Организация производства и менеджмент
Сущность системного подхода управления организацией. Обеспечение конкурентоспособного "входа" системы путем проведения маркетинговых исследований и отбора наиболее конкурентоспособных поставщиков. Характеристика основных факторов макросреды организации.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | контрольная работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 03.10.2016 |
Размер файла | 576,0 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Федеральное агентство железнодорожного транспорта
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования
Омский государственный университет путей сообщения (ОмГУПС)
Кафедра "Автоматика и телемеханика"
Контрольная работа
по дисциплине Организация производства и менеджмент
Выполнила Т.Н. Семибратова
Руководитель Р.Ш. Аюпов
Омск 2016
Сущность системного подхода управления организацией
В соответствии с сущностью системного подхода система управления организацией (система менеджмента) должна состоять из внешнего окружения (за "черным ящиком") и внутренней структуры (внутри "черною ящика")
Подсистемы системы управления организацией
Рис. 1. Структура системы управления организацией
К внешнему окружению СУО относятся "вход", "выход", связи с внешней средой и обратная связь. Внутренняя структура СУО состоит из пяти подсистем.
К "входу" системы относится все, что получает организация для производства товаров, новшеств и оказания услуг сторонним организация. К компонентам "входа" относятся поступающие в организацию извне новшества, сырье, материалы, комплектующие изделия, энергия, информация, новое оборудование, вновь поступающий в организацию персонал, документы и т. д. Задача органов управления сводится к обеспечению конкурентоспособного "входа" системы путем проведения маркетинговых исследований и отбора наиболее конкурентоспособных поставщиков; если "вход" будет неконкурентоспособным, то при любом уровне процесса по переработке "входа" в "выход" параметры "выхода" системы тоже будут неконкурентоспособными.
"Выходом" СУО являются выпускаемая организацией продукция (товары), новшества для продажи, оказываемые сторонним организациям услуги. управление конкурентоспособный маркетинговый
К компонентам обратной связи СУО относятся дополнительные требования и рекламации потребителей, новая информация по научно-техническому прогрессу и конъюнктуре рынка и т. п.
Компоненты внешней среды СУО
К внешней среде системы (организации, фирмы и т. п.) относятся макросреда, инфраструктура региона (мезосреда) и микросреда.
Характеристика факторов макросреды организации
Таблица 1 - Факторы макросреды организации
Сфера |
Факторы макросреды |
|
1. Международные факторы |
1.1. Количество "горячих точек" в мире, где происходят какие-либо военные конфликты 12. Численность военных и других лиц, задействованных в "горячих точках" в данное время 13. Количество международных симпозиумов, конференций, выставок, кинофестивалей, конкурсов и других мероприятий высшей категории в области образования, культуры, научно-технического прогресса, проводимых в данный момент в стране и в мире 1.4. Тенденции изменения продолжительности жизни населения в целом в мировом сообществе и др. |
|
2. Политические факторы |
2.1. Стабильность демократических преобразований в стране 2.2. Вероятность возврата к прошлой политической системе 2.3. Количество забастовок с числом участников более 100, проводимых в стране в данный день 2.4. Криминогенная обстановка в стране 2.5. Количество политических фракций в законодательной власти и др. |
|
3. Экономические факторы |
3.1. Удельный вес конкурентоспособной на внешнем рынке промышленной продукции фирм страны 3.2. Удельный вес конкурентоспособной на внутреннем рынке промышленной продукции фирм страны 3.3. Тенденции изменения внешнеэкономических связей 3.4. Дефицит бюджета страны, % 3.5. Среднегодовые темпы инфляции 3.6. Удельный вес частной собственности в совокупной собственности страны 3.7. Наличие "стратегии перехода страны на рыночные отношения и их развитие", опубликованной в открытой 3.8. Наличие федеральных методических документов, регламентирующих процесс принятия и реализации управленческого решения (по функционально-стоимостному анализу, прогнозированию, нормированию, оптимизации, экономическому обоснованию и другим вопросам) 3.9. Удельный вес сырьевых ресурсов в экспорте страны 3.10. Показатели налоговой системы и внешнеэкономической деятельности 3.11. Структура распределения доходов населения 3.12. Уровень развития финансовой системы страны и др. |
|
4. Социально-демографические факторы |
4.1. Место страны в мире по продолжительности жизни 4.2. Место страны в мире по жизненному уровню населения 4.3. Продолжительность жизни (мужчин, женщин) 4.4. Смертность детей в возрасте до одного года, % от родившихся и в сравнении с лучшим мировым показателем 4.5. Рождаемость и смертность населения страны 4.6. Структура населения страны по полу, возрасту, составу семьи, занятости, удельному весу одиноких, по образованию, удельному весу служащих, пенсионеров, школьников, студентов, работающих женщин, плотность населения по регионам и др. 4.7. Миграция населения 4.8. Перспективность городов 4.9. Структура населения по доходу и др. 4.10. Уровень безработицы и др. |
|
5. Правовые факторы |
5.1. Наличие федеральных правовых актов (указов президента, постановлений правительства, государственных стандартов и т. п.) по стандартизации, метрологии, защите прав потребителей, антимонопольной политике, сертификации товаров и услуг, управлению качеством и конкурентоспособностью товаров, охране окружающей природной среды, предпринимательству, ценным бумагам, финансам ИТ. п. 5.2. Наличие федеральных правовых актов, регулирующих взаимоотношения компонентов экономической системы страны 5.5. Наличие федеральных правовых актов, регулирующих внешнеэкономическую деятельность страны и фирм 5.4. Наличие федеральной программы создания правового государства 5.5. Качество прокурорского надзора за соблюдением федеральных правовых актов 5.6. Преемственность правового обеспечения по вертикали и горизонтали и др. |
|
6. Экологические факторы |
||
6.1. Параметры экосистемы страны 6.2. Количество городов, не отвечающих требованиям по экологичности, и удельный вес численности их населения 6.3. Затраты в бюджете страны (в %) на поддержание экосистемы страны |
||
7. Природно-климатические факторы |
7.1. Оценка основных природных ресурсов страны и ее место в мировом сообществе 7.2. Извлечение из недр природных ресурсов (интенсивность по отношению к общим запасам и степень извлечения) 7.3. Характеристика климатических факторов страны 7.4. Дефицитность отдельных видов ресурсов по регионам страны 7.5. Степень использования вторичных ресурсов и др. |
|
8. Научно-технические факторы |
8.1. Удельный вес изобретений и патентов страны в фонде мирового сообщества 8.2. Удельный вес числа докторов наук, профессоров в численности работающих страны 8.3. Стоимость основных производственных фондов страны, приходящаяся на одного ученого (фондовооруженность труда ученого) 8.4. Уровень автоматизации производства в машиностроении страны 8.5. Экспертная оценка месячной заработной платы ученого, конструктора, преподавателя вуза (долл. 'США) 8.6. Показатели износа основных производственных фондов в отраслях народного хозяйства страны 8.7. Характеристика системы информатизации страны 8.8. Уровень компьютеризации страны и др. |
|
9. Культурные факторы |
9.1. Средний уровень образования населения страны 9.2. Обеспеченность населения страны объектами культуры (ед./чел.): театрами, кинотеатрами, библиотеками, объектами физической культуры и спорта 9.3. Отношение людей к окружающему миру 9.4. Долговременные тенденции развития в области культурных ценностей |
Следующим компонентом внешней среды является инфраструктура региона (прежде всего города) (или мезосреда), где территориально расположена фирма и которая существенно влияет на эффективность и устойчивость ее функционирования. Инфраструктура влияет на работу фирмы в основном косвенно.
И последним компонентом внешней среды является микросреда организации.
Факторы микросреды организации
К факторам микросреды фирмы относят: непосредственных конкурентов фирмы по выпускаемым ею товарам; всех конкурентов поставщиков ("входа"); маркетинговых посредников фирмы по "входу" и "выходу" системы; контактные аудитории (общество потребителей, контролирующие органы, профсоюзы, пресса и т. п.). Чем выше конкуренция по "входу" и "выходу" системы, тем выше будет конкурентоспособность выпускаемых фирмой товаров.
Компоненты подсистемы научного обоснования СУО
Главной подсистемой СУО является подсистема научного обоснования, которая определяет конкурентоспособность и эффективность организации. Идея повышения научного уровня СУО заключается в том, что эффективность умственного труда высококвалифицированных специалистов, ученых и менеджеров в сотни - тысячи раз выше эффективности физического труда. Лучше затратить дополнительный рубль на стадии стратегического маркетинга и планирования, чем терять тысячи рублей на стадии эксплуатации (применения) продукта.
К компонентам подсистемы научного обоснования СУО относятся:
1) изучение механизмов действия экономических законов и законов организации;
2) применение научных подходов к управлению;
3) применение принципов управления различными объектами;
4) применение современных методов и моделей управления различными объектами.
В состав компонентов научного обоснования СУО обязательно должны включаться и принципы управления различными объектами.
В подсистему научного обоснования СУО нами включены и разработаны следующие принципы:
* управления;
* анализа объектов;
* прогнозирования;
* планирования;
* экономического обоснования;
* рационализации структур;
* рационализации процессов;
* управления персоналом;
* управления качеством;
* ресурсосбережения;
* оценки конкурентоспособности различных объектов.
В состав подсистемы научного обоснования СУО входят также конкретные методы: анализа; прогнозирования; управления персоналом; управления качеством; организации процессов.
Экономические законы, анализируемые при принятии управленческих решений
К экономическим законам, которые следует изучать при разработке сложных управленческих решений, относятся:
* закон зависимости между спросом и ценой (закон спроса);
* закон зависимости между предложением и ценой (закон предложения);
* закон зависимости между предложением и спросом;
* закон конкуренции;
* закон возвышения потребностей;
* закон экономии времени как экономии суммы прошлого, живого и будущего труда на единицу полезного эффекта, получаемого от объекта за его срок службы;
* закон эффекта масштаба производства;
* закон возрастания дополнительных затрат;
* закон убывающей доходности и др.
Законы организации, влияющие на организованность системы управления
К законам организации в статике и динамике, которые постоянно необходимо анализировать при построении, функционировании и развитии СУО, относятся: закон композиции; закон пропорциональности; закон наименьших; закон онтогенеза; закон синергии; закон упорядоченности; закон единства анализа и синтеза; закон самосохранения и развития и др.
Сущность научных подходов к управлению
К научным подходам к управлению относятся:
1) системный подход;
2) логический подход;
3) инновационный подход;
4) воспроизводственно-эволюционный подход;
5) комплексный подход;
6) глобальный подход;
7) интеграционный подход;
8) виртуальный подход;
9) стандартизационный подход;
10) маркетинговый подход;
11) эксклюзивный подход;
12) функциональный подход;
13) процессный подход;
14) структурный подход;
15)ситуационный (вариантный);
16) нормативный подход;
17) оптимизационный подход;
18) директивный (административный) подход;
19) поведенческий подход;
20) деловой подход (впервые разработай нами).
21) подход ценителя эксклюзивного сервиса.
Формирование целевой подсистемы
Целевая подсистема состоит из следующих компонентов (подцелей):
1) повышение качества выпускаемых товаров и выполняемых услуг;
2) ресурсосбережение по стадиям жизненного цикла выпускаемых товаров;
3) расширение рынка сбыта товаров;
4) организационно-техническое развитие производства;
5) повышение качества сервиса товаров;
6) социальное развитие коллектива и охрана окружающей природной среды (ОПС).
Перечисленные компоненты (подцели) направлены на выполнение трех целей организации: повышение конкурентоспособности выпускаемых товаров и организации; повышение эффективности функционирования организации; комплексное развитие.
Компоненты обеспечивающей подсистемы
Компонентами обеспечивающей подсистемы являются: методическое обеспечение; ресурсное обеспечение; информационное обеспечение; правовое обеспечение.
Все теоретические, методические и практические вопросы по разработке, функционированию и развитию системы менеджмента должны быть обоснованы и изложены в соответствующих нормативно-методических документах межгосударственного (международного), национального, республиканского, регионального либо фирменного уровня.
Следующим компонентом обеспечивающей подсистемы СУО является ресурсное обеспечение.
Цели ресурсного обеспечения производственного менеджмента:
* своевременное обеспечение потребителей фирмы необходимыми видами ресурсов требуемого качества и количества;
* улучшение использования ресурсов.
Виды ресурсов:
* ресурсы внешней среды;
* трудовые ресурсы;
* материальные ресурсы (сырье, материалы, комплектующие изделия топливно-энергетические ресурсы и др.);
* основные производственные фонды:
* финансовые ресурсы - собственный капитал, заемный капитал, нематериальные активы и пр.;
* информационные ресурсы;
* организационные ресурсы;
* совокупные ресурсы - сумма предыдущих видов ресурсов в денежном выражении.
Процесс движения ресурсов включает:
* формирование ресурсов, т. е. их привлечение для выполнения маркетинговых исследований, работ по стратегическому менеджменту и т. д.;
* использование ресурсов по одному из перечисленных направлений;
* восстановление ресурсов;
* утилизацию или списание ресурсов.
Третий компонент обеспечивающей системы СУО - информационное обеспечение. В динамике информационное обеспечение как процесс входит в понятие "коммуникация".
Коммуникация - это обмен информацией, на основе которого руководство получает сведения, необходимые для принятия эффективных решений, и доводит принятые решения до работников фирмы.
В процессе коммуникации можно выделить четыре базовых элемента.
1. Отправитель - лицо, генерирующее идеи или собирающее информацию и передающее ее.
2. Сообщение - собственно информация, закодированная с помощью символов.
3. Канал - средство передачи информации.
4. Получатель - лицо, которому предназначена информация и которое интерпретирует ее.
Этапы обмена информацией:
1. Зарождение идеи.
2. Кодирование и выбор канала. .
3. Передача.
4. Декодирование.
Основные требования к качеству информации: своевременность; достоверность (с определенной вероятностью); достаточность; надежность (с определенной степенью риска); комплектность системы информации (по качеству и ресурсоемкости товара, условиям, стадиям жизненного цикла товаров фирмы и конкурентов и т.д.); адресность; правовая корректность; многократность использования; высокая скорость сбора, обработки и передачи; возможность кодирования; актуальность.
Четвертым компонентам обеспечивающей подсистемы СУО является правовое обеспечение, которое основано на законодательных и нормативных актах по различным вопросам разработки функционирования и развития системы, принятых на федеральном (государственном) и региональном уровнях. К этим документам относятся действующие федеральные законы, постановления правительства и федеральных органов управления, государственные стандарты.
Правовое обеспечение системы менеджмента осуществляется по следующим направлениям:
1) правовые вопросы функционирования экономики страны (по приватизации, развитию предпринимательства, налоговой системе, финансовой и кредиторской политике, внешнеэкономической деятельности ид р.);
2) законы и нормативные акты по системам: стандартизации; метрологии; сертификации товаров и услуг; зашиты прав потребителей; антимонопольной политики; управления качеством товаров:безопасности и охраны труда и др.;
3) законы и нормативные акты по регулированию безопасности и взаимозаменяемости товаров, ресурсосбережению, развитию производства, социальному развитию коллективов, охране окружающей природной среды;
4) правовое регулирование образования и функционирования фирмы.
Составляющие управляемой подсистемы
Управляемая подсистема (объект) состоит из следующих компонентов: стратегический маркетинг: инновационный менеджмент; финансовый менеджмент; организация производства; тактический маркетинг; организация сервиса потребителей товаров.
Классификация функций управления
Функция - выполнение конкретных операций по решению определенных управленческих задач.
Функции управления: прогнозирование и планирование, организация, анализ и оценка, контроль, стимулирование; планирование, организация, учет и контроль, мотивация, регулирование; анализ, прогнозирование, планирование, организация, контроль, мотивация, координация и т. д.
Сущность всеобщих функций управления
Цикл принятия управленческого решения по каждой общей функции будет состоять из следующих всеобщих функций:
I. Организация работ по разработке управленческого решения по каждой общей функции управления.
II. Анализ и синтез проблемы поданной обшей функции управления.
III. Прогнозирование параметров объекта, которые необходимо выполнить (достичь) на данной общей функции.
IV. Оптимизация и оценка решения поданной общей функции.
V. Оформление управленческого решения поданной общей функции.
Понятие "качество управления"
Качество системы управления организацией - комплексный показатель, определяющий прогрессивность определенных факторов.
Рис. 2. Факторы, определяющие качество системы управления организацией
Оценивание уровня качества управления
Сущность планирования и его основные задачи
Планирование - это общая функция управления, включающая следующий комплекс работ: анализ ситуаций и факторов внешней среды; прогнозирование, оценка и оптимизация альтернативных вариантов достижения целей, сформулированных на стадии стратегического маркетинга; разработка плана; его реализация.
Основные задачи планирования деятельности производственной системы (фирмы):
1) выбор оптимальной стратегии фирмы на перспективу на основе прогнозов альтернативных вариантов стратегического маркетинга;
2) обеспечение устойчивости функционирования и развития фирмы;
3) формирование с применением научных подходов оптимального по номенклатуре и ассортименту портфеля новшеств и инноваций;
4) структуризация целей инновационной деятельности;
5) комплексное обеспечение выполнения планов;
6) формирование организационно-технических и социально-экономических мероприятий, обеспечивающих выполнение планов;
7) координация выполнения планов по заданиям, исполнителям, ресурсам, срокам, месту и качеству работ;
8) стимулирование выполнения планов.
Принципы планирования
К основным принципам планирования относятся:
а) преемственность стратегического и тактического планов;
б) социальная ориентация плана;
в) ранжирование объектов планирования по их важности;
г) адекватность плановых показателей;
д) согласованность плана с параметрами внешней среды системы управления;
е) вариантность плана;
ж) сбалансированность плана (при условии обеспечения резерва по важнейшим показателям);
з) экономическая обоснованность плана;
и) автоматизация системы планирования;
к) обеспечение обратной связи системы планирования.
Виды планов
Планы могут быть проблемными, комплексными или локальными; стратегическими, тактическими (как правило, годовыми) или оперативными.
Критерии определения качества планов
Критерием качества разработки и выполнения планов может быть степень адекватности теоретической модели планового показателя фактическим данным, на основе которых она была разработана:
где Ккп - критерий качества разработки и выполнения планового показателя, %; П - фактическое значение планового показателя в от четном периоде; П - расчетное (нормативное, прогнозное) значение планового показателя.
Маркетинговый подход к планированию
Идею маркетингового подхода при планировании можно реализовать, если в распределении ресурсов приоритет будет отдан повышению качества объекта планирования, если интересы исполнителя будут выше интересов его разработчика.
Метод планирования воспроизводства объектов на основе опережающей базы сравнения
При планировании обновления объекта следует ориентироваться не на существующие лучшие мировые образцы, а на прогнозные значения параметров объекта к моменту его выхода на рынок, т. е. применять опережающую базу сравнения. Кроме того, необходимо анализировать механизм действия закона экономии времени, т. е. экономию суммы затрат прошлого, живого и будущего труда на единицу полезного эффекта (интегрального качества) объекта.
Нормативный подход к планированию основан на нормативах и нормах расхода ресурсов.
Оптимизационный подход к планированию
Применяя при планировании оптимизационный подход, разработчик плана должен опираться на инженерные расчеты, математические и статистические методы, экспертные оценки, систему баллов и др.
Плановые показатели должны быть не качественными (типа "улучшить", повысить"), а количественными.
Ситуационный подход
Пригодность различных методов планирования и плановых показателей определяется конкретной стратегической (при планировании) или тактической (при реализации плана) ситуацией. Внешняя и внутренняя среда динамичны. Поэтому плановые показатели должны иметь несколько вариантов развития в зависимости от возможных ситуаций.
Состав компонентов внешнего окружения системы планирования
Вход, выход, внешняя среда и обратная связь являются компонентами внешнего окружения системы планирования.
Вход - это нормативы конкурентоспособности планируемого объекта, разработанные на стадии стратегического маркетинга в соответствии с миссией и целями организации, дополнительная информация для разработки планов, необходимые ресурсы, документы. Выход - планы, разработанные в соответствии с требованиями потребителей (рынка), во исполнение нормативов конкурентоспособности и других требований.
Внешняя среда - факторы макро- и микросреды организации, инфраструктуры данного региона, прямо или косвенно влияющие на процесс планирования, его параметры, параметры входа и выхода системы.
Обратная связь характеризует различную информацию, поступающую от исполнителя плана к его разработчику (стрелка в "процесс") или к поставщикам входа системы планирования (стрелка к входу").
Подсистемы внутренней структуры системы планирования
1. Научное сопровождение.
2. Планы, отвечающие целям организации.
3. Обеспечение разработки планов.
4. Управляемая подсистема - это совокупность объектов планирования: для менеджера - специалисты, разрабатывающие планы; для специалистов - непосредственные плановые задания и параметры, которые нужно спрогнозировать, обосновать, состыковать, оформить в плановые документы, и т. д.
5. Управляющая подсистема - менеджеры, осуществляющие руководство разработкой планов, организацию их выполнения.
Процесс разработки планов
1) изучение проблемы;
2) формирование системы планирования
3) уточнение нормативов конкурентоспособности планируемого объекта и других требований;
4) разработка управленческого (планового) решения;
5) оформление, согласование и утверждение плана;
6) доведение плановых заданий до исполнителей;
7) координация выполнения плана;
8) учет и контроль выполнения конкретных плановых заданий и параметров;
9) стимулирование выполнения плана.
Определение лимитной цены
где Пи - потенциальный полезный эффект проектируемого товара за нормативный срок его службы; 3" - норматив затрат на производство нового товара на единицу полезного эффекта; - индекс снижения затрат у потребителя.
Норматив конкурентоспособности
После установления цен разрабатываются нормативы конкурентоспособности товаров и фирмы, т. е. задания научно-исследовательской организации на проведение исследований по определению путей достижения конкурентоспособности.
Основные варианты возможностей роста организации
Состав стратегии
1. Оглавление.
2. Предисловие (исполнительное резюме).
3. Описание фирмы.
4. Стратегия маркетинга.
5. Стратегия использования конкурентных преимуществ фирмы.
6. Стратегия обновления выпускаемой продукции.
7. Стратегия развития производства.
8. Стратегия обеспечения производства.
9. Стратегический финансовый план фирмы.
10. Стратегия международной деятельности фирмы.
11. Стратегия развития системы менеджмента.
12. Организация реализации стратегии фирмы.
13. Приложения.
Разделы бизнес-плана организации
1. Оглавление.
2. Предисловие.
3. Описание фирмы.
4. Стратегия маркетинга.
5. План обновления выпускаемой продукции.
6. План производства и реализации продукции.
7. План обеспечения производства.
8. План обслуживания производства.
9. План развития производства.
10. Финансовый план предприятия.
11. Международная деятельность предприятия.
12. Развитие системы менеджмента.
13. Организация реализации бизнес-плана.
14. Приложения.
Особенности оперативно-календарного планирования в условиях различных типов производства
Характерной чертой ОКП при единичном производстве является тесная связь календарно-плановых расчетов производства с планированием технической подготовки выполнения каждого заказа. В единичном производстве следует увеличивать удельный вес унифицированных и стандартных составных частей выпускаемой продукции. Это позволяет применить групповые технологии, специализированные участки и многопредметные поточные линии по обработке унифицированных деталей и узлов, планировать их производство партиями на склад.
Ведущее место в ОКП в серийном производстве принадлежит определению размера партий выпуска изделий, величины партии деталей и периодичности их запуска в обработку. Исходя из установленного размера партии запуска деталей строятся календарные планы-графики работы оборудования, регламентирующие сроки запуска партий в обработку, а также очередность и сроки их прохождения по операциям технологического процесса. Графики различаются степенью детализации и устойчивости. Стабильность производственной программы, повторяемость изделий в программе выпуска, освоенный технологический процесс позволяют придать нормативный характер календарно-плановым расчетам в условиях серийного производства.
В массовом производстве ОКП имеет ряд особенностей: тесная связь ОКП с организационно-техническими мероприятиями по обеспечению ритмичной работы на всех операциях производственного цикл; привязка производственного процесса к единой расчетной величине - такту (ритму) выпуска продукции; высокие требования к надежности оборудования, качеству технологических процессов и организованности персонала; широкое применение нормативного подхода к ОКП, устойчивость нормативов; ориентация на высокий уровень автоматизации производства и управления.
Необходимость соблюдения 22 принципов рационализации процессов
Для повышения организованности, устойчивости и эффективности функционирования организации целесообразно анализировать и соблюдать 22 принципа рационализации процессов (правовая регламентация процессов, совершенствование системы менеджмента, применение научных подходов к организации процессов, обеспечение инновационного характера развития, ориентация процессов на качество, обеспечение адаптивности процессов, подбор команды профессионалов, обеспечение сопоставимости управленческих решений, рациональное сочетание централизации и универсализации процессов, сочетание методов управления персоналом, ранжирование, персонификация, обеспечение восприимчивости процессов, автоматизация, оперативность, регламентация, пропорциональность, прямоточность, непрерывность, параллельность, ритмичность процессов).
Способы достижения пропорциональности процессов
1) пересмотр конструкции детали с целью обеспечения пропорциональности операций по трудоемкости;
2) пересмотр технологического процесса, режимов обработки; 3) разработка и реализация организационных мероприятий по замене оборудования, перепланировке участка; 4) дозагрузка рабочих мест другой аналогичной деталью.
Необходимость анализировать прямоточность структур и процессов. Для сокращения пути прохождения предмета труда в организационной и производственной структурах, необходимо располагать подразделения на территории по ходу управленческих и производственных процессов. Кроме того, подразделения одного функционального и производственного назначения на территории должны располагаться рядом.
Обеспечение параллельности процессов
Параллельность - принцип рациональной организации процессов, характеризующий степень совмещения операций во времени. Виды сочетаний операций: последовательное, параллельное и параллельно-последовательное.
Определение ритмичности
Ритмичность - принцип рациональной организации процессов, характеризующий равномерность их выполнения во времени. Коэффициент ритмичности рекомендуется определять по формуле:
где V, - фактический объем выполненной работы за анализируемый период (декада, месяц, квартал) в пределах плана (сверх плана не учитывается): V' - плановый объем работ.
Определение производственного процесса
Производственный процесс - сочетание предметов и орудий труда, а также живого труда в пространстве и во времени, функционирующих для удовлетворения потребностей производства. Это сложное системное понятие, состоящее из совокупности следующих частных понятий: предмет труда, орудие труда, живой труд, пространство, время, удовлетворение потребностей. Отличие предмета труда от орудия труда
Орудие труда - часть средств производства или основного капитала, с помощью или посредством которых человек воздействует на предмет труда.
Предмет труда - предмет, над которым работает человек для создания промежуточного или конечного продукта с целью удовлетворения определенных потребности.
Виды производственных процессов
Производственные процессы подразделяются на следующие виды:
I) основные; 2) вспомогательные; 3) обслуживающие. В свою очередь основные производственные процессы подразделяются на: а) подготовительные (заготовительные); б) преобразующие (обрабатывающие);
в) заключительные (сборочные).
Взаимосвязи между различными видами процессов
По вертикали производственные процессы могут протекать на рабочем месте, в подразделении и между подразделениями организации. По горизонтали производственные процессы отображаются в виде "матрешки": организация, подразделения, рабочие места.
Почему основной производственный процесс рекомендуется подразделять на подготовительный, преобразующий и заключительный?
Применение сформулированных принципов рационализации процессов в соответствии с их особенностями поможет менеджерам и специалистам эффективно организовать производство товаров, нужных потребителям.
Производственный процесс в пространстве. Организация производственного процесса в пространстве представляет собой способ сочетания основных, вспомогательных и обслуживающих процессов на территории организации по переработке ее "входа" в "выход". Поскольку "вход" и "выход" организации относятся к ее ближайшему внешнему окружению, то в соответствии с правилами применения системного подхода "вход" процесс и "выход" следует рассматривать как взаимосвязанные компоненты единой системы. Отсюда следует, что параметры прямых и обратных связей на "входе" определяют параметры функционирования процессов, а параметры процессов, в свою очередь, определяют параметры "выхода".
Производственный процесс во времени
Организация производственного процесса во времени. Такая организация представляет собой способ сочетания во времени основных, вспомогательных и обслуживающих процессов по переработке "входа" организации в ее "выход". Важнейшим параметром организации производственного процесса во времени - производственный цикл изготовления предмета труда, оказания услуги или выполнения работы от подготовительных операций до заключительных. Длительность производственного цикла состоит из рабочего времени и времени перерывов.
Каким образом можно "соединить" организационную и производственную структуры? Зачем это необходимо делать?
Нужно наложить организационную структуру на производственную и определить пространственные (территориальные) связи.
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Сущность и основные принципы системного подхода в исследовании систем управления организацией. Применение системного подхода для проведения анализа системы менеджмента качества продукции на примере промышленного предприятия ТОО "Бумкар Трейдинг".
курсовая работа [232,0 K], добавлен 11.10.2010Система управления организацией с позиции системного подхода. Иерархия управления в организации. Субъекты и объекты управления. Структура управления организацией. Требования к системе управления. Совершенствование системы управления организацией.
курсовая работа [284,2 K], добавлен 23.02.2012Ознакомление с теорией системного подхода в управлении организацией. Анализ системы управления в органах государственной гражданской службы. Формулирование предложений по усовершенствованию системы менеджмента комитета социальной защиты населения.
курсовая работа [116,2 K], добавлен 08.09.2014Рост уровня организации производства: теоретические проблемы. Системный подход в основе научного подхода к организации производства. Характеристика основных принципов системного подхода. Предприятие как субъект и объект организации производства.
курсовая работа [186,2 K], добавлен 25.12.2014Основным носителем новых конкурентоспособных идей, решений нестандартных является персонал организации. Инновационный менеджмент - одна из отраслей теории управления организацией. Построение системы управления персоналом в инновационной организации.
курсовая работа [62,6 K], добавлен 28.12.2008Сущность и значение процедуры набора и отбора персонала в организации. Определение факторов успешного поиска сотрудников. Источники выбора потенциальных работников. Анализ основных особенностей системного подхода к отбору персонала в сфере туризма.
курсовая работа [512,8 K], добавлен 17.12.2014Зарождение теории систем. Становление системного мышления и развитие системной парадигмы в ХХ веке. Теоретические основы системного подхода к управлению организацией и их применение на практике. Этапы развития системных идей в менеджменте.
курсовая работа [51,7 K], добавлен 16.06.2009Совершенствование механизма управления предприятием на основе инновационного причинно-системного подхода. Менеджмент как современная система управления фирмой. Состояние и уровень развития организации, анализ ключевых направлений системы управления.
дипломная работа [282,1 K], добавлен 27.10.2015Компоненты предприятий торговли. Организация как система и объект управления. Принципы системного подхода. Создание соответствующих обеспечивающих подсистем для нормального функционирования системы управления. Правовое обеспечение системы менеджмента.
реферат [18,0 K], добавлен 01.04.2013Сущность системного подхода как основы комплексного анализа. Основные принципы системного подхода. Системный подход в менеджменте организации. Значение системного подхода в управленческой организации. Системный подход к управлению операциями.
курсовая работа [49,7 K], добавлен 06.11.2008Понятие системного подхода, эволюция взглядов на него. Организация как система, ее основные элементы и параметры, их внутреннее взаимодействие. Применимость и эффективность, особенности использования системного подхода в управлении организацией.
курсовая работа [33,4 K], добавлен 27.09.2010Понятия и направления системных исследований. Основные характеристики, типология, стадии и этапы исследования систем управления. Сущность основных направлений системных исследований: общей теории систем, системного подхода и системного анализа.
курсовая работа [44,8 K], добавлен 31.10.2008Изучение системного подхода и целеполагания в управлении организацией на примере ОАО "Аерофлот". Анализ внешней и внутренней среды экономического объекта с учетом миссии и целей. Природа и состав функций менеджмента. Структура управления на организации.
курсовая работа [57,1 K], добавлен 12.10.2010Обеспечение эффективного управления организацией. Организация системы управления, совершенствование управления в различных организациях: экономической, производственной, социальной и сферах. Характеристика организации, в корторой проходилась практика.
отчет по практике [34,3 K], добавлен 06.03.2009Понятие менеджмента как современной системы управления организацией. Основные цели системы управления, сущность их составляющих. Характеристика функций и принципов менеджмента, методы их реализации. Проблемы современного менеджмента и их решение.
курсовая работа [44,7 K], добавлен 01.09.2010Менеджмент персонала как часть управления организацией. Поиск претендентов, технология отбора. Изучение методики отбора персонала в ГПУ "НП "Нарочанский". Работа с кадровым составом. Рекомендации по усовершенствованию системы отбора и наема персонала.
курсовая работа [95,3 K], добавлен 24.11.2014Сущность системного подхода, открытые и закрытые социальные системы, их структура и изменчивость. Организация как сложная и открытая система, преобразующая входные ресурсы в конечные результаты. Характеристика основных элементы общественной организации.
курсовая работа [1,0 M], добавлен 13.07.2009Понятие и сущность системы управления. Взаимосвязь системы управления в организации. Особенности внедрения эффективной системы управления на современном предприятии. Применение системного подхода. Разработка параметров информационной системы предприятия.
курсовая работа [631,5 K], добавлен 25.02.2015Теоретические основы, сущность и принципы системного подхода к управлению организации. Реинжиниринг как способ повышения эффективности бизнес-процессов в организации и реструктуризация как инструмент достижения стратегической устойчивости предприятия.
дипломная работа [1,2 M], добавлен 16.10.2010Сущность системного подхода к управлению организацией. Особенности принятия управленческих решений. Анализ снабжения предприятия материальными ресурсами, спроса, потребительской аудитории, конкуренции. Конкурентоспособность продукции ООО "Минскмебель".
курсовая работа [98,1 K], добавлен 12.03.2011