Корпоративная система управления проектами

Размещено на http://www.allbest.ru/

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования

«РОССИЙСКАЯ АКАДЕМИЯ НАРОДНОГО ХОЗЯЙСТВА И ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ ПРИ ПРЕЗИДЕНТЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ» УРАЛЬСКИЙ ИНСТИТУT УПРАВЛЕНИЯ

Факультет экономики и менеджмента

Направление подготовки 080200.62 «Менеджмент»

Профиль «Управление проектами»

Выпускающая кафедра экономики и управления

Корпоративная система управления проектами

Автор работы:

Останина А.А.

Ткаченко Е.С.

Прибавкина Н.И.

Майзингер М.С.

Руководитель работы:

Масленникова А.Ю.

г. Екатеринбург 2016 г

Какие управленческие решения необходимо принять на всех этапах работы проекта?

Какие переговоры и с кем необходимо провести?

Что можно было сделать на этапе переговоров с клиентом и сотрудниками компании до включения в процесс руководителей отделов?

1) Решить проблемы с организацией работы в коллективе

Для этого мы должны провести беседу с Николаем, о приоритетности данного проекта, а так же ввести Николаю недельные планы, которые он самостоятельно составляет вместе со всеми задачами и сроками, это позволит в действительности отследить на сколько данный сотрудник загружен, или просто не хочет браться за данную работу

2) Необходимо решить проблемы созданные в логистике

Нужно разъяснить ключевому клиенту о своевременном утвержденном ТЗ, с чётко прописанными сроками, иначе наша компания терпит убытки, и нам становится не выгодно работать с такой сложившейся ситуацией, если данный разговор не изменит ситуацию то попросит директора провести данные переговоры на уровне директоров, если и это не поможет выставить протокол разногласий на подписание в котором будет прописан порядок и сроки работ

3) Решить проблему с дизайном в отделе инженерной разработки

Так как у нас дизайнер внештатный, то у него сдельная оплата труда и мы можем найти так же фрилансера, в связи с этим ресурсы потраченные на данный проект не изменяться.

Как создать команду и какую роль в ней выбрать ?

4) Необходимо создать команду проекта объединив тем самым исполнителей данного проекта

Для начала мы должны ввести ежедневные планерки, в котором мы грамотно объясняем важность данного проекта и перспективы развития в дальнейшем, ведь развитие фирмы зачастую позволяет в дальнейшем иметь новые горизонты карьерного роста. Так же на планерках каждый должен будет высказаться о ходе выполнения проекта по своему отделу. И для обеспечения результата назначить общую мотивацию при запуске в работу проекта, в виде премии.

Так же проводить еженедельные мероприятия в виде выезда на природу, совместный спортивный отдых, спрортакиады или просто в театр, музей, кафе, или кино.

Нам необходимо выбрать роль Председателя - это член команды, который выбирает путь, по которому команда движется вперед, к общим целям, обеспечивая наилучшее использование ее ресурсов; умеет обнаружить сильные и слабые стороны команды и обеспечить наибольшее применение потенциала каждого участника команды.

Как создать эффективную проектную команду

Стартовая // O «Chalet Club» / Пресс-центр / СМИ о нас

Обращение к СМИ

СМИ о нас

Пресс-релизы

Ярче всего слаженная работа команды проявляется в спорте. В матче 1/8 финала чемпионата мира по футболу 1998 г. Англия играла с Аргентиной. После «фолклендского» конфликта в начале восьмидесятых отношения этих стран стали, мягко говоря, не слишком дружелюбными. А судьба, как назло, сводила их на футбольном поле. В 1986 г. британцы уступили Аргентине в четвертьфинале мирового первенства, Марадона тогда забил свой легендарный гол «рукой божьей». 12 лет спустя - новая встреча «заклятых друзей». В начале второго тайма счет был 2:2, но Англия контролировала ход игры. И тут лидер англичан Дэвид Бэкхем поддался на провокацию аргентинца Диего Симеоне, отмахнулся от него и был удален с поля. Без Бэкхема его сборная сникла и уступила в серии пенальти. Команда, теряющая лидера, вряд ли придет к успеху - это правило верно и для проектного управления.

Проектное единство

Чтобы начать выполнение любого проекта, необходимо решить две главные задачи: во-первых, найти тех, кто будет над ним работать, -- сформировать команду, во-вторых, организовать её эффективную работу.

Команда -- одно из главных понятий управления проектами. Формирование команды - это организация особого способа взаимодействия людей в группе, который позволит использовать потенциал каждого участника и создавать общий положительный синергизм в реализации проекта.

Команда - это управленческий термин. Он отличается, например, от понятия «участники проекта». Последнее - категория более широкая - это специалисты организации, которые задействованы в реализации проекта и выполняют определенные функции (заказчики, инвесторы, проектировщики, поставщики ресурсов, подрядчики, консультанты и т.д.).

Суть команды состоит в том, что всех ее членов объединяет одна миссия - эффективная реализация проекта. Эта группа должна обладать следующими существенными признаками:

- внутренняя организация, состоящая из органов управления, контроля и санкций;

- групповые ценности, на основе которых формируется чувство единства и создается общественное мнение;

- собственный принцип обособления, отличающий ее от других команд;

- групповое давление, т. е. воздействие на поведение членов команды общими целями и задачами деятельности;

- стремление к устойчивости благодаря механизму отношений, возникающих между людьми в ходе решения общих задач;

- закрепление определенных традиций.

Великолепная семерка и «вратарь»

Обеспечить эффективную работу команды можно в том случае, если у её участников присутствует комбинация взаимодополняющих навыков трех категорий:

- технические или функциональные, т. е. профессиональные;

- навыки по решению проблем и принятию решений;

- навыки межличностного общения (принятие риска, полезная критика, активное слушание и т. д.).

Последним двум категориям нужно уделять не меньше внимания, чем профессиональным навыкам. Так, можно выделить восемь ключевых ролей в проектной команде: переговоры руководитель команда проектный

- Председатель - выбирает путь, по которому команда движется вперед, к общим целям, обеспечивая наилучшее использование ее ресурсов; умеет обнаружить сильные и слабые стороны команды и обеспечить наибольшее применение потенциала каждого участника команды.

- Оформитель - придает законченную форму действиям команды, направляет внимание и пытается придать определенные рамки групповым обсуждениям и результатам совместной деятельности.

- Генератор идей - выдвигает новые идеи и стратегии, уделяя особое внимание главным проблемам, с которыми сталкивается группа.

- Критик - анализирует проблемы с прагматической точки зрения, оценивает идеи и предложения таким образом, чтобы команда могла принять сбалансированные решения. В большинстве случаев такой человек поступает как «скептик», уравновешивая оптимистические предложения оформителя и генератора идей Honeywell ff06 1 2. .

- Рабочая пчелка - превращает планы и концепции в практические рабочие процедуры, систематически и эффективно выполняет принятые обязательства.

- Опора команды - поддерживает силу духа в участниках проекта, оказывает им помощь в трудных ситуациях, пытается улучшить взаимоотношения между ними и в целом способствует поднятию настроя.

- Добытчик - обнаруживает и сообщает о новых идеях, разработках и ресурсах, имеющихся за пределами проектной группы, налаживает внешние контакты, которые могут быть полезными для команды, и проводит все последующие переговоры.

- Завершающий - поддерживает в команде настойчивость в достижении цели, активно стремится отыскать работу, которая требует повышенного внимания, и старается, насколько возможно, избавить команду от ошибок, связанных как с деятельностью, так и с бездеятельностью. Такой человек играет доминирующую роль во время тестирования системы на завершающей фазе жизненного цикла проекта, однако его роль на более ранних фазах тоже важна.

Членам команды необходимо время от времени (а еще лучше - каждый день) напоминать, что они не делают себе карьеру на всю жизнь, а всего лишь участвуют в проекте с жесткими сроками и промежуточными контрольными точками, которые необходимо достигать вовремя, чтобы не провалить проект.

С точки зрения организационной структуры, проектная команда может быть сформирована по двум основным принципам.

1. Участниками проекта выступают заказчик и подрядчик, каждый из которых может создать свою группу во главе с руководителем проекта. В свою очередь, они будут подчинены единому руководителю. Он во всех случаях имеет собственный аппарат сотрудников, осуществляющих координацию деятельности всех участников проекта.

2. Второй способ - для управления создается единая команда с главой. В нее также должны войти полномочные представители всех участников проекта (заказчиков, подрядчиков, партнеров и т.д.) для осуществления функций, согласно принятому распределению зон ответственности. С необходимостью присутствия в команде уполномоченного лица от клиента (если проект реализует заказной характер) столкнулась одна из российских IT-компаний. Фирма проводила внедрение нескольких модулей ERP-системы в транспортной фирме. «Айтишники» не догадывались, что внутри компании-клиента идет борьба. Неизбежно возникавшие проблемы проекта использовались как аргумент в пользу противников внедрения. При этом не было того, кто курировал процесс внедрения, знал все детали и обладал достаточной властью, чтобы принять волевое решение и прекратить неконструктивные дискуссии. Итог печален: сотрудничество было прекращено.

Руководитель проекта должен назначить менеджера проекта, осуществляющего общее руководство, контролирующего его основные направления работы и координирующего деятельность членов команды. Менеджер проекта с одобрения руководителя определяет необходимое число специалистов - членов команды, их квалификацию, проводит отбор и наем работников.

По этапу

Команда проекта имеет свой жизненный цикл, в нем можно выделить пять основных стадий: формирование, срабатываемость, функционирование, реорганизация, расформирование. Иногда некоторые члены команды не сталкивались прежде в работе или вообще не были знакомы друг с другом. Поэтому для их дальнейшей эффективной деятельности необходим определенный период, когда они установят контакт между собой, адаптируются к новым условиям, осознают свою общность. Это стадия формирования команды.

Период срабатываемости - это начало совместной работы, развития сплоченности группы, решающей коллективную задачу. Обычно он характеризуется повышенным уровнем конфликтности, вызванным различием в характерах специалистов, подходах, стилях и методах решения проблем. На этой стадии внутри команды идет процесс выделения лидеров, определяются роли работников и их место в команде.

Наиболее продолжительной считается рабочая стадия - функционирование, когда на основе сформированного командного чувства идет нормальный продуктивный процесс работы Планирование коммуникаций: проектная организация в Воронеже выполняем все виды работ. Бассейны в коттеджах. . Люстры интернет магазин. . Эта стадия характеризуется максимальным раскрытием индивидуальных творческих способностей, члены команды учатся понимать и учитывать интересы друг друга.

При изменении проекта, изменении структуры его управления, завершении отдельных этапов работ и в других случаях наступает стадия реорганизации. Задача менеджера в это время заключается в привлечении новых членов команды, посвящении их в стиль взаимоотношений и методы работы, определении обязанностей и т.п.

При завершении отдельных стадий или всего проекта расформировываются соответственно отдельные подразделения или вся команда.

Эффективную работу любой «группы единомышленников» сможет обеспечить выработка норм взаимодействия. Так, в практике наиболее успешных команд были выявлены следующие постулаты работы:

«Нет закрытых тем» - участники должны иметь право поставить любой касающийся работы вопрос; «Конфиденциальность» - информация не должна выходить за пределы командного круга, если на то нет общей необходимости;

«Просчеты и промахи допустимы, недопустимо их скрывать» - о любых проблемах в реализации проекта участники должны ставить в известность руководителя и других членов команды, нельзя прямолинейно в одиночку улаживать такие моменты;

«Спорьте, но принятые решения выполняйте независимо от вашего личного мнения и чувств»;

«Уважайте членов команды и не демонстрируйте свое исключительное положение» и т.д. Эти нормы можно сделать более ощутимыми, создав устав, который четко формулирует правила и ценности команды.

Размещено на Allbest.ru