Самые злободневные этические проблемы российского делового общения

Суть противоречий между личными интересами и кругозором корпорации. Анализ обмана служащих с целью получения выгоды для компании. Производство продукции с сомнительными характеристиками по безопасности. Роль нравственного сознания в деловых отношениях.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид контрольная работа
Язык русский
Дата добавления 02.12.2015
Размер файла 14,0 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Самые злободневные этические проблемы российского делового общения

Прочитав весь список главных этических проблем в деловом общении по мере актуальности для России можно выделить, пять наиболее злободневных проблем в отечественном деловом общении, и расставить их в следующем порядке от наиболее важных к наименее:

1. Противоречия между личными интересами и интересами корпорации;

2. Сокрытие фактов и неверная информация в отчетах и проведении проверок;

3. Производство продукции с сомнительными характеристиками по безопасности;

4. Низкое качество работы и товаров;

5. Обман служащих с целью получения выгоды для компании;

6. Жадность.

Противоречия между личными интересами и интересами корпорации. Данный принцип я бы так же расширил ещё и по отношению к государству. Применим ко многим отечественным крупным компаниям и в частности к топ-менеджерам. Крупные взятки не редкость в современной России.

Сокрытие фактов и предоставление неверной информации я поставил так высоко, потому что это противозаконно, и данные методы повлекут за собой преступления в экономической сфере(вспомним 90-е годы). К данному пункту хотелось бы добавить один из принципов делового поведения «Никогда не делай того, что нарушает закон, ибо в законе представлены минимальные моральные нормы общества» (принцип основан на учении Т. Гоббса и Дж. Локка о роли государства как арбитра в конкуренции между людьми за благо).

Производство продукции с сомнительными характеристиками по безопасности может пагубно влиять на здоровье населения, вследствие чего возможен спад темпов производства товаров, снижение спроса в связи с жалобами от покупателей. К данному пункту относится один из важнейших принципов делового поведения «Никогда не делай того, что не ведет к большему благу, нежели вреду для общества, в котором ты живешь»

На расстановку проблем именно в этом порядке послужили опыт в российской компании на протяжении двух лет и раскрываемые ответы на пункты. противоречие выгода нравственный деловой

Считаю, что устранив одну проблему, нельзя решить все.

Необходимо вести постоянную комплексную работу по устранению данных этических проблем в российской экономике.

«Роль нравственного сознания в деловых отношениях»

Элементы нравственного сознания

Нравственные ценности

Нравственные идеалы

Нравственные нормы

Нравственные качества

Подвиды элементов

Высшие

ценности

Прикладные ценности

Индивидуализированные идеалы

Обобщенные идеалы

Индивидуальные нормы

Групповые нормы

Общественные нормы

Позитивные качества

Негативные качества

Конкретизация аспекта нравственного сознания

Достоинство

Совесть

Честь

Пунктуальность

Чувство такта

Педантичность

Образ нравственно совершенной личности

Абстрактное обозначение всего

Законы

Обычаи

Кодекс

Добродетели

Пороки

Применение в деловой ситуации

Для достижения целей не идти по головам сотрудников/коллег

Приходить во время на совещания и собрания

Не указывать на ошибки прилюдно

Деловой этикет

Досконально знать свою работу

Стремиться быть похожим или подражать своему кумиру или руководителю

Принцип «ВСЁ ИЛИ НИЧЕГО»

Трудовое законодательство,

Корпоративный дух

Помощь коллеге

Грубость и хамство, произвол и самоуправство со стороны руководства

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

  • Понятие делового общения как процесса взаимосвязи и взаимодействия с целью обмена деятельностью, информацией и опытом. Особенности прямого и косвенного видов делового общения. Формы делового общения. Структуры деловых бесед, характеристика их этапов.

    презентация [676,7 K], добавлен 22.08.2015

  • Сущность делового общения. Характеристика деятельности ООО "ТК "Лагуна". Особенности процесса проведения деловых переговоров и совещаний в турфирме. Правила организации беседы. Создание алгоритма ведения деловых переговоров менеджера туристской компании.

    дипломная работа [90,3 K], добавлен 07.06.2013

  • Понятие и значение, а также главные этапы и правила проведения деловых бесед, их классификация и разновидности. Основные принципы налаживания отношений между собеседниками во время ведения деловой беседы, этические нормы, необходимые в данном процессе.

    реферат [41,5 K], добавлен 05.07.2015

  • Переговоры как важная форма человеческого общения. Анализ деловых переговоров между сотрудниками торговой организации с целью убеждения конфликтного сотрудника в изменении его методов работы. Подготовка и ход переговоров, переговорный стиль, выводы.

    реферат [15,5 K], добавлен 16.10.2009

  • Зависимость эффективности труда и успеха в достижении целей от уровня развития коммуникативных способностей. Системная модель делового общения с участием двух деловых партнеров. Анализ поведения персонала организации при контакте с иностранными гостями.

    курсовая работа [319,7 K], добавлен 12.01.2011

  • История появления делового стиля общения, его виды и формы по Бороздиной Г.В. Деловая беседа как форма делового общения. Характеристика правил убеждения. Переговоры как специфический вид деловой коммуникации. Типы деловых совещаний, порядок их подготовки.

    курсовая работа [71,3 K], добавлен 17.04.2017

  • Понятие и содержание делового общения и особенности исследования данного явления в теориях Л.Г. Чернышевой, В.Е. Ревы, М.С. Узериной, Л.Г. Титовой и Д.М. Рамендина. Сравнительный анализ различных подходов к сущности и классификации делового общения.

    курсовая работа [43,6 K], добавлен 14.04.2014

  • Изучение теоретических основ делового общения в организации: роль, виды, формы и направленность общения. Особенности невербальных коммуникаций, межличностных связей и барьеров эффективного общения. Регламент работы и условия общения в группах ООО "САРЕХ".

    курсовая работа [54,3 K], добавлен 11.12.2011

  • Роль и значение делового общения, его разновидности и отличительные признаки, этапы и фазы, факторы повышения эффективности. Общая характеристика ОАО "Гостиница "Москва", его структура, оценка делового совещания, телефонного разговора и беседы в нем.

    курсовая работа [56,4 K], добавлен 25.01.2011

  • Классификация видов делового общения. Принципы этики делового общения и анализ методов влияния или воздействия на людей. Влияние личностных качеств и темперамента на общение. Классификация собраний и совещаний по их назначению в теории менеджмента.

    реферат [26,0 K], добавлен 21.06.2011

  • Характеристика, задачи, этапы и основные приемы проведения деловой беседы, переговоров, совещания. Выбор средств для организации делового общения. Тактика, психологические приемы и методы аргументации. Национальные стили ведения деловых переговоров.

    презентация [972,3 K], добавлен 23.08.2016

  • Роль делового общения в системе управления. Правила и принципы проведения собеседования и анализ его результатов при найме на работу. Значение средств невербального общения в процессе управления персоналом. Влияние на отбор и найм внутренних факторов.

    курсовая работа [730,7 K], добавлен 18.01.2012

  • Понятие и основные функции общения. Управление деловым общением. Обмен деятельностью, информацией и опытом, предполагающим достижение определенного результата. Основные этапы, цели, принципы и формы делового общения. Основные стили делового общения.

    курсовая работа [50,4 K], добавлен 01.01.2012

  • Понятие и общая характеристика ведения переговоров, этапы их реализации и значение в деятельности предприятия. Психология делового общения по учениям Д. Карнеги. Анализ ведения деловых переговоров на примере ООО "Сибстрой", пути их совершенствования.

    курсовая работа [57,3 K], добавлен 31.05.2010

  • Нисходящие, восходящие и горизонтальные информационные потоки. Вербальные и невербальные средства общения. Синтоническая модель: учет репрезентативной системы восприятия собеседника. Оценка деловых качеств персонала. Этические нормы деловых отношений.

    реферат [25,8 K], добавлен 04.06.2009

  • Одежда как атрибут делового человека. Правила ношения костюма. Культура приветствия и общения. Особенности поведения мужчины и женщины. Имидж как объект делового общения. Разработка имиджмейкером стратегии и техники эффективного формирования имиджа.

    презентация [1,2 M], добавлен 02.03.2013

  • Этические категории, их абстрактность и относительность. Этикет общения руководителя и подчиненного, требования этикета к служащему при приеме посетителей. Нравственные эталоны и образцы поведения, способы повышения уровня моральности делового общения.

    реферат [32,9 K], добавлен 20.10.2009

  • Основные особенности делового общения. Организация и технология документационного обеспечения управления. Технические средства, используемые для составления документов. Требования к оформлению документов. Правила ведения бесед и деловых совещаний.

    контрольная работа [23,5 K], добавлен 08.12.2010

  • Этический анализ практической ситуации на примере видов делового общения. Деловые и этические принципы современного предпринимателя. Основные принципы и правила делового этикета в туризме, особенности его вербальных основ. Психологические приемы этикета.

    курсовая работа [82,0 K], добавлен 20.11.2014

  • Общая характеристика переговоров и их основные этапы, изучение техники и приемов ведения деловых переговоров. Особенности делового общения с тайскими партнерами, культура поведения в Таиланде. Поведение венгерских партнеров при решении деловых вопросов.

    реферат [20,7 K], добавлен 16.01.2011

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.