Исследование методов аттестации персонала предприятия
Анализ процедуры аттестации персонала "Креп Центра". Коммуникабельность и умение работать в команде, умение генерировать идеи и воплощать их в жизнь работниками компании. Оценка персонала в условиях нестабильной внешней среды, жесткой конкуренции.
| Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
| Вид | курсовая работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 04.11.2015 |
| Размер файла | 85,0 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
В любом случае любые затраты на проведение аттестации - это инвестиции в человеческий потенциал, а это положительно влияет на деятельность всей организации.
Заключение
Аттестация персонала - важная часть всей системы управления персоналом любой организации. Она представляет собой целенаправленный процесс определения соответствия качественных характеристик персонала (способностей, мотиваций и свойств) требованиям должности или рабочего места. На результатах оценки базируются многие управленческие решения относительно кадров организации. Выбор методов аттестации персонала для каждой конкретной организации является уникальной задачей, решить которую может только руководство самой организации (возможно с помощью профессиональных консультантов). Система аттестации должна учитывать и отражать ряд факторов:
· стратегические цели организации,
· состояние внешней среды,
· организационную культуру и структуру,
· традиции организации,
· характеристики занятой в ней рабочей силы.
На основе проведенного анализа были разработаны мероприятия по внедрению в "Креп Центр" инновационных методов аттестации и оценки персонала. К числу таких методов относят оценка по результатам, метод 360 градусов, самооценка и другие. Эти методы обладают рядом преимуществ перед традиционно используемыми методами: новые методы оценки рассматривают рабочую группу подразделение, бригаду, временный коллектив в качестве основной единицы организации, делают акцент на оценку работника его коллегами и способность работать в группе. Оценка отдельного сотрудника и рабочей группы производится с учетом результатов всей организации. Во внимание принимается не столько успешное выполнение сегодняшних функций, сколько способность к профессиональному развитию и освоению новых профессий и навыков. Нетрадиционные методы проще адаптировать к потребностям той или иной организации.
Обобщая изложенные в курсовой работе теоретические положения и анализ практики проведения аттестации персонала в организации "Креп Центр" можно сделать вывод о том, что гипотеза исследования подтвердилась: нетрадиционные методы действительно являются эффективными методами оценки персонала в условиях нестабильной внешней среды, жесткой конкуренции, необходимости внедрения инноваций, когда от сотрудников требуются креативность, творческий подход, инициативность, гибкость, готовность к изменениям, стрессоустойчивость, умение работать в команде. Т.е. это такие качества, которые сложно или невозможно оценить с помощью традиционных методов.
Список использованной литературы
1. Трудовой кодекс Республики Бурятия. [Текст]: Кодекс от 28.03.2003. №154 (с изменениями от 09.07.2009) - 2003 - №159 - 162. - С.т. 648
2. Альберт, М., Основы менеджмента [Текст]: Учебник. / М. Альберт. - М.: Юнити, 2004. - 583 с. -
3. Армстронг, М. Практика управления человеческими ресурсами [Текст]: Учебник. - 8-е издание. Перев. с англ. / М. Армстронг, - СПб.: Питер, 2009. - 846 с.
4. Аширов, Д.А. Управление персоналом: [Текст]: Учебное пособие. / Д.А. Аширов,- М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2009. - 432 c.
5. Базаров, Т.Ю. Управление персоналом. [Текст]: Учебник. Изд-е 2-ое, доп. / Т.Ю. Базаров, Б.Л. Еремин - М.: Центр Кадровых технологий - XXI век, 2005. - 316 с.
6. Борисова, Е.А. Оценка и аттестация персонала [Текст]: Учебник / Е.А. Борисова. Питер, 2002, - 212 с.
7. Буторина, А.А. Изменение труда как фактор совершенствования системы управления персоналом в современной организации. / Социальная работа: история, теория и технологии [Текст]: Учебное пособие / под ред. И.Ф. Албеговой. - Ярославль, 2005. - 520 С.
8. Веснин, В.Р. Практический менеджмент персонала [Текст]: Пособие по кадровой работе. / В.Р. Веснин. - М.: Юристъ, 2001 - 496 с.
9. Виханский, О.С. Стратегическое управление. Учебник. [Текст] / О.С. Виханский, - М.: Экономисть, 2006 . - 296 с.
10. Галькович, Р.С., Основы менеджмента [Текст]: Учебник. / Р.С. Галькович, В.И. Набоков- М.: ИНФРА-М, 2001, - 386 С.
11. Герчикова, И.Н. Менеджмент [Текст]: Учебник. / И.Н. Герчикова - М.: ЮНИТИ, 2000. - 480 с. - ISBN 5-85173-039-0
12. Гибсон, Дж. Л. Организации: Поведение. Структура. Процессы. [Текст]: Учебник. / Дж. Л. Гибсон, Д.М. Иванцевич, Д.Х. Джонелли. - М.: Инфра-М, 2000. - 662 с.
13. Гончаров, В.В. В поисках совершенства управления [Текст]: Руководство для высшего управленческого персонала. В 2-х т. - 5-е изд., доп. / В.В. Гончаров,- М.: МНИИПУ, 2003. - 816 с.
14. Егоршин, А.П. Управление персоналом [Текст]: Учебник для вузов. 5-е. изд.доп. и перераб. / А.П. Егоршин, -Н.: Новгород: НИМБ, 2005 г. - 720 с.
15. Жук, А.И. Деятельностный подход в повышении квалификации: активные методы обучения. [Текст]: Учебное пособие. / Жук, А.И., Н.Н. Кашель-- Мн., 2004.
16. Зырянова, Н.Л. Assessment Centers - центры тестирования персонала. Кадровый менеджмент./ Н.Л. Зырянова [и др.] - М.: СмартБук, 2008. - 123 с.
17. Карпов, А.В. Психология менеджмента [Текст]: Учебник. / А.В. Карпов,- М.: Гардарика, 2000 г. - 584 с.
18. Кибанов, А.Я. Формирование системы управления персоналом на предприятии. [Текст]: Учебное пособие / А.Я. Кибанов, Д.К. Захаров. - М.: Инфра-М, 2002. - 368 с.
19. Козленко, Н.Н. Деловые игры в экономике: [Текст]: монография. / Н.Н. Козленко. - М. : Изд-во МГОУ, 2006 . - 79 с.
20. Коргов, А.А. Руководитель. Команда. Персонал. Основы управления и взаимодействия [Текст]: Учебник. / А.А. Коргов, - Пятигорск, 2001. - 113 с.
21. Котлер, Ф. Основы маркетинга [Текст]: Учебник. / Ф. Котлер, - М.: Ростинтэр, 2002.. -534 с.
22. Красностанова, М.Б. Assessment Center для руководителей. Опыт реализации в российской компании, упражнения, кейсы [Текст]:Учебник. / М.Б. Красностанова. - М.: Норма, 2007.
23. Магура, М.И. Организация обучения персонала компании [Текст]: Учебник. / М.И. Магура, М.Б. Курбатова. - М.: Бизнес-школа, 2003, - 264 с.
24. Макарова, И.К. Управление персоналом [Текст]:Учебник. / И.К. Макарова. - М.: Юриспруденция, 2004. - 304 с.
25. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия [Текст]: Учебное пособие. /Под. ред. П.В. Шелитова, Е.В. Маслов. - М.: Инфра - М, 2000. - 79 с.
26. Основы управления персоналом [Текст]:Учебник. / под ред. Генкина Б.М., - М.: Норма, 2007 г. - 290 с.
27. Пугачев, В.П. Руководство персоналом организации[Текст]: Учебник. / В.П. Пугачев. - М.: Аспект Пресс, 2005 г. - 280 с.
28. Рогожин, М.Ю. Управление персоналом[Текст]: практ. пособие. / М.Ю. Рогожин, - М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2008. - 312 с.
29. Управление персоналом организации: Учебник. [Текст] / Под ред. А.Я. Кибанова. - 3-е изд., доп. и перераб. - М.: ИНФРА-М, 2008. - 638 с.
30. Управление персоналом[Текст]: Учебник. / под. ред. А.И. Турчинова. - М.: Изд-во РАГС, 2008 г. - 606 с.
31. Федосеев, В.Н. Управление персоналом организации [Текст]:Учебник. / Федосеев, В.Н., С.Н. Капустин- М.: Экзамен, 2004. - 128 с.
32. Ховард,К. Принципы менеджмента: управление в системе цивилизованного предпринимательства [Текст]:Учебное пособие. Изд-е 2. / К. Ховард, Э. Коротков. - М.: ИНФРА-М, 2006. - 448 с.
33. Цветаев, В.М. Управление персоналом [Текст]:Учебник. / В.М. Цветаев. - СПб.:Питер, 2001. - 301 с.
34. Шлендер, П.Э. Управление персоналом [Текст]: Учебник. / П.Э. Шлендер, М.: ЮНИТИ, 2005. - 320 с.
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Принятие решения об оценке персонала. Подготовка компании к аттестации. Оценка и аттестация персонала. Обучение лиц, проводящих аттестацию. Основные поведенческие ошибки. Умение анализировать и принимать решения. Анализ результатов аттестации.
курсовая работа [53,2 K], добавлен 16.02.2009Исследование сущности аттестации персонала и критериев ее оценки. Традиционные и нетрадиционные методы аттестации персонала. Изучение организационной структуры предприятия ООО "УГСМ". Оценка показателей развития личностных и деловых качеств сотрудников.
дипломная работа [882,0 K], добавлен 21.12.2014Раскрытие сущности аттестации персонала и определение её роли в современных трудовых отношениях. Описание этапов проведения обязательной и необязательной аттестации. Анализ процедуры аттестации персонала предприятия на примере ОАО "Лебединский ГОК".
курсовая работа [55,5 K], добавлен 03.08.2014Понятие аттестации персонала, ее виды и сущность. Современные методы аттестации персонала на предприятии. Анализ аттестационной системы предприятия. Рекомендации и мероприятия для совершенствования аттестации персонала на примере исследуемого предприятия.
дипломная работа [284,6 K], добавлен 24.08.2017Раскрытие содержания, изучение принципов, анализ задач и общая характеристика системы аттестации персонала предприятия. Диагностика системы аттестации персонала предприятия при помощи методов кадрового менеджмента. Совершенствование системы аттестации.
курсовая работа [42,2 K], добавлен 25.01.2012Основные методы оценки персонала. Подготовительный этап процедуры аттестации в МУП "ИГЭТ". Исследование эффективности аттестации в МУП "Иркутскгорэлектротранс" и разработка мер совершенствования аттестации персонала на анализируемом предприятии.
курсовая работа [457,9 K], добавлен 29.06.2010Основные понятия аттестации как метода оценки персонала. Цели аттестации и роль руководителя. Внедрение системы аттестации персонала в организации. Методы и критерии оценки аттестации персонала. Оценка результатов и решение аттестационной комиссии.
реферат [50,3 K], добавлен 22.02.2008Понятие аттестации персонала, ее сущность и особенности, порядок и этапы проведения, методика, значение в деятельности предприятия. Классификация аттестаций, их разновидности и характеристика, отличительные черты. Анализ аттестации персонала в ОАО "МТС".
дипломная работа [147,3 K], добавлен 11.04.2009Сущность и значение аттестации в общей системе управления персоналом. Принципы, критерии и методы профессиональной оценки персонала. Анализ процедуры организации проведения аттестации персонала предприятия на примере ООО "Независимая лаборатория "ИНВИТРО"
дипломная работа [590,7 K], добавлен 27.05.2014Деловая оценка персонала: понятие, цели, принципы, этапы и методы. Организация процесса аттестации персонала на предприятиях в современных условия на примере ООО "ПромСтройТорг". Предложения по организации подготовки к аттестации, по процедуре аттестации.
дипломная работа [740,1 K], добавлен 16.12.2013Цели и подходы к оценке управленческого персонала. Система и методы оценки управленческого персонала на предприятии. Аттестация как наиболее распространенная форма оценки работы персонала. Предложения по совершенствованию методов и приемов аттестации.
курсовая работа [51,1 K], добавлен 12.10.2014Содержание и роль аттестации в определении качества персонала организации. Процедура аттестации персонала. Анализ системы оценки кадров в Министерстве РФ по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий.
дипломная работа [578,1 K], добавлен 15.08.2010Рассмотрение современных методов оценки персонала, выявление их достоинств и недостатков. Исследование проблем и недостатков системы аттестации управленческого персонала среднего звена на примере ОАО "ЧЭМК", предложение методов ее усовершенствования.
дипломная работа [503,1 K], добавлен 02.10.2011Сущность понятия и классификация форм регламентации труда персонала. Анализ системы аттестации персонала на предприятии. Социальная и экономическая важность задач регламентации управленческого труда. Кооперация и разделение труда между работниками.
курсовая работа [65,9 K], добавлен 10.11.2013Основы аттестации персонала в организации. Сущность, понятие, порядок проведения, использования результатов аттестации. Организация работы кадровых органов по проведению аттестации персонала. Проблемы, выявленные в ходе организации аттестационной работы.
курсовая работа [240,8 K], добавлен 12.03.2011Роль кадровой работы на предприятии, особенности формирования работоспособного и эффективно функционирующего персонала. Понятие, задачи и виды оценки кадров, сущность методики и процедуры ее проведения. Порядок и роль осуществления аттестации персонала.
контрольная работа [27,2 K], добавлен 01.06.2012Оценка и аттестация персонала на предприятии. Взаимосвязь оценки персонала и аттестации с элементами системы управления персоналом. Критерии оценки и стандарты работы. Пример критериев оценки и разработки ее систем. Структура процесса аттестации.
дипломная работа [950,9 K], добавлен 02.02.2009Понятие системы аттестации как формы оценки персонала. Виды аттестации персонала. Основные этапы аттестации государственных гражданских служащих. Особенности создания и функционирования аттестационных комиссий, варианты решения и порядок их обжалования.
курсовая работа [64,9 K], добавлен 10.02.2014Понятие и сущность аттестации персонала, его главные цели и задачи, этапы организации, применяемые методы. Анализ процесса аттестации в компании ООО "Макдоналдс", практическая оценка его эффективности и разработка предложений по совершенствованию.
курсовая работа [656,9 K], добавлен 19.03.2011Сущность и цели проведения аттестации персонала. Факторы, оказывающие влияние на эффективность труда. Критерии, используемые при оценке персонала. Краткая характеристика ОАО "Хабаровскнефтепродукт". Динамика товарооборота и объемов продаж нефтепродуктов.
дипломная работа [240,2 K], добавлен 01.03.2013
