Совершенствование дальнейшего стимулирования персонала должно быть связано с совершенствованием индивидуально-деловых качеств каждого работника, для чего необходимо показывать работнику, что достигнуть своих целей он может лишь при достижении организацией своих.

Определенные результаты может дать использование патерналистской стратегии, дополненной патриотизмом, когда общность судьбы предприятия и работников закладывается в общую философию и воплощается во всех аспектах деятельности предприятия и работы с персоналом.

Очень важным условием успешности такой стратегии стимулирования служит открытость и доверительность в отношениях между руководством и работниками: постоянное и точное информирование о торгово-экономической ситуации складывающейся в ООО «АлеАна», об изменениях в соответствующих секторах рынка, об ожидаемых перспективах, намечаемых действиях, успешности их реализации.

В результате применения всех перечисленных приемов повышения мотивации работники предприятия лучше начнут понимать и оценивать свой вклад в результативность производственного процесса, что позволит увеличить степень ответственности, преодолеть отчужденность, что скажется на его удовлетворенности трудом.

В заключение следует отметить, что каждый человек стремится к успеху. Успех - это реализованные цели, для достижения которых работник приложил максимум усилий. Успех без признания приводит к разочарованию, убивает инициативу. Этого не случится, если подчиненным, добившимся успеха, делегировать дополнительные права и полномочия, продвигать их по служебной лестнице. У работников появится стимул постоянно повышать свою квалификацию, всеми силами стараться добиваться высоких производственных результатов, претворения в жизнь планов руководства, болеть за успех своего предприятия. Следует отметить, что у различных профессий есть своя мотивация труда: Например, продавцы ориентируются на хорошую зарплату, удобный график работы, особенно женщины с малолетними детьми, а на данном предприятии работают в основном женщины, также большое внимание уделяется сплоченности коллектива. Уборщицы руководствуются хорошим обеспечением моющими и чистящими средствами, хорошей оплатой труда, удобным графиком работы. В целом можно говорить о схожих мотивациях труда, но в зависимости от занимаемой должности, она может дополнятся теми либо иными факторами для успешной и приятной работы на данном предприятии.

Выводы и предложения

На основе проведенного исследования можно сделать ряд выводов.

1.От четкой разработки эффективной системы мотивации зависит не только повышение социальной и творческой активности конкретного работника (менеджера, рабочего), но и конечные результаты деятельности предприятий различных организационно-правовых форм собственности, производственной и непроизводственной сфер деятельности.

Представление мотивации как процесса побуждения себя и других к деятельности по достижению конкретных целей позволяет анализировать факторы мотивации, которые предопределяют поведение человека. Наиболее значимыми здесь являются морально-психологические, социально-экономические и организационно-управленческие.

2.Объем товарооборота на предприятии в 2007 г. выполнен в размере 174064 млн. руб. По сравнению с 2006 г. его объем возрос на 38360 млн. руб., что составляет 128,2%.В 2007 г. розничная реализация всех групп товаров в действующих ценах в динамике возросла, что вызвано повышением розничных цен.

Прибыль на 1 рубль ФЗП в 2007 г. по сравнению с 2006 г. выросла на 0,1 руб., однако, как уже было отмечено, основная доля прибыли была получена от внереализационной деятельности, а прибыль от реализации в 2007 г. увеличилась по сравнению с 2006 г. На 771млн. руб., следовательно, можно говорить о повышении эффективности использования трудовых ресурсов по отношению к прибыли предприятия.

Высшее образование имеют, в основном, руководители и специалисты. На рассматриваемом предприятии можно выделить две формы мотивации персонала - материальная и моральная. Основным способом материального поощрения работников является регулирование оплаты труда.

Повышение заработной платы производится в зависимости от роста объемов реализации продукции, эффективности хозяйствования и улучшения финансового состояния ООО «АлеАна». Предусмотрено изменение уровня заработной платы с учетом индекса потребительских цен.

3.По своему целевому назначению премии в ООО «АлеАна», предусмотренные премиальной системой, делятся на две группы:

1. Премии за основные результаты хозяйственной деятельности, которые играют ведущую роль в премировании.

2. Премии за улучшение отдельных сторон деятельности коллектива.

Что касается морального стимулирования, то в целом за образцовое выполнение трудовых обязанностей, повышение производительности труда, продолжительную и безупречную работу и другие достижения в работе применяются поощрения:

- награждение Почетной грамотой;

- объявление благодарности;

- выдача премии;

- награждение ценным подарком.

4.Анализ системы нематериального стимулирования, изложенной в коллективном договоре, а также меры принуждения и поощрения работников показал, что вопросу нематериального стимулирования в организации уделяется крайне мало внимания. Можно отметить, что руководители на местах предпочитают использовать меры принуждения и совершенно не принимают во внимание меры убеждения и поощрения, таким образом, пытаясь искоренить последствия, а не причины их побудившие. Для дальнейшего мотивирования работников, а так же их семей необходимо расширить перечень социальных гарантий. Кроме тех, которые им предоставляет государство (эти гарантии не являются мотивационными, поскольку работник их получит в любом случае), необходимо выработать свои, более широкие по спектру предложений. Для улучшения этого вида стимулирования необходимо следующее:

- работники должны сами создать себе социальные льготы и гарантии, при этом учитывается мнение всех работников;

- каждый работник за участие в реализации товара должен получать определенную сумму на «приобретение» необходимых льгот и услуг, исходя из которой, он сам устанавливает, какими гарантиями он хочет пользоваться, а какими нет.

5. Если в 2008 году предприятие привлечет на неполный рабочий день 50 человек студентов или другую категорию работников, в « часы пик», когда наплыв людей велик, а производительность труда работников снижается, то она сможет увеличить производительность труда на 1,2 %, при этом оплату труда производить на 1,5 ставки, посчитаем это математически: 50*50/100=25 человек предприятие сможет высвободить в данной ситуации, 25/2070*100=1,2%.

Список использованных источников

1. Акулич И.Л. Маркетинг: - Учебник/ И.Л. Акулич. 2-е изд., перераб. и доп. Мн.: Выш. шк., 2002.

2. Амблер Т. Маркетинг и финансовый результат: Новая метрика богатства корпорации. М.: Финансы и статистика, 2003.

3. Армстронг Г., Вонг В., Котлер Ф., Сондерс Дж. Основы маркетинга. М.: Вильямс, 2009.

4. Андерсон Дж. К., Кумар Н., Нэрус Дж. А. Продавцы ценности. Мн.: Гревцов Паблишер, 2009.

5. Велесько, Е.ИМ. Стратегический менеджмен: пособие / Е.И. Велесько, А.А. Неправский. Минск: БГЭУ, 2009

6. Бобылева А.З. Финансовое оздоровление фирмы: Теория и практика: Учеб. пособие. М.: Дело, 2003.

7. Гайдаенко Т.А. Маркетинговое управление. М.: Эксмо, 2008.

8. Герасимов Б.И., Блюм М.А., Молоткова Н.В. Маркетинг рекламы. М.: Форум, 2009.

9. Годин А.М. Маркетинг. М.: Дашков и К, 2008.

10. Неправский, А.А.Стратегический менеджмен: учебное пособие / А.А. Неправский. Минск: Мисанта, 2008

11. Ибрагимов Л.А. Маркетинг. М.: Юнити, 2008.

12. Кревенс Д.В. Стратегический маркетинг. М.: Вильямс, 2008.

13. Панкрухин А.П. Маркетинг. М.: Омега-Л, 2009.

14. Парахина, В.Н. Стратегический менеджмент: учебник / В.Н. Парахина, Л.С. Максименко, С.В. Панасенко. 3-е изд., стер. М.: КНОРУС, 2007

15. Разумова С.В. Стратегический маркетинг. Мн.: БГЭУ, 2008.

16. Фархутдинов, РА. Стратегический менеджмент: учебник / Р.А. Фархутдинов. 6-е изд., доп. М.: Дело, 2004.

17. Гончаров В.И. Менеджмент: Учеб. пособие. Мн.: Мисанта, 2003.

18. Гончаров В.И. Менеджмент предприятия в 2-х ч., Ч.1. Мн.: Изд-во МИУ, 2004.

19. Гончаров В.И. Менеджмент предприятия в 2-х ч., Ч.2. Мн.: Изд-во МИУ, 2003.

Размещено на Allbest.ru