Теория организации

Размещено на http://www.allbest.ru/

Российская Академия Государственной Службы при президенте РФ

Федеральное государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования

«Поволжская Академия Государственной Службы им. П.А. Столыпина»

Кафедра экономики

Курсовой проект

На тему: «Теория организации»

Выполнила: студентка 2 курса группы 204

Мурзина Ольга Сергеевна

Проверила: ст. преподаватель

Сластихина Елена Валерьевна

Саратов 2006

Содержание

Введение

1. Организационно-правовая форма данной организации и краткая история

2. Проблема, для которой создана организация

3. Миссия и кредо организации

4. Целевая картина организации и методы обеспечения единства целей

5. Основные функции организации, ее технологическое ядро

6. Связи организации с внешней средой

7. Тип организации (механическая, органическая, мозаичная, бюрократическая, экономическая, сетевая, обучающаяся и т.д.)

8. Департаментализация в организации (линейная, линейно-функциональная, штабная, матричная, дивизионнальная и т.д.)

9. Органиграмма организации

10. Система управления в организации, ход властных, информационных и финансовых (по возможности) потоков

11. Должностные обязанности сотрудников, инструкции

12. Наличие информационно-аналитических групп или функций

13. Соотношение формального и неформального руководства

14. Кадровая политика, найм, увольнение, карьера сотрудников

15. Коммуникации в организации, прямые и обратные, вертикальные, и горизонтальные связи

16. Тип организационной культуры

17. Стратегии, к которым прибегает организация в случае опасности

18. Имидж организации, механизмы его поддержания и изменения

19. Типы инноваций, к которым готова организация

20. Методы и показатели оценки эффективности деятельности

21. Наличие сертификатов на продукцию или систему управления

22. Основные недостатки организации, организационные патологии

23. SWOT-анализ

Заключение

Введение

В настоящем курсовом проекте представлены результаты организационного аудита по методике «22 шага» в реально существующем Саратовском колледже, который мы условно будем именовать Экономическим.

Данная работа так же содержит проект организационных изменений, предложенных нами на основании выполненного аудита и с учетом имеющихся в организации ресурсов. Объектом изучения будет данный Экономический колледж.

Цель нашей курсовой работы содержит в себе 3 основных пункта:

1. освоить основные положения теории организации через изучение конкретной организации

2. приобретение умений анализировать и понимать основные организационные процессы, видеть неиспользованные резервы и недостатки организации

3. приобрести навыки проектного подхода к осуществлению эффективных перемен (инноваций) в организации.

Но все- таки главной целью написания данной курсовой работы является получение необходимых навыков проведения аудита.

Организационный аудит оформлен в виде аналитического отчета и составляет первый раздел проекта. Во втором разделе указан анализ услышанного и увиденного. И в последней части данной работы мы приводим возможные варианты решения существующих в организации проблем и вносим различного рода предложения для дальнейшего успешного развития и процветания организации.

1. Организационно-правовая форма данной организации и краткая история

Государственный экономический колледж является государственным образовательным учреждением среднего профессионального и дополнительного образования. Учредителем колледжа является Министерство образования РФ.

Колледж является юридическим лицом, имеет обособленное имущество и самостоятельный баланс, может от своего имени приобретать имущественные и личные неимущественные права и нести обязанности, быть истцом и ответчиком в суде, арбитражном и третейском суде. Колледж имеет гербовую печать со своим наименованием, фирменные бланки и расчетный счет в банке.

Колледж руководствуется в своей деятельности Конституциями Российской Федерации, Законом Российской Федерации «Об образовании», законодательством Российской Федерации, приказом Министерства образования Российской Федерации и Уставом.

Колледж создан в соответствии с приказом № 1456 Министерства образования РФ от 23 сентября 1986 года. Начальное название - «ГЭТ» техникум, который включал в себя 2 факультета: «Экономики и финансов» и «Права».

В 1989 году состоялся первый выпуск специалистов - 120 человек. В 1990 году выпуск составил уже 256 человек. Практически за первые пять лет ГЭТ стал крупным средним специальным учебным заведением со своей учебно-материальной базой, где обучалось 600-700 учащихся.

В 1998 году ГЭТ стал колледжем. За 19 лет своего существования подготовлено около 8 тысяч квалифицированных специалистов. В настоящее время ежегодный выпуск 280-320 учащихся.

В колледже имеется 3 факультета: Экономика и финансы, факультет права и факультет повышения квалификации.

2. Проблема, для которой создана организация

В качестве основной проблемы студенты и преподаватели колледжа рассматривают потребность в специалистах строительных, финансовых и экономических специальностей со средне-специальным образованием.

Поскольку на сегодняшний момент не все желающие могут получить вузовское образование, ввиду различных причин, например, из-за отсутствия финансовых возможностей или интеллектуальных способностей. В данном случае колледж будет рассматриваться как промежуточная ступень между начальным школьным и высшим вузовским образованием.

3. Миссия и кредо организации

Миссия сформулирована письменно и вывешена на стенде.

Миссия: добиваться высокого уровня подготовки учащихся и последипломного обучения специалистов со средним специальным образованием воспитывать нравственного, рационально мыслящего специалиста, способного самостоятельно и осознанно выполнять возложенные на него функциональные обязанности.

Кредо: за основу своего кредо колледж взял высказывание Льва Толстого: «Ошибочно думать, что много знания есть достоинство. Важно не количество, а качество знания»- это главный принцип, который лег в основу.

4. Целевая картина организации и методы обеспечения единства целей

Целями колледжа являются: - подготовка специалистов со средним специальным образованием, обладающих знаниями и практическими навыками в соответствии с требованиями к уровню подготовки специалиста, предъявляемыми государственными образовательными стандартами;

- повышение квалификации специалистов со средним специальным образованием;

- переподготовка специалистов по заявкам заказчика и учредителя;

- постоянное совершенствование качества подготовки специалистов по новым направлениям науки и техники, общей и профессиональной культуры, экономики;

- удовлетворение потребностей личности в свободном интеллектуальном, культурном и физическом развитии, создание условий для дальнейшего профессионального роста и совершенствования;

- организация и обеспечение учебно-воспитательного процесса, проведение учебно-методической работы в колледже в соответствии с современными требованиями педагогики в соответствии с государственным образовательным стандартом. Колледж работает над выполнением следующих задач:

Совершенствование подготовки специалистов путем совершенствования учебно-воспитательной и методической работы.

Формирование учебно-программного и учебно-методического обеспечения образовательного процесса.

Развитие научно-исследовательской работы студентов.

Развитие внеучебной творческой деятельности студентов.

Развитие материально-технической базы колледжа.

В соответствии с планом работы Министерства образования РФ составляются годовые планы работы ГЭК на учебный год.

В конце учебного года директором анализируется деятельность образовательного учреждения за учебный год, выясняются наиболее значимые проблемы, намечаются эффективные пути решения проблем, составляется годовой отчет.

В целях организации выполнения планов работы директор планирует
и организует контроль деятельности работников колледжа. Для этого разработана система внутреннего контроля по различным направлениям: образовательной, финансово-хозяйственной деятельности и делопроизводства.

5. Основные функции организации, ее технологическое ядро

Государственный экономический колледж включает в себя 3 факультета, в штабе организации работают около 32 сотрудников, ежегодно выпуск студентов составляет 280-320 человек.

Учредителем колледжа является Министерство образования РФ. Государственные экзамены в соответствии с образовательным стандартом, сдают все выпускники.

По результатам итоговых гос.экзаменов решается опрос о присвоении выпускнику соответствующей квалификации. Государственный диплом выдается выпускнику по окончании среднего специального учебного заведения.

Другими функциями колледжа являются:

-воспитание студентов;

- максимальное развитие творческих способностей участников учебно-воспитательного процесса, совершенствования их мастерства для подготовки высококвалифицированных специалистов.

При организации воспитательной деятельности администрация колледжа, кураторы руководствуются следующими принципами:

индивидуальный подход к каждому студенту;

создание работоспособного, творческого коллектива;

единство слова и личного примера педагога;

-учет интересов, наклонностей, желаний студентов в выборе содержания воспитательной работы;

-поддержка инициативы, самостоятельности;

- постоянная ориентация на конечный результат подготовки высококвалифицированного специалиста, сочетающего профессионализм с высокой личной культурой;

-разнообразие форм и методов воспитательного воздействия на студентов;

тесная связь с родителями;

активное участие в городских мероприятиях.

Воспитательная работа в колледже проводится согласно перспективного и годового плана.

План воспитательной работы включает в себя следующие направления:

организационно-методическая работа;

нравственное воспитание;

привитие любви к своей профессии;

патриотическое воспитание;

6. Связи организации с внешней средой

Схема макросреды

Вот каким образом мы можем классифицировать услуги:

A-налоговые органы

B- администрация

C- контролирующие органы

D- министерство образования

F-студенты бюджетной ф. о.

G-студенты коммерч. ф.о.

K-ст. подгот. курсов

L-вузы

N-службы жкх

O-охрана

T-банк



Схема коммуникационных связей.

7. Тип организации (механическая, органическая, мозаичная, бюрократическая, экономическая, сетевая, обучающаяся и т.д.)

Виды организаций. По правовому статусу различают: правительственные и неправительственные; коммерческие и некоммерческие; бюджетные и небюджетные организации; общественные организации; формальные и неформальные организации; хозяйственные организации.

Изучаемая нами организация - Государственный экономический колледж, относится к некоммерческим организациям.

По организационной форме: ГЭК- Единичная организационная форма, которая представляет собой одно юридическое лицо

Типы организаций. Существует множество способов классификации организаций по типам. Единые основания не выработаны, каждый исследователь разрабатывает свои подходы. Рассмотрим некоторые из них.

По принадлежности к сектору общества можно определить данную организацию как образовательную, некоммерческую

По бенефицианту: организация всеобщего блага (выигрывает народ).

Одна из наиболее разработанных типологий организаций представлена в работе О.С.Виханского и А.И.Наумова (Виханский, Наумов, 1995).

Мы определили тип организации по типологии, разработанной этими учеными.

А) по взаимодействию организации с внешней средой- механический тип, который характеризуется использованием формальных правил и процедур, централизованным принятием решений, узко определенной ответственностью в работе, жесткой иерархией власти.

В) по взаимодействию с человеком - корпоративный тип, который характеризуется объединением ресурсов для выживания через разделение людей по классовым, профессиональным, гендерным и иным принципам. Существует суверенитет организации, принятие решений по старшинству или по принципу большинства. Доминирует лояльность по отношению к целому, послушание и исполнительность.

С) по темпоральной оценке-адхократическая. Данный тип организации характеризуется высоким уровнем компетентности персонала, контролем через установление напряженных целей и самостоятельным выбором средств их достижения.

Мы также решили проанализировать к какому типу организации относится изучаемый нами экономический колледж, используя типологию по бинарным оппозициям.

Всего четыре бинарных оппозиции:

-« общинный тип - экономический тип»

-«монолитный тип - мозаичный тип»

-«бюрократический тип - предпринимательский тип».

- « механический тип - организмический»

Колледж мы отнесли к третьей бинарной оппозиции: «бюрократический тип-предпринимательский тип».

Вот основная характеристика организации данного типа: четкое разделение труда, иерархичность функций, общие правила, жесткий регламент организации, формальное отделение работников от собственности. Социальные, поведенческие аспекты функционирования организации игнорируются и подавляются. Для ГЭКа характерна закрытость, неудержимое нормотворчество, неприятие неожиданностей. Неожиданности воспринимаются как просчеты, а не условия расширения организации. Такая организация - иррациональна.

8. Департаментализация в организации (линейная, линейно-функциональная, штабная, матричная, дивизионнальная и т.д.)

Схема организации

Глава администрации колледжа- директор. В его непосредственном прямом подчинении находятся его заместители, которые входят в совет колледжа и методический совет. Далее по вертикальным связям идет бухгалтерия, учебный отдел, административно- хозяйственная служба, спортивно- оздоровительный блок.

Возможности администрирования при высокой специализации работ в организации ограничены, что в свою очередь может ограничивать размеры организации. Разрешить это противоречие можно, если начать группировать схожие работы и их исполнителей вместе (объединение) и в тоже время отделять их друг от друга как достаточно самостоятельные (организационные отделения).

Процесс организационного обособления называется департаментализацией (от слова департамент или отдел). К организационному обособлению существует много подходов. Структуры управления на многих современных предприятиях (особенно крупных и сверхкрупных) были построены в соответствии с принципами, сформулированными еще в начале XX века. Они основаны на идее иерархических или бюрократических структур, нормативная модель которых была разработана М. Вебером.

Линейно-функциональная департаментализация

Иерархический тип структуры. Линейное деление основано на достаточно простых принципах обособления: по численности, по времени, по территории. Так, группирование по численности широко используется в среди учащихся, при проведении общественных работ. Линейная департаментализация основана на относительной автономности в работе. Связь обособленных единиц, в целом, простая, только вертикальная, но предполагающая самостоятельность.

При функциональном делении организации на части специализированные работы группируются, как правило, вокруг ресурсов. Отдел планирования имеет своим ресурсом время, отдел кадров - людей, отдел финансов - деньги, административно-хозяйственная служба- отдел информатики - данные; медпункт- лекарственные препараты и квалифицированный мед. персонал; библиотека- книжный фонд и т.д.

Отметим некоторые преимущества и недостатки функциональных структур:

Такая структура создает условия для развития специализации, поскольку управление концентрируется на определенных видах процессов и работ. Функционально оформленная организация хорошо знает, какие специалисты ей необходимы. Они могут совершенствовать свои знания и даже планировать карьеру.

Функциональная структура практикует единоначалие, что позволяет держать контроль и координацию в одних руках. Это позволяет подразделениям быстро транслировать по всей организации добытый в одном подразделении опыт.

Функциональная структура создает комфортные условия для персонала, т.к. обычно не связана с большими кадровыми обновлениями. В коллективе за долгое время устанавливаются отношения сотрудничества и дружбы.

Однако эти достоинства оборачиваются недостатками, как только увеличивается размер функциональной структуры, когда растет дисперсия структуры, планирования и прогнозирования, поскольку:

- ни один из отделов такой организации не несет полной ответственности за услуги; они отчитываются лишь за свой вклад.

- координация между функциями может быть затруднена. Отделы стремятся разрабатывать свои собственные стратегии, цели и структуры;

Комитеты - это междепартаментальные группы, собирающиеся регулярно, на постоянной основе для обсуждения вопросов, представляющих взаимный интерес. Примером являются: совет колледжа и методический совет. В отличие от других структурных подразделений, комитеты создаются для многоцелевой деятельности, т.е. они решают не одну, а несколько задач. Их основные функции: сбор и распределение информации; изучение плана учебной деятельности и учебного процесса, а так же специальной литературы с целью выработки рекомендаций по дальнейшим действиям; генерирование идей. Они создаются в данной организации с одной целью - решить конкретную задачу по разработке учебных планов и улучшению систему преподавания в колледже, требующую всестороннего подхода.

Как видим, в распоряжении административного руководства организации находится целый набор моделей построения организации. Каждая из них обладает своими плюсами и минусами и должна выбираться в соответствии с целями организации, организационными ценностями, особенностями внешней среды. Лично мы выделили для себя, как нам кажется, наиболее подходящую для ГЭКа модель построения организации-

Линейно - функциональная с элементами линейно- штабной департаментализации.

9. Органиграмма организации

Данный вид документа отсутствует. На вопрос можно ли взглянуть на органиграмму организации, мне удивленно развели руками. Поэтому я самостоятельно попыталась составить органиграмму организации, с учетом всех особенностей ее строения.

департаментализация неформальный руководство должностной



Схема организации

10. Система управления в организации, ход властных, информационных и финансовых (по возможности) потоков

Управление деятельностью колледжа осуществляет директор, действующий на основе единоначалия, назначаемый и освобождаемый от должности Министерством образования. Директор ГЭКа без доверенности действует от имени колледжа, представляет его интересы, распоряжается имуществом, заключает договоры, выдает доверенности, открывает в банках расчетные и другие счета, утверждает в пределах своих полномочий штаты, структуру колледжа, издает приказы и дает указания, обязательные для всех сотрудников и студентов.

Заместители и другие работники назначаются на должность и освобождаются от должности директором колледжа в порядке, установленном законодательством. Директор распределяет между ними обязанности, корректируя последние с учетом производственной необходимости.

Основное внимание администрации колледжа направлено на выявление резервов в работе по повышению качества подготовки специалистов, органическое соединение обучения и воспитания с задачами развития образования РФ, дальнейшее совершенствование учебно-воспитательного процесса.

Ежемесячно в колледже проводятся курсовые собрания, классные часы, заседания старостата, совета учащихся, посвященные вопросам успеваемости и посещаемости занятий. Еженедельно на совещания администрации колледжа приглашаются учащиеся, имеющие пропуски занятий и слабоуспевающие, и выясняются причины создавшегося положения, определяется срок ликвидации задолженности, налагаются дисциплинарные взыскания.

Компьютерно-информационная служба. Основной задачей компьютерно-информационной службы является оптимальное использование вычислительной техники в учебном процессе, повышение уровня подготовки специалистов.

За период существования службы разработаны и внедрены программы по обучению и проверке знаний учащихся.

Государственный экономический колледж имеет два источника финансирования: бюджетные средства (из местного бюджета) и внебюджетные средства.

Из объемов бюджетного финансирования большой удельный вес занимает заработная плата и начисленные налоги на нее.

В целях улучшения материально-технического обеспечения и оснащения образовательного процесса привлекаются внебюджетные

источники финансирования, доля которых постоянно увеличивается. Дополнительные источники финансовых и материальных средств позволяет оборудовать помещения в соответствии с требованиями, предъявляемыми к образовательным учреждениям. Регулярно составляются и анализируются отчеты о поступлении и расходовании финансовых и материальных средств.

В целом, финансово-экономическое обеспечение ГЭКа не является сдерживающим фактором в развитии.

11. Должностные обязанности сотрудников, инструкции

Коллектив колледжа включает в преподавательский, административно-хозяйственный, учебно-вспомогательный персонал, библиотечных работников и студентов.

Преподаватели колледжа обязаны:

-уважать личные достоинства студентов, проявлять заботу об их нравственном, культурном и физическом развитии;

-обеспечить высокую эффективность педагогического процесса, воспитывать у студентов гуманизм, развивать самостоятельность, инициативу, творческие способности;

-постоянно повышать свой профессиональный и общекультурный уровень, проходить повышение квалификации в установленные сроки, вести учет успеваемости студентов, организовывать и контролировать их самостоятельную работу;

-обеспечить выполнение требований техники безопасности и
производственной санитарии.

Члены коллектива обязаны:

-соблюдать положения устава, должностные инструкции, правила внутреннего трудового распорядка, бережно относиться к имуществу колледжа;

-заботиться о повышении авторитета колледжа;

-стремиться к профессиональному совершенствованию, повышению эффективности учебного процесса.

12. Наличие информационно-аналитических групп или функций

В ГЭКе формируется Педагогический совет с целью максимального развития творческих способностей участников учебно-воспитательного процесса, совершенствования их педагогического мастерства для подготовки высококвалифицированных специалистов. Педагогический совет действует на основании Положения о Педагогическом совете, утвержденного директором колледжа.

В ГЭКе формируется Совет колледжа с целью выработки стратегической политики образовательного учреждения. Совет действует на основании Положения о Совете колледжа, утвержденного директором.

В колледже создается Методический совет, который координирует и направляет методическую работу цикловых методических комиссий учебного заведения и действует на основании Положения о Методическом совете, утвержденного директором.

Контроль за методической работой предполагает анализ работы цикловых методических комиссий, организации кружковой и творческой работы студентов, учебно-исследовательской работы студентов, анализ качества методического руководства учебно-производственной практикой по всем специальностям, разработку учебно-методической литературы.

Большое значение в системе внутриколледжского управления имеет работа с кадрами, которая включает в себя: контроль за соблюдением штатного расписания, объемом учебной нагрузки; периодичностью

регламентированного повышения квалификации преподавателей и сотрудников, соблюдением учебной трудовой и исполнительской дисциплинами преподавателями, сотрудниками, обучающимися; соответствием аттестации преподавателей и административного персонала действующим нормативным документам; осуществление контроля за организацией и проведением приема в колледж; состоянием работы с контингентом обучающихся. Анализ итогов контроля обсуждается на совещание администрации колледжа.

13. Соотношение формального и неформального руководства

Формальным руководством колледжа является Директор Государственного экономического колледжа. Под формальным руководством в колледже понимается разделение труда, рациональное планирование, регламентация и документальное оформление деятельности, господство единых образцов поведения. Но наряду с формальным руководством существует также неформальное руководство (лидерство). В свою очередь, неформальное руководство предполагает неформальные отношения в колледже. Следует отметить, что формальное и неформальное руководство осуществляется одним лицом - Директором. Неформальные отношения связаны с действием следующих факторов: личностных, определяющих социальное поведение сотрудников колледжа (интересы, жизненные планы, установки), коллективных, социально- психологических (лидерство, установки), неформального организационного "права", по которому деятельность сотрудников не регламентируется специальными предписаниями.

Таким образом, можно сказать, что формальное руководство поддерживает неформальное руководство. Поддержка неформального поведения необходима как один из элементов на пути к достижению общей цели колледжа. Благодаря этой поддержке в колледже сплоченный, дружеский коллектив, каждый из сотрудников готов в трудную минуту поддержать и помочь друг другу, не перекладывая своих обязанностей на

других. Неформальные отношения проявляются в дружеских отношениях между членами коллектива, в общении не только по проблемам и задачам работы, но и по личным интересам; в совместном проведении праздников и т. д.. Такое соотношение формальное руководства с неформальным эффективно повышает результативность деятельности любой организации.

14. Кадровая политика, найм, увольнение, карьера сотрудников

Для стимулирования творческих способностей в организации деятельности коллектива преподавателей, работников и коллектива учащихся используются следующие принципы управления:

бережное отношение к кадрам;

создание благоприятного морально-психологического климата в коллективе преподавателей, в группах учащихся;

создание условий для творческого самовыражения личности, ее профессионального роста;

коллективное обсуждение и решение наиболее значимых проблем для работников и учащихся;

при осуществлении деятельности колледжа по различным направлениям иметь конечной целью долгосрочную перспективу развития колледжа.

Коллектив ГЭКа состоит из опытных высококвалифицированных преподавателей, хорошо знающих и любящих свое дело. На всех работающих заведены личные дела, личные карточки, составлены трудовые договора, имеются должностные инструкции. Показатель текучести кадров показывает, что в колледже она небольшая, связана, в основном, с уходом на пенсию. Важно отметить, что состав коллектива работников стабилен, преобладающее большинство работает в колледже более 15 лет. За последние 5 лет в коллектив приняты 7 работников молодого возраста (20-29 лет). Это позволило существенно увеличить количество молодых специалистов в коллективе, что является одним из

условий развития учреждения. Оптимальное сочетание жизненного и профессионального опыта, зрелости с энергией и энтузиазмом молодости позволяет создать творческий работоспособный коллектив, способный решать любые задачи. Работники колледжа поощряются за совершенствование методического обеспечения, разработку рабочих программ, составление учебных и методических пособий. В целях

достижения высоких результатов в трудовой деятельности и повышения квалификации постоянно совершенствуются методы материального и морального стимулирования работников и учащихся. Количество работников, неоднократно поощряемых в течение года, колеблется от 50% до 75% численности коллектива. Директором установлены надбавки и доплаты к должностным окладам работников в пределах собственных финансовых средств, в т. ч. Используются и средства, полученные за платные услуги.

15. Коммуникации в организации, прямые и обратные, вертикальные, и горизонтальные связи

Схема коммуникационных связей

16. Тип организационной культуры

1. Организационная культура -это разделяемая всеми членами система оценок и представлений, позволяющая понять ситуацию; набор разделяемых ценностей, образцов поведения, символов, установок и принятых способов достижения целей, которые отличают данную организацию от других.

Чтобы определить тип культуры преобладающий в организации, мы использовали методику OCAI.

На основании проведенного анкетирования, в котором приняли участие 2 человека, мы смогли установить следующий тип организационной культуры - «бюрократический» . Вот как это отражается на графике:

Несмотря на то что в анкетировании приняло участие небольшое количество людей, мы все равно считаем полученный результат удачным.

Итак, в данной организации преобладает «бюрократический» тип организационных культур, который характеризуется так: очень формализованное и структурированное место работы. Тем, что делают люди, управляют процедуры Лидеры гордятся тем, что они--- рационально мыслящие координаторы и организаторы. Критически важно поддержание плавного хода деятельности организации. Организацию объединяют формальные правила и официальная политика. Долгосрочные заботы организации состоят в обеспечении стабильности и показателей плавного хода рентабельного выполнения операций. Успех определяется в терминах надежности поставок, плавных календарных графиков и низких затрат. Управление наемными работниками озабочено гарантией занятости и обеспечением долгосрочной предсказуемости.

В качестве предпочтительного типа организационной культуры члены изучаемой нами организации выбрали «клановый» тип, который характеризуется так: Очень дружественное место работы, где у людей масса общего Организации похожи на большие семьи Лидеры или главы организаций воспринимаются как воспитатели и, возможно, даже как родители Организация держится вместе благодаря преданности и традиции Высока обязательность организации Она делает акцент на долгосрочной выгоде совершенствования личности, ! придает значение высокой степени сплоченности коллектива и моральному климату

Успех определяется в терминах доброго чувства к потребителям и заботы о людях Организация поощряет бригадную работу, участие людей в бизнесе и согласие.

Для достижения выбранного результата мы рекомендуем принять во внимание следующее:

Повышение клановой культуры предполагает:

-Больше полномочий наемным работникам;

-Больше участия и вовлечения в бизнес;

-Больше функционально перекрестной бригадной работы;

-Больше общения на параллельных уровнях управления;

-В большей мере проникнутый заботой моральный климат;

-Более ощутимое признание заслуг наемных работников.

Повышение клановой культуры не предполагает:

-Что это просто культура «обходительности»;

-Утраты стандартов и некий «ступор»;

-Отсутствия предварительных решений;

-Расслабленности;

-Терпимости к посредственности.

17. Стратегии, к которым прибегает организация в случае опасности

Проблема ликвидации организации игнорируется. Но хорошо подготовлена и разработана программа действий на случай угрозы чрезвычайных ситуаций и терроризма.

Так же существует ряд стратегий по борьбе с проблемой количества и качества педагогического состава колледжа. Существуют определенные стратегии, к которым прибегнет организация в случае опасности:

Поскольку острой проблемой для колледжа является проблема

неукомплектованности штатными преподавателями для ведения основных правовых предметов, что объясняется нежеланием квалифицированных юрситов переходить с высокооплачиваемой работы на преподавательскую деятельность в колледже, то в целях укомплектования штатов преподавателей, администрация ГЭКа постоянно отправляет заявки в Министерство образования РФ с просьбой направить специалистов в колледж для преподавания правовых дисциплин. Заявки ежемесячно подаются также и в центр труда и занятости г. Саратова с приглашением нужных специалистов. Укомплектованность штатов преподавателями с высшим образованием является важнейшим стратегическим направлением в деле совершенствования подготовки специалистов в колледже.

18. Имидж организации, механизмы его поддержания и изменения

В целях эффективного руководства коллективом директор постоянно повышает свою квалификацию путем изучения нормативно-правовых основ системы образования, стратегии развития среднего образования, теоретических основ управления, современные концепции развития образования РФ. Директор участвовал во всех Всероссийских совещаниях-семинарах директоров средне специальных учебных заведений, коллегиях Министерства образования РФ, совета директоров ССУЗов РФ.

В колледже проводится работа по освоению новаций в системе образования. ГЭК принимает активное участие во всех мероприятиях.

Богатые традиции, многолетний кропотливый труд коллектива колледжа, престижность учебного заведения населения города Саратова и районов являются факторами, обеспечивающими из года в год качественный набор. Качественный прием является одним из важнейших условий подготовки высококвалифицированных экономистов и юристов. Колледж является постоянным участником Ярмарки вакансий для выпускников школ и учебных заведений, которая традиционно проходит в июне. Преподаватели колледжа дают консультации о правилах приема, знакомят с историей и традициями колледжа, также выставляются лучшие творческие работы учащихся, а коллектив художественной самодеятельности является визитная карточка колледжа. Преподаватели и студенты колледжа постоянно участвуют в различных конкурсах и одерживают победы.

19. Типы инноваций, к которым готова организация

После детального изучения данной организации мы предлагаем следующие инновации по улучшению функционирования колледжа:

1. С учетом потребностей рынка труда, нам кажется, что прием абитуриентов в колледж необходимо расширить, основное внимание нужно уделять качеству подготовки специалистов, внедрять государственные стандарты среднего специального образования нового поколения. В Государственном экономическом колледже нужно начать обучение экономистов и юристов с повышенным уровнем подготовки. Срок обучения после 9 летнего неполного среднего образования составляет Згода 10 месяцев - для юристов и 2 года 10 месяцев для экономистов. Получившим полное среднее образование необходимо обучаться в колледже 2года 10 месяцев для юристов и 1год 10 месяцев для экономистов.

2.Расширить объемы и профили подготовки специалистов со средним специальным образованием на платной основе с полным возмещением затрат на обучение.

3.Расширить колледж, открыв отделения в Саратовской области. Данное преобразование необходимо для достижения колледжем своих целей, для дальнейшего развития. Если колледж не будет развиваться, он не сможет эффективно выполнять свои функции, задачи. Поэтому было проведено маркетинговое исследование, которое выявило на рынке труда наиболее острую нехватку специалистов по выполнению строительно-монтажных работ и специалистов социального профиля. В соответствии со спецификой ГЭКа предлагается открыть факультет социального образования. Набор на новый факультет будет осуществляться в основном на бюджетной основе и по целевому набору, так как в подобных специалистах заинтересованы государственные учреждения по работе с населением.

Для реализации инноваций мы разработали такой план:

получение разрешения на открытие филиалов от Министерства образования РФ, администрации города Саратова;

получение дополнительных финансовых ресурсов;

изучение опыта организации и функционирования других развитых колледжей.

создание подразделений студенческого самоуправления;

проведение компьютеризации;

прием на работу новых сотрудников с высшим образованием или повышение квалификации, обучение преподавателей (в колледже могут работать преподаватели только с высшим образованием);

Внедрение новых актуальных профессий;

Подписание колледжем договора с ВУЗом с целью облегчения поступления выпускников колледжа для повышения квалификации.

9. Желательна смена директора (назначение на эту должность молодого, устремленного к процветанию колледжа человека, относящегося с уважением и пониманием к подчиненному ему персоналу)

Ответственность за внедрение данной инновации будет нести администрация колледжа (директор и его заместители).

Для успешного выполнения заданного плана необходимы следующие ресурсы:

человеческие ресурсы (для открытия нового филиала требуются сотрудники с высшим образованием - 9 человек. Поиск сотрудников будет проводиться на бирже труда и в кадровых агентствах);

денежные ресурсы (привлечение средств в сумме $400000 планируется от: учредителя (Министерство образования), администрации города и от организаций, заинтересованных в реализации данного проекта);

информационные ресурсы (новые образцы документов);

материальные ресурсы (бумага, компьютеры, оборудование для кабинетов и т. д.).

Оценка результатов и эффективности:

Открытие отделений колледжа по Саратовской области повысит имидж данной организации, привлечет большее количество желающих поступить, поступят более способные: это позволит повысить эффективность деятельности колледжа.

Студентам после окончания колледжа легче поступить в ВУЗ благодаря подписанному договору.

Возможные риски:

Конкуренция со стороны других экономических и юридических учебных заведений.

Долгий срок реализации инновации (2-3 года).

Трудности в подборе подходящей кандидатуры на должность директора.

20. Методы и показатели оценки эффективности деятельности

В результате планомерной работы коллектива колледжа достигнуты определенные результаты. За последние годы контингент учащихся сохранился на стабильном уровне. Контрольные цифры приема согласовываются с Министерством образования РФ, администрацией г.Саратова, Министерством труда и занятости населения РФ, Советом

директоров ССУЗов РФ, позволяют сохранять контингент, при этом учитывается потребность учреждений в выпускниках колледжа. Постоянно совершенствуется учебно-материальная база колледжа -обеспеченность литературой улучшилась за последние 5 лет и почти по всем предметам составляет 1,0-0,9 учебника на каждого учащегося. Постоянно обновляется оборудование, улучшается оснащение кабинетов. Качество подготовки специалистов является объектом постоянного контроля администрации и преподавателей колледжа, которые письменно анализируют посещаемые занятия. Тщательно продуманный контроль позволяет вовремя обнаружить и закрепить успехи, достигнутые преподавателями. Контроль должен быть стимулом к повышению качества и эффективности работы. Регулярно на заседаниях Совета колледжа, педагогического совета, методического совета, заседаниях цикловых методических комиссий анализируется успеваемость студентов, качество подготовки, выявляются недостатки в усвоении студентами учебного материала и определяются мероприятия по их устранению. Итогом учебной работы со студентами является итоговая государственная аттестация (ИГА). По каждой специальности формируется государственная аттестационная комиссия.

Результаты итоговой государственной аттестации в Государственном экономическом колледже с 2002 по 2005 год на отделениях «Экономики и финансов», «Право».

	Июнь 2002	Июнь 2003	Июнь 2004	Июнь 2005
	Усп.	Кач. пок.	Отл. %	Усп.	Кач. пок.	Отл %	Усп	Кач. пок.	Отл. %	Усп	Кач. пок.	Отл. %
« Экономика и финансы»	100	76,7	33,3	100	88	25,9	100	90,2	60,9	100	91,3	32
«Право»	100	90,2	25,6	100	67,9	14,0	100	88	3,7	100	87,5	25

Примечание:

Усп. - успеваемость - % успешно обучающихся студентов.

Кач. пок. - качественный показатель - % учащихся, обучающихся на «4» и «5».

Отл. % - количество отличников в % к общему количеству учащихся.

Было проанализировано трудоустройство выпускников.

Почти все выпускники 2002 года имеют работу , не более 15% выпускников 2003 года не нашли работу по специальности. 83 % выпускников 2004 года заняты в различных сферах. Учащиеся выпускники, которые в течение 3-х лет обучения показали хорошие знания, ориентируются на получение высшего образования в сфере экономики и юриспруденции.

21. Наличие сертификатов на продукцию или систему управления

Государственный экономический колледж не имеет сертификатов, предоставляющих право на продукцию и систему управления. Но в ближайшее время планируется провести сертификацию деятельности.

22. Основные недостатки организации, организационные патологии

В ходе подробного изучения данной организации, были выявлены определенные недостатки и патологии:

- на лицо явный конфликт между начальством и подчиненными, вызванный некорректным поведением руководства по отношению к своим подчиненным

- недостаточная компьютеризация колледжа;

- низкий уровень заработной платы;

-нарастание внутреннего недовольства пед. коллектива, вследствие чего растет угроза для забастовки;

-чрезмерная отчетность;

- большой поток бумажной документации;

-проблемы в работе учебно-методического отдела;

- плохое техническое состояние и инвентаризация общежития;

- плохое техническое состояние здания, где проводятся занятия. Требуется капитальный ремонт учебных помещений;

- не сплоченность коллектива.

Организационная патология - это локализованное в теле организации изменение ее системных, целостных характеристик, возникающее в ответ на своевременно не решаемые, принявшие на достаточно длительный срок кризисную форму, противоречия.

Как видно, организация не может самостоятельно разрешить патогенные противоречия, что создает мощные стимулы для инноваций.

Можно выделить два источника организационных патологий: внутренний и внешний. И в данной организации преобладать будет внутренний фактор.

Итак, к внутреннему относятся факторы, создаваемые самой организацией. Это ошибки в процессе деятельности и управления. К ним можно отнести: отторжение всего полезного, нового из-за неверия в него как рискованного; неприятие перехода от авторитарного стиля управления к модели управления "согласованность интересов"; занижение потенциала работников; предубеждение против качественных методов оценки; склонность к централизации власти, информационная беспорядочность и т.д.

К внешним источникам мы относим факторы окружающей среды, слабо контролируемые организацией, например, резкое непредсказуемое изменение окружения:

-ситуация изменилась, к примеру, резко прекратилось финансирование колледжа Министерством образования Саратовской области, а организация не имеет необходимых средств и способов адаптации к сложившейся ситуации;

-перемены в организации, вызванные адаптацией, привели к необратимым изменениям в самой организации и потребовали нового цикла адаптационных усилий, теперь уже внутри самой организации, но которые ухудшили качество приспособления к внешней среде.

23. SWOT-анализ

Заключение

Подводя итоги по данному курсовому проекту можно сказать, что Государственный экономический колледж за 19 лет своего существования добился больших успехов. В 1998 году ГЭТ стал колледжем. За 19 лет своего существования подготовлено около 8 тысяч квалифицированных специалистов. В настоящее время ежегодный выпуск 280-320 учащихся. Был открыт новый факультет повышения квалификации, который позволил увеличить число штатных сотрудников, и увеличилось число студентов. Так же с открытием нового факультета повысился и престиж колледжа, так как он начал привлекать не только студентов со своего города, но и студентов с соседних городов. Для разрешения проблем колледжа наша группа предлагает:

С учетом потребностей рынка труда, нам кажется, что прием абитуриентов в холледж необходимо расширить, основное внимание нужно уделять качеству подготовки специалистов, внедрять государственные стандарты среднего специального образования нового поколения. В Государственном экономическом колледже нужно начать обучение экономистов и юристов с повышенным уровнем подготовки. Срок обучения после 9 летнего неполного среднего образования составляет З года 10 месяцев - для юристов и 2 года 10 месяцев для экономистов. Получившим полное среднее образование необходимо обучаться в колледже 2года 10 месяцев для юристов и 1год 10 месяцев для экономистов. Расширить объемы и профили подготовки специалистов со средним специальным образованием на платной основе с полным возмещением затрат на обучение.

Расширить колледж, открыв отделения в Саратовской области. Данное преобразование необходимо для достижения колледжем своих целей, для дальнейшего развития. Если колледж не будет развиваться, он не сможет эффективно выполнять свои функции, задачи.

Размещено на Allbest.ru

...