Выбор типа организационной структуры управления

Факторы, определяющие организационную структуру предприятия. Принципы и методы ее построения. Достоинства и недостатки различных типов структур и их комбинаций. Анализ действующего механизма управления ОАО "Черметремонт". Пути его совершенствования.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 18.05.2015
Размер файла 273,3 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Курсовая работа

по дисциплине: "Исследование систем управления"

на тему: "Выбор типа организационной структуры управления"

Выполнил: Ковалёв Пётр Анатольевич

Содержание

  • Введение
    • 1. Правильная выбранная организационная структура - это залог успешной работы предприятия
    • 1.1 Понятие и принципы построения организационной структуры
    • 1.2 Типы организационных структур
    • 1.3 Виды бюрократических структур управления организацией
    • 2. Анализ производственной структуры ОАО "Черметремонт"
    • 2.1 Характеристика объекта исследования
    • 2.2 Особенности организационной структуры ОАО "Черметремонт"
    • 3. Пути совершенствования организационной структуры предприятия
  • Заключение
  • Список использованных источников
  • Глоссарий

Введение

Управление - это особый интеллектуальный сорт деятельности, в нём занято огромное количество людей, вооруженных сегодняшней вычислительной и организационной техникой. Организация управление выступает как один из факторов трансформации экономики, через нее реализуется действие объективных законов функционирования рынка; она является организационным происхождением целой системы факторов радикальной реформы управления экономикой.

Основной трудностью в организации управления является структура системы управления (оргструктура). Зная структуру, можно прицельно воздействовать на состав и содержание отдельных элементов системы управления, приводя ее в соответствие с изменяющимися соглашениями производства. Поэтому я разрешила в своей работе осветить именно эту тему.

Цель работы - обосновать важность и дать оценку эффективности организационной структуры, дать рекомендации по ее совершенствованию.

Объектом исследования выступает предприятие ОАО "Черметремонт".

В первой главе дана характеристика организационной структуры, раскрыты основные типы и образы организационных структур.

Во второй главе дается характеристика предприятия, на котором проходилась практика. В ведущей частицы этой главы дано описание деятельности предприятия, охарактеризовано финансовое состояние предприятия.

Во второй дозы - дана характеристика организационной структуры предприятия, определен образ организационной структуры на данном предприятии.

В третьей главе даны рекомендации по совершенствованию организационной структуры в едином и основные пути повышения организационной структуры на предприятии.

В курсовой работе использована учебные пособия и статьи, посвященные производственной структуре предприятий.

1. Правильная выбранная организационная структура - это залог успешной работы предприятия

1.1 Понятие и принципы построения организационной структуры

Организационная структура - один из основных элементов управления организацией. Она характеризуется распределением задач управления меж подразделениями и работниками организации. [4, c. 105]

Организационная структура управления - это совокупность целых элементов и звеньев системы управления и установленных между ними постоянных связей (рисунок 1.1.1) Она выражает определенную технологию управленческой деятельности, процессы разделения и кооперации труда в сфере управления, последовательность реализации управленческих процедур Она также связывает структуру и роли управления. [9, c. 12]

Организационная структура управления определяет субординацию и координацию производственных подразделений и управленческих служб организации.

Организационная структура управления (оргструктура управления) представляет собой сочетание отдельно взятых звеньев в их взаимосвязи и соподчиненное, выполняющих различные цели управления организации и характеризует собой один из базовых элементов системы управления.

Оргструктура управления ее виды и параметры зависят от многих факторов и определяются размером организации, темпераментом и видом производства, сортом деятельности, уровнем внутрипроизводственной специализации и кооперации, нравом и сложностью продукции.

В первую очередь оргструктура управления определяется производственной структурой организации. Вместе с тем она оказывает сильное влияние на изменение производственной структуры, потому что усложнение главной приводит к созданию излишних цехов, участков и служб.

Организационная структура органа (агрегата) управления представляет собой согласие подразделений, каждый из которых предназначен для выполнения определенных целей по управлению организацией и находится во взаимосвязи и соподчиненности другими подразделениями.

Аппарат управления организационно строится таким образом, чтобы в его структуре можно было выделить звенья и ступени. [8, c. 110]

Рисунок 1. Организационная структура управления [5, с. 34]

Звено аппарата управления - это структурное подразделение, исполняющее определенную функцию по осуществлению процесса управления.

Ступень представляет собой совокупность звеньев управления на одном иерархическом уровне управления

Организационная структура управления может быть двух- и многоступенчатой (рисунок 1.1.2 и 1.1.3).

Рисунок 2. Двухступенчатая организационная структура управления предприятием [7, c. 41]

Рисунок 3. Многоступенчатая организационная структура управления организацией [7, с. 41]

Число звеньев и подножек в агрегате управления организации определяется проходящими факторами: производственной структурой типом, номенклатурой и объемом выпускаемой продукции (оказываемых услуг); численностью работников; уровнем механизации и автоматизации (компьютеризации) труда менеджеров и специалистов; трудностью технологического процесса производства; уровнем специализации производства и ступенью эволюционирования кооперирования.

При формировании агрегата управления руководствоваться иметь в образе, что его структура во многом определяет содержание, обоснованность и быстроту доведения до исполнителей принимаемых решений, достоверность и оперативность получаемой информации, содержание работы руководителей и исполнителей и структурных подразделений. Это означает, что агрегат управления организацией должен быть: во-первых, оперативен, т.е. в установленные сроки выполнять возложенные на него миссии; во-вторых, надежен, обеспечивая однозначное достоверное отображение фактического состояния производства и результатов принимаемых решений; в-третьих, оптимален, что выражается в обеспечение нахождения наилучших решений технико-технологических, организационно-экономических, социальных и экологических аспектов, производственно-хозяйственной деятельности организации путем многовариантной их проработки; наконец, в-четвертых, экономичен, т.е. качественно выполнять возложенные на него цели с наименьшими затратами, обеспечивая одновременно снижение административно-управленческих затрат на производство и реализацию продукции (услуг).

1.2 Типы организационных структур

Типы организационной структуры управления прошли сложный путь улучшения под действием совершенствования производственной структуры предприятий, концентрации и специализации деятельности, научно-технического прогресса. Происхождение этого пути характеризует появлением линейной организационной структуры управления, сменой ее функциональной, затем заменой последней линейно-функциональной структурой управления и т.д.

Многообразие потаенных и наружных связей организации, высокий организационно-технический уровень и сложность технологии производства, совершенствование концентрации, углубление специализации, динамичные изменения мишурной среды привели к формированию различных типов организационных структур управления.

В сегодняшнем менеджменте, выделяют два типа организационных структур управления - бюрократический и органический, каждый из которых имеет свои специфические черты и, следовательно, сферы своего улучшения.

Бюрократический тип оргструктуры управления исторически сложиться основным. Первыми концептуальными расположениями рациональной бюрократии являются идущие:

1. Организация - это прежде всего порядок, исходным моментом которого служит трудовое поведение персонала, направленное в определенное русло.

2. Необходимое поведение персонала достигается регулированием: распределением задач, распространением соответствующей информации, разграничением полномочий.

3. Общий порядок регулирования достигается в результате создания уровней управления, что ведет к формированию уровней иерархии (иерархических связей).

4. Преимущества иерархической организации достигаются:

* длительным периодом использования эффективных методов организации труда, общих на разных уровнях управления;

* предсказуемостью поведения членов организации как во внутреннем их общении, так и при контактах с внешней средой.

5. Ограничение поведенческого диапазона работников действующими правилами (инструкциями), что создает предпосылки для единообразного поведения персонала.

6. Использование общих (типовых) правил организационного поведения повышает эффективность действий по координации в организации.

Первым в бюрократических оргструктурах управления является "должность", а не "человек" с его индивидуальностью. В результате организация, использующая бюрократические оргструктуры управления, становится "жесткой", ее эволюционирование возможно исключительно благодаря мероприятиям, проводимым снаружи.

Кроме того, функциональная специализация элементов бюрократического типа характеризуется неравномерностью и различной скоростью изменений в своем совершенствовании, что приводит к противоречиям меж отдельными дозами организации, к несогласованности их действий и интересов. [8, с. 112-113]

Бюрократический тип оргструктуры управления имеет разновидности, среди которых можно выделить наиболее часто встречающиеся: линейная, функциональная, линейно-функциональную, линейно-штабную, дивизиональную структуры управления организацией.

В 60-х гг. возникли более гибкие организационные структуры, которые по сравнению бюрократическими лучше приспособлены к быстрым изменениям соглашений хозяйственной жизни и внедрению технико-технологических новшеств. Они получили название органических, или адаптивных, структур. [6, с. 99]

Органический тип оргструктур управления предполагает: импровизацию управленческой деятельности вместо планирования; гибкость структур вместо жесткости, связанной правилами и нормативами; коллегиальность в принятии решений вместо авторитарности; доверие среди персонала вместо власти. Кроме того, интегрирующей миссией такового типа организации является стратегия совершенствования организации, правилами работы персонала агрегата управления являются принципы, распределение обязанностей и работы меж персоналом определяется нравом решаемых задач и, наконец, в организации имеет место постоянная готовность к прогрессивным изменениям.

Таковой тип оргструктуры управления эффективен в соглашениях, когда деятельность организации связана с деятельной работой по "образцовствованию" производимой продукции и услуге учетом новейших достижений науки и техники, поскольку в этом прецеденте требуется новый подход к организационным задачам. Неопределенность обманчивой среды, многообразие воздействующих факторов, определяющих внутреннюю структуру организации, обусловливает возникновение уникальных ситуаций, которые не могут быть решены в рамках жесткой (бюрократической) организации управления. Органический тип оргструктур при таковом подходе обеспечивает настоящее адаптивное процветание организации, уникальность которой определяется возрастающим взаимодействием с окружающей средой и необходимостью решения возникающих, подчас новых трудностей. [8, с. 115]

Основным принципом построения таковых структур является автономная вероятность выполнения задач и задач, а также быстрое их приспособление (адаптация) к изменениям. [6, с. 99]

Одной из возможных форм организации структуры управления в таковых соглашениях является создание гибких, ориентированных на решение загвоздок кратковременных систем, которые объединяются в единое целое с помощью менеджеров и специалистов, осуществляющих постановку, оценку и решение возникающих задач. [8, с. 115]

Органические организационные структуры управления более просты, имеют широкую информационную сеть, меньше формализованы. Управление в органических структурах децентрализовано. Для нее характерно махонькое число уровней управления, более высокая самостоятельность в принятии управленческих решений на нижних уровнях управления, партнерские взаимоотношения менеджеров.

Органические структуры стали применяться в периоды, когда резко возросла конкуренция. В этих соглашениях особое значение стала приобретать своевременная и адекватная реакция на изменение рыночных ситуаций, которая была невозможна при использовании жестких обычных структур. [5, с. 39]

Сегодня крупные организации используют два типа адаптивных структур: проектную, матричную, бригадную и целевую. [6 с. 99]

1.3 Виды бюрократических структур управления организацией

Как уже отмечалось ранее основными сортами бюрократических структур управления являются шагающие: линейная, функциональная, линейно-функциональную, линейно-штабную, дивизиональную структуры управления организацией.

А сегодня о каждом по подробнее.

Линейная структура управления имеет едва вертикальные связи меж элементами и строится по принципу иерархии (рисунок 1.3.1). Эта структура характеризуется четким единоначалием. Каждый работник или руководитель подчиняется непосредственно едва одному вышестоящему лицу и через него связан с более высокими уровнями управления. Таковым образом, в агрегате управления создается иерархическая лестница по подчиненности и ответственности.

Основными достоинствами линейной структуры управления является относительная простота подбора руководителей и реализации ролей управления. Такая организация управления обеспечивает оперативность принятия и реализации управленческих решений, согласие и четкость распорядительства и исключает дублирование полномочий и противоречивость распоряжений.

К недостаткам этого типа структур относятся разобщенность горизонтальных связей, осуществимость излишней жесткости. В соглашениях нынешнего производства они требуют от руководителя высокого уровня универсальной подготовки, что в свою очередь ограничивает размеры возглавляемого подразделения и осуществимости руководителя по эффективному управлению им. Кроме того, большая перегрузка информацией, множественность контактов с подчиненными, вышестоящими и соседними организациями приводит к тому, что основное время руководителя уходит на решение оперативных задач, а перспективным вопросам не уделяется достаточного внимания.

Линейные структуры свойствены для крохотных организаций с численностью работников до 500 человек с высоким уровнем технологической или предметной ориентации, при отсутствии широких кооперационных связей меж компаниями. [5, с. 36-37]

Рисунок 4. Линейная структура управления [1, с. 97]

В структуре каждому вышестоящему руководителю делегируются полномочия в чертах выполняемой цели (рис. 1.3.2) [5, c. 37]

Ее сущность заключается в том, что выполнение отдельных функций по конкретным вопросам возлагается на специалистов. Специалисты одного профиля объединяются в структурные подразделения системы управления и принимают решения, которые обязательны для производственных подразделений. Таковым образом, наряду с линейной действует и функциональная организация. Исполнители находятся в двойном подчинении. Так, рабочий обязан выполнять одновременно указания своего линейной начальника, и функционального специалиста. При функциональной структуре управления линейный руководитель имеет допустимость больше заниматься вопросами оперативного управления, так как функциональные специалисты, высвобождают его от решения особых вопросов. Но команды управления поступают от многих функциональных служб в одно производственное подразделение или к одному исполнителю, и поэтому возникает трудность взаимного согласования этих команд, что творить определенные трудности. Кроме того, снижается ответственность исполнителей за выполнение своих обязанностей вследствие обезлички. [1, с. 98]

Рисунок 5. Функциональная структура управления [1, с. 98]

В линейно-функциональной оргструктуре, сочетающей принципы линейного, функционального и штабного управления, тесно переплетается выполнение особенных ролей с системой подчиненности и ответственности за раскованное решение управленческих задач (рис. 1.3.3.).

В основе этой структуры лежит регламентация линейных и функциональных связей. В ней линейные руководители обладают линейными полномочиями, а функциональные - функциональными по отношению к нижестоящим линейным руководителям и линейными - по отношению к своим подчиненным. Линейно-функциональные организационные структуры управления наиболее эффективны в стабильной среде, рассчитаны на использование действующих технологий и сложившиеся рынки, способствуют эффективному производству стандартизированных товаров и услуг, ориентированы на ценовую конкуренцию. Они обладают достоинствами как линейных, так и функциональных.

Недостатки линейно-функциональной структуры - являются нарушение принципа единоначалия, трудности в принятии и реализации согласованных управленческих решений. Жестокое разделение труда способствует усилению заинтересованности каждого звена управления в выполнении лишь "одной" цели, что характерно для функциональных отделов. Поэтому при появлении новых, нестандартных, сложных, межфункциональных задач возникает необходимость в частых согласованиях проектов решений на высшем уровне управления. [7, с. 47] Линейно-функциональная структура применяется на средних и крупных промышленных предприятиях, проектно-конструкторских и научно исследовательских организациях с численностью от 500 до 3000 человек. [5, с. 38]

Рисунок 6. Линейно-функциональная структура управления [7, с. 48]

При добавлении линейно-функциональной структуры штабным органом образуется линейно-штабная организационная структура управления. [5, с. 38]

Линейно-штабная (штабная) оргструктура управления также строится по принципу функциональной специализации управзавтраке труда, однако первой задачей менеджеров является координация действий функциональных служб, в центрах различных уровней и этим самым направление этих действий в соответствии с глобальными интересами организации (рисунок 1.3.4). [8, c. 113]

Центр подчиняется линейному руководителю (ЛР). Он не наделяется возможностью принимать решения, а едва выполняет задачи совещательного органа, готовящего проекты решений.

Рисунок 7. Линейно-штабная структура управления [7, с. 48]

Такая структура благодаря объединению функциональных специалистов в одном органе управления обеспечивает оперативность и качество решений за счет их всестороннего обоснования Она практически отсекает противоречивые распоряжения и разрешает освободить линейных руководителей от деятельности по координации работы различных служб.

Первые достоинства линейно-штабной структуры управления заключаются в значительном повышении эффективности использования управленческого потенциала для решения экстренных задач.

Однако управленческие системы с линейно-штабной структурой недостаточно эффективно решают новые задачи (переход на выход новой продукции, изменение технологии и т.п.). Кроме того, требуются дополнительные затраты на создание отдельных союзов, коллегий, комиссий для координации и выработки решений.

Линейно-штабная структура управления образуется для ликвидации последствий стихийных бедствий, оперативного решения неординарных задач. [5, с. 38]

Дивизиональная организационная структура. Особенно безусловно новая организационная структура проявляется на крупных предприятиях с широкой номенклатурой товаров и услуг, быстро меняющейся техникой и технологией, реагирующей на изменения потребностей и спроса общества на новейшие потребительские товары (рисунок 1.3.5).

Рисунок 8. Дивизионная структура управления [8, с. 114]

Разделение миссий ныне не ограничивается лишь по типичному принципу: производство - поставки - финансы. На крупных предприятиях подчиненные им отделения начинают специализироваться на производстве какого-либо одного продукта или увеличивают ассортимент и реализацию целой продукции. Это влечет за собой возникновение продуктовой структуры. Выход предприятий с данной продукцией за пределы своего региона и даже национальные линии ведет к необходимости строить территориальные структуры. Непредсказуемость и нестабильность иностранного окружения требуют от рукошоферов создания инновационной структуры, где специализированные отделы ведут разработку, освоение и подготовку к многочисленному производству новых типов продукции или услуг. На многих крупных фирмах сфера сбыта выросла в целые отделы маркетинга, где основой структуризации являются рыночные структуры. Таковые организационные структуры получили определенную самостоятельность и права распоряжаться принадлежащими им состояниями не серьезно по инструкции, а сообразуясь с быстро меняющейся иностранной средой и потаенными вероятностями. Возросла местная инициатива, которая и реализуется теми, кто выступает с ней, одновременно дочиста отвечая за полученный результат. Появилась осуществимость быстрее и результативнее отвечать на изменение обстановки, учитывать новые потребности.

Но дивизиональные структуры, как и функциональные, не свободны от недостатков. Так, значительно усложнился процесс контроля за действиями новых структур. Негативные результаты работы могут проявиться едва с течением времени, когда будет поздно выправлять расположение сверху. Расширение горизонтальных связей, при целой своей положительности, несет ослабление вертикальных связей. Могут возникнуть трудности из-за дублирования и путаницы в сети команд и управленческих решений. Чрезмерная автономизация долей организации может привести к полной утрате действия с стороны центральных структур, а следовательно, подчинения единым задачам и задачам.

2. Анализ производственной структуры ОАО "Черметремонт"

2.1 Характеристика объекта исследования

Полное название - открытое акционерное общество "Черметремонт"

Адрес - 223017, пос. Гатово, Минский регион, Республика Беларусь р/с 3012000380019 в ф-ле ОАО "БелПромстройбанк" по Минской области, код 331 УНН 600068756 ОКПО 04775399 тел. 503-42-27, 503-41-77

Организационно-правовая форма - открытое акционерное общество.

Форма собственности - частная с долей собственности королевства в состоянии.

История предприятия начинается с 1 января 1981 года - момента его создания, в составе которого были 4 управления (Ярославль, Рязань, Волгоград, Краснодар) и 5 хозрасчетных участков (Казань, Куйбышев, Воронеж, Рига, Рустави).

С 1994 года предприятие преобразовано в акционерное общество открытого типа. Основными обликами деятельности ОАО "Черметремонт" являются: ремонт технологического оборудования предприятий "Втормет": изготовление песта нестандартизировашюго оборудования и металлоконструкций для различных отраслей промышленности Республики Беларусь; реставрация и ремонт крупногабаритных деталей; ремонт и изготовление запасных доз к крановому оборудованию, а также изготовление различных модификаций грейферов и широкой гаммы типоразмеров и конструкций резервуаров двустенных для АЗС и складов ГСМ. По-прежнему остается актуальной деятельность предприятия по ремонту гидравлических кран-манипуляторов, используемых в лесной и других отраслях промышленности.

Продукция, выпускаемая предприятием, является специфичной. Выход ее требует:

· наличие лицензий Проматомнадзора;

· высокой квалификации инженеров и рабочих различных специальностей (гидравликов, электросварщиков, станочников);

· наличия оборудования, позволяющего обрабатывать крупногабаритные детали;

· наличия оборудования высокой точности;

· наличия сепаратных испытательных стендов;

· наличия дорогостоящих материалов (стеклотекстолит, бронзовое литье, эмаль-провод, медная лента и другие).

Открытое акционерное общество "Черметремонт" оказывает очередные услуги: организационная структура тип управление

1. Монтаж, ремонт, наладка и обследование (диагностирование):

- ломоперерабатывающего оборудования (прессы, ножницы);

- грузоподъемного оборудования (мостовые и козловые краны, краны ГПК, стреловые краны, кран-балки, подкрановые пути) с выдачей разрешения на дальнейшую эксплуатацию.

2. Диагностирование методом неразрушающего контроля:

- сварных соединений трубопроводов;

- сосудов, работающих под давлением и технологических трубопроводов;

- резервуаров емкостью до 100 м. куб.

- грузоподъемных кранов мостового и стрелового типов.

3. Изготовление:

- нестандартного оборудования и металлоконструкций;

- запасных доз к ломоперерабатывающему оборудованию;

- резервуаров двустенных для хранения нефтепродуктов и других водянистостей;

- навесов и трубопроводов для автозаправочных станций и дорожного сервиса;

- грейферов металлических гидравлических и электромеханических для погрузки (разгрузки) грузов и сыпучих материалов;

- коробов (раскрывающихся и опрокидывающихся) для транспортирования и складирования грузов;

- стопоров канатных различной грузоподъемности;

- переоборудование автотранспорта с установкой манипулятора для перевозки грузов (ломовоз, лесовоз и пр.).

4. Ремонт:

- грузовых электромагнитов М-22, М-42, М-62 и др.;

- электродвигателей до 100 кВт (в т. ч. крановых);

- манипуляторов целых типов.

5. Реставрация (наплавка, машинальная обработка):

- крупногабаритных деталей весом до 100 т. В том количестве деталей вращения диаметром до 1100 мм;

- цилиндров диаметром до 400 мм, длиной 3000 мм;

- грузовых барабанов кранов, крановых колес и др.;

6. Подготовка и переаттестация сварщиков.

7. Оказание транспортных услуг.

Услугами акционерного общества пользуются предприятия и фирмы

Республики Беларусь, Российской Ассоциации, страны СНГ и Балтии. Процентное соотношение экспорта различными странами представлен на диаграмме 2.1.1.

Рисунок 10. Процентное соотношение экспорта различными странами

Примечание. Источник: данные предприятия являются собственной разработкой.

Основными потребителями продукции ОАО "Черметремонт" являются предприятия, занимающиеся сбором и переработкой отходов злых и цветных металлов, предприятия нефтяной и газовой промышленности, предприятия лесного хозяйства, торфобрикетные заводы, а также предприятия других сфер народного хозяйства размещающие разовые заказы.

А сегодня будет дана характеристика основных сортов работ.

1. Монтаж, ремонт, наладка технологического и подъемно-транспортного оборудования. Этот сорт деятельности существует с момента освоения предприятия и не прекращается спрос на него до настоящего времени. В акционерном обществе созданы бригады, которые выезжают на место работ и выполняют их там до сдачи оборудования в эксплуатацию.

2. Двустенные резервуары для хранения нефтепродуктов. Выход резервуаров освоен в 1998 году и основан на технических вероятностях предприятия и том факте, что на территории Республики Беларусь начато поэтапное внедрение Евростандарта " двойные стены " заключающиеся в замене существующих резервуаров для хранения горюче-смазочных материалов, газа, ядохимикатов и жидких минеральных удобрений на экологически чистые резервуары с двойной оболочкой.

3. Грузозахватные приспособления (грейферы). Типы выпускаемых грейферов: машинальные (полипгрейферы), электромеханические, гидравлические, грейферы для сыпучих грузов.

4. Гидравлические пресс-ножницы. Это новый образ продукции, осваиваемый нами, применяется для холодной резки злых металлов целое возможной конфигурации.

5. Ремонт гидроманипуляторов. Участок по их ремонту организован в 1998 году, учитывая большой спрос работы на данный облик работы.

6. Ресторация и механообработка крупногабаритных деталей. Установленное на предприятии оборудование позволяет обрабатывать детали длинной до 12 метров и весом до 40 тон.

7. Грузовые электромагниты. Их используют целое предприятия, работающие с беспросветными металлами, и потребность в их ремонте не снижается.

Предприятия в основном работает под заказ, что обеспечивает прямые контакты с деловыми партнерами, гарантированный сбыт и своевременное поступления денежных состояний. На каждый месяц формируется портфель заказов для особо взятого производственного подразделения. Основной формой счета является предоплата. В размере 50 % и окончательный счет в течении нескольких дней после сообщения о готовности заказа. Учитывая специфику работы ОАО "Черметремонт" спрос на его продукцию и услуги носит сезонный оттенок по обликам деятельности. Это, прежде целого, связано с особенностями работы самого "Заказчика". Монтаж технологического оборудования и металлоконструкций, а также монтажные работы целесообразней проводить в теплое время года, следовательно, появляется большая потребность в этих услугах. Основные работы по заготовке древесины в лесных хозяйствах приходятся на зимний сенокос, отсюда повышенный спрос на запасные дозы и ремонтные работы по гидроманипуляторам. Основные технико-экономические показатели за 2003-2004 гг. представлены в таблице 2.1.1.

Таблица 2.1. Технико-экономические показатели производства

Показатели

2003

2004

Темп роста

Объем реализации продукции (работ, услуг), млн. руб. - всего

В том числе:

валовый товарооборот

из него: оптовый товарооборот

розничный товарооборот

объем реализации продукции

промышленного характера

объем прочих услуг

из него: платные услуги населению

3909

15

15

3536

356

2

4700

20

20

4438

242

2

120,2

133,3

133,3

125,2

68,0

100,0

Объем выпущенной продукции (работ, услуг) в действующих ценах, млн. руб.

3292

4440

134,9

Объем выпущенной продукции (работ, услуг) в сопоставимых ценах, млн. руб.

3448

4650

134,9

Объем внешней торговли, млн. руб. - всего

В том числе:

экспорт

импорт

1329

1080

249

3290

2840

450

247,6

263,0

180,7

Прибыль от реализации продукции (работ, услуг), млн. руб.

265

370

139,6

Прибыль до налогообложения, млн. руб.

233

265

113,7

Чистая прибыль, млн. руб.

86

106

122,8

Себестоимость продукции, млн. руб.

2851

3390

131,3

Затраты на рубль объема реализации

0,729

0,723

99,4

Среднегодовая стоимость основных производственных фондов, млн. руб.

3502

3850

109,9

Фондоотдача, млн. руб.

1,12

1,22

108,9

Фондоемкость, млн. руб.

0,9

0,82

91,1

Среднесписочная численность, чел - всего

В том числе:

рабочие

служащие

204

141

63

202

140

62

99,0

99,3

99,0

Фондоворуженность, чел

17,2

19,1

11,0

Производительность труда, млн. руб./чел

19,16

23,27

121,5

Среднегодовая стоимость оборотных средств, млн. руб.

458

518

113,1

Рентабельность продаж, %

6,8

7,9

116,8

Рентабельность производства, %

6,7

8,5

126,9

Рентабельность основных производственных фондов, %

7,3

9,6

131,5

Рентабельность продукции, %

9,3

10,9

117,2

Примечание. Источник: данные предприятия являются собственной разработкой.

Как видно из таблицы 2.1. объем реализации продукции возрос в 1,2 при одновременном снижении численности до 99,4 %. Одним из показателей, свидетельствующих о увеличении объема производства, является производительность труда, в возросла за анализируемы период на 21,5 %. Также сократились затраты на рубль продукции с 0, 729 до 0,723. За анализируемы период значительно возрос импорт (в 1,8 раза). Это свидетельствует о появлении новых заказчиков и увеличение рынков сбыта, а также потребности в нашей продукции в других странах.

Одной из задач предприятия сегодня является определение уровня благополучия для выработки стратегии совершенствования производства. Анализ выполняется на основе бухгалтерского баланса и приложения к нему. Для этого используются показатели финансового состояния предприятия (таблица 2.1.2.).

Финансовое состояние предприятия устойчиво, текущие активы превышают текущие финансовые обязательства, оно является платежеспособным. Предприятие достаточно обеспеченно собственными снадобьями. Однако у него есть реальность привлекать заемные противоядия (коэффициент автономии > 0,5).Также из таблицы видно, что предприятие стало более эффективно использовать вложенные орудия (коэффициент текущей ликвидности снизился в 2004 году).

Для предприятия, из-за широкого спектра выполняемых работ, конкуренция существует по производству и ремонту отдельных сортов продукции. Некоторые образы продукции и услуг на территории РБ производит лишь ОАО "Черметремонт" (реставрация крупногабаритных узлов, ремонт гидроманипуляторов и др.).

Сильными сторонами в конкурентной борьбе ОАО "Черметремонт" являются: большой парк оборудования (единственные станки не встречающееся на предприятиях РБ), наличие технической документации, хорошая репутация на рынке, наличие высококвалифицированного технического персонала, гарантия качества и послепродажное обслуживание. Есть, конечно, и слабые стороны: недостаточный опыт в производстве и реализации новых обликов продукции; недостаточные знания рынков Западной Европы (по номенклатуре и в целом); географическое удаление отдельных заказчиков, что делает продукцию неконкурентоспособной из-за транспортных расходов (Урал, Дальний Восток, Казахстан); потребность в более сильных каналах сбыта готовой продукции.

2.2 Особенности организационной структуры ОАО "Черметремонт"

Структуру можно выбирать и понять лишь при широком, комплексном подходе к изменениям предприятия и его окружающей среды.

Как показывает опыт, процесс внесения коррективов в организационную структуру управления должен предусматривать:

Систематический анализ функционирования организации, и её среды с миссией выявления задач зон. Анализ может базироваться на сравнении конкурирующих или родственных организаций, представляющих другие сферы экономической деятельности;

Разработку генерального плана совершенствования организационной структуры;

Гарантию того, что программа нововведений содержит максимально простые и конкретные предложения по изменению;

Последовательную реализацию планируемых смен. Введение легких изменений имеет большие шансы на успех, чем изменения крупного нрава;

Поощрение повышения уровня информированности сотрудников, что позволит им лучше оценить свою причастность и, следовательно, усилит их ответственность за намеченные смены.

Результатом разработки с применением описанных выше методов стала приведенная ниже структурная модель управления предприятием, реализованная на ОАО "Черметремонт". Безусловно, это не догма, а состояние предприятия на сегодняшний день и ближайшую перспективу. Эта модель завсегда изменяется в деталях. Эти изменения отражают сплошной процесс адаптации предприятия к изменяющимся кажущимся соглашениям.

С 1994 года предприятие преобразовано в открытое акционерное общество ОАО "Черметремонт" с 47,5 % долей государственной собственности в состоянии предприятия. Свою деятельность по производству и реализации конкурентоспособных товаров и качественному оказанию услуг и вследствие этого получение прибыли общество осуществляет в соответствии с убежденным совещанием акционеров Уставом. Органами управления являются сочетание акционеров, наблюдательный комитет, дирекция.

Организационная структура управления должна быть гибкой и чутко отзываться на целое изменения, происходящие как во зарубежной по отношению к предприятию среде, так и внутри него. Анализ состава численности за последние несколько лет показывает, что в осенне-зимние периоды численность рабочих промышленно-производственного персонала меньше по сравнению с летними периодами. При увеличении заказов происходит увеличение численности персонала, появление на некоторых участках 2-х сменной работы, при уменьшении заказов происходит естественная текучесть эпизодов и персонал не набирается при наличии вакантных единиц в штатном расписании.

Численность рабочих, обеспечивающих основную и вспомогательную активистность, в среднем составляет 142 человека. Инженерно-технический потенциал включает в себя 70 человек высококвалифицированных и грамотных руководителей, специалистов и служащих с высшим техническим и экономическим образованием, а также с среднеспециальным образованием. В среднем за год повышают свою квалификацию на курсах повышения квалификации и семинарах 3-4 человека. Организационная структура управления является линейно-функциональной.

Данная организационная структура является рациональной в свете реализации поставленных задач и задач обществом. Имеются три основные блока управления:

1) блок производства, содержащий три основных цеха, производственно-диспетчерский отдел, бюро маркетинга, подчиняющиеся заместителю генерального директора по производству;

2) блок технического процветания, содержащий вспомогательные службы (ремонтная служба ОГЭ и ОГМ, строительный участок, автотранспортный участок, лаборатория сварки, электротехническая лаборатория, технический отдел, ОТК, хозяйственная служба), обеспечивающие бесперебойную работу основного производства и подчиняющиеся первому инженеру;

3) блок управления и учета, включающий в себя бухгалтерскую службу, экономическую службу, отдел эпизодов, ОМТС, столовую и подчиняющийся генеральному директору.

Каждое подразделение работает в соответствии с убежденными состояниями и должностными инструкциями на каждого работника. (Приложение 1)

3. Пути совершенствования организационной структуры предприятия

Процесс управления хозяйственной деятельностью в организации связан с принятой ею оргструктурой управления, которая предопределяет целый цикл управления. Основные действия, связанные с оргструктурой, - создание отделов и служб, определение сферы управления, распределение прав и обязанностей, - основаны на той или другой теории организации, в соответствии с которой организация рассматривается спроектированной для достижения предписанных задач.

Основной характеристикой организации, как мы уже знаем, является формальная оргструктура управления организации, т.е. сознательно установленный состав подразделений, иерархия должностей, совокупность должностных инструкций, внутриорганизационных состояний, руководств и т.д.

Организационная структура зависит от иностранной среды организации. Она строится в соответствии с стратегическими мишенями организации, определяется нравом производственного процесса, особенностями применяемой технологии. Поэтому она не является спокойной, раз и навсегда заданной, может и должна меняться. Организатор должен уметь почувствовать необходимость реорганизации и быть готовым к ее осуществлению.

Организационная структура управления, несмотря на то, что является статичной частицей системы управления, вследствие динамичности самой системы управления также должна развиваться. Этот процесс не должен быть стихийным, и его руководствоваться осуществлять целенаправленно. Предполагается, что можно получить целую необходимую информацию и повысить ее эффективность путем заранее спланированного изменения в комбинациях отдельных элементов организации, в их скрытых структурах, во взаимосвязи отдельных элементов технологии управления.

Организационная структура управления обладает рядом особенностей, отличающих ее от технической системы. Основные из них идущие:

* наличие человека (человек принимает решения);

* многоцелевой темперамент (многокритериальность);

* многосвязность элементов (сложная система взаимодействия).

Изменения в управленческих структурах, связанные с изменениями мишеней организации, в основном определяются двумя группами факторов. Во-первых, факторами, отражающими необходимость формирования и/или удержания конкурентных преимуществ на должных целевых рынках, а также процветанием НТП и допустимостями использования его результатов для повышения эффективности организации. Во-вторых, возможными (опробованными практикой) формами и методами совершенствования самих структур. Таковые вероятности предусматривают:

* совершенствование структур за счет потаенных резервов, включая децентрализацию, делегирование полномочий на более низкие уровни. Линейные структуры превращаются в более плоские за счет сокращения количества уровней управления с одновременным (как правило) укрупнением целей и сокращением подразделений на одном иерархическом уровне;

* замену механистических структур на адаптивные. Таковой переход является наиболее радикальной формой реорганизации структур, но для этого нужен сильный лидер с командой;

* интегрирование (создание)различных форм адаптивных структур внутри механистической структуры, например, путем создания венчурных инновационных отделов, бизнес-центров, бригадных структур, проектных группок и др.;

* создание конгломератных структур. В этом инциденте высшее руководство сохраняет за собой лишь финансы. Большинство конгломератов возникает за счет зарубежного слияния компаний;

* формирование структур будущего (модульные и атомистические организации), обеспечивающих всеобщую направленность на многочисленную экономику при одновременной вероятности производства и выхода нестандартных продуктов, ориентированных на индивидуальный заказ и обслуживание отдельного потребителя. Внедрение этих структур может быть реализовано при переходе от индустриальной фазы организации производства с информационной.

Совершенствование организационной структуры управления приобретает форму поиска альтернативного решения меж централизацией и децентрализацией властных ролей. Желание найти приемлемое соглашение меж централизованным и децентрализованным управлением приводит к необходимости создать таковую систему управления, которая характеризуется централизованной разработкой совершенствования предприятия и хозяйственной политики с децентрализованным оперативным управлением.

Для усиления цели управления используют: группки нововведений, программно-целевой подход, матричные структуры. Но наибольшее внимание заслуживает использование задумки стратегических хозяйственных подразделений организации при проектировании организационных структур управления. Здесь в полной мере реализуются принципы: централизации разработки стратегии и децентрализации процесса ее реализации, обеспечение гибкости и адаптивности управления, вовлечение в процесс управления широкого круга менеджеров целых уровней.

Приемлемой моделью для ОАО "Черметремонт" в настоящее время могла бы стать модель организационной структуры управления с использованием задумки стратегических хозяйственных подразделений (модель З.1.). в основу организационной структуры управления положена модель диверсифицированной организации, ориентированной на стратегическое управление. Этот подход предполагает децентрализацию управления организаций.

Рисунок 11. Схема структуры организации, ориентированной на стратегическое управление

Применение этой модели позволит:

1. Создать современную организационную структуру управления, адекватно и оперативно реагирующую на изменения во внешней среде.

2. Реализовать систему стратегического управления, способствующую эффективной деятельности организации в долгосрочной перспективе.

3. Освободить руководство объединения от повседневной рутинной работы, связанной с оперативным управлением научно-производственным комплексом.

4. Повысить оперативность принимаемых решений.

5. Вовлечь в предпринимательскую деятельность все подразделения объединения, способных расширить номенклатуру продукции и услуг, повысить гибкость и конкурентоспособность.

Наружный уровень управления при этой модели может быть представлен типовой структурой управления ли другой организационно-правовой формой. По мере перехода на новую структуру управления существенно меняются роли высшего руководства. Постепенно оно освобождается от оперативного управления подразделениями и сосредоточивается на задачах стратегического управления экономикой и финансами объединения в целом.

Особенностью этой организационной структуры является выделение в составе организации стратегических хозяйственных подразделений и придание отдельным производственным и функциональным подразделениям статуса центров прибыли. Данные подразделения представляют собой направление или партию направлений научной, производственно-хозяйственной деятельности с четко выраженной специализацией, своими конкурентами, рынками. Каждое самостоятельное подразделение должно иметь свою собственную задача, сравнительно независимую от других.

Самостоятельное хозяйствующее подразделение может представлять собой отделение, филиал, гурьбу цехов или отдельный цех, т.е. находиться на любом уровне иерархической структуры. Ответственность за каждое направление возлагается на одного управляющего - директора. Директор отвечает за стратегию, он должен быть готовым отстаивать, в пределах своих полномочий, интересы в области технологий, производства, капитальных вложений. Вместе с тем, при распределении источников меж различными самостоятельными подразделениями план каждого из них должен уточняться с миссией сбалансирования интересов организации в целом.

Выбор структуры стратегического планирования определяется многими факторами: сложностью организационной структуры предприятия, ее специфическими свойствами, накопленным опытом и традициями планирования. Однако во целых эпизодах приходится решать вопрос: должно ли таковое подразделение быть линейным или штабным. Однозначного ответа на этот вопрос не может быть, т.к. к его решению в каждой организации нужно подходить индивидуально.

В нашей модели организационной структурой управления самостоятельные хозяйствующие подразделения представляют собой средний уровень власти, через который реализуется стратегическое управление, на нижнем уровне управления находятся центры прибыли, создаваемые на основе производственных и функциональных подразделений организации. Через эти центры реализуется оперативное управление производством.

Предложенный путь совершенствования организационной, структуры управления позволит ОАО "Черметремонт" повысить гибкость управления, быстро реагировать на изменения спроса и других факторов обманчивой среды, повысить интерес у сотрудников к предпринимательской деятельности, сохранить рабочие места.

Данная структура позволит постепенно осуществить переход эпизодов управленцев и специалистов из высшего звена управления в самостоятельно хозяйствующие подразделения и центры прибыли. Это связано с постоянной передачей целого ряда миссий управления с высшего звена в низшие звенья и необходимостью укомплектования их квалифицированными эпизодами менеджеров и специалистов.

Новая организационная структура изображена в приложении 2.

Заключение

При изучении данной темы мною было рассмотрено нижеследующее:

1. Дано понятие организационной структуры предприятия и факторов ее определяющих. Произведен анализ основных типов организационных структур, выделены преимущества и недостатки каждой из них.

2. Большое внимание было уделено принципам и методам формирования структур, выбору типа и комбинациям сортов структур, и изучению принципов их построения. Изучение разновидностей типов структур позволило отметить их основные достоинства и недостатки, которые нужно учитывать при совершенствовании организационных структур управления.

3. Дана характеристика исследуемого объекта (ОАО "Черметремонт"): выпускаемая продукция, основные технико-экономические показатели деятельности и финансового состояния предприятия.

4. Рассмотрена организационная структура исследуемого объекта, определен ее облик. Анализ действующей организационной структуры управления ОАО "Черметремонт" указал, что данная структура близка к совершенству. Но она централизована и отсутствие гибкости не позволяет решать сегодняшние задачи. Новые экономические соглашения, требующие решения научно-производственных задач, обусловленных новыми мишенями функционирования, привели к замедлению сроков реализации программ объединения.

5. Описаны возможные пути совершенствования организационной структуры предприятия. Проведена оценка возможных путей улучшения структуры управления. Четкий организационный механизм необходим в соглашениях перестройки для повышения эффективности управления.

6. Предложен возможный путь совершенствования организационной структуры исследуемого объекта - это модель диверсифицированной организации, ориентированной на стратегическое управление.

Список использованных источников

1. Вершигора Е.Е. Менеджмент: Учеб. пособие. М.: ИНФРА. - М, 1998. 256 с.

2. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. М.: Гардарики, 2001. 528 с.

3. Гончаров В.И. Менеджмент: Учеб. пособие. Мн.: Мисанта, 2003. 624 с.

4. Кабушкин Н.И. Организационные формы и структура управления организацией // Методы и принципы менеджмента. 2000. №2. с. 105. - 118.

5. Климович Л.Х. Основы менеджмента: учебное пособие для учащихся ВУЗов. Мн.: Дизайн ПРО, 2005. 144 с.

6. Основы менеджмента: Учеб. для вузов / Д.Д. Вачугов, Т.Е. Березкина, Н.А., Н.А. Кислякова и др.; Под ред. Д.Д. Вачугова. М.: Высш. Школа, 2001. 367 с.

7. Основы менеджмента: Учеб.-практ. пособие / И.В. Балдин, Н.П. Беляцкий, Л.В.

8. Переверзев М.П., Шайденко Н.А., Басовский Л.Е. Менеджмент: Учебник. -- М.: ИНФРА-М, 2002. 288 с.

9. Шипунов В.Г., Кишкель Е.Н. Основы управленческой деятельности: управление персоналом, управленческая мифология, управление на предприятии: Учеб. для сред. спец. учеб. заведений. М.: Высш. школа, 1999, 304 с.

Глоссарий

№ п/п

Понятие

Определение

1

Алгоритм исследования

технология решения проблемы, предусматривающая не только последовательность исследовательских операций, но и возможность их неудачи, определение новых путей решения проблемы в рамках программы исследования.

2

Анализ

метод научного исследования явлений и процессов, в основе которого лежит изучение составных частей, элементов изучаемой системы.

3

Достоверность

степень соответствия фактической работы системы тем оценкам, которые были сделаны при ее проектировании.

4

Интегральный исследовательский интеллект

комплекс взаимоотношений между исследователями, процессуальная организация их деятельности с учетом социально-психологической атмосферы и принципов формирования.

5

Исследование систем управления

вид деятельности, направленный на развитие и совершенствование менеджмента в соответствии с постоянно изменяющимися условиями внутренней и внешней сред.

6

Количество информации

характеристика информации, поступающей к субъекту в виде сообщений, снижающих неопределенность в отношении ожидаемых событий.

7

Монографическое исследование

исследование, нацеленное на всестороннее, "глобальное" изучение избранного процесса или явления на одном из объектов, взятых в качестве представителя целого класса аналогичных объектов.

8

Синектика

сочетание разнородных, а порой даже несовместимых элементов; метод исследования систем управления, основанный на использовании бессознательных механизмов в особых условиях.

9

Система управления

совокупность звеньев, осуществляющих управление, и связей между ними.

10

Структуризация

операция выделения связей между компонентами (например, в процессе построения дерева целей).

...

Подобные документы

  • Понятие и принципы построения организационной структуры. Типы организационной структуры. Виды бюрократических структур управления оргацизацией. Виды органических структур управления организацией. Анализ организационной структуры ОАО "Черметремонт".

    курсовая работа [87,9 K], добавлен 12.11.2007

  • Понятие и принципы построения организационных структур управления. Анализ различных типов организационных структур управления предприятием. Пути совершенствования, положительные и отрицательные стороны организационной структуры на примере ООО "КТС Запад".

    курсовая работа [85,7 K], добавлен 07.12.2008

  • Роль структуры управления в эффективной работе предприятия. Понятие и принципы построения организационных структур. Анализ производственной структуры на примере предприятия, его описание. Пути совершенствования организационной структуры предприятия.

    курсовая работа [107,2 K], добавлен 21.01.2009

  • Принципы построения организационных структур управления. Понятие, типы и классификация организационных структур управления, их преимущества и недостатки. Мероприятия по совершенствованию организационной структуры управления предприятия ЗАО "Тиротекс".

    курсовая работа [11,9 M], добавлен 16.12.2010

  • Основные типы организационных структур, их достоинства и недостатки. Принципы их создания и факторы воздействия на систему управления. Общая характеристика ЗАО "Тиротекс". Анализ и перспективы развития организационной структуры и функций менеджмента.

    курсовая работа [814,7 K], добавлен 12.01.2011

  • Анализ основных типов организационных структур управления и изучение их особенностей существования и функционирования. Принципы построения проектных и матричных структур, их преимущества и недостатки. Трудовой потенциал современного предприятия "Гермес".

    курсовая работа [45,0 K], добавлен 23.01.2014

  • Этапы и методы проектирования организационных структур. Основные типы структур управления, их видимые преимущества и недостатки. Анализ существующей организационной структуры управления предприятия "КП Ворошиловский СЕЗ", ее особенности функционирования.

    курсовая работа [829,3 K], добавлен 26.03.2011

  • Сущность и элементы организационной структуры. Производственная структура организации на примере МКП "Тулгорэлектротранс". Типы организационных структур. Достоинства линейной структуры управления. Области применения функциональной структуры управления.

    курсовая работа [180,2 K], добавлен 01.05.2016

  • Понятие и виды организационных структур управления, экономические отношения в сфере их формирования. Методика построения организационной структуры управления ОАО "Сбербанк России". Принципы, отражающие требования к структурам как целостному образованию.

    курсовая работа [354,3 K], добавлен 22.04.2015

  • Понятие и принципы построения организационной структуры управления, значение данной категории менеджмента в деятельности предприятия. Классификация и типы структур управления, цели и задачи их формирования, существующие проблемы и пути разрешения.

    курсовая работа [942,7 K], добавлен 10.02.2014

  • Характеристика организационной структуры управления: принципы построения, факторы выбора. Основные особенности организационно-управленческой структуры на примере ООО "Хиконикс". Изучение разновидностей типов структур и повышение эффективности управления.

    курсовая работа [306,9 K], добавлен 07.12.2011

  • Понятие, классификация основных видов и типов организационных структур. Принципы и факторы, определяющие организационное построение фирмы, методы проектирования системы управления. Мероприятия по совершенствованию организационной структуры менеджмента.

    курсовая работа [48,6 K], добавлен 06.10.2014

  • Принципы и задачи управления. Виды структур управления, их преимущества и недостатки. Анализ состояния предприятия и его структуры управления на примере ЗАО "Сельские зори". Совершенствование организационной структуры и структуры управления предприятия.

    курсовая работа [555,6 K], добавлен 22.10.2014

  • Принципы и факторы построения управленческих структур. Типы структур управления организациями. Проектирование организационной структуры. Процесс формирования организационной структуры. Определение обязанностей и полномочий.

    курсовая работа [48,3 K], добавлен 20.02.2004

  • Типы современных организационных структур системы управления персоналом. Описание методов построения организационных структур управления торгового предприятия. Анализ существующей организационной структуры предприятия и направления её усовершенствования.

    курсовая работа [135,9 K], добавлен 26.11.2014

  • Особенности и области применения типов организационных структур, их основные преимущества и недостатки. Особенности построения рациональной организационной структуры управления предприятия в условиях кризиса на примере ОАО "Мценский литейный завод".

    курсовая работа [613,0 K], добавлен 23.01.2012

  • Формирование и принципы построения организационной структуры. Типология структур управления современной организации. Анализ трудового потенциала организации ИП Уланова, экономический эффект от совершенствования организационной структуры предприятия.

    дипломная работа [158,8 K], добавлен 16.10.2011

  • Понятие и принципы построения организационных структур управления, сравнительная характеристика их видов. Концепции, принципы и методы рационального делегирования полномочий в менеджменте. Исследование организационной структуры управления предприятия.

    курсовая работа [539,4 K], добавлен 21.12.2011

  • Организационная структура: понятие, порядок построения. Особенности построения организационных структур в организациях сферы туризма. Анализ современного состояния и пути совершенствования организационной структуры на примере "Rich Travel Agency".

    отчет по практике [145,5 K], добавлен 29.12.2016

  • Понятие, принципы построения и виды организационных структур управления. Стратегия как фактор, определяющий организационную структуру управления. Управленческие отношения, возникающие в ходе формирования организационных структур управления организаций.

    контрольная работа [21,9 K], добавлен 16.04.2011

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.