Оценка потребительского качества новой продукции
Современные методы оценки уровня качества продукции. Рассмотрение алгоритма расчета коэффициентов потребительских предпочтений. Сравнение качественных характеристик аналогичных мониторов. Определение важнейших потребительских качеств товарной продукции.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | реферат |
Язык | русский |
Дата добавления | 08.12.2015 |
Размер файла | 25,2 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ
ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ
ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
«БРАТСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»
ФАКУЛЬТЕТ ЭКОНОМИКИ И УПРАВЛЕНИЯ
Практическая работа № 1
по дисциплине «Управление инновациями»
Оценка потребительского качества новой продукции
Работу выполнил И.Т. Тараненко
студент группы ИМ-12
Проверил М.Ю. Иванов
Братск 2014
Цель работы:
- Освоить алгоритм расчета коэффициента потребительского качества;
Задание:
- Определить коэффициент потребительского качества нового монитора по сравнению с лучшим на рынке аналогичного класса (базовым) при следующих условиях:
Таблица 1 Исходные данные для анализа
Характеристики |
Монитор |
Балловая оценка |
Весовые коэффициенты |
|||
новый |
базовый |
новый |
базовый |
|||
Тип |
ЖК |
Электронно-лучевая трубка |
||||
Диагональ, дюймы |
17 |
17 |
||||
Частота обновления, Гц |
75 |
100 |
||||
Разрешение, точки |
1280х1024 |
1024х768 |
||||
Встроенные динамики |
- |
- |
||||
Цена, руб. |
8000 |
4500 |
||||
У |
У |
У1 |
Ход работы:
-Логическим путем устанавливаем степень значимости абсолютных значений сравниваемых параметров. В данном случае, по десятибалльной шкале.
Тип: Новый монитор дает более четкую картинку, в виду технологии жидкокристаллического экрана.
Диагональ: Оба монитора имеют одинаковый размер экрана, но отдам предпочтение новому, т.к новый монитор компкатнее.
Частота обновления: На базовом мониторе частота обновления выше, чем на новом, отдаю предпочтение базовому.
Разрешение: Разрешение экрана на новом мониторе больше, чем на базовом, а значит картинка четче, отдаю предпочтению новому монитору.
Встроенные динамики: Оба монитора не имеют встроенных динамиков. потребительский качество монитор
Цена: Базовый монитор почти в 2 раза дешевле нового, но новый монитор более современен, в виду лучших характеристик и компактности, тут особого предпочтения нет.
-Затем абсолютные значения параметров нового изделия нормируются, т.е. переводятся в относительные единицы;
-Определяется суммарная балловая оценка каждого варианта продукции. Результат представлен в таблице 2.
Таблица 2
Характеристики |
Монитор |
Балловая оценка |
Весовые коэффициенты |
|||
новый |
базовый |
новый |
базовый |
|||
Тип |
ЖК |
Электронно-лучевая трубка |
5 |
3 |
0,18 |
|
Диагональ, дюймы |
17 |
17 |
4 |
4 |
0,12 |
|
Частота обновления, Гц |
75 |
100 |
3 |
4 |
0,14 |
|
Разрешение, точки |
1280х1024 |
1024х768 |
4 |
2 |
0,25 |
|
Встроенные динамики |
- |
- |
0 |
0 |
0,2 |
|
Цена, руб. |
8000 |
4500 |
3 |
4 |
0,11 |
|
19 |
17 |
1 |
-Определяется КПК нового изделия по сравнению с базовым:
Вывод: Как в первом, так и во втором случае КПК>1, что свидетельствует о том, что новый mp3-плеер предпочтительнее базового.
Вывод:
-Освоил алгоритм расчета коэффициента потребительского качества.
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Сущность качества продукции и ее планирование на предприятии, оценка важности и необходимости данного процесса. Показатели качества продукции как основная категория оценки потребительских ценностей. Методы обеспечения качества продукции на предприятии.
курсовая работа [1,3 M], добавлен 08.01.2011Понятие качества продукции как экономической категории, совокупности потребительских свойств и характеристик, придающих ей способность удовлетворять потребности. Направления и основные этапы оценки качества на рынке, используемые методики и критерии.
отчет по практике [67,8 K], добавлен 13.07.2014Показатели качества, являются основной категорией потребительских ценностей продукции, создают базу для формирования цены, себестоимости продукции. Анализ понятия системы качества согласно МС ИСО 9000, ее элементов и методов их оценки качества продукции.
контрольная работа [664,1 K], добавлен 10.01.2011Анкета оценки потребительских свойств термометра уличного. Построение гистограммы свойств продукции. Оценка важности потребительских свойств продукции. Построение диаграмм по причинам дефектов. Правовые акты, регулирующие защиту прав потребителей.
контрольная работа [651,6 K], добавлен 16.03.2012Критериальный анализ показателей производства новой продукции и ее качества. Внутренний контроль качества новой продукции и затрат на его обеспечение. Отчет учетного сегмента "Разработка, производство и продажа новой продукции с учетом ее качества".
магистерская работа [141,0 K], добавлен 03.03.2011Оценка уровня качества продукции с помощью интегрального показателя. Применение метода стоимостных регрессионных зависимостей и экспертного метода для определения коэффициентов весомости показателей качества. Расчет индекса качества разнородной продукции.
курсовая работа [216,7 K], добавлен 14.12.2011Показатели качества и система качества. Влияние качества на уровень показателей деятельности предприятия, себестоимость, цену продукции, прибыль, рентабельность, конкурентоспособность продукции. Методы осуществления оценки технического уровня продукции.
контрольная работа [28,2 K], добавлен 05.10.2010Измерение и оценивание качества технической продукции (башенные краны). Оценка качества продукции по ее экономической эффективности. Метод экспертной оценки показателей качества и свойств продукта. Дифференциальный метод оценки качества продукции.
курсовая работа [384,1 K], добавлен 16.06.2009Классификация показателей качества продукции. Дифференциальный, комплексный или смешанный методы оценки ее уровня. Характеристика деятельности предприятия ОАО "Омскшина", воплощение системного подхода к организации работ по улучшению качества продукции.
дипломная работа [1,1 M], добавлен 10.01.2012Понятие и показатели качества продукции. Принципы управления, стадии формирования и показатели качества. Оценка качества однородной продукции. Статистические методы контроля и управления качеством. Внедрение международных стандартов ИСО серии 9000.
курсовая работа [47,5 K], добавлен 13.07.2015Стадии и этапы жизненного цикла продукции. Оценка уровня качества продукции. Прогнозирование, оценка, анализ состояния технического уровня и качества изделий и тенденций в их изменении. Разработка и обоснование рекомендаций и управленческих решений.
лекция [1,2 M], добавлен 01.05.2014Понятие продукции, основные критерии и параметры оценки ее качества. Анализ нормативной документации, применяемой в данном процессе. Содержание и принципы менеджмента качества, предмет и методы исследования данного научного направления, история развития.
презентация [1,8 M], добавлен 27.11.2014Понятие качества продукции и управления им. Оценка уровня качества. Сертификация. Стандартизация. Экономические проблемы качества. Общая оценка качества продукции. Критический анализ действующей системы управления качеством.
курсовая работа [38,1 K], добавлен 16.01.2005Оценка уровня качества объекта и классификация показателей качества. Финансово-экономическая характеристика хлебозавода, ассортимент выпускаемой продукции. Анализ качества сырья, дефекты хлебобулочных изделий, обобщающих показателей качества продукции.
курсовая работа [75,6 K], добавлен 23.09.2011Понятия и показатели оценки уровня качества продукции, виды и методы технического контроля качества. Цели и принципы разработки, формирование и сертификация системы менеджмента качества продукции на предприятии, расчет затрат и экономическая оценка.
дипломная работа [464,5 K], добавлен 09.06.2010Понятие качества продукции на предприятии и управления им. Оценка уровня качества продукции. Система управления сертификацией и стандартизацией. Экономические проблемы качества продукции. Анализ системы управление качеством продукции на ОАО "Ламзурь".
курсовая работа [141,5 K], добавлен 14.03.2017Исследование метода структурирования функции качества (QFD) на примере лака электроизоляционного. Анализ потребительских требований к качеству продукции. Конкурентная оценка производителей лаков по объему и доле продукции. Формирование "домов качества".
курсовая работа [368,3 K], добавлен 28.05.2015Принцип работы оцениваемого устройства (телевизор), его технические характеристики. Классификация показателей качества, выбор их номенклатуры. Методы оценки качества изделия, анализ их результатов. Алгоритм оценки технического уровня устройства.
курсовая работа [1,6 M], добавлен 06.06.2015Экономика качества и анализ потребительских свойств. Разработка проекта по совершенствованию управления качеством продукции на ЗАО "Златоустовский абразивный завод", обеспечению конкурентоспособности продукции. Автоматизация бизнес-процессов лаборатории.
курсовая работа [652,8 K], добавлен 06.11.2014Качество продукции как важнейшая составляющая эффективности и рентабельности предприятия. Понятие и характеристика жизненного цикла товара. Петля качества и особенности формирования группы аналогов. Основные пути повышения уровня промышленной продукции.
реферат [126,9 K], добавлен 13.06.2009