Контроль как функция управления
Виды, этапы и методы контроля качества. Исследование внутренней среды организации. Оперативное информирование управленческой деятельности. Основные поведенческие ошибки и пути их решения. Выявление источников несоответствия запланированным результатам.
| Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
| Вид | курсовая работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 17.08.2016 |
| Размер файла | 94,8 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Эффективность контроля может быть определена как отношение эффекта контроля к затратам на его проведение. Общие затраты включают расходы на измерение, сравнение фактических данных с запланированными и реакцию на выявленные отклонения. Необходимо так е помнить, что эффективность контроля проявляется в результате сложного взаимодействия различных факторов, среди которых доминирующее положение занимают человеческий и социально-экономический.
Грамотная организация системы контроля в организации, профессионализм работников, четкое распределение границ и обязанностей между сотрудниками, использование передовых технологий вот основные факторы, влияющие на эффективность контроля.
Библиографический список
1. Алексеев, А.Н. Теория управления/А.Н. Алексеев - М: РАГС, 2004.- 389с.
2. Атаманчук, Г.В Управление - фактор развития. Размышления об управленческой деятельности/Г.В.Атаманчук - М.:Экономика, 2002.- 566с.
3. Гапоненко, А.Л., Савельева, М.В., Теория управления: учебник для бакалавров/ А.Л. Гапоненко, А.Л.Савельева -М: Юрайт, 2013. - 342 с.
4. Игнатов, В. Г., Албастова, Л. Н. Теория управления: учебное пособие/В.Г.Игнатов, Л.Н.Албастова - Изд. 2-е, перераб. и доп. - Ростов н/Д: СКАГС, 2009. - 480с.
5. Ребрин, Ю.И. Управление качеством. Учебное пособие/ Ю.И.Ребрин - Таганрог: ТРТУ, 2004. - 174с.
6. Белый, В.М., Маренникова И.В. Качество продукции и управление им/В.М.Белый, И.В.Маренникова//Менеджмент сегодня.-№4.- 2009. С. 12-16
7. Бурцев, В.В. Управленческий контроль как система/В.В.Бурцев //Менеджмент в России и за рубежом 1999. №5. С. 4-9
8. Бурцев В.В.Управленческий контроль на предприятии: методология и организация Бурцев В.В.//Управленческий учет. 2005. №4. С. 5-10
9. Кислицына, Н.А Статистический контроль и оптимизация технологического регулирования качества продукции/ Н.А.Кислицына//Гуманитарные и социально-экономические науки. 2007.-№1. С. 54-56
10. Перевощиков Ю, Беляков В.Проблемы исчисления качества продукта Ю.Перевощиков, В.Беляков//Экономист.-№12.-2009. С. 12-19
11. Скриптунова Е.А Эффективный контроль в управлении/Е.А. Скриптунова.// Office File, №70 2004. С. 16-19
12. Усачев Г.П. Структура контрольной власти в России/Г.П.Усачев //Государственная власть и местное самоуправление 2009. №4. С. 11-13
13. Контроль качества. [Электронный ресурс]: Официальный сайт Контроль качеством Управление производством - Режим доступа: http://www.up-pro.ru/encyclopedia/quality-control.html.
14. Технический контроль. [Электронный ресурс]: Официальный сайт Менеджмент - Режим доступа http://de.ifmo.ru/bk_netra/page.php?dir=3&tutindex=18&index=28&layer=2.
15. Международные стандарты. [Электронный ресурс]: Официальный сайт Финансовый менеджмент - Режим доступа: http://www.finwords.ru/wfirs-158-1.html.
16. Кампания по отзыву моделей Honda. [Электронный ресурс]: Официальный сайт Honda - режим доступа: http://www.honda.co.ru/cars/
Приложение № 1
Виды контроля
|
Виды контроля |
Что подлежит контролю |
Более адекватные инструменты контроля |
|
|
Предварительный контроль |
Контроль понимания |
Беседа |
|
|
Текущий контроль |
Контроль соблюдения технологии выполнения работы Контроль промежуточных результатов, выяснение хода выполнения задачи |
Наблюдение Совещание Беседа Письменный отчет |
|
|
Заключительный контроль |
Контроль качества результата |
Письменный отчет Беседа Совещание Анализ продуктов деятельности |
Скриптунова Е.А. Office File №69 октябрь 2004, №70 ноябрь 2004.
Приложение №2
Состав элементов системы профилактики брака на предприятии и их взаимосвязь
Ю.И. Ребрин, Управление качеством. Учебное пособие. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2004.
Приложение № 3
Структурные подразделения ОТК
Ю.И. Ребрин, Управление качеством Учебное пособие. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2004.
Приложение № 4
Виды технического контроля
|
№ п п |
Классификационный признак |
Виды технологического контроля |
|
|
1 |
По назначению |
Входной (продукции от поставщиков); Производственный; Инспекционный (конечный). |
|
|
2 |
По стадиям технологического процесса |
Операционный (в процессе изготовления); приемочный (готовой продукции). |
|
|
3 |
По методам контроля |
Технический осмотр (визуальный); измерительный; регистрационный; статистический. |
|
|
4 |
По полноте охвата контролем производственного процесса |
Сплошной; выборочный; летучий; непрерывный; периодический. |
|
|
5 |
По механизации контрольных операций |
Ручной; механизированный; полуавтоматический; автоматический. |
|
|
6 |
По влиянию на ход обработки |
Пассивный контроль (с остановкой процесса обработки и после обработки); активный контроль (контроль во время обработки и остановка процесса при достижении необходимого параметра); активный контроль с автоматической подналадкой оборудования. |
|
|
7 |
По измерению зависимых и независимых допустимых отклонений |
Измерение действительных отклонений; измерение предельных отклонений с помощью проходимых и непроходимых калибров. |
|
|
8 |
В зависимости от объекта контроля |
Контроль качества продукции; контроль товарной и сопроводительной документации; контроль технологического процесса; контроль средств технологического оснащения; контроль технологической дисциплины; контроль квалификации исполнителей; контроль прохождения рекламаций; контроль соблюдения требований эксплуатации. |
|
|
9 |
По влиянию на возможность последующего использования |
Разрушающий; неразрушающий. |
Ю.И. Ребрин, Управление качеством. Учебное пособие. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2004.
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Контроль как функция менеджмента. Необходимость и цели контроля. Основные виды контроля. Поэтапные процессы контроля. Поведенческие аспекты и характеристика управленческого контроля. Расчеты эффективного управления. Структура управления.
курсовая работа [70,2 K], добавлен 07.06.2007Функции контроля в экономическом механизме менеджмента. Основные виды контроля. Этапы осуществления контроля как составной части процесса управления. Действия контроля в современной организации на примере ООО "Росток". Элементы финансового контроля.
курсовая работа [173,2 K], добавлен 27.05.2015Понятие и содержание процесса контроля, а также его роль и оценка в деятельности предприятия. Методы и виды, этапы и функции, описание и анализ эффективности. Исследование функции контроля управления в исследуемой организации, система стимулирования.
курсовая работа [47,4 K], добавлен 14.11.2016Функция управления. Чем вызвана необходимость контроля. Предупреждение кризисных ситуаций. Поддержание успеха. Задачи, виды, этапы, характеристики эффективного контроля. Рекомендации по проведению эффективного контроля. Типичные ошибки и их последствия.
презентация [229,9 K], добавлен 26.12.2008Контроль-функция управленческой деятельности. Контроль, неотъемлемый элемент сущности организации. Предупреждение возникновения кризисных ситуаций. Положительная сторона контроля, поддержка всего успешного в деятельности организации. Виды контроля.
реферат [56,0 K], добавлен 12.10.2008Мотивация как функция менеджмента. Содержательные и процессуальные теории мотивации. Причины пассивности работников. Основные формы, виды и функции контроля, рекомендации по проведению. Поведенческие аспекты, характеристики и этапы эффективного контроля.
курсовая работа [49,9 K], добавлен 28.09.2009Понятие контроля как управленческой деятельности. Формы, способы и основные задачи контроля. Изучение процесса управления учреждением и выявление недостатков организации контроля за персоналом на примере детского сада общеразвивающего вида № 123.
отчет по практике [37,6 K], добавлен 10.11.2010Характеристика контроля как процесса обеспечения достижения организацией своих целей и важной функции управления. Виды контроля, признаки их классификации и требования к нему. Предварительный, текущий и итоговый контроль. Этапы контроля в организации.
реферат [43,8 K], добавлен 22.06.2015Исследование сущности, поведенческих аспектов и места контроля в управлении. Изучение основных методов организации контроля качества, анализ дефектов и их причин. Характеристика особенностей линейного, функционального и операционного типов контроля.
курсовая работа [179,3 K], добавлен 04.11.2012Контроль как функция менеджмента (сфера действия процесса управления). Понятие и сущность, этапы контроля. Роль и функции контроля в управлении экономикой. Характеристика эффективного контроля. Виды контроля: предварительный, текущий, заключительный.
курсовая работа [83,2 K], добавлен 04.09.2014Понятие, виды и особенности контроля как функции менеджмента, его направления в организации. Установка стандартов и определение масштаба отклонений как этапы организационного контроля. Система принятия управленческих решений на основе данных контроля.
курсовая работа [391,3 K], добавлен 24.12.2013Анализ теоретических положений и практических подходов к исследованию внутренней среды организации. Составляющие внутренней среды организации, этапы ее анализа. Анализ и оценка внутренней среды ОАО ААК "Прогресс": выявление слабых и сильных сторон.
курсовая работа [150,4 K], добавлен 21.02.2014Природа и сущность контроля в организации, его разновидности и направления реализации, этапы и значение. Критерии эффективности системы контроля, поведенческие аспекты, анализ управления и рекомендации по совершенствованию в исследуемой организации.
курсовая работа [56,5 K], добавлен 27.02.2015Основные виды и поэтапные процессы контроля. Поведенческие аспекты и характеристика управленческого контроля. Структура менеджмента предприятием. Примерная структура аппарата менеджмента крупного предприятия, имеющего развитое энергетическое хозяйство.
реферат [31,6 K], добавлен 18.02.2012Организация контроля за деятельностью подчиненных. Особенности управления персоналом. Контроль как вид управленческой деятельности, его виды и методы. Система внутреннего контроля по реализации общеобразовательной программы дошкольного образования.
курсовая работа [68,3 K], добавлен 21.10.2014Понятие контроля и регулирования как функций менеджмента. Основные виды и этапы проведения контроля на предприятии. Анализ системы регулирования и контроля на предприятии ЗАО "ТДК", разработка мероприятий и рекомендаций по их совершенствованию.
курсовая работа [62,2 K], добавлен 19.03.2012Взаимосвязь внутренней и внешней среды организации. Характеристика организационной структуры ООО "Ваши окна", оценка переменных внутренней среды. Выявление слабых сторон данной компании. Основные требования, предъявляемые к организации производства.
курсовая работа [147,8 K], добавлен 26.10.2014Сущности, роль и значение контроля, его особенности осуществления в России и за рубежом. Основные черты и поведенческие аспекты контроля. Определение современных тенденций развития контроля исполнения, факторы эффективности и системы поиска информации.
курсовая работа [57,1 K], добавлен 18.11.2014Понятие и сущность теории управления, этапы и направления ее развития, методы и подходы к исследованию. Характеристика организации, экономический анализ ее внешней и внутренней среды, функций управления. Пути совершенствования данной системы менеджмента.
курсовая работа [60,4 K], добавлен 16.04.2016Понятие, основные методы, формы и виды контроля и его значимость в процессе управления предприятием. Механизм осуществления контроля в гостиничном комплексе "Crowne Plaza Minsk". Разработка рекомендаций по совершенствованию его качества в гостинице.
курсовая работа [318,8 K], добавлен 24.01.2012
