Размещено на http://www.allbest.ru/

Содержание

• Введение
• Глава I
• 1.1 Концепция инновационного развития предприятия сферы услуг
• 1.2 Инновационная стратегия предприятия. Разработка инновационной стратегии
• Глава II
• 2.1 Организационно-правовая характеристика предприятия ОАО "КБ "Искра"
• 2.2 Характеристика основных экономических показателей деятельности предприятия
• 2.3 Оценка ёмкости рынка
• 2.4 Анализ конкурентоспособности
• 2.5 Анализ стратегического видения ОАО КБ "Искра"
• Глава III
• 3.1 Программно-целевой подход к разработке стратегии
• 3.2 Источники финансирования и исполнители
• Заключение
• Список используемой литературы

Введение

Сегодня в условиях сужения рынка и усиления конкуренции, компаниям приходятся для повышения эффективности своей работы, а также для повышения конкурентоспособности искать пути совершенствования внутренних механизмов организации, ключевым из которых является инновационная политика.

В фундаментальной работе Портера прямо указывается: "Каждая успешная компания применяет свою собственную стратегию. Однако, характер и эволюция всех успешных компаний оказываются в своей основе одинаковыми. Компания добивается конкурентных преимуществ посредством инноваций. Они подходят к нововведениям в самом широком смысле, используя, как новые технологии, так и новые методы работ. После того, как компания достигает конкурентных преимуществ, благодаря нововведениям, она может удержать их только с помощью постоянных улучшений… Конкуренты сразу же и обязательно обойдут любую компанию, которая прекратит совершенствование и внедрение инноваций".

Объектом исследования является ОАО "КБ "ИСКРА".

Предмет исследования - стратегия компании.

Целью данной работы является разработка стратегии предприятия, направленной на инновационное развитие предприятия ОАО "КБ "ИСКРА". Задачами работы являются:

· общая оценка и характеристика деятельности предприятия;

· проведение анализ емкости рынка;

· проведение анализа конкурентов;

· разработка проекта инновационной стратегии компании.

Теоретической основой исследования являются работы отечественных и зарубежных экономистов по изучаемым вопросам и проблемам, законодательство Российской Федерации и его структур; официальные инструктивно-методические материалы; публикации в периодической печати; материалы собственных исследований.

Глава I

1.1 Концепция инновационного развития предприятия сферы услуг

Значение инноваций постоянно возрастает, так как практика бизнеса буквально заставляет каждую компанию вводить разнообразные новшества и рационализировать производство. И этот факт является общепризнанным. Основой планирования и принятия решений является анализ внутренней и внешней среды предприятия. Сегодня существует большое разнообразие видов анализа в зависимости от его целей и предметов. Сюда относятся: SWOT- анализ, анализ хозяйственной деятельности предприятия, различные виды аудита, мониторинг состояния предприятия и др. Вышеперечисленные методы анализа широко используются в деятельности предприятий развитых стран и на некоторых российских фирмах, хотя многие отечественные компании еще далеки и от этого. [2] В конце XX-го столетия, в связи с увеличением конкуренции, развитием внешней торговли и бурным научно-техническим прогрессом, практически все фирмы, независимо от местоположения и рода деятельности, сталкиваются с необходимостью постоянного осуществления инновационной деятельности.

Необходимость инноваций диктует не только изменяющаяся внешняя среда, но и угроза устаревания существующих продуктов. В результате трансформации среды возникают как новые потребности, так и новые знания, и способы удовлетворения этих потребностей. [3] Все ускоряющиеся темпы изменения мира - появление новых технологий, смена предпочтений и вкусов потребителей, ужесточение конкуренции - детерминируют сокращение жизненного цикла товара. Компании, неспособные модернизировать производство, рано или поздно уступают место на рынке передовым организациям.

Инновации - залог успешного развития компании. Даже если фирма постоянно модернизирует свои товары, рынки, на которых она работает, могут войти в стадию спада, и стремящимся к развитию компаниям, время от времени приходится обращать свой взгляд на новые рынки. Кроме того, инновации имеют решающее значение для поддержания или повышения уровня доходности. Под давлением конкуренции показатели рентабельности, достаточно быстро после выхода товаров на рынок начинают сокращаться. [5]

Модернизация продукта и расширение специализации позволяет в лучшем случае поддерживать уровень прибыли, а действительно значительный доход приносят только по-настоящему новаторские товары. Таким образом, переход предприятий к инновационному развитию требует разработки соответствующих методов управления. Одним из таких методов может стать оценка инновационного потенциала предприятия.

Инновации - это конечные результаты интеллектуальной деятельности человека, его фантазии, творческого процесса, открытий, изобретений и рационализации в виде новых или отличных от предшествующих объектов. Они характеризуются введением на рынок совершенно новых (усовершенствованных) продуктов (услуг) интеллектуальной деятельности человека, обладающих более высоким научно-техническим потенциалом, новыми потребительскими качествами, которые со временем в свою очередь становятся объектом для совершенствования.

Новшество - объект промышленной собственности и (или) связанный с ним продукт интеллектуальной деятельности, являющийся предметом нововведения.

Это результат интеллектуальной деятельности, законченных научных исследований и разработок, обладающий новизной и спросом для включения в экономический оборот.

Новшество - это предмет инновации. Новшества и инновации имеют различные жизненные циклы (см. также Жизненные циклы новшества; Жизненные циклы инновации).

Нововведение - прогрессивное новшество, задействованное в динамике, которое является новым для организационной системы, принимающей и использующей ее., это конечный результат инновационной деятельности, получившей реализацию в виде нового или усовершенствованного продукта, реализуемого на рынке, нового или усовершенствованного технологического процесса, используемого в практической деятельности.

Это целенаправленное изменение, которое вносит в производство новые относительно стабильные материальные и социальные элементы.

Нововведение - это такой товар, который непосредственно руками не потрогать и физически не измерить: им невозможно воспользоваться без определенного минимума научных знаний (особенно математических), профессиональной компетенции и необходимой информированности; его без соответствующей предварительной подготовки и переобучения не реализовать. Специфической чертой такого товара является его способность к неограниченному умножению (мультипликации) доходов.

Творчество в общем смысле - процесс человеческой деятельности, создающий качественно новые материальные и духовные ценности или итог создания субъективно нового. [13]

Изобретение - техническое решение, обладающее новизной, практической применимостью, полезностью для хозяйственной деятельности. Чтобы быть признанным изобретением, это решение также должно иметь изобретательский уровень, то есть, не быть очевидным, исходя из текущего уровня знаний специалистов.

Особенность инновации в том, что она позволяет создать дополнительную ценность, позволяет инноватору получить дополнительную ценность и связана с внедрением. В рамках этого взгляда инновация не является инновацией до того момента, пока она успешно не внедрена и не начала приносить пользу.

Инновационный потенциал - совокупность различных видов ресурсов, включая материально-производственные, финансовые, интеллектуальные, научно-технические и иные ресурсы, необходимые для осуществления инновационной деятельности. [23] Данная трактовка является наиболее распространенной.

В России же пока отсутствует предпринимательский подход к инновациям. По сути, на практике установлен приоритет имитационных схем освоения тех или иных новшеств, что приводит к реализации сценария "догоняющего развития" России. Инновационный потенциал при этом понимается лишь как способность предприятий к восприятию чужих новых идей и имитации новых технологий, разработанных в экономически более развитых странах.

Но данный подход значительно сужает понятие инновационного потенциала, а в практическом плане - резко отбрасывает Россию в разряд вечных аутсайдеров. [7] Только наступательная и активная инновационная политика могла бы обеспечить нашей стране существенный прорыв в научно-техническом развитии, перевести ее на качественно иной уровень жизни. Это означает, что инновационный потенциал должен определяться не только и не столько имитационной способностью предприятий к восприятию "чужих" нововведений и новаций, но и способностью самим "творить будущее", вырабатывать самостоятельно улучшающие изменения и новые ценности.

В инновационном предприятии поощряются поисковые работы и выработка рационализаторских предложений, творчество и вдохновение, азарт и воображение, новые мысли и идеи. [16] Здесь каждый сотрудник постоянно думает о совершенствовании своей работы (отсюда - высокая степень вовлеченности персонала), обсуждает с коллегами качество бизнес-процессов и продукции (работа в команде), стремится к получению новых знаний, развивает свои творческие способности, любопытство, неравнодушие, инициирует новые идеи и проекты. И, наоборот, в предприятиях с низким инновационным потенциалом преобладают рутинные однообразные операции, а для работников характерными чертами становятся равнодушие, раздражительность, конфликтность, синдром хронической усталости.

1.2 Инновационная стратегия предприятия. Разработка инновационной стратегии

Развитие любой организации предполагает постановку целей, формирование нового образа будущего организации и в конечном итоге требует разработки стратегии развития. Успешные организации используют стратегическое управление для создания новой корпоративной культуры, обеспечивающей в организации состояние постоянной готовности к переменам, неожиданным событиям, активную реакцию и адаптацию к изменениям. Стратегическое управление в конечном итоге - ответ на вызов внешнего окружения.

Разработка стратегии развития далеко не всегда требует инновационных подходов.

Теория и практика стратегического и проектного управления выработали ряд универсальных стратегий. Их обычно называют "базовыми" или "эталонными", поскольку на их основе можно выбрать альтернативную (в т.ч. инновационную) стратегию развития конкурентных преимуществ фирмы, ориентируясь на имеющийся потенциал, возможности и угрозы внешнего окружения. Каждая стратегия роста в процессе своей реализации образует тот или иной поток стратегических изменений как внутренней, так и внешней среды фирмы (табл. 1).

Таблица 1 - Инновационный аспект эталонных стратегий роста

Стратегия	Тип инновационной составляющей	Степень влияния инновационной составляющей
стратегии концентрированного роста
стратегия усиления позиций на рынке	маркетинговая	незначительная
стратегия развития рынка	маркетинговая	значительная
стратегия развития продукта	продуктовая	значительная
стратегии интегрированного роста
стратегия обратной вертикальной интеграции	организационная	значительная
стратегия вперед идущей вертикальной интеграции	организационная	значительная
стратегии диверсифицированного роста
стратегия центрированной (концентрической) диверсификации	внутриотраслевая продуктовая, внутрирыночная продуктовая	значительная (при условии использования эффекта синергии)
стратегия горизонтальной диверсификации	продуктовая	значительная
стратегия конгломеративной диверсификации	продуктовая, маркетинговая, организационная	значительная
стратегии сокращения
стратегия "сбора урожая"	маркетинговая, управленческая	значительная
стратегия сокращения расходов	управленческая, технологическая, ресурсная	значительная
стратегия сокращения объемов	организационная	значительная

Инновационные стратегии создают особо сложные ситуации и условия фирменного, корпоративного и проектного управления. Особенности инновационных стратегий роста:

· высокая неопределенность результатов по срокам, затратам, качеству эффективности;

· высокая инвестиционная рискованность проектов в результате новизны и отсутствия опыта в решении поставленных задач;

· появление нарастающего потока инновационных стратегических изменений и необходимость их сочетания со стабильными текущими производственными процессами;

· объективная необходимость освоения инструментария логистики, замена традиционных подходов к управлению потоками материальных, технических, интеллектуальных, финансовых ресурсов;

· противоречивость позиций в руководстве организации, необходимость предотвращения конфликтов на основе освоения инструментов внутреннего маркетинга в управлении персоналом, формирования новой корпоративной культуры, обеспечивающей нацеленность на развитие организации.

Инновационная стратегия - одно из средств достижения целей организации (корпорации, фирмы), отличающееся от других средств своей новизной, прежде всего для данной организации и, возможно, для отрасли, рынка, потребителей. Инновационными стратегиями могут быть:

· инновационная деятельность организации, направленная на получение новых продуктов, технологий и услуг;

· применение новых методов в НИОКР, производстве, маркетинге и управлении;

· переход к новым организационным структурам;

· применение новых видов ресурсов и новых подходов к использованию традиционных ресурсов.

Относительно внутренней среды инновационные стратегии подразделяются группы:

· продуктовые (портфельные, предпринимательские или бизнес-стратегии, направленные на создание и реализацию новых изделий, технологий и услуг);

· функциональные (научно-технические, производственные, маркетинговые, сервисные);

· ресурсные (финансовые, трудовые, информационные и материально-технические);

· организационно-управленческие (технологии, структуры, методы, системы управления).

Разработка инновационной стратегии начинается с определения самой инновации, ее цели, формы, функций и конечного эффекта. Далее необходимо определение инструментов, с помощью которых инновация будет реализовываться. Задача проектировщика стратегии заключается в том, чтобы найти эти инструменты, выяснить, насколько эффективно они будут работать, а также разработать такую стратегию, чтобы при изменении внешних условий инструменты могли быть легко адаптированы и продолжали работать для успешного достижения цели. [11]

В целом для понимания того, какой может быть оптимальная для той или иной компании инновационная стратегия, необходимо изучение рыночной позиции компании, ее сильных и слабых сторон, а также конкурентных преимуществ, производимых/реализуемых ею продуктов и/или услуг.

В ходе работ должны быть решены следующие задачи:

* выявление конкурентных преимуществ компании;

* выявление особенностей, на которых может быть основана инновационная стратегия фирмы;

* выявление степени и формы влияния внешних факторов на реализацию инновационной; стратегии, а также прогнозирование возможных изменений этих факторов и их последствий;

* определение силы конкурентов и имеющихся у них инновационных разработок;

* изучение конкурентных стратегий в области развития и инноваций, а также определяющих их особенностей рынка. [3]

Непосредственно выбор и моделирование стратегии осуществляется на основе полученных данных. Вместе с этим очень важно оценить и уровень риска при выборе и реализации той или иной стратегии.

Глава II

2.1 Организационно-правовая характеристика предприятия ОАО "КБ "Искра"

Макроэкономическая ситуация создает сегодня благоприятные условия для быстрого развития телекоммуникаций. Расходы на услуги связи cвязаны с увеличением номинального ВВП, поэтому вероятность ежегодного прироста рынка на 15 %, как прогнозирует Мининформсвязи РФ на период 2006-2015 гг., весьма высока. Красноярский край - развитый по меркам Сибири рынок. Помимо "Сибирьтелекома" и сотовых операторов ("большая тройка" + "Енисей-Телеком") здесь присутствуют "Голден Телеком", ТТК и др. В будущем можно ожидать роста активности таких крупных федеральных игроков, как "Синтерра", "Эквант", "Ростелеком" и "Комстар-ОТС". Таким образо По прогнозам, совокупная емкость рынка услуг связи в России составит к 2011 г. около 134 млрд. руб., а среднегодовой прирост будет на уровне 14 %. Наиболее объемным будет рынок мобильной связи (79,5 млрд. руб.), он сохранит среднегодовой темп прироста 18 %. Компания "Сибирьтелеком" видит возможность усилить свои позиции на лицензионных территориях (Иркутской области, Красноярского края, Республики Бурятия, Республики Хакасия и др.), хотя в целом по СФО прогнозируется уменьшение доли компании из-за роста рынка других территорий, таких как Новосибирская и Омская области. Рынок интернет-доступа и передачи данных лидирует по темпам прироста - 30 % ежегодно. Поэтому компания оценивает его как стратегически важный. К концу 2007 г. количество абонентов широкополосного доступа компании достигнет 200 тыс. (против 65 тыс. в 2006 г.). Задача на 2008 г. - удвоение абонентской базы.

В 2006-2007 гг. сибирский рынок связи вступает в новую фазу своего развития. Ее отличают быстрый рост, глубокие структурные сдвиги и острая конкуренция. Такое сочетание порождает новые перспективы. Развитие экономики СФО, с одной стороны, создает возможности для увеличения доходов оператора, с другой - способствует повышению конкурентного давления во всех потребительских сегментах рынка телекоммуникаций. Красноярский край всегда выделялся в части развития телекоммуникационного рынка.

ОАО "КБ "Искра" ведет свою историю с 1954 года. Долгое время, находясь в структуре военно-промышленного комплекса, КБ выполняло крупные заказы стратегического назначения для Министерства обороны и народного хозяйства. Гражданские проекты составляли не более 20 % от общего объема работ, однако ряд из них был представлен на международных выставках.

Сегодня предприятие обеспечивает все современные виды связи и весь комплекс проектных, производственных, операторских и сервисных услуг. За эти годы многого удалось достичь: реализованы масштабные федеральные и региональные проекты. География работ широка и охватывает практически все регионы России.

Ресурсы, которым обладает компания, позволяют, несмотря на жесткую конкуренцию, сохранять лидирующие позиции на рынке связи Сибирского региона. Главным потенциалом компании, основой успешной деятельности и развития являются люди. Небольшой по российским меркам коллектив предприятия - около 450 человек - силен командным духом и ответственностью за конечный результат.

За более чем полувековую историю накоплен действительно бесценный опыт. Опыт верных решений. Подразделения научились мгновенно реагировать на изменения рынка и предвидеть потребности клиентов.

Созданная компанией уникальная мультисервисная сеть способна обеспечить современными качественными услугами связи, как физических лиц, малый и средний бизнес, так и крупные корпоративные сети, государственные учреждения и организации.

Компания открыта и готова к сотрудничеству. Сегодня предприятие предоставляет все современные виды и средства связи, обеспечивая весь комплекс проектных, производственных и операторских услуг. К каждому заказу компания подходит самым ответственным образом.

Предприятие выбирают лидирующие компании, потому что КБ решает задачи клиентов комплексно и с высоким качеством - от разработки проекта до сдачи "под ключ".

ОАО "КБ "Искра" предлагает своим клиентам следующие услуги:

Организациям:

· Услуги местной, внутризоновой, междугородной и международной связи

· Интернет

· Мобильный офис

· Создание корпоративных сетей

· Предоставление каналов связи

· Видеоконференция

· Оборудование

· Проектирование и строительство;

Частным лицам:

· Услуги местной, внутризоновой, междугородной и международной связи

· Интернет

· Услуги связи с использованием таксофонов

· IP-телефония

· Универсальные карты связи;

Операторам связи:

· Услуги операторам телефонной связи

· Услуги интернет-провайдерам

· Услуги операторам IP-телефонии

· Спутниковые каналы связи для операторов.

ОАО"КБ"Искра" активно развивает партнерские отношения на территории СФО и ДВФО.

Конструкторское бюро "Искра" имеет организационно правовую форму открытого акционерного общества. Рассмотрим особенность данной правовой формы:

Плюсы:

* максимальное число участников ОАО неограничено;

* возможны дополнительные выпуски акций для увеличения оборотных средств общества. Это позволяет привлечь значительные финансовые средства, распыленные среди мелких акционеров.

Организационные особенности:

* минимальный уставный капитал 1000 МРОТ;

* акционеры ОАО имеют право продать свои акции любым лицам без согласия других акционеров.

Акционер вправе по собственному усмотрению распоряжаться принадлежащими ему акциями, в том числе и определяя их покупателя. Очевидно, на финансовом состоянии ОАО такая сделка формально также никак не отражается. В данном случае слово "формально" в связи с тем, что для крупных акционерных обществ, акции которых продаются и покупаются на фондовой бирже, определенная стратегия их покупок и продаж может привести даже к банкротству - за счет, например, искусственного понижения курса акций, вынуждающей общество вкладывать собственные средства для поддержания их курса.

2.2 Характеристика основных экономических показателей деятельности предприятия

Дадим комплексную оценку эффективности хозяйственной деятельности ОАО КБ "ИСКРА".

Таблица 2 - Экономическая оценка деятельности ОАО "КБ "ИСКРА" за 2006-2009 года

Показатели	Ед. изм.	2006	2007	2008	2009	Отклонение	Темп роста, %
						2006 к 2007	2007 к 2008	2008 к 2009	2006 к 2007	2007 к 2008	2008 к 2009
А	Б	1	2	3	4	5(2-1)	6(3-2)	7(4-3)	8(2:1)х	9(3:2)х	10(4:3)х 100
									100	100
1. Общий товарооборот	руб.	153472198	1,8E+08	211883716,6	243666274	-26090273,7	32321245	31782557,5	1,17	1,18	1,15
2. Себесто-имость реализован-ных товаров	руб.	92083318,8	1,11E+08	114417206,9	168129729	-19245413,6	3088474,5	53712522,1	1,209	1,027742	1,469444
3.Числен. работник. всего	чел.	432	421	443	450	11	22	7	0,974537	1,052257	1,015801
4. Производи-тельность труда 1 работника	руб.	355259,717	426514,2	478292,8139	541480,609	-71254,4669	51778,629	63187,7951	1,20057	1,1214	1,132111
5.Валовый доход, сумма	руб.	61388879,2	68233739	97466509,62	75536545	-6844860,03	29232770	-21929964,7	1,1115	1,428421	0,775
Уровень к товарообороту	%	40 %	38 %	46 %	31 %	0,02	0,08	-0,15	0,95	1,210526	0,673913
6. НДС, сумма	руб.	27624995,6	32321245	38139068,98	43859929,3	-4696249,26	5817824,1	5720860,35	1,17	1,18	1,15
В % к валовому доходу	%	45 %	47 %	39 %	58 %	-0,02368421	-0,0823799	0,18934081	1,052632	0,826087	1,483871
7. Валовой доход без НДС, сумма	руб.	33763883,5	35912494	59327440,64	31676615,6	-2148610,77	23414946	-27650825	1,063636	1,652	0,533929
Уровень к товарообороту	%	22 %	20 %	28 %	13 %	0,02	0,08	-0,15	0,909091	1,4	0,464286
8. Издержки обращения, сумма	руб.	49111103,3	64642490	93228835,29	99903172,4	-15531386,4	28586345	6674337,07	1,31625	1,442222	1,071591
Уровень к товарообороту	%	32 %	36 %	44 %	41 %	-0,04	0,08	-0,03	1,125	1,222222	0,931818
9. Фонд оплаты труда, сумма	руб.	6770736	7531690	10391008	12405150	-760954	2859318	2014142	1,112389	1,379638	1,193835
Уровень к товарообороту	%	4 %	4 %	5 %	5 %	0,002172342	0,0070964	0,00186932	0,95076	1,169185	1,038117
10. Средняя оплата труда 1 работника в месяц	руб.	15673	17890	23456	27567	-2217	5566	4111	1,141453	1,311124	1,175264
11. Прибыль (убыток) от финансово-хозяйственной деятельности, сумма	руб.	26993147,5	28380804	48936432,64	19271465,6	-1387656,77	20555628	-29664967	1,051408	1,724279	0,393806
Уровень к товарообороту	%	18 %	16 %	23 %	8 %	0,017827658	0,0729036	-0,15186932	0,898639	1,461254	0,34244
12. Налог на прибыль, сумма	руб.	1619588,85	1702848	2936185,958	1156287,94	-83259,4063	1233337,7	-1779898,02	1,051408	1,724279	0,393806
Уровень к товарообороту	%	1,1 %	0,9 %	1,4 %	0,5 %	0,001069659	0,0043742	-0,00911216	0,898639	1,461254	0,34244
13. Чистая прибыль	руб.	25373558,7	26677956	46000246,68	18115177,7	-1304397,37	19322291	-27885069	1,051408	1,724279	0,393806
14. Рентабель-ность предприятия	%	17,0 %	14,4 %	20,8 %	6,4 %	0,025581686	0,0641262	-0,14384036	0,849188	1,445182	0,309028

Таблица 3 - Комплексная оценка эффективности хозяйственной деятельности

Показатели	Ед. изм.	2008	2009	Отклонение	Темп роста, %
1. Выручка от реализации	руб.	211883717	243666274	31782557,5	1,15
2. Прибыль	руб.	48936432,6	19271465,63	-29664967	0,39381
в % к т/об	%	23,1 %	7,9 %	-0,15186932	0,34244
3. Среднегодовая стоимость основных фондов	руб.	165269299	190059693,8	24790394,8	1,15
4. Среднегодовая стоимость оборотных средств	руб.	133486741	187623031	54136289,6	1,40556
5. Издержки обращения	руб.	93228835,3	99903172,36	6674337,07	1,07159
в том числе расходы на оплату труда	руб.	10391008	12405150	2014142	1,19384
6. Среднесписочная численность работников	чел.	443	450	7	1,0158
7. Производительность труда одного среднесписочного работника	руб./чел.	478292,814	541480,609	63187,7951	1,13211
8. Среднегодовая заработная плата	руб.	39693,9	52233,6	12539,7	1,31591
9. Показатель эффективности использования торгового потенциала	-	5,7	5,2	-0,50614237	0,9
10. Показатель эффективности финансовой деятельности	-	1,8	0,6	-1,24020048	0,31052
11. Показатель эффективности трудовой деятельности	-	20,4	19,6	-0,74871665	0,96328
12. Интегральный показатель эффективности хозяйственной деятельности	-	3,0	2,9	-0,09324596	0,96926
13. Оборачиваемость	обороты	1,3	1,3	0	1
14. Фондоотдача	руб.	0,8	0,8	0	1
15. Затратоотдача	руб.	2,3	2,4	0,16629712	1,07317

Построим матрицу 5Х 5.

Таблица 4 - Матричная модель 5х 5 проведения комплексного анализа хозяйственной деятельности ОАО КБ "ИСКРА"

Числитель Знаменатель	Результаты	Затраты	Ресурсы
	Прибыль (П)	Выручка от реализации (ВР)	Издержки обращения (ИО)	Торговая площадь (S)	Среднесписочная численность (Ч)
Результаты	Прибыль (П)	П: П 1,0000	ВР: П Закрепленность выручки от реализации за прибылью	ИО: П Закрепленность издержек обращения за прибылью	S: П Закрепленность торговой площади за прибылью	Ч: П Закрепленность рабочей силы за прибылью
	Выручка от реализации (ВР)	П: ВР Рентабельность выручки от реализации 0,23; 0,08; 34	ВР: ВР 1,0000	ИО: ВР Закрепленность издержек обращения за выручкой	S: ВР Закрепленность торговой площади за выручкой	Ч:ВР Закрепленность рабочей силы за выручкой
Затраты	Издержки обращения (ИО)	П: ИО Рентабельность издержек обращения 0,52;0,19;37	ВР: ИО Затратоотдача 2,28;2,44;107	ИО: ИО 1,0000	S: ИО Закрепленность торговой площади за издержками обращения	Ч: ИО Закрепленность рабочей силы за издержками обращения
Ресурсы	Торговая площадь (S)	П: S Рентабельность торговой площади 407804;407804;1	ВР: S Закреплен-ность ВР за S (эффектив-ность использования S) 1765697;1522914;86	ИО: S Закрепленность издержек за торговой площадью 776907;624395;0,8	S: S 1,0000	Ч: S Закрепленность рабочей силы за торговой площадью
	Среднесписочная численность работников (Ч)	П: Ч Рентабельность рабочей силы 110466;42825;39	ВР: Ч Производительность труда 478293;541480;113	ИО: Ч Издержки обращения на 1-го работника 210448;222007;1,1	S: Ч Торговая площадь на 1-го работника 0,3;0,4;1,3	Ч: Ч 1,0000

К_Э = (34+37+1+39+107+86+113+0,8+1,1+1,3)) / 10 = 73.

Анализируя полученный результат К_Э = 73 можно отметить, что в 2009 году по сравнению с 2008 годом эффективность хозяйственной деятельности ОАО "КБ "ИСКРА" возросла, что говорит о положительной тенденции развития.

2.3 Оценка ёмкости рынка

По прогнозам, совокупная емкость рынка услуг связи в России составит к 2011 г. около 134 млрд. руб., а среднегодовой прирост будет на уровне 14 %. Наиболее объемным будет рынок мобильной связи (79,5 млрд. руб.), он сохранит среднегодовой темп прироста 18 %. Компания "Сибирьтелеком" видит возможность усилить свои позиции на лицензионных территориях (Иркутской области, Красноярского края, Республики Бурятия, Республики Хакасия и др.), хотя в целом по СФО прогнозируется уменьшение доли компании из-за роста рынка других территорий, таких как Новосибирская и Омская области. Рынок интернет-доступа и передачи данных лидирует по темпам прироста - 30 % ежегодно. Поэтому компания оценивает его как стратегически важный. К концу 2007 г. количество абонентов широкополосного доступа компании достигнет 200 тыс. (против 65 тыс. в 2006 г.). Задача на 2008 г. - удвоение абонентской базы.

В качестве приоритетных компанией определены несколько направлений развития услуг связи. Во-первых, услуги проводного широкополосного доступа: для сегментов малого и среднего бизнеса, а также населения - на базе ADSL; в районах новостроек - в основном с использованием FTTx. Строительство сетей ETTH считается приоритетным для объектов, где существует массовый спрос на услугу (например, новостроек, где более 20 % жителей желают подключиться, или офисных зданий).

В среднесрочной перспективе (три-пять лет) приоритетными будут услуги беспроводного широкополосного доступа. Технологии Wi-Fi и WiMAX будут развиваться параллельно и ориентироваться на различные целевые сегменты. В 2007 г. организованы пилотные зоны Wi-Fi в 15 городах присутствия МРК. Для организации связи WiMAX приобретаются лицензии, и осуществляется получение частот.

Еще одно направление - услуги сетей кабельного телевидения. В конце 2007 г. будет поставлено оборудование для организации пилотных зон в Новосибирском и Томском филиалах.

Организуются также пункты коллективного пользования. Продолжает оказываться услуга коммутируемого доступа в Интернет, планируется расширение модемных пулов. Для корпоративных клиентов существует услуга организации VPN-сетей.

Барьеры входа на рынок:

· Сибирь - регион для телекоммуникаций непростой. Низкая плотность населения, колоссальные расстояния, сложные природные условия, не самые большие зарплаты потенциальных пользователей.

· Высокие входные затраты на начало осуществления деятельности. Теоретически можно предположить, что маленький кампусный оператор - провайдер Интернета - в десятке домов может стать владельцем сети разветвленных магистральных каналов, т.е. конкурентом "Ростелекома" и ТТК. Но для этого нужно очень много денег и времени.

В области Интернета сегодня налицо тенденции к объединению кампусников в более крупные структуры. Вместе с тем у нас в Красноярске, похоже, нет одного лидера на этом рынке, поэтому вероятность появления действительно крупных игроков небольшая. Однако возможность создания сетей на 50-100 тыс. абонентов существует. Например, "Норильск-Телеком" после покупки нескольких местных игроков близок к этому рубежу.

На рынке местной телефонии сейчас вряд ли возможно появление крупных региональных игроков. С "Сибирьтелекомом" в области строительства сетей электросвязи успешно конкурирует только "Совинтел". Покупка небольших местных операторов не видится перспективной из-за устаревшего оборудования и сетей. Ситуация может поменяться с развитием и совершенствованием технологии IP-телефонии.

В этом ряду "Норильск-Телеком" - один из крупнейших операторов фиксированной связи в регионе и, безусловно, самый крупный на севере края.

Рассмотрим структуре рынка:

Рис. 1 - Структура рынка телекоммуникаций

Согласно приведенным данным, доля компании ОАО КБ "Искра" составляет сегодня 15 %, ТТК-13 %, Ростелеком -23 %, Голдентелеком - 9 %, 11 % - Эквант, 7 % - Синтерра. Таким образом, можно сделать вывод, что компании ОАО "КБ "ИСКРА" сегодня является одним из лидеров рынка.

2.4 Анализ конкурентоспособности

Произведем расчет конкурентоспособности услуг ОАО "КБ "ИСКРА".

Таблица 5 - Расчет конкурентоспособности

Группы показателей	Состав, содержание показателей	Голдентелеком	ИСКРА	Совинтел
Экономические	Цена реализации	10	5	3
	Доступность потребителю	3	10	8
Нормативные	Соответствие техническим требованиям и ГОСТУ	4	7	10
Технологические	Уникальность технологии	10	10	9
Продвижение	Стратегия продвижения	6	5	7
Сервис	Уровень сервиса	8	15	9
Итого		41	52	46

Итоговая оценка конкурентоспособности 3 компаний показала, что наиболее конкурентоспособен "Голдентелеком".

Построим график конкурентоспособности компаний:

Рисунок 3 - Конкурентоспособность компании ОАО "КБ "ИСКРА"

Согласно рисунку, по уровню сервиса компания ОАО "КБ"ИСКРА" превосходит своих конкурентов.

Таблица 6 - Экспертная оценка составляющих конкурентоспособности системы управления ОАО "КБ "ИСКРА"

Критерии и показатели конкурентоспособности	Коэффиц. весомости, gi	Оценка показателей (Аi)
		2007	2008	2009
Конкурентоспособность организации производственной деятельности	Уровень организации производства	0,10	2	3	4
	Производство продукции на 1 рубль затрат	0,16	2	2	2
	Уровень рентабельности производства	0,18	5	3	5
	Издержки на единицу произведенной продукции	0,18	2	3	5
	Производительность труда	0,14	3	3	5
	Фондоотдача	0,13	4	1	2
	Материалоотдача	0,11	5	2	4
Финансовое положение	Коэффициент текущей ликвидности	0,15	3	1	5
	Коэффициент платежеспособности	0,15	2	3	5
	Оборачиваемость оборотных средств	0,13	1	1	3
	Рентабельность всех операций	0,12	3	3	5
	Рентабельность прочих операций	0,11	3	3	5
	Коэффициент автономии	0,12	5	4	2
	Оборачиваемость всех активов	0,10	4	5	2
Конкурентоспособность организации сбыта	Рентабельность продаж	0,35	3	2	4
	Коэффициент затоваренности продукции	0,25	2	2	4
	Коэффициент эффективности рекламы и средств стимулирования сбыта	0,15	1	2	2
	Коэффициент эффективности использования запасов	0,25	2	3	3
	Экономическая эффективность управленческой деятельности	0,17	3	4	4
	Результативность управления производством и реализацией продукции	0,17	4	1	2
	Доля затрат на управление	0,16	4	3	5
Конкурентоспособность организации управленческого персонала	Доля управленцев в общей численности	0,11	5	4	1
	Коэффициент соотношения численности линейного и функционального персонала	0,13	5	4	2
	Коэффициент динамики оплаты труда управленческого персонала	0,14	1	2	2
	Доля заработной платы управленцев в себестоимости продукции	0,12	1	2	4

Представим результаты анализа графически (Рис. 4).

По результатам экспертной оценки, представленной в таблице 9 по формуле (1) рассчитываются обобщающие показатели (К^об), а затем комплексный показатель (К^к), характеризующий общий уровень конкурентоспособности системы управления.

Таблица 7 - Значения обобщающих показателей оценки конкурентоспособности

Обобщающие показатели по критериям	Годы
	2007	2008	2009
Организация производственной деятельности	3,27	2,47	3,92
Финансовое положение	2,9	2,62	3,92
Организация сбыта и продвижения продукции	2,2	2,25	3,45
Организация управленческой деятельности	3,29	2,81	2,95
Комплексный показатель (Кк)	2,915	2,5375	3,56

Рисунок 4 - Карта конкурентоспособности КБ "Искра"

На основе данных таблицы 2.14., по экспертным оценкам изображается "профиль конкурентоспособности" (Приложение Т) системы управления на каждом определенном отрезке времени.

Количественное сравнение уровня конкурентоспособности системы управления в период 2007-2009гг. (*100,0 % = 122 %) и период 2007-2008 гг. (*100,0 % = 87 %) соответственно, по соотношению комплексного показателя позволяет сделать вывод о том, что в 2008 г. по сравнению с 2007 г. в организации наблюдается понижение уровня конкурентоспособности, что связано с нерациональным использованием ресурсов.

Рисунок 5 - Многоугольник конкурентоспособности системы управления ОАО "КБ "ИСКРА""

Сегодня у предприятия ОАО "КБ "Искра"" имеются два варианта внедрения инноваций. Согласно первому из них, предполагается освоение принципиально новой, или базисной технологии. Совокупные затраты (С) на реализацию данного проекта по предварительным расчетам равняются У С_б = 118775 тыс. руб. В качестве альтернативы и возможности выбора иного пути инновационного развития имеется другой проект, предполагающий реализацию улучшающей инновации. Затраты по второму проекту существенно меньше и составляют У С_у = 71390 тыс. руб.

2.5 Анализ стратегического видения ОАО КБ "Искра"

Стратегическое видение компании наглядно характеризует целевой портрет компании. Рассмотрим его.

Рисунок 6 - Целевой портрет ОАО "КБ "ИСКРА"

Обеспечение выполнение целей ведет к росту его производительности, сокращению материальных затрат в связи со снижением травматизма и профзаболеваний, а следовательно, к улучшению здоровья трудящихся, повышению трудовой дисциплины и престижности профессий.

Глава III

3.1 Программно-целевой подход к разработке стратегии

В рамках стратегии дальнейшего развития ОАО "КБ "ИСКРА", с учетом выявленных недостатков, а также на основе имеющегося внутреннего потенциала предприятия, на основе программно-целевого подхода был разработан проект повышения эффективности использования инновационного потенциала исследуемого предприятия (рис. 3.1).

Определим два направления работы:

· внедрение существующих технологий;

· внедрение инновационных технологий.

Внедрение существующих технологий. Разобьем данный процесс на этапы:

Рисунок 8 - Процесс внедрения новых технологий из числа существующих инноваций

Рисунок 3.1 - Программно-целевой подход к разработке проекта повышения эффективности инновационного потенциала

Таким образом, можно сделать вывод, что сегодня предлагается следующая схема работы с инновациями в сфере телекоммуникаций из числа инновационных на рынке телекоммуникаций.

Изначальная роль отводится мониторингу телекоммуникационных технологий. Источниками данной информации могут быть:

· Иностранные конференции, публикации семинаров, конференций в сфере телекоммуникаций.

· Мониторинг деятельности ведущих мировых телекоммуникационных компаний.

· Мониторинг отраслевых отечественных СМИ.

· Мониторинг отраслевых иностранных СМИ.

· Мониторинг деятельности конкурентов.

· Мониторинг достижений отраслей науки в сфере телекоммуникационных технологий.

· Другие.

На данном этапе определяются приоритетные технологии, которые больше всего подходят требованиям рынка. С другой стороны, подразумевается регулярное проведение маркетинговых исследований с целью выявления изменений потребностей потребителей. Именно данные исследования позволят производить оценку технологий с точки зрения адекватности имеющемуся спросу и перспективности на рынке.

На втором этапе экспертами компании, а также экспертами из сферы телекоммуникационных технологий оцениваются возможные инновации, внедренные в отрасли телекоммуникаций. В качестве отраслевых экспертов привлекаются российские и мировые специалисты.

Оценивается также возможность внедрения новой технологии - возможности материально-технической базы. Общая стоимость проекта, финансовые и инвестиционные возможности компании по осуществлению проекта.

В случае если проект проходит успешно предыдущий этап, разрабатывается бизнес-плане внедрения проекта.

Для привлечения инвесторов подготавливается дополнительный проект бизнес-плана, раскрывающий для инвестора все возможности, выгоды и риски.

По получению инвестиций, проект запускается в реализацию, контролируется высшим звеном руководства. Акционерам и инвесторам предоставляются ежеквартальные отчеты о ходе внедрения проекта.

Что касается инновационных разработок, то здесь на сегодняшний момент рекомендуема следующая схема работы:

Рисунок 9 - Разработка инноваций

В данном случае используется маркетинговый подход к созданию инноваций. Изначально ставка делается на маркетинговый анализ потребностей рынка, свободных ниш. Существует ряд требований к шине:

· перспективность на долгосрочное функционирование;

· преодолимые входные барьеры.

После того, как маркетинговым отделом выявлена незанятая ниша, обозначается задача проектному отделу, который ведет разработку в обозначенном направлении.

Перечень потенциальных проектов оценивается экспертами, привлекаемыми как из числа сотрудников, так и представителей отрасли. А также при участи председателя совета акционеров компании ОАО "КБ "ИСКРА".

Формирование кадрового потенциала компании. Вторым ключевым этапов в совершенствовании инновационной политики предприятия ОАО"КБ"ИСКРА" является формирование интеллектуального капитала. Как показали результаты SWOT и STEP анализов. Одной из ключевых проблем стоит кадровый вопрос.

Сегодня компании для того, чтобы находиться на высоком заданном целью и миссией уровне, необходимы только квалифицированные кадры, имеющие большой потенциал. Рынок труда г. Красноярска не позволяет сегодня в полной мере обеспечивать предприятие квалифицированными кадрами. Часты случаи переманивания персонала конкурентами.

Компания ОАО "КБ "ИСКРА" сегодня имеет также ряд проблем:

· невысокая заработная плата

· слабая внутренняя мотивация

· невысокая удовлетворенность персонала компании.

Для решения данных проблем предлагаются следующие мероприятия:

Таблица 8 - Мероприятия, направленные на формирование интеллектуального капитала компании

Мероприятие	Цель	Сущность
Изменение системы мотивации	Повысить общую мотивацию персонала, занятого в разработке и внедрении инноваций	Разработка и внедрение бонусов (0,01 % от проекта) за пр...

Подобные документы

• Разработка стратегии развития предприятия "Мегафон"

  Анализ рынка сотовой связи, экономических показателей отрасли, конкуренции, потребителей товаров и услуг, факторов внешней среды предприятия "Мегафон", его применение в разработке стратегии роста и дальнейшего эффективного развития данной компании.
  
  курсовая работа [462,9 K], добавлен 13.03.2011
  

• Разработка стратегии развития компании ГК UNIS

  Классификация стратегий развития, характеристика и их процесс разработки. Анализ внутренней и внешней среды предприятия ГК UNIS. Оценка стратегии инвестиционной активности фирмы. Разработка и обоснование направлений стратегического развития предприятия.
  
  курсовая работа [652,2 K], добавлен 29.02.2016
  

• Стратегия компании на рынке полиграфических услуг в условиях ограниченного бюджета (ООО "Сувенир")

  Теоретические аспекты разработки стратегии развития предприятия. Стратегии предприятия в области продвижения. Анализ внешней и внутренней среды. Современное состояние и тенденции развития рынка полиграфических услуг. Оценка конкурентоспособности компании.
  
  дипломная работа [184,7 K], добавлен 09.06.2013
  

• Разработка стратегии роста для предприятия

  Общая характеристика деятельности и организационная структура ЗАО "Челябхимоптторг". Дерево целей предприятия. Варианты стратегического развития организации. Выбор и обоснование стратегии внутреннего роста предприятия, комбинации стратегий "товар-рынок".
  
  контрольная работа [125,0 K], добавлен 28.09.2012
  

• Разработка стратегии развития предприятия

  Принципы формирования стратегии развития предприятия и осуществления стратегического управления. Понятие и назначение стратегии предприятия. Этапы стратегического планирования. Виды стратегического планирования и общий вид структуры стратегического плана.
  
  курсовая работа [58,6 K], добавлен 29.06.2010
  

• Разработка стратегии развития компании "Nike"

  Изучение структуры предприятия, анализ его слабых и сильных сторон, оценка финансового положения. Рассмотрение выпускаемой продукции, рынка и конкурентов. Формирование стратегии предприятия; оценка рисков. Основные показатели стратегического плана.
  
  курсовая работа [217,5 K], добавлен 15.10.2015
  

• Задачи стратегического менеджмента

  Процесс стратегического менеджмента. Пять задач стратегического менеджмента. Формирование стратегического видения, постановка целей, разработка стратегии. Направление развития компании. Разработка стратегии организации на примере компании McDonald's.
  
  курсовая работа [152,6 K], добавлен 22.09.2010
  

• Выбор стратегии развития организации

  Основы разработки стратегии развития предприятия: понятие стратегий развития, их виды, процесс разработки. Общая характеристика предприятия и анализ внутренней и внешней среды при разработке и обосновании выбора оптимальной стратегии его развития.
  
  контрольная работа [76,7 K], добавлен 01.10.2012
  

• Разработка стратегии развития предприятия на примере ООО "Профи-Строй"

  Характеристика эталонной, конкурентной и функциональной стратегии. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия. Изучение конъюнктуры рынка, слабых и сильных сторон компании, ее конкурентоспособности. Обоснование выбора стратегии фокусирования.
  
  курсовая работа [64,7 K], добавлен 05.01.2013
  

• Разработка стратегии развития предприятия на примере ООО "Крафт-Эксперт"

  Теоретические основы стратегического управления фирмой, классификация и выбор стратегий развития организации. Общая характеристика деятельности и анализ внешней среды рассматриваемого предприятия. Разработка стратегии и рекомендации по ее реализации.
  
  курсовая работа [318,1 K], добавлен 28.06.2012
  

• Разработка стратегии развития предприятия

  Сущность стратегического управления как основы развития организации, разработка ее долгосрочных и краткосрочных целей. Выбор и оценка направлений стратегии. Опыт ведущих компаний в области стратегического управления. Стратегии концентрированного роста.
  
  курсовая работа [165,9 K], добавлен 05.05.2014
  

• Разработка стратегии развития предприятия на примере ООО "Стройконтракт"

  Теоретические аспекты, понятие и сущность стратегии развития предприятия, разработка стратегических альтернатив. Анализ среды и формулирование миссии организации, типы стратегий развития, оценка выбранной стратегии. Стратегия финансового планирования.
  
  дипломная работа [308,1 K], добавлен 27.07.2010
  

• Разработка стратегии развития предприятия (на примере ИП "Сорочинская Л.В.")

  Сущность и задачи стратегического планирования. Организационная структура предприятия, анализ его внешней и внутренней среды. Изучение ассортимента товарных групп. Разработка стратегий руководства общими издержками, развития рынка, роста и фокусирования.
  
  презентация [71,2 K], добавлен 16.10.2013
  

• Стратегия и ее формирование. Виды стратегий

  Стратегия и основные подходы к ее разработке и формированию. Стратегии функционирования, развития, роста. Наступательная, оборонительная и корпоративная стратегии. Развитие организации на основе стратегического планирования на примере компании "Benetton".
  
  курсовая работа [114,8 K], добавлен 30.05.2012
  

• Разработка стратегии организации

  Маркетинговая деятельность и финансовый потенциал современной компании. Оценка неконкурентных факторов внешней среды. Анализ исходного стратегического положения предприятия. Оценка конкурентоспособности по ценам и издержкам. Разработка деловых стратегий.
  
  курсовая работа [719,0 K], добавлен 08.04.2015
  

• Разработка стратегий разного уровня предприятия на примере ОАО "Славгородский завод радиоаппаратуры"

  Сущность и понятие стратегии в менеджменте. Уровни стратегии предприятия. Основные подходы к разработке и внедрению стратегии развития предприятия на примере ОАО "Славгородский завод радиоаппаратуры". Оценка рисков и разработка стратегических альтернатив.
  
  курсовая работа [70,4 K], добавлен 10.11.2013
  

• Разработка стратегии развития на примере предприятия "Окна-Хоббит"

  Описание основных конкурентных стратегий развития предприятия. Анализ позиции на рынке, глобального окружения, силы соперничества, стратегических ресурсов компании и выявление устойчивых конкурентных преимуществ для формирования стратегии роста фирмы.
  
  курсовая работа [88,7 K], добавлен 21.10.2010
  

• Пять задач стратегического менеджмента (М. Портер)

  Процесс разработки и реализации стратегии. Оценка результатов и корректировка стратегического видения, глобальных целей, стратегии и ее реализации. Возможности и образ компании. Значение стратегического видения. Постановка целей и контроль их достижения.
  
  презентация [115,2 K], добавлен 18.10.2015
  

• Разработка стратегии предприятия

  Подходы к выработке стратегии организации на рынке: концепция, содержание, символы и правильный выбор. Функциональная, портфельная и деловая стратегии. Осуществление стратегий концентрированного, интегрированного, диверсифицированного роста и сокращения.
  
  контрольная работа [26,5 K], добавлен 22.07.2014
  

• Виды инновационных стратегий

  Характеристика основных видов инновационных стратегий, их особенности и условия применения. Стратегии проведения НИОКР и стратегии внедрения и адаптации нововведений. Расчет лизинговых платежей по договору лизинга для осуществления инновационного проекта.
  
  контрольная работа [46,8 K], добавлен 01.02.2012
  

• главная
• рубрики
• по алфавиту
• вернуться в начало страницы
• вернуться к началу текста
• вернуться к подобным работам