Национальные особенности фриланса в России

Фриланс - сфера деятельности являющаяся прерогативой экономически развитых стран, при которой работник выполняет задания руководства на дому. Поиск клиентского заказа и реализация его срок и в соответствии с требованиями - главные задачи фрилансера.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид контрольная работа
Язык русский
Дата добавления 23.11.2015
Размер файла 21,9 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru

Размещено на http://www.allbest.ru

Введение

Фриланс, как способ организации труда не только журналиста, но и специалиста в любой другой области, - это динамично развивающаяся сфера в современном мире. Особенно это актуально для России. В отличие от западных стран, европейских и североамериканских, Россия не имеет большого опыта удалённой работы. Это связано с различными факторами, о которых мы поговорим в основной части работы.

Теории фриланса большое внимание уделяли и уделяют западные и российские экономисты, журналисты и публицисты. Среди отечественных авторов, которые занимались разработкой данной темы, можно отметить С. Антропова, А. Мурадову, Н. Северинова, Л. Усманова и др. Именно на публикации этих и других автором мы будем ссылаться в ходе данной работы.

Целью нашей работы является выявление и изучение национальных особенностей российского фриланса, сравнение их с особенностями и характерными чертами западного фриланса, а также выводы о перспективах развития данной сферы в условиях российской действительности. Изучение будет производиться путём анализа теоретических трудов специалистов в данной отрасли, а также путём анализа собственных изысканий, связанных с непосредственной работой фрилансером.

Реализация поставленной цели подразумевает решение следующих задач:

1. Рассмотреть историю зарождения фриланса в Европе и США.

2. Рассмотреть процесс появления фриланса в России.

3. Изучить достоинства и недостатки данной формы деятельности.

4. Выяснить причины, по которым развитие фриланса в России коренным образом отличается от западного варианта.

5. Выделить перспективы развития отрасли.

Фриланс - это сфера деятельности, при которой работник выполняет данные начальством задания на дому. Это может быть как постоянный сотрудник, работающий вне штата, так и разовый исполнитель заказа. Как правило, фрилансер сам предлагает свои услуги через Интернет и знакомых. Также заказы приходят к фрилансеру посредством «сарафанного радио», но данная ситуация характерна только для фрилансера, имеющего опыт, клиентскую базу и известное, пусть и в узких кругах, имя. Принцип работы фрилансером везде одинаковый, но в разных странах есть свои особенности.

1. Фриланс как способ организации рабочей деятельности

1.1 История зарождения фриланса

Как можно было бы предположить, способ организации труда, именуемый фрилансом, зародился в Соединённых штатах Америки. Первоначально это не была удалённая работа через Интернет. Связано это было в тем, что в те времена Интернет ещё не получил широкого распространения, а находился в стадии доработки и внедрения.

Впервые систему фриланса предложил Джек Ниллес в 1972 году. Учёный Южнокалифорнийского Университета предложил вместо работы в офисе формат телеработы («telecommuting» - «теледоступ»). Связь между начальством и работниками, выполняющими свои обязанности дома, поддерживалась при помощи телефона.

Теоретическая идея была подкреплена результатами экспериментов, проведённых самим Ниллесом. Изначально он опасался, что работа дома будет затруднительна, в связи с большим количеством отвлекающих факторов, но такая теория не нашла подтверждения. Учёный получил финансирование от американского национального научного фонда на развитие своей идеи.

Для американцев фриланс оказался настоящей находкой. Он решал две основные проблемы того времени: острый транспортный вопрос в мегаполисах и безработица среди населения удалённых регионов. Фактически одна из проблем перерастала в другую: жители сельской местности приезжали в крупные города на работу, что и создавало транспортные коллапсы. А фриланс помог всем и сразу.

Термин «фрилансер» («freelancer») появился не сразу. Первоначально занятый в телеработе человек был «телеработником». Более звучное наименование «free lancer» дословно переводится как «свободный копейщик». Естественно, что не все работники могут работать удалённо. Но те, кто связан с информационными технологиями, журналистикой, рекламой и дизайном, имеют больше возможностей для самореализации именно в формате фриланса.

В 90-е годы мировой кризис послужил толчком к более активному развитию фриланса. Предприятия стремились уменьшить свои расходы, выводя работников из штата и предлагая им работу из дома. Первая западная фриланс-биржа телеработников была основана в 1999 году и называлась Elance.com.

Таким образом, мы можем сделать вывод о том, что фриланс - это прерогатива экономически развитых стран. Фриланс способствует развитию экономики, но при этом должна быть определённая база. Кроме того, перечисленные проблемы, которые решил фриланс, становятся предпосылками только в том случае, если существует необходимость в оптимизации процесса труда.

Сейчас на западе фрилансеры являются официальными экономическими единицами и платят налоги. Есть не только фрилансеры - наёмные рабочие, но и бизнесмены, открывшие своё дело.

1.2 Фриланс в России

В советское время фриланс в нашей стране был невозможен. На законодательном уровне было закреплено, что тунеядство (нежелание работать и неимение постоянного рабочего место) - это уголовно наказуемое явление. Поэтому тех, кто работал сам на себя, из дома, не имея привязки к производству или организации, быть не могло.

Коренным образом ситуация стала меняться после распада Советского союза и перехода к формату рыночной экономики, вместо плановой. На тот момент на постсоветском пространстве разразился экономический кризис, связанный с переходным этапом в экономике, что привело к значительному сокращению рабочих мест.

В то время многие начали перебиваться временными заработками. Когда ситуация в экономике стала постепенно выправляться, не все остались в свободном формате, но это направление не было утрачено. В то время в России термин «фриланс» не был обиходным, но, тем не менее, были заложены основы будущего российского фриланса. Хотя системности в свободном труде тогда не было.

Но наиболее интенсивный прирост фрилансеров наблюдался в период экономического кризиса 2008 года. Тогда многие потеряли свои рабочие места и были вынуждены вновь начать свободно работать, переходя от работодателя к работодателю. Также как и в Соединённых штатах в 90-е годы, отечественные работодатели в кризис 2008 года стремились сократить расходы собственных компаний и отправляли работников на удалённую работу.

После того, как и в этот раз экономика стабилизировалась, спад интереса к фрилансу вновь не произошёл. Многие оставили фриланс, как средство дополнительного заработка наряду с постоянной работой, а другие сделали его своим основным делом.

В России день фрилансера отмечается 14 мая. Связано это с тем, что именно в этот день в 2005 году была открыта первая фриланс-биржа FL.ru.

На сегодняшний день фриланс в России остаётся сферой, более подвластной молодёжи. Подавляющее большинство фрилансеров - это молодые люди до 30 лет. А несовершеннолетние работники почти все являются фрилансерами.

1.3 Фриланс в журналистике

Несмотря на то, что работать на себя без привязки к офису можно практически в любой сфере деятельности, больше всего фрилансеров приходится на представителей творческих профессий - дизайнеров, архитекторов, пиарщиков и журналистов.

На данный момент рынок труда в сфере средств массовой информации переживает кризис. Спрос во много раз превышает предложение. Каждый год факультеты журналистики по всей стране тысячами выпускают молодых журналистов. И это только высшие учебные заведения. Также сейчас множество различных курсов, школ и мастерских, откуда тоже выходят «специалисты» с документальным подтверждением своих навыков. Сюда же можно добавить тех, кто считает, что журналистика - это их призвание. Средствам массовой информации не нужно столько работников в штат. Поэтому возникает необходимость самореализации в какой-то другой форме.

Популярность фриланса среди журналистов (и представителей других профессий) заключается в ряде преимуществ, которые даёт такая работа.

Во-первых, для молодых и начинающих важен финансовый фактор. Если оплата материалов молодых авторов не слишком высока, то это окупается большим количеством заказов и количеством потраченных усилий. Во фрилансе простой принцип - чем больше работаешь, там больше получаешь. Кроме того, с такой работой не связаны дополнительные затраты.

Во-первых, не нужно арендовать помещение, потому что можно работать из дома, из кафе (в случае, если там есть wi-fi, то платить не придётся даже за Интернет), из парка и т.д. Во-вторых, не нужно тратить деньги на транспорт до места работы и обратно, на какие-то сопутствующие расходы.

Также фриланс актуален для молодых женщин. Молодая мама может работать в то время, когда её ребёнок спит. Она постоянно находится дома, что позволяет ей успевать по хозяйству. С этим может быть связан и минус, который заключается в том, что не происходит смены обстановки, но как бы там ни было, не надо тратиться на няню или навязываться родственникам и соседям.

Журналист-фрилансер может попробовать себя в новом качестве, разрабатывая и доводя свой материал до конца собственными усилиями. Это будет полностью его работа, в которую не внесут коренных изменений другие участники традиционного журналистского процесса (за исключением редактора-заказчика, конечно). Например, Сергей Довлатов говорил, что в журналистике каждому разрешается делать что-то одно. А фрилансер полностью отвечает за все стадии создания своего материала, если конечно он не хочет творить в коллективе.

Как и фрилансеры из другой деятельности, журналист должен выполнять ряд задач, если работает в свободном режиме:

· Поиск клиентского заказа;

· Выполнение заказа в срок и в соответствии с требованиями;

· Получение соответствующего вознаграждения.

Несмотря на видимую лёгкость виртуальной работы, получить достойный заказ порой оказывается непросто. Ведь на понятный, удобный и хорошо оплачиваемый заказ сразу же приходят десятки откликов. И чтобы получить работу, необходимо хорошо себя зарекомендовать с самого начала. Например, описать свои способности и умения в профиле на сайтах для фрилансеров. Но помнить при этом, что всё придётся доказывать на деле. К тому же нередко для работы в сфере фриланс-журналистики требуется высшее образование. Например, когда речь идёт о работе литературным редактором.

Наибольшим спросом сейчас пользуются услуги рерайтеров и копирайтеров. Несмотря на кажущееся сходство, они имеют главное отличие: рерайтеры переписывают чужой текст своими словами, а копирайтеры придумывают свой уникальный текст.

Также для журналиста немаловажную роль играет то, что фриланс позволяет выбирать. Это не редакционное задание, которое может создавать когнитивный диссонанс у журналиста. Тут творческий человек вправе выбирать именно ту тему, на которую ему писать интересно. Правда, дедлайн существует и для фрилансеров. Но его рамки всё же несколько мягче, нежели для штатных сотрудников редакций, особенно редакций информационных.

Особенно распространён фриланс в региональной журналистике. Как правило, редакции изданий находятся в крупных городах, а то и в столицах. И для того, чтобы минимизировать расходы на корреспондентский пункт в отдалённом районе страны, редакции пользуются услугами фрилансеров. При этом официально такой журналист не закреплён за СМИ и может свободно работать на несколько заказчиков сразу.

Но, несмотря на большое количество положительных сторон, фриланс в журналистике имеет также и недостатки. Например, нестабильный заработок. Фрилансеры получают хорошие гонорары за свои работы (если речь идёт об опытных профессионалах, а не о начинающих журналистах), но в то же время их заработок не является постоянным. Также не может быть и речи о том, чтобы попасть в штат (разве, что в случае уникального таланта журналиста) и о трудовом договоре. Фрилансер не имеет льгот, отпуска, потому что сам себе начальник, больничного и т.д.

2. Специфические черты фриланса в России

2.1 Предпосылки появления специфических особенностей российского фриланса

фриланс клиентский работник

Главная причина того, что российская сфера фриланса разительно отличается от западной модели, заключается в том, что фриланс в Россию пришёл на два десятилетия позже, чем в Америку. Почему так произошло, мы уже сказали выше - до распада Советского Союза «свободные работники» просто не могли существовать из-за наличия в законе уголовного наказания за тунеядство. Как мы знаем, оно было отменено уже в период Перестройки.

Кроме того, фрилансерам невозможно было бы себя реализовать в условиях плановой экономики, которая существовала в СССР. Только с переходом (довольно болезненным) к рыночным отношениям в нашей стране могло появиться такое направление.

Определённые сложности для развития фриланса в России связаны с менталитетом россиян. Многие всё ещё боятся работать на себя, работать без социальных льгот и гарантий. Россияне считают, что запись в трудовой книжке обязательна, а её прерывание повлечёт за собой маленькую пенсию. А если сделать фриланс своей основной деятельностью, то пенсии не будет вообще. Кроме того, остаётся открытым вопрос с фрилансом и налогами. Платить или нет, если не платить, то не нагрянет ли налоговая в один прекрасный момент, и прочее.

Причём перечисленные факторы касаются не только самих работников, но и работодателей. Несмотря на то, что какие-то компании перешли со своими работниками на систему удалённой работы и гонораров, их число по-прежнему остаётся очень небольшим.

По данным исследований, проведённых в 2011-м году, официально в России фрилансеров около 200 тысяч. По неофициальным данным их чуть больше миллиона. Небольшая цифра для самой большой в мире страны с населением около 150 млн человек, да к тому же со слабо развитой инфраструктурой и труднодоступными территориями.

Более разветвлённая структура занятости населения во фрилансе была бы экономически выгодной для страны. Но в этом и заключаются особенности российского фриланса.

2.2 Российский фриланс. Проблемы и особенности

1. Европейские и североамериканские журналисты-фрилансеры давно идут по проторенной дорожке. С этим связано всеобщее подорожание их услуг. И теперь европейские работодатели активно используют труд журналистов с постсоветского пространства: они и работают хорошо и гонорары запрашивают средние. Россияне же не стремятся уходить в «свободное плавание», потому что бояться потерять различные льготы и социальные гарантии, которые даёт официальное трудоустройство. Мало кто хочет оказаться без пенсии по достижении определённого возраста и продолжать работать на вольных хлебах до гробовой доски.

2. Данная проблема вытекает из проблемы более глобальной - в нашей стране фрилансеры не имеют никаких гарантий на законодательном уровне. Само понятие «дистанционной занятости» введено в правовую базу Российской Федерации совсем недавно. Этим делом обещали заняться заместитель министра здравоохранения и социального развития РФ Александр Сафонов и, на тот момент президент РФ, а сейчас премьер-министр Дмитрий Медведев. Для сравнения, на Западе права и обязанности обеих сторон, участвующих в договорах в сфере фриланса, чётко прописаны. В том числе и вопросы, касающиеся уплаты налогов. В России чёткой законодательной базы нет, всё довольно размыто. В связи с этим сами фрилансеры не защищены от задержки или вообще невыплаты гонорара. Даже доказать через суд в такой ситуации мало что удаётся. В нашей же стране при оплате работы фрилансеров через определённые платёжные системы, не взимающие налоговый процент, даётся толчок для развития теневой экономики. В «Трудовом кодексе РФ» в 2013 году появилась глава 49.1, посвящённая регулированию труда надомников. Согласно прописанным в ней пунктам, к дистанционным работникам относятся те, кто заключил трудовой договор с работодателем. Ни слова не сказано о фрилансерах, работающих от случая к случаю с разными заказчиками.

3. Преимущественно в сфере фриланса работает молодёжь. Во-первых, молодые люди не особо задумываются о льготах и пенсиях, во-вторых, молодёжь всегда стремится быть не как все и падка на нововведения, в-третьих, в нашей стране уже выросло целое поколение (а 25 лет - это серьёзный возраст) людей, которые не знали жизни в Советском Союзе. Им чуждо выполнение и перевыполнение плана, а также ответственность за коллектив и тяга к нему. Это поколение индивидуалистов. Более зрелым людям прийти к фрилансу сложнее.

4. Для российского работодателя важно контролировать процесс выполнения работы. Хотя не совсем понятно, зачем ему это нужно, если есть результат, соответствующий его требованиям. Но, тем не менее, фрилансеров на работу берут по-прежнему неохотно.

5. Очень часто работа на дому воспринимается негативно. Кто-то в качестве главной проблемы видит то, что он постоянно находится в состоянии работы, а кто-то в том, что наоборот дома можно найти много поводов для того, чтобы отлынивать от работы. Действительно, на домашнем компьютере есть игры, фильмы, доступ в Интернет, рядом есть дети, родственники, животные, множество отвлекающих факторов. Но это не проблема самого фриланса, а скорее фрилансера. Если человек умеет организовывать своё рабочее пространство, вне зависимости от того, где это пространство находится, дома или в офисе, если он обладает навыками тайм-менеджмента, то работа дома принесёт только удовольствие.

6. Больше двух третей россиян (по данным опроса Superjob.ru, проведённого в 2011 году) видят в работе способ самореализации и возможность заводить новые знакомства. Это связано, скорее, с неумением организовать свой досуг таким образом, чтобы реализоваться и знакомиться где-то вне работы.

2.3 Выводы на основании приведённых данных и перспективы развития направления

На основании всех перечисленных проблем и особенностей фриланса в России мы можем сказать следующее. На данный момент фриланс в России всё ещё находится в младенчестве. Интерес к данной форме занятости есть, он постоянно растёт, но пока что фриланс не является основной формой труда.

Россияне будут бояться оставлять официальные рабочие места и заниматься фрилансом до тех пор, пока не будет более чёткой и обширной правовой базы, регулирующей права и обязанности обеих сторон. Кроме того, такая форма работы противоречит привычкам россиян на ментальном уровне. Должно пройти ещё как минимум десятилетие, чтобы фрилансу стали больше доверять, и чтобы большее количество человек перешло именно на режим свободной работы.

Пока же данные социологических опросов, проводимые экономистами, различными порталами и сайтами, связанными с поиском работы, дают такие данные: россияне воспринимают фриланс не как вид постоянной занятости и не как способ накопить определённый капитал. Скорее для нас это стартовая площадка и способ временного заработка. Мы воспринимаем «свободное плавание» как возможность подработать параллельно с учёбой или же получить небольшую плату за своё хобби. Ведь не все копирайтеры - это журналисты по образованию. Кто-то хочет опробовать своё призвание на просторах Интернета.

В основном же услугами журналистов-фрилансеров, копирайтеров и рерайтеров, пользуются владельцы малого бизнеса. Как правило, у самих владельцев нет офиса, из которого они ведут свои дела. А есть только сайт и телефон, по которому с ними можно связаться.

Основываясь на собственном опыте, скажу, что я работала в качестве фрилансера на четырёх интернет-площадках. Три из них были сайтами интернет-магазинов, один - известный сервис по поиску мероприятий «KudaGo». И если у последних есть чёткая структурная и территориальная организация, то у интернет-магазинов, с которыми я сотрудничала, не было ничего, кроме товара, который хранился где-то на складе или в квартирах самих владельцев, и желания платить меньше, получать больше. Они скорее сами являлись фрилансерами-стартаперами и потому искали таких же работников в свою команду. С одним магазином я сотрудничала довольно долго, пока они не забросили это дело, признав его убыточным. И для меня фриланс - это не возможность заработать. Во-первых, я получала новые знания, потому что постоянно бралась за различные тематики. Например, для того чтобы даже срерайтить текст для сайта магазина, продающего камины, надо было немного разобраться в видах топлива, преимуществах одно вида перед другим, а также в необходимых для подключения коммуникациях. Во-вторых, периодически я берусь за такого рода предложения, чтобы не растерять навык написания текстов, в том числе и рекламных. Я работаю не по специальности, и фриланс - это лишь дополнительная сфера занятости. В-третьих, конечно, деньги, пусть и небольшие, никогда не бывают лишними.

В настоящий момент я время от времени работаю в качестве начинающего пиарщика в сообществе «ВКонтакте» той компании, в которой работаю на постоянной основе. И то пока что подрабатываю, что называется, за идею.

Впервые я занялась фрилансом именно потому, что нужен был небольшой источник дохода. К этому меня подвиг очередной экономический кризис, который не обошёл стороной никого в нашей стране, что бы ни говорили. Но учитывая тот факт, что я не умею организовывать своё рабочее время в свободном режиме, я не смогла зарабатывать фрилансом достаточно для того, чтобы удовлетворять все свои нужды и потребности. И потому впоследствии он стал существовать в моей трудовой деятельности лишь в качестве совмещаемого вида заработка.

На основании собственного опыта и изученного теоретического материала можно сделать вывод, что фриланс в России должен и будет развиваться при выполнении ряда обязательных параметров, о которых сказано выше.

Заключение

В начале данной работы мы поставили перед собой цель выявить и проанализировать особенности развития фриланса в России, сравнить их с особенностями фриланса на Западе, а также сделать выводы о перспективах развития такой формы занятости. Для достижения этой цели нам предстояло выполнить несколько задач, что в конечном итоге должно было привести к определённой цели.

В ходе работы мы выяснили, в каких странах появился фриланс, какими были его экономические и социальные предпосылки и последствия. Также нам удалось проследить историю зарождения фриланса в России и выделить ряд особенностей, которыми он характеризуется. Мы рассмотрели модель свободной работы в рамках российских реалий, менталитета россиян и экономических потрясений, которые преследовали нашу страну на протяжении последних 25 лет. Мы убедились, что фриланс как направление в России существует и развивается, правда, не столько быстрыми темпами, как хотелось бы.

Мы выяснили, какие недостатки и достоинства имеет такая форма организации труда вообще и в России в частности. Выявили ряд сложностей, с которыми сталкивается начинающий и опытный фрилансер. И на основании всего этого сделали вывод и прогноз на будущее развитие данной отрасли.

Мы увидели, что фриланс в журналистике является одним из наиболее распространённых явлений, что связано с переизбытком кадров на трудовой бирже журналистики и с большим желанием работников творческой направленности реализовать себя в свободной форме. Мы основывали выводы не только на теоретической базе, но и на том практическом опыте, который получили, работая на свободной основе. Таким образом, мы можем сказать, что поставленная в начале цель достигнута.

Литература

1. Антропов С. «Я - фрилансер», М., 2009.

2. Закон РФ «О средствах массовой информации» (Закон о СМИ) от 27.12.1991 N 2124-1.

3. Зелински Э. «Успех без офисного рабства».

4. Калмыков А.А. Коханов Л.А. «Интернет журналистика», М.: Юни-Дана, 2005. - 383с.

5. Ким М. «Техника создания журналистского произведения», СПб, 2001.

6. Корконосенко С.Г. «Основы журналистики»

7. Кот Д. «Копирайтинг: как не съесть собаку».

8. Мелещенко А.В. «Особенности фриланса в России».

9. Мурадова А. «Фриланс: когда сам себе начальник», М.: Альпина бизнес букс, 2007. - 92с.

10. Северинов Н. «Эволюция фриланса».

11. «Трудовой кодекс Российской Федерации» от 30.12.2001 N 197-ФЗ.

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

  • Разработка документации систем менеджмента качества в соответствии с требованиями ГОСТ Р ИСО 9001-2008 в строительстве. Описание всех разделов Руководства по качеству в соответствии с требованиями стандартов при производстве отделочных материалов.

    курсовая работа [1,2 M], добавлен 02.11.2013

  • Развитие электронных торговых операций. Достоинства и недостатки виртуальных предприятий, виды электронной коммерции. Особенности взаимодействия сотрудников и функционирования виртуального офиса. Понятие фриланса и применение системы Интранет в фирме.

    курсовая работа [48,3 K], добавлен 11.02.2011

  • Фриланс как новая форма занятости. Специфика онлайн рынка труда. Принятие решения при отборе персонала. Анализ онлайн рынков в России. Трудности и риски при найме фрилансеров. Рекомендации для фрилансеров по структурированию профессионального профиля.

    дипломная работа [1,4 M], добавлен 17.10.2016

  • Состояние инновационного потенциала промышленно-развитых стран. Концептуальные основы формирования глобального информационного общества. Опыт промышленно-развитых стран в развитии информационной сферы, его использование в отечественных условиях.

    дипломная работа [682,8 K], добавлен 31.10.2011

  • Сущность контроллинга как основной задачи менеджмента. Ознакомление с требованиями к поведению, методическим и организаторским способностям, профессиональным знаниям контроллера. Задачи контроллера как координатора и консультанта руководства предприятия.

    курсовая работа [26,8 K], добавлен 03.06.2014

  • Анализ классификаций стилей руководства, которые применяют в своей практике руководители, выбор наиболее оптимального варианта сочетания методов воздействия на работников. Управленческая решетка ГРИД как основной метод определения стиля руководства.

    курсовая работа [161,0 K], добавлен 24.11.2014

  • Процессно-ориентированная система управления организацией: сущность, содержание и механизм реализации в соответствии с требованиями ГОСТ Р ИСО 9001-2011. Диагностика существующей системы управления предприятием ООО "Гипрозем". Матрица ответственности.

    курсовая работа [388,4 K], добавлен 28.05.2015

  • Проблема качества, концептуальная особенность и принципы европейского подхода к ее решению. Система менеджмента качества в соответствии с требованиями стандартов ISO в России. Выстраивание СМК: политика, нормативная основа, ключевые факторы успеха.

    реферат [29,7 K], добавлен 25.12.2010

  • Основные функции управления производством. Кадры менеджеров современных предприятий. Стиль руководства, эффективность и совершенствование управления. Стратегия руководства, принципы подбора руководителей, психологические особенности его деятельности.

    реферат [48,9 K], добавлен 27.08.2009

  • Особенности и необходимость модернизации производства в России. Опыт модернизации производства в Китае, в Японии и в Сингапуре и его внедрение в российскую практику. Основные элементы, возможные к внедрению. Пути достижения экономического роста России.

    курсовая работа [74,4 K], добавлен 13.10.2015

  • Понятие и сущность стиля руководства. Совершенствование влияния стилей руководства на эффективность деятельности предприятия. Организационная структура предприятия. Современный подход к стилю руководства. Специфика психического склада руководителя.

    курсовая работа [90,4 K], добавлен 21.08.2012

  • Общие понятия технического задания. Сравнительный анализ программ, автоматически разрабатывающих ТЗ. Составление документов и отчетов в течение жизненного цикла проектов. Внедрение системы менеджмента качества в соответствии со стандартами ISO.

    курсовая работа [30,4 K], добавлен 23.11.2011

  • Основные цели и задачи архивистов, главные нормативные документы по организации их деятельности. Организация труда и расчет штатной численности сотрудников архива. Определение трудозатрат на нормирование работы. Пример расчета численности специалистов.

    контрольная работа [173,5 K], добавлен 29.03.2012

  • Управление и его основные элементы. Модели стилей руководства. Типология лидерства К. Левина. Анализ стиля руководства в лесоразрабатывающей фирме. Характеристика деятельности и персонала фирмы "ВИКА". Определение стиля руководства трудовым коллективом.

    курсовая работа [45,5 K], добавлен 17.12.2007

  • Сущность стиля руководства и его основные элементы. Индивидуальные особенности подчинённых. Характеристика авторитарного, демократического и либерального стилей. Деловые качества персонала. Рекомендации по применению стилей руководства в ТСЖ Рябинка.

    курсовая работа [72,6 K], добавлен 01.03.2017

  • Понятие стилей руководства. Общие черты либерального стиля руководства. Особенности работы руководителя-либерала с подчиненными. Эффективность данного стиля управления, его положительные и отрицательные черты. Совершенствование стиля руководства.

    контрольная работа [19,9 K], добавлен 07.12.2009

  • Понятие управления персоналом, его цели, объект, субъект. Методы и принципы управления персоналом в организации. Особенности управления персоналом на предприятиях России и развитых стран. Целесообразность инвестиций предприятия в собственную рабочую силу.

    курсовая работа [63,2 K], добавлен 12.01.2017

  • Управление инновационным процессом - планирование, организация и стимулирование инновационной деятельности, реализация инновационных проектов. Процесс предвидения глобальных изменений в экономической ситуации, поиск и реализация крупномасштабных решений.

    реферат [95,1 K], добавлен 10.02.2009

  • Организационно-правовая форма ООО "Финансовый клуб": профиль деятельности, кадровый потенциал, структура управления. Содержание работы клиентского менеджера отдела кредитования. Оценка кредитоспособности заемщика. Порядок предоставления микрозаймов.

    отчет по практике [68,8 K], добавлен 25.11.2014

  • История создания и развития международных стандартов качества ISO, их эволюция и совершенствование, цели и задачи. Структура стандарта, его пункты и направления в сторону менеджмента, всей компании, специфических требований. Методы обеспечения качества.

    реферат [15,7 K], добавлен 09.04.2009

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.