Деятельность общества с ограниченной ответственностью "АвтоВАМсервис"

Размещено на http://www.allbest.ru/

Учреждение образования

«Институт предпринимательской деятельности»

Заведующий кафедрой В.М. Круглик

Факультет экономики и бизнеса

Кафедра коммерческой деятельности

Отчет о прохождении учебной практики в период с 25.05.2015 по 06.06.2015

Студент 2 курса, гр.№ з31ас

заочной формы получения

образования

А.А. Махнач

Руководитель практики от кафедры

Е.М. Моторная

Руководитель практики

от организации

М.П. Гормаш

Минск 2015

Введение

Учебная практика является важной неотъемлемой частью обучения и по - этому объектом изучения в условиях данной практики являться общество с ограниченной ответственностью «АвтоВАМсервис».

Целью ознакомительной практики является:

- закрепление и углубление теоретических и практических знаний и навыков в области организации и управления производственно-хозяйственной деятельностью;

- всестороннее изучение и анализ коммерческой деятельности организации;

- ознакомление с передовыми технологическими процессами производства и оказываемыми услугами, технологической структуры производства, применяемым оборудованием и его назначением;

- приобретение навыков анализа существующих технологических процессов, применяемых на предприятии;

- изучение передового опыта предприятия по использованию прогрессивной технологии;

- научится осуществлять оценку, анализ и прогнозирование уровня затрат на осуществление технологических процессов;

-ознакомление с организационной и управленческой структурой организации, ее специализацией и условиями производственно-хозяйственной деятельности;

-изучение плана документооборота и должностных обязанностей руководителей и специалистов организации, работников бухгалтерии и других экономических отделов;

1. Организационно-правовая форма организации

ООО «АвтоВАМсервис» создано с целью осуществления хозяйственной деятельности, направленной на получение прибыли для удовлетворения экономических, социальных и культурных интересов членов трудового коллектива при наилучшем удовлетворении потребностей покупателей и заказчиков.

Основным направлением деятельности, ООО «АвтоВАМсервис» изначально является оказание услуг в сфере автосервиса, параллельно с этим осуществляется проектирование и изготовление высококачественной мебели под заказ. Основные оказываемые услуги это: диагностика подвески автомобиля, компьютерная диагностика двигателя, регулировка развал - схождения колес, диагностика и заправка кондиционера, локальная и полная покраска автомобиля, полировка кузова, ремонт и видоизменение панелей салона, решёток авто, ремонт фар и многое другое. Вместе с этим предприятие производит под заказ: шкафы купе, кухни, горки, мебель для детской комнаты, прихожие, офисная мебель и другое.

Каждая оказываемая услуга, ООО «АвтоВАМсервис» индивидуальна и учитывает пожелания заказчика, это относится и к автотранспортным работам и к изготовлению мебели. Главным критерием при производстве мебели является стиль интерьера и особенности планировки помещения.

Много лет работы в сфере автотранспорта и производства мебели гарантируют успешное выполнение и реализацию услуг любой сложности при постоянном контроле качества и соблюдении сроков выполнения.

Кроме того, ООО «АвтоВАМсервис» предоставляет следующие услуги: монтаж забора и кровли высококлассными специалистами, которые не только выполнят работу быстро и в короткие сроки, но и сэкономят деньги и время за счет профессионализма и огромного опыта; доставка товара; разгрузка.

Сервис и ремонт автомобильного транспорта в «АвтоВАМсервис» осуществляется с применением передовых технологий и современных материалов, в производстве мебели используются только индивидуально подобранные проекты с применением пескоструйной обработки стекла и зеркала, нанесение фотоизображений на стекло, что позволяет создавать уникальный и неповторимый интерьер дома.

ООО «АвтоВАМсервис» имеет линейно-функциональную структуру управления.

Линейно-функциональная организационная структура управления характеризуется:

- высокой централизацией стратегических решений и децентрализацией оперативных,

- организацией директивных связей по однолинейному принципу,

- преобладающим применением инструментов координации с технической поддержкой.

Данная структура имеет следующие преимущества:

- обеспечивает высокую профессиональную специализацию работников,

- позволяет точно определить места принятия решений и необходимые ресурсы (кадровые),

- способствует стандартизации, формализации и программированию процессов управления.

Недостатки:

- образование специфических для функциональных подразделений целей затрудняет горизонтальное согласование,

- структура жестка и с трудом реагирует на изменения.

Эффективность деятельности ООО «АвтоВАМсервис» находится в прямой зависимости от работы каждого из специалистов предприятия.

Общее руководство ООО «АвтоВАМсервис» осуществляет директор. Он организует и координирует работу предприятия в целом и его подразделений, несет ответственность за состояние производства.

2. Основные виды деятельности, осуществляемые организацией

Сегодня автомобиль еже не является роскошью, а считается средством передвижения, по этому авторемонтный бизнес у нас в стране стремительно быстро развивается и приобретает большую популярность у автовладельцев, так как большинство из них считает лучшим за большую плату обратиться к специалисту и получить качественный результат с гарантией, чем искать решение проблемы на стороне, прибегая к услугам «гаражных» автомастерских.

Современный белорусский мебельный рынок изобилует различными предложениями. На рынке представлена как элитная мебель, совмещающая в себе дизайнерские изыски и ограниченность количества производимой мебели, так и образцы массового производства, производимые в немыслимых количествах по типовым проектам.

Для того чтобы выбрать достойную модель, отвечающую всем требованиям потребителя, необходимо ориентироваться на проверенных производителей. руководитель управленческий должностной

Деятельность ООО «АвтоВАМсервис» осуществляется на основании Устава. Основными направлениями деятельности является оказание услуг в сфере автосервиса, а после расширения также основным видом деятельности стало проектирование и изготовление высококачественной мебели под заказ.

Оказываемые услуги:

- диагностика подвески автомобиля;

- компьютерная диагностика двигателя;

- регулировка развал - схождения колес;

- диагностика и заправка кондиционера;

- локальная и полная покраска автомобиля;

- полировка кузова;

- ремонт и видоизменение панелей салона, решёток авто;

- ремонт фар и многое другое.

Ассортимент производимой продукции ООО «АвтоВАМсервис» включает:

1. Мебель домашняя.

- Мебель корпусная домашняя (гардеробы, шкафы, шкафы-купе, серванты, комоды, тумбы)

- Шкафы, буфеты для холлов, коридоров и прихожих

- Шкафы домашние для обуви

- Шкафчики, тумбы для аудио и видеоаппаратуры, телевизоров и звуковоспроизводящего оборудования домашние

- Шкафы домашние остекленные

- Секретеры, бюро домашние

- Шкафы, стеллажи, полки книжные домашние

2. Мебель кухонная домашняя по спецификации заказчика.

Помимо продажи готовой мебельной продукции ООО «АвтоВАМсервис» также занимается:

- Разработкой оригинальных дизайнерских проектов мебели

- Изготовлением мебели по дизайн проекту клиентов

- Доставкой и монтажом мебели

- Изготовлением мебельных элементов из ДСП посредством распиловке в на современном высокоточном оборудовании, с последующей оклейкой кромкой ПВХ

- Изготовлением фасадов из алюминиевого профиля и пластика.

Кроме того, ООО «АвтоВАМсервис» также предоставляет ряд услуг:

- монтаж забора и кровли высококлассными специалистами, которые не только выполнят работу быстро и в короткие сроки но и сэкономят деньги и время за счет профессионализма и огромного опыта;

- доставка товара;

- разгрузка

Потребители выбирают продукцию ООО «АвтоВАМсервис», ориентируясь на следующие преимущества:

1. ООО «АвтоВАМсервис» все предоставляемые услуги и производимая продукция проходят несколько стадий строжайшего контроля качества на всех этапах производства, предлагает покупателям доступные цены, поскольку исключаем присутствие различного рода посредников.

2. Высочайшее качество продукции обусловлено не только внедрением в производство современного высокоточного оборудования под управлением квалифицированного персонала и системы всестороннего контроля качества, но и использованием только качественных материалов и компонентов.

3. ООО «АвтоВАМсервис» предоставляет совершенно бесплатно для своих клиентов услуги по созданию оригинальных дизайнерских проектов, доставке и установке, врезке и подключению кухонной техники.

4. ООО «АвтоВАМсервис» дорожит своей репутацией и уважает покупателей, поэтому исповедует строжайшее соблюдение сроков выполнения заказов (к примеру шкафы изготавливаются в течение недели, а кухни - четырех недель).

5. Система скидок подразумевает снижение стоимости заказов для новоселов, жителей нижних этажей и постоянных клиентов.

Отношения с юридическими и физическими лицами строятся на основе договоров. Поставщики при поставке продукции (материалов, сырья) прилагают договор, заключенный между ООО «АвтоВАМсервис» и поставщиком. Договор, сопровождающийся пакетом документов в соответствии с законодательством, поступает на предприятие, здесь он просматривается, подписывается, поступает на рассмотрение в другие отделы предприятия, где его визируют, а затем отправляют на подпись руководителю предприятия и главному бухгалтеру. Договор заключается в двух экземплярах: один хранится на предприятии, а другой остается у поставщика. При поступлении материалов на предприятие ответственное лицо проверяет их фактическое наличие с данными указанными в Товарно - транспортной накладной типовой формы ТТН-1. При приеме товара производится его пересчёт, обмер, взвешивание и контроль состояния и при малейших расхождениях либо претензий по качеству - товар может не приниматься вовсе, либо составляется акт расхождения.

ООО «АвтоВАМсервис» реализует свою продукцию, работы и услуги по ценам и тарифам, установленным самостоятельно или на договорной основе, а в случаях, предусмотренных законодательством Республики Беларусь, по ценам и тарифам, регулируемым государством. При поставке собственной продукции заказчикам между ними и предприятием также заключается договор аналогичный предыдущему. Отделы предприятия визируют его, согласовывают все его существенные условия и отправляют к заказчику.

В ООО «АвтоВАМсервис» применяются различные методы стимулирования продаж, такие как:

1.Выдача постоянным клиентам скидочных или накопительных карт

2.Продажа со скидкой. К праздничным датам: «8-е марта», «Новый год», «Рождество» на различную продукцию цены снижаются от 10% до 30%.

3. Структурные подразделения организации

ООО «АвтоВАМсервис» является многопрофильным предприятием но в соответствии с организационной структурой, предприятие не имеет обособленных филиалов и дочерних предприятий. Все подразделения подчинены одному руководителю - директору.

Директору подчиняются такие подразделения как: отдел по правовой, кадровой и идеологической работе, бухгалтерия во главе с главным бухгалтером, служба маркетинга, структурные подразделения во главе с главным инженером, а также участки основного производства подчиненные заведующему производством.

Основная деятельность предприятия сфокусирована на работе участков № 1, 2, 3, 4, 5, и участке ремонта. Участки № 1-4 заняты проектированием и изготовлением мебели на заказ, в каждом из участков профилирует свое направление деятельности, например участок № 1 специализируется на производстве исключительно спального гарнитура, участок № 2- шкафы - купе и горки, участок № 3- кухонный гарнитур, участок №4 - выполняет все прочие заказы, на участке № 5 - специалисты, оказывают услуги по доставке и сборке мебели.

Особое внимание стоит уделить участку ремонта в авторемонтном отделе. Специалисты этого участка подчиняются главному механику. Здесь осуществляются все кузовные работы, ремонт двигателя и подвески автомобиля, покраска и полировка, замена автомобильных шин в зависимости от сезонности, а также другие виды операций по ремонту и обслуживанию автомобиля.

4. Правила внутреннего трудового распорядка

Внутрифирменный контроль осуществляется директором организации и его заместителям.

Также в «ООО АвтоВАМсервис» имеется книга отзывов и предложений, в которую посетители записывают жалобы, предложения, замечания.

Дисциплина труда на предприятии представляет собой совокупность организационно-правовых мер, обеспечивающих порядок трудовой деятельности и отражающих меры требовательности к каждому работнику. В целях обеспечения надлежащей дисциплины труда используются различные средства воздействия на поведение работников и применяются различные методы, способствующие поддержанию определенного, необходимого обществу уровня дисциплины труда. В числе других выделяют два наиболее характерных вида методов укрепления трудовой дисциплины с точки зрения воздействия на участников трудового коллектива: убеждения и воспитания, принуждения.

Поддержание и укрепление трудовой дисциплины в ООО «АвтоВАМсервис сервис осуществляются с помощью методов не только убеждения, воспитания, но и морального и материального стимулирования. Меры морального и материального стимулирования, находящиеся в органическом единстве, имеют целью обеспечение высокой трудовой дисциплины, укрепление порядка и организованности в организации.

Развитию моральных и материальных стимулов к труду призвана способствовать установленная законодательством система мер поощрения за успехи в труде.

Трудовое законодательство устанавливает два главных вида поощрений: за успехи в работе и за особые трудовые заслуги.

В ООО «АвтоВАМсервис» сервис существуют следующие виды поощрений:

- объявление благодарности;

- выдача премии;

- награждение ценным подарком;

- награждение почетной грамотой;

- представление к званию лучшего по профессии.

Другие виды поощрения работников за труд определяются коллективным договором или правилами внутреннего трудового распорядка, а также уставами и положениями о дисциплине.

В соответствии с Трудовым кодексом Республики Беларусь за совершение дисциплинарного проступка наниматель может применить к работнику следующие меры дисциплинарного взыскания: замечание; выговор; лишение премии, увольнение.

Самой строгой мерой дисциплинарного взыскания является увольнение.

5. Должностные обязанности специалистов

Общество с ограниченной ответственностью «АвтоВАМсервис» является торгово-производственным предприятием.

Директор ООО «АвтоВАМсервис»:

- осуществляет текущее руководство деятельностью общества, обеспечивает выполнение решений общего собрания акционеров;

- без доверенности действует от имени общества, представляет его интересы в отношениях с предприятиями, организациями, учреждениями, физическими лицами;

- распоряжается имуществом и денежными средствами общества;

- заключает все виды хозяйственных договоров, выдает доверенности, открывает в банках расчетный и другие счета;

- принимает на работу и увольняет работников;

- решает другие вопросы.

Отдел по идеологической работе и кадровому обеспечению - ведет учет личного состава компании, его подразделений в соответствии с унифицированными формами первичной документации, оформляет прием, перевод и увольнение работников в соответствии с трудовым законодательством, положениями и приказами руководителя компании, а также другую установленную документацию по кадрам, формирует и ведет личные дела работников, вносит в них изменения, связанные с трудовой деятельностью, готовит необходимые материалы для квалификационных, аттестационных, конкурсных комиссий и представления на работников к поощрениям и награждениям, заполняет, учитывает и хранит трудовые книжки, производит подсчет трудового стажа, производит записи в трудовых книжках о поощрениях и награждениях сотрудников, выдает справки о настоящей и прошлой трудовой деятельности работников для представления в другие учреждения. Отделу по идеологической и кадровой работе подчиняется сектор контроля документооборота, который отвечает за регистрацию входящей и исходящей документации, а также за правильный поток документов внутри организации как по вертикали так и по горизонтали.

Главный бухгалтер ООО «АвтоВАМсервис» подчиняется непосредственно директору и несет персональную ответственность за соблюдение действующего законодательства по бухгалтерскому учету и отчетности, совершенствование форм и методов ведения учета с целью рациональной организации контроля за сохранностью имущества предприятия, оперативного контроля за сохранностью имущества предприятия, финансового положения предприятия, своевременного составления и представления финансовым и другим органам, вышестоящей организации и банку бухгалтерской и статистической отчетности.

Главный бухгалтер ООО «АвтоВАМсервис» выполняет следующие обязанности:

- осуществляет бухгалтерский учет хозяйственно-финансовой деятельности и контроль за экономным использованием материальных, трудовых и финансовых ресурсов, сохранностью собственности предприятия;

- обеспечивает своевременный и достоверный бухгалтерский учет и отчетность на предприятии и в его подразделениях на основе применения современных технических средств и информационных технологий, прогрессивных форм и методов учета и контроля, формирование и своевременное представление полной и достоверной бухгалтерской информации о деятельности предприятия, его имущественном положении, доходах и расходах, а также разработку и осуществление мероприятий, направленных на укрепление финансовой дисциплины;

- формирует в соответствии с законодательством о бухгалтерском учете учетную политику, исходя из структуры и особенностей деятельности предприятия, необходимости обеспечения его финансовой устойчивости;

- участвует в проведении экономического анализа хозяйственно-финансовой деятельности предприятия по данным бухгалтерского учета и отчетности в целях выявления внутрихозяйственных резервов, устранения потерь и непроизводительных затрат;

- организует учет имущества, обязательств и хозяйственных операций, поступающих основных средств, товарно-материальных ценностей и денежных средств, своевременное отражение на счетах бухгалтерского учета операций, связанных с их движением, учет издержек производства и обращения, исполнения смет расходов, реализации продукции, выполнения работ (услуг), результатов хозяйственно-финансовой деятельности предприятия, а также финансовых, расчетных и кредитных операций; и другие обязанности.

Заведующий производством ООО «АвтоВАМсервис» осуществляет руководство производственно-хозяйственной деятельностью подразделения, направляет деятельность рабочих на обеспечение ритмичного выпуска продукции собственного производства требуемого ассортимента и качества в соответствии с производственным заданием, проводит работу по совершенствованию организации производственного процесса, внедрению прогрессивной технологии, эффективному использованию техники, повышению профессионального мастерства работников в целях повышения качества выпускаемой продукции.

Отдел материально - технического снабжения и обеспечения ООО «АвтоВАМсервис» осуществляет контроль за работой складского помещения. Он организует приемку и отгрузку товаров в соответствии с сопроводительными документами по всем товарным признакам, обеспечивает рациональное размещение товаров на складе, сохранность материальных ценностей и предотвращает их порчу и потери, следит за состоянием тары и упаковки, содержанием маркировки. Заведующий складом организует отбор товара для его простаки розничным и внерыночным потребителям согласно распоряжениям товароведа; участвует в проводимых на складах уценках, переоценках, инвентаризациях товаров, обеспечивает чистоту и порядок на складе; организует выполнение правил охраны труда и техники безопасности, противопожарной охраны склада.

Специалисты по продажам службы маркетинга, как и все специалисты ООО «АвтоВАМсервис» действуют на основании должностной инструкции. Они в свою очередь играют очень важную, если не ведущую роль в деятельности предприятия, так как именно они производят поиск новых клиентов, осуществляют продажи, пополняют базы потенциальных клиентов, осуществляют сбор обратной связи; оформляют договора, и занимаются рекламной деятельностью.

Из всего разнообразия средств рекламы используются следующее:

- печатные средства распространения рекламы (23%);

- прямая почтовая реклама (12%);

- информационные письма (8%);

- реклама в прессе (52%);

- реклама на радио и телевидении (5%);

ООО «АвтоВАМсервис» является небольшим предприятием, общая численность на 01.06.2015 года составляет 46 человек, поэтому функции управленческих работников не являются строго разграниченными.

В процессе функционирования предприятия его работники взаимодействуют между собой, поставляя информацию друг другу в соответствии со своими обязанностями, изложенными в должностных инструкциях. Информация поступает как по вертикали управления, так и по звеньям управления.

В целом структура управления ООО «АвтоВАМсервис» отвечает предъявляемым к ней требованиям с соблюдением норм управляемости, оптимального числа звеньев и уровней управления. Такая структура управления предоставляет возможность руководителю эффективно осуществлять оперативное и стратегическое руководство организацией.

6. Основные нормативные документы, регулирующие деятельности организации

ООО «АвтоВАМсервис» осуществляет свою хозяйственную деятельность в соответствии с Конституцией, Законами, Декретами, Указами и распоряжениями Президента Республики Беларусь, постановлениями и распоряжениями Совета Министров Республики Беларусь, нор-мативными актами, решениями учредителя и Уста-вом общества.

ООО «АвтоВАМсервис» является частной, коммерческой организацией, имеет статус юридического лица, действует на основании Устава (по принципу хозяйственного расчета, обладает обособленным имуществом, имеет самостоятельный баланс. Оно вправе от своего имени заключать договора, приобретать имущественные и личные неимущественные права и нести обязанности, быть истцом и ответчиком в суде.

ООО «АвтоВАМсервис» имеет печать, штампы, бланки со своим наименованием, расчетный счет и иные счета в белорусских рублях и иностранной валюте в учреждениях банков. Числится в едином государственном реестре юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.

ООО «АвтоВАМсервис» расположено по адресу: Минская область, Узда, 223411, д. Тычинки, ул. Молодежная, 25.

ООО «АвтоВАМсервис» имеет право:

- владеть, пользоваться и распоряжаться принадлежащим ему имуществом;

- создавать, реорганизовывать и ликвидировать предприятия с правами юридического лица путем передачи им части своего имущества, а также участвовать в других организациях, акционерных обществах, обществах с ограниченной ответственностью, совместных предприятиях;

- самостоятельно осуществлять расчеты, определять и устанавливать цены, тарифы и расценки на продукцию общества и закупаемые материалы;

- пользоваться кредитами банков, частных лиц и других заинтересованных организаций, как в национальной, так и в иностранной валюте;

- самостоятельно осуществлять оптово-торговые и экспортно-импортные операции, в том числе в форме бартерных сделок, как на внутреннем, так и на внешнем рынке для обеспечения развития собственной деятельности;

- самостоятельно формировать и изменять свое штатное расписание, устанавливать формы и системы оплаты труда работников общества, формы найма и увольнения и др.

ООО «АвтоВАМсервис» создано с целью осуществления хозяйственной деятельности, направленной на получение прибыли для удовлетворения экономических, социальных и культурных интересов членов трудового коллектива при наилучшем удовлетворении потребностей покупателей.

7. Основные средства организации

Основные средства поступают в ООО «АвтоВАМсервис» в основном в результате покупки за плату у других предприятий и лиц.

На принятые в эксплуатацию объекты основных средств оформляется акт о приеме-передаче объекта основных средств. В этом документе записывается подробная характеристика объекта, источник приобретения, год выпуска, дата ввода в эксплуатацию, результаты испытания, его соответствие техническим условиям, заключение комиссии. К нему прилагается необходимая техническая документация, относящаяся к принимаемому объекту. Полностью оформленный акт вместе с приложенной технической документацией передается на утверждение руководителю, а затем в бухгалтерию ООО «АвтоВАМсервис».

В бухгалтерии ООО «АвтоВАМсервис» на каждый объект основных средств заводится инвентарная карточка учета объекта основных средств. В ней указывается наименование объекта основных средств, наименование завода-изготовителя, краткая индивидуальная характеристика объекта, место эксплуатации, первоначальная стоимость объекта, норма амортизационных отчислений, дата выпуска и дата ввода в эксплуатацию объекта, инвентарный номер и другие индивидуальные характеристики объекта. Инвентарные карточки составляются в одном экземпляре и хранятся в бухгалтерии.

Для организации учета и обеспечения контроля за сохранностью основных средств каждому объекту основных средств присваивается инвентарный номер.

После открытия на объект основных средств инвентарной карточки вся техническая документация по нему передается в бухгалтерию ООО «АвтоВАМсервис» для хранения и учета. При выбытии основных средств инвентарные карточ-ки из картотеки изымаются.

Перемещение основных средств внутри ООО «АвтоВАМсервис» оформляется накладной на внутреннее перемещение объектов основных средств.

Порядок отражения выбытия основных средств в ООО «АвтоВАМсервис» зависит от причины выбытия. Чаще всего основные средства выбывают по следующим причинам: при реализации за ненадобностью и частичной или полной ликвидации.

Если объект основных средств пришел в негодность и реализовать его другому предприятию для дальнейшего использования невозможно, он подлежит списанию или ликвидации. Руководство ООО «АвтоВАМсервис» имеет право списывать с баланса оборудование, транспортные средства и другое имущество, входящее в категорию основных средств, если они изношены либо морально устарели. На предъявленный к списанию объект комиссия составляет акт о списании объекта основных средств (кроме автотранспортных средств). В нем указываются наименование объекта, год изготовления или постройки, даты поступления на предприятие и ввода в эксплуатацию, инвентарный номер, место эксплуатации, первоначальная стоимость, износ, обоснование необходимости списания с баланса.

Для поддержания основных средств в рабочем состоянии и обеспечения их функционирования в пределах нормативного срока, т.е. до полного начисления износа, ООО «АвтоВАМсервис» осуществляет обслуживание и ремонт и при необходимости проводит реконструкцию. Учет ремонта и модернизации основных средств на предприятии обеспечивает выявление всех затрат на эти цели; правильное включение их в издержки; контроль за их использованием; определение объёма и себестоимости произведенных работ.

Один раз в год ООО «АвтоВАМсервис» проводит переоценку основных средств.

8. Технология реализации (производства, осуществляемых услуг) товаров в организации

Основной задачей предприятий является наиболее полное обеспечение спроса населения высококачественной продукцией. Темпы роста объема производства продукции, повышение ее качества непосредственно влияют на величину издержек, прибыль и рентабельность предприятия. Предприятия выпускают продукцию и оказывают услуги в строгом соответствии с заключенными договорами, постоянно уделяя большое внимание вопросам увеличения объема выпускаемой продукции, расширения ассортимента продукции и улучшения качества, изучая потребности рынка.

В современных условиях от предприятий требуется повышения эффективности производства, конкурентоспособности продукции и услуг на основе внедрения научно - технического прогресса, эффективных форм хозяйствования и управления производством, преодоления бесхозяйственности, активизации предпринимательства, инициативы.

Важным, трудоемким, сложным участком учета на предприятиях является учет готовой продукции. От объективности и достоверности информации, формируемой на этом участке учета, зависит размер себестоимости выпускаемой продукции, поступающая выручка за реализованную продукцию, сумма полученной прибыли, величина исчисленных и перечисленных налогов, рентабельность производства и многие другие показатели финансово-хозяйственной деятельности предприятий. В связи с этим значительно возрастает роль контроля операций по учету готовой продукции, позволяющего получить объективную информацию о состоянии учета указанных операций.

Анализ экономической деятельности предприятия можно проследить в таких формах отчёта как: Бухгалтерский баланс, отчёт о прибылях и убытках, отчёт об изменении собственного капитала, отчёт о движении денежных средств , отчёт об использовании целевого финансирования.

Для наглядного примера расчёта экономической деятельности прилагаются следующие документы: расчёт стоимости чистых активов, результаты расчета коэффициентов платежеспособности субъекта хозяйствования, анализ структуры разделов I и II бухгалтерского баланса, анализ структуры разделов III - V бухгалтерского баланса, показатели рентабельности.

В качестве рекомендаций по совершенствованию коммерческой деятельности ОАО «АвтоВАМсервис» можно предложить следующее.

Организация хозяйственных связей - важная часть коммерческой работы. Рациональные, долгосрочные хозяйственные связи способствуют развитию торговли, своевременной поставке товаров, сбалансированности спроса и предложения.

В условиях рыночной экономики система хозяйственных связей должна обеспечивать полноту и устойчивость ассортимента, оптимальный уровень товарных запасов, удовлетворение спроса населения, а также хорошие финансово-экономические показатели деятельности.

Необходимость скорейшего приспособления к условиям рыночной экономики требует организации четкого функционирования хозяйственных связей с поставщиками материалов и оборудования. В этом отношении особую актуальность приобретают договорные связи с производителями этих товаров.

В связи с этим необходимо расширить сферу договорных отношений с поставщиками и изготовителями товаров, повышать эффективность и действенность договоров поставки.

ОАО «АвтоВАМсервис» можно предложить:

- более тщательно и четко планировать графики выполнения работ и изготовления заказов, а вместе с этим и завоз необходимого материала и оборудования, это позволит более рационально использовать рабочее время, складские помещения, планировать товарные запасы;

- обратится к программистам для разработки и ведения учета поставок и расхода материала с помощью более современных компьютерных программ, это позволит контролировать сроки поставок, сроки действия сертификатов, выявлять недопоставки и т.д.;

- своевременно вести анализ не только конечных показателей выполнения договоров, но и анализ промежуточных результатов, что дает возможность уже в начале сотрудничества контролировать и наблюдать за работой поставщиков, и вовремя принимать необходимые меры при первых признаках нарушений договорных обязательств.

Используя вышеизложенные рекомендации на практике, позволит значительно увеличить эффективность коммерческой деятельности предприятия.

Заключение

Объектом моего изучения в условиях данной практики являться общество с ограниченной ответственностью «АвтоВАМсервис»

ООО «АвтоВАМсервис» создано с целью осуществления хозяйственной деятельности, направленной на получение прибыли для удовлетворения экономических, социальных и культурных интересов членов трудового коллектива при наилучшем удовлетворении потребностей покупателей и заказчиков.

Основным направлением деятельности ООО «АвтоВАМсервис» изначально является оказание услуг в сфере автосервиса, параллельно с этим осуществляется проектирование и изготовление высококачественной мебели под заказ. Основные оказываемые услуги это: диагностика подвески автомобиля, компьютерная диагностика двигателя, регулировка развал - схождения колес, диагностика и заправка кондиционера, локальная и полная покраска автомобиля, полировка кузова, ремонт и видоизменение панелей салона, решёток авто, ремонт фар и многое другое. Вместе с этим предприятие производит под заказ: шкафы купе, кухни, горки, мебель для детской комнаты, прихожие, офисная мебель и другое.

Общество с ограниченной ответственностью «АвтоВАМсервис» является торгово-производственным предприятием.

ООО «АвтоВАМсервис» осуществляет свою хозяйственную деятельность в соответствии с Конституцией, Законами, Декретами, Указами и распоряжениями Президента Республики Беларусь, постановлениями и распоряжениями Совета Министров Республики Беларусь, нормативными актами, решениями учредителя и Уставом общества.

ООО «АвтоВАМсервис» является частной, коммерческой организацией, имеет статус юридического лица, действует на основании Устава.

Отношения с юридическими и физическими лицами строятся на основе договоров. Поставщики при поставке продукции (материалов, сырья) прилагают договор, заключенный между ООО «АвтоВАМсервис» и поставщиком.

Для повышения престижности и привлечения дополнительных клиентов широко используются различные средства коммуникаций, среди которых особо выделяется реклама.

Из всего разнообразия средств рекламы используются следующее:

- печатные средства распространения рекламы (23%);

- прямая почтовая реклама (12%);

- информационные письма (8%);

- реклама в прессе (52%);

- реклама на радио (5%);

Список использованных источников

1. Брагин, Л.А. Торговое дело: экономика, маркетинг, организация: учебник / Л.А. Брагин, Т.П. Данько. - 2-е изд., перераб. и доп. - Москва: ИНФРА-М, 2005. - 560 с.

2. Валевич, Р.П. Экономика организаций торговли: учеб. пособие / Р.П. Валевич, Г.А. Давыдова. - Минск: БГЭУ, 2010. - 671 с.

3. Иванов, Г.Г. Экономика торговли: учеб. пособие для нач. проф. образования / Г.Г. Иванов. - 3-е изд., стер. - Москва: Издательский центр «Академия», 2009. - 144 с.

4. Кравченко, Л.И. Анализ хозяйственной деятельности в торговле: учебник / Л.И. Кравченко. - 10-е изд., испр. - Минск: Новое знание, 2009. - 512 с.

5. Лебедева, С.Н. Экономика торгового предприятия: учеб. пособие / С.Н. Лебедева, Н.А. Сныткова, А.В. Гавриков; под ред. С.Н. Лебедевой. - 5-е изд., испр. - Минск: Новое знание, 2007. - 240 с.

6. Максименко, Н.В. Экономика предприятий торговли: учеб. пособие / Н.В. Максименко [и др.]; под общ. ред. Н.В. Максименко, Е.Е. Шишковой. - Минск: Выш. шк., 2005. - 542 с.

7. Фридман, А.М. Экономика предприятий торговли и питания потребительского общества: учебник. - 2-е изд. / А.М. Фридман - Москва: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К^о», 2008. - 624 с.

Размещено на Allbest.ru

...