Теория менеджмента

Размещено на http://www.allbest.ru/

Менеджмент - достижение целей организации по средствам скоординированных усилий работающих в них людей.

Менеджмент - особый вид деятельности, превращающий неорганизованную толпу в эффективную целенаправленную и производительную группу. менеджмент структуризация реорганизация

Менеджмент - процесс планирования организации руководства и контроля для достижения целей организации посредством скоординированного использования человеческих и материальных ресурсов.

Менеджмент - наука управления производством, совокупность принципов, методов, средств и форм управления производством, разработанных и применяемых с целью повышения эффективности производства и увеличения прибыли.

· Наличие целей при управлении

· Интеллектуальный характер этого вида деятельности

· Управление имеет место только в организации

Менеджер - наряду с выполнением функции контроля за другими работниками сами менеджеры являются исполнителями.

Менеджмент представляет собой теорию управления экономикой является комплексной наукой так как тесно связан с науками о производстве математическими дисциплинами, кибернетикой, социологией, психологией и т. д. Но центральное место в этом комплексе занимает группа научных дисциплин, о личности и ее поведении. Управление экономикой мы будет рассматривать как социальная-экономическая система, в которой субъектом управления будет является менеджер, а объектом производство и работающие на нем люди.

Предметом менеджмента, как науки управления является:

· Большое число явлений связанных с управленческой деятельностью. Группы:

o Отношение между людьми в процессе управления

o Законы, функции, организационные структуры, техника, технология управления.

Метод - система способов и приемов определенного вида деятельности:

· Системный - применятся для решения проблем управления и основан на принципе целостности системы

· Комплексный - рассматривает явления и их взаимозависимости, связи с другими науками, изучающие эти явления

· Структурный - основан на разложении или разбиении сложного явления на составные части

· Ситуационный - предусматривает выбор оптимальных способов управления организацией. В зависимости от конкретных внутренних и внешних условий или деятельности

· Интеграционный - основан на учете данных других методов

· Моделирование - путем моделирование управление часто изучаются возможности создания усовершенствуемых форм управления.

· Экономико-математический - основывается на использовании вычислительной техники, как инструмента нахождения оптимального варианта решений.

· Наблюдение - предусматривает изучение управления в конкретной организации в определенный промежуток времени.

· Социологический (экспериментный) - включает в себя анкетирования, беседы, интервью, тестирования, анализ инфраструктуры, взаимоотношений в коллективе и психологического климата в нем.

Сущность и принципы организации

Теория организации изучает принципы, законы и закономерности, создание, функционирование, реорганизации и ликвидации организаций

Организация как процесс - действия, направленные на создание организационной структуры и обеспечение необходимых условий для ее функционирования

Организация как явление - совокупность элементов взаимодействующих на основании определенных правил. Чтобы эти взаимодействия осуществить необходимо чтобы деятельность людей была спроектирована, сориентирована, регламентирована, нормирована, снабжена необходимыми инструкцией фиксирующая правила поведения персонала в различных ситуациях.

Сущность организации состоит в упорядочении, согласовании, регламентации действия людей в определенных правовых и экономических условиях. Вмести люди и условия образуют организационную структуру. Организация, как структура хар-резуется рядом основополагающих принципов:

· Наличие цели, стоящей перед организацией (что придает смысл существованию организации, Определенность и направленность действия ее членов, Сплачивает и объединяет их, является ориентиров для реализации задач)

· Наличие некоторого кол-ва участников, которые дополняют друг друга объединяют свою усилия и обеспечивают достижения поставленных целей

· Наличие внутреннего координирующего центра, обеспечивающие единство действий членов организации

· Координация всех внутренних процессов организации на основе саморегулирования.

· Обособленность наличия границ отделяющих организацию от внешнего окружения и от других организаций

· Организационная культура, представляющая собой совокупность норм поведения, традиций, символов отличающий данную организацию от других.

Каждая организация должна обладать всеми признаками. Выпадение хотя бы одного из них неизбежно приводит организацию к ликвидации. В зависимости от сферы деятельности организации бывают социальные и социально-хозяйственными.

Структура систем в организации

Классификация систем в общем плане:

· Материальные системы:

o Системы неорганической породы

o Живые породы

· Абстрактные системы - человеческой мышление

Все системы могут отличаться:

· по признаку степени сложности системы

· по признаку связи элементов

Как только социальная организация начинает получать прибыль от своей деятельности

Основополагающие отличительными признаками является:

· Происхождение организации

· Особенности внутренних отношений между людьми и специфика основополагания организации

· Организации могут быть первичными или вторичными по своей работе.

· Механизм функционирования и взаимодействии с объектами:

o Механистическими - однозначные внутренними взаимосвязями и жесткой регламентацией со всех сторон деятельности. В такой организации преувеличивается роль вертикальной связи и преуменьшая роль горизонтальных связей. Игнорируются неформальные отношения между людьми

o Органические - характеризуются размытостью границ, большой самостоятельностью отдельных звеньев, слабой иерархичностью и преобладанием неформальных отношений. Что создает дополнительный стимул к труду

o По особенностям внутренних отношений между людьми -

§ Формальные

§ Не формальные

Виды вторичной организации:

· Корпоративная организация (работники в силу своих же решений, зафиксированных уставом, обязана подчиняться)

· Ассоциативная (люди починяются организации только в том случае, если сами этого захотят. Т.е. добровольно)

Организационные структуры - взаимосвязанные элементы, находящиеся в устойчивых отношениях и обеспечивающая функционирование и развитие организации.

Основы организационной структуры являются обособленные, но тесно связанные между собой виды деятельности, направленные на достижение целей организации. Эти виды деятельности объединяются в самостоятельные группы по определенным признакам структуризации.

Признаки структуризации:

· Количественный - используется при создании подразделения в организации исходя из числа работников для выполнения поставленной задачи

· Временной - исходя из экономических или технических причин объединяет людей занятых одновременно

· Технологический - в основу подразделения ставится законченная технология. (т. е. Участки в цехах, конвейерах и так далее)

· Профессиональная - людей объединяет профессия

· Целевой признак - подразделение создаются по крупным стратегическим целям (в многопрофильных организациях)

Связи организации:

Отношение между элементами организационных структур поддерживаются горизонтальными и вертикальными связями. Горизонтальные связями являются одноуровневыми и носят характер согласования. Вертикальные связи - это связи подчинения, возникающие в организационных структурах при наличии нескольких уровней управления. Связи в организационных структурах носят линейный или функциональный характер.

Линейные связи отражают движение информации между линейными руководителями и подчиненными. Функциональные связи имеет место при движении информации в соответствии с функциями организации.

Достоинство линейных связей:

· Принцип единоначалия (когда у работника может быть только один начальник), обеспечивающих исключения противоречивых задач

Недостаток линейных связей:

· Обязательное условия для руководителя обладать разносторонними знаниями на всех направлениях деятельности

Достоинство функциональных связей:

· Вопросы решаются более компетентно за счет глубокой специализации

Недостаток функциональных связей:

· Отсутствует единство распорядительности

Полномочия организационных структур

Виды организационных структур:

· Распорядительная - обладатели принимают решения обязательные для исполнения теми, кого они касаются. Распорядительные полномочия

o Линейные - наличие линейной связи между руководителями и подчиненными. Их обязанности:

§ Оперативное управление

§ Деятельность подразделения

§ Организация труда персонала

§ Развитие и совершенствование деятельности персонала

§ Принятие кадровых решения

§ Оценка, поощрение и наказание сотрудников

§ Создание и поддержание здорового, морально психологического климата в коллективе

o Функциональные полномочия:

§ Принятие решений для исполнения работниками непосредственно подчиненным другим (линейным) руководителем

· Рекомендательные полномочия - их обладатели при необходимости дают советы руководителями исполнителям. Таким образом должна быть осуществлена их деятельность эти советы не являются обязательными для выполнения

· Контрольно-аналитические - дают возможность их носителю проверять деятельность руководителей и исполнителей в официально установленных рамках. Осуществлять анализ и направлять его результаты в соответствующие инстанции

· Координационные полномочия - связанны с выработкой и принятием совместных решений

· Согласительные полномочия - их обладатель в обязательном порядке высказывает свое отношение к решениям принимаемым в рамках линейных или функциональных полномочий. Данные полномочия могут быть двух видов:

o Параллельные (глав бух)

o Санкционирующие (юристы)

Организационные схемы руководства:

· Линейная схема руководства формируется на базе линейной передачи полномочий. Полномочия принимаются из рук непосредственно руководителя и перед ним исполнители несут всю полноту ответственности (принцип единоначалия)

· Функциональная схема руководства - формируются на базе функциональной передачи полномочий

· Линейно-штабная схема руководства - создается группа специалистов в необходимых областях деятельности. В их задачи входят:

o Анализ ситуации влияющие на деятельность фирмы

o Осуществление контроля и текущее информирование и консультирование руководства

o Подготовка проекта решений

Размещено на Allbest.ru