Технология принятия решений на малом предприятии

Размещено на http://www.allbest.ru/

Введение

Процесс принятия решений хорошо знаком каждому человеку. Решение - это выбор альтернативы. Например, выбор одежды - тоже принятие решения. Но принятие управленческого решения - это более сложная задача, так как меняется судьба не одного человека, а целой организации или даже страны. Принятие решения отражается на всех уровнях управления. Это основная работа менеджера. Как правило, принятие решения выгодно для одних и невыгодно для других частей организации. Эффективно работающий менеджер должен это понимать и идти порой на компромисс, не позволяя из-за возможных недостатков решения парализовать принятую идею. В этом случае следует учитывать, что непринятие решения - порой худший ход, чем принятие плохого решения. Тем не менее, возможны ситуации, когда отказ от выбора будет хорошим решением.

Малый бизнес России в последние годы развивается опережающими темпами. Малые предприятия оказывают все более существенное влияния на развитие российской экономики в целом.

Малое предприятие - это вновь созданное или действующее предприятие с определенным количественным критерием численности работающих и объема хозяйственного оборота (в промышленности объема продукции, в торговле - товарооборота). К ним, в частности, относятся предприятия с максимальной численностью работающих в промышленности и строительстве до 200 человек, в науке и научном обслуживании - до 100, в других отраслях производственной сферы - до 25, в розничной торговле - до 15 человек.

Целью данной работы является изучение особенностей принятия решений на малом предприятии и ее значение.

1. Требования к руководителю малого предприятия

Больше половины малых предприятий не доживают до двух лет, а десятилетнего возраста достигает лишь одно из десяти. Причиной тому в большинстве случаем является неэффективное управление. Рассмотрим особенности управления в малом бизнесе.

Финансовые успехи, мобильность, новые разработки, быстрота реагирования и создание новых рабочих мест - все это составляет сильную сторону малого бизнеса. Однако, следует отметить и слабую его сторону. Организация собственного дела не является трудоемкой операцией, требующей больших финансовых вложений, если рассматривать формальную часть этой процедуры.

Чаще всего малые предприятия терпят неудачу, потому что менеджеры не могут справиться с постоянно возрастающими требованиями к управлению. Как точно подметил один их выдающихся исследователей менеджмента Питер Друкер, современным менеджерам приходится управлять дискретным хаосом. Адаптация к стремительно меняющейся внешней среде организации малого бизнеса требует принятия быстрых и точных решений. А это, в свою очередь, определяет необходимость не столько в быстрой адаптации организации к новым условиям хозяйствования, сколько в изменении концепции малого бизнеса и его управленческой парадигмы. Поэтому самой актуальной задачей современного менеджмента является непрерывное профессиональное образовании. Следует отметить, что образование, оторванное от производственного процесса, не принесет должного результата. Отсюда ряд требований к современному руководителю.

Руководитель малого предприятия должен быть компетентен в той сфере деятельности, в которой осуществляется его бизнес. Это означает, во-первых, что он должен хорошо знать отрасль, ее структуру и особенности перемен, которые в ней происходят.

Во-вторых, он должен быть компетентен в области технологии производства продукта и обладать достаточным опытом организации процесса производства.

В-третьих, он должен достаточно ясно представлять основные этапы развития организации и необходимые действия на каждом из них.

В-четвертых, современному руководителю не обойтись без знаний в области менеджмента. Построить эффективную управленческую деятельность без учета закономерностей организационного развития практически невозможно.

В-пятых, для того, чтобы управленческая деятельность была результативной, руководителю необходима хорошая экономическая подготовка. малый предприятие управленческий решение

Это основные требования к компетентности руководителя, которые лежат в основе успеха деятельности малого предприятия.

Экономическое развитие общества за последние десятилетия привело к пересмотру подходов к управлению общественным производством. Если в начале века наука управления ориентировалась на технократический подход к управлению организацией, то на сегодняшний день ситуация изменилась: демографические тенденции, социальная эволюция общества и экономические колебания породили новые требования к управлению. Поэтому появился новый гуманистический подход к управлению организацией, который заключается в управлении оптимальным развитием всех элементов организации, при этом персонал рассматривается как главная ценность и предпосылка экономического роста. Управление персоналом становится одним из наиболее важных направлений деятельности организаций, поскольку от работников, их квалификации, опыта и знаний, творчества и инициативы зависит достижение целей организации, ее успешная деятельность в современных условиях.

Заключение

Работа посвящена рассмотрению вопроса разработки управленческих решений в малых предприятиях.

На основе проведенного анализа мы можем сделать следующие выводы:

Малые предприятия характеризуются тем, что базовая доля затрат приходится на решения оперативного характера. По мере увеличения предприятия увеличивается время, которое затрачивается на то, чтобы выработать стратегию развития.

Если бы говорим о предпринимателе - собственнике бизнеса, то он представляет сам фирму в различных инстанциях, осуществляет взаимодействие с различными частями внешней среды - с покупателями, поставщиками, кредиторами, судами, местными органами власти, с органами правовой и законодательной сферы, с образовательными учреждениями и пр. Каждая часть внешней среды требует от предпринимателя выработки определенного поведения - стратегии, тактики, оперативного поведения, от которого зависит краткосрочный и долгосрочный успех предприятия.

Малый бизнес специфичен тем, что для него характерны такие же управленческие процессы, что происходят на крупных фирмах. Но есть и свои отличия, которые связаны с размером фирмы и объемом производственных мощностей.

Когда решается проблема управления объектом, предприниматель решает, как выгодно представить основные функции управления и с этой точки зрения рассматривать управленческий объект, то есть анализировать его, планировать итоги, принимать решения по достижению этих результатов, как эффективно организовывать деятельность структурных подразделений, как контролировать выполнение плановых задач, корректировать управленческие решения и как мотивировать сотрудников на выполнение целей.

Функция управления в небольших фирмах лежит на руководителе. Но и отказ от делегирования полномочий приводит к дефициту времени на управление и отрицательно сказывается на эффективности работы самого предприятия.

Руководителю фирмы важно заниматься не только текущей работой, на и разрабатывать стратегию развития предприятия. Поэтому важно потратить время на то, чтобы обучить работника выполнять определенные функции и делегировать ему определенные обязанности, чем постоянно браться за выполнение этой работы.

Если предприятие увеличивает масштабы своей деятельности, то здесь уже мы говорим о привлечении специалиста по управлению. Руководитель предприятия здесь также ответственен за принятие управленческих решений, он координирует действия линейных и функциональных служб.

Выделяют следующие задачи, с которыми сталкивается любой менеджер, в том числе и принятии решений на малых предприятиях:

1) Создание производства товаров и услуг, которые бы ориентировались на спрос потребителей;

2) Привлечение к работе высококвалифицированных кадров;

3) Побуждение сотрудников к эффективному выполнению своих функциональных обязанностей при помощи улучшения трудовых условий, повышения оплаты и пр.

4) Разработка стратегического направления развития предприятия;

5) Разработка целей и планов их достижения;

6) Конкретизация требуемых ресурсов и способов их обеспечения;

7) Контроль за выполнением задач.

Размещено на Allbest.ru