Менеджер организации

Размещено на http://www.allbest.ru/

Содержание

Введение

1. Понятие и роль менеджера организации

2. Кто же такой спортивный менеджер?

3. Классификация уровней управления

4. Функционалы спортивного менеджера

5. Хоккейный менеджер

6. Футбольный менеджер

Заключение

Введение

Менеджмент серьезно отличается от других составляющих экономики предприятия. Данное отличие заключается, прежде всего, в том, что менеджер должен постоянно отслеживать состояние рынка (а для этого нужно разбираться в предмете изучения, т.е. быть специалистом в своей области) и направлять деятельность организации в нужное русло в соответствии с требованиями рационализации труда и достижения целей и задач, поставленных перед организацией и самим менеджером. Это означает, что менеджмент не является наукой в общепринятом понимании этого слова, но тем не менее представляет собой систему знаний с субъектом и объектом изучения, целями, функциями, методами и т.д. Соответственно, менеджеры, являясь специалистами в своей области, сохраняют за собой возможность привнесения чего-либо нового в менеджмент, открытия новых методов профессиональной деятельности, причем все это происходит по мере необходимости, на практике.

Особенности поставленных перед организацией целей и задач заставляют менеджера подходить к своей работе творчески, находиться в постоянном поиске новых курсов. Менеджеры имеют специфический предмет труда - информацию, с помощью которой они осуществляют свою управленческую деятельность. Компьютер, как первоочередное средство обработки информации, является главным орудием труда. В качестве антиподов менеджерам могут выступать бухгалтера, связанные строжайшей системой - оформление документации, форма записи, точные подсчеты служат тому примером.

Актуальность данной работы заключается в огромном спросе на менеджерские кадры на современном рынке труда. С развитием малого и среднего бизнеса в России в последние годы появилось большое количество разного рода предприятий, работу которых нельзя доверить одному-двум людям ввиду постоянного роста таких компаний. Таким образом, наиболее востребованными офисными работниками сегодня являются именно менеджеры, о сути работы которых и будет рассказано ниже.

Труд менеджеров зачастую является определяющим, т.к. именно эти специалисты отмечают цели, характер, стратегию и пути решения задач предприятия. Основными их обязанностями являются выработка и применение на практике методов работы, принятие управленческих решений, поиск путей выхода из кризисных для компании ситуаций. Также сложно представить организацию, в которой не осуществляется контроль над работой сотрудников, т.е. и в этой сфере появляется необходимость в найме менеджера (в данном случае - по персоналу), который бы не только координировал работу сотрудников предприятия, но и создавал благоприятные условия для эффективного труда. Организация может существовать без рабочих, стоящих на низшей ступени иерархии компании, но без менеджера, без управленца ни одна организация существовать не сможет.

1. Понятие и роль менеджера организации

Менеджмент, как явление в общественной жизни, распространяется на все ее сферы. Помимо основных критериев разделения труда, в ходе истории сложился еще один немаловажный фактор: независимость, т.е. частная практика, либо же работа в группе (первоначально в роли такой группы выступали семья, род, племя). В обоих случаях вставала необходимость каким-либо образом контролировать трудовую деятельность. К примеру, производителю-одиночке приходилось самостоятельно отслеживать количество и качество изготовляемой продукции, когда и кому она лучше продается и т.д. Тогда как в объединении людей выделялись роли, которые играли те или иные его члены: кто-то производил товар, другой его продавал, третий предоставлял материал.

Такого рода менеджеры появились одновременно со всеми другими представителями рынка товаров и услуг. Однако как самостоятельная профессия данный вид деятельности появился лишь в XVII-XVIII вв. во времена зарождения капитализма. Этот процесс связан, прежде всего, в разделением деятельности на управленческую и производственную. Такое разделение произошло с расширением производства и переходом его к крупному машинному. Управлением на предприятиях начали заниматься специальные наемные работники, наделенные определенными полномочиями и некоторой свободой в принятии управленческих решений. Итак, с течением времени сформировался институт менеджеров, т.е. управленцев.

В России впервые профессия менеджера была признана в 1994 г. в ОКПДТР: Общероссийском классификаторе профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов. В разделе "Должности служащих" указаны 16 должностей менеджеров (в категории руководителей), сгруппированных по отраслям экономической деятельности. Итак, дадим непосредственное определение менеджера в современном понимании этой профессии:

Менеджер - это специалист, профессионально занимающийся управленческой деятельностью в конкретной области функционирования фирмы в условиях рыночной экономики.

Иными словами, менеджер - это человек, наделенный правом принимать управленческие решения в пределах своей компетенции и занимающий специальную должность на предприятии. По сути дела, менеджеры являются ключевыми людьми в организации. Однако позиции, функции и задачи менеджеров могут быть различны. Это связано с распределением обязанностей между работниками, с наличием определенной иерархии должностей и отличиями видов внутриорганизационной деятельности.

Термин "менеджер" достаточно широк и может применяться к различным категориям сотрудников организации. Менеджерами могут быть не только руководители групп и начальники отделов, но и руководители подразделений предприятия, самого предприятия в целом, различные администраторы.

Особенности профессии менеджера:

Руководствующая должность и наличие подчиненных. Менеджер может быть владельцем предприятия, т.е. единолично осуществлять управление в своей собственной организации, либо же быть наемным работником и защищать интересы той организации, на которую он работает в данный момент. Деятельность не зависит от цели предприятия. Т.е. менеджеры могут работать и в тех организациях, первоочередной задачей которых является получение прибыли. Менеджеры могут возглавлять также общественные, религиозные организации и др.

К основным функциям менеджера относятся:

- Организация работы сотрудников с целью рационализации и повышения эффективности работы сотрудников;

- Планирование деятельности организации, постановка задач и определение методов достижения заданных целей;

- Координация деятельности сотрудников и установление взаимодействия с клиентами и коллегами организации;

- Мотивация подчиненных выполнять свои обязанности добросовестно;

- Обеспечение выполнения поставленных задач путем контроля.

Менеджер может играть на предприятии различные роли. Как было сказано выше, менеджер в первую очередь выступает в качестве управленца своего отдела (группы, подразделения), организатора работы сотрудников. Также большое значение имеет связь с клиентами и другими организациями, так или иначе задействованными в работе предприятия. В контактах с людьми менеджер является представителем организации, защищая ее интересы. В связи с этим именно менеджеры чаще других работников фирмы общаются непосредственно с клиентами, посещают переговоры и другие мероприятия, связанные с деятельностью организации. Отличительной чертой такой деятельности является то, что менеджер в ходе работы общается не только со своими подчиненными, но и с людьми, имеющими отношение к данной организации только посредством службы в своих фирмах. К ним в первую очередь можно отнести менеджеров этих организаций, а также поставщиков, потребителей и т.д. Общение может, происходит посредством самых разных средств, таких как личные, телефонные переговоры, деловая переписка и т.д. В современном мире все большую популярность набирает такой способ общения, как видеозвонки посредством всемирной сети Интернет.

Помимо всего вышеперечисленного, менеджер является также "добытчиком" информации, т.е. его главного орудия труда. Он осуществляет передачу данных, их получение, обработку, использование в интересах организации, документирование и т.п. Качественное выполнение менеджером своих должностных обязанностей и проявление разумной инициативы являются одним из главных составляющих коммерческого и общественного успеха организации в условиях рыночной экономики. Современному менеджеру приходится постоянно быть конкурентоспособным. Если человек отвечает требованиям своей организации и при этом достойно выглядит на рынке труда, то он становится тем, на кого равняются и остальные сотрудники предприятия. Таким образом, менеджер играет роль стимула к продуктивной работе, он положительно воздействует на коллектив, имея целью получение наивысших показателей в работе. Согласно не писаным правилам, хороший менеджер должен привнести как можно больший вклад в деятельность всей организации.

2. Кто же такой спортивный менеджер?

Спортивный менеджмент представляет собой самостоятельный вид профессиональной деятельности, направленной на достижение целей физкультурно-спортивной организации, действующей в рыночных условиях путем рационального использования материальных, трудовых и информационных ресурсов, т.е. спортивный менеджмент - это теория и практика эффективного управления организациями физкультурно-спортивной направленности в рыночных условиях.

3. Классификация уровней управления

Спортивная организация имеет определенную внутреннюю структуру, основанную на специфике того или иного вида спорта. В ней есть управления, департаменты, отделы, группы, команды. Иными словами, в спортивной организации существуют различные виды управленческой деятельности. Вместе с ними появляется структура взаимоотношений и подчиненности. Это значит, что менеджеры бывают разных уровней, и задачи они решают разные. Менеджеров, как правило, принято подразделять на три основные группы:

- стратегический уровень (top manager) - руководители олимпийских комитетов, директора спорткомплексов, президенты спортивных лиг, клубов, федераций и т.п.;

- тактический уровень (middle manager) - руководители подразделений, управлений, спортивных отделов, департаментов и т.п.;

- исполнительский уровень (entry manager) - администраторы, тренеры, психологи, начальники команд, медицинский персонал и т.п.

Спортивных менеджеров подразделяют и по видам профессиональной деятельности: генеральный менеджер, менеджер по персоналу организации, менеджер по рекламе, менеджер по маркетингу, менеджер-представитель спортсмена и т.п.

4. Функционалы спортивного менеджера

Чем занимаются спортивные менеджеры? Основные функции деятельности менеджеров в спорте можно представить так:

- Спортивные менеджеры успешно работают в органах управления олимпийским движением на различных уровнях.

- Спортивные менеджеры занимаются управлением спортивными мероприятиями: чемпионат района, города, области, республики, мира и Европы, Олимпийские игры.

- Спортивные менеджеры управляют собственными спортивными бизнес-проектами, коммерческими турнирами, спортивными фестивалями, массовыми соревнованиями.

- Спортивные менеджеры представляют интересы спортсмена в качестве агента или представителя для подготовки и подписания профессиональных и рекламных контрактов.

Рынку свойственна неопределенность ситуации и предпринимательский риск. Они требуют от менеджеров самостоятельности и ответственности за принимаемые решения. Профессионализм спортивного менеджера проявляется в знании технологии управления организацией и законов рынка, в умении организовать слаженную работу коллектива и прогнозировать развитие организации.

5. Хоккейный менеджер

Главным показателем работы хорошего российского генерального менеджера является успешное выступление клубной команды (во времена СССР она именовалась командой мастеров) в чемпионате КХЛ (Континентальной хоккейной лиги). На генменеджера, как на человека, разбирающегося в современном хоккее, отлично знакомого не только с нюансами игры, но и с судейством, умеющего решать сложные организационные вопросы, возложена труднейшая обязанность комплектования качественного состава на новый сезон. Участвует менеджер и в подборе персонала для самого клуба.

Именно генеральный менеджер ведет иногда очень сложные и продолжительные переговоры с заинтересовавшими скаутов и тренеров игроками из других клубов об их переходе. Он постоянно общается с агентами хоккеистов, готовит и обсуждает детали и сроки контрактов, как с новичками, так и с теми вратарями, защитниками и нападающими из своей команды, кого главный тренер хочет видеть в ней и дальше. Кроме того, договаривается с коллегами из других клубов о трансферах и обменах игроков, принимает участие в драфте новичков.

Еще одной из многочисленных обязанностей генерального менеджера хоккейного клуба считается его постоянный контакт с руководством так называемого фарм-клуба. То есть самостоятельной юридической организации из более низкой лиги, с которой клуб КХЛ связывают договорные отношения. В фарм-клуб, по решению тренеров и генерального менеджера, разрешено отправлять хоккеистов основного или дублирующего состава. А его лучшие и наиболее готовые игроки, наоборот, могут привлекаться в главную команду. Не менее важным является и постоянное общение генменеджера с руководящими сотрудниками КХЛ, его участие в организационных заседаниях лиги, выработке календаря, регламента соревнований и других важных документов. Примерно такие же обязанности, только более высокого уровня, и у генерального менеджера сборной команды страны -- не менее важного для команды человека, чем главный тренер. Его основная задача заключается в формировании состава команды и решении наиболее важных организационных моментов (размещение, проведение контрольных игр), необходимых для участия сборной в крупнейших международных турнирах вроде Олимпиады и чемпионата мира.

6. Футбольный менеджер

В отличие от хоккейных клубов, их футбольные аналоги, по крайней мере, в России, к услугам профессиональных генеральных менеджеров прибегают далеко, не всегда, зачастую предпочитая работать по старинке. Переговорами с агентами, клубами и с самими игроками, даже в высшем эшелоне российского футбола -- премьер лиге -- зачастую занимаются или президент клуба, или главный тренер, или оба. Между тем, в России даже существует Высшая школа футбольного менеджмента, готовящая для клубов, в том числе и генеральных менеджеров. Но большой популярностью она не пользуется.

В реальности менеджерам, если таковые в российских клубах все же имеются, чаще всего поручается выполнение менее масштабных задач вроде приобретения формы, инвентаря и организации тренировочных сборов. Кроме того, во многих отечественных клубах существует должность, какой нет в хоккее -- спортивного директора, по своей сути, являющегося аналогом как раз генерального менеджера. Единственным, пожалуй, исключением из правил был футбольный клуб «Спартак» (Москва), главный тренер которого Валерий Карпин некоторое время являлся еще и генеральным менеджером. Не слишком, к слову, отличается ситуация и в футбольной сборной России, где все ключевые и наиболее важные вопросы являются прерогативой главного тренера Фабио Капелло.

Заключение

менеджер управленческий сотрудник

Пока с сожалением приходится констатировать, что рыночный механизм спроса и предложения специалистов спортивного менеджмента в нашей стране еще не сформирован. Оптимизма добавляет внедрение профессиональных стандартов работников спортивной отрасли и процедуры обязательной аттестации специалистов. Это позволит, с одной стороны, провести инвентаризацию управленческих кадров в отрасли, а с другой, выявить приоритеты управленческих специальностей в общем перечне должностей спортивного менеджмента.

Размещено на Allbest.ru