Программа развития организационного контекста в условиях аутсорсинга персонала
Понятие организационного контекста на макроуровне. Контекстный подход в стратегическом менеджменте. Роли различного типа сотрудников и менеджеров в рамках контекстного подхода. Определение влияния аутсорсинга персонала на внутренний контекст организации.
| Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
| Вид | дипломная работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 30.01.2016 |
| Размер файла | 2,0 M |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
38. Johnson G., Balogun J. From Intended Strategies to Unintended Outcomes: The Impact of Change Recipient Sensemaking [Text] // Organization Studies. - 2005. - Vol.26 (11). - P. 1573 - 1601.
39. Johnson G., Leif M. Micro strategy and strategising: Towards an activity-based view [Text] // Journal of Management Studies. - 2003. - Vol.40 (1). - P. 3 - 22.
40. Keck S.L., Tushman M.L. Environmental and organizational context and executive team [Text] // Academy of Management Journal. - 1993. - P. 13-44.
41. Kilmann R.H., Saxton M. J., Serpa R. Gaining control of the corporate culture [Text]. - San-Francisco: Jossey-Bass, 1985. - 451 p.
42. Lakhani T., Kuruvilla S., Avgar A. From the Firm to the Network: Global Value Chains and Employment [Text] // British Journal of Industrial Relations. - 2013. - Vol.51 (3). - P. 440-472.
43. Lambermont-Ford J-P., Lam A. Knowledge sharing in organisational contexts: a motivation-based perspective [Text] // Journal of Knowledge Management. - 2012. - P. 51 - 66.
44. Lund K., Jeri D., Beggs M., Keane T.P. Mid-level Managers, Organizational Context, and (Un)ethical Encounters [Text] // Journal of Business Ethics. - 2010. - Vol.97 (1). - P. 51-69.
45. McKenzie J., van Winkelen C. An IC-based Conceptual Framework for Developing Organizational Decision Making Capability [Text] // Electronic Journal of Knowledge Management. - 2012. - Vol. 8 (2). - P. 209 - 216.
46. Minbaeva D., Michailova, S. Knowledge transfer and expatriation practices in MNCs: the role of disseminative capacity [Text] // Employee Relations. - 2004. - Vol.26 (6). - P. 663-679.
47. Mischel W. Personality and assessment [Text]. - New York: Wiley, 1968.
48. Mowday R.T, Sutton R. Organizational behavior: linking individuals and groups to organizational contexts [Text] // Annual Review of Psychology. - 1993. - P. 195 - 229.
49. Nadin S.J., Williams C.C. Psychological contract violation beyond an employees' perspective [Text] // Employee Relations. - 2012. - Vol.34 (2). - P. 110-125.
50. Pugh J. L. Bourgeois J. III "Doing” strategy [Text] // Journal of Strategy and Management. - 2011. - Vol.4 (2). - P. 172 - 179.
51. Riabacke A. Managerial Decision Making under Risk and Uncertainty [Text] // International Journal of Computer Science. - 2006. - Vol.32 (4). - P. 4-12.
52. Robbins S.P., Judge T.A. Organizational Behavior [Text]. - New Jersey: Prentice Hall, 2014. - 16-еd: 744 p.
53. Rubery J., Earnshaw, J., Marchington, M., Cooke, F.L. & Vincent, S. Changing organizational forms and the employment relationship [Text] // Journal of Management Studies. - 2002. - P. 645 - 672.
54. Schein Н.E. Organizational culture and leadership [Текст]. - San Francisco: Jossey-Bass, 1985.
55. Seklecka L., Marek T., Lacala Z. Work Satisfaction, Causes, and Sources of Job Stress and Specific Ways of Coping: A Case Study of White-Collar Outsourcing Service Employees [Text] // Human Factors and Ergonomics in Manufacturing & Service Industries. - 2013. - Vol.29 (6). - P. 590 - 600.
56. Silver S. D., Cohen B. P., Crutchfield J. H. Generation, Status Differentiation and Information Exchange in Face-to-Face and Computer-Mediated Idea [Text] // Social Psychology Quarterly. - 1994. - Vol. 57 (3). - P. 108-12
57. Slovic P. The perception of risk [Text]. - London, Sterling, VA: Earthscan Publications Ltd, 2000.
58. Snowden D. Strategy in the context of uncertainty [Text] // Handbook of Business Strategy. - 2005. - Vol. 6 (1). - P. 47-54.
59. Standing C., Benson S. The significance of the context for managing organisational knowledge [Text] // Journal of Systems and Information Technology. - 2002. - P. 1 - 12.
60. Teigland A., Schenkel R. Improved organizational performance through communities of practice [Text] // Journal of Knowledge Management. - 2008. - P. 106 - 118.
61. Weick K. The social psychology of organizing [Text]. - MA: Addison-Wesley, 1979. - 2 Ed.
62. Yakhlef A. Outsourcing as a mode of organizational learning [Text] // Strategic Outsourcing: An International Journal. - 2009 - Vol. 2 (1). - P. 37-53.
63. Стародетская О. Это страшное слово «ассессмент» [Электронный ресурс] // E-xecutive. [Сайт] - URL: http://www.e-xecutive.ru/community/articles/682776/. (дата обращения: 15.04.2015 г).
64. «Центр здоровья «Эффект». [Электронный ресурс] // Организация [Сайт] - URL: http://effect-rx.ru/ (дата обращения: 30.03.2015 г.)
Приложения
Приложение 1
Общая структура организационного контекста
Приложение 2
Медицинская лицензия ООО «Центр здоровья «Эффект»
Приложение 3
Анкета для сотрудников по вопросам восприятия сторон организационного контекста
1. Расскажите о себе:
a. Пол:
b. Возраст:
c. Должность:
d. Стаж работы на предприятии:
2. Работаете ли Вы в организации на постоянной основе или в рамках аутсорсинга?
a. Работаю непосредственно в организации
b. Работаю в рамках аутсорсинга
Оцените степень влияния на Вашу работу следующего высказывания:
3. В организации присутствуют как постоянные работники, так и сотрудники на аутсорсинге.
a. Значительно влияет
b. Влияет
c. Затрудняюсь ответить
d. Незначительно влияет
e. Не влияет
Оцените свое согласие с утверждениями:
4. В организации эффективно распределены различные функции между постоянным и аутсорсинговым персоналом.
a. Согласен (-на)
b. Скорее согласен (-на)
c. Затрудняюсь ответить
d. Скорее не согласен (-на)
e. Не согласен (-на)
5. Я поддерживаю отношения со всеми коллегами
a. Согласен (-на)
b. Скорее согласен (-на)
c. Затрудняюсь ответить
d. Скорее не согласен (-на)
e. Не согласен (-на)
6. Я охотно помогаю своим коллегам, если ко мне обращаются.
a. Согласен (-на)
b. Скорее согласен (-на)
c. Помогал (а), потому что так заведено в организации
d. Скорее не согласен (-на)
e. Не согласен (-на)
7. Я имею представление о стратегическом направлении фирмы.
a. Согласен (-на)
b. Скорее согласен (-на)
c. Затрудняюсь ответить
d. Скорее не согласен (-на)
e. Не согласен (-на)
8. Выполнение моих ежедневных задач обязательно для достижения долгосрочных целей организации.
a. Согласен (-на)
b. Скорее согласен (-на)
c. Затрудняюсь ответить
d. Скорее не согласен (-на)
e. Не согласен (-на)
9. Выполнение Ваших ежедневных обязанностей влияет на работу предприятия в целом.
a. Согласен (-на)
b. Скорее согласен (-на)
c. Затрудняюсь ответить
d. Скорее не согласен (-на)
e. Не согласен (-на)
10. Повлияет ли, по Вашему мнению, невыполнение одного или нескольких заданий на работу других сотрудников? Если да, то на каких именно (штатные/внештатные)
a. Да, штатные
b. Да, внештаные
c. Нет, не влияет
11. При невыполнении каких-либо задач, я готов (-а) затратить дополнительное время и усилия для их решения
a. Согласен (-на)
b. Скорее согласен (-на)
c. Затрудняюсь ответить
d. Скорее не согласен (-на)
e. Не согласен (-на)
12. Я мог (-ла) бы, прикладывать свои дополнительные ресурсы (время, усилия, знания) в работе, помимо выполнения повседневных обязанностей.
a. Согласен (-на)
b. Скорее согласен (-на)
c. Затрудняюсь ответить
d. Скорее не согласен (-на)
e. Не согласен (-на)
13. Я готов (-а) проявлять инициативу (вносить изменения)
a. Согласен (-на)
b. Скорее согласен (-на)
c. Затрудняюсь ответить
d. Скорее не согласен (-на)
e. Не согласен (-на)
Оцените насколько часто Вы:
14. Проявляете активность в работе
a. Часто
b. Иногда
c. Редко
Приложение 4
Результаты анкетирования
|
Информация о респонденте |
Номер вопроса |
|||||||||||||||||
|
Номер |
Пол |
Возраст |
Должность |
Стаж (в годах) |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
13 |
14 |
|
|
1 |
Ж |
50 |
Генеральный директор |
5 |
а |
e |
а |
а |
а |
а |
а |
а |
a |
а |
а |
а |
а |
|
|
2 |
Ж |
39 |
Заместитель генерального директора |
5 |
а |
e |
а |
а |
а |
а |
а |
а |
a |
а |
а |
а |
а |
|
|
3 |
М |
47 |
Главный врач |
4 |
а |
e |
а |
а |
а |
а |
а |
а |
a |
а |
а |
а |
а |
|
|
4 |
Ж |
49 |
Терапевт |
1 |
b |
e |
a |
b |
a |
b |
a |
a |
a |
a |
a |
a |
a |
|
|
5 |
Ж |
38 |
Эндокринолог |
3 |
b |
e |
a |
a |
b |
а |
a |
a |
a |
a |
d |
d |
a |
|
|
6 |
М |
54 |
Невролог |
2 |
а |
e |
а |
d |
а |
b |
а |
а |
a |
а |
b |
d |
а |
|
|
7 |
М |
34 |
Травмотолог ортопед |
5 |
b |
e |
a |
a |
a |
а |
a |
a |
a |
b |
a |
a |
a |
|
|
8 |
М |
34 |
Врач по лечебной физкультуре и спортивной медицине |
6 мес |
а |
e |
а |
b |
а |
d |
а |
а |
a |
а |
b |
с |
а |
|
|
9 |
М |
39 |
Врач ультразвуковой диагностики |
2 |
b |
e |
a |
a |
a |
b |
a |
a |
a |
a |
a |
a |
b |
|
|
10 |
М |
31 |
Рефлексотерапевт |
3 |
а |
e |
а |
b |
а |
а |
а |
а |
a |
b |
b |
с |
а |
|
|
11 |
М |
34 |
Менеджер по рекламе |
1 |
b |
e |
a |
d |
a |
а |
a |
a |
a |
a |
a |
a |
a |
|
|
12 |
Ж |
26 |
Старший администратор |
2 |
а |
e |
а |
а |
а |
а |
а |
а |
a |
а |
а |
а |
а |
|
|
13 |
Ж |
45 |
Администратор |
3 |
а |
e |
а |
а |
b |
с |
а |
а |
a |
а |
а |
а |
b |
|
|
14 |
Ж |
26 |
Администратор |
2 |
а |
e |
а |
b |
а |
e |
а |
а |
a |
а |
а |
а |
а |
|
|
15 |
Ж |
27 |
Администратор |
2 |
а |
e |
а |
а |
а |
а |
а |
а |
a |
b |
b |
а |
а |
|
|
16 |
Ж |
30 |
Администратор |
2 |
а |
e |
а |
b |
а |
а |
а |
а |
a |
а |
d |
а |
b |
|
|
17 |
М |
28 |
Бухгалтер |
3 |
b |
b |
a |
a |
a |
с |
a |
a |
b |
a |
a |
a |
a |
|
|
18 |
Ж |
31 |
Юрист |
2 |
b |
d |
a |
d |
с |
e |
e |
a |
a |
a |
d |
d |
b |
|
|
19 |
Ж |
36 |
Уборщица |
2 недели |
а |
e |
а |
а |
а |
b |
а |
b |
a |
а |
е |
e |
а |
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Изучение концептуальных основ организации аутсорсинговой деятельности. Анализ факторов окружающей среды, влияющих на функционирование и развитие аутсорсинга. Проблемы российского аутсорсинга, связанные с дефицитом квалифицированного персонала на рынке.
презентация [1,1 M], добавлен 22.03.2019Понятие аутсорсинга, его терминология и особенности развития. Выбор поставщика услуг аутсорсинга. Причины применения или отказа от аутсорсинга. Основные элементы контракта. Организация производства с использованием аутсорсинга (на примере ООО "Сириус-М").
дипломная работа [652,7 K], добавлен 09.09.2012Теории поведения личности. Личностные характеристики персонала, влияющие на его поведение. Эмпирическое исследование организационного поведения персонала "Бизнес-Альянс". Рекомендации по учету индивидуально-психологических особенностей сотрудников.
дипломная работа [63,0 K], добавлен 11.01.2013Понятие аутсорсинга в менеджменте, его особенности на современном предприятии. Роль аутсорсинга в риск-менеждменте. Практика применения аутсорсинговых схем, особенности и специфика использования их в России. Организация бизнеса компании–аутсорсера.
курсовая работа [115,4 K], добавлен 11.10.2010Исследование сущности аутсорсинга, его роли в управлении организацией. Характеристика практического аутсорсинга как технологии менеджмента. Изучение принципов использования аутсорсинга при составлении бизнес-планов. Анализ бизнес-плана ООО "Стройбриз".
реферат [97,2 K], добавлен 16.11.2016Анализ внешней среды и организационного контекста Фирма "Прогресс". Построение стратегии организации: формулировка миссии и цели. Анализ действующей оргструктуры фирмы. Уровень мотивации персонала. Качество трудовой жизни и планирование работы с кадрами.
курсовая работа [91,8 K], добавлен 19.11.2012Причины применения аутсорсинга в компании. Особенности аутсорсинга бизнес-процессов. Сущность производственного аутсорсинга. Понятие возложения ответственности за возможное наступление неблагоприятного события на стороннюю организацию (провайдера услуг).
контрольная работа [817,0 K], добавлен 07.11.2014Причины востребованности лизинга персонала, его преимущества и недостатки. Формирование лизингового штата кадровым агентством-лизингодателем. Порядок перевода сотрудников на аутстаффинг. Понятие и функции кадрового аутсорсинга, оценка его эффективности.
курсовая работа [27,9 K], добавлен 26.05.2012Сущность производственного аутсорсинга - передачи сторонней организации целиком или частично функций производства продукции. Отличительные черты аутсорсинга заготовок и комплектующих, аутсорсинга функций и операций по обеспечению производства продукции.
курсовая работа [250,9 K], добавлен 04.01.2011Историческое происхождение и сущность аутсорсинга. Недостатки в применении аутсорсинга. Сравнительный анализ возможностей и рисков перевода функций организации на аутсорсинг. Преимущества линейно-функциональной организационной структуры управления.
курсовая работа [1,6 M], добавлен 29.04.2014Аутсорсинг: его функции, преимущества, недостатки и границы применения. Эффективность и выживание как основные критерии оценки аутсорсинга. Государственные организации Российской Федерации и их специфика в контексте возможностей применения аутсорсинга.
дипломная работа [167,1 K], добавлен 03.09.2017Теоретико–методологический анализ проблемы обучения персонала в отечественной и зарубежной литературе. Влияние компетентностного подхода в обучении на профессиональный рост персонала. Программа развития профессиональных компетенций в торговой организации.
дипломная работа [1,2 M], добавлен 28.08.2017Понятие аутсорсинг и история возникновения. Специфика аутсорсинга и основные характеристики данного вида управления. Правовое регулирование данного вида управления в Российской федерации. Применения технологий аутсорсинга в производственной деятельности.
курсовая работа [35,1 K], добавлен 09.06.2014История возникновения концепции "организационное развитие" и определение понятия организационного развития как процесса изменения будущего организации, осуществляемого группой сотрудников. Анализ его отличительных особенностей, принципов и ценностей.
контрольная работа [17,2 K], добавлен 01.02.2011Понятие и сущность персонала в рыночной экономике. Системный подход к оценке эффективности труда персонала. Оценка результатов развития персонала. Кадровая политика в организации – основа развития персонала. Анализ производства и реализации продукции.
дипломная работа [989,0 K], добавлен 22.03.2009Характеристика организационного развития, направленного на осуществление изменений в организации. Основные формы организационного развития: структуризация, композиция, регламентация, ориентация. Оптимизация организационной структуры предприятия "Радуга".
курсовая работа [725,5 K], добавлен 22.06.2012Обзор влияния организации на поведение персонала. Система управления развитием персоналом в кадровой политике организации. Особенности инновационного подхода к персональному развитию. Методика персонального развития через повышение квалификации персонала.
курсовая работа [113,1 K], добавлен 20.03.2014Сущность управления как деятельности. Понятие системного подхода, его использование в процессе организационного управления, значение менеджеров. Анализ проблемной ситуации и построение проблемного поля, разработка и оценка вариантов ее разрешения.
курсовая работа [41,2 K], добавлен 06.11.2014Понятие аутсорсинга в менеждменте, основные положения, история появления. Принципы аутсорсинга в бизнесе на территории Российской Федерации и за границей. Особенности его развития на современном предприятии. Практика применения аутсорсинговых схем.
курсовая работа [20,7 K], добавлен 11.07.2014Стимулирование и самоорганизация, организационно-экономические механизмы организационного развития. Становление управленческой команды как фактор эффективного развития организации. Основные подходы к анализу группового организационного функционирования.
реферат [41,0 K], добавлен 17.08.2010
