Проект разработки сайта продажи авиабилетов

Определение целей сайта, его планирование финансовых затрат и этапов разработки. Создание технического задания и его дизайн-макета. Программирование, наполнение сайта информацией и его тестирование. Оптимизация расписания проекта по времени и стоимости.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид практическая работа
Язык русский
Дата добавления 10.04.2016
Размер файла 357,7 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

1. Классификация проекта. Определение участников проекта

Минимизация времени и финансовых затрат на планирование перемещений по стране и миру - актуальный вопрос в настоящее время. Для решения этой проблемы было принято решение разработать сайт, который помогает отслеживать наиболее выгодные предложения на авиаперелеты с возможностью бронирования on-line.

Работа с сайтом будет происходить следующим образом: пользователь заходит на сайт, вводит данные о пункте отправления и пункте назначения, дату отправления, сайт выводит пользователю информацию о стоимости билетов. Пользователь может забронировать билет и оплатить его через сайт.

Задача по разработке сайта по уровню классифицируется как проект. По масштабности проект относится к мелким. По степени сложности проект относится к простым т.к. участвовать будет команда из 5 человек и по временным затратам рассчитан на один месяц. По срокам реализации проект относится к краткосрочным.

По требованиям к качеству и способам его обеспечения проект является бездефицитным. По требованиям к ограниченности ресурсов проект относится к мультипроектам. По характеру проекта (уровню участников) проект является международным (совместным). По характеру целевой задачи проект относится к маркетинговым. Как объект инвестиционной деятельности, проект является инвестиционным. По причине возникновения проекта проект классифицируется как "открывшиеся возможности".

Процесс разработки сайта можно разделить на следующие этапы:

Определение целей сайта и его планирование.

Создание технического задания на разработку сайта.

Создание дизайн-макета сайта.

Верстка разработанного макета.

Программирование сайта.

Наполнение сайта информацией.

Тестирование сайта.

Размещение сайта на хостинге.

Таблица 1. Жизненный цикл проекта

Фаза

Инициация

Планирование

Исполнение и контроль

Завершение

Начало фазы

4.04.2016

5.04

Окончание фазы

4.04.2016

Перечень основных работ

Разработка устава проекта

Сбор требований от заказчика

Руководство и управление работами проекта

Проведение приемочных испытаний

Определение содержания проекта

Набор команды

Создание ИСР проекта

Контроль ресурсов проекта

Определение заинтересованных сторон.

Разработка плана управления проектом

Завершение проекта

Оценка ресурсов проекта

Контроль коммуникаций

Разработка технического задания

Ключевые вехи

Начало проекта

Требования заказчика собраны

Команда проекта набрана

Приемочные испытания проведены

Устав проекта разработан

Ресурсы проекта определены

Разработка дизайн-макета завершена

Проект завершен

Техническое задание разработано

Программирование сайта завершено

Сложности

Оценка рисков проекта

Управление рисками проекта: риск выйти за пределы бюджета проекта, временные рамки

При проведении приемочных испытаний могут выявиться несоответствия техническому заданию

Определим участников проекта: заказчик, менеджер проекта, технический писатель, дизайнер, программист. Распределение участники проекта по этапам реализации проекта представлены в таблице 2.

2. Разработка концепции проекта. Построение дерева целей. Разработка устава проекта

Концепция проекта "Создание сайта продажи авиабилетов по выгодным ценам"

Сущность проекта

Сайт предназначен для привлечения клиентов компании, занимающейся продажей авиабилетов.

Сфера применения проекта

Сайт содержит информацию о авиабилетах российских и международных компаний. Партнерами заказчика будут авиакомпании, туристические агентства, региональные порталы и т.д. Сайт будет размещен в сети Интернет и будет доступен пользователям по всему миру.

Потребности бизнеса, ради удовлетворения которых предпринимается проект.

Сайт разрабатывается увеличения продаж компании, привлечения новых клиентов и компаний-партнеров. Чтобы привлекать клиентов на сайтах компаний-партнеров будет размещена форма поиска билетов. Пользователь, работая с формой, будет перенаправлен на сайт для ознакомления с информацией о стоимости перелетов.

Описание продукта проекта

Сайт предназначен для поиска наиболее выгодных цен на авиабилеты. На сайте размещается информация о дешевых ("горящих") авиабилетах. Пользователь вводит данные о нужном рейсе и сайт выдает стоимость билета. В специальном разделе сайта должна содержаться информация о снижении стоимости билетов. Покупка осуществляется непосредственно на сайте компании-партнера, разместившей понравившееся вам предложение. Сайт предоставляет пользователю информацию о том, у кого из партнеров самые выгодные предложения.

Основные цели, ключевые результаты проекта

Цель проекта - предоставить Заказчику функционирующий сайт, разработанный в соответствии с техническим заданием, в установленные договором сроки не выходя за рамки бюджета проекта.

Ограничения проекта

Длительность проекта ограничена одним месяцем. Бюджет проекта составляет 450 000 рублей.

Критические факторы успеха

Критическими факторами успеха являются те элементы проекта, которые обязательно должны быть реализованы (и реализованы именно так, как это предполагалось сделать с самого начала), чтобы соответствующий проект можно было считать выполненным успешно. Критическими факторами успеха проекта являются:

техническое задание утверждено заказчиком;

проект выполнен в соответствии с техническим заданием;

макет сайта разработан в соответствии с требованиями юзабилити;

сайт работает без ошибок и сбоев, выдает пользователю запрошенную информацию.

Устав проекта

Описание проекта

Исполнитель

ООО "Колибри"

Заказчик

ООО "Авиарейс"

Ожидаемые сроки реализации

04.04.2016 - 04.05.2016

Начало

Завершение

Цели проекта:

Стратегическая цель: привлечение клиентов компании.

Оперативные цели:

разработка сайта по продаже авиабилетов по низким ценам;

обеспечение положительной динамики конверсии сайта.

Ожидаемые результаты проекта:

повышение уровня продаж компании на 40% в течении полугода;

увеличение компаний-партнеров на 30%.

Продукт проекта и его структура

Продуктом проекта является разработанный сайт по продаже авиабилетов, который состоит из:

главной страницы, на которой расположена форма поиска по базе данных авиакомпаний;

страницы с информацией о компании для клиентов и партнеров;

страницы регистрации пользователя;

личного кабинета пользователя, в котором отражается информация о купленных билетах и будущих скидках на билеты.

3. Основные цели и результаты проекта

Инициация и запуск проекта

Проект должен начаться 4.04.2016г.

Результатами запуска проекта должны являться утвержденные документы:

* назначенный менеджер проекта и команда проекта;

* подписанный договор с заказчиком;

* устав проекта;

* график работ проекта;

* бюджет проекта.

Разработка сайта

На втором этапе происходит разработка и утверждение технического задания (ТЗ). После подписания ТЗ заказчиком, дизайнер разрабатывает шаблон сайта и начинает верстку сайта. После того как макет сайта сверстан, программист реализовывает программную часть сайта.

Основные результаты этапа:

* подписанное ТЗ;

* готовый макет сайта;

* готовый сайт.

Пилотная эксплуатация

Заказчик и менеджер проекта осуществляют тестирование сайта и проверку на соответствие ТЗ. Если есть замечания, передают программисту и/или дизайнеру.

Завершение проекта

Готовый сайт размещают на хостинге. Проведена сдача-приемка работ исполнителя. Документация проекта подписана.

Риски проекта:

Увеличение сроков согласования и утверждения документов из-за отсутствия или несоблюдения регламента, или расширения круга участников проекта за счет лиц, интересы которых могут затронуть результаты проекта.

Несогласованные действия участников проекта от Заказчика и Исполнителя из-за наличия разных ожиданий результатов реализации проекта.

Потеря заинтересованности в результатах проекта для членов рабочих группы проекта.

Недостаток времени участников проекта от Заказчика на работы по проекту из-за перегруженности во внешних проектах (низкий приоритет внутреннего проекта).

Снижение уровня поддержки руководства в ходе реализации проекта.

Существенная трудоемкость исполнения установленных нормативных требований.

4. Допущения и ограничения

Внешние и внутренние факторы, предпосылки, на основе которых делались оценки сроков выполнения, трудоемкости работ проекта и стоимости.

Время исполнения проекта

1 месяц

Затраты по проекту

Стоимость работ исполнителя -

Стоимость хостинга -

Организационные ограничения

Работы должны быть реализованы с привлечением Заказчика.

План работ должен быть согласован с Заказчиком.

Регламентирующая документация должна быть согласована с Заказчиком.

Менеджер проекта должен быть наделен полномочиями.

Время команды проекта

Менеджер проекта выделяет 60% своего рабочего времени.

Заказчик выделяет 20% своего рабочего времени.

Члены команды -- сотрудники подрядчика 100% своего рабочего времени.

Периодичность отчетности - еженедельная.

Передача и утверждение результатов проекта

Передача результатов проекта заказчику на проверку, утверждение результатов

Порядок внесения изменений по необходимости

Порядок сдачи-приемки работ.

Управление проектной документацией

Требования к документации от Заказчика. Шаблоны, предоставленные Заказчиком.

Ответственный за хранение документации по проекту.

Хранение документации проекта.

Структуризация проекта: построение дерева работ, стоимости, решений, ресурсов, матрицы ответственности

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рисунок 1 - Дерево целей проекта

На рисунках ниже представлена иерархическая структура разбиения работ WBS и организационная структура исполнителей.

Рисунок 2 - Иерархическая структура работ

Рисунок 3 - Организационная структура работ

Таблица 3 Матрица ответственности проекта

ORG

Дизайнер

Программист

Заказчик

PM

WBS

Определение целей и плана проекта

Разработка устава проекта

С

И

Разработка дизайна сайта

Разработка макета

Подготовка замечаний

И

С

У

Устранение замечаний

И

У

Верстка макета

И

У

Разработка программной части сайта

Реализация программной части сайта

И

У

Ввод в эксплуатацию

Тестирование сайта

Подготовка замечаний

И

С

У

Устранение замечаний

И

У

Размещение на хостинге

И

У

Рисунок 4 - Сетевой график проекта (вариант 19)

Рисунок 5 - Диаграмма предшествования проекта

5. Расчет сетевого графика методом критического пути. Расчет сетевого графика методом PERT

В качестве расчётной модели был принят график, изображенный на рисунке 4. Данные о длительности работ представлены в таблице 4.

Таблица 4. Расчет сетевой модели методом CPM

Работа

Предшествующая работа

Длительность

TF

FF

О

В

П

ES

TS

LS

EF

TF

LF

А

0

1

1

3

0

0

0

1

1

3

0

0

Б

А

1

4

7

1

1

3

2

5

10

2

2

В

0

2

3

5

0

0

0

2

3

5

0

0

Г

А

3

4

5

1

1

3

4

5

8

2

0

Д

Б,В,Г

7

11

13

4

5

10

11

16

24

6

6

Е

В,Г

3

3

4

4

5

8

7

8

12

4

10

Ж

Н

1

3

5

3

6

13

4

9

18

10

13

З

А,Б

2

5

8

2

5

10

4

10

18

8

0

И

А,В

2

3

5

2

3

5

4

6

10

3

0

К

З,И

1

2

2

4

10

18

5

12

20

14

12

Л

0

17

24

30

0

0

0

17

24

30

0

0

М

Л,К

2

4

6

17

24

30

19

28

36

13

0

Н

Б,В

1

1

3

2

5

10

3

6

13

8

0

О

Д,Е,Ж,Л

2

5

7

17

24

30

19

29

37

13

0

Рисунок 6 - Сетевой график проекта (вариант 19)

Таблица 4. Расчет сетевой модели методом CPM

Работа

Предшествующая работа

Длительность

TF

FF

О

В

П

ES

TS

LS

EF

TF

LF

1

0

7

7

19

0

0

0

7

7

19

0

0

2

0

2

4

6

0

0

0

2

4

6

0

0

3

0

1

4

7

0

0

0

1

4

7

0

0

4

1,2

2

4

8

7

7

19

9

11

27

11

0

5

2

4

8

19

2

4

6

6

12

25

4

5

6

2

2

4

6

2

4

6

4

8

12

4

0

7

3

3

5

7

1

12

7

4

17

14

6

0

8

3

3

4

5

1

12

7

4

16

13

6

1

9

6,7

1

4

7

4

17

14

5

21

21

10

1

10

6,7

4

8

19

4

17

14

8

25

33

10

1

11

9

6

6

12

5

21

21

11

27

33

16

25

12

9

3

4

5

5

21

21

8

25

28

16

0

13

8,10

2

4

8

8

25

33

10

29

41

15

6

14

4,5,11

7

9

19

11

27

27

18

36

46

16

0

15

13

6

11

19

10

29

41

16

40

60

12

0

Расчет длительности методом PERT

Продолжительность критического пути

Те = T1 + T4 + T14 = 19 + 8 + 19 = 46 дней.

Дисперсия критического пути

Уу2 = 3 + 2 + 3 = 8. Среднеквадратическое отклонение

у = ? Уу2 = 4.

Срок завершения проекта при 90% вероятности равен 38,76 дней; при 95% вероятности равен 39,42 дней, при 99% вероятности - 39,14 дней.

6. Оптимизация расписания проекта по времени и стоимости

Таблица 5. Оптимизация работ и расчет стоимости проекта

Работа

TF

FF

Нормальная длительность

Цена работ

Стоимость работ

Увеличение затрат

Стоимость работ с задержкой

Итого

1

2

3

4

1

0

0

7,5

100

750

35

40

0

750

2

0

0

5,4

120

648

70

0

648

3

0

0

10,5

65

682,5

45

50

60

75

0

682,5

4

11

0

4,3

250

1075

100

0

1075

5

4

5

11,6

400

4640

60

70

80

90

392

5032

6

4

0

8,5

350

2975

55

65

75

0

2975

7

6

0

10,5

550

5775

45

55

65

85

0

5775

8

6

1

5,4

200

1080

80

80

1160

9

10

1

10,6

200

2120

25

30

45

50

25

2145

10

10

1

6,3

600

3780

35

50

65

35

3815

11

16

25

4,4

200

880

-

5000

5880

12

16

0

8,5

350

2975

50

60

70

75

0

2975

13

15

6

11,6

800

9280

40

45

50

75

240

9520

14

16

0

6,4

325

2080

35

60

0

2080

15

12

0

3,2

500

1600

25

0

1600

Итого

40340,5

5772

46112,5

Оптимальная длительность проекта составляет 46 дней. Нормальная стоимость проекта составит 40 340,5 долларов. Стоимость проекта с учетом задержки составляет 46 112,5 долларов. На рисунке 7 представлен график прямых и косвенных затрат проекта

Рисунок 7 - График прямых и косвенных затрат проекта

Многофункциональный программный комплекс по управлению проектами Spider Project

Рисунок 8 - Диаграмма Гантт-работы

технический сайт программирование тестирование

В ходе выполнения практического задания (вариант 19) в среде Spider Project был создан проект, внесена информация о работах проекта и назначены ресурсы. Было проведено выравнивание ресурсов. Итоговая стоимость работ проекта составила 40 350,5 долларов.

Рисунок 9 - Диаграмма Гантт-ресурсы

7. Контроль за ходом реализации проекта методом освоенного объема

Таблица 5. Исходная информация о проекте

Работа

Продолжительность

Стоимость (тыс. долл.)

Ответственный за операцию

Результат

Правило учета стоимости

А

6

80

Отдел А

X

50/50 (2)

Б

5

48

Отдел B

X

50/50 (2)

В

4

40

Отдел С

Y

0/100(1)

Г

6

25

Отдел D

R

50/50 (2)

Д

3

35

Отдел А

Z

0/100(1)

Е

8

60

Отдел B

R

50/50 (2)

Ж

5

50

Отдел С

X

50/50 (2)

З

3

40

Отдел В

Y

0/100(1)

И

4

15

Отдел А

R

0/100(1)

К

5

35

Отдел D

Y

0/100(1)

Л

6

70

Отдел D

Z

50/50 (2)

М

2

15

Отдел С

R

0/100(1)

Н

3

60

Отдел D

X

50/50 (2)

О

4

50

Отдел В

Z

50/50 (2)

П

4

25

Отдел С

Z

0/100(1)

Рисунок 10 - Стоимостная матрица ответственности проекта

Таблица 7. Отчет по стоимости проекта на десятый день

Операция

Операция выполненная на момент учета

Общая стоимость при завершении

BCWP

ACWP

Превышение или экономия

BCWP

Пересмотренная стоимость

Превышение или экономия

А

480

480

0

480

480

0

Б

240

240

0

240

240

0

В

160

120

40

160

120

40

Г

0

0

0

100

150

-50

Д

0

0

0

105

105

0

Е

0

0

0

480

480

0

Ж

250

300

-50

250

300

-50

З

40

40

0

120

120

0

И

0

0

0

60

60

0

К

140

140

0

175

175

0

Л

0

0

0

630

420

210

М

0

0

0

30

30

0

Н

180

180

0

180

180

0

О

0

0

0

200

200

0

П

0

0

0

100

100

0

Всего

1490

1500

-10

3310

3160

150

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

  • Оценка и способы удовлетворения потребностей покупателя мебели, ее эргономика, функциональность, проектирование, эстетичность и надежность. Основные понятия менеджмента как процесса управления. Затраты на создание дизайн-проекта интерьера квартиры.

    курсовая работа [70,1 K], добавлен 17.12.2010

  • Презентация сайта и групп в социальных сетях. Конкурентный анализ группы "Лучшие деловые и экономические книги". Анализ потребителей группы. Организация работы с социальными сетями как механизм продвижения сайта. Продвижение сайта в сети Facebook.

    отчет по практике [185,2 K], добавлен 14.06.2013

  • Современные тенденции развития информационного общества. Характеристики Интернет как среды коммуникаций паблик рилейшнз. Оценка PR-потенциала web-сайта на примере сайта "Корпоративное объединение Каштакский бор". Выявление наилучших свойств сайта.

    курсовая работа [48,8 K], добавлен 14.01.2013

  • Создание интернет-сайта для магазина электротоваров. Этапы его создания и поддержки. Анализ потребительского рынка и конкурентов. Целевые ориентиры создаваемого бизнеса. Прогноз числа посетителей сайта. Анализ рисков и динамики финансовых результатов.

    дипломная работа [630,9 K], добавлен 05.02.2013

  • Разработка мероприятий по подготовке и реализации проекта открытия сауны. Смета затрат на подготовку и реализацию проекта. Построение графика Гантта. Формирование целей проекта. Организационная структура. Детализация обязанностей. Бизнес-планирование.

    контрольная работа [52,5 K], добавлен 09.11.2008

  • Особенности задач и этапов планирования проекта. Характеристика планирования с использованием ошибочных целей или без учета предыдущего опыта. Оценка стоимости проекта. Анализ и планирование рисков, их идентификация, качественная и количественная оценка.

    курсовая работа [363,2 K], добавлен 02.06.2010

  • Обоснование целей, проблем и решений проекта. Календарное и сетевое планирование, организационная структура управления строительством. Оценка стоимости проекта, планирование трудовых ресурсов. Виды рисков и методы их снижения, управление коммуникациями.

    курсовая работа [213,0 K], добавлен 12.06.2011

  • Проект как совокупность взаимосвязанных работ, направленных на создание уникального результата в рамках временных и бюджетных ограничений, его основные характеристики. Планирование содержания и ресурсов, времени и стоимости проекта, сбор требований.

    презентация [118,2 K], добавлен 09.02.2015

  • Основные понятия и принципы управления проектами. Критические работы и пути. Расчёт резервов времени проекта. Модифицированный вариант диаграммы Ганта. Создание проекта и установка параметров. Разработка сетевого графика проекта. Оценка стоимости проекта.

    курсовая работа [804,0 K], добавлен 14.01.2011

  • Проект разработки и внедрения инноваций в ОСПАО "ЧУС": оценка предприятия, расчет трудоемкости и продолжительности этапов; создание календарного плана-графика, сметы затрат; анализ рисков, финансирование и оценка эффективности инновационного проекта.

    курсовая работа [169,5 K], добавлен 01.03.2011

  • Основные проблемы разработки системы стратегического планирования. Особенность разработки стратегии развития бизнеса. Определение миссии предприятия. Формулирование целей и задач функционирования организации. Построение PEST-анализа макросреды фирмы.

    курсовая работа [227,1 K], добавлен 16.04.2019

  • Анализ структуры веб-сайта компании Мегафон, раздел "интернет", "мобильные устройства". Внешний облик сайта Билайн. Раздел "помощь и обслуживание" на сайте компании МТС. Достоинства и недостатки веб-сайтов компаний-конкурентов МТС, Билайн и Мегафон.

    эссе [15,1 K], добавлен 05.01.2012

  • Понятие и классификация целей организации, их значение и функции. Теоретико-методологические аспекты разработки целей современной организации. Построение дерева целей. Основные проблемы разработки целей организации в призме стратегического менеджмента.

    курсовая работа [102,0 K], добавлен 25.03.2012

  • Создание основной записи материала для мотоцикла, двигателя, рамы, корпуса, распределительного вала. Методика разработки спецификаций материалов и технологических карт. Тестирование бизнес-процесса: расчет стоимости, обновление цены, проверка запасов.

    контрольная работа [724,8 K], добавлен 14.12.2013

  • Плановые решения, их связь с постановкой целей. Принципы и организация планирования. Методы разработки планов: бюджетный, балансовый, нормативный. Математические и графические методы планирования. Создание необходимых условий для выполнения плана.

    реферат [717,0 K], добавлен 18.10.2009

  • Определение порядка формулирования миссии и целей в системе стратегического планирования фирмы. Описание этапов разработки и реализации стратегии. Особенности применения опыта стратегического планирования фирм США и Японии на предприятиях Белоруссии.

    курсовая работа [166,8 K], добавлен 24.11.2013

  • Бизнес–процессы и методы их организации. Организация и осуществление текущей деятельности. Создание (дизайн) бизнес-процессов, их изменение, анализ, оптимизация и документирование. Сочетание функционального и процессного подхода к управлению предприятием.

    реферат [57,2 K], добавлен 26.02.2009

  • Общие понятия технического задания. Сравнительный анализ программ, автоматически разрабатывающих ТЗ. Составление документов и отчетов в течение жизненного цикла проектов. Внедрение системы менеджмента качества в соответствии со стандартами ISO.

    курсовая работа [30,4 K], добавлен 23.11.2011

  • Краткий анализ деятельности предприятия. Маркетинговое исследование, определения целевых показателей проекта, структуризация. Оценка стоимости, управление рисками при его реализации. Показатели экономической эффективности проекта, результаты разработки.

    методичка [58,2 K], добавлен 04.08.2009

  • Цель предприятия как этап разработки планов производства и его желаемых результатов. Создание дерева целей. Разработка программы определения алгоритма поступлений в бюджет в зависимости от величины налоговой ставки в среде программирования Matlab.

    реферат [609,2 K], добавлен 09.01.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.