Самоменеджмент управлінця

Размещено на http://www.allbest.ru/

Самоменеджмент управлінця

Ситуація "Самооцінка"

Постановка задачі до ситуації "Самооцінка працівника": визначити профіль особистісних якостей досліджуваного та адекватність його уявлень про свої особистісні якості.

Вирішення ситуації. пропонується уважно ознайомитися з наведеними характеристиками особистісних якостей. Пропонується перераховані у алфавітному порядку характеристики різних рис особистості, наприклад: акуратність, боягузливість, вдумливість, гордість, грубість, гумор, дбайливість, довірливість, дратівливість, ентузіазм, завзятість, заздрісність, замкнутість, запальність, зарозумілість, захопленість, злопам'ятність, коректність, легковір'я, мстивість, наполегливість, недовірливість, нервозність, нерішучість, нестриманість, нетерплячість, обережність, образливість, педантичність, підозрілість, повільність, поступливість, презирливість, привітність, примхливість, принциповість, різкість, рішучість, самоконтроль, сором'язливість, стриманість, терпимість, терплячість, чарівність, чуйність, щирість і потім скласти з них два набори, по 20 слів у кожному.

До першого набору слід включити ті слова, які, на його думку, характеризують позитивні риси суб'єктивного ідеалу особистості досліджуваного.

До другого набору - слова, що відображають якості, якими, на думку досліджуваного, ідеал особистості володіти не повинен.

Таким чином, досліджуваний формує дві еталонних множини - "позитивну" та "негативну".

На наступному етапі досліджуваному пропонується вибрати з "позитивної" та "негативної" множини ті риси, якими він, на власну думку, володіє. При цьому рекомендується орієнтуватися на наявність тієї чи іншої риси, а не на бажання відповідати їм.

Перший етап

Другий етап: риси якими володію

Обробка результатів: необхідно підрахувати по "позитивній" та "негативній" множинам кількість характерних для досліджуваного особистісних якостей, визначених ним на першому етапі. Потім слід поділити отриману кількість на 20 (загальна кількість особистісних якостей в кожній еталонній множині).

Оцінка отриманих результатів:

Коефіцієнт по позитивній множині: 12:20 = 0,6 - недооцінює себе і надмірно критичний в самооцінці.

Коефіцієнт по негативній множині: 8:20=0,4 - переоцінює себе і некритично ставиться до себе.

Ситуація "Пріоритет"

Постановка задачі до ситуації "Пріоритет": на підставі вихідних даних (пункт 5) скласти дві моделі особистих якостей досліджуваного: що відображають якості ідеального образу, і якостей, реально притаманних досліджуваному на даний момент, проранжирувавши при цьому відібрані характеристики особистих властивостей.

Вирішення ситуації: пропонується уважно ознайомитися з наведеними у п. 5 характеристиками особистісних якостей і потім скласти з них два набори, по 20 слів у кожному.

До першого набору слід віднести ті слова, які на його думку, відображають якості ідеального образу, до досягнення якого досліджуваний прагне і який би він хотів мати в майбутньому. Даний набір якостей повинен бути складений у порядку убування їхньої важливості, стосовно до ідеального образу. При цьому на перше місце слід поставити ту якість, яка має максимальний пріоритет в ідеальному образі. Далі, у міру убування пріоритетів, розташовуються інші якості ідеального образу. Таким чином, на останньому (20-му) місці повинна опинитися якість, що має мінімальний пріоритет. самооцінка особистість ефективне керівництво

На наступному етапі з 20 слів, що включені до першого набору, формується другий набір слів. У даному наборі знаходить відображення думка досліджуваного про ті риси характеру, якими він реально володіє на даний момент. Даний набір якостей повинен бути складений у порядку убування. При цьому на перше місце слід поставити ту якість, яка найбільш характерна для досліджуваного у даний момент часу. На останнє - якість, що притаманна досліджуваному у найменшій мірі.

Обробка результатів: порядкові номери слів (якостей) у сформованих досліджуваним наборах слід прийняти за їх ранги. Різниця номерів (рангів), що визначають місце тієї чи іншої якості у двох наборах, надає можливість провести розрахунки кореляції за формулою Спірмена:

Де d-різниця номерів рангів;

n - кількість якостей, що розглядаються.

Оцінка отриманих результатів. Показники самооцінки по даному варіанту можуть змінюватися від +1 до -1

+

.

Cамооцінка досліджуваного - адекватна позитивна.

Тест "Ефективність керівництва"

Пропонований тест використовується в комплексі з нижченаведеним тестом "Неефективний керівник". Вони орієнтовані в першу чергу на дійсних керівників, проте їх можна використовувати і в досліджені студентів, яке допомагає глибше зрозуміти поведінкові характеристики ефективного і неефективного керівництва. Студенти, які не мають досвіду керівної роботи, мають розглядати тест як елемент рольової гри - відповідати на питання, виходячи із своїх уявлень про дії успішного керівника.

Інструкція: Відповісти "так" чи "ні" на наступні питання.

Опитувальник.

1. Чи прагнете ви до використання в роботі найновіших досягнень у своїй професійній галузі? (так)

2. Чи прагнете ви співробітничати з іншими людьми? (так)

3. Ви говорите з співробітниками коротко, ясно і ввічливо? (так)

4. Чи пояснюєте ви причини, що змусили вас прийняти те чи інше рішення? (так)

5. Чи довіряють вам підлеглі? (так)

6. Чи залучаєте ви всіх виконавців завдання до процесу обговорення цілей, термінів, методів, відповідальності тощо? (ні)

7. Чи заохочуєте ви співробітників проявляти ініціативу, вносити пропозиції і зауваження? (так)

8. Чи пам'ятаєте ви імена всіх людей, з якими спілкуєтесь? (так)

9. Чи надаєте ви свободу дій виконавцям в досягненні поставленої цілі? (так)

10. Чи контролюєте ви хід виконання завдання? (так)

11. Чи допомагаєте ви підлеглим тільки тоді, коли вони про це просять? (так)

12. Чи висловлюєте ви свою подяку підлеглому за кожну гарно виконану роботу? (так)

13. Чи прагнете ви знайти у людях кращі якості? (так)

14. Чи знаєте ви як ефективно можна використати можливості кожного підлеглого? (так)

15. Чи знаєте ви інтереси і прагнення ваших підлеглих? (ні)

16. Чи вмієте ви бути уважним слухачем? (так)

17. Чи дякуєте ви співробітнику у присутності його товаришів по роботі? (так)

18. Чи робите ви критичні зауваження своїм підлеглим наодинці? (ні)

19. Чи відмічаєте ви гарну роботу свого колективу у доповіді вищому керівництву? (так)

20. Чи довіряєте ви своїм підлеглим? (так)

21. Чи прагнете ви надати співробітникам всю інформацію, яку отримуєте самі по адміністративним і управлінським каналам? (так)

22. Чи пояснюєте ви співробітнику значення результатів його праці у відповідності з цілями організації, галузі? (так)

23. Чи залишаєте ви час собі і підлеглим для планування робіт? (так)

24. Чи є у вас план самовдосконалення, принаймні на один рік вперед? (ні)

25. Чи існує план підвищення кваліфікації персоналу у відповідності з вимогами часу? (так)

26. Чи читаєте ви регулярно спеціальну літературу? (так)

27. Чи маєте ви достатньо велику бібліотеку за спеціальністю? (ні)

28. Чи турбуєтесь ви про стан свого здоров'я і працездатності? (так)

29. Чи любите ви виконувати складну, але цікаву роботу? (так)

30. Чи ефективно ви проводите бесіди зі своїми підлеглими з питань покращення їхньої роботи? (так)

31. Чи знаєте ви які якості працівника повинні бути у центрі уваги при прийомі на роботу? (так)

32. Чи займаєтеся ви з готовністю проблемами, питаннями і скаргами своїх підлеглих? (так)

33. Чи тримаєте ви певну дистанцію у стосунках з підлеглими? (так)

34. Чи відноситеся ви до співробітників з розумінням і повагою? (так)

35. Ви впевнені у собі? (ні)

36. Чи добре ви знаєте свої сильні і слабкі сторони? (ні)

37. Чи часто ви застосовуєте оригінальний творчий підхід у прийнятті управлінських рішень? (так)

38. Чи регулярно ви підвищуєте свою кваліфікацію на спеціальних курсах, семінарах? (так)

39. Чи достатньо ви гнучкі у своїй поведінці, у стосунках з людьми? (так)

40. Чи готові ви поміняти стиль свого керівництва з метою підвищення його ефективності? (так)

Обробка результатів. По тесту "Ефективність керівництва" - підрахувати кількість відповідей "так" і "ні" та оцінити свій результат.

Всі 40 питань є критеріями успішного керівництва і тому передбачають правильну відповідь "так", тобто результат 40 "так" - це результат ідеального, найвищого управлінського потенціалу. Але як будь-який ідеал, він майже не досяжний, якщо досліджуваний був щирим і не намагався представити себе з більш вигідного боку.

Оптимальним вважається результат коли кількість відповідей більше 33 "так" - це характеризує добрий управлінський потенціал. Він залежить від рівня вимог досліджуваного до себе.

33 "так" - добрий управлінський потенціал.

Тест "Неефективний керівник"

Для додаткової самоперевірки дайте відповідь ще на 20 питань.

Інструкція: Вам пропонується деякі твердження, з якими ви або погоджуєтесь (відповідь "так"), або не погоджуєтесь (відповідь "ні").

Опитувальник.

1. Ви постійно стикаєтесь з непередбачуваними труднощами? (ні)

2. Ви компетентніші ніж інші і тому намагаєтесь все робити самі? (ні)

3. Основна частина робочого часу уходить на деталі, другорядні питання? (так)

4. Вам доводиться робити багато справ одночасно? (так)

5. Ваш стіл постійно завалений паперами без пріоритету важливості? (ні)

6. Вам доводиться працювати по 10-14 годин на добу? (ні)

7. Часто доводиться дома займатися виробничими проблемами? (так)

8. Вважаєте за краще відкласти вирішення питання, щоб з часом вирішити його остаточно? (ні)

9. Прагнете прийняти найкраще рішення, а не саме реальне? (ні)

10. Прагнете, щоб ваш авторитет не постраждав ні за яких обставин? (ні)

11. Вам постійно доводиться іти на компроміси, поступатися? (так)

12. У разі неуспіху справи шукаєте хто із підлеглих винуватий? (ні)

13. Почуваєте себе знаряддям в руках інших людей? (ні)

14. Дієте за звичною схемою в різних виробничих і життєвих ситуаціях? (ні)

15. Вважаєте, що повна поінформованість підлеглих про хід справ на виробництві знижує ефективність їхньої праці? (ні)

16. В екстремальних ситуаціях вважаєте за краще не брати на себе відповідальність за долю колективу, а спільно вирішуєте.

17. що робити? (ні)

18. Вважаєте, що підлеглі не повинні обговорювати розпоряджень керівника? (ні)

19. Вважаєте, що стаж практичної роботи завжди дає перевагу перед спеціальної освітою, професіональними здібностями? (так)

20. Намагаєтесь не ризикувати, "не висовуватися"? (ні)

21. Працюєте у вузькій професійній галузі, решта вас не стосується? (ні)

Обробка результатів. По тесту "Неефективний керівник" - підрахувати кількість відповідей "так" і "ні" та оцінити свій результат.

Всі 20 питань є критеріями неефективного керівництва. Тому високий управлінський потенціал передбачає відповіді "ні" на всі питання.

Кількість відповідей не менше 15 "ні" характеризує достатньо ефективний управлінський потенціал.

15 "ні" - ефективний управлінський потенціал.

Размещено на Allbest.ru