Размещено на http://www.allbest.ru/

Содержание

• Введение

1. Организация и ее характеристика как управленческого объекта

2. Классификация организаций и признаки, положенные в ее основу

3. Новые организационные формы предприятий в экономике

Заключение

Список использованной литературы

Введение

Цель работы - исследование организации как объекта управления.

1. Организация и ее характеристика как управленческого объекта

Объектом управления являются организации, т.е. социальные институты общества в форме частных и государственных фирм, государственных учреждений, общественных объединений, учреждений культуры, образования и т.п. В науке управления до сих пор отсутствует цельная комплексная теория формирования и функционирования организации, хотя она является предметом изучения самых разнообразных наук. Теория и практика управления, синтезируя достижения различных наук, стремится выработать единые принципы организационного управления.

В литературе по управлению принято производственно-хозяйственные организации, «организации бизнеса» относить к объектам исследования наивысшей сложности - к классу социально-экономических систем. В этой связи важно рассмотрение организации на основе системного подхода.

Надо отметить, что термин «организация» обычно употребляется в двух значениях:

1) Организация как рациональное сочетание всех элементов определенного объекта в пространстве и времени таким образом, чтобы каждый из них содействовал успеху деятельности всего объекта.

2) Организация как сам объект, обладающий сложной, определенным образом упорядоченной внутренней структурой.

Термин «организация» здесь употребляется во втором значении. И в этом значении организация представляет собой сложную динамическую социально-экономическую систему, состоящую из совокупности элементов, образующих единое связное целое.

Системный подход к организации предусматривает рассмотрение, как специфических отдельных элементов организации, так и тех новых свойств и качеств, которые присущи организованной совокупности этих элементов в целом. При этом каждый элемент должен рассматриваться в отношении ко всем другим; изменение в одном из элементов в большей или меньшей мере влияет на все остальные. Следовательно, данный подход к характеристике организации состоит также в выявлении взаимосвязей между элементами системы.

Важная особенность организации как системы - ее взаимоотношение с внешней средой (окружением), под которой понимается все то, что находится вне данной организации и оказывает на нее существенное влияние. В отличие от внутренней среды, выражающей отношения внутренних составляющих системы, для характеристики связи организации требуется точно выделить входы и выходы системы, а также описание компонентов внешней среды, оказывающих существенное влияние на систему. При этом нужно иметь в виду, что внутренняя среда организации находится под сильным влиянием ее окружения. Внутри организации ей отдельные подсистемы могут иметь самостоятельные связи с теми или иными составляющими внешней среды.

Организацию как систему характеризует направленность ей функционирования и ее развития. Она служит формой проявления причинно-следственных отношений развития и функционирования системы и выражается в стремлении: к достижению наиболее желательного регулятора деятельности. Сложность организаций обуславливает их многоцелевой характер. Сведение всего многообразия целей к единому измерителю не всегда состоятельно для решения конкретных практических задач. Поэтому приходится рассматривать раздельно крупные классы целей, обусловленных политическими, экономическими, техническими, социальными и другими факторами. Соответственно цели могут быть производственно-экономическими, научно-техническими, социальными и т.п.

Все эти типы целей неразрывно связаны между собой, однако в интересах рациональной организации управления можно только условно рассматривать их как более или менее обособленные. Разделение организации как сложной системы на относительно самостоятельные подразделения требует постановки множества специфических целей перед каждым из таких подразделений. Эти цели, взаимно дополняя друг друга, могут иметь различную формулировку, но по социально-экономической сути они не являются противоречивыми.

Организация как система представляет собой также механизм для решения проблем, возникающих в связи с необходимостью достижения определенных целей. Это значит, что ее функции и внутренняя структура должны быть прямо и непосредственно увязаны со структурой целей. Если данная организация является элементом системы более высокого порядка, то она становится в той или иной степени управляемой и контролируемой подсистемой. Так, предприятие может быть подсистемой отделения, которое входит в качестве подсистемы в фирму. Само предприятие может быть системой более высокого порядка по отношению к составляющим его цехам и участкам, которые станут по отношению к нему подсистемами и т.д.

Отсюда цели организаций должны быть увязаны с целями вышестоящих систем. В этом смысле любую цель нижестоящего уровня нужно рассматривать как промежуточную, как средство достижения конечных целей вышестоящей системы. Таким образом, система целей организации образует иерархическую структуру - дерево целей, которое служит важнейшей основой формирования структуры управления.

Структура управления организации характеризуется составом и взаимосвязями подразделений аппарата управления, соотношением полномочий, ответственности и подчиненности между работниками.

Наконец, организации представляют собой самоорганизующиеся, саморегулирующиеся системы, настраивающиеся на достижение целей, которые определяют ее существование. Существование любой системы оправдано до тех пор, пока актуальны цели, во имя которых она создана. Во всякой саморегулирующейся системе можно различить две в известной мере самостоятельные части - подсистему управляющую и подсистему управляемую. Связь, коммуникации между ними осуществляются в виде команд от управляющей подсистемы к управляемой, а от управляемой к управляющей - в виде сообщений об исполнении команд.

Задача управляющей подсистемы - вырабатывать и реализовывать решения, которые обеспечили бы достижение целей, стоящих перед системой. Поскольку в сложной динамической системе состояние взаимосвязи элементов постоянно изменяется, управляющая подсистема должна четко реагировать на эти изменения. Однако и управляемая подсистема не является пассивной. Благодаря обратной связи она побуждает управляющую искать оптимальный вариант решений применительно к реально сложившейся обстановке.

Организация рассматривается как многоцелевая система. Вместе с тем в ряде случаев целесообразно формулировать и общую генеральную цель организации, которая определяет ее главную задачу на определенном этапе функционирования. Генеральная цель (иногда ее обозначают как миссию) предопределяет ее назначение. Наряду с генеральной целью как производная от нее формулируется многоступенчатая система целей, определяющая характер деятельности основных функциональных блоков и подразделений в организации. Система целей имеет структуру связного незамкнутого графа, не имеющего циклов (дерево целей).

Перед любой организацией стоит задача формирования и развития структуры управления как средства целенаправленной координации усилий всех элементов, образующих эту организацию. Структура управления должна устанавливать четкую взаимосвязь различных видов деятельности внутри организации, подчинив их достижению определенных целей. Конечным результатом организационной системы является повышение эффективности производства.

2. Классификация организаций и признаки, положенные в ее основу

· юридическое лицо - (зарегистрировано в государственном органе, имеет печать, расчетный счет в банке), например, ООО, АО;

· неюридическое лицо, не зарегистрированное в государственном органе (подразделения юридического лица, простое товарищество, ряд объединений организаций):

· неюридическое лицо, зарегистрированное в государственном органе (предприниматель без организации юридического лица);

· неформальная организация граждан.

Все формы организаций имеют следующие общие черты:

· наличие, по крайней мере, одного человека.

· наличие хотя бы одной общей цели, направленной на удовлетворение потребностей и интересов человека или общества.

· получение прибавочного продукта в разных формах (материалы, духовная форма, информация).

· преобразование ресурсов в ходе деятельности (финансы, потенциал работников, оборудование, знания, информация).

Организации, составляющие основу любой цивилизации, можно представить

· в виде большого набора правовых форм и организационных структур. Классификация организаций важна по трем причинам:

· нахождение сходных организаций по каким-либо параметрам для создания минимума общих методик для их анализа и совершенствования;

· возможность определения их численного распределения по классификации для создания соответствующей инфраструктуры: подготовки кадров, контрольных служб и т. д.

Организации могут быть:

· правительственные и неправительственные.

· коммерческие и некоммерческие.

· бюджетные и внебюджетные.

· общественные и хозяйственные.

· формальные и неформальные.

Кроме того, различают организации по:

· отраслевой принадлежности (промышленные, транспортные, сельскохозяйственные, торговые и т. д.).

· самостоятельности принятия решения (головные, материнские, дочерние и зависимые).

· по величине (по численности членов организации).

Могут применяться и дополнительные признаки для классификации.

Правительственные организации, статус которым дается официальными формами власти. (Например, властью федерального или местного уровня). На эти организации распространяются различные привилегии, но и предъявляются жестокие требования. (Привилегии - финансирование. Требования - государственные чиновники не имеют права возглавлять коммерческие структуры, не имеют права использовать привилегии в целях собственной выгоды либо личной выгоды сотрудников.)

Неправительственные организации - все другие организации, которые не имеют статуса правительственных.

Коммерческие организации - организации, ставящие своей целью получение прибыли в интересах учредителей или акционеров.

Некоммерческие организации ставят целью удовлетворение общественных потребностей. Полученная прибыль идет не учредителям, а используется на развитие организации (прибыль не облагается налогами).

Бюджетные организации - это организации, источником финансирования которых является государственный бюджет или бюджет государственного органа Они освобождаются от многих налогов, в том числе НДС.

Не бюджетные организации сами изыскивают источники финансирования.

Общественные организации строят свою деятельность на удовлетворении потребностей своих членов общества (во внутренней среде). Они отличаются от некоммерческих тем, что менее масштабны (например, любая партия).

Хозяйственные организации служат для удовлетворения потребностей отдельных индивидуумов и общества путем хозяйственно-производительной деятельности во внешней для организации среде.

Формальные организации - это зарегистрированные в установленном порядке общественные и хозяйственные организации (общества, товарищества и т. д.), которые выступают как юридические или неюридические лица.

Неформальные организации - это незарегистрированные в государственных органах власти организации либо в силу их малочисленности, либо по каким-то другим причинам.

организация аутсорсинг аутстаффинг занятость

3. Новые организационные формы предприятий в экономике

Эти новые феномены пока мало анализировались. Существующие обзоры фокусируются на их «пользе» для более гибкой организации рынка труда в целом или на более гибкой комплектации штатов и сокращении затрат на персонал на конкретных предприятиях. Часто это даже не анализ, а прогноз возможного эффекта расширения деятельности таких предприятий. Экспертами нередко выступают представители этих же компаний, которые, конечно, о своем деле говорят в исключительно положительных тонах.

Работодатели ввели различные новые формы занятости, которые, по сути, позволяют уходить от долгосрочной ответственности за данного работника, используя лишь его труд как обыкновенный товар.

В частности, появились формы дробления предприятий на более мелкие, формально самостоятельные составляющие, руководство которых могло уходить от установленных прежде стандартов условий и оплаты труда. Между прочим, это дробление также позволило ослабить коллективную защиту работников через объединение в профсоюзы и коллективное действие.

Здесь будут представлены две разновидности новых форм занятости - аутсорсинг и аутстаффинг. Технически аутсорсинг - это сокращение штата на основном предприятии за счет передачи части выполняемых работ в другие организации. Это может касаться и вспомогательных служб, таких как уборка, охрана, столовая, ремонтные цеха, но часто затрагивает и основное производство - например, производство комплектующих или упаковку готовой продукции. Реализация продукции - еще одна сфера бизнеса, часто в первую очередь попадающая под вывод за штат - и физически, т.е. хранение и транспорт (водители, работники складов), и с точки зрения организации сбыта (торговые представители). В последнее время также отмечается аутсорсинг таких сфер, как техническая сторона бухгалтерского учета и услуги по внедрению и обслуживанию информационных технологий, то есть офисных функций.

Надо подчеркнуть, что рабочие места в случае аутсорсинга реально не сокращаются, просто люди переходят к другому работодателю. Иногда это мелкие подрядные организации, занимающиеся охраной, уборкой или общественным питанием. Иногда - и все чаще - это крупные ТНК, специализирующиеся на подобных сервисах для других компаний.

В отличие от аутсорсинга, в случае аутстаффинга вопрос трудовых отношений гораздо размытее. По сути, аутстаффинг - это предоставление рабочей силы на предприятие через кадровое агентство. Кадровые агентства в России первоначально занимались только подбором кадров, которые потом принимались в штат самого предприятия. Однако все чаще они активно предлагают услугу, когда работники числятся в штате агентства, а работают полностью в структуре предприятия («пользователя»). Обычно это объясняется необходимостью гибко комплектовать штат, например, в связи с сезонными перепадами спроса на продукцию, при этом сократив административные издержки на его найм и увольнение. На практике оказывается, что многие заемные работники работают на одном предприятии фактически постоянно, однако в его штате не числятся, и поэтому лишаются множества льгот и прав штатных работников.

Трудовые отношения в этом случае «трехсторонние» - функция работодателя расщепляется между агентством и заказчиком рабочей силы. При этом многие обязанности работодателя остаются как бы между ними - и никто их выполнять не собирается. Особенно остро этот вопрос стоит в плане охраны труда, а также при составлении и согласовании графиков сменности, перерывов и отпусков, предоставлении льгот, ведении коллективных переговоров, и т.д.

Организация обычно является юридическим лицом. Получение статуса юридического лица может представлять собой довольно сложную процедуру. Эта процедура варьируется в разных странах, а также внутри страны, порой в значительной степени. В США, например, проще всего зарегистрировать фирму в штате Делавер, чем успешно пользуются многие бизнесмены.

Согласно воззрениям лауреата Нобелевской премии Рональда Коуза, организация в рыночной экономике, называемая фирмой, появляется из рациональных соображений, связанных с экономией на транзакционных издержках. В статье «Проблема социальных издержек» (1993 г.), Коуз пишет: «Фирма представляет собой … альтернативу системе, организующей производство через рыночные трансакции. Внутри фирмы индивидуальные сделки между различными кооперированными факторами производства устранены, а рыночные транзакции заменены административными решениями. Для изменения производства при этом нет нужды в сделках между владельцами факторов производства». Соответственно фирма расширяет свою активность до тех пор, пока издержки по организации производства не превысят рыночные транзакционные издержки. Величина этих издержек, таким образом, является ключевым фактором изменения размера фирмы.

Предприятие (фирма) является обобщенным названием для организации бизнеса в рыночной экономике. Формы организации бизнеса эволюционируют, совершенствуются, приспосабливаются к изменяющимся условиям. Каковы же современные тенденции этой эволюции? Какая форма доминирует в том или ином секторе и почему? Это очень важный для организации бизнеса вопрос.

В настоящее время корпоративная форма организации бизнеса является доминирующей в мире применительно к большим по масштабам деятельности организациям. Эта форма служит, с одной стороны, характерным примером эволюционного развития, с другой, представляется наиболее приспособленной для дальнейшего эволюционного развития в рамках рыночной экономики.

Речь идет, в первую очередь и в основном, об открытых акционерных обществах. Всемирно известные фирмы (так называемые brand names) являются, как правило, открытыми акционерными обществами. Это объясняется рядом причин, и в том числе тем, что известность, как таковая, имеет рыночную стоимость, и чтобы эту стоимость капитализировать естественным путем, надо быть открытым акционерным обществом.

Основоположник современной эволюционной теории экономики австрийский экономист Джозеф Шумпетер ввел несколько полезных понятий, относящихся к данному вопросу. Одно из них - разделение фирм на два класса по доминирующему поведению: фирмы-новаторы и фирмы-имитаторы. Фирмы-новаторы стараются выжить и добиться успеха за счет внедрения новшеств до того, как это сделали другие. Фирмы-имитаторы идут по стопам новаторов, экономя на ошибках других и организуя дело более основательно.

Оказывается, что для динамичного роста экономики необходимо иметь и те и другие фирмы, но фирм-имитаторов должно быть больше.

Стратегии ведения бизнеса в двух данных классах фирм существенно различаются. В частности, первые значительную часть средств тратят на исследования и разработки, тогда как для вторых эта статья расходов практически отсутствует. Зато у них в определенные периоды времени резко возрастают расходы на внедрение нового для них способа производства. Подчеркиваем - нового для них, поскольку этот способ прежде был освоен фирмами-новаторами и, вообще говоря, не является новым.

Следует заметить, что практически все знаменитые фирмы, brand names, были с самого начала (а многие остаются и по сей день) фирмами-новаторами. Когда говорят, что США лидирует в области технических нововведений, а, скажем, Япония или Южная Корея в основном адаптируют их технические достижения, то это на самом деле означает, что в США доля новаторов значительно больше, чем в Японии и Южной Корее, особенно если говорить о начальном периоде экономического подъема этих азиатских стран. В настоящее время доля фирм-новаторов в Японии достаточно велика, что важно для обеспечения долговременного экономического роста в условиях открытой экономики и международной конкуренции.

Россия всегда славилась своими изобретателями. Стратегический вопрос состоит в том, чтобы превратить этот потенциальный фактор в коммерческую силу. Следует помнить, что наиболее быстрого коммерческого успеха достигают фирмы, базирующиеся на новой, неизвестной другим идее. Достаточно упомянуть фирму «Sony» с ее идеей миниатюризации бытовой радиотехники, компанию «Apple», построившую первый персональный компьютер. Самый свежий пример - фирма «Netscape», придумавшая браузер - путеводитель по сети Интернет.

Другой достаточно убедительный ответ на тот же фундаментальный вопрос может быть получен с помощью биологической аналогии. Из биологической эволюционной теории хорошо известно еще со времен Дарвина, что в процессе естественного отбора закрепляются свойства или признаки, способствующие выживанию. Эти признаки передаются по наследству от предыдущих поколений к последующим. Экономическая эволюционная теория, хотя и была навеяна биологической, но существенно отличается от последней. Термин «популяция фирм» довольно распространен в литературе, однако аналогия с биологической популяцией весьма поверхностна. У фирм, в отличие от биологических особей, нет устойчивой продолжительности жизни. Люди, работающие на фирме, приходят и уходят, но что-то, отличающее данную конкретную фирму от других, остается. Этот инвариант ассоциируется с геном.

Согласно теории общего экономического равновесия, производственные факторы, в первую очередь труд и капитал, должны перетекать из менее рентабельных областей в более рентабельные. В результате должно происходить уравнивание рентабельности. Однако в жизни этого не наблюдается. Традиционное объяснение существования разброса в рентабельности делает ссылку на технический прогресс, внедрение новшеств, что, как известно, препятствует уравниванию. Ясно, что такое объяснение допускается применительно лишь к короткому промежутку времени.

Естественно, что универсального рецепта для достижения коммерческого успеха не существует. Полезно изучать историю конкретных знаменитых компаний, понять причины взлетов и падений. В связи с этим можно отметить, что среди brand names не существует таких, которые бы строили свою долговременную стратегию на нарушении формальных или неформальных этических правил ведения бизнеса. В долговременном плане всегда выгодно соблюдать правила, чем нарушать их. Причем, как это ни покажется парадоксальным на первый взгляд, в теневом и криминальном бизнесе также выгоднее соблюдать правила. Правда, это уже другие правила - теневой экономики.

Все это говорит о том, что понятие репутации компании (как внутренней репутации, так и внешней) является чрезвычайно важным. Создание репутации - дело весьма долговременное. Репутация же идет от рутин и, в конечном счете, определяется рутинами. Репутация, получившая в теории интеллектуальной собственности название goodwill (добрая воля), имеет определенную рыночную цену.

Заключение

Таким образом, объектом управления являются организации, т.е. социальные институты общества в форме частных и государственных фирм, государственных учреждений, общественных объединений, учреждений культуры, образования и т.п. В науке управления до сих пор отсутствует цельная комплексная теория формирования и функционирования организации, хотя она является предметом изучения самых разнообразных наук. Теория и практика управления, синтезируя достижения различных наук, стремится выработать единые принципы организационного управления. В литературе по управлению принято производственно-хозяйственные организации, «организации бизнеса» относить к объектам исследования наивысшей сложности - к классу социально-экономических систем.

Появились формы дробления предприятий на более мелкие, формально самостоятельные составляющие, руководство которых могло уходить от установленных прежде стандартов условий и оплаты труда. Между прочим, это дробление также позволило ослабить коллективную защиту работников через объединение в профсоюзы и коллективное действие.

Универсального рецепта для достижения коммерческого успеха не существует. Полезно изучать историю конкретных знаменитых компаний, понять причины взлетов и падений. В связи с этим можно отметить, что среди brand names не существует таких, которые бы строили свою долговременную стратегию на нарушении формальных или неформальных этических правил ведения бизнеса. В долговременном плане всегда выгодно соблюдать правила, чем нарушать их. Все это говорит о том, что понятие репутации компании (как внутренней репутации, так и внешней) является чрезвычайно важным. Создание репутации - дело весьма долговременное.

Список использованной литературы

1. Валуев С.А., Игнатьев А.В. Организационный менеджмент. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2015. - 385с.

2. Виханский О.С., Наумов О.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс. М.: Финансы и статистика, 2013. - 383с.

3. Герчикова И.Н. Менеджмент. М.: ЮНИТИ, 2012. - 478с.

4. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. М.: Новое знание, 2014. - 421с.

5. Кузнецов Ю.В. Подлесных В.И. Основы менеджмента. М.: ОЛБИС, 2013. - 409с.

6. Менеджмент организации. /Под редакцией З.П. Румянцевой Н.А. - М.: Маркетинг, 2014. - 422с.

Размещено на Allbest.ru