Экономическая эффективность управления персоналом

Размещено на http://www.allbest.ru/

РАСЧЁТНО-ГРАФИЧЕСКАЯ РАБОТА

По дисциплине Управление персоналом

На тему Экономическая эффективность управления персоналом

Содержание

Введение

1. Характеристика организационной структуры ООО «Правда Севера»

2. Об издании «Правда Севера»

3. Технологии ООО «Правда Севера»

4. Основные потребители, поставщики, конкуренты

Заключение

Список использованных источников

Введение

Предприятие - не только кибернетическая, организационная, техническая, информационная, но и экономическая и социальная система, в которой важнейшим элементом является человек - живой, творчески активный, со своими достоинствами и недостатками.

Современная организация представляет собой систему, в которой сконцентрированы элементы - производство и человеческие ресурсы, но главным является человек - живой, творчески активный, со своими достоинствами и недостатками.

Личностный потенциал человека, его деловые качества служат источником и исходными принципами развития организации.

В связи с этим управление персоналом является универсальной задачей и основной функцией руководителя, который управляет теми сотрудниками, которым он делегировал полномочия, задачи, компетентность. В то же время управленческая ответственность остается за руководителем. Он отвечает за работу сотрудников.

Сама возможность вести анализ управления персоналом в терминах полезности, эффективности представляется условием, позволяющим убедить бизнес в необходимости (по критерию выгодности, то есть из прагматических соображений) ценить и достойно относиться к персоналу.

Эффективность управления персоналом - это достижение организационных и индивидуальных целей при минимальных издержках. Организационные цели (применительно, например, к рыночным предприятиям) состоят в обеспечении прибыльности и стабильности деятельности организации, адаптируемости к будущим изменениям ситуации при минимальных затратах на персонал, индивидуальные цели заключаются, главным образом, в удовлетворенности сотрудников трудом, его компенсацией и пребыванием в организации.

Наиболее часто используемым формально-оценочным методом является анализ статистических данных, выступающий первым этапом исследования системы управления персоналом. На данном этапе производится выявление основных характеристик совокупной рабочей силы предприятия.

Основными компонентами экономической эффективности управления персоналом являются:

1. Соотношение результатов работы с затратами в сфере персонала.

2. Стабильность и гибкость персонала. Стабильность показывает вклад персонала в устойчивое развитие организации (это процессы, связанные с сотрудниками и протекающие аналогично: преемственность персонала, передача опыта, знаний; надежность выполняемых работ; отсутствие напряженности и конфликтов в коллективе).

Успех управленческой деятельности в значительной степени зависит от учета состояния объекта воздействия - персонала, кадрового потенциала, от происходящих в нем изменений, поэтому выработка целей и приоритетов управления персоналом, выбор механизмов и технологий в значительной мере зависят от учета реально сложившейся в организации кадровой ситуации, от комплексного анализа состояния кадрового состава, его профессионально-квалификационных характеристик.

Среди показателей, определяющих эффективность системы управления персоналом, а, следовательно, и любого кадрового процесса, представляются весьма значимыми следующие:

*состояние социально-психологического климата в коллективе;

*степень удовлетворенности работников;

*готовность персонала к инновационной деятельности;

*степень сплоченности персонала и развития корпоративной культуры.

Одной из сущностных сторон современной стратегии управления персоналом является ее направленность на более полное и эффективное использование способностей, развитие внутренних возможностей сотрудников как личностей.

Основная цель данной расчетно-графической работы является закрепление знаний в области управления персоналом. Объектом исследования является ОАО «Правда Севера». На примере данного предприятия мы проведем анализ численности и структуры персонала, а также предложим мероприятия по совершенствованию работы с персоналом предприятия. Информационно-аналитической базой будут являться внутренние документы предприятия.

1. Характеристика организационной структуры ООО «Правда Севера»

управление персонал рабочий деловой

Издательско-полиграфическое предприятие "Правда Севера" -- одно из самых надежных, профессиональных, устойчивых предприятий Архангельской облгазетной, книжной, бланочной продукции. Деятельность регламентируется внутренним уставом. Исполнительный директор издательско-полиграфического предприятия - Симонова Екатерина Николаевна.

Главным управляющим органом ОАО «ИПП «Правда Севера» является Совет Директоров, решениям которого подчиняется генеральный директор предприятия. Нижестоящий уровень структуры представлен главным инженером, главным бухгалтером, начальником планово-экономического отдела, начальником производственного отдела, начальником отдела снабжения, начальником недавно созданного отдела маркетинга, начальником общего отдела, начальником отдела заказов, начальником отдела кадров, юрисконсультом. В свою очередь, производственный отдел имеет подразделение на различные цеха и участки. Руководство ИПП «Правда Севера» пересмотрело стратегическое направление своей деятельности и параллельно с развитием полиграфической базы стало развивать издательское дело. С этой целью и был создан отдел маркетинга, на который была возложена задача работать с авторами.

На предприятии трудится 400 человек. Специалисты со средним или высшим профессиональным образованием составляют 300 человек. На рабочих местах много молодежи, которая гордится тем, что работает на таком серьезном и перспективном предприятии. По данным, имеющимся в отделе кадров, 24 человека отработали в типографии от 35 до 40 лет, а семнадцать человек - более тридцати. Средний возраст работника предприятия составляет 38 лет.

Потребность в специалистах на долгосрочную перспективу осуществляется при планировании на срок более трех лет. Она определяется при отсутствии детальных планов развития производства с помощью метода расчёта коэффициента насыщенности по формуле 1:

=/1000работников, (1)

где -коэффициент насыщенности:

-количество специалистов.

300/1000=0,3

С учетом данного показателя потребность в специалистах можно рассчитать по следующей форме 2:

Пс = Чр * Кн, (2)

где Пс - потребность в специалистах;

Чр - среднесписочная численность работников организации;

Кн - нормативный коэффициент насыщенности специалистами.

Пс = 400 * 0,3 = 120 человек.

Рост заработной платы на предприятии по рабочим составил 23,5% за предыдущий год, а руководителей и специалистов - на 18,9%. Самый большой рост заработной платы по печатному участку, в связи с увеличением сменности работы оборудования на выпуске книжной продукции. В течение последних лет случаев задержек по выплате работникам заработной платы не было. Заработная плата выплачивается стабильно и своевременно.

Персонал предприятия квалифицированный, ответственный. В издательстве работают профессионалы, люди, четко знающие свои обязанности.

Некоторое время назад в штат предприятия вошел юрисконсульт, который ведет претензионную работу, участвует в судах и Арбитражных судах, в судах аппеляционной и кассационной инстанции. Также он ведет работу по снижению дебиторской задолженности предприятия.

Предприятие осуществляет следующие виды деятельности:

допечатная подготовка, где специалисты могут осуществить набор, верстку, сканирование, цветоделение, фотовывод. Клиенты могут посылать свои материалы для изготовления оригинал-макета по электронной почте или через сайт;

послепечатные услуги, такие как высечка, фальцовка, биговка, ламинирование, тиснение фольгой, перфорация, нумерация;

тиражирование газетной продукции, которое осуществляется в газетном цехе на современной офсетной полнокрасочной машине «NEWSLINE S30». Годовой тираж всех газет в прошлом году составил более 50 миллионов экземпляров;

изготовление цветной печатной продукции (все виды бланков, этикеток, буклеты, визитки, афиши, конверты, удостоверения, брошюры, папки) позволяет предприятию успешно конкурировать на рынке книжной, журнальной и бланочной продукции как в Архангельской области, так и на федеральном уровне;

издание журналов и периодических публикаций;

тиражирование книг в твердом переплете и мягкой обложке;

переплет дипломных и курсовых работ;

выпуск сувенирной продукции (грамот, открыток);

розничная торговля книгами. В ассортименте художественная, учебная, детская, специализированная, историческая, зарубежная литература. Не последнее место занимает краеведческая литература;

розничная торговля писчебумажными и канцелярскими товарами;

сдача внаем собственного нежилого недвижимого имущества;

производство гофрированного картона и картонной тары.

На предприятии выпускается 65 наименований цветных и черно-белых газет, в том числе центральных, около 6 миллионов экземпляров книг в твердой и мягкой обложке. Осваивается выпуск цветных журналов и упаковки.

2. Об издании «Правда Севера»

Основным видом продукции предприятия является еженедельная, подписная газета «Правда Севера», которая выходит 5 раз в неделю форматом А3. Объем газеты составляет 8 - 16 страниц. Газета, выходящая по четвергам, содержит 32 страницы. Издатель - ООО «Редакция газеты «Правда Севера». Газета выпускается тиражом от 22 до 40 тысяч экземпляров. Тематика газеты - освещение событий, происходящих в Архангельской области.

Общество с ограниченной ответственностью «Правда Севера»

Учредители: ООО "Правда Севера", Виталий Попаренко, Евгений Вышенков. Управляющий -- Виталий Попаренко. Издатель: ООО "Издательский дом "Правда Севера". Главный редактор: C.Н. Лойченко

Газета зарегистрирована в Северо-Западном региональном управлении Государственного комитета РФ по печати, рег. N П 4050.

Выходит 3 раза в неделю форматом А3

* Номера газеты "ПРАВДА СЕВЕРА" - среда, ("Толстушка") выпускаются с TV - программой. Объем 32 полосы. Тираж 20 050 экз.

* Выпуск газеты во вторник и субботу, тираж 7 - 8 тыс. экз., 8 полос формата А3.

* Распространение по подписке и в розницу - Архангельск, Новодвинск, Северодвинск, Котлас, Онега, вся область.

Адреса: Юридический: 163000, область Архангельская, Архангельск, проспект Троицкий, 52,офис 1308

Адрес предприятия:163002, г. Архангельск, пр. Новгородский, 32.

3. Технологии ООО «Правда Севера»

Технология CtF (компьютер-фотовывод) и технология ручного монтажа полос (принтер издательства -- типография) используется в полиграфии предприятия. Впервые на предприятии появилась возможность печати полноцветных газет высокого качества с большой производительностью за счет замены старой энергоемкой технологии однокрасочной высокой печати на газетном агрегате ЗГАУ на современную офсетную технологию с использованием 4-красочной печатной машины Newsline S-30. Осуществлен полный переход с горячего набора и ручной верстки на экологически чистый электронный, с использованием персональных компьютеров и фотовыводного устройства FujiFilm Luxel F600, объединенных в локальную сеть с выходом в Интернет. Ввод в эксплуатацию в 2004 году копировальной рамы Duke Royale и автомата для обработки металлических офсетных форм Inter Plater 66Р СЕ завершил полный цикл смены технологии допечатных процессов на стадии изготовления печатных форм. На протяжении 2005-2006 годов значительно улучшено качество книжного производства и увеличен ассортимент основных книжно-журнальных форматов по печати на рулонных машинах за счет перевода печати книжной продукции с высокого способа на офсетный. Этого удалось достичь путем замены книжных ротационных машин высокой печати КР-84 на офсетные книжно-журнальные ротационные машины ПОК-84 и ПОК-75, а также за счет приобретения агрегата бесшвейного (клеевого) скрепления Purlux Planet 5С. В 2005 году расширился выпуск высококачественной цветной печатной продукции за счет установки новой высокопроизводительной 4-х красочной листовой офсетной машины Komori Lithrone 428.

4. Основные потребители, поставщики, конкуренты

Потребителей полиграфической продукции привлекает относительно небольшая стоимость, а информативность продукции достаточно полезна. Потребителями полиграфической продукции ОАО «ИПП «Правда Севера» являются различные организации города и области, значительная часть населения. В основном это молодежь, люди среднего возраста, в качестве потребителей также выступают дети и пожилые люди.

На рынке средств массовой информации г. Архангельска и Архангельской области в настоящее время действует множество газет. Для значительного числа рынков само по себе удовлетворение потребности в информации более не является фактором, определяющим выбор покупателя. Решающим фактором становится то, каким образом информация преподносится.

Основным видом продукции ИПП является газета «Правда Севера». Покупатели газеты - это горожане средних лет, пожилые люди, находящиеся на пенсии, молодежь. Газета общедоступна и объективна для всех слоев населения г. Архангельска и области. Ее приобретают как студенты лет 20, так и сотрудники мэрии города. Регулярные покупатели газеты в уличных киосках «Роспечати» - люди, идущие на работу, либо ожидающие на остановках общественный транспорт. Издание «Правда Севера» пользуется огромной популярностью, так как освещает все главные события региона, в газете много статей на актуальные темы, городских и областных новостей.

Заключение

В данной работе была проведена характеристика организационной структуры управления, анализ основных технико-экономических показателей, численности и структуры персонала , основные потребители, поставщики, конкуренты ООО «Правда Севера».

Анализ организационной системы управления ООО «Правда Севера» выявил ряд преимуществ: быстрое осуществление действий по распоряжениям и указаниям, отдающимся вышестоящими руководителями нижестоящим, стабильность полномочий и ответственности за персоналом. единство и четкость распорядительства; оперативное принятие и выполнение решений; личная ответственность каждого руководителя за результаты деятельности; профессиональное решение задач специалистами подразделений

В качестве рекомендаций по совершенствованию внутрифирменного управления хотелось бы отметить следующие:

* совместное принятие решений и создание атмосферы доверия точках продаж и обслуживания;

* развитие механизмов планирования карьеры для ключевых работников;

* широкое видение проблем и целостный подход к человеческим ресурсам в увязке со стратегическими установками предприятия;

Неуклонное повышение эффективности производства и качества работы, усиленное влияние научно-технического прогресса на темпы развития промышленности требуют непрерывного роста уровня образования и деловой квалификации кадров. В связи с этим все большее значение приобретает профессиональное обучение рабочих ООО «Правда Севера».

Необходимо обеспечить четкое взаимодействие между подразделениями ООО «Правда Севера», продолжать и дальше увеличивать штат сотрудников, в частности, ввести должность менеджера по персоналу

В настоящее время в городе убирают киоски, в том числе «Роспечть», что очень затрудняет приобретение продукции. Для решения этой проблемы необходимо создавать книжные лавки, где было бы возможно купить данный товар.

Список использованных источников

1. Центр креативных технологий [Электронный ресурс]: B. Гpибoв, B. Гpyзинoв. Экономика предприятия. - Режим доступа: http://www.inventech.ru/

2. Предпринимательское право РФ [Электронный ресурс]: Правовое положение предприятий. Понятие предприятия. Режим доступа: http://www.pred-pravo.ru

3. Гарант. Информационно-правовой портал [Электронный ресурс]: Гражданский кодекс РФ. Глава 4. - Режим доступа: http://base.garant.ru

4. Институт экономики и права Ивана Кушнира [Электронный ресурс]: Душенькина Е. Экономика предприятия. - Режим доступа: http://www.be5.biz/

5. Энциклопедия экономиста [Электронный ресурс]: Экономика фирмы. Организационная структура управления. - Режим доступа: http://www.grandars.ru

6. Книги для студентов [Электронный ресурс]: Экономика предприятия. - Режим доступа: http://robotlibrary.com

7. Базаров Т.Ю. Управление персоналом. Учебное пособие М. Академия 2013 г.

Размещено на Allbest.ru