Размещено на http://allbest.ru

Содержание

Введение

1. Основные школы менеджмента

1.1 Классическая школа

1.2 Школа научного управления

1.3 Административная школа

1.4 Школа человеческих отношений

1.5 Колличественная школа

2. Два определения власти М. Мескона, и Дж. К. Гэлбрэйта

Заключение

Список литературы

Введение

Управление как исторический процесс развивалось с того момента, когда появилась необходимость регулировать совместную деятельность коллективов людей. История знает немало примеров рационального управления не только отдельными коллективами, но и целыми государствами и империями.

При этом уровень управления, его качество являлись определяющим началом в благополучном развитии целых народов, однако до нас не дошли сколь либо достоверные данные о развитии теории управления, а бум теоретической мысли начался в начало XX века. Он связан с тем, что в 1911 году инженер Тейлор опубликовал свои исследования в книге "Принципы научного управления".

Этот год традиционно считается началом признания управления наукой и самостоятельной областью исследования. Сложились в основном 5 направлений: школа научного управления, школа административного управления, школа с позиции человеческих отношений и психологии человека, школа с позиции поведения человека в производстве, количественный подход.

Правда, в некоторых источниках литературы взаимосвязь между школами очень сглажена, классическую школу называют административной, а административную - научной.

1. Основные школы менеджмента

Структурная схема терминов

1.1 Классическая школа

Самые первые исследования в области менеджмента были сделаны классической школой. Первых менеджеров в основном волновал вопрос об эффективности производства. Большинство исследователей того времени полагали, что менеджмент - это искусство. Такое понимание связано с тем, что не все работники по своим параметрам подходят для руководящей работы. Имеются определенные черты характера и навыки, которые свойственны всем успешным руководителям. Поэтому многие исследователи начали изучать личность с точки зрения характера, т.е. установления черт характера, свойственных менеджеру.

Результаты исследований показали, что определить параметры менеджера по чертам характера практически невозможно, т. к. даже такая вещь как ум, может не иметь в менеджменте первостепенного значения. В результате такой неудачи возник вопрос: существует ли менеджмент как наука?

1.2 Школа научного управления

Первый шаг к рассмотрению менеджмента как науки был сделан в начале двадцатого столетия Ф. Тейлором (1856-1915). В книге "Принципы научного управления" (1911 г.) он впервые раскрыл научные подходы и принципы построения системы управления. Ф. Тейлор стал основоположником школы научного управления.

Тейлору принадлежит идея расчленения производственного процесса на отдельные элементы, выявления наилучших способов выполнения каждого вида работ и обучение этому персонала. Он считал, что необходимо отбирать наиболее способных рабочих, с которыми целесообразно проводить занятия и тренировки. В результате вклад, сделанный группой таких рабочих превысит вклад каждого отдельно взятого рабочего.

Основная заслуга Тейлора состоит в том, что он разработал методологические основы нормирования труда, стандартизировал производственные операции, внедрил в практику научные методы подбора, расстановки и стимулирования персонала.

Яркими представителями школы научного управления являются Г. Форд и Г. Эмерсон.

Блестящую реализацию и дальнейшее развитие идеи Тейлора получили в начале нашего века на предприятиях крупнейшего американского капиталиста Генри Форда. Организационно-технические принципы управления Форда сводились к следующему:

1. Строгая, построенная по вертикали организация управления.

2. Массовое производство, обеспечивающее наименьшую стоимость изделия, удовлетворение массового спроса покупателей и наибольшую прибыль.

3. Развитая стандартизация.

4. Конвейер с глубоким разделением труда, который в процессе членится на сотни и тысячи мелких операций.

5. Постоянное совершенствование управления производством.

Главные идеи Г. Форда - умелое управление предприятиями огромного масштаба, кооперация, массовое производство, стандартизация, конвейерная система разделения труда, постоянное совершенствование управления - актуальны для нас и сегодня.

Существенный вклад в теорию и практику менеджмента был сделан инженером-механиком Харрингтоном Эмерсоном (1853-1931). Ему принадлежит открытие важнейших принципов повышения производительности труда на предприятии.

1.3 Административная школа

Разновидностью классической школы управления является административная школа, которая занималась изучением вопросов роли и функций менеджера.

Одним из наиболее ярких представителей административной школы управления является видный предприниматель и руководитель производства французский инженер Анри Файоль (1841-1925). Он считал, что в инженерном вузе руководителя подготовить нельзя. Управленческому мастерству учит, прежде всего, практическая работа, причем, чем выше положение руководителя на служебной лестнице, тем более важны для него знания и навыки управления.

А. Файоль разделил весь процесс управления на пять основных функций, которые мы до сих пор используем в управлении организацией: это планирование, организация, подбор и расстановка кадров, руководство (мотивация) и контроль.

Главное внимание А. Файоль уделял управлению персоналом, прежде всего административными кадрами. Работу предприятия, которой должен управлять руководящий персонал, А. Файоль сводил к следующим видам деятельности:

· техническая (технологический процесс);

· коммерческая (закупка, продажа и обмен);

· финансовая (поиски денежных средств и эффективное их использование);

· защитная (защита собственности и личности);

· бухгалтерская (инвентаризация, балансовые ведомости, издержки, статистика);

· административная (воздействие на работников).

На базе учения Файоля в 20-е годы было сформулировано понятие организационной структуры фирмы, элементы которой представляют систему взаимосвязей, серию непрерывных взаимодействий - функций управления.

1.4 Школа человеческих отношений

Следующий этап развития менеджмента стал называться "неоклассическим", и ознаменован зарождением школы человеческих отношений, развитие которой связано с именами ученых Д. Муни, П. Слоуна, Э. Мейо. Эта школа показала важность неформальных связей, возникающих на производстве.

В рамках данной школы велось изучение влияния на производительность труда условий организации и оплаты работы, а также отношений членов трудового коллектива между собой и с руководством предприятия. Главным выводом было доказательство того, что, создав на предприятии благоприятный социально-психологический климат, можно существенно увеличить производительность труда.

Дальнейшим развитием школы человеческих отношений стала так называемая "школа поведенческих наук", или "бихевиористское направление". Известнейшим представителем поведенческой школы менеджмента является американский психолог Абрамам Маслоу, прославившийся благодаря разработанной им называемой "пирамиде потребностей".

"Школа человеческих отношений" вызвала к жизни важнейшее направление современного менеджмента, известное под названием "персонал-менеджмент", т.е. управление персоналом.

Главная задача управления персоналом - повышение эффективности деятельности организации за счет наиболее рационального использования потенциала руководителей и работников предприятия, налаживания между ними продуманных и наиболее продуктивных с точки зрения достижения целей предприятия отношений. Наиболее ярким представителем данного направления является М Блюмфилд, разработавший концепцию "управления персоналом".

1.5 Количественная школа

управление менеджмент нормирование

Более поздние теории управления разработаны, в основном, представителями количественной школы, часто называемой управленческой. Появление данной школы связано с широким применением математики и ЭВМ в управлении. Её представители рассматривают управление как процесс, который может быть выражен математически.

Формализация ряда управленческих функций, сочетание труда человека и ЭВМ потребовали пересмотра структурных элементов организации. В современных условиях математические методы используются практически во всех направлениях менеджмента.

2. Два определения власти М. Мескона, и Дж. К. Гэлбрэйта

Власть- это функция взаимозависимости. М. Мескон определяет власть в организации как ограниченное право использовать экономические ресурсы организации или его части на выполнение заданий, миссии и достижение целей организации.

Дж. К. Гэлбрэйта так определяет: «Власть, это способность одного человека или целой группах людей навязывать свои цели другим. Наличие власти пораждает три вопроса: кто этой властью обладает? (ибо это не всегда бывает очевидным); Для достижения каких целей ее используют и каким образом добиваются согласия или повиновения всех остальных?»

Заключение

Управление как исторический процесс развивалось с того момента, когда появилась необходимость регулировать совместную деятельность коллективов людей. Сложились в основном 5 направлений: школа научного управления, школа административного управления, школа с позиции человеческих отношений и психологии человека, школа с позиции поведения человека в производстве, количественный подход "Школа научного управления" может рассматриваться как предтеча к формированию организационной психологии.

Сущность предложенной системы основывается на следующих четырех положениях:

1. Развитие научно обоснованного знания о трудовой деятельности.

2. Отбор и обучение работников.

3. Сочетание знания о трудовой деятельности с возросшими трудовыми возможностями отобранных работников.

4. Специализация видов трудовой и организационной деятельности в форме распределения ответственности между руководителями и работниками.

На основе разработок Файоля и его последователей сформировалась административная модель организации, базирующейся на четырех главных принципах:

- четкое функциональное разделение труда;

- передача команд и распоряжений сверху вниз;

- единство распорядительства («никто не работает более чем на одного босса»);

- соблюдение «диапазона контроля» (осуществление руководства ограниченным числом подчиненных).

Список литературы

1. Гайдаенко Т. А. Маркетинговое управление. Полный курс МБА. Принципы управленческих решений и российская практика. - М.: Изд-во Эксмо, 2005. - 480с.

2. Дафт Ричард Л. Менеджмент - СПб.: Изд-во Питер, 2000. - 832 с.

3. Мэскон М. Х., Альберт М., Жедоури Ф. Основы менеджмента. - М.: Дело, 1997. - 704 с.

4. Основы менеджмента. Учебно-методическое пособие./ сост. Е. В. Тюрюханова, И. С. Долгополова: Изд-во БГУЭП, 2005. - 92 с.

5. Стратегии бизнеса: Аналитический справочник. Айвазян С.А., Балкинд О.Я., Баснина Т.Д. и др. / Под ред. Г.Б. Клейнера. - М.: КОНСЭКО, 1998. - 273 с.

6. Менеджмент. П. А. Кохно. - М.:Финансы и статистика, 2001.

7. Менеджмент - путь к успеху. Любимова Н. Г. - М.:Агропромиздат, 2002.

8. Максимцов М.М., Игнатьева А.В., Комаров М.А. и др. Менеджмент: Учебник. - М.: ЮНИТИ, 2006.

9. Менеджмент: Учебник/ Под ред. Тмилова. - М.: Юрайт-Издат, 2003.

10. Иванов И.Н. Менеджмент корпорации: Учебник. - М.:Инфра-М, 2004.

11. Стратегии бизнеса: Аналитический справочник. Айвазян С.А., Балкинд О.Я., Баснина Т.Д. и др. / Под ред. Г.Б. Клейнера. - М.: КОНСЭКО, 1998. - 273 с.

12. Журнал "Маркетинг" №6 / 1999. SWOT - Анализ деятельности предприятия. Абалонин С.

13. Журнал "Forbes" №10 / 2005.

Размещено на Allbest.ru