возникновения и развития системы менеджмента качества. Понятие и сущность процессов. Направления деятельности компании. Оценка эффективности применения системы менеджмента качества в деятельности ТОО "Доргмаш".

    курсовая работа [292,3 K], добавлен 20.12.2012

  • Организация менеджмента на предприятии: структура, критерии качества и эффективности. Анализ качества и эффективности менеджмента (управления) производства " и основные пути их повышения на примере общества с ограниченной ответственностью "Уют".

    дипломная работа [111,8 K], добавлен 27.07.2010

  • Эволюция управленческой мысли. Возникновение, формирование и содержание различных школ менеджмента: классическая, психологии и человеческих отношений, науки управления. Разнообразие моделей менеджмента. Развитие менеджмента в России.

    курсовая работа [35,2 K], добавлен 13.12.2003

  • Теоретические аспекты менеджмента персонала, основные типы профессиональной культуры. Анализ модели кадрового менеджмента на примере ООО "Елисейский". Характеристика управленческой структуры и менеджмента персонала. Система оценки менеджмента персонала.

    курсовая работа [89,4 K], добавлен 25.11.2009

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.