Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

РОССИЙСКИЙ НОВЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

КУРСОВАЯ РАБОТА

по дисциплине:

ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА

на тему:

Бизнес-идея и бизнес-план как инструменты предпринимательской деятельности

Выполнила: Чуйко Екатерина Валентиновна,

Научный руководитель: Ерышев Игорь Леонидович

2009 год

Введение

В связи с ростом числа потенциальных отечественных и зарубежных инвесторов в сфере производства и услуг возникает потребность в разработке и использовании методов делового планирования и инвестиционного анализа, отвечающих современным требованиям и важнейшим тенденциям международного бизнеса. Основную роль в процессе бизнес-планирования, как правило, играют разработка и реализация бизнес-плана предпринимательского проекта, бизнес-плана развития организации.

Научно разработанный бизнес-план является в руках предпринимателя тем компасом, который позволяет ему найти свой путь в бушующем море бизнеса и без больших потерь привести свой корабль (бизнес) к желанному берегу удачи.

По оценкам экспертов, около 80 % вновь создаваемых российских предприятий погибают в первый год своего существования. Во многом причиной такой низкой жизнеспособности выступает отсутствие отлаженной системы бизнес-планирования. Технико-экономическое обоснование (ТЭО), повсеместно используемое при создании предприятий в России, не может в полном объеме спрогнозировать ключевые моменты развития планируемого бизнеса. Поэтому несомненная актуальность данной темы заключается в том, чтобы показать необходимость применения бизнес-планирования в условиях современной экономики.

Целью данной исследовательской работы является изучение основных аспектов процесса бизнес-планирования, а также значения бизнес-плана в предпринимательской деятельности.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

1. Изучить теоретические основы бизнес-планирования

2. Охарактеризовать назначение и структуру бизнес-плана

3. Проанализировать значение составления бизнес-плана в создании и деятельности современных предприятий

Предметом данного исследования является процесс бизнес-планирования и его место в деятельности современных предприятий. Бизнес-планирование - процесс определения целей и задач существования фирмы, установление стратегии, определение необходимых экономических показателей. Бизнес-планирование является обязательным и незаменимым этапом становления бизнеса.

Объектом данного исследования являются бизнес-идея и бизнес-план как ключевые основы предпринимательской деятельности.

Бизнес-идея - одна из моделей менеджмента, она определяет идею организации.

Бизнес-план - это документ, в котором дается описание основных разделов развития организации на конкурентном рынке с учетом собственных и заемных финансовых источников, материальных и кадровых возможностей и предполагаемых рисков, возникающих в процессе реализации предпринимательских проектов.

В современной экономике бизнес-план является рабочим инструментом, используемым во всех сферах предпринимательства. Этот план дает характеристику процесса функционирования фирмы, показывает, каким образом ее руководители собираются достичь выполнения поставленных задач, в первую очередь - повышения прибыльности компании. Хорошо разработанный план помогает фирме расти, завоевывать новые позиции на рынке, где она функционирует, составлять более глубокие перспективные планы своего развития, концепции производства новых товаров и услуг и выбирать рациональные способы их реализации.

1. Теоретические аспекты бизнес-планирования

1.1 Понятия бизнес-идеи и бизнес-плана

Как показывает история и опыт, отправная точка в бизнесе - это идея нового продукта или услуги, которые это предприятие будет производить Откуда же взять такую идею, которая играет столь большую роль в судьбе бизнеса? Идеи возникают в результате изучения потребностей. К бизнес-идее можно прийти самостоятельно, перерабатывая информацию из разных источников или в ходе целенаправленного творческого поиска, но можно заимствовать уже готовую идею и дать ей новую жизнь. И в том, и в другом случае конкретные пути могут быть самыми разными.

Существует множество источников бизнес-идей. К ним относятся :отзывы потребителей; продукция, выпускаемая конкурентами; мнения работников отдела маркетинга и сбыта, оптовой и розничной торговли; публикации федерального правительства, а также проводимые научно-исследовательские и опытно-конструкторские работы (НИОКР).

Потребители. В поиске новых идей в рыночной экономике особое внимание уделяют мнению потребителей, поскольку конечная цель производства всякого товара или услуги - это именно удовлетворение запросов потребителей. При этом необходимо отслеживать все интересные мысли, высказываемые друзьями, родственниками, коллегами в неформальной обстановке, и организовать специальные каналы обратной связи с потребителями.

Продукция конкурентов. Основывая или развивая бизнес, следует внимательно относиться к товарам и услугам, предлагаемым конкурентами. В результате подобного анализа нередко выясняется, что тот или иной товар или услугу можно улучшить, и эта идея ложится в основу нового бизнеса.

Мнения работников отдела сбыта и торговых представителей - это также ценный источник новых идей. Благодаря своему знанию потребностей рынка торговые работники нередко могут подсказать что-то принципиально новое. Они также могут оказать содействие в маркетинге новой идеи или продукции.

Публикации федерального правительства и новые законы. Федеральное правительство также может оказать помощь в поиске идей и их развитии. Во-первых, существуют архивы Патентного бюро, в которых регистрируются все изобретения и идеи принципиально новых продуктов. Хотя сами по себе запатентованные идеи защищены законом, их изучение может натолкнуть на новые, даже более интересные мысли. Существует целый ряд периодических изданий, в которых публикуется информация по последним патентам.

Научные исследования и опытно-конструкторские разработки. Плодотворнейшим источником новых идей является собственная научно-исследовательская и опытно-конструкторская деятельность предприятия. Лаборатории НИОКР, как правило, хорошо оснащены и потому предоставляют большие возможности для поиска новой продукции на основе изучения спроса клиентов.

Независимо от того, каким способом и из какого источника идея получена, важно очень тщательно её взвесить и оценить, с тем чтобы убедиться, что она действительно может быть положена в основу успешного бизнес-плана предприятия.

Составление бизнес-плана - центральный этап при среднесрочном и долгосрочном планировании. Главным содержанием этого этапа процесса бизнес-планирования является разработка основных компонентов бизнес-проекта и подготовка его к реализации. Это содержание сводится к следущему:

· развитие концепции и дальнейшая разработка основного содержания бизнес-проекта (ресурсы - ограничения - результат);

· установление деловых контактов и углубление изучения целей участников;

· структурное планирование (определение рисков и бюджета,календарные планы);

· организация и проведение торгов, заключение контрактов с основными исполнителями;

· получение одобрения на продолжение работ.

Для краткосрочных, небольших по масштабу или локальных бизнес-проектов, не требующих значительных затрат и весьма непродолжительных по срокам реализации, бизнес-план - это начальный этап делового планирования. В нем совмещаются все этапы и работы, выполняемые в предынвестиционной фазе делового планирования.

Бизнес-план может быть подготовлен менеджером, предпринимателем, фирмой, группой фирм или консалтинговой организацией.

Бизнес-план - это документ, который позволяет ответить на вопрос: «Стоит ли вообще вкладывать денежные средства (капитал) в этот проект и принесет ли доход (прибыль) его реализация? Научно обоснованный бизнес-план должен быть количественным и качественным ориентиром как для самого предпринимателя, так и для его партнеров и кредиторов. Следовательно, бизнес-план - это экономически обоснованный аналитический документ, показывающий реальность планируемого дела (проекта). Вместе с тем бизнес-план выступает как средство действенной рекламы для будущих инвесторов, партнеров. Поэтому он должен быть написан деловым языком, понятным финансистам, банкирам, партнерам по бизнесу. Количественная информация, характеризующая разделы бизнес-плана, должна быть четкой, емкой, но в то же время относительно краткой. Объем бизнес-план зависит от цели проекта, но главное - он должен конкретно характеризовать и конечную цель, и все направления деятельности, в результате реализации которых будет обеспечено достижение цели. Как правило, бизнес-план разрабатывается на три-пять лет, но на первый год он должен быть конкретным плановым документом.

Исходя из того, что объем информации, необходимой для написания бизнес-плана, постоянно увеличивается по мере вхождения в бизнес и (или) его развития, целесообразно иметь два вида одного бизнес-плана.

Первый вид бизнес-плана - официальный, является кратким (до 50 страниц) изложением прошлого, настоящего и будущего бизнеса. Он предназначен для перспективных партнеров, инвесторов, менеджеров и акционеров фирмы для того, чтобы они могли представить общую цель будущего бизнеса. В нем обычно содержится три варианта расчетов: оптимистический, пессимистический и реальный (оптимальный).

Второй вид бизнес-плана представляет собой повседневный рабочий документ для первого лица предприятия, команды разработчиков плана и консультантов. В нем сосредоточен рабочий информационный материал. Он носит название рабочего бизнес-плана и позволяет:

· глубже понять важность официального бизнес-плана;

· составить программу действий задолго до того, кК начнется новое дело;

· детально рассмотреть возможные варианты решения возникающих проблем и таким образом быть готовым преодолеть их в будущем;

· заранее распознать и оценить два основных вида риска в бизнесе: внутренний, который в целом можно контролировать (персонал, материальные запасы), и внешний (экономика, новое законодательство), т.е. что предприниматель не в состоянии изменить;

· осуществлять тщательный контроль за состоянием дел, учитывая постоянные изменения во внешней и внутренней среде на основе мониторинга делового окружения;

· по мере необходимости служить в качестве справочника при корректировке официального бизнес-плана.

Таким образом, рабочий бизнес-план - это широкое пространство или деловое поле игры, в ходе которой разрабатываются правила тщательно продуманного официального бизнес-плана.

Часть документации рабочего бизнес-плана может использоваться в качестве приложений к официальному бизнес-плану или предоставляться по запросам партнеров и членов команды разработчиков.

1.2 Разновидности бизнес-планов

Существуют следующие виды бизнес-планов.

· Бизнес-план коммерческой идеи или инвестиционного проекта - изложение для потенциального партнера или инвестора результатов маркетингового исследования, обоснование стратегии освоения рынка, предполагаемых финансовых результатов.

· Концепт-бизнес-план коммерческой идеи или инвестиционного проекта - основа переговоров с потенциальными инвесторами и партнерами для выяснения степени их заинтересованности и возможной вовлеченности в проект.

· Бизнес-план компании - изложение перспектив развития компании на предстоящий плановый период перед советом директоров или собранием акционеров с указанием основных бюджетных наметок и хозяйственных показателей для обоснования объемов инвестиций или других ресурсов.

· Бизнес-план структурного подразделения (центра финансовой ответственности) - изложение перед высшим руководством корпорации плана развития хозяйственной (операционной) деятельности подразделения для обоснования объемов и степени приоритетности централизованно выделяемых ресурсов или величины прироста оставляемой в распоряжении подразделения прибыли.

· Бизнес-план (заявка на кредит) для получения на коммерческой основе заемных средств от организации-кредитора.

· Бизнес-план (заявка на грант) для получения средств из государственного бюджета или благотворительных фондов на решение острых социально-политических проблем с обоснованием прямых и косвенных выгод для региона и общества в целом от выделения средств или ресурсов под данный проект.

· Бизнес-план развития региона (страны) - обоснование перспектив социально-экономического развития региона и объемов финансирования, соответствующих программ для органов с бюджетными полномочиями.

1.3 Последовательность разработки бизнес-плана

Перспективная бизнес-идея

1. Сбор и анализ информации о продукции (услуге). Описание продукции (услуги)

2. Сбор и анализ информации по рынку сбыта («Маркетинг и сбыт продукции (услуг)»)

3. Анализ состояния и возможностей предприятия и перспективности отрасли («Описание предприятия и отрасли»)

4. Определение потребности и путей обеспечения площадями, оборудованием, кадрами и другими ресурсами («Производственный план»)

5. Расчет потребного капитала и источников финансирования («Финансовый план»)

6. Определение направленности и масштабности проекта, расчет эффективности («Направленность и эффективность проекта»)

7. Разработка организационной структуры, правового обеспечения и графика реализации проекта («Организационный план»)

8. Решение вопроса рисков и гарантий («Риски и гарантии»)

9. Подбор материалов и составление приложений

10. Составление краткого содержания проекта («Резюме»)

11. Составление аннотации на проект («Аннотация»)

12. Оформление титульного листа

Перед составлением бизнес-плана необходимо убедиться в перспективности бизнес-идеи.

Непосредственно начать разработку бизнес-плана нужно с описания продукции (услуги), уделяя особое внимание конкурентоспособности и патентно-лицензионным вопросам. Затем разрабатываются разделы маркетинга и продаж с определением рынка и объемов сбыта. Эти разделы являются ключевыми - без решения вопросов сбыта продукции разработка остальных разделов не имеет смысла.

Не надо жалеть времени на первичный сбор и анализ информации, так как вероятнее всего придется составить не один, а несколько вариантов одного бизнес-плана для различных целей. И, конечно, особое внимание необходимо уделить эффективности реализации проекта, возможным рискам и гарантиям возврата инвестиций.

1.4 Понятие процесса бизнес-планирования

В процессе управления предприятием, бизнесом важное место занимает бизнес-планирование. Знание подходов и методов составления бизнес-планов необходимо для менеджеров, маркетологов, специалистов антикризисной команды в процедурах финансового оздоровления, внешнего управления и в целом для планирования мероприятий по повышению конкурентоспособности предприятия.

Бизнес-планирование на современном этапе развития экономики имеет определенные особенности, которые предпринимателям необходимо учитывать при разработке планов развития организации:

· при планировании своей деятельности предприниматели прежде всего должны учитывать такие факторы, как нестабильность экономического развития, меняющиеся правила хозяйствования;

· относительная незащищенность предпринимателей от внешней среды, зачастую весьма агрессивной, требует от предпринимателей при разработке бизнес-планов более обоснованно учитывать неопределенность исхода предпринимательской деятельности;

· при разработке бизнес-плана необходимо учитывать все внешние факторы и определять их влияние на все разделы бизнес-плана количественно.

Ключевые моменты бизнес-планирования - это оценка инициаторами проекта:

1) возможности, необходимости и объема выпуска продукции (услуг);

2) потенциальных потребителей;

3) конкурентоспособности продукта на внутреннем и внешнем рынках;

4) своего сегмента рынка;

5) показателей различных видов эффективности (коммерческой, региональной, бюджетной);

6) достаточности капитала у инициатора бизнес-идеи и возможных источников финансирования.

Процесс бизнес-планирования наглядно показан на схеме (Приложение № 1).

Таким образом, процесс бизнес-планирования - это последовательное изложение системы реализации проекта, т.е. тех ключевых моментов бизнеса, которые, во-первых, могут быть проверены, причем не только экономистами-профессионалами, но и инвесторами, решающими, в какой бизнес вложить определенную сумму собственных денег, а во-вторых, аргументированно убедить инвестора или партнера в выгодности данного бизнеса и необходимости участия в нем или, напротив, предостеречь от вложения денег из-за слишком большого и неоправданного риска.

1.5 Методология процесса бизнес-планирования

В данном аспекте необходимо выделить российскую и американскую специфики методологии процесса бизнес-планирования.

Многие бизнесмены, проштудировавшие не одну зарубежную книгу по бизнес-планированию и смело следовавшие изложенным в них совеиам и рекомендациям, столкнулись с не изложенными в них, да и неизвестными на Западе трудностями. В отличие от западных стран деловое планирование в России имеет ряд особенностей. Экономическая и социальная ситуация, в которой работают российские предприниматели, зачастую не позволяет им осуществлять прямое использование зарубежных методических разработок при составлении бизнес-плана. Необходима их адаптация к реальным хозяйственным, социальным, правовым и другим условиям нашей страны.

Российское законодательство в настоящее время не закрепляет обязательность разработки бизнес-планов. Он является новым документом для большинства российских предприятий. Даже в настоящее время широко распространена позиция, отрицающая целесообразность разработки развернутого бизнес-плана и предполагающая необходимость лишь краткого технико-экономического обоснования (ТЭО). Считается, что отсутствие детально проработанного бизнес-плана может быть компенсировано знанием «глубин» отечественного бизнеса и интуицией.

В современных условиях такая позиция не является достаточной для получения или выделения инвестиций под конкретные проекты. Условия рынка диктуют необходимость использования общепринятой в других странах практики продвижения предпринимательских проектов для инвестирования. К сожалению, российская специфика инвестиционного климата даже усложняет процедуру разработки бизнес-плана и учета в нем ряда труднопредсказуемых факторов. К ним можно отнести уровни инфляции, различающиеся для оцениваемых в бизнес-плане показателей (например, общая инфляция, инфляция на сбыт, себестоимость продукции, заработная плата, основные фонды и т.д.; плавающие банковские и налоговые ставки, перевод рублевых показателей в твердые валюты, проблемы оплаты поставок из-за кризиса неплатежей,; недостаточность информационных и статистических данных).

Возникает вопрос о преемственности применяемой ранее системы долгосрочного (стратегического), среднесрочного и текущего планирования, методологии технико-экономических обоснований, с одной стороны, и методологии бизнес-планирования - с другой. Представляется, что такая преемственность не только возможна, но и крайне необходима. Механизм бизнес-планирования, как и прежде, включает теорию, методологию и практику, охватывающие все ранее названные особенности экономического климата России. Изменились ориентиры, методы и инструменты в их развитии. Бизнес-планирование призвано объединить все этапы реализации предпринимательского проекта от идеи до воплощения ее в жизнь.

Что касается американской специфики методологии бизнес-планирования, то здесь необходимо подчеркнуть следующие моменты.

Во-первых, для американца предпринимательская деятельность ассоциируется с такими понятиями, как свобода, независимость, самореализация, что проявляется в отношении к предпринимателям. В США предпринимательство является, прежде всего, образом жизни и только затем способом зарабатывания денег. Для предпринимателя начало собственного дела означает снижение уровня жизни на первом этапе его деятельности по сравнению с уровнем при продолжении работы в чужой фирме.

Американский руководитель подвержен столь сильному давлению конкуренции и рыночных механизмов, что фактически находится у них под контролем. Его деятельность определяется тем, насколько верно он способен оценить влияние этих факторов на его предприятие, и лишь в небольшой степени - от личных стремлений и симпатий.

В США и России различно отношение к бухгалтерскому учету. В нашей стране - это, прежде всего, средство удовлетворить любопытство контролирующей инстанции, в США - инструмент для лучшего понимания своего бизнеса и поиска путей максимизации его доходности. При этом основным вопросом, волнующим заокеанского предпринимателя, является живучесть бизнеса.

Во-вторых, для американского предпринимателя важна гарантия того, что в кассе всегда будут наличные средства. При этом имеется в виду не разграничение средств на наличные и безналичные деньги, которого в США нет, а различие между тем, что вам заплатили и тем, что еще вам должны заплатить.

Третьим вопросом является возврат капитала. Если деньги вложены в свое дело, то американец не испытывает морального удовлетворения без уверенности, что они приносят больший доход, чем если бы они были помещены в банк, потрачены на акции или направлены в рост каким-либо другим общедоступным способом.

Доход в абсолютном выражении волнует американского предпринимателя меньше, чем перечисленные выше обстоятельства. Кроме того, многие предприниматели интересуются принадлежащей им долей рынка больше, чем доходами. Соответственно расставляются приоритеты и в бизнес-плане. Американский начинающий предприниматель находится в уникальных условиях в том смысле, что ему оказывается всесторонняя поддержка со стороны государства, это в первую очередь информационное обслуживание и консультации. В России необходимо компенсировать отсутствие государственных услуг собственной активностью. Кроме того, нужно помнить, что иностранные организации, готовые давать консультации и даже оказывать материальную поддержку, начинают постепенно проникать и в Россию.

Итак, составление бизнес-плана - это весьма важный момент на пути создания нового предприятия. Оно занимает довольно много времени, поскольку план должен быть подробным, хорошо структурированным. Такой план необходим как самому предпринимателю, так и потенциальным инвесторам.

В бизнес-планировании необходимо соблюдать три правила: первое - в бизнес-плане не должно быть «революций», второе - он должен быть одновременно пессимистичен и оптимистичен, третье - он должен быть «скользящим», т.е. предоставляющим возможность оперативного анализа и корректировки.

2. Назначение и структура бизнес-плана

2.1 Резюме проекта. Характеристика товаров (услуг)

Обобщенное резюме проекта - это сводный раздел бизнес-плана; в нем изложены основные идеи и содержание плана. Раздел создается и уточняется по мере проработки плана, а завершается лишь после составления бизнес-плана в целом. В данном разделе следует изложить следующие вопросы:

· основные цели организации, к которым она будет стремиться;

· основные стратегии, разработанные для достижения этих целей;

· состав конкретных мероприятий, которые необходимо предпринять в рамках определенной стратегии;

· чем будет заниматься организация в планируемый период;

· какие нужны средства для этого и где их планируется получить;

· какие объемы продаж прогнозируются в ближайшие годы;

· какова ожидаемая выручка от продаж;

· каковы планируемые затраты от продажи товаров (услуг);

· какая ожидается чистая прибыль;

· по истечении какого срока заемные средства могут быть гарантированно возвращены;

· характерные условия работы организации;

· данные о создании и регистрации;

· данные об учредителях и их контактные телефоны.

Раздел «Характеристика товаров (услуг) фирмы» - это один из наиболее важных разделов в механизме создания и функционирования организации. Его написанию предшествует значительная предварительная работа по выбору товаров и услуг, которые должны стать основой бизнеса. Необходимо дать ответы на следующие вопросы:

· Какие товары (услуги) будут предлагаться фирмой? Их описание характеристики;

· Насколько привлекательно изображение образца товара (фотография или рисунок)?

· Какое название товара?

· Какие потребности призваны удовлетворять предлагаемые товары (услуги)?

· Регулярно ли покупаются эти товары (услуги)?

· Дорогие ли эти товары (услуги) или нет?

· Насколько данные товары (услуги) отвечают требованиям обязательной стандартизации и сертификации?

· На каких рынках и каким образом они продаются?

· Почему потребители будут отдавать предпочтение данным товарам (услугам)?

Данный раздел должен, как правило, содержать следующую информацию о товарах (услугах).

Если речь идет о продукции, то следует дать описание ее физических характеристик. Полезно также приложить фотографию, рисунок продукта или рекламный проспект, а при непосредственной встрече с заинтересованными лицами - опытный образец.

2.2 План маркетинга и анализ рынка

Составлению плана маркетинга предшествует детальный анализ рынков сбыта товаров (услуг). Здесь излагаются результаты непосредственного изучения потребностей и прогнозирования цен; предопределяются объемы производства и продаж товаров или услуг по временным периодам реализации предпринимательского проекта. Данный раздел должен содержать информацию по основной характеристике рынка товара (услуги), сегментированию рынка, перспективам рынков, прогнозированию продаж, продвижению товаров (услуг) в условиях конкуренции, о покупателях товара (услуги).

Исследование, анализ, оценка рынка в процессе подготовки бизнес-плана опираются, с одной стороны, на предположения, т.е. имеют прогностический характер, а с другой - на предварительную договоренность с потенциальным покупателем или с торговыми, сбытовыми организациями.

После проведения анализа и оценки рынков разрабатывается план маркетинга. Как часть бизнес-плана, он необходим не только для внутренней организации деятельности фирмы, но и служит основой для контактов как с партнерами, так и с инвесторами. Здесь целесообразно изложить основное: какая стратегия маркетинга принята на предприятии, как будет продаваться товар (услуга); как будут определяться цены на товары (услуги) и каков ожидаемый уровень прибыльности на вложенные средства; как предполагается добиваться постоянного роста продаж - за счет расширения рынка сбыта или за счет поиска новых форм привлечения покупателей; как будет организованна служба сервиса и сколько на это понадобится средств; как предполагается добиться хорошей репутации товаров (услуг) и самой фирмы в глазах общественности.

Таким образом, в данный раздел следует обязательно включить следующие пункты:

· цели и стратегии маркетинга;

· ценообразование;

· каналы распространения товара;

· методы стимулирования продаж;

· организация послепродажного обслуживания клиентов;

· реклама;

· формирование общественного мнения об организации и товарах (услугах).

2.3 Производственный план

Данный раздел бизнес-плана представляется только предпринимателями, которые намерены заняться производственной деятельностью. Главная задача раздела - доказать потенциальным партнерам, что фирма в состоянии реально производить нужное количество товаров в нужные сроки и требуемого качества. Данные этого раздела желательно рассчитать на 2-3 года вперед, а для крупных предприятий - на 4-5 лет.

Для предпринимателей это самый трудный раздел, поскольку нестабильность хозяйственных связей, ненадежность поставщиков и невозможность получить качественные комплектующие изделия и материалы для собственного производства способны отбить охоту заниматься бизнесом даже у самых стойких людей.

Основные вопросы, на которые надо ответить в этом разделе бизнес-плана, следующие:

1. Где будут изготавливаться товары - на действующем или вновь создаваемом производстве?

2. Какие для этого потребуются производственные мощности и как они будут возрастать год от года?

3. Где и у кого, на каких условиях будут закупаться сырье, материалы и комплектующие?

4. Какова репутация этих поставщиков и есть ли уже опыт работы с ними?

5. Предполагается ли производственная кооперация и с кем?

6. Какое оборудование потребуется и где планируется его приобрести? Возможны ли при этом проблемы и какого рода?

Очень полезно здесь привести схему производственных потоков на предприятии, которая наглядно покажет откуда и как будут поступать все виды сырья и комплектующих изделий, в каких цехах и как они будут перерабатываться в продукцию, как и куда эта продукция будет поставляться. В схеме должно найтись место и для процессов контроля за качеством производимой продукции. Наконец, завершают данный раздел оценка возможных издержек производства и ее динамика на перспективу.

2.4 Организационный план и менеджмент. Финансовый план предприятия

Этот раздел бизнес-плана характеризует уровень управления организацией, квалификацию и опыт работы самого предпринимателя и его команды. Для малого предприятия очень важным элементом успеха является подбор квалифицированного персонала.

В данном разделе бизнес-плана целесообразно осветить ряд моментов.

Во-первых, показать организационную структуру предприятия:

1. организационная схема управления;

2. если будут подразделения, то указать их состав и функции;

3. порядок координации деятельности и взаимосвязь между ними и другие вопросы организации.

Во-вторых, чтобы организация действовала эффективно, необходимо особое внимание уделить проблемам подбора и оценки персонала:

1. определить ближайшие потребности в персонале, принимая в расчет их неизбежные изменения по мере развития бизнеса;

2. определить, какого рода сотрудники будут способны выполнять те или иные функции;

3. проанализировать взаимоотношения между сотрудниками, а также то, как будут устанавливаться для них задания.

Важно подробно объяснить, как будет проводиться набор сотрудников, их подготовка и оплата труда. Должна быть дана полная характеристика личностных и деловых качеств управляющего состава фирмы, от которого будет полностью зависеть воплощение сформулированной в бизнес-плане концепции ее развития.

Таким образом, данный раздел бизнес-плана должен рассмотреть следующие проблемы:

· организационная структура предприятия;

· владелец предприятия и его квалификация;

· персонал предприятия и его квалификация;

· методы и формы стимулирования и ответственности персонала;

· роль и место менеджеров, консультантов.

Финансовый план является заключительным разделом бизнес-плана и представляет собой обобщающий результат деятельности предприятия. Как правило, здесь дается описание стратегии развития собственного бизнеса, что очень важно для обоснования реальности осуществления предпринимательского проекта и избежания рисков.

Финансовый план включает в себя шесть подразделов.

1. Прогноз объемов реализации.

Этот подраздел призван дать представление о той доле рынка, которую организация намечает завоевать в ближайшее время.

Рекомендуется составлять такой прогноз на три года вперед с разбивкой по годам:

первый год - данные приводятся помесячно;

второй год - данные приводятся поквартально;

третий год - приводится общая сумма продаж за 12 месяцев.

2. План поступлений и выплат.

Главная задача - проверить синхронность поступлений и расходования денежных средств, а значит, и ликвидность фирмы при реализации данного бизнес-плана. Под ликвидностью в данном случае понимают возможность организации вовремя рассчитаться по своим обязательствам. Полученная таким образом информация служит основой для определения стоимости всего проекта создания собственного дела. Статьи и суммы вложения средств, поступления от реализации продукции в данном разделе отражаются следующим образом: первый год - помесячно; второй год - поквартально; третий год - в целом за 12 месяцев (Приложение № 2).

3. План доходов и расходов.

Задача данного документа - показать, как будет формироваться и изменяться прибыль:

первый год - помесячно;

второй год - поквартально;

третий год - в целом за 12 месяцев (Приложение № 3).

4. Сводный баланс активов и пассивов предприятия.

Данный подраздел рекомендуется составлять на начало и конец первого года реализации проекта. Этот документ обычно тщательно изучается специалистами коммерческих банков, чтобы оценить, какие суммы намечается вложить в активы разных типов и за счет каких пассивов предприятие собирается финансировать создание или приобретение этих активов (Приложение № 4).

5. Расчет точки безубыточности.

Существует точка объема продаж, при которой величина всех затрат на производство равна выручке от реализации. Этот размер прибыли называется точкой безубыточности.

Имеет смысл производить продукцию, если проект позволяет обеспечить производство и реализацию товара в объеме, превышающем порог безубыточности. Только в этом случае проект начинает приносить прибыль.

6. Стратегия финансирования.

Здесь излагается план получения средств для создания или расширения предприятия. При этом необходимо ответить на следующие вопросы:

1. Каково количество требуемых средств для реализации данного проекта?

2. Каковы источники финансовых ресурсов и форма их получения?

3. Каков срок ожидаемого полного возврата вложенных средств и получения инвесторами дохода на них?

4. Каков ожидаемый размер дохода?

Желательно включить в бизнес-план специальные расчеты, дающие возможность определить срок окупаемости вложений.

2.5 Приложения к бизнес-плану

Приложения необходимы для большей детализации отдельных разделов бизнес-плана. Их количество и состав определяются в зависимости от поставленной цели, предмета бизнеса и других факторов.

К наиболее распространенным документам, входящим в приложения, относятся следующие:

1. копии всех относящихся к делу контрактов;

2. копии деловых соглашений;

3. копии соглашений о техническом обслуживании;

4. список основных клиентов с указанием объемов годовых продаж и их условий;

5. список основных поставщиков с указанием объемов закупок и их условий;

6. ежегодный отчет;

7. анкеты руководящих работников;

8. копии страховок;

9. любые авторские права и патенты, которыми владеет фирма;

10. любые другие относящиеся к делу официальные документы.

На титульном листе бизнес-плана указывается, что приведенная в данном плане информация носит конфиденциальный характер и представляет собой предпринимательскую тайну.

Таким образом, структура и состав бизнес-плана определяются целями, на решение которых направлен разрабатываемый проект, спецификой выбранного вида деятельности, размером фирмы, стратегией развития организации и другими основополагающими факторами. В предпринимательской практике и научной литературе однозначного методического подхода к структуре бизнес-плана нет, что дает возможность предпринимателю проявить свои творческие способности в процессе создания нового дела.

3. Бизнес-план создания курсов английского языка «АВС +»

1. Резюме проекта

Предприятие «Курсы английского языка «АВС +»

Краткое описание проекта: предприятие будет оказывать услуги дополнительного образования по оригинальным учебным планам и программам. Перечень предлагаемых услуг: языковая подготовка детей, лиц, желающих досконально изучить английский язык, деловой английский. Дополнительные услуги: технический перевод, языковое сопровождение.

Обоснование актуальности и социальной значимости проекта.

По оценкам специалистов, с ростом благосостояния населения и развитием международного туризма необычайную востребованность приобретают услуги по обучению иностранному языку, причем не только детей, но и взрослых. Поэтому открытие курсов английского языка в г. Петушки весьма актуально. Курсы «АВС+» специализируются на обучении английскому языку учащихся средних школ с 1 по 11 класс.

Современная реальность требует от многих высококвалифицированных работников знания английского языка. Поэтому ещё одной группой потенциальных потребителей данной услуги являются лица в возрасте до 30 лет - молодые люди, получить дополнительную языковую подготовку, усовершенствовать ранее приобретенные навыки владения английским языком. Для предпринимателей города и района курсы английского языка «АВС+» предлагают подготовку по направлению «Деловой английский» (без возрастных ограничений).

За последние годы можно отметить приток в Петушинский район внешних инвесторов, в том числе и иностранных. Многие промышленные и непромышленные предприятия оснащены зарубежным оборудованием. Поэтому еще одним актуальным направлением деятельности «Курсов английского языка «АВС+» является технический перевод документации различного рода и языковое сопровождение при ведении переговоров и деловых встречах с иностранными инвесторами.

2. Юридическое обоснование проекта

Организационно-правовой формой реализуемого проекта «Курсы английского языка АВС+» является ПБОЮЛ (предприниматель без образования юридического лица).

Учредитель: Чуйко Екатерина Валентиновна, 13 января 1990 г.р., проживающая по адресу: Владимирская область, г. Петушки, ул. Прудная, 23 кв. 1. бизнес планирование менеджмент рынок

3. Предварительный маркетинговый план

Описание услуг предприятия: образовательный процесс в сфере дополнительного образования - подготовки по английскому языку детей старшего дошкольного, младшего, среднего, старшего школьного возрастов и лиц до 30 лет.

Предполагается вести подготовку по двум направлениям: «Английский для школьников» и «Английский для взрослых», каждое из которых включает в себя три уровня подготовки.

«Английский для школьников»

Первый уровень ориентирован на младших школьников (1-4 класс), состоит из 18 учебных дней (36 часов). Занятия проводятся два раза в неделю по 2 часа. Длительность курса - 9 недель. Стоимость курса - 6120 руб.

Второй уровень ориентирован на учащихся средней школы (5-8 класс). Этот уровень предполагает знание азов английского языка, состоит из 18 учебных дней (36 часов). Занятия проводятся три раза в неделю по 2 часа. Длительность курса - 6 недель. Стоимость курса - 6120 руб.

Третий уровень ориентирован на старшеклассников (9-11 классы), включает в себя подготовку к выпускным и вступительным экзаменам, ЕГЭ. Курс состоит из 18 учебных дней (36 часов). Занятия проводятся три раза в неделю по 2 часа. Длительность курса - 6 недель. Стоимость курса - 6120 руб.

«Английский для взрослых»

Первый уровень предназначен для тех, кто либо никогда не изучал английский, либо успел основательно его забыть. Курс состоит из 18 учебных дней (36 часов). Занятия проводятся три раза в неделю по 2 часа. Длительность курса - 6 недель. Стоимость курса - 6120 руб.

Второй уровень ориентирован на тех, кто закончил первый уровень данного направления либо для людей, владеющих элементарными знаниями английского языка. Курс состоит из 18 учебных дней (36 часов). Занятия проводятся три раза в неделю по 2 часа. Длительность курса - 6 недель. Стоимость курса - 6120 руб.

Третий уровень «Деловой английский» предназначен для людей, работающих в сфере управления, бизнеса и достаточно хорошо владеющих языком. Курс состоит из 15 учебных дней (30 часов). Занятия проводятся три раза в неделю по 2 часа. Длительность курса - 5 недель. Стоимость курса - 6600 руб.

Наполняемость группы - не более 10 человек.

Сервис: в качестве сопутствующих фирма предлагает следующие услуги:

· технический перевод (стоимость услуги - 100 руб. за страницу формата А4 независимо от количества знаков на ней)

· языковое сопровождение (стоимость услуги - 1000 руб./час)

Система скидок и бонусов.

· Бесплатный ознакомительный урок

· Акция «Приведи друга»: если клиент курсов «АВС+» приводит человека, который оплачивает уровень или несколько и начинает обучение на курсах, то клиенту курсов «АВС+» предоставляется скидка в размере 10 % от стоимости услуг. Данную скидку можно использовать как лично, так и разделить пополам с другом.

Анализ конкурентоспособности услуг

· Данная услуга не имеет аналогов на территории г. Петушки и Петушинского района

· Отсутствие конкурентов

· Возможность приобретения и развития всех языковых навыков

· Возможность подготовки к поступлению в высшие учебные заведения для выпускников школ города

Оценка рынков сбыта услуг:

Основным рынком сбыта данной услуги будет внутренний рынок г. Петушки и Петушинского района.

Основными потребителями предлагаемой услуги будут: учащиеся школ города и района, экономически активная часть населения в возрасте до 30 лет, организации, сотрудничающие с иностранными инвесторами.

Политика ценообразования «Курсы английского языка АВС+» направлена на расширение рынка: доступные цены, позволяющие привлечь большее число потребителей, желающих получить данную услугу, система скидок и бонусов.

Средняя цена аналогичных услуг во Владимирской области составляет: 4000-6000 р.

План маркетинговых мероприятий:

· размещение рекламы в городских и районных средствах массовой информации, наружной рекламы

· подготовка и распространение рекламных буклетов и листовок

· проведение разумной ценовой политики (предоставление скидок и бонусов.

4. Примерное технико-экономическое обоснование проекта (ТЭО)

4.1 Направления расходования средств (в расчете на 10 месяцев)

Показатели	Всего ( руб.)
Оборудование и мебель, в том числе: Стол канцелярский Приставной стол Тумба Стеллаж Стул для руководителя ПК с периферией Стол ученический (10 шт.) Стул ученический (10 шт.) Аренда помещений Коммунальные расходы Расходы на связь Канцелярские и хозяйственные товары Учебно-методическая литература и программное обеспечение (60 шт.) Разработка и изготовление сертификатов об окончании (60 шт.) Реклама, разработка символики Амортизация оборудования и нематериальных активов Итого: Непредвиденные расходы (2,5 %) Всего:	2500 1100 3200 2500 1400 24500 2000*10=20000 600*10=6000 205650 80000 3000 15000 60000 30000 13700 93710 562260 14056,5 576316,5

4.2 Трудовые ресурсы

Предполагаемый фонд оплаты труда (ФОТ)

Период	Количество групп (преподавателей)	Общее количество часов за период	Оплата за 1 час (руб.)	Сумма (руб.)
сентябрь - июнь	6	1360	170 (220)*	243200

Количество часов за период (10 месяцев)

Для направления «Английский для школьников»:

Первый уровень: 4 ч/нед*4 нед=16 ч/мес*10 мес=160 часов

Второй уровень: 6 ч/нед*4 нед=24 ч/мес*10 мес=240 часов

Третий уровень: 6 ч/нед*4 нед=24 ч/мес*10 мес=240 часов

Итого: 640 часов за период

Для направления «Английский для взрослых»:

Первый уровень: 6 ч/нед*4 нед=24 ч/мес*10 мес=240 часов

Второй уровень: 6 ч/нед*4 нед=24 ч/мес*10 мес=240 часов

Третий уровень «Деловой английский»:

6 ч/нед*4 нед=24 ч/мес*10 мес=240 часов

Итого: 720 часов за период

Всего:1360 часов за период

Расчет фонда оплаты труда преподавателей за период (10 месяцев)

По направлению «Английский для школьников»:

640 ч*170 руб/ч=108800 руб/период

По направлению «Английский для взрослых»:

Для первого и второго уровня:

480 ч*170 руб/ч=81600 руб/период

Для третьего уровня «Деловой английский»:

240 ч*220 руб/ч=52800 руб/период

Всего по двум направлениям: 243200 руб/период

Исходя из полученных результатов расчетов, предполагаемая заработная плата для каждого работника составит 4053 руб. в месяц (без учета стоимости оказания сопутствующих услуг).

Заключение

Создание нового предприятия невозможно без детально проработанного бизнес-плана, в основе которого должна лежать заведомо успешная бизнес-идея. Поскольку современная экономическая среда крайне нестабильна и изменчива, предпринимателю, чтобы выжить в ней и достичь поставленных целей, необходимо некое руководство, которое помогло бы ему обнаружить всевозможные «подводные камни», подстерегающие новое дело, минимизировать риски при нежелательном развитии событий, оценить затраты на производство товаров (услуг), определить возможную будущую прибыль. Таким руководством и является бизнес-план.

Бизнес-план представляет собой рабочий инструмент, с помощью которого осуществляется управление предприятием и контроль за его деятельностью. Бизнес-план предусматривает решение таких вопросов, стоящих перед предприятием, как оценка его текущего состояния, выявление сильных и слабых сторон предпринимательской деятельности, формулирование целей этой деятельности на планируемый период. В нем обосновываются подробности функционирования предприятия в условиях конкретного рынка, тактика конкурентной борьбы, дается оценка ресурсов, необходимых для достижения целей предприятия.

Бизнес-план - это продукт внутренней управленческой деятельности компании, хотя его потребителем чаще всего являются внешние контрагенты: инвесторы, кредиторы, деловые партнеры. Потенциальных инвесторов в бизнес-плане интересует совершенно конкретный круг вопросов, позволяющий им определить прибыльность и финансовую устойчивость вновь создаваемого предприятия, убедиться в успешности бизнес-идеи, и на основе всего этого принять решение о том, осуществлять ли вложение средств в данный проект или нет.

Процесс составления бизнес-плана вынуждает предпринимателя критически оценивать собственные силы. Как правило, все начинающие предприниматели полны радужных надежд. Составление бизнес-плана позволит им более трезво оценить свои возможности, поскольку заставляет их задумываться о таких вещах, как перспективность идеи, будущие капиталовложения, источники денежных средств, потенциальные потребители продукта или услуги, конкуренция. Будущему предпринимателю придется мысленно «проиграть» различные сценарии развития планируемого бизнеса, представить себе, как он будет поступать в том или ином случае. Это позволяет лучше оценить возможные трудности и заранее наметить пути их решения.

Исходя из всего изложенного, можно сделать вывод - несомненная практическая ценность бизнес-плана заключается в том, что он:

· дает возможность определить жизнеспособность будущего предприятия в условиях современного рынка;

· содержит основополагающие ориентиры предпринимательской деятельности на этапе становления бизнеса;

· служит ключевым инструментом, необходимым для успешной деятельности в современной деловой среде.

В то же время в современной России необходимо дальнейшее совершенствование структуры бизнес-плана с целью повышения выживаемости вновь создаваемых предприятий.

Список использованной литературы

1. Акинфиев В.К,, Цвиркун А.Д. Анализ инвестиций и бизнес-план. Методы и инструментальные средства. - М.: Ось-89, 2006. - 432 с.

2. Батлер Д. Бизнес-планирование. - СПб: Питер, 2006. - 385 с.

3. Бизнес-планирование: учебник под ред. В.М. Попова, С.И. Ляпунова и С.Г. Млодика. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Финансы и статистика, 2009. - 816 с.: ил.

4. Жилинский С.Э. Предпринимательское право (правовая основа предпринимательской деятельности): Учебник для вузов. - 4-е изд., изм. и доп. - М.: Издательство НОРМА, 2004. - 672 с.

5. Бизнес-планирование: Учебник / под ред. В.М. Попова и С.И. Ляпунова. - М.: Финансы и статистика, 2005. - 672 с.: ил.

6. Зелль А. Бизнес-план. Инвестиции и финансирование, планирование и оценка проектов. - М.: Ось-89, 2005. - 347 с.

7. Макаревич Л.М. 200 правил бизнеса: Практическое руководство. - М.: Дело и сервис, 2006. - 284 с.

8. Малый бизнес. Организация. Экономика. Управление: Учебное пособие для вузов / Под ред. В.Я Горфинкеля, В.А. Швандара. 3-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006. - 546 с.

9. Менеджмент малого бизнеса: Учебник /Под ред. М.М. Максимцова и В.Я. Горфинкеля. - 2-е изд., пре. - М.: Вузовский учебник, 2008. - 449 с.

10. Моран Г., Джонсон С. Бизнес-план. - 2-е изд., доп. - М.: АСТ,2008. - 320 с.

11. Основы бизнеса / Под ред. Ю.Б. Рубина. - 5-е изд., перераб. и доп.: Учебник. - М.: «Маркет ДС», 2005. - 327 с.

12. Предпринимательство: учебник для студентов вузов, обучающихся по экономическим специальностям, специальности «Коммерция (торговое дело» / под ред. В.Я. Горфинкеля, Г.В. Поляка. - 5-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. - 687 с. - (Серия «Золотой фонд российских учебников»)

13. Предпринимательство: Учебник / Под ред. М.Г. Лапусты. - 4-е изд., испр. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2007. - 667 с. - (Высшее образование)

14. Попов В.М. Сборник бизнес-планов: С рекомендациями и комментариями: учебно-методическое пособие / В.М Попов, С.И. Ляпунов, С.Г. Млодик, А.А. Зверев; под ред. В.М. Попова и С.И. Ляпунова [Электронный ресурс]. - 6-е изд., стер. - М.: КНОРУС, 2006. - 336 с.

15. Халтаева С.Р., Яковлева И.А. Бизнес-планирование: Учебное пособие.[Электронный ресурс] - Улан-Удэ, 2005. - 170 с.

Приложение № 1

Схема процесса бизнес-планирования.

Приложение № 2

План поступлений и выплат.

Показатели	Год
Поступления от продаж Платежи, всего В том числе: оборудование сырье и материалы затраты на сбыт управленческие расходы аренда помещений коммунальные услуги транспорт реклама страхование выплата долга и процентов Прирост денежной наличности Остаток на конец периода Остаток на начало периода	1-й	2-й	3-й
	Месяц
	1	2	…	12

Приложение № 3

План доходов и расходов.

Показатели	Год
	1-й	2-й
Доходы от продаж товаров (оказания услуг) Налог на добавленную стоимость Себестоимость реализованной продукции Валовая прибыль Эксплуатационные издержки, всего В том числе управленческие расходы: зарплата канцпринадлежности плата за телефон почтовые расходы Затраты на сбыт Аренда помещений Коммунальные услуги Транспорт Реклама Страхование Налоги Проценты за капитал Амортизация Затраты на науку Прочие расходы Прибыль до уплаты налогов Налог на прибыль Чистая прибыль

Приложение № 4

Сводный баланс активов и пассивов.

Показатели	Сумма
1. Активы
2. Ликвидные активы, всего
В том числе: денежная наличность счета к получению запасы готовой продукции запасы сырья и материалов оборудование амортизация
Итого активов
1. Пассивы
2. Краткосрочные обязательства, всего
В том числе: счета к оплате текущие обязательства по долгосрочным займам
3. Долгосрочные обязательства, всего
4. Собственный капитал, всего
В том числе: взносы партнеров нераспределенная прибыль
Итого пассивов и собственного капитала

Размещено на Allbest.ru

...