Размещено на http://www.allbest.ru

Содержание

• Введение
• Глава 1. Теоретические подходы к функционированию современной организации
• Глава 2. Действие основных законов функционирования современной организации
• Глава 3. Взаимодействие законов функционирования организации и организационной культуры
• Заключение
• Список использованной литературы

Введение

Актуальность. Для того, чтобы организация могла добиться своих целей, eё задачи должны быть скоординированы. Поэтому управление является существенно важной деятельностью для организации. Оно представляет собой неотъемлемую часть любой человеческой деятельности, которая в той или иной степени нуждается в координации.

Сама проблематика принципов организации весьма сложна, поскольку необходимо из многообразия организационных элементов и их взаимодействий выделить те, которые реально значимы для организации и предполагают свое действие в обеспечении ее существования и функционирования. К таким выделяемым явлениям, отношениям и процессам в организации можно отнести лишь те, которые:

а) отражают наиболее существенные, объективно необходимые свойства и стороны организации;

б) имеют устойчивый и массовый характер, проявляются в огромном числе формальных организаций;

в) связаны именно с организацией, постоянно осуществляются во взаимодействии людей независимо от того, какими конкретными видами деятельности они заняты и какие используют для этого технические средства.

Главное состоит в том, что принцип организации должен содержать в себе объективную основу организации и своим практическим действием придавать ей должную рациональность и эффективность. Тем самым принцип организации представляет собой научное положение (оно может фиксироваться и в конституционно-правовой форме), отражающее объективно существующие организационные явления, отношения и процессы, необходимые для удержания и воспроизводства организации как общественного явления. организация закон функционирование

Эти явления, отношения и процессы находятся в самой организации, выражают взаимосвязи и взаимозависимости организации с другими общественными явлениями, в частности, и с естественной, и искусственной (второй) природой в целом.

Целью настоящей работы является изучение законов функционирования современной организации.

Данной цели отвечают сформулированные задачи работы:

1. анализ подходов к функционированию современной организации

2. характеристика основных законов функционирования современной организации

3. определение содержания среды, в которой происходит проявление законов функционирования организации.

Глава 1. Теоретические подходы к функционированию современной организации

Построение, функционирование и преобразование организации как общественного явления осуществляются в соответствии с теми условиями, факторами и закономерностями, которые действуют в обществе и присущи взаимодействию людей.

Во-первых, в литературе широко употребляются понятия законов организации (системных, органических, основополагающих, специфических и т.д.), к которым относят, вероятно, все взаимосвязи в нашем огромном мире, состоящем из живых и неживых систем и других образований.

Во-вторых, в литературе наблюдается тенденция, при которой организацию исследуют изолированно от управления, либо организации предписывают свойства или элементы, присущие управлению. Конечно, как отмечалось ранее, организация и управление взаимосвязаны и взаимообусловлены, но это не значит, что они не имеют своей качественной определенности и олицетворяют разные общественные явления. Поскольку организация есть упорядоченное взаимодействие людей, то в теорию организации многие авторы включают любые вопросы, касающиеся сознания, поведения и деятельности человека (культуру, управление, психологию, знания, информацию, лидерство, власть, собственность и пр.). В рамках и понятиях теории организации описывают те элементы и взаимосвязи, которые принадлежат лишь управлению. Получается, что не люди в организации, а сама организация имеет интеллектуальные и эмоциональные свойства, которые в ней действуют чуть ли не самостоятельно и автономно. Отсюда получило распространение понятие «самоорганизация», без упоминания в нем субъекта управления в этой же самой организации. В итоге не кто-то думает и задает организации желаемые параметры, а, наоборот, организация имманентно диктует людям свои требования. Вопрос сложный и требует глубокого анализа.

В-третьих, в публикациях по теории организации при описании различных организационных взаимосвязей широко используется понятие «закон». Называют законы информативности-упорядоченности, единства анализа и синтеза, композиции и пропорциональности и иные, причем нередко в их математическом выражении. Однако когда речь заходит о законах применительно к обществу, то здесь необходимо учитывать, что там, где почти все зависит от сознания и воли, поведения и деятельности людей, вряд ли осуществимо что-то устойчивое, однозначно определенное. Разумеется, есть базовые законы материалистической диалектики: всеобщей взаимосвязи и взаимозависимости; единства и борьбы противоположностей; перехода количественных изменений в качественные; отрицание отрицания; причинно-следственных обусловленностей и др., -- но они всегда при применении к каждому уровню материи и какому-либо велению требуют последовательной конкретизации. Без конкретизации к объекту такие законы имеют мало смысла.

Научный закон -- это знание, формулируемое людьми в понятиях, которое, однако, имеет свое основание в природе (в объективном бытии). Эмпирические законы, получаемые из опыта, имеют лишь относительное значение, поскольку они имеют силу только при определенных условиях и всегда лишь в том случае, когда даны определенные предпосылки.

Если следовать такому пониманию закона (закономерности), который отражает внутренне присущую какому-либо явлению, отношению и процессу взаимосвязь, сохраняющую, воспроизводящую и преобразовывающую их сущность за счет собственных источников сил, импульсов, то его можно соотносить главным образом с миром естественной природы или с теми искусственными созданиями людей (механическими, физическими, химическими и биологическими), которые основаны на познании и использовании объективного. Но когда речь заходит об общественных явлениях, отношениях и процессах, то с понятием «закон» следует обращаться осторожно. И хотя многие пишут, что всеобщие законы развития, движения, диалектики присущи природе, обществу и мышлению, опыт все-таки показывает, что природа и мышление имеют разные «генераторы» инициации и воспроизводства. В обществе все определяется сознанием, поведением и деятельностью людей. Когда приходится опираться на историю, то она предстает перед нами как сознание, объективированное в огромной материальной и духовной культуре.

Поэтому применительно к организации как общественному явлению, творению разума и воли людей следует говорить не о законах, а о принципах в их современной научной интерпретации. Принципы представляют собой выражение результатов научного познания определенных общественных явлений, отношений и процессов, в данном случае той их части, которая вызвана организацией и отражает те устойчивые, повторяющиеся, необходимые взаимосвязи и взаимодействия, которые, собственно говоря, и формируют организацию.

Отсюда в проблеме принципов организации можно выделить уровни (и аспекты) их познания, характеристики и практического применения. Каждый из них выражает природу (источники) принципов и раскрывает механизм их действия.

Первый уровень -- онтологический -- указывает на наличие (реальное бытие) тех организационных явлений, отношений и процессов, которые отражаются посредством принципов организации. Всегда важно не только знать исходные начала, генезис принципов, но и выверять их посредством анализа реального действия в жизни, иначе не избавиться от субъективистских представлений: необходим кругооборот.

Второй уровень -- гносеологический -- связан со структурой, логикой и языком научного описания тех организационных явлений, отношений и процессов, которые обозначаются в качестве принципов. В литературе не всегда раскрываются смысл называемых принципов. Например, мало кто указывает на различие между понятиями «кооперация», «координация», «интеграция», «согласованность» и т.д., которые имеют большое значение для организации.

Третий уровень -- методологический. Благодаря ему познанные и адекватно интерпретированные в виде принципов научные знания (положения) используются в организационной практике, служат людям и позволяют им овладевать организационным потенциалом. Именно методологический уровень (аспект) отличает принципы от законов. Ведь законы действуют за счет своей внутренней силы, энергии. Они требует познания и использования, но благодаря их объективному характеру, они в большинстве своем реализуются автоматически. Принципы всегда нуждаются в человеческих (отдельных) и общественных (сообща) усилиях.

Одновременно следует различать принципы и постулаты организации, ибо многие утверждения в теории организации берутся из практики. Постулат (лат.postulatum -- требуемое) - исходное положение, утверждение, принимаемое без строгого доказательства в рамках какой-либо дедуктивно построенной теории, но веское и обоснованное. Отличие постулата от аксиом недостаточно ясно, поэтому они часто отождествляются.

В теории организации используется много постулатов. Посредством их описываются значительные ее разделы, например, реформирование, совершенствование, обновление, модернизация, развитие и т.д. Постулатами являются анализ и синтез, сложность и целостность, целое и часть, эволюция и революция, системность и синергетика и множество других утверждений, правил, моделей, сформулированных научным знанием при исследовании феномена организации. Однако основное значение в данном отношении принадлежит не только наименованию постулата, но и раскрытию его смысла (содержания) и доказательной выверке в практике его применения.

Различие между принципом и постулатом в теории организации состоит в том, что принцип имеет объективные основания в природе тех явлений, отношений и процессов, которые связаны с организацией, ее образуют, сохраняют и воспроизводят, а постулат является логической (умственной) конструкцией в рамках человеческого мышления. В настоящее время под влиянием научного познания множества общественных явлений, отношений и процессов, в том числе в области организации, возможности выработки и широкого использования постулатов очень обширны. Не следует путать постулат с разного рода волюнтаристскими «изобретениями».

Глава 2. Действие основных законов функционирования современной организации

Выделение и классификация видов принципов и постулатов организации представляет собой Огромную научную сложность. И причина ее в том (это отмечалось в предыдущих главах), что в литературе существует масштабная неопределенность самого понятия «организация». К ней относят самые разнообразные явления, отношения и процессы, имеющие место практически на всех уровнях материи: от Вселенной до элементарных частиц, квантов и волн и пр.

Приведем пример подобного определения: «Организация производственной системы - это целенаправленные инвариантные отношения и соотношения, реализуемые соответствующими организационными элементами, обеспечивающие плодотворное взаимодействие вещественных, энергетических и информационных ресурсов». Получается, что для описания организации в данном смысле можно использовать любые закономерности, явления, отношения и процессы, которые существуют где-либо в мире (и в материи, и в сознании).

В данном контексте речь идет о принципах и постулатах организации, которые относятся ко всем организационным явлениям, отношениям и процессам. Организация в рамках общества рассматривается также в виде определенного целого, разделенного государственными границами от подобного целого в других странах, например, организация самобытных национальных или межнациональных обществ в пределах соответствующих государств.

Основополагающие законы организации:

1. Закон синергии. Любая организация характеризуется следующими элементами: производительность, заинтересованность, научный потенциал, отношение к внешней среде, микроклимат в коллективе, кадровый потенциал, технический потенциал, перспективы развития, имидж. Они определяют потенциал организации, ее способность к деятельности. Процесс существенного усиления или ослабления потенциала материальной системы называется синергией.

2. Закон самосохранения: каждая материальная система (организация, коллектив, семья) стремится сохранить себя (выжить) и использует для этого весь свой потенциал (ресурс).

3. Закон развития. Развитие - это необратимое, направленное, закономерное изменение материи и сознания. Две формы развития - эволюционное (постепенные количественные и качественные изменения, изменение сознания сочетается с изменением материи) и революционное (скачкообразный неосознанный переход от одного состояния материи к другому, либо скачкообразным изменением сознания без соответствующего изменения базиса). Выделяют также прогрессивное и регрессивное развитие.

Законы организации второго уровня:

1. Закон информированности-упорядоченности. Все коммуникации в организации основаны на получении, обработке, передаче и хранении данных. Данные - это сообщения, результаты мыслительной деятельности, сведения любого происхождения, вида и назначения. Управленческая информация - это данные, несущие в себе новизну и полезность для работника, принимающего решение. Информация здесь рассматривается как часть данных.

2. Закон единства анализа и синтеза. Суть анализа - в разделении целого на части, в представлении сложного в виде простых составляющих. Суть синтеза - в соединении простых составляющих объекта в единое целое. Анализ и синтез в человеческом мышлении сильно переплетаются и не могут существовать друг без друга, поэтому, говоря о единстве анализа и синтеза, мы подразумеваем их неразрывность и взаимодействие в процессе любой мыслительной деятельности.

3. Закон композиции и пропорциональности: каждая материальная система стремится сохранить в своей структуре все необходимые элементы (композицию), находящиеся в заданной соотносительности или в заданном подчинении (пропорции). Этот закон рассматривается на уровне организации и на уровне внешней среды, в которой организация является одним из элементов.

Среди принципов организации, отвечающих отмеченным обстоятельствам и требованиям, можно назвать шесть основополагающих.

1. Основной принцип -- преобладание внутренних взаимодействий над внешними. Этот принцип актуален практически для всех уровней и видов организации: от государства до семьи. Противоречивость, несбалансированность, конфликтность внутреннего взаимодействия, не говоря уже о предательстве со стороны его отдельных действующих лиц, закономерно ослабляют организацию, делают ее уязвимой по отношению к внешним взаимодействиям, подавляют внутренние источники сопротивления и в конечном счете ведут к ее разрушению. К тому же надо постоянно иметь в виду, что организации существуют в мире конкуренции, состязательности, борьбы, в котором организации стремятся расшириться, укрепиться, овладевать большими ресурсами и «полем» влияния.

Соблюдение принципа преобладания внутренних взаимодействий над внешними обязательно для каждой организационной структуры с любой ее материально-технической или интеллектуальной основой. Но оно достигается только благодаря управлению -- напряжению и усилию со стороны его субъектов.

2. Принцип, гласящий, что «потенциал организации напрямую зависит от ее целостности», т.е. только та организация в полной мере реализует свою сущность, в которой взаимодействие людей по различным направлениям (информационное, социально-экономическое, технологическое, административно-политическое и т.д.) достигло возможной полноты и завершенности, порождает максимальную производительность организации как определенного коллектива или общества людей.

Необходимо различать понятия «целостность» и «целое». «Целое» есть построение чего-то, в том числе и организации, из объективно присущих ему частей. Причем целое и его части взаимосвязаны, влияют друг на друга. Так устроены все системные образования. «Целостность» приобретается целым тогда, когда оно достигло наиболее устойчивого состояния и стало максимально производительным. В общественной жизни мало явлений, отношений и процессов, обладающих свойством целостности. Кажется, что в них имеются все нужные элементы, они выстроены (в статике) в должное целое, но на практике не демонстрируют своего ожидаемого или предполагаемого потенциала. Простой пример: государственный аппарат современной России, имеющий конституционно установленную модель, с момента становления постоянно реформируется, однако не обеспечивает государственного управления общественными процессами на уровне тех задач, которые объективно стоят перед страной. То же самое наблюдается в субъектах Федерации, в муниципальных образованиях, во многих холдингах, ОАО, крупных компаниях и т. п.

Многие сложности и трудности мы испытываем потому, что масса задуманных, запрограммированных организационных преобразований пока не привела к целостности организационных явлений, отношений и процессов. В каждом случае надо изучать и раскрывать механизм достижения целостности этих явлений, отношений и процессов и вводить его в практику. Возможности данного принципа здесь обширны.

3. Принцип коррелятивной взаимосвязи субъектов и объектов управления. Если не считаться с таким принципом, то получается, что организация представляет собой некое образование, которое, исходя из самого себя, создает соответствующую структуру, определяет свои функции, осуществляет внутри себя какую-то деятельность и т.д. Наверное, подобное и выгодно для внешнего выражения организации, поскольку в результате этого скрывается ее внутренняя структура, непременно состоящая из субъектов и объектов управления. Но на самом деле в любой организации существует субъект управления ею (в бригаде -- бригадир, в цехе-- начальник цеха, в вузе -- ректор и т.д.), который занят выработкой и реализацией управленческих решений (при самом демократическом порядке их принятия), и управляемый объект -- группа (коллектив) людей, которая реализует миссию организации в виде производства товаров, услуг, информации и капитала, в более обобщенной форме -- производства материальных и духовных продуктов и социальных условий жизни.

Совмещение и различение в организации субъекта управления и управляемых объектов порождают, как уже отмечалось, важные последствия для самой организации. Ведь в организации, какой бы она ни была, структурирование и функционирование субъекта управления и управляемых объектов происходят по разным основаниям и ведут к разным социальным ролям в организации. Особенно если учесть ресурсы и технологии, ими используемые.

Совмещение предполагает определенную согласованность в организационных параметрах субъектов управления и управляемых объектов в рамках организации. Различение требует, чтобы субъект управления обращал достаточное внимание на организационные особенности управляемых объектов, которые зависят от характера и видов выполняемых в них деятельности. Здесь могут быть и совпадения, и противоречия, для чего и нужда прочная и постоянно действующая коррелятивная взаимосвязь субъектов управления и управляемых объектов.

Приходится отмечать, что и в организации общества в целом, и в формальных (управляемых) организациях порой такая коррелятивная взаимосвязь с субъектами управления и управляемыми объектами недооценивается, а то и просто не замечается. Не об этом ли свидетельствует то производственно-техническое положение, в которое в конце 90-х годов XX в. попала страна. В результате разгосударствления и приватизации возникло много частных собственников, бизнесменов, предпринимателей, т.е. новых субъектов управления, которые получили в свое владение, пользование и распоряжение большие предприятия, хозяйственные комплексы, иные производственные единицы. Однако между первыми и последними не возникло объективно необходимой коррелятивной взаимосвязи, вследствие чего производство резко упало, а производственные фонды стали разрушаться. Реально почти во всех сферах общества или видах управления (государственное управление, местное самоуправление, менеджмент (бизнес), общественное управление) коррелятивные взаимосвязи между субъектами управления и управляемыми объектами вы-ражены нерационально и неэффективно. Управляемые объекты создают большие доходы, но они присваиваются субъектами и не направляются на дальнейшее развитие производства (в инвестиции). Из-за этого организация во многих своих проявлениях имеет иллюзорный квазивид. Это проблема почти всех организационных явлений, отношений и процессов. Она должна быть осмыслена с точки зрения состояния, потребностей и интересов общества.

4. Принцип специализации и кооперации как внутренних, так и внешних взаимодействий людей. Кажется, что данный принцип хорошо известен, испытан в период индустриализации и широко применяется в условиях современной информационно-технологической революции. Однако в разных странах он применяется по-разному, что определено многими условиями и факторами, в том числе самодостаточностью страны для поддержания собственной жизнедеятельности. В нашей стране этот принцип особо актуален, но нельзя сказать, что он достаточно осознан и методологически продуман в применении.

Организация общества образуется и определяется формальными (управляемыми) организациями. Среди них территориальные-- субъекты Федерации, муниципальные образования; производственные -- многочисленные экономические и социально обслуживающие, а также инфраструктурные единицы; организации по интересам - политические партии, общественные и религиозные объединения. Конечно, градацию можно проводить и по более конкретным основаниям. Главное, здесь показать, что в любой организационной структуре внутри, во взаимодействии между ними, имеют место специализация и кооперация деятельности, смысл которых сводится в конечном счете к высокой производительности труда и эффективности используемых ресурсов. Другими словами, специализация и кооперация человеческих усилий, технических средств и природных ресурсов по своему предназначению шире и важнее для общества, нежели сама по себе его организация. По идее, организация должна исходить из наиболее рациональной специализации и кооперации взаимодействия людей и их обеспечивать.

Однако в практике организации в нашей стране эти вопросы не пользовались должным вниманием в советский период, хотя в целом шел процесс формирования народнохозяйственного комплекса страны. Тогда хватало организации, выстроенной на принципе диверсификации (многообразия деятельности). И совсем они были забыты во времена ускоренной приватизации, когда оказались разорванными многие кооперационные взаимосвязи, остановилось производство в ряде отраслей. Потом целостные предприятия дробились на части, присваемые отдельными лицами и используемые в их интересах.

Надо возвращаться к данному принципу, но уже на основе и в соответствии с новыми общественными отношениями.

5. Принцип дифференциации и конкретизации взаимодействия людей. Его суть состоит в том, что в организации общества (и государства как его формы) все более локальные формальные (управляемые) организации должны, с одной стороны, воспринимать свойства и параметры целого (более крупной организации), а с другой -- быть предметно приспособленными к тому, чтобы соответствовать своему правовому статусу и надлежаще реализовывать свою правосубъектность (дифференциация). По мере сужения организации предполагается ее конкретизация, ведущая к тому, что в ней каждый человек знает, зачем и каким образом действовать.

Дифференциация и конкретизация формальных (управляемых) организаций, а также их внутренних подразделений, звеньев и отдельных социальных ролей служит источником и фактором раскрытия и использования потенциала каждой из них. Ведь совокупный результат взаимодействия возникает тогда, когда включенные в это взаимодействие люди с соответствующими средствами и ресурсами целесообразно и эффективно выполняют отведенные им социальные роли.

Реализация принципа дифференциации и конкретизации взаимодействия людей всецело зависит от субъектов управления, разумеется, разных уровней, но прежде всего высших как в государственном управлении, так и в менеджменте (вертикально интегрированные компании) и общественном управлении. При создании и преобразовании любых формальных (управляемых) организаций всегда надо видеть систему организации общества либо отдельных его сфер и уже в соответствии с ее условиями и факторами^эбрзначать в ней место и роль новой или обновленной организационной структуры.

6. Принцип субординации и координации взаимодействия людей. Под субординацией понимается властное объединение и согласование усилий, подчинение одних структур каким-либо другим, более масштабным. В субординации четко выражен момент вертикального взаимодействия. Координация означает горизонтальное взаимодействие, направленное на получение определенного объективного результата. Координация актуальна прежде всего для управляемых объектов, которые призваны производить и потреблять товары, услуги и информацию.

Принцип субординации и координации взаимодействия людей имеет многогранное содержание, только раскрытие которого и позволяет характеризовать организацию. Обществу, людям нужны материальные, духовные и социальные последствия функционирования организации, а не сама организация как таковая. Такие последствия возникают в тех случаях, когда имеется производительная координация взаимодействия управляемых объектов, обеспечиваемая должной субординацией субъектов управления. Причем сама субординация имеет производный характер от координации, поскольку призвана ее обеспечивать.

Наверное, при более тщательном анализе организационных явлений, отношений и процессов можно выявить и иные принципы, отражающие их сущностные качества и взаимосвязи. Но и отмеченного достаточно для того, чтобы путем их практического применения совершенствовать организацию общества и конкретных формальных (управляемых) организаций.

Постулаты организации, как уже отмечалось, формируются на основе познания, испытания, проверки действия тех или иных суждений и представлений. Это сугубо логические феномены, выведенные в процессе длительной человеческой истории. Среди наиболее актуальных постулатов организации выделяются:

1. Правовое регулирование внешних и внутренних взаимодействий людей. С давних времен хорошо известно, что элементарный порядок в обществе осуществим, если взаимодействие четко определено юридически, причем как в административной, так и в гражданско-правовой форме. Все это, не снижает роли нравственности, религий, традиций, обычаев, правил социального общежития и других регуляторов. Однако организационные явления, отношения и процессы в обществе, структуры и функцио-нирование формальных (управляемых) организаций должны быть четко прописаны в законодательстве, регламентах и договорах. Все должно быть гарантировано в материальном и процессуальном отношении, что и определяет соответствующие обязанности субъектов управления.

2. Организация управления (со стороны субъектов управления) должна сочетаться с самоуправлением (инициативой управляемых объектов). Субъект управления никогда не способен всецело определять поведение и деятельность управляемых объектов, в том числе и подчиненных ему по вертикали иных субъектов управления. Всегда существует определенная свобода в самореализации людей. Свобода есть источник и фактор творчества, созидания нового.

Вместе с тем нет оснований абсолютизировать свободу, поскольку организация требует ее согласования с целями управления, выработанными на базе познания потребностей и интересов отдельных личностей, коллективов и общества в целом.

А это ведет к тому, что осуществляемое в организации самоуправление должно быть связано с управлением и совместно с ним обеспечивать ее миссию (совокупность целей). Если же говорить о формальной (управляемой) организации, то ради ее сохранения и воспроизводства удельный вес управления должен превалировать над удельным весом самоуправления. Иначе организация постепенно разрушится.

3. Уровень организованности организации определяется качеством управления. Наличие, создание, преобразование, определение структуры и функционирование организации как в обществе в целом, так и в разных его сферах, областях, уровнях, отраслях и т.д. еще не свидетельствует о должном уровне взаимодействия людей. Для того чтобы организация, задуманная моделью (проектно), стала действительно таковой, необходимы большие и длительные усилия субъектов управления да и управляемых объектов по налаживанию организации, практической отработке и испытанию на эффективность каждого взаимодействия персонала организации.

Данный постулат нередко забывается: считают, что формальная (управляемая) организация уже действует, если по ней принят учредительный документ (указ, постановление, приказ, протокол и пр.). Настойчивой работы по укреплению организации не проводится. В итоге возникают ситуации, при которых в обществе вроде бы имеется много организационных структур, но организованности не наблюдается.

4. Удержание организации требует постоянных управленческих усилий. Организация как общественное явление может воспроизводиться только за счет и посредством усилий людей. В принципе, если не предпринимать усилий, «трескаются по швам» и «растворяются» любые общественные взаимосвязи.

5. Синергетический потенциал организации формируется внешними взаимодействиями. Возможности и свойства организации проявляются в ее соотношении с другими подобными организациями. По существу, все организации открыты, так как люди всегда общаются и взаимодействуют между собой. И только те организации, даже такие крупные, как государства, выживают и крепнут, которые овладевают механизмами внешнего взаимодействия и в них находят источники своей силы.

Глава 3. Взаимодействие законов функционирования организации и организационной культуры

Управление формирует в организации преимущественно вертикальные взаимосвязи (субординации). Они должны быть направлены на взаимосвязи горизонтальные -- кооперации, координации, интеграции и т. д., составляющие значительную часть организационных взаимосвязей. Но другую их часть создают сами управляемые объекты -- люди, занятые в воспроизводственных процессах, которые постоянно между собой общаются, реализуют на практике свои права и свободы. Тем самым плотность и сила организации возникают в результате сочетания (сложения) множества взаимодействий людей, генерируемых разными их потребностями, интересами, целями, волей.

Среди взаимосвязей, которые определяют устойчивость организации формируют должное взаимодействие людей, выделяются:

1. Информационные (в самом широком смысле). Они включают в себя язык, образование, религии, традиции, идеологии, материальную и духовную культуру, средства массовой информации, коммуникации и иные способы коллективной жизнедеятельности людей, осуществляемые в рамках и посредством общественного и личностного сознания. Это первооснова упорядоченного взаимодействия. Приходится только удивляться, что в теории организации такие явления общественного и личностного сознания в абсолютном большинстве не освещаются, как будто в организации они не имеют существенного значения.

Особое внимание хотелось бы привлечь к организационным функциям явлений материальной и духовной культуры, средств массовой информации, каналов коммуникации. Поскольку в учебнике организация рассматривается как упорядоченное взаимодействие людей, то из этого логично следует, что каждый человек, вступая во взаимодействие с другими, содержит в себе «продукты» определенной материальной и духовной культуры, несет в себе опыт своих жизненных коммуникаций. Все это актуально для организации. В подобных явлениях имеются как конструктивные, так и деструктивные элементы, которые входят в сознание и привносятся во взаимодействие между людьми. Если у нас постоянно навязывается негативное отношение к своей истории и людям, которые ее творили, то можно ли надеяться, что в современных условиях организационные явления, отношения и процессы будут позитивными и продуктивными, рациональными и устойчивыми? Что-либо никогда не возникает из ничего.

И еще один принципиальный момент. Общие парадигмы науч-но-техническогоиинформационно-технологическогопроизводст-ва требуют выработки и соблюдения определенных типичных правил, норм, стандартов и параметров мышления, поведения и деятельности людей. Это, как говорится, категорический императив. Но следовать ему или двигаться к нему можно по-разному: путем либо подражания, заимствования, копирования, либо самостоятельного подъема, развития собственного сознания. Заимствование снимает активность мышления, формирует его вторичность, обрекает на постоянное движение за кем-то, обычно в «хвосте». Только самостоятельная, интенсивная, поисковая работа мысли способна обеспечивать развитие страны, а в ней -- любого дела.

С точки зрения запросов организации информационные взаимосвязи и в стране, и вокруг нее имеют все еще в основном разъединительный, эрозийный и конфликтогенный характер. Очень многое искусственно разрывается на части, в него активно вклинивают чужие интересы. В этом смысле интеграция информационных взаимосвязей выступает предпосылкой укрепления и совершенствования организационных явлений, отношений и процессов.

2. Экономические взаимосвязи, основанные на специализации и кооперации труда, освоении земли и иных природных ресурсов, обмене материальными, социальными и духовными продуктами и услугами, на экономических потребностях, интересах и целях. В совокупности экономические взаимосвязи образуют экономическое основание (базис) общества, на котором и в соответствии с которым возникает и функционирует надстройка (суперструктура). Это наиболее мощные, объективные, технологически обусловленные взаимосвязи, играющие определяющую роль в построении организации и придании ей должных качеств.

В условиях рынка, при наличии множества собственников, производителей, посредников и потребителей, при свободе распределения и обмена, при подвижности (широкой миграции) капитала, труда, товаров, услуг, а теперь и информации, получившей экономическую ценность, возрастает значение и многообразие экономических взаимосвязей, влияющих на организационные явления, отношения и процессы. К тому же как для этих, так и для информационных взаимосвязей характерны процессы глобализации, создающие основу нового мирового сообщества. В то же время существует много фактов того, что в целях сохранения и развития наций, поддержания потенциала их выживания и конкурентоспособности им крайне необходим национальный рынок, аккумулирующий национальные ресурсы и обеспечивающий их направление на нужды страны.

Экономические взаимосвязи имеют, конечно, определенную свободу установления и осуществления, могут быть спонтанными, временными, самоуправленческими и пр. Но если мыслить стратегически, на перспективу, то их плотность, надежность зависят от организации, ее предполагают и, в свою очередь, формируют и укрепляют. Экономические взаимосвязи актуальны как для организации общества в целом, так и для каждой формальной (управляемой) организации. Экономические интересы являются базовыми и для человека, поскольку связаны с его материальным благосостоянием. Их реализация в рамках отдельных формальных (управляемых) организаций ведет к укреплению последних, так как объединяет людей.

3. Административные взаимосвязи, формируемые управомоченными властными структурами. Они заключаются в подчиненности поведения и деятельности людей установленным нормам (правилам). Традиционно такие взаимосвязи усматривают в существовании государства и правовом с его стороны регулировании, поскольку именно государство как триединство территории, населения и власти образует форму общества (его организацию), а внутри ее обозначает и поддерживает определенную упорядоченность общественных отношений, явлений и процессов, а также исполнение разнообразных видов деятельности и социальных ролей. Государство посредством законодательства и иных форм нормативного регулирования задает модель должного (желаемого) состояния и осуществления общественной и частной жизнедеятельности людей. Вместе с тем административные взаимосвязи создаются и поддерживаются не только государственными органами, но и практически всеми институциональными субъектами управления (в местном самоуправлении, менеджменте, общественном управлении), естественно, в пределах, обозначенных их правовым статусом.

Административные взаимосвязи выполняют решающую роль в организации общества, в создании и функционировании формальных (управляемых) организаций. Они образуют тот каркас, вокруг которого группируются информационные и экономические взаимосвязи. Административные взаимосвязи удерживают организацию от разрушения, определяют ее системность, структуру, правовые механизмы функционирования, создание условий для обмена ресурсами, порождают ее понимание.

Таким образом, общество в целом и конкретные формальные (управляемые) организации обеспечиваются комплексом информационных, экономических и административных взаимосвязей. Проблема здесь в том, чтобы знать меру и возможности каждого типа взаимосвязей и выделяемых ими элементов и с учетом этого использовать их в осуществлении миссии организации.

Заключение

Организация - это упорядоченное взаимодействие людей, направленное на реализацию определенных целей управления. Для правильного понимания и использования нижеприводимых принципов и постулатов организации необходимо учитывать следующие законы.

1. организация всегда связана с управлением и соответственно в своей структуре (построении, взаиморасположении элементов) и функционировании (поведении и деятельности людей) зависит от субъектов управления - субъектов власти, которые реально владеют и распоряжаются ресурсами, в том числе и создаваемыми самой организацией.

2. организация имеет два (условно введенных) среза: статичный (структурный) и динамический (функциональный), о чем уже писалось. Такие срезы взаимообусловлены, а принципы и постулаты организации проявляют себя именно через и в процессе взаимодействия статичного и динамического срезов.

3. в жизнедеятельности общества отчетливо различаются: организация как определенное состояние взаимодействия людей в обществе и формальная (управляемая) организация как взаимодействие определенной совокупности людей, преследующих те или иные локальные цели. Между ними складываются взаимозависимости, поскольку организация общества (можно сказать, и мирового сообщества) создана тем, как действуют формальные (управляемые) организации и как они взаимодействуют между собой. Имеются и обратные связи, когда организация общества (организованность как ее следствие) регулирует статику и динамику формальных (управляемых) организаций.

Исходя из этого можно выделить следующие законы функционирования организации:

закон синергии: потенциал и возможности организации, как единого целого, превышают сумму потенциала и возможностей ее отдельных элементов, что обусловлено их взаимной поддержкой и дополнением. Таким образом, существует реальный выигрыш от объединения, который перекрывает потери, связанные с ограничением самостоятельности.

закон дополнения, внутриорганизационных процессов и функций противоположно направленными.

закон сохранения пропорциональности между ней и ее элементами при любых возможных изменениях, что позволяет в максимальной степени реализовывать их возможности.

закон композиции. Его суть состоит в том, что функционирование всех без исключения организационных элементов в той или иной степени подчиняется общей цели, а индивидуальные цели каждого из них представляют собой ее конкретизацию и являются по отношению к ней подцелями.

закон самосохранения. Он предполагает, что любая организация, равно как и ее отдельный элемент, стремятся сохранить себя как целое, что требует соблюдения ряда условий. К ним можно отнести недопущение серьезных потрясений, которые могут привести к потере устойчивости, например конфликтов, перестроек, изменения границ, рангов ключевых фигур и т.п.; экономию и рациональное использование ресурсов; расширение сферы деятельности.

закон информированности. Он утверждает, что в организации не может быть больше порядка, чем у ее членов имеется информации о реальном положении вещей, позволяющей им принимать осмысленные решения.

закон необходимого разнообразия. Последнее обеспечивает устойчивость и гибкость организации, возможность адекватно отвечать на любые внутренние и внешние возмущения и в нужный момент соответственно противодействовать им.

закон онтогенеза. В соответствии с ним жизнь любой организации состоит из трех основных фаз, последовательно сменяющих друг друга: становления, развития и угасания.

Среди взаимосвязей, которые определяют устойчивость организации, формируют должное взаимодействие людей, выделяются:

1. Информационные (в самом широком смысле). Они включают в себя язык, образование, религии, традиции, идеологии, материальную и духовную культуру, средства массовой информации, коммуникации и иные способы коллективной жизнедеятельности людей, осуществляемые в рамках и посредством общественного и личностного сознания. Это первооснова упорядоченного взаимодействия.

2. Экономические взаимосвязи, основанные на специализации и кооперации труда, освоении земли и иных природных ресурсов, обмене материальными, социальными и духовными продуктами и услугами, на экономических потребностях, интересах и целях.

3. Административные взаимосвязи, формируемые управомоченными властными структурами. Они заключаются в подчиненности поведения и деятельности людей установленным нормам (правилам). Административные взаимосвязи создаются и поддерживаются не только государственными органами, но и практически всеми институциональными субъектами управления.

Список использованной литературы

1. Баранская С.С. Организационная справедливость как фактор организационной лояльности/ /Психология XXI века. Материалы научно-практической конференции под ред. Щелковой О.Ю., СПб: СПбГУ, 2011, с.389-391

2. Баранская С.С. Психологические факторы организационной лояльности. Автреф. дисс. канд. наук. СПб, 2012. - 22 с.

3. Герчикова, И.Н. Менеджмент. 3-е изд., перераб. н доп.. - М.: ЮНИТИ, 2009. -238 с.

4. Грин Дж., Грант Э.М. Коучинг принятия решений. - СПб.: Питер, 2011. 144 с.

5. Гринтанс, Я.М. Организационное проектирование и реструктуризация (реинжиниринг) предприятий и холдингов: экономические-управленческие и правовые аспекты / Я.М. Гританс. -М.: Волтерс Клувер, 2010 - 321 с.

6. Дейнека О.С. Экономическое сознание: феноменология, структура и потенциал развития: Сборник научных статей. Нац. исследовательский ун-т ВШЭ // Культура и экономическое поведение / Под ред. Н.М.Лебедевой, А.Н.Татарко. М.: МАКС Пресс, 2011. - 544 с., С.118-148.

7. Макашева З.М. Исследование систем управления: учебное пособие / З.М. Макашева.- 2-е изд., стер.- М.: КНОРУС, 2009. - 176с.

8. Петренко В.Ф. Конструктивизм как новая парадигма в науках о человеке // Вопросы философии № 6 - 2011- С 75-81.

9. Филимонова О.В. «Хэй-метод»: инновационные подходы к мотивации трудовой деятельности // Материалы восьмой научно-практической конференции студентов, аспирантов и молодых ученых. М.:МПСИ.-2010

10. Шагалова, Т. В. Анализ состояния и современные направления развития мотивации // Транспортное дело России. - М., 2010. - № 9. Часть 3. - С. 83-90.

Размещено на Allbest.ru