Совершенствование трудовой деятельности на основе функционально-стоимостного анализа

Метод функционально-стоимостного анализа и его место в системе прогрессивных инструментов совершенствования управления. Анализ работы предприятия и его структуры управления. Сбор, систематизация и изучение данных. Функции отдела управления персоналом.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 15.09.2015
Размер файла 180,5 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Содержание

Введение

1. Аналитическая часть

1.1 Подготовительный этап

1.2 Информационный этап

1.3 Аналитический этап

2. Проектная часть

2.1 Творческий этап

2.2 Исследовательский этап

2.3 Рекомендательный этап

2.4 Этап внедрения

Заключение

Список используемой литературы

Введение

Метод функционально-стоимостного анализа (ФСА) занимает важное место в системе прогрессивных инструментов совершенствования управления, содействующих повышению эффективности трудовой деятельности и производства.

Одним из принципов ФСА является функциональный подход, высокая универсальность которого доказана многолетней практикой. Этот метод стали применять в области организации труда и системы управления. Функциональный подход имеет большое значение для понимания системы. Именно функции определяют структуру, содержание системы управления, распределение прав, полномочий и ответственности отдельных органов и должностных лиц. Соотношение функций органов правления с управляемым объектом, дает информацию о том, насколько необходим этот орган. Соответствие функций системы управления функциям производственной системы - необходимые условия эффективного построения системы управления организацией, так как система управления существует не сама по себе, а для обеспечения эффективного функционирования производственной системы. Одни менеджеры считают ФСА достаточно сложным для понимания и применения, другие наоборот простым известным методом, но им не совсем понятно технология его применения. Третья категория менеджеров вообще не видит возможностей его практического применения.

Целью данной работы является совершенствование трудовой деятельности на основе ФСА.

1. Аналитическая часть

1.1 Подготовительный этап

Таблица 1

№ п/п

Наименование этапа ФСА

Содержание этапа

Информация для выполнения этапов

Источник информации

1

2

3

4

5

1.

Подготовительный этап

Выбор объекта анализа

Роль подразделений в работе предприятия

Структура управления

2.

Информационный этап

Сбор, систематизация и изучение данных

Данные по работе отдела

Должностная инструкция специалиста ОУП

3.

Аналитический этап

Формулировка, анализ и классификация функций ОУП, их декомпозиция, анализ функциональных взаимосвязей между ОУТ и ген.директором.

Данные статистического и бухгалтерского учета

Нормативная документация

4.

Творческий этап

Предварительный отбор вариантов

Ответы на контрольные вопросы

Экспертная группа

5.

Исследовательский этап

Отбор рациональных вариантов

Заключения экспертизы

Экспертная группа

6.

Рекомендательный этап

Рассмотрение и утверждение рекомендаций

Результаты проведенного анализа

Исследовательский этап

7.

Этап внедрения

Разработка плана-графика внедрения рекомендаций

Распорядительная документация

Вышестоящие органы

На подготовительном этапе определяются конкретные задачи проведения ФСА, составляется рабочий план проведения ФСА ОУП (таблица 1), проводится комплексное обследование состояния предприятия и его управления, в результате которого выявляются узкие места в функционировании системы управления и, в частности, в работе отдела.

Предварительный анализ работы предприятия и его структуры управления (таблица 1) показывает, что ОУП играет решающую роль в работе всего предприятия.

Важнейшими задачами этого анализа являются: повышение качества выполнения функций специалиста ОУП и снижение расходов на их выполнение.

1.2 Информационный этап

На информационном этапе ведутся сбор, систематизация и изучение данных, характеризующих деятельность отдела управления персоналом, а также данные по аналогичным отделам.

Источниками информации служат типовые положения об отделе, должностные инструкции, организационная структура библиотеки, штатное расписание отдела, схемы документооборота, формы, документы, данные, исходящие и поступающие в отдел управления персоналом.

Должностная инструкция специалиста отдела управления персоналом

1. Общие положения

1.1 Настоящая должностная инструкция разработана в соответствии с нормативными документами РФ и на основании внутренних приказов и распоряжений генерального директора.

1.2 Специалист отдела управления персоналом (далее ОУП) относится к категории специалистов, назначается и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом генерального директора Общества.

1.3 Специалист ОУП подчиняется непосредственно начальнику ОУП.

1.4 На должность специалиста ОУП назначается лицо, имеющее высшее профессиональное образование и стаж работы в данном направлении не менее 1 года

1.5 В своей деятельности специалист ОУП руководствуется:

- законодательными и нормативными правовыми актами органов государственной власти и местного самоуправления по вопросам выполняемой работы;

- уставом Общества;

- приказами и распоряжениями генерального директора Общества;

- правилами внутреннего трудового распорядка;

- положением об отделе управления персоналом;

- настоящей должностной инструкцией;

-локальными нормативными актами по основной деятельности (инструкциями, положениями, регламентами, стандартами и т.д.)

- иными локально-нормативными актами:

-действующими правилами и нормами охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной безопасности.

1.6 Специалист ОУП должен обладать знаниями и навыками в следующих областях:

- трудовое законодательство:

- структуру и штат Общества, его профиль, специализацию и перспективы развития;

- законодательные и нормативные акты, методические материалы по управлению персоналом;

- кадровую политику и стратегию Общества.

- источники обеспечения Общества кадрами;

- состоянием рынка труда;

- системы и методы оценки персонала;

- кадровое делопроизводство (порядок ведения, оформления и хранения кадровой документации);

- организацию табельного учета;

- средства вычислительной техники, коммуникаций и связи, в том числе персональный компьютер (программы Word, Excel, 1С8:УСО);

- правила и нормы охраны труда.

1.7. На период отсутствия специалиста ОУП, его должностные обязанности выполняет в установленном порядке ведущий специалист либо другой специалист ОУП.

1.8. Должностные обязанности специалиста управления персоналом в части кадрового делопроизводства распространяются на следующие структурные подразделения:

- Цех № 1, № 3 Производственного участка по изготовлению металлоконструкций, трубных узлов и нестандартного оборудования.

2. Должностные обязанности.

2.1. Оформляет приказы по личному составу (прием, перевод, возложение обязанностей, расширение зон обслуживания, совмещение профессий, привлечение к работе в выходные и праздничные дни, предоставление всех видов отпусков, увольнение работников Общества и прочие, в соответствии с трудовым законодательством).

2.2. Оформляет трудовые договора, соглашения к трудовым договорам в соответствии с Трудовым законодательством.

2.3. Знакомит работников Общества под подпись с правилами внутреннего трудового распорядка, трудовыми договорами и изменениями к ним. Локально-нормативными документами предприятия.

2.4. Осуществляет ведение, учет и своевременное заполнение личных карточек работников (форма Т-2).

2.5. Подготавливает, ведет учет, заполнение и хранение личных дел на работников Общества надлежащим образом.

2.6. По письменному требованию работника и других официальных органов подготавливает, регистрирует и выдает справки с места работы в соответствии с законодательством РФ.

2.7. Ведет табель учета рабочего времени.

2.8. Исполнят приказы генерального директора Общества, соблюдает режим рабочего времени и отдыха.

2.9. Подготавливает все необходимые материалы и издает приказы по нарушителям трудовой дисциплины.

2.10. Ведет базу данных личного состава.

2.11. Готовит материал к проверке трудовой инспекции.

2.12. Обеспечивает соблюдение графика документооборота в установленные сроки.

2.13. Выполняет отдельные поручения начальника отдела управления персоналом.

2.14. Составляет график отпусков. Подготавливает уведомления на работников Общества о начале отпуска. Контролирует выполнение графика отпусков.

2.15. Ведет учет, заполнение листков нетрудоспособности на работников Общества в соответствии с Законодательством РФ.

2.16. Участвует в реализации «зарплатного» проекта.

2.17. Ведет базу обучения работников Общества. Подготавливает договоры на обучение работников Общества согласно поданным заявкам.

3. Права.

Специалист ОУП имеет право:

1.6. Иметь доступ к информации, необходимой для выполнения должностных обязанностей, в том числе запрашивать у работников других подразделений Общества информацию, необходимую для планирования и осуществления своей деятельности.

1.7. Иметь доступ к информации, необходимой для выполнения своих должностных обязанностей, в том числе запрашивать у работников других подразделений Общества информацию, необходимую для планирования и осуществления своей деятельности.

4. Ответственность.

Специалист ОУП несет ответственность:

1.1 За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных должностной инструкцией - в пределах, определенных действующим трудовым законодательством РФ.

1.2 За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством РФ.

1.3 За причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством РФ.

1.4 За разглашение сведений, являющихся коммерческой тайной.

1.5 За разглашение персональных данных работников.

1.6 За недостоверную информацию о состоянии выполнения планов работ.

1.7 За невыполнение приказов, распоряжений и поручений руководства.

1.8 За несоблюдение трудовой и исполнительской дисциплины.

1.3 Аналитический этап

На аналитическом этапе осуществляется формулировка анализ и классификация функций отдела управления персоналом, его декомпазиция, определяется стоимость выполнения функций. Здесь оценивается степень значимости функций, степень и причины несоответствия между значимостью функций и уровнем затрат на их реализацию, качеством выполнения функций.

Функции управления необходимо разделить на главные, основные и вспомогательные.

Главная функция - это функция, для осуществления которой создано анализируемое подразделение аппарата управления организацией. Для отдела главная функция обеспечивать персонал, его эффективное использование, профессиональное и социальное развитие.

Основные функции необходимы для реализации главной функции отдела управления персоналом организации, без них не может быт осуществлена главная функция.

Вспомогательные функции способствуют осуществлению каких-либо из основных функций.

Выявление основных функций и отделение их от вспомогательных имеет важное значение, так как среди последних находятся излишние или несвойственные отделу функции - важный источник излишних затрат и, следовательно, резерв снижения стоимости выполнения совокупности управленческих функций.

Классификация функций позволяет построить функционально-стоимостную диаграмму FAST - это графическое изображение функций управления аппарата управления или его отдельного подразделения. Диаграмма строится по следующим правилам.

Все функции сектора заключаются на диаграмме между двумя вертикальными пунктирными линиями. Левая граничная линия находится между анализируемой основной функцией и функцией более высокого уровня (главной функции отдела). Основные функции располагаются на горизонтальной линии. Правая граничная линия находится между анализируемой основной функцией управления и функцией более низкого уровня. Все вспомогательные функции располагаются либо над, либо под основными функциями. Это необходимые вспомогательные или излишние вспомогательные функции.

При помощи текстов «КАК?», «ЗАЧЕМ?», «КОГДА?» отсеиваются излишние и несвойственные функции. Функции, не отвечающие ни на один из этих вопросов, должны быть изъяты из диаграммы и состава функции отдела, так как относятся к категориям излишних или несвойственных. Все основные функции должны отвечать (по направлению слева направо) на вопросы «КАК?», а по направлению справа налево «ЗАЧЕМ?». Все вспомогательные функции должны отвечать на вопрос «КОГДА?» (когда возможно осуществление основной функции?). В случае необходимости количество текстов можно увеличить.

Схема функциональных взаимосвязей отдела (таблица 2), позволяет выявить излишние и недостающие горизонтальные и вертикальные связи ОУП с другими подразделениями предприятия по каждой функции отдела.

функциональный стоимостный анализ управление

Таблица 2. - Схема функциональных взаимосвязей ОУП с другими функциональными подразделениями предприятия

№ п/п

Наименование функций ОУП

Наименования функциональных подразделений

Инженер по охране труда

Бухгалтерия

Специалист ОУП

Начальник ОУП

Ген. директор

1.

Оформление приказов по личному составу

У

У

О

С

Р

2.

Подготовка, учет, заполнение и хранение личных дел на работников

-

-

О

С

Р

3.

Ведение табеля учета рабочего времени

-

-

О

Р

Р

4.

Ведение базы данных личного состава

-

С

О

-

Р

5.

Составление графика отпусков

-

У

О

Р

Р

6.

Организация обучения, переподготовки и повышения квалификации персонала

У

У

О

С

Р

7.

Формирование орг. структуры

-

П

О

Р

Р

8.

Оформление трудовые договора

С

О

С

Р

9.

Ознакомление работников под подпись с правилами внутреннего трудового распорядка, трудовыми договорами и изменениями к ним

У

-

О

Р

Р

10.

Ведение, учет и своевременное заполнение личных карточек работников (форма Т-2)

-

-

О

У

Р

11.

Подготовка и выдача справок с места работы по требованию работника или др. официальных органов

-

У

О

С

Р

12.

Подготовка необходимых материалов, издание приказов по нарушителям трудовой дисциплины

У

У

О

У

Р

13.

Сбор сведений об использовании рабочего времени сотрудниками (фотография рабочего дня)

У

-

О

С

Р

14.

Участие в реализации «зарплатного» проекта

-

П

У

С

Р

15.

Учет, заполнение листов нетрудоспособности

-

У

О

С

Р

16.

Подготовка материалов к проверке трудовой инспекции

У

У

О

УР

Р

17.

Контроль выполнения графика отпусков

-

С

О

Р

Р

18.

Подготовка уведомлений на работников о начале отпуска

-

У

О

Р

Р

19.

Ведение базы обучения работников

У

-

О

У

Р

20.

Подготовка договоров на обучение работников согласно поданным заявкам

-

-

О

С

Р

21.

Осуществлять кадровое делопроизводство

-

-

О

УР

Р

22.

Соблюдение графика документооборота в установленные сроки

У

О

О

Р

О - отвечает за выполнение данной функции, организует ее использование, подготавливает и оформляет необходимую документацию; П - представляет исходные данные, информацию, необходимые для выполнения данной функции; У - участвует в выполнении данной функции, визирует подготовленный документ; С - согласовывает подготовленный документ по функции; Р - принимает решение, утверждает, подписывает документ.

Для определения степени значимости функций ОУП создана экспертная группа. В ее состав входят начальник ОУП, руководители и специалисты материальных групп отдела. Каждый из членов экспертной группы заполнил по две матрицы попарных сравнений функций, отдельно проанализировав основные, отдельно - вспомогательные функции.

В таблицах 3,4,5 приведена матрица попарных сравнений для основных функций, заполненная начальником ОУП. Такие же матрицы созданы и для вспомогательных функций.

Таблица 3 - Матрица попарных сравнений основных функций ОУП предприятия (эксперт 1)

№ п/п

Наименование функции

Номер функции

Сумма в баллах

1

2

3

4

5

6

7

1.

Оформление приказов по личному составу

-

1

2

1

0

1

0

5

2.

Подготовка, учет, заполнение и хранение личных дел на работников

1

-

0

2

0

2

0

5

3.

Ведение табеля учета рабочего времени

2

2

-

1

1

0

1

7

4.

Ведение базы данных личного состава

1

0

1

-

2

2

0

6

5.

Составление графика отпусков

2

2

1

0

-

1

1

7

6.

Организация обучения, переподготовки и повышения квалификации персонала

1

0

2

0

1

-

0

4

7.

Формирование орг. структуры

2

2

1

2

1

2

-

10

Таблица 4 - Матрица попарных сравнений основных функций ОУП предприятия (эксперт 2)

№ п/п

Наименование функции

Номер функции

Сумма в баллах

1

2

3

4

5

6

7

1.

Оформление приказов по личному составу

-

1

0

2

1

1

1

6

2.

Подготовка, учет, заполнение и хранение личных дел на работников

1

-

0

1

1

0

0

3

3.

Ведение табеля учета рабочего времени

2

2

-

2

0

1

1

8

4.

Ведение базы данных личного состава

0

1

0

-

2

1

0

4

5.

Составление графика отпусков

1

1

2

0

-

1

0

5

6.

Организация обучения, переподготовки и повышения квалификации персонала

1

2

1

1

1

-

1

7

7.

Формирование орг. структуры

1

2

1

1

2

1

-

8

Таблица 5 - Матрица попарных сравнений основных функций ОУП предприятия (эксперт 3)

№ п/п

Наименование функции

Номер функции

Сумма в баллах

1

2

3

4

5

6

7

1.

Оформление приказов по личному составу

-

1

1

2

2

2

1

9

2.

Подготовка, учет, заполнение и хранение личных дел на работников

1

-

0

0

1

1

2

5

3.

Ведение табеля учета рабочего времени

1

2

-

1

2

2

1

9

4.

Ведение базы данных личного состава

0

2

1

-

1

2

1

7

5.

Составление графика отпусков

0

1

0

1

-

1

2

5

6.

Организация обучения, переподготовки и повышения квалификации персонала

0

1

0

0

1

-

2

4

7.

Формирование орг. структуры

1

0

1

1

0

0

-

3

Таблица 6 - Сводная матрица попарных сравнений основных функций ОУП

№ функции

Наименование функции

Номер эксперта

Среднеарифметическое значение в баллах

Ранг функции

1

2

3

1.

Оформление приказов по личному составу

5

6

9

6,7

3

2.

Подготовка, учет, заполнение и хранение личных дел на работников

5

3

5

4,3

7

3.

Ведение табеля учета рабочего времени

7

8

9

8

1

4.

Ведение базы данных личного состава

6

4

7

5,7

4

5.

Составление графика отпусков

7

5

5

5,7

5

6.

Организация обучения, переподготовки и повышения квалификации персонала

4

7

4

5

6

7.

Формирование орг. структуры

10

8

3

7

2

Таблица 7 - Матрица попарных сравнений вспомогательных функций ОУП предприятия (эксперт 1)

№ п/п

Наименование функции

Номер функции

Сумма в баллах

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

1.

Оформление трудовые договора

-

2

1

1

2

0

2

2

2

1

13

2.

Ознакомление работников под подпись с правилами внутреннего трудового распорядка, трудовыми договорами и изменениями к ним

0

-

2

2

1

0

1

0

1

1

8

3.

Ведение, учет и своевременное заполнение личных карточек работников (форма Т-2)

1

0

-

1

1

0

1

1

2

0

7

4.

Подготовка необходимых материалов, издание приказов по нарушителям трудовой дисциплины

1

0

1

-

0

1

1

1

1

2

8

5.

Учет, заполнение листов нетрудоспособности

0

1

1

2

-

0

2

2

2

1

11

6.

Подготовка материалов к проверке трудовой инспекции

2

2

2

1

2

-

1

1

2

1

14

7.

Ведение базы обучения работников

0

1

1

1

0

1

-

0

2

1

7

8.

Подготовка договоров на обучение работников согласно поданным заявкам

0

2

1

0

1

2

1

-

1

1

9

9.

Осуществлять кадровое делопроизводство

0

1

0

1

0

0

0

1

-

1

4

10.

Соблюдение графика документооборота в установленные сроки

1

1

2

0

1

1

1

1

1

-

9

Таблица 8 - Матрица попарных сравнений вспомогательных функций ОУП предприятия (эксперт 2)

№ п/п

Наименование функции

Номер функции

Сумма в баллах

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

1.

Оформление трудовые договора

-

1

2

1

0

1

1

1

2

1

11

2.

Ознакомление работников под подпись с правилами внутреннего трудового распорядка, трудовыми договорами и изменениями к ним

1

-

0

1

2

0

1

0

1

1

7

3.

Ведение, учет и своевременное заполнение личных карточек работников (форма Т-2)

0

2

-

1

1

0

2

2

1

2

11

4.

Подготовка необходимых материалов, издание приказов по нарушителям трудовой дисциплины

1

1

1

-

0

0

1

1

2

1

8

5.

Учет, заполнение листов нетрудоспособности

2

0

1

2

-

0

1

1

2

2

11

6.

Подготовка материалов к проверке трудовой инспекции

1

2

2

2

2

-

1

1

2

2

15

7.

Ведение базы обучения работников

1

1

0

1

1

1

-

2

2

1

10

8.

Подготовка договоров на обучение работников согласно поданным заявкам

1

2

0

1

1

1

0

-

2

1

9

9.

Осуществлять кадровое делопроизводство

0

1

1

0

0

0

0

0

-

1

3

10.

Соблюдение графика документооборота в установленные сроки

1

1

2

1

0

0

1

1

1

-

8

Таблица 9 - Матрица попарных сравнений вспомогательных функций ОУП предприятия (эксперт 3)

№ п/п

Наименование функции

Номер функции

Сумма в баллах

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

1.

Оформление трудовые договора

-

0

1

2

1

1

2

1

1

2

11

2.

Ознакомление работников под подпись с правилами внутреннего трудового распорядка, трудовыми договорами и изменениями к ним

2

-

1

2

2

1

1

2

1

1

13

3.

Ведение, учет и своевременное заполнение личных карточек работников (форма Т-2)

1

1

-

1

0

0

1

2

1

1

8

4.

Подготовка необходимых материалов, издание приказов по нарушителям трудовой дисциплины

2

0

1

-

0

1

2

1

2

1

10

5.

Учет, заполнение листов нетрудоспособности

1

0

2

2

-

0

1

2

0

2

10

6.

Подготовка материалов к проверке трудовой инспекции

1

1

2

1

2

-

0

1

2

1

11

7.

Ведение базы обучения работников

0

1

1

0

1

2

-

0

1

0

6

8.

Подготовка договоров на обучение работников согласно поданным заявкам

1

0

0

1

0

1

2

-

2

1

10

9.

Осуществлять кадровое делопроизводство

1

1

1

0

2

0

1

0

-

1

7

10.

Соблюдение графика документооборота в установленные сроки

0

1

1

1

0

1

2

1

1

-

8

Таблица 10 - Сводная матрица попарных сравнений вспомогательных функций ОУП

№ функции

Наименование функции

Номер эксперта

Среднеарифметическое значение в баллах

Ранг функции

1

2

3

1.

Оформление трудовые договора

13

11

11

11,7

2

2.

Ознакомление работников под подпись с правилами внутреннего трудового распорядка, трудовыми договорами и изменениями к ним

8

7

13

9,3

4

3.

Ведение, учет и своевременное заполнение личных карточек работников (форма Т-2)

7

11

8

8,7

7

4.

Подготовка необходимых материалов, издание приказов по нарушителям трудовой дисциплины

8

8

10

8,7

8

5.

Учет, заполнение листов нетрудоспособности

11

11

10

10,7

3

6.

Подготовка материалов к проверке трудовой инспекции

14

15

11

13,3

1

7.

Ведение базы обучения работников

7

10

6

7,7

10

8.

Подготовка договоров на обучение работников согласно поданным заявкам

9

9

10

9,3

6

9.

Осуществлять кадровое делопроизводство

4

3

7

9,3

5

10.

Соблюдение графика документооборота в установленные сроки

9

8

8

8,3

9

Степень значимости функций, баллы

Рисунок 1 - совмещенная диаграмма значимости основных функций управления и затрат на их осуществление

Степень значимости функций, баллы

Рисунок 2 - совмещенная диаграмма значимости вспомогательных функций управления и затрат на их осуществление

Анализ деятельности ОУП позволил выявить, что имеющиеся излишние функции, на которые тратится 4 годового рабочего времени, можно сократить, уменьшая при этом капитальные затраты на выполнение этих функций, а также их время выполнения.

Таблица 11 - Рекомендации для оптимизации рабочего процесса

№ п/п

Наименование функции

Затраты на осуществление функции

Комментарии

Рекомендации

1.

Подготовка и выдача справок с места работы по требованию работника или др. официальных органов

10431

Статья затрат, которую можно снизить

Необходимо снизить уровень затрат, при этом сохранив качество выполняемых работ на высоком уровне

2.

Сбор сведений об использовании рабочего времени сотрудниками (фотография рабочего дня)

47335

Статья затрат, которую можно снизить

Необходимо снизить уровень затрат, при этом сохранив качество выполняемых работ на высоком уровне

3.

Участие в реализации «зарплатного» проекта

125455

Статья затрат, которую можно снизить

Необходимо снизить уровень затрат, при этом сохранив качество выполняемых работ на высоком уровне

4.

Контроль выполнения графика отпусков

5292

Статья затрат, которую можно снизить

Необходимо снизить уровень затрат, при этом сохранив качество выполняемых работ на высоком уровне

5.

Подготовка уведомлений на работников о начале отпуска

4364

Статья затрат, которую можно снизить

Необходимо снизить уровень затрат, при этом сохранив качество выполняемых работ на высоком уровне

Коэффициент качества.

Высокий уровень затрат на выполнение функций специалиста ОУП за год, в состав которых входят затраты и на излишние функции, которые являются необходимыми, но могут выполняться автоматически.

Необходимо сократить издержки, упразднив излишние функции, тем самым повысим качество выполнения основных и вспомогательных функций и сократим время на их выполнение.

С учетом выявленных недостатков сформулируем основные задачи: сократить затраты на выполнение следующих функций: подготовка и выдача справок с места работы по требованию работника или др. официальных органов; сбор сведений об использовании рабочего времени сотрудниками (фотография рабочего дня); участие в реализации «зарплатного» проекта; контроль выполнения графика отпусков; подготовка уведомлений на работников о начале отпуска.

2. Проектная часть

2.1 Творческий этап

На творческом этапе были выбраны основные методы поиска идей и активизации этого процесса, выдвинуты идеи способов выполнения функций управления, сформулированы на основании предложенных идей варианты осуществления функций, была дана и выполнена оценка предварительного отбора наиболее целесообразных и реальных вариантов выполнения функций.

Таблица 12 - Карточка идей

№ варианта

Сущность варианта

Преимущества варианта

Недостатки варианта

01

На выполнение функций, на которые следует сократить затраты, нанять еще специалиста ОУП,который будет выполнять лишь эти функции

1.Повышение эффективности работы подразделения;

2.Сокращение времени на выполнение функций ОУП

1.Сложность контроля ОУП, при увеличении численности работников;

2.Затраты на выполнение функций составляют 12000руб

Заключение Преимущества введение в штат нового сотрудника для реализации функций, не намного сократят затраты на выполнение функций.

02

Избавление от функций, затраты которых необходимо сократить.

Сокращение затрат

Невыполнение важных функций ОУП, что приведет к неэффективности работы отдела

Заключение Избавление от данных функций приведет к неэффективной работе ОУП.

03

Выполнение функций при помощи пакета компьютерных тестов, приобретя программу у предприятия «Husky code»

1.Повышение оперативности выполнения функций;

2.Увеличние коэффициента загрузки компьютера;

3.Сокращение трудозатрат на осуществление функций

4.Бесплатная техническая поддержка

Затраты составляют 10000рублей

Заключение

Преимущества компьютеризации процесса реализации данной функции покрывают затраты на выполнение функций

2.2 Исследовательский этап

На данном этапе была произведена разработка проекта, а именно была произведена эскизная проработка отобранных вариантов, их сравнительная организационно-экономическая оценка с учетом специалистов заинтересованных подразделений и служб организации и учет заключений экспертизы, были отобраны наиболее подходящие для реализации предложения.

Таблица 13 - Сравнительная организационно-экономическая оценка вариантов идей и предложений по повышению эффективности выполнения отдельных функций

№ варианта

Сущность варианта

Преимущества варианта

Недостатки варианта

Оценки

Организационная

Экономическая

01

На выполнение функций, на которые следует сократить затраты, нанять еще специалиста ОУП,который будет выполнять лишь эти функции

1.Повышение эффективности работы подразделения;

2.Сокращение времени на выполнение функций ОУП

1.Сложность контроля ОУП, при увеличении численности работников;

2.Затраты на выполнение функций составляют 12000руб

+

-

Заключение Преимущества введение в штат нового сотрудника для реализации функций, не намного сократят затраты на выполнение функций.

02

Избавление от функций, затраты которых необходимо сократить.

Сокращение затрат

Невыполнение важных функций ОУП, что приведет к неэффективности работы отдела

-

+

Заключение

Избавление от данных функций приведет к неэффективной работе ОУП.

03

Выполнение функций при помощи пакета компьютерных тестов, приобретя программу у предприятия «Husky code»

1.Повышение оперативности выполнения функций;

2.Увеличние коэффициента загрузки компьютера;

3.Сокращение трудозатрат на осуществление функций

4.Бесплатная техническая поддержка

Затраты составляют 10000рублей

+

+

Заключение Преимущества компьютеризации процесса реализации данной функции покрывают затраты на выполнение функций

2.3 Рекомендательный этап

На рекомендательном этапе произведены расчеты затрат на разработку и реализацию рекомендаций, ожидаемая экономическая эффективность.

Таблица 14 - Изменение трудоемкости выполнения функций в результате проведения ФСА в руб.

№ п/п

Наименование функции

Затраты на осуществление функций

Экономия

До мероприятий

После мероприятий

1.

Подготовка и выдача справок с места работы по требованию работника или др. официальных органов

10 431

4 529

+ 5 902

2.

Сбор сведений об использовании рабочего времени сотрудниками (фотография рабочего дня)

47 335

23 978

+ 23 357

3.

Участие в реализации «зарплатного» проекта

125 455

63 038

+ 62 417

4.

Контроль выполнения графика отпусков

5 292

2 055

+ 2 309

5.

Подготовка уведомлений на работников о начале отпуска

4 364

2 983

+ 1 381

Итого:

192 877

96 583

+ 96 294

2.4 Этап внедрения

На данном этапе произведена социально-психологическая, профессиональная, материально-техническая подготовка работников к внедрению проекта, разработан план-график внедрения проекта.

Таблица 15 - план-график внедрения проекта

№ п/п

Мероприятие

Дата внедрения

Ответственный исполнитель

Соисполнитель

Место внедрения

Экономический эффект от внедрения

Примечание

1.

Приобретение пакета компьютерных тестов у предприятия «Husky code»

Начальник ОУП

Специалист ОУП

Отдел ОУП

+ 96 294

Заключение

Таким образом, изучение функций системы управления при помощи метода ФСА позволяет проводить анализ всех составляющих систему управления носителей функций, внешней среды, их состояния и взаимосвязей. При этом ФСА дополняется стоимостным анализом, что выгодно отличает этот метод от других традиционных методов, распространенных в практике проектирования систем управления организацией.

ФСА позволяет определить состояние функционирования и тенденции развития системы управления, отдельного подразделения ил работника, которые происходят в ходе реализации ее (системы) потребительной стоимости. Кроме того ФСФ позволяет выявить затраты, необходимые для осуществления функций системы при заданном уровне их качества.

Функциональный анализ системы управления, в отличии от стоимостного анализа имеет определенную историю и опыт, широко применяется на практике. Определение затрат (стоимости) на осуществление функций системы управления имеет свои сложности и большую специфику в отличии от стоимости выполнения функций технических систем и эта проблема еще не решена до конца ни в теории, ни в практике. Поэтому, как и любой другой метод анализа, ФСА имеет свои преимущества и недостатки.

Список используемой литературы

1. Экономика и социология труда [Текст]: учебник/, ред. А.Я. Кибанов (ГУУ), кол. авт. М-во образования и науки РФ, кол. авт. ГУУ - М: ИНФРА-М, 2012.- 583с.;

2. Управление персоналом организации [Текст]: учебник/,ред. А.Я. Кибанов (ГУУ), кол. авт. ГУУ - Изд. 4-е, доп. Ии перераб. - М.: ИНФРА-М, 2011.-694с.;

3. Программа учебной дисциплины «Экономика и социология труда» [Текст]: /, кол. авт. ГУУ, отв. ред. А.Я. Кибанов. - М. : ГУУ, 2013. - 26с.

4. Генкин, Б.М. Экономика и социология труда [Текст]: учебник / Б.М. Генкин - 8-е изд., пересмотр. и доп. - М.: НОРМА, 2013. - 462с.;

5. Методические указания к курсовому проектированию по дисциплине «Экономика и социология труда» [Текст] / , кол. авт. ГУУ, сост. А.Я. Кибанов (ГУУ), [и др.] - М.: ГУУ, 2000.-36с.;

6. Управление персоналом: учеб. пособ. / А.Я. Кибанов, Г.П. ...


Подобные документы

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.