Анализ системы менеджмента на предприятии
Общая характеристика администрации сельского поселения. Распределение функций, полномочий и ответственности в системе управления администрацией. Система организационных коммуникаций. Анализ системы менеджмента: бюджет администрации, местные налоги.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | отчет по практике |
Язык | русский |
Дата добавления | 17.09.2015 |
Размер файла | 135,0 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Содержание
Введение
1. Общая характеристика предприятия
2. Распределение функций, полномочий и ответственности в системе управления
3. Система организационных коммуникаций
4. Анализ системы менеджмента
Заключение
Список использованной литературы
Приложение 1
Введение
Учебная практика проводится с целью углубления и закрепления теоретических знаний, умений и навыков, полученных при изучении учебных дисциплин и модулей, в процессе знакомства с конкретной организацией и деятельностью менеджеров.
В задачи учебной практики входит:
- разработка плана и программы сбора информации об организации, среде деятельности и социально-экономических проблемах, с которыми сталкивается организация;
- приобретение практических навыков работы с информацией об организации, продукции, особенностях производства, сбыта, структуре и персонале организации;
- систематизация полученных данных и написание отчета.
В период прохождения учебной практики в Администрации сельского поселения Сибирский поставила перед студентом Финансово-экономического института цель, суть которой заключается в сборе и анализе информации, полученной в результате прохождения практики. На основании цели перед студентом были поставлены следующие задачи:
1. Ознакомление с нормативными правовыми актами, регулирующими работу Администрации: Конституция РФ, Устав организации, Положение об административном департаменте города Тюмени и иными нормативными правовыми актами.
2. Ознакомление с основными источниками информации, в число которых входили Интернет-издания и официальный сайт.
Для прохождения учебной практики на 2 курсе студент должен
Уметь:
- ставить цели и формулировать задачи, связанные с реализацией профессиональных функций;
- анализировать внешнюю и внутреннюю среду организации, выявлять ее ключевые элементы и оценивать их влияние на организацию;
- анализировать организационную структуру и разрабатывать предложения по ее совершенствованию;
- диагностировать организационную культуру, выявлять ее сильные и слабые стороны, разрабатывать предложения по ее совершенствованию;
- использовать информацию, полученную в результате маркетинговых исследований;
- использовать техники финансового учета для формирования финансовой отчетности организации;
- анализировать финансовую отчетность и составлять финансовый прогноз развития организации.
Знания и навыки, полученные при прохождении учебной практики на 2 курсе, позволят более качественно освоить дисциплины профиля профессионального цикла.
Календарные сроки выполнения задач ограничены временем прохождения практики: с 06 июля по 25 июля 2015 года.
администрация управление коммуникация менеджмент
1. Общая характеристика предприятия
Наименование: Администрация сельского поселения Сибирский
Юридический адрес: 628516 Ханты-Мансийский автономный округ - Югра Ханты-Мансийский район поселок Сибирский улица Комарова дом № 20.
Фактический адрес: 628516 Ханты-Мансийский автономный округ - Югра Ханты-Мансийский район поселок Сибирский, улица Центральная, дом № 7.
Режим работы:
Понедельник с 09:00 до 18: 00 часов
Вторник-пятница с 09:00 до 17:00 часов
Перерыв на обед с 13:00 до 14:00 часов
Адрес электронной почты: sbr@hmrn.ru,aspsibirskiy@mail.ru
Возглавляет Администрацию сельского поселения Сибирский - глава сельского поселения Сибирский Рысаков Виктор Юрьевич
Cведения о полномочиях:
В соответствии с Федеральным законом от 6 октября 2003 года № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» и Устава сельского поселения Сибирский (с изменениями):
К полномочиям Администрации сельского поселения Сибирский относится:
1) полномочия по решению установленных Уставом сельского поселения Сибирский вопросов местного значения;
2) полномочия по осуществлению отдельных государственных полномочий, переданных органам местного самоуправления, в случаях, установленных федеральными законами и законами Ханты-Мансийского автономного округа - Югры;
3) осуществляет функции и полномочия учредителя в отношении муниципальных предприятий и учреждений, заслушивает отчеты об их деятельности в порядке, установленном Администрацией сельского поселения Сибирский.
Администрация сельского поселения Сибирский обладает иными полномочиями, определенными федеральными законами, законами Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, Уставом сельского поселения Сибирский, решениями Совета депутатов сельского поселения Сибирский.
В соответствии с Уставом сельского поселения Сибирский Администрация сельского поселения Сибирский является уполномоченным органом на осуществление муниципального контроля.
К полномочиям администрации сельского поселения Сибирский в области муниципального контроля относятся:
1) организация и осуществление муниципального контроля на территории поселения;
2) разработка и принятие административных регламентов проведения проверок при осуществлении муниципального контроля;
3) организация и проведение мониторинга эффективности муниципального контроля в соответствующих сферах деятельности, показатели и методика проведения которого утверждаются Правительством Российской Федерации;
4) осуществление иных предусмотренных федеральными законами, законами и иными нормативными правовыми актами Ханты-Мансийского автономного округа - Югры полномочий.
Организационная структура, полномочия, функции и порядок деятельности Администрации сельского поселения Сибирский, определение перечня должностных лиц администрации сельского поселения Сибирский и их полномочий при осуществлении муниципального контроля устанавливаются муниципальными правовыми актами Администрации сельского поселения Сибирский.
Муниципальный контроль осуществляется по вопросам, предусмотренным федеральными законами. К отношениям, связанным с осуществлением муниципального контроля, организацией и проведением проверок юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, применяются положения Федерального закона от 26 декабря 2008 года № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля.
Администрация района наделяется правами юридического лица, является муниципальным учреждением, имеет печать с изображением герба, со своим наименованием, иные печати, штампы и бланки установленного образца и счета, открываемые в соответствии с законодательством Российской Федерации. Приобретает и осуществляет имущественные и иные права и обязанности, выступает истцом, ответчиком, третьим и заинтересованным лицом в судах.
За достижения в различных областях деятельности, способствующих экономическому, социальному и культурному развитию района, а также в связи с юбилейными датами граждане, коллективы предприятий, учреждений и организаций могут быть награждены Почетной грамотой Администрации района, им может быть объявлена Благодарность Администрации района либо могут быть занесены на Доску почета района.
Порядок награждения Почетной грамотой Администрации поселения и объявления Благодарности Администрации поселения, занесения на Доску почета района утверждаются Главой Администрации поселения.
Структура Администрации района утверждается Главой Администрации города по представлению Главы Администрации Администрация сельского поселения Сибирский.
Рисунок 1. Структура администрации сельского поселения Сибирский
Администрация сельского поселения состоит из структурных подразделений Администрации района, не наделенных статусом юридического лица.
Структурные подразделения Администрации осуществляют свою деятельность в рамках утвержденных полномочий и на основании положений о них, утверждаемых Главой Администрации района.
Действующими лицами Администарции являются:
· Глава сельского поселения Сибирский
Рысаков Виктор Юрьевич
телефон: 89088818888
· Заместитель главы сельского поселения
Гизатуллин Валерий Сабитович
телефон/факс: 8(3467) 37-22-03, 89505026264
Организационно-технический сектор
· Приемная - Ведущий специалист
Тонких Ирина Борисовна
телефон/факс: 8(3467) 37-64-44
E-mail: sbr@hmrn.ru, aspsibirskiy@mail.ru
· Главный специалист
Абдулмажидова Марина Сергеевна
телефон: 8(3467) 37-64-06
· Ведущий специалист
Чусовитин Вячеслав Николаевич
телефон: 8(3467) 37-64-03
· Эксперт
Шайхаттарова Ольга Александровна
телефон: 8(3467) 37-64-59
Финансово-экономический сектор
· Заведующая
Милютина Татьяна Васильевна
телефон/факс: 8(3467) 37-64-10
· Главный специалист
Николаева Светлана Владимировна
телефон: 8(3467) 37-64-41
· Бухгалтер
Шайхаттаров Роберт Вагизович
телефон: 8(3467) 37-64-59
Администрация района обладает полномочием по организации подготовки, переподготовки и повышения квалификации выборных должностных лиц местного самоуправления Ханты-Мансийского района, а также профессиональной подготовки, переподготовки и повышения квалификации муниципальных служащих и работников муниципальных учреждений.
2. Распределение функций, полномочий и ответственности в системе управления
Администрация поселения является постоянно действующим исполнительным органом государственной власти данного поселения.
Администрация сельского поселения обладает правами юридического лица. Она осуществляет свою деятельность в соответствии с законодательством, настоящим уставом, решениями Совета. Администрацию возглавляет глава поселения.
Структуру администрации составляют:
1. Глава администрации;
2. Заместитель главы администрации;
3. Помощник главы администрации;
4. Заместитель по хозяйственной части;
5. Специалист 1 категории юрисконсульт;
6. Специалист 1 категории по вопросам земельных отношений;
7. Специалист 1 категории по делам несовершеннолетних;
8. Делопроизводитель налогового отдела;
9. Общий отдел (2 человека);
10. Отдел по бухгалтерскому учету, контролю и финансам,
экономическому прогнозированию (3 человека);
11. Военно-учетный стол (2 человека);
12. Территориальные органы самоуправления (ТОС).
Полномочиями главы поселения является представление поселения в отношениях с органами местного самоуправления других муниципальных образований, органами государственной власти; издает в пределах своих полномочий правовые акты; управляет и распоряжается муниципальным имуществом в соответствии с порядком, установленным Советом.
Специалист 1 категории обязан вести земельно-кадастровые книги по учету земель, находящихся в пользовании граждан; вести графический учет земель на крупномасштабном плановом материале, журналов линейных размеров участков, схем и других документах; осуществлять контроль за состоянием использования и охраны земель.
Должностными обязанностями специалиста 1 категории по делам несовершеннолетних является осуществление координации деятельности органов системы профилактики безнадзорности и правонарушений, несовершеннолетних в воспитательно-профилактической работе с несовершеннолетними; участие в рассмотрении в районом суде гражданских и уголовных дел в отношении несовершеннолетних в качестве представителя комиссии; осуществление направлений несовершеннолетних для трудоустройства.
Полномочиями общего отдела является принятие мер по соблюдению работниками отдела правил внутреннего трудового распорядка и должностных инструкций; планирование работы администрации сельского округа; принятие участия в подготовке и проведении выборов всех уровней власти; осуществление контроля за своевременным исполнением документов.
В обязанности военно-учетного стола входит осуществление сбора, хранения и обработки сведений, содержащихся в документах первичного воинского учета; организация и обеспечение постановки на воинский учет граждан, обязанных состоять на воинском учете и снятия с воинского учета граждан; проведение занятий с аппаратом усиления, отделениями пункта сбора.
Специалист 1 категории юрист обязан осуществлять методическое руководство правовой работой в администрации, оказывает правовую помощь структурным подразделениям администрации, оказывать правовую помощь структурным подразделениям администрации в подготовке и оформлении различного рода правовых документов; контролировать своевременность предоставления структурными подразделениями учреждения справок, расчетов, объяснений и других материалов для подготовки ответов на претензии.
Должностными обязанностями делопроизводителя налогового отдела являются ведение приема граждан по вопросам уплаты налогов; проведение проверки и разноски по лицевым счетам из списков БТИ оценку строений, сооружений, принадлежащих гражданам на праве личной собственности; оформление платежных документов.
Структура администрации сельского поселения Сибирский соответствует нормам Устава Сибирского сельского поселения, так как там сказано, что «структуру администрации составляют глава поселения, его заместители, а также отраслевые (функциональные) и территориальные органы местной администрации», а также в этом подпункте более полно раскрыты структура и кратко охарактеризованы полномочия каждого представителя администрации.
Функции специалиста по кадрам в предприятии в основном сводятся к оформлению найма и увольнения рабочей силы, ведению кадрового делопроизводства.
В Администрайии сельского поселения Сибирский к документации, регламентирующей вопросы управления персоналом, относится, прежде всего, устав, в соответствии с которым определены общие принципы и цели деятельности.
В Администрация есть документационное обеспечение управления персоналом как положения о подразделениях, которые представляют собой документы, регламентирующие деятельность структурных подразделений предприятия, их задачи, функции, права и ответственность. Их наличие позволяет исключить дублирование функций, обеспечить более равномерное и четкое распределение обязанностей.
Что касается должностных инструкций, то Администрация сельского поселения Сибирский они разработаны практически для всех должностей. Как правило, они носят типовую форму и включают в себя следующие разделы:
Общие положения. В этом разделе устанавливается сфера деятельности конкретного специалиста, порядок его назначения и освобождения от занимаемой должности, замещение по должности во время отсутствия, определяются квалификационные требования, подчиненность специалиста и должностные лица, которыми он руководит. Здесь также перечисляются правовые акты и нормативные документы, которыми должен руководствоваться специалист в своей деятельности.
Функции. В этом разделе определяются направления деятельности специалиста.
Должностные обязанности. Здесь перечисляются конкретные задачи, возложенные на специалиста; указывается форма его участия в управленческом процессе: руководит, утверждает, обеспечивает, исполняет, контролирует, согласовывает, представляет, курирует и прочее.
Права. В данном разделе определяются права, представляемые специалисту для выполнения возложенных на него функций и обязанностей.
Ответственность. Этим разделом устанавливаются виды ответственности за несвоевременное и некачественное выполнение специалистом должностных обязанностей и неиспользование предоставленных ему прав.
Должностные инструкции сотрудников Администрации разрабатываются руководителями структурных подразделений и ими подписываются. Должностная инструкция обязательно утверждается генеральным директором предприятия. Руководитель структурного подразделения утверждает должностную инструкцию в том случае, если это в его компетенции и указано в его должностной инструкции и трудовом контракте.
Несмотря на внешнее соответствие общеустановленным стандартам, должностные инструкции Администрации требуют обновления, так как они были составлены еще в момент образования администрации и не содержат тот объем функций, который необходим для эффективного управления персоналом. Нет необходимости доказывать, что условия труда и требования к выполняемой работе к настоящему времени значительным образом изменились. Следовательно, несоответствие содержания должностных инструкций реальному положению дел может стать причиной разногласий между вышестоящими органами и работником предприятия.
3. Система организационных коммуникаций
В администрации поселения устанавливается пятидневная рабочая неделя с восьмичасовым рабочим днем. Начало рабочего дня с 8,30 часов, перерыв на обед с 12 часов по 13 часов, окончание 17,30 часов.
Накануне предпраздничных общевыходных дней рабочий день сокращается на один час. В соответствии с законодательством о муниципальной службе, распоряжением главы администрации поселения муниципальному служащему может быть установлен ненормированный рабочий день или индивидуальный график работы.
Ведение табеля учета рабочего времени осуществляет специалист администрации. Муниципальному служащему предоставляется ежегодный отпуск с сохранением замещаемой должности муниципальной службы и денежного содержания. Ежегодный оплачиваемый отпуск муниципального служащего состоит из основного оплачиваемого отпуска и дополнительных оплачиваемых отпусков.
Для эффективной работы администрации поселения используются различные виды техники и технологий, о некоторых из них и их конкретном применении я намерена более подробно рассказать.
Фактически на каждом рабочем месте установлен компьютер, его мощность и возможности определяются кругом выполняемых конкретным работником задач.
Для ведения бухгалтерского учета в администрации используется 1С «Бухгалтерия». Для юридической консультации и обзора изменений в законодательстве применяется программа «Консультант плюс», она обновляется постоянно через Интернет. Также используется программа «Администрация». С помощью программы очень легко и удобно формировать справки и любые другие нужные документы . Из всего выше сказано видно, что техническая оснащенность администрации находиться на должном уровне. Это способствует улучшению и более эффективному управлению.
Документационное обеспечение управления персоналом в Администрации сельского поселения Сибирский, то есть фиксация постоянных правил работы и разовых управляющих воздействий в различных управленческих документах, находится на удовлетворительном уровне. Большинство основных документов в этой сфере разработаны и соответствуют общепринятым стандартам. Однако это не означает, что эта подсистема управления персоналом не требует дальнейшего совершенствования, так как предприятие должно постоянно развиваться, а, следовательно, будут меняться и условия работы, требующие регламентации.
4. Анализ системы менеджмента
Бюджетом сельского поселения Сибирский является план доходов и расходов администрации поселения на текущий год, составленный в форме баланса и имеющий силу закона.
В сельском поселении бюджет - ведущее звено финансовой системы, единство основных финансовых категорий: налогов, расходов, кредита - в их действии. Тем не менее, являясь частью финансов, бюджет можно выделить в отдельную экономическую категорию, отражающую денежные отношения администрации с юридическими и физическими лицами по поводу перераспределения национального дохода в связи с образованием и использованием бюджетного фонда, предназначенного на финансирование народного хозяйства, социально-культурных мероприятий, нужд обороны.
Именно с помощью бюджета администрация сельского поселения Сибирский имеет возможность сосредоточивать финансовые ресурсы на решающих участках социального и экономического развития, с помощью бюджета происходит перераспределение национального дохода между отраслями, сферами общественной деятельности. Ни одно из звеньев финансов не осуществляет такого многовидового и многоуровневого перераспределения средств, как бюджет. Вместе с тем, отображая экономические процессы, протекающие в структурных звеньях экономики, бюджет дает четкую картину того, как поступают в распоряжение администрации финансовые ресурсы от разных субъектов хозяйствования, показывает, соответствует ли размер централизуемых ресурсов поселения объему его потребностей.
Самостоятельность бюджета обеспечивается Конституцией Российской Федерации, которая относит местный бюджет к ведению Российской Федерации, следовательно, бюджет сельского поселения Российской Федерации относятся к их ведению. Но при этом не следует забывать, что согласно статье 71 Конституции Российской Федерации финансовое регулирование относится к ведению РФ.
Местные налоги:
1.Уплачиваются в обязательном порядке на территории местного самоуправления;
2.Устанавливаются в соответствии с Налоговым кодексом Российской Федерации;
3.Принимаются нормативно-правовыми актами органов местного самоуправления.
Как и во всех местных бюджетах, основную часть бюджета сельского поселения Сибирский составляют налоги. В бюджет поселения входят:
НДФЛ - 10 %;
ЕСХН (единый сельхоз налог) - 10 %;
Транспортный налог - 10 %;
Налог на землю - 100 %;
Налог на имущество - 100 %;
Аренда земель - 100 %.
Согласно приведенным выше показателям можно сделать вывод о повышении качества жизни населения сельского поселения Сибирский. Увеличивается количество жителей в поселении, при этом уменьшается количество безработных, а также растет среднемесячная заработная плата.
Стиль и методы руководства администрации.
В администрации сельского поселения Сибирский формальной организационной структурой выступает линейная организация управления, где должностные обязанности распределены таким образом, чтоб каждый работник был максимально нацелен на выполнение производственных задач администрации. Все полномочия прямые - идут о т высшего звена управления к низшему. Преимущества этого метода - ответственность, установленные обязательства, четкое распределение обязанностей и полномочий, оперативный процесс принятия решений, простота в понимании и использовании, возможность поддержания необходимой дисциплины.
Особое место в системе методов управления администрации занимает организационно-административный метод управления. Этот метод выражает в основном прямое директивное воздействие на управляемые системы, невыполнение которого рассматривается как прямое нарушение исполнительской дисциплины влечет за собой определенные санкции. Этот метод базируется на системе:
- Законодательных актов государства;
- Нормативных документов вышестоящих структур;
- Разрабатываемых в организации планов, программ, заданий;
- Оперативного управления.
В рамках организации организационно-административного метода управления используется метод организационно-стабилизирующего воздействия, который используется для четкого определения и закрепления функциональных обязанностей сотрудников, установления допустимых границ поведения и действий, разъяснения целей и задач служебной деятельности.
Управленческие действия, направленные на комплексное социально-экономическое развитие сельского поселения Сибирский, развитие гражданского общества, решение наиболее важных проблем, повышение качества жизни населения
Управленческая деятельность в администрации сельского поселения представляет собой разновидность трудового процесса.
Предметом и продуктом труда в управлении является информация, исходя из которой можно предпринимать конкретные действия.
Сложность управленческого труда обусловлена:
- Масштабами, количеством и структурой решаемых проблем;
- Степенью новизны принимаемых решений, объемом требуемых изменений, поиском нетрадиционных подходов к ним;
- Степенью оперативности, самостоятельности, ответственности, рискованности решений, которые необходимо принимать.
Управленческий труд представлен в трех основных формах:
- Эвристический - совокупность действий по анализу и изучению проблем и разработке на основе этого различных вариантов их решений;
- Административный - предполагает координацию и оценку деятельности подчиненных;
- Операторный - направлен на техническое обеспечение управленческих процессов необходимой информацией. Он охватывает документационную, первично-счетную и учетную, вычислительную деятельность.
Функции менеджмента:
1) Планирование - это одна из важнейших функций управления, обеспечивающая основу всех управленческих функций. Другие функции: организация, мотивация и контроль ориентированы на выполнение стратегических планов.
2) Постановка цели. Наиболее существенным при планировании является выбор цели организации. Для того чтобы цели способствовали эффективной деятельности организации, они должны соответствовать ряду требований. Во-первых, они должны быть конкретными и измеримыми.
Началом выполнения функции планирования является постановка целей. Она включает следующие этапы:
Выбор цели.
Определение исходных предпосылок для предстоящего принятия решений.
Поиск и определение альтернатив для принятия решений.
Выбор наилучшей альтернативы среди имеющихся.
Исполнение плана.
При выполнении функции планирования, как правило, принимаются эффективные решения. В основе принятия таких решений лежит действие двух факторов:
а) выбор наилучшей альтернативы,
б) учет возможностей исполнителей принимаемого решения.
Этими факторами определяется качество решения. Эффективное решение может быть выражено условно формулой:
Эффективность решения = Качество решения x Принятие его исполнителями
Планирование исключает выполнение незапланированных действий, поскольку они могут быть неадекватны поставленной цели.
При осуществлении функции планирования учитываются следующие требования:
Устранить отрицательный эффект неопределенности и измерения.
Сосредоточить внимание на основных задачах этого этапа.
Составить бюджеты
Облегчить контрольную функцию управления.
При выполнении функции планирования реализуется принцип принятия обязательств, который рассматривается с учетом гибкости самого планирования для уменьшения риска потерь (финансовых, материальных и др.)
3) Организация. А.Файоль говорил об организации как об одной из функций управления: «Организовать предприятие - значит снабдить его всем тем, что необходимо для его функционирования: сырьем, оборудованием, деньгами, персоналом».
Исходными предпосылками выполнения функции организации являются следующие факторы:
а) учет руководителем своих возможностей (потенциальных и реальных), а также имеющихся резервов (материальных, людских);
б) учет возможностей своих исполнителей;
в) правильная расстановка персонала.
Смыслом организационной работы менеджера является установление и поддержание определенного порядка в деятельности. Организация в сфере управления - это работа с персоналом, создание организационных систем, маркетинговая, информационная и экономическая деятельность коллектива и т.п.
Деятельность по координации работы других людей составляет сущность управления.
Для того чтобы организация могла выполнить свои цели, ее задачи должны быть скоординированы посредством вертикального разделения труда. По этой причине управление является важнейшей деятельностью в организации.
Общее для всех организаций - это то, что они нуждаются в управлении. Большинство организаций имеют горизонтальное разделение труда. Классический пример, которого: производство, финансы и маркетинг. Это основные виды деятельности, которые необходимы для успешной работы организации.
4) Мотивация. Мотивация в организационном контексте - это процесс побуждения себя и других работников к активной деятельности для удовлетворения личных потребностей и для достижения целей организации. С другой стороны, мотивация как создание внутреннего побуждения к желательным действиям является сложным психологическим процессом.
Цепочка взаимосвязи основных факторов, обуславливающих поступки человека, выглядит следующим образом: внешняя среда - потребности - интересы - побуждение - решение действовать - установка - поступок (действие). Упрощенную модель процесса мотивации можно представить состоящей из трех элементов: Потребности, целенаправленное поведение, удовлетворение потребностей.
5) Функция контроля. Контроль - одна из основных функций обеспечения процесса управления. Она занимает большую часть времени менеджера. Функция планирования циклична: в начале периода, года, квартала и т.д. Функции контроля в том или ином виде менеджеру приходится выполнять ежедневно. Поэтому контроль - главный инструмент выработки политики и принятия решения. Есть только одна задача выше рангом - это постановка цели.
Контроль - это процесс обеспечения достижения организацией своих целей. Он состоит из установки стандартов, измерения фактически достигнутых результатов и проведения корректировок, если полученные результаты в существенной степени отличаются от установленных стандартов.
Осуществление функции контроля - это постоянное сравнение того, что есть, с тем, что должно быть. И контролировать может только тот, кто знает, что в действительности должно быть, и своевременно делает это достоянием других.
6) Координация и регулирование. Сущность этой функции заключается в обеспечении согласованности действий всех звеньев системы управления, сохранении, поддержания и совершенствования установленного режима работы производственного механизма. При помощи этой функции решаются задачи, связанные с разделением труда в аппарате управления и упорядочением системы производства в случае отклонения от заданных параметров.
Цели координации и регулирования - установление взаимодействия в работе производственных подразделений, руководителей и специалистов, устранение помех и отклонений от заданного режима работы. Регулирование - деятельность по поддержанию в динамической системе управления производством заданных параметров. Она определяется задачей сохранять состояние упорядоченности, как в подсистеме производства, так и в подсистеме управления. Эта как раз та функция, которая связывает систему управления с внешней средой. Координация - функция процесса управления, обеспечивающая, во-первых, его бесперебойность и непрерывность, и, во-вторых, взаимосвязь всех функций. Главная задача координации - достижение согласованности в работе всех звеньев организации путем установления рациональных связей и обмена информацией между ними.
7) Прогнозирование. Определяется не только то, что должна осуществить организация, но и когда должен быть достигнуть результат. Прогнозирование - это метод предвидения возможных направлений развития. Прогнозирование - это фактор планирования, которое бывает: долгосрочным (свыше 5 лет; иногда до 15-20 лет), среднесрочным (от года до 5 лет), краткосрочным (обычно на год). Его точность только вероятностна.
Виды прогнозов: экономические, развития конкуренции, развития технологии, состояния рынка, социальный.
Методы прогнозирования:
- неформальные (наглядная информация, письменная информация, промышленный шпионаж);
- количественные (экстраполяция - повторение прошлого, временные ряды, причинно-следственное моделирование);
- качественные методы (мнение, ожидание потребителя, экспертной оценки).
8) Анализ. Анализ -- особый вид умственной, познавательной деятельности руководителей и специалистов-аналитиков, системное и постоянно обновляемое познание содержания, структуры, взаимодействий между отдельными элементами управляемого объекта и его динамики.
Анализ -- это функция управления, использующая средства и методы изучения обстановки, проблем, ситуаций путем выявления и сопоставления свойств и характеристик объектов исследования по установленным критериям и показателям для определения состояния этих объектов, их особенностей и тенденций изменения. Анализ, как правило, критичен. Хотя он используется для выявления позитивных аспектов и стимулирования их создания, его главная цель -- создание гносеологических предпосылок для развития, а это требует сосредоточения на угрозах внешней среды, недостатках и слабых сторонах управляемой системы, процессов управления, личностей руководителей и др.
9) Стимулирование. Стимулирование -- основная функция менеджмента, связанная с процессом активизации деятельности людей и коллективов путем использования стимулов, рычагов, методов как способов формирования интересов и мотивов деятельности. Отсюда следует, что функция стимулирования основывается на процессах мотивации, преобразуя их в стимулы, воздействующие на поведение и деятельность преимущественно коллективов и организаций.
Так, по отношению к организации стимулами, активизирующими ее деятельность, могут стать льготные кредиты, снижение пошлин и акцизов, налоговые льготы, повышение штрафных санкций.
Наиболее действенными по отношению к работникам являются формы материального и морального стимулирования.
Управленческие решения в администрации требуют различного подхода к организации процессов их разработки, методам принятия и реализации, различаются по своей направленности и срокам, масштабам воздействия и т.д. Управленческие решения бывают:
- По функциональной направленности: прогнозирующие, планирующие, организационные, координирующие, активизирующие, контролирующие, информационные;
- По организации принятия: индивидуальные, групповые, коллегиальные, корпоративные;
- По степени структурированности: высокоструктурированные (запрограммированные), слабоструктурированные(незапрограммированные);
- По степени действия: стратегические (долгосрочные), тактические (среднесрочные), оперативные (краткосрочные);
- По содержанию: экономические, организационные, социальные, технические;
- По количеству целей: одноцелевые, многоцелевые;
- По масштабу: для организации в целом, для структурного подразделения, для функциональной службы, для отдельных работников;
- По направленности воздействия: внутренние, внешние.
Заключение
Подводя итог о прохождении практики в Администрации сельского поселения Сибирский я сделала вывод о том, что, Администрация осуществляет свои полномочия в соответствии с Конституцией РФ, федеральными законами, иными нормативными актами, Уставом поселения, распоряжениями и постановлениями главы, Решениями Собрания. Исходя из этого структурные подразделения администрации строят свою работу на основании разработанных Положений о структурном подразделении, где определены их задачи, ответственность и функции.
За время прохождения практике в Администрации поселения, я ознакомилась со структурой и деятельностью организации, с правилами внутреннего трудового распорядка, с правилами техники безопасности. Полностью и своевременно выполняла задания, предусмотренные руководителем практики от предприятия, закрепила и расширила теоритические и практические знания, приобрела навыки ведения самостоятельной и практической работы.
Хочется отметить, что на протяжении всей практики работники администрации особое внимание уделяли мне, студентки. Знакомили с коллективом администрации, помогали адаптироваться в новых условиях, подробно всё объясняли и старались меня поддерживать. Поэтому от практики у меня остались только приятные впечатления, и каких-либо отрицательных её сторон я не определила.
Полученные мною практические и теоретические навыки во время прохождения практики помогли мне написать отчет.
Список использованной литературы
1. Европейская Хартия местного самоуправления( принята Советом Европы 15 октября 1985 г.);
2. Конституция Российской Федерации : офиц. текст. - М. : Дашков и К, 2011. - 40 с.
3. № 131-ФЗ « Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» ( с изменениями, внесенными Федеральным законом от 08.11.2007 N 1047-КЗ);
4. Устав администрации сельского поселения Сибирский;
5. Топоpнина, Б.H. Комментарий к Конституции Российской Федерации / под общей редакцией Б. H. Топоpнина, Ю. М. Батуpина, Р. Г. Оpехова. - М: Юридическая литеpатуpа, 2015.
6. Багиев, Г. Л. Маркетинг: для бакалавров и специалистов : учебник для студентов вузов, обучающихся по экономическим специальностям : стандарт третьего поколения/ Г. Л. Багиев, В. М. Тарасевич. - 4-е изд., перераб. и доп. - Санкт-Петербург: ПИТЕР, 2014.
7. Бакша, Н. В. Финансовый и инвестиционный менеджмент: учеб. Пособие / Н. В. Бакша. - Тюмень: Изд-во ТюмГУ, 2014.
8. Егорычев, Д. Н. Управленческие решения. Учебник / Л. И. Лукичева, Д. Н. Егорычев. - М.: Омега-Л, 2014.
9. Мазур, И. И. Управление качеством: Учебное пособие / И. И. Мазур, В. Д. Шапиров. - М.: Омега-Л, 2008.
10. Якобсон, А. Я. Маркетинг: общий курс : учеб. пособие для студ. Вузов / А. Я. Якобсон, Н. Я. Калюжнова. - 4-е изд. - М.: Омега-Л, 2014.
Приложение 1
Основные показатели социально-экономического развития сельского поселения в 2011-2014 годах
Наименование показателя |
Ед. измерения |
2011 год |
2012 год |
2013 год |
2014 год |
Темп роста в % к 2011 году |
|
Объем сельскохозяйственной продукции в хозяйствах всех категорий |
тыс. руб. |
- |
- |
- |
- |
- |
|
Инвестиции в основной капитал (без организаций малого предпринимательства) |
тыс. рублей |
- |
- |
- |
- |
- |
|
Ввод в действие жилых домов |
кв. м. общей площади |
0,101 |
0,102 |
0,109 |
0,671 |
664 |
|
Оборот розничной торговли на душу населения |
тыс. руб. |
8900 |
11200 |
11200 |
12500 |
140 |
|
Среднемесячная номинальная начисленная заработная плата (по кругу крупных и средних организаций) |
рублей |
2750 |
3500 |
3700 |
4900 |
178 |
|
Зарегистрированное число безработных (на конец года) |
человек |
28 |
29 |
20 |
24 |
86 |
|
Количество общеобразовательных школ |
единиц |
1 |
1 |
1 |
1 |
100 |
|
Численность учащихся |
человек |
164 |
158 |
154 |
156 |
95 |
|
Количество учреждений здравоохранения |
единиц |
1 |
1 |
1 |
1 |
100 |
|
фельдшерско-акушерских пунктов |
1 |
1 |
1 |
1 |
100 |
||
Количество врачей |
- |
- |
- |
- |
- |
||
Численность постоянного населения, тыс. чел |
человек |
1,134 |
1,149 |
1,197 |
1,245 |
110 |
|
Естественный прирост (убыль) в расчете на 1 тыс.человек населения |
человек |
0 |
-1 |
-2 |
-1 |
- |
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Понятие, сущность и задачи менеджмента. Анализ изменений корпоративной культуры муниципальных органов на примере администрации Вышестеблиевского сельского поселения. Разработка рекомендаций по совершенствованию управления муниципальными служащими.
дипломная работа [266,2 K], добавлен 24.01.2018Специфика понятий управления и менеджмента; теоретический анализ системы функций менеджмента. Соотношение управления и менеджмента в организации. Аспекты функций менеджмента. Система функций менеджмента: планирование организации, мотивация, контроль.
контрольная работа [31,2 K], добавлен 18.02.2008Структура, функции и методы работы Администрации Самарского сельского поселения, анализ должностных обязанностей ее служащих. Особенности документооборота и формирования дел, суть процесса принятия управленческих решений, порядок инвентаризации.
курсовая работа [72,1 K], добавлен 07.10.2013Общая характеристика Глинищевского сельского поселения. Анализ внешней среды администрации. Анализ формирования и использования человеческих ресурсов. Структура занятости населения в 2009-2011 гг. Цели, задачи, принципы кадровой стратегии поселения.
курсовая работа [651,9 K], добавлен 02.06.2014Система, сущность и функции менеджмента как системы управления на предприятии. Анализ деятельности и краткая характеристика предприятия ООО "Раритет", его организационная диагностика. Предложения по совершенствованию системы менеджмента на предприятии.
курсовая работа [78,0 K], добавлен 21.10.2010Характеристика функций менеджмента Администрации Барун-Хемчикского кожууна, его целей, стиля работы, стратегии, организационной структуры, степени централизации, кадрового обеспечения, особенности делегирования полномочий и распределения ответственности.
отчет по практике [139,2 K], добавлен 29.06.2010Изучение понятия функций менеджмента и системы менеджмента. Анализ современной системы управления предприятием, действующей в условиях рыночной экономики. Характеристика деятельности предприятия ООО "Макдональдс". Рекомендации по возможным улучшениям.
курсовая работа [315,0 K], добавлен 04.02.2013Понятие и сущность муниципального менеджмента, обзор современных технологий в данной сфере. Анализ функционирования технологий муниципального менеджмента в деятельности Администрации муниципального района, существующие проблемы и пути их разрешения.
дипломная работа [67,9 K], добавлен 18.06.2013Понятие мотивации и стимулирования персонала. Факторы, влияющие на удовлетворенность в работе. Принципы мотивации труда в органах государственной и муниципальной власти. Анализ мотивационной деятельности администрации Ключевского сельского поселения.
курсовая работа [171,8 K], добавлен 17.11.2014Основные функции управления и роль руководителя на предприятии. Поведенческие аспекты контроля. Делегирование организационных полномочий и ответственности. Стратегии разрешения конфликтных ситуаций. Психологические особенности трудового коллектива.
контрольная работа [140,2 K], добавлен 28.05.2014Общая характеристика цеха нестандартизованного оборудования и монтажных работ, проводимые в нем операции и значение в производственном цикле. Структура административного управления цеха, матрица ответственности и полномочий в системе менеджмента качества.
контрольная работа [19,9 K], добавлен 22.02.2009Теоретические аспекты разработки системы менеджмента качества на предприятии. Анализ системы менеджмента качества ООО "Мегапласт". Анализ финансового состояния и качества продукции, результаты исследования в области системы менеджмента качества.
дипломная работа [882,9 K], добавлен 06.05.2010Виды организационных структур менеджмента. Анализ факторов, влияющих на организационное устройство предприятия. Принцип соответствия полномочий и ответственности работников управления месту в иерархии. Формы общения в органических структурах управления.
реферат [1,1 M], добавлен 09.11.2013Содержание, принципы и структура системы менеджмента качества. Анализ организационной системы управления и финансовых показателей предприятия. Система менеджмента качества строительно-монтажных работ, технология контроля за состоянием оборудования.
дипломная работа [1,9 M], добавлен 18.06.2010Современные системы менеджмента и их интегрирование. Интегрированные системы менеджмента качества. Характеристика ОАО "275 АРЗ" и его системы менеджмента. Разработка системы управления охраной труда. Методы оценки интегрированной системы безопасности.
дипломная работа [612,1 K], добавлен 31.07.2011Ознакомление с основными составляющими системы менеджмента качества. Анализ представления о степени соответствия системы менеджмента качества разработанной теории управления качеством. Исследование планирования изменений в системе менеджмента качества.
курсовая работа [61,4 K], добавлен 22.03.2018Знакомство с путями совершенствования системы управления предприятия на основе оптимизации системы распределения полномочий и ответственности. Характеристика ООО "Курская фармация", анализ системы распределения полномочий и ответственности на предприятии.
дипломная работа [973,9 K], добавлен 14.12.2013Анализ иерархичности ОСУ. Особенности оценки системы ответственности, системы связей в организационной системе управления. Общая характеристика ООО "Орион". Анализ кадровой ситуации на предприятии, направления совершенствования управления персоналом.
контрольная работа [37,6 K], добавлен 25.12.2011Понятие системы менеджмента современной организации. Оценка эффективности преобразований в системе менеджмента. Общая характеристика ООО "Вентиляционные системы". Разработка проекта совершенствования системы менеджмента в исследуемой организации.
дипломная работа [307,6 K], добавлен 01.09.2012Качество продукции как объект управления. Система менеджмента качества, стандарты ISO. Анализ системы менеджмента качества на ЗАО "Вяснянка". Анализ приоритетов по рынкам. Рекомендации по совершенствованию процесса управления качеством на предприятии.
курсовая работа [52,4 K], добавлен 05.07.2013