Основы финансового менеджмента

Размещено на http://www.allbest.ru/

Содержание

Введение

1. Информационные технологии в финансовом менеджменте

1.1 Понятие и значение информационных технологий в финансовом менеджменте

1.2 Организация информационных технологий в управлении финансово-кредитной сферой

1.3 Общие тенденции и перспективы развития информационных технологий в финансово-кредитной сфере

Заключение

Список используемой литературы

Введение

Главным направлением перестройки менеджмента и его радикального усовершенствования, приспособления к современным условиям стало массовое использование новейшей компьютерной и телекоммуникационной техники, формирование на ее основе высокоэффективных информационно-управленческих технологий. Средства и методы прикладной информатики используются в менеджменте и маркетинге. Новые технологии, основанные на компьютерной технике, требуют радикальных изменений организационных структур менеджмента, его регламента, кадрового потенциала, системы документации, фиксирования и передачи информации.

Финансовый менеджмент зародился в начале XX века, а в конце 1950-х годов появились ЭВМ, и стремительное совершенствование их эксплуатации создало реальные предпосылки для их применения при решении сложных задач оптимизации разного характера.

На текущий момент большинство предприятий начало, наконец, осознавать необходимость внедрения серьезных информационных технологий для нужд управления предприятием и поддержки принятия решений. Существует базовый нормативный документ Федеральный закон "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" №149 РФ, юридически описывающий понятия и определения области информационной технологии Но к сожалению, на большинстве российских фирм в процессе принятия решений не используются данные информационных систем, или используются в незначительном объеме.

На предприятиях с более или менее внятной системой управления обычно используется стратегия по сокращению расходов, то есть минимизация издержек. В ее основе лежит переход от производственной к маркетинговой ориентации управления, внедрение управленческого учета и современных методов финансового менеджмента, изменения самой организационной структуры, внедрение автоматизированных информационных систем, методов финансового менеджмента.

Цель данной работы - показать преимущества использования информационных технологий в финансовом менеджменте, в частности, в процессе принятия важных управленческих решений кризисных предприятий.

Для достижения поставленной цели в работе необходимо решить следующие задачи:

- изучить основные цели и задачи финансового менеджмента

- изучить организационную структуру финансового менеджмента

- рассмотреть информационные технологии в контуре управления предприятием с помощью методов финансового менеджмента

- изучить разработку и принятие краткосрочных финансово-экономических решений на основе информационных технологий.

1. Информационные технологии в финансовом менеджменте

1.1 Понятие и значение информационных технологий в финансовом менеджменте

Для современной рыночной экономики финансовый рынок является "нервным центром" экономического организма. По состоянию финансового рынка можно судить о ''здоровье'' экономики; воздействуя на финансовый рынок, можно управлять экономической активностью общества.

Современный финансовый рынок это чрезвычайно сложная структура с множеством участников - финансовых посредников, оперирующих с разнообразными финансовыми инструментами и выполняющих широкий набор функций по обслуживанию и управлению экономическими процессами. Но, тем не менее, это рынок, на котором присутствуют продавцы и покупатели, есть товар, который продается и покупается. Товар этот особый - деньги, предоставляемые в пользование,- на время, в форме займов под обязательства, или навсегда - под акции.

Кардинальное воздействие на судьбы современной и будущей экономики оказывает процесс формирования новых финансовых технологий. Этот процесс стал отчетливо проявляться в начале 70-х гг., что связано с фатальным кризисом бреттон-вудской системы и совпало с началом информационной революции. Что в свою очередь привело к стремительной виртуализации денег, прогрессирующему росту всего семейства финансовых инструментов. В результате мир финансов стал фактически самостоятельным, утратив прямую зависимость от физической реальности.

Новая финансовая реальность оказалась необычайно эффективной и жизнеспособной именно в условиях технологизации и компьютеризации валютно-финансовой деятельности. Быстрое развитие микропроцессорной техники, цифровых технологий, телекоммуникаций создало необходимую информационную среду, способную координировать события и действия в масштабе планеты, а также в режиме реального времени, оперативно производить многообразные платежи и расчеты и мгновенно перемещать их результаты в форме ''электронных денег'', стимулируя, таким образом, интенсивный рост новой глобальной субкультуры - финансовой цивилизации. Но здесь следует отметить, что в настоящее время ежегодный объем мировых финансовых трансакций оценивается астрономической суммой более полуквадрильона долларов, что создает ситуацию кредитного риска в глобальном масштабе, чреватую общесистемным кризисом.

Эта ситуация требует от специалиста в области финансового управления умения ориентироваться в информационных технологиях и умения в их применении. Для подготовки к решению указанных задач и изучается предмет ИТ в финансовом менеджменте.

1.2 Организация информационных технологий в управлении финансово-кредитной сферой

Для информационного рынка, как и для других отраслей и сфер деятельности одной их важнейших проблем выступает проблема реализации.

Конкретным выражением структуры рынка выступает цена информации.

Рынок информационных услуг представляет собой слияние экономических, правовых и организационных отношений по торговле (покупке и продаже) информационных услуг между поставщиками и потребителями, и характеризуется определённой номенклатурой услуг, а также условиями и механизмами их представления.

Традиционно проблемы автоматизации финансовой деятельности делятся на две большие группы: автоматизация внутриструктурной деятельности и создание современной финансовой телекоммуникационной среды. Эти две проблемы относительно независимы друг от друга. В отличие от автоматизации внутриструктурной деятельности, характерные особенности решения коммуникационных задач заключаются в весьма существенной зависимости финансовой структуры от внешней среды, которая может сказываться в различных аспектах надежность, быстродействие и качество каналов связи, организационные проблемы и т.д.

Так как всё больше и больше финансовых структур переходят на безбумажную технологию информационного обмена, он должен обеспечивать решения следующих ТРЁХ основных функциональных задач в рамках телекоммуникационной сети финансовой структуры:

- Обеспечение передачи электронных финансовых документов между подразделениями структуры и центрами по обработке информации.

- Поддержка различных финансовых транзакций при выполнении электронных расчётов и, в дальнейшем, при введении новых информационных услуг.

- Введение передовой финансовой технологии электронного обмена для обеспечения межрегиональных и межреспубликанских расчётов с учётом развития инфраструктуры информационной системы.

В этих трёх основных задачах также можно выделить шесть больших групп услуг, каждая из которых имеет свои проблемы и пути их решения, которые и должна предоставить финансовым структурам полноценно действующая комплексная финансовая телекоммуникационная система:

- Электронная безбумажная передача денежных средств.

- Клиринговые операции по межбанковским расчётам.

- Доступ к международным сетям передачи данных и крупнейшим специализированным финансовым информационным службам и базам данных. финансовый менеджмент экономический

Финансовые услуги.

Информационные ресурсы в области финансовых услуг включают справочники и базы данных по организациям, оказывающим финансовые и связанные с ними услуги - банкам, биржам, брокерским фирмам, справочники и базы данных по финансовым услугам, сборники и базы данных соответствующих коммерческих предложений, а также специальные базы данных текстовой информации.

На Западе обращение к услугам сектора биржевой и финансовой информации, прежде всего, осуществляется для получения данных по биржевым котировкам фьючерсных контрактов товарных рынков и рынков ценных бумаг, сведений по обменным курсам валют, учётным ставкам и ценам кредитных ресурсов и долговых обязательств. Схожесть биржевой и финансовой информации заключается в том, что сами финансовые ресурсы, например, валюта, кредиты или депозиты продаются как обычные (хотя и специфичные) товары или ценные бумаги (например, в случае депозитных сертификатов и векселей).

Биржевая и финансовая информация является по своему содержанию текущей, изменяется ежеминутно, отражая события, происходящие на рынке, и включает сведения о ценных бумагах, фьючерсах по основным товарам, реализуемых через биржи, обменных курсах валют, рынке недвижимости, денег, капитала и страхования. Информация о котировках ценных бумаг (акций, облигаций, векселей, закладных, купчих), фьючерсных и товарных форвардных контрактах, учётных ставках и обменных курсах выступает основой на данном рынке.

Биржевая и финансовая информация в большинстве случаев требуется в реальном масштабе, то есть по возможности одновременно с совершением сделки на рынке или немедленно после её регистрации. Счёт здесь может идти на секунды и 30-40 секундная задержка рассматривается как значительная.

При всём быстродействии на торговых столах и в операционных залах сделки заключаются вовсе не там. Обеспечение соответствия сделки действующему законодательству, перевод денежных сумм в счёт платежа, переоформление уже заключенных сделок - всё это делается в "периферийных офисах" тысячами помощников. Но их система в отличие от дилерской слишком медлительна для сектора, способного всего за несколько часов обанкротить весь мир.

Их главным инструментом является Общество всемирных межбанковских финансовых телекоммуникаций S.W.I.F.T. (англ. Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunication). Эта организация управляет самой эффективной частной сетью телекоммуникаций в мире, к которой подключены более 5000 учреждений. С помощью нескольких десятков региональных узлов и двух суперкомпьютеров в засекреченных пунктах вблизи Амстердама и Вашингтона S.W.I.F.T. ежегодно обрабатывает свыше 500 миллионов платёжных поручений по всему миру. Только здесь, пользуясь кодами на уровне военных стандартов, банки обмениваются между собой и клиентами соглашениями, имеющими юридическую силу.

Основными потребителями биржевой и финансовой информации являются профессиональные инвесторы и оптовики, а также аналитические и консультационные службы, ориентированные на их обслуживание, которые приносят основные доходы. В то же время в последние годы сектор биржевой и финансовой информации стал привлекательным для конечных потребителей - в основном это непрофессиональные инвесторы и просто любители - владельцы персональных микроЭВМ, которым ранее этот рынок был просто недоступен из-за сравнительно высоких цен.

Работа на товарном рынке также может требовать комплексного информационного обеспечения. В особенности это важно в том случае, когда речь идёт о торговле фьючерсами и опционами, например, по продовольствию и сельскохозяйственной продукции или удобрениям, спрос на которые зависит от погоды или распространения сельскохозяйственных вредителей. Или о торговле металлами, спрос на которые определяется общей экономической конъюнктурой и используемыми технологиями, или нефтью, торговля которой сильно подвержена влиянию политических факторов.

Службы биржевой и финансовой информации, которая в виде тикерной строки может быть получена непосредственно на бирже или по каналам связи, связавшись с биржей, сколько в том, как и в каком виде, эта информация предоставляется пользователю.

Информационные службы, действующие в биржевом и финансовом секторе рынка информационных услуг, предпринимают отчаянные шаги по решению этой задачи и первыми пытаются применить новые информационные технологии. Целью усовершенствования информационных услуг выступает обеспечение для потребителей возможностей более быстрого доступа к требуемой информации, отбираемой из большего объёма биржевых и финансовых данных, а также представление им новых средств её обработки и анализа. Например, таких как программное обеспечение для управления портфелем ценных бумаг и контроля риска, а также новых имитационных моделей поведения на бирже.

Выделяются два основных подхода к представлению биржевой и финансовой информации в удобной для восприятия форме. Это подходы, основывающиеся на возможностях статистического анализа и обработки информации и подходы, базирующиеся на визуализации представляемой информации в графических и табличных формах, которые поддаются для человеческого восприятия в большой мере.

Снабженные рабочими станциями потребители - в основном брокеры - получают больше чем ценовую информацию. Они могут выявлять перспективных клиентов с использованием возможностей поиска в мультиаспектных базах данных и анализировать позиции клиента, применяя пакеты управления риском и портфелем ценных бумаг со встроенным искусственным интеллектом. Кроме того, они могут общаться через электронную почту, и что самое важное, все эти задачи могут решаться одновременно.

Финансовая информация включает, прежде всего, информацию по обменным курсам валют и информацию по рынку временно свободных денежных средств. Как и в случае биржевой информации, для пользования базами данных финансовой информации потребителю часто требуется располагать специальным программным обеспечением, поставляемым при подписке на базу данных.

Для того, чтобы понять важность такого вида финансовой информации, как информация о курсах валют, необходимо иметь в виду, что ежедневный оборот валютных бирж составлял в 90-х гг. почти 500 миллиардов долларов и 90% сделок были не связаны с торговыми операциями и осуществлялись международными банками.

Такие объёмы и динамика валютного рынка заставляют предпринимателей постоянно следить за данным рынком, а, следовательно, постоянно получать и использовать информацию о нём. Это касается как финансовых менеджеров торговых или промышленных предприятий, так и валютные отделы банков.

Очевидно, что на валютном рынке, который охватывает весь мир и функционирует днём и ночью, быстрота получения информации является решающим фактором, так как курсы валют меняются в течении секунд. Поэтому, терминалы служб валютной информации имеются в большинстве банков и у брокеров, а также крупнейших предприятий. Получение информации об условиях валютных сделок осуществляется без специального подтверждения продавца и покупателя, на основе представленных им в сеть данных. Продавцы и покупатели не обязаны заключать сделку по той информации, которая ими представлена в сеть, но такие отказы не приветствуются и могут отпугнуть партнёров.

Базы данных по валютным курсам, как правило, содержат текущую информацию валютных бирж и ведущих банков, обновляемую в реальном масштабе времени, а также историческую информацию, подготовленную организацией, создающей базу данных, а также службами новостей. В подготовке без данных финансовой информации и, прежде всего, по валютным курсам участвуют организации, специализирующиеся на подготовке баз данных экономической и статистической информации, например, "I.P. Sharp Associates". Информация о валютных курсах может использоваться непосредственно в валютных операциях, и многие системы финансовой информации предоставляют возможность ведения таких операций в диалоговом режиме. С информацией по валютным курсам тесно связана товарная биржевая информация по драгоценным металлам и в некоторых базах данных это информация объединена. Кроме того, валютная информация обычно сопровождается общеэкономическими и статистическими данными, например, по состоянию платёжного баланса страны, а также деловыми новостями в виде мнений и крупнейших банков и отчётов о выполненных делах.

Базы данных финансовой информации предоставляются через информационные системы, предлагающие средства оценки, анализа и моделирования с использованием различных инструментов и моделей, а также через системы массового информационного обслуживания, например, через сети, объединяющих владельцев персональных микроЭВМ. В последнем случае потребитель имеет возможность проведения экономического анализа на собственной ЭВМ с использованием специального программного обеспечения. Информация по рынку денежных средств тесно связана с коммерческой информацией по предприятиям и организациям, а также их финансовому состоянию. Поэтому, некоторые базы данных по рынку денег предоставляются центрами обработки общего назначения, например, такими как "Data-Star" или "DIALOG".

Для российских потребителей важнейшим источником биржевой и финансовой информации выступает московское бюро агентства новостей "Reuter".

Российские потребители "Reuter" представлены в основном, известными и крупными коммерческими банками, внешнеторговыми организациями, коммерческими торгово-промышленными структурами, средствами массовой информации, а также зарубежными фирмами и организациями.

Основные базу данных "Reuter", доступные в Москве, содержат информацию, предоставляемую в режиме реального времени, по ценным бумагам, валюте, товарным рынкам, а также общеполитические и деловые новости, материалы других агентств новостей и прессы, международных и правительственных организаций.

Базы данных "Reuter", доступные в России, сгруппированы в несколько служб-комплексов:

- Reuter Money 2000;

- Treasury 2000;

- Reuter News 2000;

- Reuter Commodities 2000;

- Reuter Equities 2000;

Другим примером систем доступа к базам данных финансовой информации, появившимися в России в 1994 году, выступает фирма "Tenfore", предлагаемая компанией "Tenfore-Russia". Информационный пакет, созданный специально для российских пользователей, включает валютные курсы, котировки ведущих бирж, деловые новости пяти агентств. Система продажи информации - та же, что и в случае "Reuter": пользователь получает в аренду на время подписки рабочую станцию и антенну космической связи, однако цена - примерно вдвое ниже, чем у "Reuter".

Для российских потребителей, не располагающих значительными валютными средствами важным источником биржевой и финансовой информации могут служить и некоторые печатные издания, например, это ведущие финансовые ежедневные газеты, такие как "Financial Times" или "Wall Street Europe", еженедельники например, "Economist", "Businessweek" и некоторые другие издания, доступные за рубли и сравнительно низким ценам.

Важным источником информации о состоянии российского финансового рынка выступает единственная в России ежедневная стандартизованная информационная вкладка "Международного агентства финансовой информации" ("МАФИ"), публикуемая ряде деловых газет, например, "Экономика и жизнь", "Бизнес, Банки, Биржи", "Финансовая газета" и некоторых других, а также ежедневно рассылаемая по факсу или через сети электронной почты.

На современном этапе все большее значение в финансовых расчетах принимает всемирная сеть Internet. Рассмотрим технологии электронных финансовых сделок на примере платежных систем в Российской части сети Internet.

Российские платежные системы можно условно разделить на следующие категории:

1. Платежные системы с использованием кредитных карт. В их число входят CyberPlat, Assist, WebPlus, Instant, ЭлИТ и другие.

2. Системы электронных наличных - PayCash и WebMoney.

3. 4.Системы Internet-банкинга - "Телебанк" Гута-банк и "Домашний банк" Автобанка.

Платежные системы с использованием кредитных карт.

CyberPlat - система безналичных расчетов в Internet реальными деньгами в реальном времени.

Основными достоинствами системы являются:

Моментальность взаиморасчетов за счет проведения on-line всех операций

Простота подключения к системе и простота технологии проведения финансовых и нефинансовых операций

Эффективная система защиты счета клиента и обеспечения конфиденциальности: взаимодействующие стороны используют электронные цифровые подписи (ЭЦП)

Контроль над всеми операциями проведения платежа в режиме on-line и их документальное подкрепление

Документальное подтверждение каждого этапа операции; документы заверяются ЭЦП сторон и имеют юридическую силу

Управление своим счетом через Internet - возможность заплатить со счета в CyberPlat на любой другой счет в другом банке через внешние платежные системы

Технология оплаты.

Покупатель через Internet подключается к WEB-серверу магазина, формирует корзину товаров и направляет магазину запрос на выставление счета.

Магазина в ответ на запрос покупателя направляет ему заверенный своей ЭЦП счет

Покупатель заверяет своей ЭЦП предъявленный ему счет и отправляет его обратно в магазин, совершая тем самым акцепт. Счет, подписанный покупателем, становится чеком.

Подписанный двумя ЭЦП (магазина и покупателя) чек направляется магазином в Банк для авторизации.

Банк проводит обработку подписанного чека:

Проверяет наличие в системе магазина и покупателя

Проверяет ЭЦП покупателя и магазина

Проверяет остаток и лимиты средств на счете покупателя

Сохраняет копию чека в базе банка данных

В результате проверок формируется разрешение или запрет проведения платежа.

При разрешении платежа:

Банк переводит денежные средства со счета покупателя на счет магазина

Магазин отпускает товар

При запрете платежа:

Банк передает магазину отказ от проведения платежа

Покупатель получает отказ с описанием причин

В качестве документального подтверждения совершенной сделки у каждой стороны остаются подписанные ЭЦП чеки, удостоверяющие факт совершения сделки и имеющие юридическую силу.

Internet-банкинг.

Отдельную группу среди платежных систем составляют системы, выполняющие функции Internet-банкинга, т.е. проведения банковских операций через сеть Internet. Операции, которые они позволяют производить, включают практически полный набор услуг по управлению банковскими счетами с получением выписок по произведенным операциям. В число систем Internet-банкинга входят, например, системы банков Автобанк и Гута-банк.

Система Internet-банкинга Автобанка носит название Домашний банк и находится по адресу http://www.avtobank.ru/homebank.

Система Домашний банк предназначена для управления банковскими счетами частных лиц через сеть Internet. Домашний банк предоставляет полноценный банковский сервис своим пользователям круглосуточно в режиме реального времени и из любой точки планеты. Домашний банк позволяет через Internet в режиме реального времени производить следующие операции:

Покупать и продавать доллары США

Оплачивать коммунальные услуги

Осуществлять внутри- и межбанковские переводы

Оплачивать счета Internet-провайдеров

Оплачивать счета операторов пейджинговой связи

Открывать депозиты

Иметь доступ к истории платежей, получать выписки по счетам

Пополнять карточные счета

Для работы в Домашнем банке необходимо иметь:

Компьютер, подключенный к сети Internet.

Microsoft Internet Explorer 5.

Ключевой элемент памяти плюс адаптер, которые предоставляются Автобанком.

Счет в Автобанке.

Адаптер подсоединяется к компьютеру через порт СОМ или LPT. Ключевой элемент памяти содержит набор уникальных ключей пользователя и является идентификатором клиента в системе Домашний банк. Совершение любой операции в системе необходимо подтверждать с помощью ключевого элемента памяти и пароля. Программный компонент Домашнего банка выполнен в виде модуля Microsoft Internet Explorer 5 и предоставляется вместе с оборудованием.

1.3 Общие тенденции и перспективы развития информационных технологий в финансово-кредитной сфере

Выделяют пять основных тенденций в развитии информационных технологий.

1. Усложнение информационных продуктов (услуг). Информационный продукт в виде программных средств, баз данных и служб экспертного обеспечения приобретает стратегическое значение.

2. Способность к взаимодействию. С ростом значимости информационного продукта возможность провести идеальный обмен этим продуктом между компьютером и человеком или между информационными системами приобретает значение ведущей

технологической проблемы. Среди прочих это и проблема совместимости технических и программных средств.

3. Ликвидация промежуточных звеньев. Развитие способности к взаимодействию ведет к совершенствованию процесса обмена информационным продуктом, а следовательно, при взаимоотношении поставщиков и потребителей в этой области ликвидируются промежуточные звенья. Не нужны посредники, если есть возможность размещать заказы непосредственно с помощью информационных технологий.

4. Глобализация. Фирмы могут с помощью информационных технологий вести дела где угодно, получая исчерпывающую информацию. Глобализация рынка информационного продукта. Получение преимуществ за счет распределения постоянных и полупостоянных расходов на более широкий географический регион.

5. Конвергенция. Исчезают различия между изделиями и услугами, информационным продуктом и средствами, использованием в быту и для деловых целей, информацией и развлечением, а также среди различных режимов работы, таких, как передача звуковых, цифровых и видеосигналов.

Применительно к бизнесу эти тенденции приводят к следующему:

осуществление распределенных персональных вычислений, когда на каждом рабочем месте достаточно ресурсов для обработки информации в местах ее возникновения;

создание развитых систем коммуникаций, когда рабочие места соединены для пересылки сообщений;

гибкие глобальные коммуникации, когда предприятие включается в мировой информационный поток;

создание и развитие систем электронной торговли;

устранение промежуточных звеньев в системе интеграции организация - внешняя среда.

Заключение

Целью данной работы являлось показать преимущества использования информационных технологий в финансовом менеджменте, в частности, в процессе принятия важных управленческих решений кризисных предприятий.

Рассматриваются несколько пунктов, касающихся Информационных Технологий в финансовом менеджменте. К ним относятся: понятие и значение информационных технологий в финансовом менеджменте, организация информационных технологий в управлении финансово-кредитной сферой, решение функциональных задач финансового менеджмента с применением ПЭВМ и ППП, общие тенденции и перспективы развития информационных технологий в финансово-кредитной сфере.

В зависимости от вида и особенностей конкретной задачи, а также технологических решений по организации автоматизированной обработки информации на данном предприятии некоторые из перечисленных процедур отсутствовать. Как правило, это характерно для задач, решение которых требует использования внутренней информации управления финансово-хозяйственной деятельностью предприятий, предполагающих использование единой информационной базы. Примерами таких задач могут служить: анализ финансового состояния предприятия, осуществляемый его менеджментом; текущее планирование; управление оборотными средствами; оперативный контроль за осуществлением расчётов и платежей.

Программное обеспечение подобных задач выполнено в виде отдельных модулей, подсистем, которые являются составной частью программного обеспечения комплексной системы автоматизации управления финансово-хозяйственной деятельностью предприятия.

Мной был проведён анализ программного обеспечения финансового менеджмента. Характеристика и сравнение проводились между такими программами как БЭСТ-5, Галактика Business Intelligence, RS-DataHouse: Бюджетирование.

Список используемой литературы

1. Алиев В.С. Информационные технологии и системы финансового менеджмента. - М.: Форум, Инфра - М, 2007. -

2. Басовский Л.Е. Финансовый менеджмент. - М.: Инфра - М, 2009.

3. www.inventech.ru/lib/finances

4. www.gosecure.ru

5. Титаренко Г.А. Информационные технологии в экономике и управлении. - М.: Юнити - Дана, 2008. -

6. Козырёв А.А. Информационные технологии в экономике и управлении. - СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 2001. -

7. Экономическая информатика и вычислительная техника. / Под редакцией В.П. Косарева, А.Ю. Королева. - М.: Финансы и статистика, 2005. -

8. www.security.Belgorod-net.ru

9. Грабауров В.А. Информационные технологии для менеджеров.- М.: Финансы и статистика, 2001. -

10. И.В. Успенский Интернет-Маркетинг. - СПб.: Изд-во СПГУЭиФ, 2003. -

11. Бланк И.A. Основы финансового менеджмента. - К.: Ника-Центр, Эльга - Н, 2007. -

12. Автоматизированные информационные технологии в экономике. / Под редакцией Г.А. Титоренко. - М.: Юнити, 2003. -

13. Гринберг А.С., Информационные технологии управления. - М.: Юнити- Дана, 2004. -

14. www.ricenter.ru/kommercheskie_organizacii/programmnye_produkty_1s/1s_dlya_upravleniya_finansami

15. http://www.businessuchet.ru/content/document_r_114FF727-7F46-4433-9413-238926D040E4.html

Размещено на Allbest.ru

...