Менеджмент качества на предприятии ОАО "Русал Новокузнецк"
Основные направления деятельности предприятия ОАО "Русал Новокузнецк". Особенности организации системы менеджмента качества на предприятии. Направления использования алюминия в производстве. Организационная и производственная структуры предприятия.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | отчет по практике |
Язык | русский |
Дата добавления | 28.08.2015 |
Размер файла | 55,5 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Содержание
1. Краткая характеристика предприятия ОАО «РУСАЛ Новокузнецк»
1.1 Основные направления деятельности предприятия ОАО «РУСАЛ Новокузнецк»
1.2 Система менеджмента качества
1.3 Использование алюминия в производстве
2. Организационная и производственная структуры предприятия
3. Характеристика кадровой службы
Список литературы
организационный менеджмент качество структура
1. Краткая характеристика предприятия ОАО «РУСАЛ Новокузнецк»
Полное юридическое наименование: ОАО "РУСАЛ НОВОКУЗНЕЦКИЙ АЛЮМИНИЕВЫЙ ЗАВОД"
Руководитель: |
Управляющий Директор |
|
Численность персонала: |
5390 |
|
Дата внесения в реестр: |
25.09.2002 |
Контактная информация:
Адрес: Кемеровская область, город Новокузнецк.
Индекс: 654000
Юридический адрес: 654000, Кемеровская область, г. Новокузнецк.
Телефон: 83843-397322
1.1 Основные направления деятельности предприятия ОАО «РУСАЛ Новокузнецк»
Основное направление (по коду ОКВЭД): 27.42.2 - Производство первичного алюминия (Производство алюминия, Производство цветных металлов, Металлургическое производство, Металлургическое производство и производство готовых металлических изделий).
Дополнительные виды деятельности:
24.11 |
Производство промышленных газов |
|
27.42 |
Производство алюминия |
|
27.42.12 |
Производство криолита и фтористого алюминия |
|
27.42.4 |
Производство алюминиевых сплавов |
|
27.42.5 |
Производство полуфабрикатов из алюминия или алюминиевых сплавов |
|
29.51 |
Производство машин и оборудования для металлургии |
|
40.10.2 |
Передача электроэнергии |
|
40.30.3 |
Распределение пара и горячей воды (тепловой энергии) |
|
41.00 |
Сбор, очистка и распределение воды |
|
51.70 |
Прочая оптовая торговля |
|
60.10.2 |
Деятельность промышленного железнодорожного транспорта |
|
60.24 |
Деятельность автомобильного грузового транспорта |
|
63.11 |
Транспортная обработка грузов |
|
63.12 |
Хранение и складирование |
|
64.20.1 |
Деятельность в области телефонной связи |
|
70.20.2 |
Сдача внаем собственного нежилого недвижимого имущества |
|
71.33 |
Аренда офисных машин и оборудования, включая вычислительную технику |
|
71.34 |
Аренда прочих машин и оборудования, не включенных в другие группировки |
|
74.14 |
Консультирование по вопросам коммерческой деятельности и управления |
|
74.30 |
Технические испытания, исследования и сертификация |
Краткая справка:
Организация 'ОАО "РУСАЛ НОВОКУЗНЕЦКИЙ АЛЮМИНИЕВЫЙ ЗАВОД"' зарегистрирована 25 сентября 2002 года по адресу 654000, Кемеровская область, г. Новокузнецк. Компании был присвоен ОГРН 1024201821093 и выдан ИНН 4221000535. Основным видом деятельности является производство первичного алюминия. Компанию возглавляет Управляющий Директор.
1.2 Система менеджмента качества
Основная цель производственной стратегии РУСАЛа - увеличение выпуска и ассортимента продукции с высокой добавленной стоимостью, качество, свойства и характеристики которой должны отвечать потребностям и ожиданиям потребителей. Поэтому РУСАЛ уделяет приоритетное внимание вопросам качества продукции с момента создания Компании.
В 2011 году в РУСАЛе была принята корпоративная Политика в области качества, которая определяет основные принципы работы и главные направления развития системы менеджмента качества.
В рамках принятой Политики действует клиентоориентированный подход в работе с потребителями. Это реализуется через тщательный анализ требований потребителей и разработку индивидуальных, под заказчика, спецификаций на продукцию. Предприятия РУСАЛа всегда открыты для потребителей и готовы продемонстрировать им стабильность своих технологических процессов. Вопросы по повышению качества продукции и совершенствованию технологических процессов зачастую решаются в прямом диалоге на производственных площадках потребителя.
Производственные мощности Компании обеспечены необходимыми ресурсами для производства продукции и контроля ее качества. Основным принципом развития Компании является оптимизация и стандартизация всех процессов с применением новейших технологий и инструментов менеджмента качества и производственной системы.
Немаловажное значение РУСАЛ придает взаимовыгодному сотрудничеству с поставщиками. Компания нацелена на долгосрочное сотрудничество, являющееся основой для успеха в бизнесе, которое базируется на реализации поставщиками требований и ожиданий ОК РУСАЛ.
Все предприятия РУСАЛа регулярно проходят независимые аудиты и подтверждают соответствие системы менеджмента качества требованиям международных стандартов ISO 9001 и ISO/TS 16949.
Высокое качество выпускаемой продукции ОК РУСАЛ - обязательное условие развития Компании и основной фактор ее конкурентоспособности.
1.3 Использование алюминия в производстве
Алюминий - один из самых экологичных металлов с точки зрения, как производства, так и применения. Он легко утилизируется, позволяет создавать энергоэффективный транспорт и экологичные здания, а его производство - одно из самых безопасных в металлургии.
Электролиз алюминия наносит окружающей среде гораздо меньший урон, чем производство большинства металлов. К примеру, объем выбросов вредных веществ при производстве никеля превышает аналогичные показатели алюминиевой отрасли в 31 раз.
Выбросы парниковых газов
Один из крупнейших производителей алюминия в мире - РУСАЛ - выпускает около 85% своей продукции с использованием экологичной гидроэлектроэнергии, выработка которой полностью исключает вредные выбросы.
Алюминий - самый часто перерабатываемый материал. Вторичное использование алюминия снижает энергозатраты и выбросы углекислого газа в атмосферу.
Алюминий поддается стопроцентной переработке, не утрачивая при этом своих уникальных свойств. Перерабатывать алюминий можно бесконечно - около 75% алюминия, выпущенного за все время существования отрасли, используется до сих пор. Переработка алюминия требует всего 5% от объема энергии, необходимого для его производства из глинозема, а объем выбросов парниковых газов при производстве вторичного алюминия составляет 5% от количества выбросов при выпуске первичного алюминия.
Сегодня производство вторичного алюминия занимает около 30% от общего объема выпуска и его доля продолжает расти.
Промышленное применение алюминия также позволяет улучшить глобальную экологическую ситуацию. Благодаря легкости алюминия, его использование в автомобилестроении позволяет существенно уменьшить вес транспортного средства, таким образом снизив потребность машины в топливе и объем выбросов вредных веществ при ее эксплуатации. Десятипроцентное снижение веса транспортного средства повышает его энергоэффективность на 8%.
Каждые 100 кг алюминия экономят до 1 000 литров бензина на 200 тыс. км пробега.
В развитых странах, активно реализующих программы по улучшению экологической ситуации, содержание алюминия в автомобилях за последние 30 лет выросло с 3% до 8,6% (148 кг) в общем объеме веса.
Легкость, пластичность, высокая тепло- и электропроводность и нетоксичность алюминия позволяет использовать его в эко-архитектуре - строительстве объектов инфраструктуры, создание и дальнейшее функционирование которых наносят минимальный вред окружающей среде.
2. Организационная и производственная структуры предприятия
Организационная структура предприятия ОАО «РУСАЛ Новокузнецк» является линейно-функциональной, так как правление (управляющий директор) взаимодействует и с множеством дирекций одновременно. [Приложение 1].
ОАО «РУСАЛ Новокузнецк» - это предприятие с линейно-функциональной организационной структурой, типичные недостатки которой характерны и для данного предприятия: соперничающие подразделениями, закрытость работников, непрозрачность деятельности работников, значительное внимание бюрократическим рутинам, следовательно, отсутствие требуемой мобильности в работе компании. Итак, данная структура не обладает гибкостью и адекватностью к быстро меняющейся внутренней и внешней среде; замедление прохождения информации; увеличение объёма работы высшего эшелона управления; допускается не соответствие между полномочиями и ответственностью руководителей различных уровней.
Преимуществами структуры управления являются: быстрое решение проблем, находящихся в компенсации одной функциональной службы; экономия на управленческих расходах; уменьшение случаев дублирования полномочий в функциональных областях; содействие эффективному производству стандартизированных товаров. Недостатки:
Действующая на ОАО «РУСАЛ» система управления и оргструктура сформированы в период создания предприятия и по существу не претерпела качественных изменений до настоящего времени, оставаясь системой управления ярко выраженного иерархического типа с линейно-функциональной организацией управления бизнес-процессами. Недостатком является то, что система не является адаптивной к изменениям внешней среды предприятия.
Основными производственными цехами предприятия являются: приготовительный цех; производственные цеха.
Цеха являются производственными единицами, задачей которых является производство изделий. В своей работе производственные цеха взаимодействует с отделом маркетинга, сбыта и планово-экономической службой, разрабатывая планы производства объема продукции и номенклатуру выпускаемых изделий.
Во главе производства стоит директор производственных цехов, который принимает решение об объемах производства. Отдел продаж во главе с директором организует сбыт произведенной продукции. Отдел снабжения, занимается закупом необходимого для производства сырья. Отдел кадров возглавляется директором, который контролирует движение кадров на предприятии (прием и увольнение сотрудников), не занимаясь их обучением, карьерным ростом, квалификацией.
На этом предприятии строится управление социальными процессами таким образом, чтобы выработать у своего персонала организационный патриотизм, создать единство цели и идеологии. Для этого на заводе проводятся корпоративные праздники, спортивные мероприятия, поездки в театр. В течение года во всех подразделениях идут поиски талантов, которые завершаются смотром художественной самодеятельности. Каждый раз сотрудники удивляют членов жюри, которые по-новому раскрываются на концерте, проявляют свои творческие способности.
В цехах завода оборудованы современные бытовки с умывальниками, душевыми комнатами. На территории работает здравпункт, где принимают врачи: невропатолог, стоматолог, а также работает физиотерапевтический кабинет. Вся медицинская помощь оказывается бесплатно.
На территории завода имеется большое количество зеленых насаждений и цветов. Когда человек выходит из цеха по заводской территории, у него обязательно должно быть хорошее настроение. А хорошее настроение - залог хорошей работы. Именно чистота и порядок настраивают людей на дисциплинированность и наивысшую самоотдачу, что положительно сказывается на производительности и качестве труда.
Таким образом, организационная культура на заводе ОАО «РУСАЛ» ярко выражена. Можно сказать, что здесь присутствуют некоторые элементы такой культуры: система ценностей, правила поведения, традиции, герои. Вводятся новые традиции молодыми сотрудниками, что характеризует организационную культуру как развивающуюся на данном предприятии.
ОАО «РУСАЛ Новокузнецк» относится к открытому акционерному обществу и является системой открытого типа, так как способно адаптироваться к условиям внешней среды. Таким образом, можно выделить факторы внешней среды, которые оказывают влияние на систему управления предприятия.
К факторам внешней среды относятся следующие факторы: экономические, демографические, научно-технические, политические, культурные, природные, внешнеэкономические и внешнеполитические.
3. Характеристика кадровой службы
Для каждого нового сотрудника существует испытательный срок в течение двух месяцев и когда он зарекомендует себя, то его оформляют на постоянную работу. Чем выше уровень специалиста, тем лучше предприятию. Каждый сотрудник в наше время должен быть замотивирован на успех общего дела и на ощущение себя приверженцем единой команды, а со стороны руководителя он должен быть защищен хорошим, продуманным контрактом. На предприятии существует система адаптации персонала в виде наставничества, которая несет за собой небольшие затраты, так как сотрудники показывают свою быструю приспособляемость к условиям работы весьма качественно и эффективно.
Отдел кадров является структурным подразделением ОАО «РУСАЛ Новокузнецк» и подчиняется непосредственно директору по персоналу завода.
Отдел возглавляется начальником Отдела. В своей деятельности Отдел кадров руководствуется:
- действующим законодательством РФ;
- нормативными, организационными и распорядительными документами завода;
- настоящим Положением.
В состав Отдела входят следующие структурные единицы:
Начальник Отдела - обеспечивает выполнение возложенных на Отдел задач и функций.
Менеджер - обеспечивает подразделения завода кадрами требуемых профессий, специальностей и квалификации, оформляет документы по приему, увольнению и переводу (перемещению) руководителей, специалистов, служащих (далее РСС) и рабочих в соответствии с трудовым законодательством, осуществляет учет личного состава, вносит информацию о количественном, качественном составе работников и их движении в банк данных автоматизированного рабочего места; формирует и ведет личные дела работников, вносит в них изменения, связанные с персональными данным и трудовой деятельностью; осуществляет сверку и заверяет печатью установленную документацию.
Специалист - обеспечивает оформление документации по приему, увольнению и перемещению работников завода; ведет учет поощрений и награждения работников; обеспечивает составление графика отпусков и ведение документации по предоставлению отпусков работникам подразделений завода; ведет документацию по персонифицированному учету работников завода в соответствии с системой государственного пенсионного страхования; ведет учет граждан, прибывающих в запасе, обеспечивает бронирование квалифицированных кадров завода согласно перечню, осуществляет мобилизационную работу совместно с военными комиссариатами города.
В общем, проанализировав систему кадров, можно сделать вывод, что на предприятии ОАО «РУСАЛ Новокузнецк» - качественное движение кадров, продуманная кадровая политика и есть все условия для приема на работу новых сотрудников. Прежде всего, в организации осуществляется комплектование завода кадрами рабочих, служащих и специалистов требуемых профессий, специальностей и квалификации в соответствии с целями, стратегией и профилем завода, изменяющимися внешними и внутренними условиями его деятельности.
На заводе ОАО «РУСАЛ» существует гибкая социальная политика, предусмотрены некоторые льготы и выплаты:
- поощрение работников премией в честь юбилейных дат;
- отправление детей сотрудников на отдых за счет предприятия;
- выплачиваются все причитающиеся суммы в случае временной нетрудоспособности сотрудника;
- молодым семьям на рождение ребенка выплачивается единовременное пособие;
- производится выплата вознаграждения за выслугу лет.
- проводятся культурно-массовые и спортивные мероприятия, посвященные юбилейным датам, профессиональным и календарным праздникам:
- оказание медицинских услуг работникам завода, в том числе по следующим направлениям: организация проведения периодических, предварительных, медицинских осмотров, предрейсового допуска к работе, проведения углубленных медицинских осмотров, вакцинации против группа, экспертизы связи заболевания с профессией, по договорам ДМС.
- производится работа, направленная на оздоровление работников завода, с Фондом социального страхования по выделению ассигнований на проведение оздоровительных мероприятий.
Список литературы
1. Материалы сайта http://www.rusal.ru.
2. Устав ОАО «Русский алюминий».
3. Основы менеджмента Майкл МЕСКОН 2013.
4. Материалы сайта http://newsme.com.ua.
5. Материалы сайта http://www.baltinfo.ru.
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Анализ и совершенствование процесса управления документацией системы менеджмента качества предприятия металлургической промышленности. Особенности применения статистических методов в процессе управления документацией. Учет объема документооборота.
дипломная работа [837,2 K], добавлен 18.03.2015Сущность и содержание системы менеджмента качества, структура и требования к ней. Характеристика и направления деятельности СП "Фребор", организационная структура отдела контроля качества и разработка мероприятий по совершенствованию его деятельности.
дипломная работа [1,8 M], добавлен 11.09.2009Организационный профиль, структура, культура, цели, власть и принципы работы объединенной компании "РУСАЛ". Ключевые направления технического развития предприятия. Обоснование необходимости разработки технологий безотходного производства алюминия.
курсовая работа [65,7 K], добавлен 13.02.2016Теоретические аспекты разработки системы менеджмента качества на предприятии. Анализ системы менеджмента качества ООО "Мегапласт". Анализ финансового состояния и качества продукции, результаты исследования в области системы менеджмента качества.
дипломная работа [882,9 K], добавлен 06.05.2010Основные понятия в области качества и менеджмента качества. Внедрение системы менеджмента качества (СМК) в соответствии с требованиями международных стандартов ИСО 9001-2008. Анализ качества на примере предприятия ООО "Причал", направления внедрения СМК.
дипломная работа [726,2 K], добавлен 12.10.2012Роль системы менеджмента качества (СМК) в обеспечении конкурентоспособности организации. Информационное обеспечение и поддержка пользователей в СМК. Основные статистические инструменты качества. Функциональная и организационная структура предприятия.
дипломная работа [921,2 K], добавлен 30.09.2012Проектирование системы менеджмента качества для производства внутренних стеновых панелей на ОАО "ЖБК-1" по стандарту ГОСТ Р ИСО 9001-2008. Реорганизация организационной структуры. Разработка структуры руководства по качеству и паспорта процесса.
курсовая работа [253,3 K], добавлен 07.08.2013Содержание, принципы и структура системы менеджмента качества. Анализ организационной системы управления и финансовых показателей предприятия. Система менеджмента качества строительно-монтажных работ, технология контроля за состоянием оборудования.
дипломная работа [1,9 M], добавлен 18.06.2010Совершенствование деятельности предприятия. Официальное подтверждение гарантии качества продукции, работ и услуг. Основные понятия менеджмента качества. Основные этапы развития менеджмента качества. Стандарты серии ИСО 9000 и менеджмент качества.
курсовая работа [193,0 K], добавлен 05.09.2013Понятие и номенклатура показателей качества продукции. Анализ функционирования системы менеджмента качества и анализ уровня качества выпускаемой продукции предприятия. Цели и принципы усовершенствованной системы менеджмента качества организации.
дипломная работа [681,2 K], добавлен 17.09.2012Структура системы менеджмента качества, принципы и направления ее деятельности, значение на предприятии. Требования к системе согласно стандартам ISO. Задачи, решаемые функционированием СМК. Разработка процедуры оценки значимых требований покупателей.
курсовая работа [81,4 K], добавлен 14.04.2010Cущность, приёмы, методы и способы менеджмента качества. Стандарты ISO серии 9000. Выявление недостатков в ООО "Визионтур" на основе подходов менеджмента качества. Оценка окупаемости затрат при внедрении системы менеджмента качества на предприятии.
дипломная работа [777,9 K], добавлен 22.06.2013Сведения о специфике функционирования системы менеджмента качества на предприятии. Мероприятия, направленные на повышение качества и конкурентоспособности продукции на предприятии ООО "Мега-ресурс". Конкурентные преимущества и недостатки предприятия.
курсовая работа [538,0 K], добавлен 06.11.2014Понятие системы менеджмента качества, принципы. Общие требования и принципы создания документации. Общая характеристика деятельности предприятия ОАО "Нижнекамскнефтехим", основные технико-экономические показатели. Анализ и оценка обязательных процедур.
дипломная работа [2,2 M], добавлен 24.06.2014Понятия и показатели оценки уровня качества продукции, виды и методы технического контроля качества. Цели и принципы разработки, формирование и сертификация системы менеджмента качества продукции на предприятии, расчет затрат и экономическая оценка.
дипломная работа [464,5 K], добавлен 09.06.2010Сущность системы менеджмента качества, оценка ее эффективности на предприятии на примере компании "Страховой дом ВСК". Развитие представлений о качестве. Организационно-экономическая характеристика компании. Формирование системы менеджмента качества.
курсовая работа [64,4 K], добавлен 26.06.2014Теоретический аспект эффективного управления персоналом на производстве. Анализ организации кадрового менеджмента на предприятии. Профессионализм работников и степень текучести кадров. Направления совершенствования и методы повышения уровня менеджмента.
отчет по практике [411,4 K], добавлен 28.05.2016Система, сущность и функции менеджмента как системы управления на предприятии. Анализ деятельности и краткая характеристика предприятия ООО "Раритет", его организационная диагностика. Предложения по совершенствованию системы менеджмента на предприятии.
курсовая работа [78,0 K], добавлен 21.10.2010Анализ качества производства продукции строительного предприятия ООО "Югмонтаж-2000", пути его улучшения. Направления деятельности организации, характеристика функций ее подразделений. Анализ внутренней и внешней среды, системы менеджмента качества.
отчет по практике [398,7 K], добавлен 13.07.2015Анализ системы менеджмента качества в ОАО "Казаньоргсинтез". Мониторинг основных проблем, связанных с системой менеджмента качества организации, разработка рекомендаций по их устранению. Должностная инструкция начальника отдела контроля качества.
дипломная работа [268,7 K], добавлен 26.04.2014