Влияние темперамента человека на профессиональную пригодность

Размещено на http://www.allbest.ru/

Оглавление

Введение

Глава 1. Общее понятие о темпераменте

1.1 Четыре типа темперамента

1.2 Темперамент и способности человека

Глава 2. Теоретические основы профессиональной пригодность

2.1 Сущность профессиональной пригодности

2.2 Диагностика профессиональной пригодности и ее значение в системе управления персоналом

2.3 Основные этапы диагностики профессиональной пригодности в организации работы с персоналом

Глава 3. Влияние темперамента человека на профессиональную пригодность

Заключение

Литература

Приложения



Введение

Известно, что каждая профессия подразумевает наличие у человека определённых качеств. К примеру, кинолог должен любить собак, бухгалтер обладать склонностью к математическому анализу, а диктор уметь красиво говорить. В этом и подразумевается профессиональная пригодность, которая характеризуется как совокупность психофизических свойств и приобретённых знаний и умений.

Все профессии можно условно разделить на две большие группы. Первая - те, в которых важность технологии выходит на первый план. Вторая группа - профессии, в которых человеческий фактор несравнимо важнее технологического. События последних лет показывают, что именно этот фактор является «слабым звеном», определяющим прочность (или непрочность) всей цепи. Чтобы укрепить слабое место, его необходимо найти. Столетний опыт профессиональной диагностики показывает, что найти «слабое место» в человеке намного сложнее, чем в любой конструкции.

Целью данной работы можно определить изучение влияния темперамента человека, как фактора ограничивающего профессиональную пригодность человека.

В соответствии с данной целью перед нами становятся задачи по:

- Ознакомлению с общим понятием темперамента человека;

- Ознакомлению с четырьмя типами темперамента человека;

- Изучению влияния темперамента на способности человека;

- Ознакомлению с теоретическими основами и сущностью понятия «профессиональная пригодность»;

- Ознакомлению с методами и основными этапами диагностики профессиональной пригодности;

- Изучению влияния темперамента человека на профессиональную пригодность.

Указанные цель и задачи определили структуру и логику работы, которая состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы.



Глава 1. Общее понятие о темпераменте

темперамент профессиональный пригодность управление

Психика каждого человека уникальна. Ее неповторимость связана как с особенностями биологического и физиологического строения и развития организма, так и с единственной в своем роде композицией социальных связей и контактов. К биологическим обусловленным подструктурам личности относится, прежде всего, темперамент. Когда говорят о темпераменте, то имеют в виду многие психические различия между людьми -- различия по глубине, интенсивности, устойчивости эмоций, эмоциональной впечатлительности, темпу, энергичности действий и другие динамические, индивидуально-устойчивые особенности психической жизни, поведения и деятельности. Тем не менее, темперамент и сегодня остается во многом спорной и нерешенной проблемой. Однако при всем разнообразии подходов к проблеме ученые и практики признают, что темперамент -- биологический фундамент, на котором формируется личность как социальное существо. Темперамент отражает динамические аспекты поведения, преимущественно врожденного характера, поэтому свойства темперамента наиболее устойчивы и постоянны по сравнению с другими психическими особенностями человека. Наиболее специфическая особенность темперамента заключается в том, что различные свойства темперамента данного человека не случайно сочетается друг с другом, а закономерно связаны между собой, образуя определенную организацию, характеризующую 3 темперамента.

Итак, под темпераментом следует понимать индивидуально-своеобразные свойства психики, определяющие динамику психической деятельности человека, которые, одинаково проявляясь в разнообразной деятельности независимо от ее содержания, целей, мотивов, остаются постоянными в зрелом возрасте и во взаимосвязи характеризуют тип темперамента.

Темпераммент (лат. temperamentum -- соразмерность, надлежащее соотношение частей) -- устойчивая совокупность индивидуальных психофизиологических особенностей личности, связанных с динамическими, а не содержательными аспектами деятельности. Темперамент составляет основу развития характера. С физиологической точки зрения он обусловлен типом высшей нервной деятельности человека, и проявляется в поведении человека (характера), в степени его жизненной активности.

Википедия.

Прежде чем рассматривать различные виды темпераментов и их особенности, следует сразу оговориться, что нет лучших и худших темпераментов -- каждый из них имеет свои положительные стороны, и поэтому главные усилия должны быть направлены не на его исправление, а на разумное использование в конкретной деятельности его достоинств.

Человек издавна делал попытки выделить и осознать типичные особенности психического склада различных людей, пытаясь свести все их многообразие к малому числу обобщенных портретов. Такие обобщенные портреты с глубокой древности называли типами темпераментов. Такого рода типологии были практически полезными, так как с их помощью можно было предсказывать поведение людей с определенным темпераментом в конкретных жизненных ситуациях.

1.1 Четыре типа темперамента

Темперамент составляет основу развития характера; вообще, с физиологической точки зрения темперамент -- тип высшей нервной деятельности человека.

Темперамент -- это индивидуально-своеобразные свойства психики, отражающие динамику психической деятельности человека и проявляющиеся независимо от его целей, мотивов и содержания. Темперамент слабо меняется в течение жизни, и, собственно, меняется даже не темперамент, а психика, а темперамент всегда стабилен.

Четыре темперамента в виде наглядных рисунков (флегматик, холерик, сангвиник, меланхолик) показаны на рисунке.

Магия чисел в Средиземноморской цивилизации привела к учению о четырех темпераментах, в то время как на Востоке развивалась пяти компонентная «система мира». Слово «темперамент» и равное ему по значению греческое слово «красис» (греч. Храоц; -- «слияние, смешивание») ввел древнегреческий врач Гиппократ. Под темпераментом он понимал и анатомо-физиологические, и индивидуальные психологические особенности человека. Гиппократ, а затем и Гален объясняли темперамент, как особенности поведения, преобладанием в организме одною из «жизненных соков» (четырех элементов):

- преобладание желтой желчи («желчь, яд») делает человека импульсивным, «горячим» -- холериком;

- преобладание лимфы («мокрота») делает человека спокойным и медлительным - флегматиком;

- преобладание крови («кровь») делает человека подвижным и веселым - сангвиником;

- преобладание черной желчи («черная желчь») делает человека грустным и боязливым - меланхоликом.

Рис.1 . Четыре темперамента

Эта система до сих пор оказывает глубокое влияние на литературу, искусство и науку.

Поворотным пунктом в истории изучения темпераментов явилось учение И.П. Павлова о типах нервной системы (типах высшей нервной деятельности), общих для человека и высших млекопитающих. И.П. Павлов доказал, что физиологической основой темперамента является тип высшей нервной деятельности, определяемый соотношением основных свойств нервной системы: силы, уравновешенности и подвижности процессов возбуждения и торможения, протекающих в нервной системе. Тип нервной системы определяется генотипом, т.е. наследственным типом. И.П. Павлов выделил четыре четко очерченных типа нервной системы, т.е. определенных комплексов основных свойств нервных процессов.

Схема 1 Типы темпераментов



Слабый тип характеризуется слабостью как возбудительного, так и тормозного процессов -- меланхолик.

Сильный неуравновешенный тип характеризуется сильным раздражительным процессом и относительно сильным процессом торможения -- холерик, «безудержный» тип.

Сильный уравновешенный подвижный тип -- сангвиник, «живой» тип.

Сильный уравновешенный, но с инертными нервными процессами -- флегматик, «спокойный» тип.

Сила -- способность нервных клеток сохранять нормальную работоспособность при значительном напряжении процессов возбуждения и торможения, возможность центральной нервной системы выполнить определенную работу без необходимости восстановления ее ресурсов. Сильная нервная система способна выдержать большую нагрузку в течение длительного времени и, наоборот, слабая нервная система не выдерживает большой и длительной нагрузки. Считается, что лица с более сильной нервной системой выносливее и стрессоустойчивее. Сила нервной системы по возбуждению проявляется в том, что человеку относительно легко работать в неблагоприятных условиях, ему достаточно непродолжительного отдыха для восстановления сил после утомительной работы, он способен интенсивно работать, не теряется в необычной обстановке, настойчив. Сила нервной системы по торможению проявляется в способности человека сдерживать свою активность, например, не разговаривать, проявлять спокойствие, самообладание, быть сдержанным и терпеливым.

Уравновешенность нервных процессов отражает соотношение, баланс возбуждения и торможения. При этом уравновешенность означает одинаковую выраженность нервных процессов.

Подвижность нервной системы выражается в способности быстрого перехода от одного процесса к другому, от одной деятельности к другой. Лица с более подвижной нервной системой отличаются гибкостью поведения, быстрее приспосабливаются к новым условиям.

Описание особенностей различных темпераментов может помочь разобраться в чертах темперамента человека, если они четко выражены, но люди с резко выраженными чертами определенного темперамента не так уж часто встречаются, чаше всего у людей бывает смешанный темперамент в различных сочетаниях. Хотя, конечно, преобладание черт какого-либо типа темперамента дает возможность отнести темперамент человека к тому или иному типу.

1.2 Темперамент и способности человека

Человек, обладающий любым типом темперамента, может быть способным и неспособным -- тип темперамента не влияет на способности человека, просто одни жизненные задачи легче решаются человеком одного типа темперамента, другие -- другого. От темперамента человека зависят:

- скорость возникновения психических процессов (например, скорость восприятия, быстрота мышления, длительность сосредоточения внимания и т.п.);

- пластичность и устойчивость психических явлений, легкость их смены и переключения;

- темп и ритм деятельности;

- интенсивность психических процессов (например, сила эмоций, активность воли):

- направленность психической деятельности на определенные объекты (экстраверсия или интроверсия).

С точки зрения психологов, четыре темперамента -- лишь одна из возможных систем для оценки психологических особенностей (существуют и другие, например, «интроверсия -- экстраверсия»). Описания темпераментов довольно сильно отличаются у различных психологов и, по-видимому, включают в себя достаточно большое количество факторов.

Предпринимались попытки подвести научно-экспериментальную базу под теорию темпераментов (И.П. Павлов, Г.Ю. Айзенк, Б.М. Теплов и др.), однако результаты, полученные данными исследователями, лишь частично совместимы друг с другом. Интерес представляет исследование Т.А. Блюминой (1996), в котором она предприняла попытку сопоставить теорию темпераментов со всеми известными на тот момент (более 100) психологическими типологиями, в том числе с точки зрения методов определения данных типов.

В целом классификация по темпераментам не удовлетворяет современным требованиям к факторному анализу личности и в настоящий момент интересна скорее с исторической точки зрения.

Современная наука видит в учении о темпераментах отголосок еще античной классификации четырех типов психического реагирования в сочетании с интуитивно подмеченными типами физиологических и биохимических реакций индивидуума. В настоящее время концепцию четырех темпераментов подкрепляют понятиями «торможение» и «возбуждение» нервной системы. Соотношение «высокою» и «низкого» уровней для каждого из этих двух независимых параметров дает некую индивидуальную характеристику человека, и, как результат. -- формальное определение каждого из четырех темпераментов. На смайликах (см. рис. 2) можно интерпретировать улыбку; как легкость процессов торможения, а насупленные брови -- как проявление легкости возбуждения.

Рис. 2



Работа ученых над геномом человека создает условия для раскрытия функций генов человека, которые определяют темперамент через гормоны (серотонин, мелатонин, дофамин) и другие биохимические медиаторы. Биохимия и генетика позволяют установить и формализовать психологические фенотипы людей, замеченные еше врачами древности.

Оригинальная концепция темперамента представлена в книгах Я. Фельдмана «Теория уровней и модель человека» (2005) и «Философ на пляже» (2009). В них рассматривается ситуация «человек в потоке однотипных задач». Выясняется, что человек включается в решение постепенно, постепенно уменьшается число ошибок и время решения одной задачи. Тогда говорят, что «работоспособность растет» или «разогрев растет». Затем наступает максимум (плато), далее разогрев падает до нуля (отказ от решения, отдых). Полагается, что у каждого человека такая кривая повторяется периодически, это и есть его индивидуальная характеристика. Если случайно выбранных людей поместить в один и тот же поток задач, то их кривые разогрева распадутся на четыре группы. Эти четыре типа кривых разогрева в точности соответствуют четырем темпераментам:

- быстрый подъем -- высокое и короткое плато -- быстрый спад (холерик);

- умеренно быстрый подъем -- умеренно высокое и короткое плато -- умеренно быстрый спад (сангвиник);

- медленный подъем -- низкое и длинное плато -- медленный спад (флегматик);

- очень медленный подъем -- высокий всплеск в середине и возврат к низкой точке -- и потом медленный спад до нуля (меланхолик).

Итак, темперамент представляет собой наиболее общую формально-динамическую характеристику индивидуального поведения человека.



Глава 2. Теоретические основы профессиональной пригодность

Известно, что каждая профессия подразумевает наличие у человека определённых качеств. К примеру, кинолог должен любить собак, бухгалтер обладать склонностью к математическому анализу, а диктор уметь красиво говорить. В этом и подразумевается профессиональная пригодность, которая характеризуется как совокупность психофизических свойств и приобретённых знаний и умений¹.

Но нужно заметить, что профессиональная пригодность это не только врождённые качества, но и то, что изучил и чего достиг профессионал, его удовлетворение от деятельности.

У каждой профессии есть целый ряд качеств, начиная от физических, заканчивая моральными. Но если подойти к этому сугубо научно, получится, что чем существеннее, сложнее профессия, тем больше качеств требуется, и тем больше возможности, что она никому не подойдёт. Вывод - профессиональная пригодность или не пригодность всё же оценивается по результатам. Главное это эффективность труда. Потом уже удовлетворённость результатами работы. И не важно, за счёт чего человек выполнил свои задачи - он смог сделать это с удовольствием, значит пригоден. Пример тому великий музыкант, глухой с рождения Бетховен, или лётчик Мересьев, который пилотировал самолёт на протезах.

Опять же случаи абсолютно профнепригодности в жизни встречаются очень редко. Чаще мы говорим об относительной профессиональной пригодности.

На помощь человеку, как всегда, приходит интеллект. Даже если, по какой-то причине, индивид не может заниматься профессией, к которой профессионально пригоден, а попадает в неприятные ему обстоятельства, он может довольно быстро адаптироваться и усовершенствовать свою деятельность. К примеру, открытость новому, гибкость мышления и умение быстро обрабатывать информацию - универсальные качества для профессионала. Даже если те или иные уровни профессиональной пригодности стоят на пути к реализации, можно их обойти. Маленького роста баскетболист или коротконогий футболист смогут стать прекрасными тренерами.

Самое главное в профессии это, конечно же, мотивация, увлеченность и интерес к ней. А профессиональная пригодность или не пригодность отходит на второй план. Каждый человек - индивидуальность, со своими мотивациями, желаниями, целями и способностями, но если выбранная профессия действительно дело жизни. Тогда можно дерзать, использовать интеллект, гибкость и придумывать что-то новое и не стандартное, ведь весь мир в наших руках.

2.1 Сущность профессиональной пригодности

Психологическая пригодность к профессии - это свойство личности, о которой можно судить по двум критериям: успешному овладению профессией и степени удовлетворения человека своим трудом. Оба этих критерия относительны, а порой и субъективны. Тем не менее, только эти критерии позволяют подойти к психологической характеристике профессиональной пригодности.

Поскольку профессиональная пригодность есть свойство личности, поскольку она, как и другие личностные свойства, формируется в процессе учебно-профессиональной и трудовой деятельности. Очевидно, профессиональная пригодность формируется в самом труде, однако вряд ли можно отрицать необходимость изучения природных предпосылок профессиональной пригодности, изучения всех её физиологических, психологических, социальных факторов, что и позволяет в каждом случае намечать прогноз и пути достижения оптимального результата.

Каждый человек может овладеть почти любой профессией, но дело в том, сколько на это понадобится сил и какова будет успешность и профессиональный рост в будущем. Период трудовой активности в жизни человека ограничен, а непродуктивная, безрадостная деятельность не только личное несчастье, но она отражается, в конечном счете, на всем обществе. Поэтому прогнозирование профпригодности и путей ее формирования не утрачивает своего актуального значения в настоящее время.

Известны многочисленные факты, когда человек, искренне желающий трудиться в определенной области и получивший нужную подготовку, тем не менее, терпит провал, не добивается ни малейшего успеха. Чем же это можно объяснить? Легче всего предположить, что каждый человек имеет нечто вроде профессионального предназначения. Не в том ли причина неудачи, что человек пошел «не своей дорогой в жизни»?

Однако профессиональная предназначенность - идея непродуктивная и ненаучная. Профессии и их требования к психофизиологической организации человека чрезвычайно изменчивы, в то время как сама эта организация, в своей природной основе, с присущими ей индивидуальными вариантами и особенностями, осталось на протяжении всей человеческой истории - практически неизменной.

На базе одних и тех же природных данных или задатков происходило и происходит успешное овладение самыми разнообразными видами деятельности. Люди не рождаются потенциальными врачами, менеджерами, юристами, не всегда от них зависит, какие профессии им приходится выбирать.

Природные особенности человека обладают громадной, хотя и не безграничной пластичностью. Человек может активно приспособиться к очень многим профессиям и притом с полным удовлетворением. Но есть и такие профессии, которыми человеку трудно овладеть, которые к психологической организации личности предъявляют повышенные требования (например, художник).

Требования, предъявляемые профессией к человеку, - это требования объективные, на их основе можно разделить профессии на два типа².

Профессии первого типа предъявляют такие требования, которым могут удовлетворить люди, обладающие специальными индивидуальными чертами.

Требования профессий второго типа к человеку таковы, что с ними может справиться каждый. Различие между двумя типами профессий можно свести к единому признаку и назвать «обучаемостью». К одним профессиям активно приспосабливается любой человек, к другим - лишь некоторые индивиды.

Все люди отличаются один от другого по своим личным качествам. И среди этих качеств есть такие, которые называют профессионально ценными. Но так же следует отметить то, что любое качество в одном случае окажется профессионально ценным, а в другом - будет противодействовать успешной работе. Так, общительный, приветливый человек испытывает крайнюю неудовлетворенность работой, требующей сосредоточенности «в одиночку», и, в конце концов, меняет только что полученную специальность. Это - факт несоответствия личных качеств человека требованиям профессии, факт профессиональной непригодности. Вступив же на правильный путь, он «находит себя», работает не только с успехом, но и с удовлетворением.

В вопросах профессиональной пригодности нужно разбираться конкретно, индивидуально еще и потому, что на одной и той же работе разные люди добиваются успеха за счёт разных сочетаний своих свойств личных качеств. Идея стандартизации хороша для технических объектов, а для человека необходим принцип индивидуального подхода.

Таким образом, даже применительно к одной работе нельзя говорить о некотором едином и бесспорном перечне профессионально ценных качеств. Каждый хороший работник максимально использует свои сильные стороны и преодолевает, компенсирует разными средствами слабые. В результате рождается неповторимый стиль, индивидуальный почерк в работе.

Значит ли сказанное выше, что в области профессионально ценных качеств и профессиональной пригодности существует неодолимая неопределенность? При конкретном анализе профессиональной пригодности человека и при соответствующем воспитании, самовоспитании полезно помнить, что профессионально ценные качества в каждом случае не рядом расположены, а образуют нечто целое, систему. В этой системе важно не упустить пять основных слагаемых³:

1. Гражданские качества - идейный, моральный облик человека как члена коллектива, общества. Есть профессии, специальности, в отношении которых человек оказывается непригодным, если названная группа качеств у него не развита нужным образом.

2. Отношение к труду, профессии, интересы и склонности к данной области деятельности. Если, например, профессия такова, что требуется ответственная работа в одиночку, без частого внешнего контроля за исполнителем (осмотрщики, контролеры), то такая черта характера, как добросовестность (отношение к труду), начинает выступать в роли важного звена профессиональной пригодности. Недобросовестен - непригоден. Нет интереса к биологии, физиологии животных - не сможешь успешно работать оператором животноводческого комплекса.

3. Дееспособность (общая, не только физическая, но и умственная). Она образуется качествами, важными в очень многих и разных видах деятельности. Например, такие качества, как широта ума, его глубина, гибкость, не повредят, по-видимому, ни в одной профессии. Самодисциплина, развитый самоконтроль, инициативность, активность также важны и желательны на многих трудовых постах. Дееспособность обеспечивается также состоянием здоровья, физической выносливостью, силой.

4. Единичные, частные, специальные способности. Это такие личные качества, которые важны для данной работы, профессии или для относительно узкого круга их. Например, хорошо развитый звуковысотный и тембровый слух важен для настройщика пианино и роялей, приемщика продукции на фабрике музыкальных инструментов.

5. Навыки, выучка, знания, опыт.

Изложенную выше структуру очень легко запомнить, объединив начальные буквы главных слов: ГОДЕН

Г - гражданские качества;

О - отношение к труду;

Д - дееспособность общая;

Е - единичные, частные, специальные способности;

Н - навыки.

Из сказанного ясно, что у человека не может быть полностью готовой профессиональной пригодности до того, как он практически включился в профессиональную подготовку и соответствующую трудовую деятельность. В то же время некоторые необходимые слагаемые пригодности к профессии могут быть сформированы именно заблаговременно (такие, как гражданские качества, соотношение к труду и общая дееспособность).

Таким образом, …и делаем краткий вывод по параграфу и переход к проблемам следующего параграфа.

2.2 Диагностика профессиональной пригодности и ее значение в системе управления персоналом

Целью диагностики профессиональной пригодности в системе управления персоналом является формирование у управленцев понятий о методах оценки личностных и деловых качеств индивидуумов. Данные сведения и умения крайне нужны для отбора персонала при найме на работу, а так же при организации персонала внутри организации и для установления оптимальных систем мотивации его труда⁴.

Руководитель, у которого такие знания и умения достаточно устойчивы, может достичь более высоких показателей эффективности развития и деятельности своей организации. Это будет происходить за счет повышения качества выполнения трудовых операций ее персоналом и ростом уровня его лояльности. Основными задачами изучения диагностики профессиональной пригодности являются:

- анализ основных ситуационных целевых признаков персонала и освоение практических навыков составления профессиограмм;

- изучение основных методик психодиагностики профессионально значимых качеств личности и освоение профессиональных навыков их практического применения;

- изучение принципов и методов диагностики трудовых навыков работников и освоение метода анализа их соответствия содержанию применяемой в организации корпоративной культуре и применяемым в организации технологическим процессам;

- освоение практических навыков оценки мотивационной совместимости персонала с особенностями корпоративной культуры организации;

- изучение реальных возможностей практического применения нетрадиционных методов оценки профессиональной пригодности индивидуумов;

- оценка эффективности отдельных вариантов аттестации персонала, правил проведения оценочных собеседований и анализа резюме;

- изучение форм развития и обучения персонала, а так же принципов и методов проведения процедуры диагностики его профессиональной пригодности.

Главной целью диагностики профессиональной пригодности является управленческий процесс, который связан с выбором и структурированием кадров в современных российских организациях.



2.3 Основные этапы диагностики профессиональной пригодности в организации работы с персоналом

Процедура профессионального отбора проводится в несколько этапов.

Первый этап -- предварительное собеседование. Оно может быть как поверхностным, так и углубленным. В первом случае обычно ограничиваются уточнением отдельных, значимых для решения, данных. Такое собеседование проводится в случаях массового отбора. При углубленном собеседовании выясняется более широкий круг вопросов, в том числе мотивация перехода кандидата на работу именно в эту фирму, его профессиональная ориентация, а также некоторые личностные особенности.

Второй этап -- первичная оценка личностных качеств кандидата. В ходе этого этапа на основании анализа документов, представленных кандидатами: заявления о приеме на работу, листков по учету кадров, автобиографии, рекомендательных писем и др., и результатов предварительного собеседования появляется возможность отказать тем, кто по формальным признакам явно не соответствует требованиям, предъявляемым к будущим сотрудникам фирмы.

Третий этап -- психологическое тестирование. Прежде чем перейти к описанию данного этапа, необходимо сделать небольшое отступление и поговорить о самом методе тестирования. Этот метод приобрел в последнее время большую популярность не только в среде профессиональных психологов, но и среди всех тех, кто работает с людьми. Каждый метод имеет свои границы применения, нарушение которых способно исказить получаемые результаты.

Четвертый этап -- обработка и интерпретация результатов тестирования. Этот этап, пожалуй, самый ответственный, от него во многом зависит успех всей работы. Важно уточнить, что работу по первичному анализу и интерпретации результатов тестирования лучше доверить машине, то существенно ускорите дело и сумеете избежать многих ошибок и неточностей. Автоматизированная обработка материалов пригодна как в случае тестирования с использованием пакетов методик и протоколов, которые вводятся в машину после опроса, так и при тестировании с использованием ЭВМ.

После того как материалы тестирования рассмотрены и оценены, можно переходить к итоговому собеседованию.

Пятый этап -- итоговое собеседование. Тесты, даже самые надежные и универсальные, все же не могут дать абсолютно точных характеристик личности, поэтому последнее слово должно оставаться за человеком, принимающим окончательное решение.



Глава 3. Влияние темперамента человека на профессиональную пригодность

И так, мы выяснили, темперамент, как тип высшей нервной деятельности человека, это индивидуально-своеобразные свойства психики, отражающие динамику психической деятельности человека и проявляющиеся независимо от его целей, мотивов и содержания.

Кроме того, мы выяснили, что существует четыре различных типа темперамента - холерик, сангвиник, флегматик, меланхолик. Все четыре типа очень сильно различаются по своим психологическим свойствам. И за частую именно эти свойства различных типов темперамента становятся решающими факторами профессиональной пригодности или не пригодности.

Если оценивать приведенные психологические характеристики темперамента, то мы увидим, что в каждом из них есть как хорошие, так и плохие свойства. Так, сангвиник эмоционален и отличается хорошей работоспособностью, но побуждения его неустойчивы, так же неустойчиво и его внимание. Меланхолик отличается меньшей работоспособностью и большой тревожностью, но зато он тонко чувствующий человек, как правило осторожный и осмотрительный. Следовательно, нет темпераментов "плохих", нет темпераментов "хороших" - каждый темперамент хорош в одних условиях и плох в других. Не определяет он и социальной ценности человека - от темперамента не зависят склонности, мировоззрение и убеждения человека, содержание его интересов. Среди выдающихся людей прошлого встречаются люди с самыми различными темпераментами: А. В. Суворов и А. И. Герцен были сангвиниками, Петр I и И. П. Павлов - холериками, Н. В. Гоголь и П. И. Чайковский - меланхоликами, а М. И. Кутузов и И. А. Крылов - флегматиками. И среди наших современников - выдающихся спортсменов, летчиков-космонавтов, передовиков труда, государственных деятелей - мы видим людей, существенно различающихся по темпераменту. Точно так же и люди одного типа темперамента могут быть как передовыми деятелями, так и реакционерами.

Следует иметь в виду также, что чистые, отчетливо выраженные указанные типы темпераментов встречаются на практике не столь уж часто.

Профессий, на настоящий момент, насчитываются не десятки, и даже не сотни. Если быть достаточно точными, на данный момент их насчитывается десятки тысяч. И для каждой профессии существуют свои индивидуальные требования, как к профессиональной подготовке, так и к психическим и психологическим свойствам работника, задействованного в производственном процессе.

Каждая деятельность предъявляет к психике человека и ее динамическим особенностям определенные требования. Профессия оператора пульта управления автоматической системой, например, требует своевременного и быстрого реагирования на изменения в работе многих агрегатов и быстрого принятия правильных решений; дисциплина в классе требует, чтобы ученик мог сдерживать свои чувства и желания. Эти требования нельзя произвольно изменять, так как они зависят от объективных причин - от содержания деятельности.

Темперамент, влияя на динамику деятельности, может влиять на ее продуктивность. В разных видах деятельности роль темперамента неодинакова. В учебной деятельности и в массовых профессиях (токарь, слесарь, ткачиха, продавец, врач, учитель, инженер) одни свойства темперамента, необходимые для успешной деятельности и слабо выраженные у данного человека, могут быть компенсированы у него за счет других свойств и обусловленных ими приемов работы.

Рассмотрим несколько примеров:

1.) Мастер по ремонту часов. Эта специальность требует от работника большого внимания, сосредоточенности, тишины. Работа, выполняемая мастером мелкая, кропотливая, зачастую монотонная. Часовых дел мастера стараются работать в одиночку, уединенно. Складывается впечатление, что сама профессия накладывает на них свой отпечаток. В большинстве своем это спокойные, уравновешенные люди, предпочитающие тишину и уединение. Для них характерны такие свойства как усидчивость, размеренность, точность, сосредоточенность. Без этих свойств, очень тяжело добиться каких либо положительных результатов в работе.

Анализируя все перечисленные свойства психики, присущие представителям данной профессии, мы можем сделать вывод, что в большинстве своем, по темпераменту - это флегматики, сильный уравновешенный, но с инертными нервными процессами -- «спокойный» тип.

А теперь попробуем «примерить» требования, предъявляемые данной профессией к другому типу темперамента. В качестве примера выберем такой тип, как холерик.

Холерик, представляет собой неуравновешенный тип, характеризующийся сильными раздражительными процессами и относительно сильным процессом торможения -- «безудержный» тип.

Сможет ли человек-холерик освоить данную специальность? Без условно сможет, но… Достичь каких либо значимых результатов человек-холерик в данной области не сможет. И причин для этого несколько. Но самой главной станет не соответствие его «взрывного», требующего постоянной активности темперамента, требованиям профессии. Для человека-холерика, мелкая, кропотливая работа, требующая сосредоточенности и усидчивости, будет просто пыткой и в конечном итоге заставит его искать себя в других, более подходящих для этого профессиях.

2.) Аниматор. В последнее время, стала широко популярна профессия аниматора. Детские утренники, дни рождения, массовые гуляния, праздники, карнавалы и многие другие мероприятия, сейчас редко обходятся без этих специалистов. Находится в центре внимания, создавать праздничное настроение, организовывать представления и вовлекать в них публику - вот не полный перечень задач стоящих перед аниматорами. По своему темпераменту, это должны быть энергичные, живые, общительные люди, способные «зажечь» окружающих. Данные свойства темперамента характерны людям-холерикам. Эта профессия как бы создана для них. В ней они могут полностью раскрыться как профессионалы.

Конечно, и люди-сангвиники смогут достичь значимых результатов в данной профессии. Но для них это будет стоить больших нервных затрат, так как они более уравновешены, и им свойственны более спокойные черты, чем людям-холерикам.

Но практически невозможно представить себе в качестве аниматора человека-меланхолика, для которого простое нахождение в окружении большого количества людей, уже большой дискомфорт, а еще добавить сюда их отрешенность, задумчивость, то мы получим уж совсем непривлекательный образ аниматора.

3.) Педагог. Немного уточним, учитель младших классов. Попробуем «примерить» данный образ человеку-флегматику. Что мы увидим? Уравновешенного, скрупулезного, размеренного в работе и в общении человека, редко проявляющего свои эмоции. Разве таким мы видим учителя начальных классов? Подобный образ больше подходит учителю математики или физики, т.е точных наук. Маладшеклассникам с таким учителем будет откровенно скучно и на вряд ли он добьется от них любви. Слушаться они его конечно будут, но вот идти за ним по дороге знаний они будут не охотно.

Другое дело, когда первый школьный учитель живой, общительный, интересный человек. Такой, что может и «зажечь» малышей какой либо идеей, и выслушать, и пожурить за проказы. А когда надо и быть строгим и непримиримым. В нем должны сочетаться и уравновешенность, и трезвость суждений, живость и гибкость ума, общительность, и многое другое.

Так кто же в большей степени подходит под данные критерии? Человек-холерик в силу своей импульсивности, «взрывного» характера, что может привести к нежелательным последствиям, из-за того что они, люди-холерики, плохо контролируют свои эмоции, так же мало подходит на роль учителя начальных классов. Человек-меланхолик? Человек стремящийся к уединению, человек легко впадающий в депрессию, замкнутый в себе и болезненно реагирующий на любое вторжение в свой мирок, человек со слабым, мягким, можно сказать аморфным характером, тоже как то не вяжется этот образ с учителем. А вот человек-сангвиник в большей степени отвечает заявленным выше критериям.

В нем, человеке-сангвинике, сочетаются и живость ума, и достаточная общительность. Он, в отличии от человека-холерика, умеет, когда надо, контролировать свои эмоции, но может и поделиться ими. Уравновешенность и трезвый подход помогут ему адекватно реагировать на внешние, не всегда положительные, раздражители. Человек-сангвиник не чужд творчеству, что позволит ему добиться значительных результатов в деле воспитания и обучения малышей. При правильном подходе и при необходимой квалификации, человек-сангвиник, в роли учителя младших классов это лучший выбор.

В таких профессиях, как летчик-испытатель, диспетчер большой энергосистемы, космонавт, горноспасатель, спортсмен международного класса и т. п., чья деятельность связана с регулярным экстренным напряжением, риском, опасностью, большой ответственностью, уровень требований к психике очень высок. Свойства темперамента - высокая тревожность, малая помехоустойчивость - не могут компенсироваться другими свойствами. В таких профессиях свойства темперамента определяют профессиональную пригодность человека. В этих видах труда необходим предварительный отбор людей по ряду свойств для того, чтобы особенности темперамента соответствовали требованиям деятельности. Такой путь приспособления темперамента к требованиям деятельности называется профессиональным отбором и подбором.

Каждое свойство темперамента требует индивидуальных приемов работы или воздействия на человека. Так, меланхолики быстро устают. Поэтому им нужны более частые перерывы для отдыха, чем другим лицам. Зависит от темперамента и эмоциональная сфера личности, а отсюда и эффективность дисциплинарных воздействий или побудительная сила мотива.

Мы обнаружили, что в некоторых профессиях ограничение по типу темперамента в большей степени условно и люди с разными темпераментами могут успешно работать в одной и той же области. Разница будет только в том, кто добьется наилучших результатов, и для кого работа по профессии будет приносить больше радости, а не будет серьезным испытанием для психики и нервной системы в целом.

Поскольку каждая деятельность предъявляет к психике человека и её динамическим особенностям определённые требования, нет темпераментов, идеально пригодных для всех видов деятельности. Можно образно описать, что:

- люди холерического темперамента более пригодны для активной рискованной деятельности;

- сангвиники - для организаторской деятельности;

- меланхолики - для творческой деятельности в науке и искусстве;

- флегматики - для планомерной и плодотворной деятельности.

Роль темперамента в выборе профессии заключается в том, что от него зависит влияние на деятельность различных психических состояний, вызываемых неприятной обстановкой, эмоциональными факторами.

Существуют 4 пути приспособления темперамента к требованиям деятельности:

1) профессиональный отбор, одна из задач которого - не допустить к данной деятельности лиц, которые не обладают необходимыми свойствами темперамента. Данный путь реализуют лишь при отборе на профессии, предъявляющие повышенные требования к свойствам личности;

2) путь приспособления темперамента к деятельности заключается в индивидуализации предъявляемых к человеку требований, условий и способов работы;

3) путь преодолении отрицательного влияния темперамента посредством формирования положительного отношения к деятельности и соответствующих мотивов;

4) основной и наиболее универсальный путь приспособления темперамента к требованиям деятельности - формирование её индивидуального стиля.

Известная степень приспособления темперамента к требованиям деятельности возможна также благодаря перевоспитанию (тренировке) отдельных свойств темперамента.

Картина взаимной непригодности профессии и человека может сложиться не только за счет технической, предметной, но и за счет социально-организационной стороны трудовых отношений.

Человек не работает «где-то вообще». Человек, со всеми своими чертами характера и темпераментом, всегда оказывается во вполне определенной обстановке как предметной, так и «микросоциальной» - он трудится с кем-то рядом, от кого-то получает задания, выслушивает замечания и многое другое. Проще говоря человек всегда находится в коллективе. В связи с этим возникают явления «соответствия-несоответствия» работников друг другу и одновременно вопросы профессиональной пригодности.

Например, человек может очень точно, пунктуально и аккуратно, а главное быстро выполнять определенную работу, но не переносит, если над ним подтрунивают или с ним не вежливо обходятся. А сосед по рабочему месту как раз любит пошутить и не проявляет разборчивости в средствах общения.

Возникает ситуация профессиональной непригодности - с одной стороны человек может выполнять свою работу и качественно, и быстро, но совместно работать с таким соседом по коллективу просто невмоготу, снижается внимание, ухудшается точность движений. В итоге человек вынужден отказаться от работы в данном коллективе, а иногда и в данной профессии, если только руководители не примут мер по ограждению работника от негативного влияния раздражающих его факторов.



Заключение

Перед началом работы нами была поставлена цель изучить влияние темперамента человека, как фактора ограничивающего профессиональную пригодность человека.

Для достижения данной цели нами были определены задачи:

1. Ознакомится с общим понятием темперамента человека;

2. Ознакомиться с четырьмя типами темперамента человека;

3. Изучить влияние темперамента на способности человека;

4. Ознакомиться с теоретическими основами и сущностью понятия «профессиональная пригодность»;

5. Ознакомиться с методами и основными этапами диагностики профессиональной пригодности;

6. Изучить влияния темперамента человека на профессиональную пригодность.

В ходе работы мы выяснили что:

- под темпераментом следует понимать индивидуально-своеобразные свойства психики, определяющие динамику психической деятельности человека, которые, одинаково проявляясь в разнообразной деятельности независимо от ее содержания, целей, мотивов, остаются постоянными в зрелом возрасте и во взаимосвязи характеризуют тип темперамента;

- темперамент -- тип высшей нервной деятельности человека;

- существуют четыре типа темперамента, со своими свойствами и особенностями;

- тип темперамента не влияет на способности человека, просто одни жизненные задачи легче решаются человеком одного типа темперамента, другие -- другого.

- психологическая пригодность к профессии - это свойство личности, о которой можно судить по двум критериям: успешному овладению профессией и степени удовлетворения человека своим трудом;

- главной целью диагностики профессиональной пригодности является управленческий процесс, который связан с выбором и структурированием кадров в современных российских организациях;

- процедура профессионального отбора проводится в пять этапов;

- роль темперамента в выборе профессии заключается в том, что от него зависит влияние на деятельность различных психических состояний, вызываемых неприятной обстановкой, эмоциональными факторами;

- нет темпераментов, идеально пригодных для всех видов деятельности;

- существуют 4 пути приспособления темперамента к требованиям профессии;

Рассмотрев все выше изложенное мы пришли к выводу, что темперамент является лишь фактором влияющим на профессиональную пригодность или непригодность человека к какому либо виду деятельности. И в зависимости от сложности данного вида деятельности, данный фактор влияет в большей или меньшей степени. В одних случаях особенности темперамента не позволят человеку продуктивно трудиться в определенной области, а в других случаях несоответствия темперамента предъявляемым требованиям, могут быть преодолены, путем тренировок полезных качеств данного типа темперамента. Все зависит только от желания самого человека и окружающей его социально-психологической обстановки.

Рассмотрев в комплексе все вышеперечисленные факты, мы можем с уверенностью сказать, что цель, поставленная нами перед написанием работы, успешно достигнута.

Нами всесторонне изучен вопрос изучения влияния темперамента человека, как фактора ограничивающего профессиональную пригодность человека.



Литература

1. Климов Е. А. Индивидуальный стиль деятельности в зависимости от типологических свойств нервной системы. Изд-во Казанского государственного ун-та, 1969.

2. Психологические основы профессиональной деятельности: хрестоматия / Составитель В.А. Бодров, - Москва; ПЕР СЭ; Логос, 2007г.

3. К.М. Гуревич, «Дифференциальная психология и психодиагностика. Избранные труды». - Издательство Питер; Санкт-Петербург; 2008г.

4. В.А. Бодров. «Психология профессиональной пригодности. Учебное пособие для вузов.» - Москва; ПЕР СЭ, 2001г.

5. «Психофизиология профессиональной деятельности. Учебные тексты.» / Составитель К.пс.н. Дорогина О.И.; Уральский государственный педагогический университет» -- Екатеринбург, 2012год.

6. Зеер Э.Ф. Психология профессионального образования: Учеб. пособие. - Екатеринбург: Изд-во Уральского государственного профессионально-педагогического университета, 2000г.

7. Климов Е.А. Психология профессионального самоопределения: Учеб. пособие для вузов. - Р н/Д: Феникс, 1996.

8. Немов Р.С. Психология: Учебник для студентов высших педагогических учебных заведений. В 3 кн. 4-е изд. - М.: Гуманитарное издательство центр ВЛАДОС, 2002

9. Глуханюк Н.С., Семенова С.Л., Печеркина А.А. Общая психология: Учебное пособие для вузов. М.: Академический проект; Екатеринбург: Деловая книга, 2005г.

Размещено на Allbest.ru

...