Размещено на http://www.allbest.ru/

Министерство образования и науки Российской Федерации

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

"Северо-Восточный государственный университет"

Кафедра менеджмента

Отчет по производственной практике

Ш.Б. Нарзуллаева

Магадан 2014

Содержание

Введение

1. Анализ методологических подходов к формированию стратегии развития предприятия

1.1 Понятие стратегии развития предприятия

1.2 Стратегический потенциал как фактор конкурентного преимущества и основа стратегического развития предприятия

2. Аналитические основы стратегического менеджмента

2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия

2.2 Анализ влияния факторов внешней и внутренней среды организации

2.3 Организация оптовых закупок

3. Разработка и реализация стратегии

3.1 Предложения по разработке элементов экономической стратегии предприятия

3.2 Основные направления совершенствования разработки стратегии

3.3 Экономическая эффективность мероприятий по реализации стратегии

Заключение

Список литературы

Введение

Наблюдаемые в последние годы процессы стабилизации российской экономики, улучшение инвестиционного климата, либерализация внешнеэкономических отношений создают условия для прогнозирования предпринимательскими организациями своей деятельности на достаточно длительный период. В связи с этим возрастает потребность в качественном информационном и методическом обеспечении процедур долгосрочного планирования на макро- и микроуровне [6, с. 21].

В условиях рыночной экономики в России, самостоятельности предприятий в принятии решений по ведению бизнеса, а также ответственности за результаты своей деятельности, возникает необходимость непрерывного стратегического развития предприятия и внедрения системы стратегического управления предприятием, способствующей определению эффективных направлений в осуществлении финансово-хозяйственной деятельности предприятия, ориентации в финансовых возможностях и перспективах, возникающих в сложившейся экономической системе страны. Решение данных вопросов обеспечивает стратегия предприятия [3, с. 36].Стратегия является необходимым документом для любой фирмы, нацеленной не только на выживание, но и развитие в современной конкурентной среде. Всесторонне разработанная стратегия обеспечит максимальное достижение заданных целей, устойчивость компании, повысит мотивацию сотрудников [12, с. 21]. Теоретическим и методологическим аспектам стратегического управления было посвящено немало специальных исследований и монографий за рубежом и в России. Огромный вклад в становление и развитие этого раздела науки управления внесли И. Ансофф, Дж. Куинн, К. Эндрюс, М. Портер, Г. Хамел, Г. Минцберг, О. Виханский, В.С. Ефремов. стратегия оптовый закупка

Цель производственной практики - закрепление теоретических знаний, полученных в период обучения по циклу экономических дисциплин, формирование профессиональных навыков, а также получение практического опыта работы.

Можно также определить задачи этой практики:

1. Расширение и закрепление теоретических знаний.

2. Формирование профессиональных умений.

3. Овладение навыками самостоятельного выполнения функций, возлагаемых на менеджеров предприятий, организаций.

4. Выполнение анализа деятельности организации и системы управления;

5. Разработка стратегии по увеличению доли рынка организации.

1. Анализ методологических подходов к формированию стратегии развития предприятия

1.1 Понятие стратегии развития предприятия

Одной из важнейших задач корпоративного управления является эффективное стратегическое развитие организации и контроль ее деятельности с целью повышения благосостояния собственников в долгосрочной перспективе.

"Стратегия - это наука о планировании и проведении крупномасштабных военных операций, о маневрировании силами с целью занятия наиболее выгодной позиции до вступления в контакт с врагом".

Один из ведущих военных теоретиков К. Клаузевиц так различал стратегию и тактику: " Тактика есть учение об использовании вооружённых сил в бою, а стратегия - учение об использовании боёв в целях войны…". К. Клаузевиц также отмечал, что тактика и стратегия "представляют собой две проникающие одна в другую в пространстве и времени, но в то же время различные по существу деятельности" [2, с. 22].

Одно из первых определений термина "стратегия" дается в работах А. Чандлера [4, с. 32], где стратегия определяется как "предопределение основных долговременных целей и задач предприятия, выбор курса деятельности и выделение ресурсов, необходимых для достижения этих целей".

Впрочем, данная трактовка не исключила появления целого ряда других определений, отражающих многообразие взглядов на стратегию и стратегический менеджмент.

1.2 Стратегический потенциал как фактор конкурентного преимущества и основа стратегического развития предприятия

Заинтересованность предприятий в результатах своей деятельности обуславливает необходимость повышения конкурентоспособности выпускаемой продукции, что требует совершенствования работы всех служб и подразделений хозяйствующего субъекта [9, с.18].

Конкурентные преимущества организации закладываются уже на стадии постановки целей и разработки стратегии. Вряд ли конкурентные преимущества когда-либо имели такое решающее значение, какое они имеют сейчас, когда рост компаний во всем мире замедлился, а поведение конкурентов на рынке говорит о том, что динамика конкуренции стала гораздо более богатой [12, с.107].

Именно в ходе конкуренции становится ясно, насколько нововведения компании, выработка общей корпоративной культуры или реализация выбранной стратегии способствуют ее эффективности.

При выработке конкурентной стратегии развития необходимо, с одной стороны, по возможности более полно представлять себе сильные и слабые стороны фирмы, ее позицию в отрасли, с другой - структуру. Конкурентное преимущество является ключевым стратегическим фактором успеха, который определяется в процессе планирования деятельности предприятия при анализе его альтернатив.

Таким образом, конкурентное преимущество служит основанием для борьбы предприятия на конкурентном рынке.

Определение конкурентного преимущества является источником формирования и реализации стратегии предприятия. При этом позицию фирмы в отрасли определяют ее конкурентные преимущества, которые делятся на два основных вида: более низкие цены и дифференциация товаров.

Внедрение системы стратегического управления предприятием способствует определению эффективных направлений в осуществлении финансово-хозяйственной деятельности предприятия, ориентации в финансовых возможностях и перспективах, возникающих в сложившейся экономической системе страны. Решение данных вопросов обеспечивает стратегия предприятия [11, с. 39].

Систематизация этого вопроса в доступной форме дана в работе А.М. Столбова и Т.М. Байбуриной [4, с. 53] и в исследовании Т.М. Байбуриной, где приведена оценка подходов других аналитиков, и изложено своё видение вопроса в виде схемы, представленной на рисунке 1.

Как видно из рисунка 1 стратегия организации определяется формулировкой цели и основана на типовых (эталонных) стратегиях, которые базируются на функциональных стратегиях (политиках).

2. Аналитические основы стратегического менеджмента

2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия

Предприниматель Нуралиев Олег Джангирович начал свою деятельность в ноябре 2009 года. Занимается оптово-розничной торговлей на общей системе налогообложения (НДС)

Предприятие территориально располагается в городе Магадане в пределах базы УСИС (Солнечный) и ОРПС (Новая Веселая).

Основное торговое направление - упаковка, фасовка, пакеты, плёнка и одноразовая посуда.

Также Нуралиев О.Д. занимается поставками: кофе, чай, специи, мед, мясная и рыбная консервация.

Предприниматель Нуралиев О.Д. осуществляет поставку в большинство торгово-розничных предприятий г. Магадана и поселки (Ола, Стекольный, Хасын, Палатка).

В ИП Нуралиев Олег Джангирович бухгалтерский учет и отчетность ведутся по нормам, действующим в России.

Ответственность за организацию бухгалтерского учета, соблюдение законодательства при выполнении хозяйственных операций несет руководитель организации. Основные показатели работы ИП Нуралиев Олег Джангирович за 2012-2014 гг., приведена в таблице 2.1.

Таблица 2.1

Основные показатели экономического роста фирмы

Показатели	Ед.изм	2012	2013	2014	На сколько увеличились показатели за 2014г. в сравнении с…
					2012	2013
					абс	%	абс	%
Выручка	тыс. руб	9000000	10020000	11000000	2000000	122	980000	109
Себестоимость	тыс. руб	7600000	8520000	9400000	1800000	123	880000	110
Прибыль	тыс. руб	1400000	1500000	1600000	200000	114	200000	107
Рентабельность	%	15	14,97	14,55	-0,45	970	-0,42	971
Среднее число рабочих	чел	12	13	13
Фонд оплаты труда	тыс. руб	972000	1157000	1228500	25650	126	71500	106
Производительность труда	тыс. руб/чел	750000	770760	846150	96150	112	75390	110
Стоимость ОПФ		76070000	76070000	76070000

Производительность труда - выработка продукции в стоимостном измерении на одного среднесписочного работника. Мера эффективности труда в процессе производства.

Рентабельность - это показатель, отражающий эффективность использования материальных, трудовых, денежных и других ресурсов. Система показателей рентабельности дает представление об экономической эффективности работы организации и помогает принимать управленческие решения собственникам бизнеса и Менеджменту.

Себестоимость продукции - это сумма всех затрат предприятия на производство продукции и ее реализацию (продажу).

Фонд оплаты труда - суммарные денежные средства предприятия, израсходованные в течение определенного периода времени на заработную плату, премиальные выплаты, доплаты работникам.

Прибыль - это разница между выручкой (доходом) и затратами (расходом). Прибыль является ключевой мерой финансовой эффективности предпринимательской деятельности.

Выручка - это поступление (в виде денежных средств или будущих выгод) от продажи товаров, работу или услуг. Выручка - самый общий показатель финансовых результатов организации.

Основные производственные фонды (ОПФ) предприятия - это различные орудия труда (машины, аппараты, здания, сооружения и т.п.), которые, во-первых, многократно участвуют в процессе по переработке исходного сырья в готовый продукт, во-вторых, в процессе использования сохраняют свою первоначальную форму и содержание и, в-третьих, переносят свою стоимость на стоимость готового продукта по частям.

Сб. - себестоимость, В - выручка, П - прибыль, Р - рентабельность, Пр тр. - производительность труда.

2012 год:

Сб.=

Р.=

Пр тр. =

2013 год:

Сб.=

Р.=

Пр тр. =

2014 год:

Сб.=

Р.=

Пр тр. =

Выручка от продажи продукции организации ИП Нуралиев О.Д. за 2013 год увеличилось на 1020000 руб. в 2014 году увеличилась на 980000 руб., что связано с возросшим спросом на продукцию. Себестоимость реализованной продукции за 2013 год увеличилась на 920000 руб., в 2014 году себестоимость продукции увеличилась на 880000 руб.

Фонд оплаты труда работников ИП Нуралиев О.Д. ежегодно увеличивался, с 972000руб. в 2012 году до 1228500 руб. по итогам 2014 года.

Прибыль от реализации продукции увеличилась в 2013 году на 100000 руб. и составила 1500000 руб., в 2014 году также увеличилась на 100000 руб. и составила 1600000 руб.

Рентабельность производственной деятельности уменьшилась с 15 % в 2012 году до 14,55 % по итогам 2014 года (на 0,45 процентных пункта).

Рост величины чистой прибыли предприятия в 2014 году объясняется высокими результатами деятельности предприятия, увеличением выручки, малыми темпами роста себестоимости.

Исходя из вышеприведённого анализа, можно сделать вывод, что производственно-финансовая деятельность ИП Нуралиев О.Д. к концу анализируемого периода улучшается.

2.2 Анализ влияния факторов внешней и внутренней среды организации

Анализ внешней среды - необходимое действие, с помощью которого, при разработке стратегического плана, можно учитывать и контролировать внешние факторы, чтобы определить возможность роста фирмы или опасности для нее.

Экономическая среда. Для исследования этого фактора необходимо анализировать ситуацию в стране, безработицу, уровень инфляции.

В данное время в России складывается шаткое и нестабильное положение, что касается всех сфер деятельности. Это обстоятельство не обошло и отрасль, в которой работает ИП Нуралиев О.Д.

Дело в том, что продукция ИП Нуралиев О.Д. не является товаром первой необходимости для потребителя, поэтому даже незначительное повышение цены может привести к существенному снижению потребления. Это происходит из-за крайне низкой покупательной способности потребителя. При этом в стране растёт инфляция, что негативно сказывается на ценах на закупочные материалы (тара, этикетки, оборудование).

Политико-правовая среда. Одним из неблагоприятных моментов является то, что, благодаря существующему законодательству, оказывается существенное налоговое давление на предприятие, а выплаты в этой сфере несоизмеримы с возможностями предприятия.

Научно-техническая среда. Коэффициент участия предприятия в производстве самого продукта практически равен нулю. В остальном же предприятие обеспечивает полностью все остальные мероприятия, необходимые для передачи товара потребителю. Все основные технологические новинки используются именно на этом этапе. Это могут быть такие аспекты:

- Дизайн и материал упаковки;

- Дизайн и материал этикетки;

Демографическая среда. Если оценивать, насколько существенно влияют на ИП Нуралиев О.Д. демографические изменения, то можно сказать, что это один из важных факторов, позволяющий оценивать приблизительные объёмы продаж. Это происходит потому, что объёмы закупок посредников напрямую зависят от спроса конкретных потребителей.

Микросреда организации включает в себя те наиболее важные факторы, которые непосредственно влияют на организацию. Эту среду так же называют средой прямого воздействия. Она включает в себя поставщиков, посредников, клиентов и конкурентов организации.

Поставщики организации. Поставщики такой продукции, с которыми работает предприятие являются давними партнёрами. В свете этого никаких сбоев в поставках быть не должно.

Посредники организации. Предприятие ИП Нуралиев О.Д. избрало стратегию распространения своей продукции через обширную сеть посредников. Рисунок 2 показывает схематично все виды посредников, работающих на предприятие.



Клиенты организации. Основным потребителем продукции является население г. Магадана и Магаданской области. Целью маркетинговой стратегии предприятия является обеспечение целевого рынка потребителей качественной продукции в надлежащих объёмах. Для предприятия это означает повышение объёмов продаж при стимулировании спроса среди населения. Предприятие ориентируется на вкусы и потребности массового потребителя.

Конкуренты организации. ИП Нуралиев О.Д. имеет достаточно много конкурентов. Достаточно мощными, представляющими опасность являются лишь некоторые из них.

В отрасли среди методов конкуренции используется в большей степени ценовая.

Можно назвать следующие основные конкурирующие организации для ИП Нуралиев О.Д.:

- ООО "Торгоптцентр".

- ИП Исланов В.Г.

- ООО "Мир упаковки".

2.3 Организация оптовых закупок

Закупка товаров - составная часть коммерческой деятельности торгового предприятия, включающая в себя: изучение и прогнозирование покупательского спроса; выявление и изучение источников поступления и поставщиков товаров; организацию хозяйственных связей с поставщиками товаров, включая разработку и заключение договоров поставки; организацию учета и контроля за ходом выполнения договорных обязательств.

Процесс закупки представляет собой цепочку взаимосвязанный действий. Начинается он с составления заявок, а заканчивается практическим поступлением требуемых товаров в нужном количестве с соблюдением качества в заданные сроки, а самое главное, что может оказаться лимитирующим фактором, - на приемлемых условиях. Эффективность закупок во многом зависит от правильного выбора источников поступления и поставщиков, поэтому коммерческим службам предприятия следует уделить этому вопросу много внимания.

Главная проблема при выборе поставщика - отсутствие единичного критерия оценки поставщика. Осуществляя коммерческую деятельность при поиске поставщиков ИП Нуралиев О.Д. руководствуется следующими принципами:

- репутация и имидж; - надежность;

- качество продукции;

- возможный объем поставки;

- соблюдение сроков, графиков поставки;

- уровень цены на продукцию (сравнительный анализ цены /качество, цена/ количество);

- условия поставки и формы расчетов;

- взаимоотношение с заказчиками;

- дополнительные услуги. В общих чертах работу по поиску источников закупок товаров (поставщиков) можно представить в виде схемы рисунок 3.



Как видно из приведенной схемы, завершающим этапом для принятия решения о выборе поставщика является определение их рейтинга и ранжирование. Однако этот процесс является неоднозначным и носит творческий характер. ИП Нуралиев О.Д. устанавливает связи с прямыми поставщиками продукции.

Работа, как с имеющимися поставщиками, так и по поиску новых поставщиков входит в обязанности заместителя директора по основной деятельности. Он посещает выставки, презентации, ярмарки, где можно ознакомиться с новыми производителями тех или иных товаров. Также в его работу входит изучение и анализ предложений, которые крупные поставщики и производители товаров размещают в СМИ, в индивидуальных предложениях и т.д. Решающим фактором при выборе нового поставщика всегда является качество предлагаемого им товара.

Для организации закупок товаров в ИП Нуралиевв О.Д. налажена следующая схема:

1) Товароведы составляют ежедневные отчеты о движении товаров на складе и передают их заведующим отделами "Опт" и "Розница";

2) Заведующие отделами добавляют в эти отчеты заявки от покупателей на конкретный товар (если таковые имеются) и передают их заместителю директора по основной деятельности;

3) Заместитель директора составляет заявки для каждого поставщика на определенные товары, договаривается о сроках и способах их доставки, передает для расчетов бумаги в бухгалтерию.

Как и у большинства торговых предприятий у ИП Нуралиев О.Д. основной формой хозяйственных связей с поставщиками товаров является договор поставки товаров. К договору прилагается банковская гарантия, это такой вид поручительства, при котором банк гарантирует выполнение своим клиентом платежных и любых других обязательств согласно заключенному договору.

Планированием ассортимента занимается отдел закупок на основании данных полученных от отдела продаж.

При планировании закупки по каждому наименованию товара заполняется специальный рабочий лист. В нем представлена информация по товарам, полученным от поставщиков, и он эту информацию может использовать, как базу заказа на поставку продукции отдельный рабочий лист заполняется по каждому поставщику. Информация с рабочих листов переносится отдельно по каждому поставщику в заявку полностью или с незначительными изменениями.

При планировании закупок по каждому наименованию товара ведется специальная карточка. В ней содержится информация о количестве товарных запасов, максимальном и минимальном объеме заказов, характеристике товаров, объеме ближайшей поставки и т.д. Картотека организуется в последовательности, принятой производителем при группировке выпускаемой продукции. При подготовке заказа нужная информация извлекается из карточки и переносится в заявку. Подготовка заказа на поставку осуществляется автоматически. Подготовленный заказ нуждается в тщательной проверке. После того как заказ подготовлен, агент по закупке осуществляет его окончательную проверку. В результате проверки устанавливается правильность выбора поставщика, методов отгрузки и доставки товаров, условия поставки.

Затем проект заказа представляется на рассмотрение администрации для принятия окончательного решения по реализации закупки.

Поскольку заказ на поставку продукции связан со значительными денежными расходами, он имеет юридическую силу только при его подписании заместителем директора.

После того, как заявка направлена поставщику, агент по закупкам формирует временное дело, в которое заносится вся документация, относящаяся к данному заказу. Все изменения в процессе его выполнения фиксируются и заносятся в дело. Прием товара от поставщика и размещение его на складе завершают работы с данным заказом.

Алгоритм подтверждения заявки представлен на рисунке 4.

Рис.4. Алгоритм подтверждения заявки

Отпуск товара от поставщика производится на основании уведомления, которое заменяет доверенность на получение товара.

В ходе коммерческих операций по закупкам товаров нередко стороны по каким-то объективным или субъективным причинам не выполняют принятых на себя обязательств, нанося торговому партнеру материальный и моральный ущерб. В этих условиях потерпевшая сторона имеет право предъявить другой стороне претензии с изложением требований, предусмотренных условиями договора поставки или действующими правовыми нормами.

Претензия - письменное требование о добровольном устранении нарушения условий договора или законодательства. Выявлению же нарушений способствует организация четкого и полного учета выполнения поставщиками договорных обязательств по поставкам товаров.

В претензионной работе с поставщиками ИП Нуралиев О.Д. целесообразно:

в максимальной степени защищать свои коммерческие интересы, подписывая договора поставки товаров;

стремиться к устранению возникших противоречий с поставщиком путем переговоров и взаимных компромиссов, не доводя их разрешение до судебных (арбитражных) органов, если такое возможно без ущерба интересам той или другой стороны;

всегда тщательно документально оформлять претензию, имея в виду, что это способствует достижению взаимовыгодного компромисса или положительного решения претензии в арбитражном суде.

Претензии направляются поставщикам заказными либо ценными письмами или же могут быть вручены под расписку. Претензии к поставщикам о нарушении условий договора (о количестве, ассортименте, качестве, комплектности, таре или упаковке и др.) направляются в срок, предусмотренный законом или договором, а если такой срок не установлен, то в разумный срок после того, как нарушение соответствующего условия договора должно было быть обнаружено, исходя из характера и назначения товара.

В претензии указываются:

наименование предприятия, предъявившего претензию, а также наименование предприятия, к которым предъявляются претензии, их адреса, номер претензии; дата предъявления;

обстоятельства, послужившие основанием для предъявления претензии, доказательства, подтверждающие изложенные в претензии обстоятельства; сумма требований заявителя и расчет этих требований;

ссылки на нормативные акты, договор или иные правоустанавливающие документы, а также почтовые, платежные реквизиты заявителя претензии.

К претензии должны быть приложены все необходимые подлинные документы или надлежаще заверенные копии этих документов, перечень которых указывается в приложении.

Претензия должна быть подписана руководителем либо заместителем руководителя предприятия.

Ответ на претензию дается в письменной форме и подписывается руководителем или заместителем руководителя предприятия.

В ответе на претензию указывается: при полном или частичном удовлетворении претензии - признанная сумма, номер и дата платежного поручения на перечисление этой суммы или срок и способ удовлетворения претензии, если она не подлежит денежной оценке; при полном или частичном отказе в удовлетворении претензии - мотивы отказа со ссылкой на соответствующее законодательство и доказательства, обосновывающие отказ; перечень прилагаемых к ответу на претензию документов, других доказательств.

Передача товара от поставщика в ИП Нуралиев О.Д. оформляется товаросопроводительными документами, предусмотренными условиями поставки и перевозки товара. Это товарно-транспортные накладные, счета-фактуры.

Приемка товаров по количеству в ИП Нуралиев О.Д. предусматривает проверку соответствия фактического наличия товара данным, содержащимся в транспортных, сопроводительных и (или) расчетных документах.

В случае несоответствия фактического наличия товаров или отклонения по качеству, установленному в договоре, или данным, указанным в сопроводительных документах, должен составляться акт (об обнаружении несоответствия качества (в том числе и скрытых производственных дефектов) и/или количества продукции, который является юридическим основанием для предъявления претензий поставщику.

При приемке товаров акты о приемке с приложением документов (счета-фактуры, накладные) передаются в бухгалтерию для направления претензионного письма поставщику или транспортной организации, доставившей груз. Акты приемки товаров по количеству и качеству регистрируются и хранятся в порядке, установленном в ИП Нуралиев О.Д.

Если при приемке товара одновременно с недостачей выявились излишки по сравнению с количеством товара, указанным в товаросопроводительных документах поставщика, данные о них также указываются в акте.

Оформленные документы на приемку товаров являются основанием для расчетов с поставщиками.

3. Разработка и реализация стратегии

3.1 Предложения по разработке элементов экономической стратегии предприятия

Важным условием, обеспечивающим фирме успешное функционирование в условиях конкуренции, является поиск, развитие и укрепление его конкурентных преимуществ.

ИП Нуралие Олег Джангирович может соревноваться со своими конкурентами, имея такие конкурентные преимущества:

- Эффект опыта - большая эффективность труда вследствие специализации по видам и методам работ, более полное использование ресурсов;

- Развитие необходимых средств коммуникации (транспорт, связь);

- Развитие долгосрочных партнёрских отношений.

На основе выделенных конкурентных преимуществ рассмотрим возможность применения различных стратегий для ИП Нуралиев О.Д.

1)Товарная стратегия.

Товарная стратегия включает решения, касающиеся действия фирмы по реализации своего товара, предоставления услуг.

Для данного предприятия возможно расширение номенклатуры поставляемой продукции, что влечет за собой увеличение объемов производства с последующей продажей.

Основные варианты номенклатурной стратегии для данного предприятия формируются из следующих мероприятий:

- изменение перечня номенклатурных групп;

- изменение пропорций этих групп в общем объеме реализации.

2) Ресурсная стратегия.

Имеет важную роль в деятельности предприятия, т.к. чем меньше затрат на ресурсы, тем меньше будет цена на товары и услуги. Предприятию выгодно искать новых партнёров - поставщиков ресурсов, заключать долгосрочные соглашения. Также возможно внедрение новых технологий.

3) Стратегия снижения производственных издержек.

Так как затраты фирмы связаны с изготовлением и реализацией продукции, то данную стратегию стоит применять. Применение этой стратегии позволит предприятию снизить транспортные издержки, путем внедрения оптимальных логистических связей. Организация сбора достоверной информации о клиентах и партнерах, формирование баз данных по клиентам и поставщикам позволит предприятию снизить свои затраты. Однако данная стратегия не возможна без стратегии управления персоналом, поскольку они взаимодополняют друг друга. Так, чтобы внедрить на предприятие логистическую систему, необходим квалифицированный персонал в этой области. С одной стороны предприятие понесет затраты на привлечение таких специалистов, с другой же стороны эти затраты компенсируются внедрением логистической системы.

Можно сделать вывод, что наиболее необходимыми на сегодняшний день для предприятия являются стратегии снижения производственных издержек, ресурсная стратегия, товарная стратегия и стратегия управления персоналом.

В результате проведенного анализа экономическая стратегия для ИП Нуралиев О.Д. будет включать в себя стратегию снижения производственных издержек, ресурсную стратегию, товарную стратегию и стратегию управления персоналом, которые в результате своей работы будут взаимодополнять друг друга. Понесенные затраты от применения стратегии управления персоналом и товарной стратегии будут компенсироваться полученной прибылью от стратегии снижения производственных издержек и ресурсной стратегии.

Таблица 3.1 План стратегических действий на 2015 год

Действие	Сфера	Срок	Стоимость
Маркетинговые исследования	Маркетинг	20 дней	1000 20 = 20000 руб
Организация новой сбытовой сети (внедрение логистической системы)	Маркетинг	10 дней	100000 руб
Покупка организационной техники и других необходимых предметов	Материально-технические ресурсы	7 дней	30200 + 5000 =35200 руб
Привлечение дополнительных кадров (5 человек)	Трудовые ресурсы	10 дней	105005= 25000 руб.
Итого:	160200

3.2 Основные направления совершенствования разработки стратегии

На основе проведенного анализа внешней и внутренней среды организации, приходим к выводу, что наиболее подходящими стратегиями для ИП Нуралиев О.Д. являются стратегия увеличения доли рынка за счет улучшения качества продукции и снижения цены, повышение известности марки.

Одной из стратегических задач является возможность привлечь и удержать покупателя с целью получения прибыли и продолжения своей деятельности. Для этого компания должна иметь некие неоспоримые преимущества, чтобы любой потребитель стал ее постоянным и лояльным клиентом.

Такие преимущества называются конкурентными. Конкурентоспособность - это умение организации занять на рынке лучшие позиции по отношению к конкурентам. Понятно, что для этого необходимы определенные характеристики (организационные способности), которые позволят этого достичь. Традиционно их называют ресурсами, которые подразделяют на осязаемые, неосязаемые и человеческие. Кратко рассмотрим каждый из перечисленных видов ресурсов.

Осязаемые ресурсы - это финансы (попросту деньги, как наличные, так и на счетах в банке) и все материальные ценности организации: здание, склад, компьютеры, торговое оборудование и многое другое, но главное - это товар, с помощью которого компания способна удовлетворить спрос потребителей в полном объеме.

К неосязаемым ресурсам в первую очередь относят репутацию, технологии, торговые марки и патенты. Вопрос о качественной упаковке стоит довольно остро, потребители серьезно подходят к выбору упаковки.

И последняя группа - человеческие ресурсы. Именно персонал, в конечном итоге одерживает или нет победу в маркетинговой борьбе.

Изучение спроса осуществляется с целью его дальнейшего прогнозирования и воздействия на него. Такое воздействие осуществляется в рамках разработки программы организации по формированию спроса и стимулированию сбыта.

Программа формирования спроса и стимулирования сбыта направлена на выполнение двух функций:

1. Информировать потенциальных покупателей об организации, предлагаемых товарах и услугах. То есть речь идет о формировании образа. Образ (имидж) организации, товара, торговой марки и есть то необходимое, что должно вызывать устойчивые ассоциации у существующих и потенциальных потребителей. Поэтому для организации жизненно важно, чтобы этот образ был благоприятным.

2. Немаловажную роль в эффективной деятельности и увеличении объема продаж играет общеизвестность организации и отношение к ней общественности, являющейся потенциальным потребителем. Взаимоотношения с общественностью призваны решить проблему формирования образа и представления предприятия, как организации с высокой гражданской ответственностью. Обеспечить получение экономического эффекта (расширение рынка сбыта, увеличение продаж, максимизация прибыли и др.).

Реализация данных функций проводится в двух направлениях:

1. Сформировать спрос на товар;

2. Стимулировать сбыт (продажу) товара.

Направление формирования спроса ставит перед собой следующие задачи.

1. Введение на рынок товаров рыночной новизны.

2. Завоевание некоторой доли рынка - 10-15%.

При завоевании некоторой доли рынка, необходимо определить мероприятия для воздействия на потребителей:

1. реклама в средствах массовой информации. Такая реклама может быть размещена в специализированных или популярных печатных изданиях, на радио, телевидении. Реклама должна осуществляться в соответствии с законами Российской Федерации "О рекламе";

2. пропаганда, направленная в основном на тех потребителей, которые недоверчиво относятся к рекламе, и поэтому информационный материал, статья, очерк, выступление специалиста и т.п. кажутся им более достоверными.

Когда товар уже введен на рынок и завоевал некоторую его долю перед организацией стоят задачи по увеличению объема его продаж, завоеванию новых сегментов потребителей или поддержанию показателей на достигнутом уровне. Для достижения этих целей организации прибегают к мерам по стимулированию сбыта. Как показывает практика, большинство организаций предпочитает нести расходы по стимулированию сбыта, чем тратить денежные средства на рекламные мероприятия.

Организации необходимо найти пути и способы повышения эффективности своей деятельности, прибегая к методам стимулирования сбыта и заменяя один метод стимулирования на другой, как только выясняется, что один из них - последний - обеспечивает достижения лучших результатов. Обязательно следует учесть, что меры по стимулированию сбыта должны носить кратковременный характер, поскольку потребители должны понять сиюминутную выгоду приобретения товара.

Стимулирование сбыта по отношению к потребителям является сложной задачей, поскольку требует соблюдения, как, впрочем, и при формировании спроса, морально-этических норм. Основные методы, используемые в этом направлении, остаются теми же (реклама, ценовая политика, престиж). Однако варианты этих методов носят уже иной характер. Многие фирмы прибегают к таким средствам как поздравление с праздничной датой, раздача сувенирной продукции и т.п.

По отношению к потребителям указанные мероприятия дополняются такими как:

1. бесплатная доставка до потребителя

2. отсрочка платежа до 21 банковского дня предприятиям закупающимся от 10 000 рублей, предоставление различных видов скидок (бонусная, дилерская, простая);

3. гарантия возврата нереализованной продукции;

4. помощь в рекламных мероприятиях.

Одним из путей ведения бизнеса, очень популярным сейчас на рынке, является маркетинг. Маркетинг - это деятельность всех участников торговли, направленная на организацию продвижения товара от производителя к конечным потребителям наиболее выгодным для всех участников товародвижения. Существует несколько инструментов привлечения потребителей. Например, самый распространенный способ вариант - различного рода скидки. Использование этого инструмента позволяет организации без ущерба для себя снижать цену, расширять ассортимент благодаря существующим специальным скидкам за закупку нового товара. Тем самым возможно полнее удовлетворять запросы покупателей, а значит, и повышать свою конкурентоспособность. Менее известный инструмент - бонус, денежная либо товарная скидка, которая предоставляется по достижении определенного результата, оговоренного сторонами. Чаще всего бонус выплачивается по итогам квартала (года) или за определенный объем закупок у поставщика либо за объем продаж определенного ассортимента поставщика потребителям.

3.3 Экономическая эффективность мероприятий по реализации стратегии

Анализируя положение предприятия на рынке, следует руководствоваться тем, что все рынки непрерывно меняются. Поэтому сопоставлять свое положение на нем стоит со всем рынком и его емкостью. Руководству необходимо следить за колебанием конъюнктуры рынка, на поведение конкурентов, которые довольно легко и, может быть, даже неожиданно для предприятия в состоянии вытеснить его с рынка. Здесь надо сказать, что в ИП Нуралиев О.Д. не налажена процедура маркетинговых исследований. За изменением на рынке следит сам руководитель, и только он принимает решение о дальнейшей работе что, безусловно, сказывается на оперативности работы организации по разработке и предложению новых услуг, выходе на новые рынки.

Руководство должно определить, что более важно: увеличить свою долю рынка или повышать производительность вложенного капитала. На текущий момент финансовое состояние предприятия вполне стабильно. Текущая деятельность предприятия позволяет получать прибыль и окупать затраты необходимые для эффективной деятельности предприятия.

В качестве первоочередных мероприятий целесообразно предложить организацию, разработку и проведение активной рекламной кампании, которая своей целью будет иметь увеличение спроса в ИП Нуралиев О.Д. Это можно реализовать в виде следующих мероприятий (см. таблица 3.2).

До сих пор нет единого толкования эффективности рекламного сообщения или рекламной кампании. Очень часто под эффективностью понимают прямую связь между рекламой и продажей товара, т.е. способность влиять на мотивацию потребителя, его покупательское поведение, стимулировать не свойственные ему ранее потребности.

Таблица 3.2 Затраты на проведение мероприятий по стимулированию спроса

Действия	Стоимость	Требуется	Затраты
Участие в выставке	1 кв. м выставочной площади - 500 Разработка имиджа товара - 1000 Дизайн -2000	20 кв. м	10000 1000 2000
Ролик на телевидении	1 мин -7.200	2 ролика по 15 сек Тематическая передача	3.600
Ролик на радио	1 мин - 4.500	6 роликов по 20 сек	9.000
Реклама в журнале	Объяв 1/4 стр-3500	4 объявлен. по 1/8 стр.	7000
Реклама в газете	Объяв 1/2 стр. -7000	2 объявлен по 1/2 стр.	14.000
Листовка	1 лист - 0,25	1000 листов	250
Web-сайт	Создание страницы -3000(регистрация) + 1000 (дизайн)	1 Web страница	4.000
Итого:	47.850

В качестве первоочередных мероприятий предложена, разработка и проведение активной рекламной компании, которая своей целью будет иметь увеличение спроса в ИП Нуралиев О.Д.. Затраты на мероприятия составили 47850. Предприятие может себе это позволить т. к. чистая прибыль в 2014 году составила 1600000 руб. Таким образом решится один из недостатков фирмы - неизвестность торговой марки.

Заключение

У ИП Нуралиев Олег Джангирович достаточно высокий уровень конкуренции, но, несмотря на это компания остается достаточно конкурентно способна, а с внедрением новых мероприятий по стимулированию спроса захватить большую, чем сейчас долю рынка за счет расширения возрастной рамки потребителя, увеличения качества готовой продукции за счет увеличения требований к качеству товаров поставляемых поставщиками. Проведение акций, розыгрышей и мероприятий созданных при участии привлеченных оптово-розничных сетей магазинов и гипермаркетов должно увеличить узнаваемость и авторитет перед покупателями. также создание и постоянное обновление клиентской базы позволит уменьшить сроки доставки готовой продукции к клиентам за счет ускорения процесса доставки накладных на склад готовой продукции, уточнение и быстрый доступ к базе адресов клиентов позволит улучшить и развить высокоэффективную сеть логистики. Также использовался, анализ внешней и внутренней среды организации, основанный на сопоставлении сильных и слабых внутренних сторон компании.

Основные проблемы предприятия - это конкуренты, малая доля рынка, неизвестность торговой марки. Для того чтоб ИП Нуралиев О.Д. могла удерживать позиции лидера на рынке, ей постоянно надо развиваться. Для этого было разработана стратегия по стимулированию спроса и экономические стратегии. В качестве первоочередных мероприятий предложена, разработка и проведение активной рекламной кампании, которая своей целью будет иметь увеличение спроса в ИП Нуралиев О.Д. Затраты на мероприятия составили 47850. Предприятие может себе это позволить т. к. чистая прибыль в 2014 году составила 1600000 руб. Таким образом решится один из недостатков фирмы - неизвестность торговой марки.

Список литературы

1. Адамов Н., Козенкова Т. Финансовая стратегия группы компаний [Текст] // Финансовая газета. 2010. - № 18.

2. Акофф Р.Л. Планирование будущего корпорации / Пер. с англ. [Текст] - М.: Прогресс, 2010.

3. Ансофф И. Стратегическое управление [Электронный ресурс]. - М.: Экономика, 2010. - СПС "Гарант". - 2011.

4. Байбурина Т.М. Разработка стратегии управления собственностью государственной организации машиностроительной отрасли // Диссер. на соискание учёной степени кандидата экономических наук. - Владимир, ВлГУ, 2011.

5. Бланк И.А. Финансовый менеджмент [Текст]. - Киев: Эльга, Ника-Центр, 2010.

6. Бойко Н.В. BSC как инструмент реализации разработанных планов [Текст] // Управление в кредитной организации. - 20011. - № 4.

7. Большой экономический словарь (2-е изд.) [Текст]/ под ред. А.Н. Азрилияна. - М.: Ин-т новой экономики, 2012. - 1026 с.

8. Бузгалин А.В. Человек, рынок и капитал в экономике XXI века [Текст] / А. Бузгалин, А. Колганов // Вопросы экономики. 2012. - № 3.

9. Бухалков М.И. Внутрифирменное планирование: Учебник /3-е изд., перераб. и доп. [Текст] - М.: ИНФРА-М, 2010 - 395 с.

10. Гершун М. Идеальный стратегический план и суровая реальность // Материалы Первой международной конференции "Стратегия успешного развития бизнеса", 22 августа 2011, Москва [Электронный ресурс]. - СПС "Гарант", 2012.

11. Глумаков В.Н. Стратегический менеджмент / В.Н. Глумаков. - М: Норма, 2012. - 348 с.

12. Горемыкин В.А. Стратегия развития предприятия: Учеб. Пособие / В.А. Горемыкин. - М.: Дашков и Ко, 2014. - 421 с.

13. Гольдштейн Г.Я. Стратегический менеджмент: Конспект лекций / Г.Я. Гольдштейн. - Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2011. - 582 с.

14. Зайцев Л.Г. Стратегический менеджмент: Учебник / Л.Г. Зайцев. - М.: ЮРИСТЪ, 2012. - 551 с.

15. Люкшинов А.Н. Стратегический менеджмент: Учебное пособие для вузов / А.Н. Люкшинов. - М.: ЮНИТИ- ДАНА, 2012. - 623 с.

Размещено на Allbest.ru

...