Совместимые показатели в экономике взаимодействия
Подход к образованию и развитию новой системы показателей, которая названа "совместимые показатели взаимодействия" и ориентирована на сбалансированные бизнес-процессы фирм и компаний на микроуровне, повышение эффективности структур управления субъектами.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | статья |
Язык | русский |
Дата добавления | 18.08.2016 |
Размер файла | 163,3 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Совместимые показатели в экономике взаимодействия
Морозов В.А.
Аннотация
В статье изложен подход к образованию и развитию новой системы показателей, которая названа "совместимые показатели взаимодействия". Предложенная система показателей позволяет увязывать многостороннее, сбалансированное развитие разных экономик больших и малых регионов. Имеющаяся система ССП ориентирована только на сбалансированные бизнес-процессы фирм и компаний на микроуровне (микроэкономика). Приведены примеры совместимых показателей взаимодействия (СПВ) при оценке экономической эффективности структур управления субъектами и оценке эффективности отдельного вектора непроизводственной экономики.
В настоящее время существует различные системы показателей, характеризующих работу предприятий. Наиболее современной с точки зрения комплексности исследования и развития является сбалансированная система показателей (ССП) (Balanced Score Card, BSC) - более чем популярная в мире концепция управления реализацией стратегии [2], разработанная профессорами Гарвардского университета Д. Нортоном и Р. Капланом (США). Суть ССП (или СВП - система взаимосвязанных показателей) заключается:
1) в оценке финансовых и нефинансовых аспектов (человеческие, организационные, информационные) экономической деятельности (нефинансовые показатели именуются "ключевыми показателями эффективности бизнеса");
2) в формулировании стратегии в нескольких перспективах, постановке стратегических целей и измерении степени достижения данных целей при помощи показателей [3].
Особенности сбалансированной системы показателей
Главной особенностью сбалансированной системы показателей является то, что она тесно связана с бизнес-процессами, которые направлены на удовлетворение потребностей клиентов и в которые вовлечены все сотрудники организации. ССП (СВП) ориентирует руководство компании на адекватное стратегическое развитие в отличие от традиционного управления, которое, как правило, слишком сосредоточено на финансовых показателях.
Вместе с тем, сбалансированные показатели всегда разрабатывались для определения уровня эффективности работы компаний, круг задач этих показателей ориентирован на бизнес-процессы фирм (микроэкономика), и лишь изредка решаются проблемы небольших кластеров. В настоящее время с усилением интеграционных процессов активно разрабатываются показатели деятельности объектов более крупного порядка, в том числе муниципальные, районные и областные (территории) субъекты - регионы государств. Сбалансированный бюджет разрабатывается не только для всей страны, но также скрупулезно для федеральных округов, регионов и мегаполисов, а показатели, описывающие взаимодействие этих систем, отсутствуют.
Соответственно, такие субъекты и сферы деятельности относятся к социально-экономической, общественно-политической, религиозно-теологической, культурно-мировоззренческой, научно- и образовательно-практической, включая инновационно-производственные области развития общества (а их большинство!). Они остаются без комплексного, взаимодействующего состава характеристик и показателей, которые были бы взаимоувязаны и взаимозависимы между собой в динамике развития рассматриваемого субъекта и оценке эффективности его жизнедеятельности.
Их взаимовлияние и, соответственно, взаимодействие было бы определяющим "аудитором" в миссии и стратегии выше указанных субъектов, определяющих развитие всего общества.
Мы предлагаем с учетом наших исследований в работе "Совместимость социально-экономических систем" [5] обобщить в составлении основных и вспомогательных показателей, в том числе подсистем организации [4] и общественной среды (а также главного действующего лица - человека) для оценки деятельности более крупных объектов: отраслей производственных и не производственных экономик, экономических мегаполисов и регионов, государственных и межнациональных экономик.
Виды экономик по уровням совместимости
Анализ литературных источников показал, что подобный методологический подход (ССП\СВП) на более высоких уровнях экономики, а также иных (опубликованных) комплексных систем анализа совокупных показателей не применяется, в связи с чем считаем целесообразным использование предлагаемого подхода на основе совместимых показателей взаимодействия (СПВ) при разработке совокупности показателей оценки социально-экономической, социально-политической, культурно-образовательной, научно-практической (и другой) эффективности жизнедеятельности разноплановых объектов и сфер деятельности общества. Это предложение решает не только комплекс вопросов, на которые отвечает ССП\СВП, но и спектр вопросов между личностью (человека) и обществом.
Для этого на основании совместимой модели экономики взаимодействия (см. рис.) предлагается выделить и обозначить основные виды экономик как по уровням совместимости, так и междууровневые экономики, интегрирующие уровни по разным направлениям взаимоотношений в обществе. Предлагается формулировать показатели по уровням и между ними как основные и вспомогательные. Основные показатели являются определяющими на протяжении всего периода достижения цели, вспомогательные показатели являются определяющими на протяжении всего периода решения отдельных задач, входящих в достижение этой цели.
Представляя полную экономику взаимодействия как совокупность семи уровней экономики
(1)
необходимо выделить следующие уровни экономики:
Е1 - производственный;
Е2 - финансовый;
Е3 - социальный;
Е4 - политический;
Е5 - культурный;
Е6 - мировой;
Е7 - инновационный.
Полная экономика обобщает все 7 уровней экономики и все процессы, влияющие на различные уровни и экономику в целом.
Рис. Структурная модель экономики взаимодействия
Для каждого уровня можно ввести условную численную характеристику конкретной экономики - совокупный объем экономики :
, (2)
где Vi - валовый продукт, производимый конкретной экономикой, долл.;
Цi (цена/качество) - ценность производимого ею продукта.
Заметим, что такой расчет совокупного объема экономики является относительно комплексным и учитывает как конкретные товары, производимые экономикой, так и их ценность. При этом мы считаем, что такие известные виды экономик, как институциональная, информационная, эволюционная, системная, рыночная или смешанная (с государственной - административной) и подобные (например, "зеленая экономика") входят в состав семи названных экономик.
Семь уровней взаимодействия
Взаимовлияние и взаимодействие измеряется в данном случае экономической эффективностью. Экономическая эффективность рассматривается как общая эффективность функционирования системы и эффективность элементов системы и факторов, воздействующих на нее. Приведем два условных примера СПВ из сферы управления и социальной сферы.
Эффективность экономической структуры (управления), относящейся ко второй составляющей экономической эффективности субъекта, определяется по уровням совместимости и между ними. Если функционально описывать эффективность (качество совместимости) семи уровней взаимодействия, это можно представить на примере оценки эффективности совершенствующейся структуры управления организацией. Такая оценка может применяться к любой организации на микро-мезо уровне.
Оценка совместимости (Sm) - эффективности новой организационной структуры организации представляется в виде функции:
, (3)
где в качестве примера даны характеристики основных показателей, вспомогательные показатели не приводятся:
Vp - потери объемов реализуемой продукции;
Fp - потери поступлений финансовых средств;
St - динамика стимулирования штата сотрудников;
Nf - потери средств от воздействия фискальных органов;
En - динамика этнического состава персонала;
Ik - интеллектуальные кадровые потери;
Rp - инновационные потери продукта.
Эффективность (совместимость) управленческой структуры организации (Syc) можно представить в виде сочетания в себе органического компонента (k) и механического компонента (Мk) как:
Syc = Оk / Мk = = 1, (4)
(5)
Sm:
эффективность= 0 - несовместимость;
эффективность = 1 - совместимость;
1 <Sm< 2 - эволюционное развитие;
2 <Sm< ? - революционное развитие.
Второй пример из области непроизводственной экономики, где функция совместимости факторов здоровья населения может выглядеть так:
(6)
Vp - уровни натурального потребления и обеспечения средней продолжительности;
Dmin - экономико-финансовое обеспечение прожиточного минимума;
Cm - обеспечение занятого трудоспособного населения и обеспечение; социально-экономической инфраструктурой детского и пенсионного состава;
K3 - институционально-правовое и материальное государственное обеспечение и поддержка социальных слоев населения с сохранением общественной безопасности граждан;
Mid - морально-духовное движение конфессиональных и культурных организаций в оздоровлении людей от нравственных аномалий (убийство, грабежи, разводы, брошенные дети, аборты);
TD - культурно-массовое движение и обучение в интеграции и глобализации межнациональных ценностей качества жизни людей;
Im - оздоровление окружающей среды и самого человека посредством реализации научных открытий и увеличение спектра и доли инновационных продуктов.
Характеристика факторов (основные показатели могут быть первые два, второй и третий могут быть вспомогательные показатели) общественного здоровья (от 1 до 7 уровня совместимости) отражают уровень и качество жизни. Мы воспользовались официальными показателями, входящими в федеральную статистическую отчетность, и взяли три показателя для каждого уровня (можно брать по два или четыре показателя), чтобы достичь качества решения поставленных целей. Проиллюстрируем это по семи уровням соответствия (совместимости):
v1 - продолжительность жизни от момента рождения до смерти,
v2 - естественный прирост населения,
v3 - жилищные условия и потребление основных продуктов питания;
d1 - экономически активное и неактивное население по возрастам,
d2 - денежные доходы и расходы населения,
d3- величина прожиточного минимума;
c1 - численность занятых и безработных, уровень экономической активности населения,
c2 - численность занятых в здравоохранении,
c3 - число больниц (коек) санаторно-курортных организаций, аптек, диспансеров и домов ребенка;
k1 - затраты на охрану окружающей среды,
k2 - заболеваемость населения инфекционными болезнями и злокачественными новообразованиями,
k3 - смертность детей от 0-14 лет;
m1 - количество грабежей и убийств,
m2 - браки и разводы, прерывание беременности (аборты),
m3 - заболеваемость алкоголизмом и наркоманией;
t1 - заболеваемость населения психическими расстройствами, в т.ч. поведение в подростковом возрасте,
t2 - уровень грамотности взрослого населения, число поступивших в учебные заведения,
t3 - число организаций отдыха, турбаз, детских оздоровительных учреждений, спортивных сооружений;
i1 - объем различных инновационных товаров, в том числе удельный вес в общем объеме отгруженных товаров,
i2 - численность персонала, занятого научными исследованиями и разработками,
i3 - численность поступивших/окончивших аспирантуру, докторантуру.
Совместимость факторов общественного здоровья населения (Szn) можно представить в виде сочетания характеристик социально-духовных (Fкж, включающих 1-4 уровни), отражающих качество жизни, и социально-экономических (Fуж, включающих с 5-7 уровни), отражающих уровень жизни:
(7)
Szm = 1 - сбалансированная совместимость,
Szm < 1 - несовместимость, интеллектуально-духовная деградация общества,
Szm >? - совместимость развития, духовно-познавательное развитие общества.
Оценка совместимости (эффективности) развития объекта
Предложенная методология позволяет всесторонне, комплексно, а главное эффективно со всех точек зрения развития человека и общества в динамике оценить совместимость (эффективность) развития объекта от организации до сообщества включительно на базе учета и корректировок развития субъекта с изменением последовательности применения представленных экономических механизмов (экономик), а также социальных, политических, культурных и инновационно-производственных.
Если кажется, что показателей очень много, то для более тесной взаимозависимости экономик уровней совместимости и компактности взаимовлияния межуровневых экономик можно образовать компактные группы, включающие основные (предметно-целевые) и вспомогательные (существенно влияющие) показатели, соответственно.
Группа 1 - финансово-экономические показатели, которые в значительной мере влияют на социальное развитие (1 и 2 уровни).
Группа 2 - социально-экономические показатели, определяющие перспективы и стратегию социального развития сообществ (социальных групп, наций и народностей, 2-3 уровни);
Группа 3 - социально-политические показатели, централизующие и мобилизующие (мотивационно-принудительные) социальные сообщества (3-4 уровни);
Группа 4 - культурно-социальные показатели, определяющие искомые традиции, моральные коды и сценарии этики развития общества(5-6 уровни);
Группа 5 - инновационно-производственные показатели, отражающие обновление качества потребляемой продукции (7 уровень первого цикла и 1 уровень второго цикла).
В данном представлении необходимо сказать и о синергетической эффекте, возможно для экономики ближе термин - кооперативный эффект. То есть такой эффект достигается путем взаимодействия группы факторов и получается гораздо сильнее, нежели сумма (синтез) эффектов. Эффект синергии (кооперации) иногда условно обозначают формулой "1+1=3".
Выводы
бизнес фирма управление
1. Правильное сочетание семи уровней совместимости приводит их при взаимодействии к дополнительному качеству, поскольку канал коммуникации одного уровня усиливает действие других.
2. По сути, предлагается на пути достижения поставленных целей и решения сопутствующих задач использовать последовательно-параллельную модель, включая нужные нам разноплановые механизмы (экономики) для непрерывного развития субъекта и преобразований его на требуемых направлениях и этапах.
3. Мир изменить легче совместными усилиями, и если модель охватывает кроме материальной и духовную составляющую, то это понятней и интересней каждому для мотивированного участия в интеграционных процессах.
Источники
1. Данилин О. Принципы разработки ключевых показателей эффективности (КПЭ) для промышленных предприятий и практика их применения // Управление Компанией. - 2003. - №2(21).
2. Каплан Роберт С., Нортон Дейвид П. Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию. - М.: ЗАО "Олимп-Бизнес", 2003.
3. Каплан Роберт С., Нортон Дейвид П. Стратегические карты. Трансформация нематериальных активов в материальные результаты. - М.: ЗАО "Олимп-Бизнес", 2004.
4. Клейнер Г.Б. Стратегия предприятия. - М.: Дело, 2008.
5. Морозов В.А. Совместимость социально-экономических систем (основы теории совместимости). - М.: Экономика, 2013.
6. Прайснер А. Сбалансированная система показателей в маркетинге и сбыте. - М.: Издательство: ИД Гребенников, 2009.
7. Рамперсанд Х. Универсальная система показателей: Как достигать результатов, сохраняя целостность. - М.: АльпинаБизнесБукс, 2006.
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Сущность и содержание рекрутинга. Этапы взаимодействия рекрутинговых агентств и компаний-заказчиков. Финансовые показатели, организационно-кадровый аудит ЗАО "Агентство". Минимизация факторов рисков, которые могут привести к незакрытию вакансии.
дипломная работа [1,5 M], добавлен 22.12.2010Критерии оценки эффективности. Ранговый метод планирования и оценки эффективности. Комплексный набор критериев эффективности системы управления. Показатели эффективности. Повышение эффективности системы управления производством.
реферат [22,4 K], добавлен 08.05.2002Самодиагностика туристического предприятия ООО "Планета-Тур". Динамика показателей развития по стадиям жизненного цикла. Показатели эффективности управления. Анализ управленческих решений. Фрагмент матрицы проблем объединения. Детализация бизнес-процесса.
курсовая работа [59,1 K], добавлен 07.06.2014Теоретические основы системы ключевых показателей эффективности. Основные преимущества и недостатки работы, связь с основными факторами, определяющими стоимость компании. Практическое применение ключевых показателей на примере конкретных компаний.
курсовая работа [1,1 M], добавлен 29.09.2014Концепция оценки эффективности менеджмента. Факторы оценки эффективности менеджмента. Критерии и показатели эффективности управления. Экономическая оценка эффективности. Показатели экономической эффективности. Повышение эффективности управления.
реферат [46,8 K], добавлен 26.07.2008Основные черты и принципы системного подхода к исследованию систем управления. Оценка эффективности системы управления. Решение задачи оценки эффективности вариантов и принятия решения о выборе облика новой системы. Системный подход в моделировании.
курсовая работа [32,3 K], добавлен 01.07.2011Типы организационных структур. Принципы построения управленческих структур. Описание методик структуризации целей и функций. "Шахтный" принцип построения и модель усовершенствования системы управления медицинским предприятием, его бизнес-процессы.
курсовая работа [199,9 K], добавлен 16.06.2014Преимущества взаимодействия между несколькими функциями организации в целях повышения эффективности контроля и сохранения стоимости бизнеса. Возможный вариант взаимодействия между тремя уровнями организации в процессе оценки и управления рисками.
статья [204,0 K], добавлен 07.08.2017Системный подход: основные черты и сущность. Предприятие как система управления и объект исследования. Анализ структуры системы и компонентов подсистемы развития ОАО "Ливгидромаш". Повышение эффективности управления посредством управления стоимостью.
курсовая работа [3,1 M], добавлен 17.08.2011Совершенствование структуры и оценка экономической эффективности системы управления компании. Формирование организационной структуры предприятия. Анализ финансовой деятельности фирмы. Влияние изменения системы управления на показатели планового баланса.
курсовая работа [263,3 K], добавлен 29.05.2015Основные типы компаний, для которых применение реинжиниринга необходимо и целесообразно. Категории и показатели оценки эффективности бизнес-процессов, их проектирование с помощью информационных технологий. Реализация реинжиниринга деятельности банка.
курсовая работа [641,0 K], добавлен 22.06.2012Основные показатели качества продукции. Современные концепции и международные стандарты по управлению качеством продукции. Анализ эффективности управления качеством продукции в СХФ "Рудное", разработка мероприятий по повышению его эффективности.
дипломная работа [618,8 K], добавлен 16.02.2015Проектный подход: сущность, цели, задачи. Характеристика ПАО "ВымпелКом", показатели ее деятельности. Анализ внешней и внутренней среды. Разработка проектной инициации по оценке эффективности продвижения новой услуги на телекоммуникационный рынок.
курсовая работа [860,3 K], добавлен 15.02.2017Повышение конкурентоспособности компании за счет предоставления высококачественных услуг, ориентированных на клиента, - миссия компаний ООО "Астор". Цели компании, показатели их достижения. Анализ бизнес-процессов организации, характеристика работ.
отчет по практике [868,9 K], добавлен 21.12.2013Выбор задач, подлежащих автоматизации и их постановка. Технико-экономическая эффективность системы. Общие характеристики системы управления. Основные показатели экономической целесообразности создания АСУ предприятиями и производственными объединениями.
реферат [128,5 K], добавлен 27.10.2010Организационно-правовое регулирование создания сетевых структур, их формирование как холдинга, математическая формализация. Учет рисков при создании сетевых организационных структур, показатели оценки риска. Методика расчета интегральной оценки.
дипломная работа [2,2 M], добавлен 16.05.2015Краткая характеристика и динамика основных финансово-экономических показателей хозяйственной деятельности фирмы. Оценка конкурентной среды и влияния внешнего окружения на предприятие. Анализ информационного обеспечения системы управления организацией.
курсовая работа [163,2 K], добавлен 01.10.2013Содержание понятия "Экономическая эффективность" и факторы, влияющие на уровень экономической эффективности управления коллективом. Критерии эффективности управленческой деятельности. Показатели экономической эффективности управления и методика расчета.
курсовая работа [37,7 K], добавлен 22.04.2009Основные понятия корпоративных стратегий как плана управления предприятием, их уровни и бизнес-единицы. Направления деятельности ОАО "Транснефть", анализ факторов успеха. Показатели эффективности организации и их динамика, улучшение бизнес-процессов.
курсовая работа [892,9 K], добавлен 15.09.2014Основные подходы к формированию и развитию внутриорганизационной системы управления. Современные тенденции повышения эффективности внутриорганизационного управления предприятием. Функции менеджера по персоналу. Экономическая оценка проектных решений.
дипломная работа [1,3 M], добавлен 25.06.2013