Технология презентации товаров и сбыт продукции во время выставочных мероприятий

Размещено на http://www.allbest.ru/

Министерство образования и науки Российской Федерации

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования

«Санкт-Петербургский государственный университет технологии и дизайна»

ИНСТИТУТ БИЗНЕС-КОММУНИКАЦИЙ

КАФЕДРА РЕКЛАМЫ И СВЯЗЕЙ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ

Контрольная работа по дисциплине: «Основы менеджмента»

Тема: «Технология презентации товаров и сбыт продукции во время выставочных мероприятий»

Студента III курса группы СЗ-54С

Брызгалова Анжелика Сергеевна

Проверила:

доктор культурологи,

профессор

Комиссаренко С.С.

Санкт - Петербург 2015

Введение

В мировой практике, выставочная деятельность давно является эффективным инструментом продвижения товаров. С помощью выставок можно не только привлечь внимание потенциальных потребителей, но и продемонстрировать последние достижения в той или иной сферах деятельности.

В России выставочная деятельность обычно направлена на то, чтобы привлечь внимание приоритетной целевой аудитории, тем самым найти для своего товара или услуги нового клиента, ориентированного на конкретный продукт. Преимуществом отечественных выставок несомненно является то, что потенциальные клиенты изначально настроены более, чем позитивно и готовы к плодотворному сотрудничеству, что делает выставки одним из самых эффективных способов продвижения товаров.

Тема данной контрольной работы считается актуальной, поскольку выставки на российском рынке сравнительно являются достаточно молодым экономическим инструментом и его активизация деятельности происходит только в последние 15 лет. Несмотря на столь небольшое функционирование, нельзя недооценивать выставочные мероприятия и их эффективность в руках грамотных специалистов.

Выставки в современной России это всегда масштабное событие, которое представляет собой один из самых перспективных методов продвижения продукции и новых технологий, а также формирования международных связей, так необходимых для обеспечения финансовой устойчивости как отдельного предприятия, так и государства в целом. Каждая выставка сегодня дает возможность предпринимателям выйти на определенный рынок с конкретным продуктом и грамотно выстроить свою политику борьбы с конкурентами.

Задача данной контрольной работы выделить характерные особенности и преимущества выставочной деятельности и то, каким образом они влияют на сбыт продукции во время экспозиционного мероприятия и после него на примере группы компаний СпортМедИмпрот.

1. Характеристика выставочной деятельности

1.1 Особенности и преимущества выставочной деятельности

Специалисты «Экспоцентра» характеризуют выставочную деятельность следующим образом: «Выставочная деятельность - это самое важное орудие, которое дает возможность предприятиям раскручивать свои товары и услуги на рыночной площадке, поддерживать партнерские контакты, быть осведомленным обо всех инновационных тенденциях своей отрасли». [1]

Однако действительно ли выставки направлены на так называемую раскрутку товара? В отечественной практике выставки, увы, действительно являются инструментом сбыта товаров и продвижения услуг. Однако, зарубежная практика выставочной деятельности позволяет привлечь новых, приверженных марке клиентов, ориентированных на конкретный товар или услугу, то есть влияет на продажу лишь косвенным образом, увеличивая лояльность к компании или к бренду.

Среди основных преимуществ экспозиционной деятельности можно выделить возможность непосредственного контакта с потребителем или потенциальным клиентом и, что не менее важно, получения обратной связи от приоритетной целевой группы.

Неоспорим и тот факт, что это один из самых эффективных вариантов привлечения внимания аудитории. мотивационный выставка сбыт

Другое достоинство данной формы продвижения реализует себя благодаря постоянному развитию новых технологий: мобильность стендов поддерживается даже при росте сложности оформления и, как следствие, привлекательности экспозиции. Это позволяет заинтересованным компаниям выходить на международный уровень, значительно расширяя партнерскую базу и повышая узнаваемость компании и бренда на мировом уровне. Следовательно, сегодняшняя мобильность стендов, позволяет предпринимателям посредством выставок достигать своей главной цели - увеличивать продажи.

Но самое значительное преимущество выставок, перед другими способами продвижения это его наглядная демонстрация, что достаточно важно при жесткой конкурентной среде, такой, например, как косметология и косметические марки. На выставках можно не только попробовать продукт и ознакомиться с выставочными материалами, но и оценить роль компании на рынке и долю ее влияния.

1.2 Цели и задачи экспозиционной деятельности

Как и у любого способа продвижения выставки преследуют свои цели и задачи:

· Повысить уровень прямых продаж

· Вывести на рынок новую марку или продукт, или выйти на новый рынок

· Расширить дистрибьюторскую сеть на более обширной территории

· Заключить договор с крупным партнером или инвестором за рубежом

· Изменить положения компании на рынке.

· Получить отзывы от потребителя

Но на практике, участие в выставках может не преследовать за собой какую-нибудь глобальную цель, а участвовать на мероприятии ради того, чтобы улучшить свои связи с общественностью или же просто их поддержать.

«Так же на выставках усиливается воздействие торговых организаций на производство товаров в отношении их ассортимента и качества, ускоряется процесс заключения договоров, так как поставщики и покупатели находятся в непосредственном контакте. Главная цель, которую преследует покупатель, придя на выставку это индивидуальный подбор на основе многообразного ассортимента продукции разных производителей товара.» [2]

К задачам проведения выставок можно отнести:

· обеспечение равных условий конкуренции для участников выставочной деятельности

· координация выставочной деятельности согласно Федеральным правовым документам

· разработка основных форм государственной поддержки и стимулирования участия российских организаций в выставочных мероприятиях, проводимых в России и за рубежом - как одно из направлений содействия российскому экспорту

Несмотря на то, что каждая экспозиция имеет свою специфику, что делает её уникальным событием для любого посетителя. Организаторы любых, пусть даже и не очень масштабных мероприятий, очень трепетно относятся к посетителям конкретной выставки.

2. Выставочное мероприятие, как способ сбыта товара на примере ГК «СпортМедИмпорт»

Презентация продукции на выставке хороша тем, что позволяет запомниться большому количеству народа, среди которого обязательно будет доля потенциальных клиентов.

Презентация на выставке имеет ряд неприятных особенностей, которые компания СпортМедИмпорт превратила в преимущества:

1. соседство с конкурирующими компаниями оказалось не таким уж и страшным, поскольку демонстрационный стенд было видно с разных конов павильона из-за удачного расположения. Плюсом на стенде постоянно находился менеджер компании и косметолог, который проводил демонстрации новых максимально эффективных процедур в регламентированное время, когда наплыв посетителей был максимальный.

2. ограниченное время, отведенное на презентацию так же стало преимуществом, поскольку косметолог смог продемонстрировать новые экспресс-уходы и раздать рекламный материал.

3. Найти стенд компании уже заинтересованных, так называемых «теплых» клиентов помогло радио объявление, которое транслировалось в промежутками в 1,5 часа, при том условии, что выставка длялась по 8 часов 3 дня.

Конечно, ориентируясь на массу конкурентных марок, ГК СпортМедИмпорт делала упор на презентацию марки посредством демонстрации процедур и выдачи делюкс-тестеров и пробников продукии, что позволило новым клиентам оценить преимущества уже после выставки и остаться приверженными марке и компании.

2.1 Сбыт продукции во время выставочных мероприятий

Основная роль в обеспечении успешного участия фирмы в ярмарке и повышения плана продаж на выставке принадлежит персоналу. Поскольку непосредственны факт купли-продажи на выставках имеет место быть и, как правило, в большом количестве, то персонал ГК СпортМедИмпорт был заранее проинструктирован и прошел специализированное обучение, не только по продукции, но и по техники провода платежей.

Сбыт продукции на выставках не ограничивается получением денежных средств от посетителя стенда. Помимо этого, необходимо наладить контакт в момент покупки, но и после нее, поскольку выставка -- это не конечный инструмент продвижения. Для дальнейшего взаимодействия с клиентом, необходимо обменяться контактами с клиентами, чтобы не упустить его из воронки продаж.

Заключение

1. Майкл Мескон, Майкл Альберт. Вильямс: Основы менеджмента. - М.: Книга, 2006. - 672 с.

2. Священные письмена майя / Пер. Р. В. Кинжалова, Ю. В. Кнорозова. - СПб.: Амфора, 2000. - 251 с.

Размещено на Allbest.ru