Самые злободневные этические проблемы российского делового общения
Суть противоречий между личными интересами и кругозором корпорации. Анализ обмана служащих с целью получения выгоды для компании. Производство продукции с сомнительными характеристиками по безопасности. Роль нравственного сознания в деловых отношениях.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | контрольная работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 02.12.2015 |
Размер файла | 14,0 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Самые злободневные этические проблемы российского делового общения
Прочитав весь список главных этических проблем в деловом общении по мере актуальности для России можно выделить, пять наиболее злободневных проблем в отечественном деловом общении, и расставить их в следующем порядке от наиболее важных к наименее:
1. Противоречия между личными интересами и интересами корпорации;
2. Сокрытие фактов и неверная информация в отчетах и проведении проверок;
3. Производство продукции с сомнительными характеристиками по безопасности;
4. Низкое качество работы и товаров;
5. Обман служащих с целью получения выгоды для компании;
6. Жадность.
Противоречия между личными интересами и интересами корпорации. Данный принцип я бы так же расширил ещё и по отношению к государству. Применим ко многим отечественным крупным компаниям и в частности к топ-менеджерам. Крупные взятки не редкость в современной России.
Сокрытие фактов и предоставление неверной информации я поставил так высоко, потому что это противозаконно, и данные методы повлекут за собой преступления в экономической сфере(вспомним 90-е годы). К данному пункту хотелось бы добавить один из принципов делового поведения «Никогда не делай того, что нарушает закон, ибо в законе представлены минимальные моральные нормы общества» (принцип основан на учении Т. Гоббса и Дж. Локка о роли государства как арбитра в конкуренции между людьми за благо).
Производство продукции с сомнительными характеристиками по безопасности может пагубно влиять на здоровье населения, вследствие чего возможен спад темпов производства товаров, снижение спроса в связи с жалобами от покупателей. К данному пункту относится один из важнейших принципов делового поведения «Никогда не делай того, что не ведет к большему благу, нежели вреду для общества, в котором ты живешь»
На расстановку проблем именно в этом порядке послужили опыт в российской компании на протяжении двух лет и раскрываемые ответы на пункты. противоречие выгода нравственный деловой
Считаю, что устранив одну проблему, нельзя решить все.
Необходимо вести постоянную комплексную работу по устранению данных этических проблем в российской экономике.
«Роль нравственного сознания в деловых отношениях»
Элементы нравственного сознания
Нравственные ценности |
Нравственные идеалы |
Нравственные нормы |
Нравственные качества |
|||||||
Подвиды элементов |
Высшие ценности |
Прикладные ценности |
Индивидуализированные идеалы |
Обобщенные идеалы |
Индивидуальные нормы |
Групповые нормы |
Общественные нормы |
Позитивные качества |
Негативные качества |
|
Конкретизация аспекта нравственного сознания |
Достоинство Совесть Честь |
Пунктуальность Чувство такта Педантичность |
Образ нравственно совершенной личности |
Абстрактное обозначение всего |
Законы Обычаи Кодекс |
Добродетели |
Пороки |
|||
Применение в деловой ситуации |
Для достижения целей не идти по головам сотрудников/коллег |
Приходить во время на совещания и собрания Не указывать на ошибки прилюдно Деловой этикет Досконально знать свою работу |
Стремиться быть похожим или подражать своему кумиру или руководителю |
Принцип «ВСЁ ИЛИ НИЧЕГО» |
Трудовое законодательство, Корпоративный дух |
Помощь коллеге |
Грубость и хамство, произвол и самоуправство со стороны руководства |
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Понятие делового общения как процесса взаимосвязи и взаимодействия с целью обмена деятельностью, информацией и опытом. Особенности прямого и косвенного видов делового общения. Формы делового общения. Структуры деловых бесед, характеристика их этапов.
презентация [676,7 K], добавлен 22.08.2015Сущность делового общения. Характеристика деятельности ООО "ТК "Лагуна". Особенности процесса проведения деловых переговоров и совещаний в турфирме. Правила организации беседы. Создание алгоритма ведения деловых переговоров менеджера туристской компании.
дипломная работа [90,3 K], добавлен 07.06.2013Понятие и значение, а также главные этапы и правила проведения деловых бесед, их классификация и разновидности. Основные принципы налаживания отношений между собеседниками во время ведения деловой беседы, этические нормы, необходимые в данном процессе.
реферат [41,5 K], добавлен 05.07.2015Переговоры как важная форма человеческого общения. Анализ деловых переговоров между сотрудниками торговой организации с целью убеждения конфликтного сотрудника в изменении его методов работы. Подготовка и ход переговоров, переговорный стиль, выводы.
реферат [15,5 K], добавлен 16.10.2009Зависимость эффективности труда и успеха в достижении целей от уровня развития коммуникативных способностей. Системная модель делового общения с участием двух деловых партнеров. Анализ поведения персонала организации при контакте с иностранными гостями.
курсовая работа [319,7 K], добавлен 12.01.2011История появления делового стиля общения, его виды и формы по Бороздиной Г.В. Деловая беседа как форма делового общения. Характеристика правил убеждения. Переговоры как специфический вид деловой коммуникации. Типы деловых совещаний, порядок их подготовки.
курсовая работа [71,3 K], добавлен 17.04.2017Понятие и содержание делового общения и особенности исследования данного явления в теориях Л.Г. Чернышевой, В.Е. Ревы, М.С. Узериной, Л.Г. Титовой и Д.М. Рамендина. Сравнительный анализ различных подходов к сущности и классификации делового общения.
курсовая работа [43,6 K], добавлен 14.04.2014Изучение теоретических основ делового общения в организации: роль, виды, формы и направленность общения. Особенности невербальных коммуникаций, межличностных связей и барьеров эффективного общения. Регламент работы и условия общения в группах ООО "САРЕХ".
курсовая работа [54,3 K], добавлен 11.12.2011Роль и значение делового общения, его разновидности и отличительные признаки, этапы и фазы, факторы повышения эффективности. Общая характеристика ОАО "Гостиница "Москва", его структура, оценка делового совещания, телефонного разговора и беседы в нем.
курсовая работа [56,4 K], добавлен 25.01.2011Классификация видов делового общения. Принципы этики делового общения и анализ методов влияния или воздействия на людей. Влияние личностных качеств и темперамента на общение. Классификация собраний и совещаний по их назначению в теории менеджмента.
реферат [26,0 K], добавлен 21.06.2011Характеристика, задачи, этапы и основные приемы проведения деловой беседы, переговоров, совещания. Выбор средств для организации делового общения. Тактика, психологические приемы и методы аргументации. Национальные стили ведения деловых переговоров.
презентация [972,3 K], добавлен 23.08.2016Роль делового общения в системе управления. Правила и принципы проведения собеседования и анализ его результатов при найме на работу. Значение средств невербального общения в процессе управления персоналом. Влияние на отбор и найм внутренних факторов.
курсовая работа [730,7 K], добавлен 18.01.2012Понятие и основные функции общения. Управление деловым общением. Обмен деятельностью, информацией и опытом, предполагающим достижение определенного результата. Основные этапы, цели, принципы и формы делового общения. Основные стили делового общения.
курсовая работа [50,4 K], добавлен 01.01.2012Понятие и общая характеристика ведения переговоров, этапы их реализации и значение в деятельности предприятия. Психология делового общения по учениям Д. Карнеги. Анализ ведения деловых переговоров на примере ООО "Сибстрой", пути их совершенствования.
курсовая работа [57,3 K], добавлен 31.05.2010Нисходящие, восходящие и горизонтальные информационные потоки. Вербальные и невербальные средства общения. Синтоническая модель: учет репрезентативной системы восприятия собеседника. Оценка деловых качеств персонала. Этические нормы деловых отношений.
реферат [25,8 K], добавлен 04.06.2009Одежда как атрибут делового человека. Правила ношения костюма. Культура приветствия и общения. Особенности поведения мужчины и женщины. Имидж как объект делового общения. Разработка имиджмейкером стратегии и техники эффективного формирования имиджа.
презентация [1,2 M], добавлен 02.03.2013Этические категории, их абстрактность и относительность. Этикет общения руководителя и подчиненного, требования этикета к служащему при приеме посетителей. Нравственные эталоны и образцы поведения, способы повышения уровня моральности делового общения.
реферат [32,9 K], добавлен 20.10.2009Основные особенности делового общения. Организация и технология документационного обеспечения управления. Технические средства, используемые для составления документов. Требования к оформлению документов. Правила ведения бесед и деловых совещаний.
контрольная работа [23,5 K], добавлен 08.12.2010Этический анализ практической ситуации на примере видов делового общения. Деловые и этические принципы современного предпринимателя. Основные принципы и правила делового этикета в туризме, особенности его вербальных основ. Психологические приемы этикета.
курсовая работа [82,0 K], добавлен 20.11.2014Общая характеристика переговоров и их основные этапы, изучение техники и приемов ведения деловых переговоров. Особенности делового общения с тайскими партнерами, культура поведения в Таиланде. Поведение венгерских партнеров при решении деловых вопросов.
реферат [20,7 K], добавлен 16.01.2011