Законы и принципы организационных отношений – основа формирования эффективного менеджмента

Размещено на http://www.allbest.ru/

Законы и принципы организационных отношений - основа формирования эффективного менеджмента



Содержание

Введение

1. Законы организационных отношений и их характеристика

1.1 Характеристика системы законов функционирования

организации

1.2 Общие, динамические, основополагающие законы организации

2. Характеристика различных классификаций принципов организационных отношений

2.1 Общая классификация принципов организационных отношений

2.2 Три группы принципов организационных отношений

2.3 Классификация организационных принципов согласно В.В. Щербине

Заключение

Список использованной литературы

Приложения



Введение

Актуальность темы исследования в данной курсовой работе определяется тем, что современная экономика становиться все более технологичной. Все процессы воспроизводства, начиная от непосредственного производства каких либо благ и услуг и заканчивая их реализацией, подчинены четким технологиям.

Надо отметить, что в данном случае ведется речь не о технологиях, связанных с развитием науки и техники, а о технологиях, которые представляют собой систему организации работы внутри той или иной компании.

Законы и принципы организации представляют собой основу для формирования эффективного менеджмента. В конкурентной среде, где множество хозяйствующих субъектов ведет борьбу за клиента, побеждают именно те компании, в которых внутренняя организационная среда подчинена законам и принципам организации.

Таким образом, можно сказать, что тема курсовой работы весьма важна и актуальна на текущий момент.

Целью данной курсовой работы является изучение законов и принципов организационных отношений как основы формирования эффективного менеджмента.

Для достижения поставленной цели, необходимо решить следующие задачи: организационный отношение менеджмент

- дать характеристику системы законов функционирования организации;

- описать общие, динамические, основополагающие законы организации;

- дать общую классификация принципов организационных отношений;

- описать три группы принципов организационных отношений;

- привести классификацию организационных принципов согласно В.В. Щербине.

Курсовая работа состоит из введения, двух глав, которые разделены на подпункты, заключения, списка использованной литературы и приложений.



1. Законы организационных отношений и их характеристика

1.1 Характеристика системы законов функционирования организации

Каждая организация содержит в себе те процессы, которые являются управляемыми, частично управляемыми и неуправляемыми. Среди таких процессов можно выдоить процесс, связанный с принятием решения, процесс, связанный с исполнением принятого решения, процесс, связанный с управлением сбытом продукции, процесс воспитания и т.д. Каждый процесс состоит из четырех составляющих, которые представлены в Приложении 1. Каждый процесс состоит из:

- входного воздействия (входа);

- преобразования, которому подвергается входное воздействие. Здесь можно говорить о реализации функции, согласно которой результат находится в зависимости от входного воздействия);

- результата, который получается в процессе преобразования, которое испытывает на себе входное воздействие (выхода);

- влияния, которое оказывает результат на входное воздействие. В данном случае речь ведется о функции, определяющей обратную связь.

Рассмотренный процесс имеет в себе следующие особенности:

- обратная связь запаздывает;

- имеет место быть порог нечувствительности;

- имеются ограничения, связанные с переменными (с входными воздействиями);

- имеется схождение на определенный уровень, который намечен или же имеется расхождение от него.

Таким образом, при анализе организации влияние входного воздействия (переменной) на результат и результата на входное воздействие принято характеризовать /не словом «функция», а словом «зависимость».

Зависимость -- это связь между переменными входа и выхода системы (организации). Зависимость может включать общее и особенное (индивидуальное) для каждой организации.

Законы мышления -- правила, применение которых способствует достижению оптимальной мыслительной деятельности (законы логики).

Закон -- это зависимость, которая либо:

* зафиксирована в законодательных документах (конституции, уставах и т. д.);

* является общепринятой нормой для большой группы людей и организаций (нормы Библии, Корана и т. д.);

* получила признание и поддержку ученых (синергия, пропорциональность и композиция и т. д.). Беляев А. А„ Короткое Э. М. Системология организации. М.: ИНФРА-М, 2012

Также как и зависимости, законы могут быть как объективными, так и субъективными. Также они могу быть аморальными или моральными, долговременными или кратковременными. Под объективными законы принято понимать законы организации, а под субъективными - какие-либо законы для организации. Законы можно представить в форме инструкций и положений, набора статей и параграфов, словесных описаний, формул, таблиц и графиков. Под законом можно рассматривать динамику на основе которой функционирует организация. Различные же инструкции, статьи и положения представляют собой статику. С точки зрения менеджмента закономерность или закон представляются в виде связи между целями и управления и методиками и средствами, которыми обеспечивается достижение этих целей. Закон или закономерность наделена механизмом, который обеспечивает действие и механизмом, которым обеспечивается использование.

Закономерность есть объективно существующая устойчивая связь между явлениями и их причинами. Закономерности выявляются в результате обобщения фактов в определенной области. Законы организации можно подразделить на законы, преимущественно проявляющиеся в статике (в структурах организации как формы) и в динамике (в процессах организации как функции управления). Теория организации изучает общие, частные и специфические законы, которые находят свое проявление в организациях. Беляев А. А„ Короткое Э. М. Системология организации. М.: ИНФРА-М, 2012 В то же время законы организации по важности разделяются на два уровня: основополагающие законы организации и менее важные законы организации (Приложение 2).

Таким образом, можно сделать следующий вывод.

Каждая организация содержит в себе те процессы, которые являются управляемыми, частично управляемыми и неуправляемыми. Среди таких процессов можно выдоить процесс, связанный с принятием решения, процесс, связанный с исполнением принятого решения, процесс, связанный с управлением сбытом продукции, процесс воспитания и т.д. Каждый процесс состоит из четырех составляющих. Каждый процесс состоит из:

- входного воздействия (входа);

- преобразования, которому подвергается входное воздействие. Здесь можно говорить о реализации функции, согласно которой результат находится в зависимости от входного воздействия);

- результата, который получается в процессе преобразования, которое испытывает на себе входное воздействие (выхода);

- влияния, которое оказывает результат на входное воздействие. В данном случае речь ведется о функции, определяющей обратную связь.

Рассмотренный процесс имеет в себе следующие особенности:

- обратная связь запаздывает;

- имеет место быть порог нечувствительности;

- имеются ограничения, связанные с переменными (с входными воздействиями);

- имеется схождение на определенный уровень, который намечен или же имеется расхождение от него.



1.2 Общие, динамические, основополагающие законы организации

Как правило, достижение полного контроля над причинами и условиями тех управленческих процессов, которые имеют место быть в организации, практически невозможно. Можно рассмотреть наличие необходимого минимума, которым характеризуется разнообразие управленческого органа по отношению к его объекту, отсутствие которого делает невозможным выполнение им своих функций. Согласно мнению У.Р. Эшби - подобный предел представляет собой необходимое разнообразие. Также Эшби дает формулировку закона, который описывает соответствие разнообразия управляющей системы разнообразию управляемого объекта.

Исходя из положений этого закона, можно уменьшить разнообразие или неопределенность в поведении объекта, которые подлежит управлению, путем повышения того разнообразия, которым характеризуются органы управления. Парахина В.Н., Федоренко Т.М. Теория организации: Учебное пособие. - 4 изд. стер. Москва: Кнорус, 2013

Важным законом организационных отношений является закон, определяющий приоритет целого над частью. Когда компоненты системы осуществляют взаимодействие, этот закон должен соблюдаться.

В социальных системах, которые являются организационным, также присутствует закон, обеспечивающий учет системы потребностей, которые могут быть общественными, общефирменными, групповыми или индивидуальными.

Под законом синергии принято понимать сумму свойств, которые соответствуют организованному целому, которая не является равной арифметической сумме свойств, которая соответствует каждому из его отдельных элементов. Согласно иному определению, суть закона синергии состоит в том, что сумма свойств организационного целого является больше чем арифметическая сумма всех его отдельных элементов.

В терминах системного подхода можно дать другое определение закона синергии: сумма свойств системы (организации) не равна сумме свойств .ее компонентов (частей, элементов). При хорошей организованности системы сумма свойств системы должна превышать сумму свойств компонентов, а при плохой - эффективность функционирования системы будет ниже суммарной эффективности ее компонентов. При этом под свойством элемента (компонента) понимается характеризующий его состав параметров, их взаимозависимость, изменение во времени.

Закон самосохранения представляет собой теоретическую основу для того, чтобы проводить анализ общего состояния, которое соответствует той или иной организации. Также, согласно данному закону, любая материальная система, которая может представлять собой семью, коллектив или организацию, имеет стремление к сохранению себя (т.е. выживанию). Для этой цели она использует весь имеющейся у нее потенциал или ресурс.

Закон самосохранения гласит, что любая организационная система, как уже сказано выше, стремится сохранить себя как целостное образование и, следовательно, экономнее расходовать свой ресурс. Важнейшим условием сохранения системы является обеспечение ее равновесного функционирования.

Согласно закону развития, состояние системы или организации подвержено переменам. Как правило, указанное понятие используют для того, чтобы обозначить переход системы из одного состояния в другое, которое приято считать более целесообразным и эффективным для той деятельности, которую обеспечивает эта система. Само слово «перемена» означает сдвиг в состоянии, который может проявляться и как ухудшение, и как улучшение. В последнее время получило распространение понятие «перемена». Оно может совершенно законно использоваться как для отражения изменения к худшему, так и для разработки продукта, маркетинга и возможного развития организации Именно последний термин самый удачный, хотя он применяется также в рамках поведенческой науки и означает развитие индивидов и отношений между ними, а также в рамках естественных моделей, рассматривающих организационное развитие как некий аналог процессов развития биологического организма.

Развитие -- это необратимое, направленное, закономерное изменение материи и сознания. Различают две формы развития:

* эволюционную, характеризующуюся постепенными количественными и качественными изменениями (изменение сознания сочетается с изменениями материи);

* революционную, представляющую собой скачкообразный неосознанный переход от одного состояния материи (системы) к другому, либо скачкообразное изменение сознания без соответствующего изменения базиса. Теория организации / Под ред. В. Г. Алиева. М.: Луч, 2013.

Существует прогрессивное и регрессивное развитие (изменение). Прогрессивное развитие -- это переход от низшего качества к высшему, от менее совершенного к более совершенному; регрессивное развитие (изменение) -- это снижение качественного уровня системы, ее деградация, падение всех качественных, да и количественных показателей; или -- это понижение уровня знаний и отношений, переход к изжившим себя ранее или уже пройденным формам и структурам. Прогресс и регресс тесно связаны между собой и составляют диалектическое единство: без регресса нет прогресса, а без прогресса нет регресса. Следует иметь в виду, что прогрессивное и регрессивное развитие может охватывать вначале не всю систему в целом, а только какой-либо ее компонент, и лишь с течением времени социально-экономическая система претерпевает в полной мере качественные изменения.

Таким образом, в завершение данного пункта курсовой работы можно сделать следующий вывод.

Как правило, достижение полного контроля над причинами и условиями тех управленческих процессов, которые имеют место быть в организации, практически невозможно. Можно рассмотреть наличие необходимого минимума, которым характеризуется разнообразие управленческого органа по отношению к его объекту, отсутствие которого делает невозможным выполнение им своих функций. Согласно мнению У.Р. Эшби - подобный предел представляет собой необходимое разнообразие. Также Эшби дает формулировку закона, который описывает соответствие разнообразия управляющей системы разнообразию управляемого объекта.

Исходя из положений этого закона, можно уменьшить разнообразие или неопределенность в поведении объекта, которые подлежит управлению, путем повышения того разнообразия, которым характеризуются органы управления.

Важным законом организационных отношений является закон, определяющий приоритет целого над частью. Когда компоненты системы осуществляют взаимодействие, этот закон должен соблюдаться.

В социальных системах, которые являются организационным, также присутствует закон, обеспечивающий учет системы потребностей, которые могут быть общественными, общефирменными, групповыми или индивидуальными.

Под законом синергии принято понимать сумму свойств, которые соответствуют организованному целому, которая не является равной арифметической сумме свойств, которая соответствует каждому из его отдельных элементов. Согласно иному определению, суть закона синергии состоит в том, что сумма свойств организационного целого является больше чем арифметическая сумма всех его отдельных элементов.

Закон самосохранения представляет собой теоретическую основу для того, чтобы проводить анализ общего состояния, которое соответствует той или иной организации. Также, согласно данному закону, любая материальная система, которая может представлять собой семью, коллектив или организацию, имеет стремление к сохранению себя (т.е. выживанию). Для этой цели она использует весь имеющейся к нее потенциал или ресурс.

Согласно закону развития, состояние системы или организации подвержено переменам. Как правило, указанное понятие используют для того, чтобы обозначить переход системы из одного состояния в другое, которое приято считать более целесообразным и эффективным для той деятельности, которую обеспечивает эта система.

Вывод к первой главе

В заключение первой главы курсовой работы можно сделать следующий вывод.

Каждая организация содержит в себе те процессы, которые являются управляемыми, частично управляемыми и неуправляемыми. Среди таких процессов можно выдоить процесс, связанный с принятием решения, процесс, связанный с исполнением принятого решения, процесс, связанный с управлением сбытом продукции, процесс воспитания и т.д. Каждый процесс состоит из четырех составляющих. Каждый процесс состоит из:

- входного воздействия (входа);

- преобразования, которому подвергается входное воздействие. Здесь можно говорить о реализации функции, согласно которой результат находится в зависимости от входного воздействия);

- результата, который получается в процессе преобразования, которое испытывает на себе входное воздействие (выхода);

- влияния, которое оказывает результат на входное воздействие. В данном случае речь ведется о функции, определяющей обратную связь.

Рассмотренный процесс имеет в себе следующие особенности:

- обратная связь запаздывает;

- имеет место быть порог нечувствительности;

- имеются ограничения, связанные с переменными (с входными воздействиями);

- имеется схождение на определенный уровень, который намечен или же имеется расхождение от него.

Как правило, достижение полного контроля над причинами и условиями тех управленческих процессов, которые имеют место быть в организации, практически невозможно. Можно рассмотреть наличие необходимого минимума, которым характеризуется разнообразие управленческого органа по отношению к его объекту, отсутствие которого делает невозможным выполнение им своих функций. Согласно мнению У.Р. Эшби - подобный предел представляет собой необходимое разнообразие. Также Эшби дает формулировку закона, который описывает соответствие разнообразия управляющей системы разнообразию управляемого объекта.

Исходя из положений этого закона, можно уменьшить разнообразие или неопределенность в поведении объекта, которые подлежит управлению, путем повышения того разнообразия, которым характеризуются органы управления.

Важным законом организационных отношений является закон, определяющий приоритет целого над частью. Когда компоненты системы осуществляют взаимодействие, этот закон должен соблюдаться.

В социальных системах, которые являются организационным, также присутствует закон, обеспечивающий учет системы потребностей, которые могут быть общественными, общефирменными, групповыми или индивидуальными.

Под законом синергии принято понимать сумму свойств, которые соответствуют организованному целому, которая не является равной арифметической сумме свойств, которая соответствует каждому из его отдельных элементов. Согласно иному определению, суть закона синергии состоит в том, что сумма свойств организационного целого является больше чем арифметическая сумма всех его отдельных элементов.

Закон самосохранения представляет собой теоретическую основу для того, чтобы проводить анализ общего состояния, которое соответствует той или иной организации. Также, согласно данному закону, любая материальная система, которая может представлять собой семью, коллектив или организацию, имеет стремление к сохранению себя (т.е. выживанию). Для этой цели она использует весь имеющейся у нее потенциал или ресурс.

Согласно закону развития, состояние системы или организации подвержено переменам. Как правило, указанное понятие используют для того, чтобы обозначить переход системы из одного состояния в другое, которое приято считать более целесообразным и эффективным для той деятельности, которую обеспечивает эта система.



2. Характеристика различных классификаций принципов организационных отношений

2.1 Общая классификация принципов организационных отношений

Организационные принципы могут быть разделены на следующие четыре группы:

- в первую группу можно отнести общие принципы, относящиеся к структурной организации;

- вторая группа включает в себя те общие принципы, которые имеют отношения к процессной организации;

- в третью группу включены те принципы, которые имеет отношение к структурной рационализации;

- четвертая группа включает в себя те принципы, которые относятся к процессной рационализации.

В подобной разделении принципов имеется недостаток, суть которого в том, что в определенные моменты представляется весьма проблематичным отнесение какого-либо принципа к определенной группе, так как ряд принципов начинают свою реализацию в процессе проектирования систем, а продолжение их реализации имеет место быть уже когда идет из развитие и функционирование. В качестве преимущества подобной классификации можно рассмотреть тот факт, что классификация принципов осуществляется исходя из уровня количества и абстракции.

Сущность и приоритетная область проявления общих принципов организации структур и процессов по данной классификации следующие:

* системный подход (системный принцип организации) при формировании, функционировании и развитии любых объектов (систем);

* принцип относительности -- система бывает таковою не вообще, не универсально, а лишь по отношению к каким-либо определенным активностям, сопротивлениям, энергиям. Область проявления принципа -- любые системы;

* принцип слабого звена является следствием закона наименьших, в соответствии с которым структурная устойчивость целого определяется наименьшей его частичной устойчивостью. Проявляется и учитывается при проектировании структур, решении любых вопросов;

* принцип непрерывности -- мир рассматривается как находящийся в непрерывном изменении, в нем нет ничего постоянного, все суть изменения, действия и противодействия. Проявляется при организации процессов, функционировании и развитии любых систем;

* принцип цепной связи -- всякое соединение комплексов (систем) происходит через общие звенья, образующие цепную связь. Проявляется при проектировании структур;

* принцип ориентации любой деятельности на потребителя (маркетинговый подход) -- сначала необходимо обеспечить удовлетворение потребностей потребителей, а потом -- своих. Проявляется при проектировании структур, их функционировании и развитии; 1

* принцип стандартизации любых объектов -- целесообразной упорядочение и унификация любых видов деятельности, документа-' ции, терминов, системы мер и измерений, информационных систем, технических систем, систем управления и т. д. Проявляется при проектировании, функционировании и развитии любых систем;

* принцип автоматизации производства и управления -- причиной проявления объективной глобальной тенденции к увеличению доли сферы услуг в структуре общественного производства, доли свободного времени в структуре дня работника является комплексная системная автоматизация. Проявляется при проектировании, функционировании и развитии любых систем;

* принцип глобализации развития систем -- ориентация социальных и производственных систем на глобальную (международную) конкуренцию, развитие транснациональных и международных компаний, ужесточение международной конкуренции. Смирнов Э. А. Основы теории организации. М.: ЮНИТИ, 2013.

Таким образом, можно сделать следующий вывод.

Организационные принципы могут быть разделены на следующие четыре группы:

- в первую группу можно отнести общие принципы, относящиеся к структурной организации;

- вторая группа включает в себя те общие принципы, которые имеют отношения к процессной организации;

- в третью группу включены те принципы, которые имеет отношение к структурной рационализации;

- четвертая группа включает в себя те принципы, которые относятся к процессной рационализации.

В подобной разделении принципов имеется недостаток, суть которого в том, что в определенные моменты представляется весьма проблематичным отнесение какого-либо принципа к определенной группе, так как ряд принципов начинают свою реализацию в процессе проектирования систем, а продолжение их реализации имеет место быть уже когда идет из развитие и функционирование. В качестве преимущества подобной классификации можно рассмотреть тот факт, что классификация принципов осуществляется исходя из уровня количества и абстракции.

2.2 Три группы принципов организационных отношений

В ряде литературных источников организационные принципы принято разделять на следующие три группы.

Первая группа включает в себя структурные принципы. Данная категория принципов к которым относятся власть и ответственность, соотношение централизации и децентрализации, единство руководства и цели, а также разделение труда дают обеспечение четкого взаимодействия между теми целями и задачами, которые являются общими, с одной стороны, процессами разделения этих целей и задач на более мелкие и частные - с другой стороны. Реализация этих принципов также способствует тому, что правильно подбираются и назначаются руководители, которые организуют работу тех или иных подразделений. Подразделения, в свою очередь, объединяются за счет цепи целевых команд.

Следующая группа включает в себя принципы процесса. В данном случае речь идет о принципах справедливости, дисциплины, вознаграждения персонала, корпоративного духа, единства команды, подчинения главному интересу. Данная категория принципов предопределяет то, какому характеру и какому содержанию будет соответствовать та деятельность, которую ведут руководители. Также здесь рассматриваются вопросы их взаимоотношений с подчиненным. Дисциплинарный принцип способствует установлению стабильного взаимодействия между различными группами сотрудников и организацией.

Следующая категория принципов представляется принципами конечного результата. К данной категории относятся принципы порядка, стабильности и инициативы. Этими принципами определяются те характеристики организации, которые можно считать оптимальными. Если организация правильно сформулирована и целеустремленно направлена - то в таком случае она характеризуется стабильностью и порядком. Сотрудники характеризуются наличием у них инициативы и добросовестности в процессе выполнения ими своих обязанностей. Достижение таких результатов возможно в том случае, когда вся система принципов является задействованной.

Общие принципы организации (действуют во всех материальных системах):

* принцип обратной связи: независимо от природы управляемых объектов (механических, биологических, социальных) их регулирование возможно благодаря принципу обратной связи. Обратная связь может быть положительной, усиливающей действие сигнала рассогласования (двух подсистем -- управляющей и управляемой), и отрицательной, при которой действие нежелательного рассогласования должно быть нейтрализовано. Этот принцип нельзя понимать однобоко, как результат функционирования системы в одном режиме (либо положительная, либо отрицательная обратная связь). Оценка информации субъектом управления должна быть оперативной и достоверной -- только в этом случае не произойдет потери качества управления;

* принцип развития -- мы рассмотрели этот принцип в качестве одного из законов организации в предыдущей части данной книги;

* принцип соревновательности, конкуренции: жизнеспособность социальной системы зависит от степени развития соревновательных, конкурентных начал. Конкуренция выявляет наиболее результативные, эффективные пути социально-экономического развития, что выражается в сравнении, отборе и внедрении наиболее эффективных методов хозяйствования и управления. Принцип здоровой конкуренции -- это двигатель социально-экономической системы, развитие которой необходимо стимулировать;

* принцип дополнительности. В организационных системах соче- | таются, с одной стороны, объективные, устойчивые тенденции, запрограммированные, равновесные, прогнозируемые начала, с другой -- случайные, неустойчивые, неравновесные, стихийные, самопроизвольные, вероятностные, непрогнозируемые начала. Оба начала дополняют друг друга. Их диалектическое взаимодействие определяется как принцип дополнительности, суть которого -- амбивалентный подход к раскрытию функционирования и развития организационных систем. Смирнов Э. А. Основы теории организации. М.: ЮНИТИ, 2013.

Частные принципы (действуют в одной из сфер общества или отдельной организации). Эти принципы имеют ограниченное распространение в социально-экономических системах. Их иногда разделяют на следующие группы:

* принципы, применяемые в различных подсистемах общества (экономической, социальной, политической, семейно-бытовой и др.);

* принципы, применяемые в процессе различных видов организационной деятельности (например, принципы государственной службы, принципы управления персоналом и др.);

* принципы управления фирмой, корпорацией;

* принципы организационного аудита.

Ситуационные принципы организации (действуют в специфических видах деятельности): особенности действия этих принципов обусловлены складывающейся ситуацией или особым характером деятельности организации.

С точки зрения системного подхода Коротков Э. М. приводит следующие принципы в исследовании управления организацией:

* принцип целостности. Он заключается в выделении объекта исследования целостным образованием, т. е. отграничении его от других явлений, от среды. Это можно сделать только посредством определения и оценки отличительных свойств явления и сравнения этих свойств со свойствами его элементов;

* принцип совместимости элементов целого. Целое только тогда может существовать в качестве целого, когда совместимы между собой составляющие его элементы. Именно их совместимость и определяет возможность и наличие связей, их существование или функционирование в рамках целого;

* принцип функционально-структурного строения целого. Этот принцип заключается в том, что при исследовании систем управления необходимо анализировать и определять функциональное строение системы, т. е. видеть не только элементы и их связи, но и функциональное содержание каждого из элементов;

* принцип развития. Любая система управления, которая является объектом исследования, находится на определенном уровне и этапе развития. Все ее характеристики определяются особенностями уровня и этапа развития;

* принцип лабилизации функций. Оценивая развитие системы управления, нельзя исключать возможность изменения ее общих функций, приобретения ею новых функций целостности при относительной стабильности внутреннего состава и структуры. Такое явление характеризует понятие лабильности функций системы управления;

* принцип полифункциональности. В системе управления могут быть функции полифункционального назначения. Это функции, соединенные по определенному признаку для получения какого-либо специального эффекта. Его можно иначе назвать принципом функциональной совместимости. Но совместимость функций определяется не только ее содержанием, но и целями управления и совместимостью исполнителей;

* принцип итеративности. Любое исследование является процессом, предполагающим определенную последовательность операций, использования методов, оценки результатов предварительных, промежуточных и конечных. Это характеризует итерационное строение процесса исследования;

* принцип вероятностных оценок. Многие связи и отношения объекта исследования имеют объективно вероятностный характер, поэтому.. исследование управления должно быть ориентировано на вероятностные оценки;

* принцип вариантности. Этот принцип вытекает из принципа вероятности. Сочетание вероятностей дает различные варианты отражения и понимания действительности.

Исходя из всего сказанного выше, можно сделать следующий вывод по данному подпункту курсовой работы.

В ряде литературных источников организационные принципы принято разделять на следующие три группы.

Первая группа включает в себя структурные принципы. Данная категория принципов к которым относятся власть и ответственность, соотношение централизации и децентрализации, единство руководства и цели, а также разделение труда дают обеспечение четкого взаимодействия между теми целями и задачами, которые являются общими, с одной стороны, процессами разделения этих целей и задач на более мелкие и частные - с другой стороны. Реализация этих принципов также способствует тому, что правильно подбираются и назначаются руководители, которые организуют работу тех или иных подразделений. Подразделения, в свою очередь, объединяются за счет цепи целевых команд.

Следующая группа включает в себя принципы процесса. В данном случае речь идет о принципах справедливости, дисциплины, вознаграждения персонала, корпоративного духа, единства команды, подчинения главному интересу. Данная категория принципов предопределяет то, какому характеру и какому содержанию будет соответствовать та деятельность, которую ведут руководители. Также здесь рассматриваются вопросы их взаимоотношений с подчиненным. Дисциплинарный принцип способствует установлению стабильного взаимодействия между различными группами сотрудников и организацией.

Следующая категория принципов представляется принципами конечного результата. К данной категории относятся принципы порядка, стабильности и инициативы. Этими принципами определяются те характеристики организации, которые можно считать оптимальными. Если организация правильно сформулирована и целеустремленно направлена - то в таком случае она характеризуется стабильностью и порядком. Сотрудники характеризуются наличием у них инициативы и добросовестности в процессе выполнения ими своих обязанностей. Достижение таких результатов возможно в том случае, когда вся система принципов является задействованной.



2.3 Классификация организационных принципов согласно В.В. Щербине

В.В. Щербина в своей работе, которая называется «Социальные теории организации» рассматривает следующие организационные принципы.

Принцип единоначалия

Это один из базовых принципов строения организации и управления, выдвинутый в рамках классической школы. Хотя этот принцип на протяжении многих веков использовался в управлении и на его основе была построена традиционная линейная структура, впервые в виде императива его сформировал Файоль. Этот принцип означает:

- во-первых, только одно лицо в организации (подразделении) несет всю полноту ответственности за результаты деятельности и социальных процессов, происходящих в организации;

- во-вторых, каждый подчиненный получает указание лишь от одного начальника, которому непосредственно подчинен. Щербина В. В. Социальные теории организации. М.: ИНФРА-М, 2012.

Принцип максимального делегирования полномочий в организации

Этот принцип выступает в двух аспектах:

- во-первых, это один из основных принципов и нормативных предписаний, разработанный в рамках классической теории организации;

- во-вторых, это управленческий императив, дополняющий принцип единоначалия и определяющий логику вертикального разделения труда и формирования иерархии при формальной системе регуляции административных организаций.

Принцип минимизации затрат на координацию

Это один из принципов, определяющих логику формирования организационной структуры в современных рациональных теоретических моделях организации и управленческой практике. Он сформирован в рамках ситуационного подхода Томпсоном (Thompson J. D.), который считал, что разнообразие существующих организационных структур обусловливается разнообразием типов зависимостей в различных организациях, причем как между подразделениями одной организации, так и между организациями. При этом тип оптимальной организационной структуры определяется доминирующим типом зависимости, а в качестве единого и универсального критерия оптимальности организационной структуры выступает минимизация затрат на координацию разнородной деятельности.

Принцип обеспечения согласия

Это один из основных системных принципов эффективного функционирования организации и обеспечения внутри нее социального порядка, сформулированный представителями школы социальных систем. В соответствии с ним управленцу предписывается сосредоточить внимание на обеспечении соответствия (согласия) между типом организационного контроля (степенью его жесткости и фрагментарности), с одной стороны, и уровнем развития персонала (его готовностью к сотрудничеству, достижению общеорганизационных целей, самостоятельной работе, профессионализму, мотивации деятельности) -- с другой. Подобное согласие рассматривается как условие эффективной деятельности организации и ее выживания. Щербина В. В. Социальные теории организации. М.: ИНФРА-М, 2012.

Идентификация работника с организацией -- это понятие, введенное Саймоном и широко используемое в современной теории организации для обозначения процесса, в результате которого работ-пик, вновь поступивший в развитую организацию, через определенное время принимает ее цели, начинает рассматривать индивидуальные задачи через ее призму и проявляет готовность добровольно, самостоятельно и без принуждения извне предпринимать решения, направленные на удовлетворение интересов и достижение целей организации. При этом принятые им решения он воспринимает не как навязанные, а как соответствующие его побуждениям и собственной мотивации. Эта концепция связана с глубоким усвоением и принятием так называемой организационной морали.

* Принцип изоморфизма

Впервые данный принцип сформирован Боулдингом К. (Bould-ing К.) и серьезно проработан одним из основоположников американской организационной экологии Хоули A. (Hawley А.). Этот принцип проявляется в двух аспектах:

- во-первых, на нем основывается одна из системных моделей, объясняющая логику обеспечения баланса организации с внешней средой и на этой основе рассматривающая разнообразные типы организаций и организационной структуры;

- во-вторых, это основной принцип современной организационной экологии.

Согласно этому принципу обязательным условием выживания организации, обеспечения эффективности ее деятельности и развития является выработка ею организационных форм, изоморфных (подобных, отвечающих ее требованиям) тому фрагменту внешней среды (экологической ниши), с которым она взаимодействует.

*Принцип равновесия

Это один из основных принципов функционирования и развития организации в системных моделях. В рамках универсальной модели функционирования социальных систем, предложенной Парсонсом Т. (Parsons Т.), этот принцип трактуется как необходимое условие их выживания.

Скалярный принцип строения организации

Этот принцип был сформулирован представителями классической школы. Он проявляется в двух аспектах:

- принцип иерархического многоуровневого строения организационной структуры в результате делегирования и распределения властных полномочий и авторитета в административных организациях;

- способ вертикального разделения управленческого труда в сфере координации разнородной специализированной деятельности, т. е. построения системы координации по иерархическому принципу.

В той или иной степени этот принцип реализуется во всех крупных административных организациях, особенно в бюрократических. Они опираются на жесткие, целевые, многоуровневые структуры формальной организации, в которой властные полномочия и ответственность сосредоточиваются на высших этажах иерархии и часть власти распределяется по другим уровням иерархии. Щербина В. В. Социальные теории организации. М.: ИНФРА-М, 2012.

Таким образом, в завершение данного подпункта можно сделать следующий вывод.

В.В. Щербина в своей работе, которая называется «Социальные теории организации» рассматривает следующие организационные принципы.

- принцип единоначалия;

- принцип максимального делегирования полномочий в организации;

- принцип минимизации затрат на координацию;

- принцип обеспечения согласия;

- принцип изоморфизма;

- принцип равновесия;

- скалярный принцип строения организации.

Вывод к второй главе

В завершение данной главы курсовой работы можно сделать следующий вывод.

Организационные принципы могут быть разделены на следующие четыре группы:

- в первую группу можно отнести общие принципы, относящиеся к структурной организации;

- вторая группа включает в себя те общие принципы, которые имеют отношения к процессной организации;

- в третью группу включены те принципы, которые имеет отношение к структурной рационализации;

- четвертая группа включает в себя те принципы, которые относятся к процессной рационализации.

В подобной разделении принципов имеется недостаток, суть которого в том, что в определенные моменты представляется весьма проблематичным отнесение какого-либо принципа к определенной группе, так как ряд принципов начинают свою реализацию в процессе проектирования систем, а продолжение их реализации имеет место быть уже когда идет из развитие и функционирование. В качестве преимущества подобной классификации можно рассмотреть тот факт, что классификация принципов осуществляется исходя из уровня количества и абстракции.

В ряде литературных источников организационные принципы принято разделять на следующие три группы.

Первая группа включает в себя структурные принципы. Данная категория принципов к которым относятся власть и ответственность, соотношение централизации и децентрализации, единство руководства и цели, а также разделение труда дают обеспечение четкого взаимодействия между теми целями и задачами, которые являются общими, с одной стороны, процессами разделения этих целей и задач на более мелкие и частные - с другой стороны. Реализация этих принципов также способствует тому, что правильно подбираются и назначаются руководители, которые организуют работу тех или иных подразделений. Подразделения, в свою очередь, объединяются за счет цепи целевых команд.

Следующая группа включает в себя принципы процесса. В данном случае речь идет о принципах справедливости, дисциплины, вознаграждения персонала, корпоративного духа, единства команды, подчинения главному интересу. Данная категория принципов предопределяет то, какому характеру и какому содержанию будет соответствовать та деятельность, которую ведут руководители. Также здесь рассматриваются вопросы их взаимоотношений с подчиненным. Дисциплинарный принцип способствует установлению стабильного взаимодействия между различными группами сотрудников и организацией.

Следующая категория принципов представляется принципами конечного результата. К данной категории относятся принципы порядка, стабильности и инициативы. Этими принципами определяются те характеристики организации, которые можно считать оптимальными. Если организация правильно сформулирована и целеустремленно направлена - то в таком случае она характеризуется стабильностью и порядком. Сотрудники характеризуются наличием у них инициативы и добросовестности в процессе выполнения ими своих обязанностей. Достижение таких результатов возможно в том случае, когда вся система принципов является задействованной.

В.В. Щербина в своей работе, которая называется «Социальные теории организации» рассматривает следующие организационные принципы.

- принцип единоначалия;

- принцип максимального делегирования полномочий в организации;

- принцип минимизации затрат на координацию;

- принцип обеспечения согласия;

- принцип изоморфизма;

- принцип равновесия;

- скалярный принцип строения организации.



Заключение

В заключение курсовой работы можно сказать следующее.

Каждая организация содержит в себе те процессы, которые являются управляемыми, частично управляемыми и неуправляемыми. Среди таких процессов можно выдоить процесс, связанный с принятием решения, процесс, связанный с исполнением принятого решения, процесс, связанный с управлением сбытом продукции, процесс воспитания и т.д. Каждый процесс состоит из четырех составляющих. Каждый процесс состоит из:

- входного воздействия (входа);

- преобразования, которому подвергается входное воздействие. Здесь можно говорить о реализации функции, согласно которой результат находится в зависимости от входного воздействия);

- результата, который получается в процессе преобразования, которое испытывает на себе входное воздействие (выхода);

- влияния, которое оказывает результат на входное воздействие. В данном случае речь ведется о функции, определяющей обратную связь.

Рассмотренный процесс имеет в себе следующие особенности:

- обратная связь запаздывает;

- имеет место быть порог нечувствительности;

- имеются ограничения, связанные с переменными (с входными воздействиями);

- имеется схождение на определенный уровень, который намечен или же имеется расхождение от него.

Как правило, достижение полного контроля над причинами и условиями тех управленческих процессов, которые имеют место быть в организации, практически невозможно. Можно рассмотреть наличие необходимого минимума, которым характеризуется разнообразие управленческого органа по отношению к его объекту, отсутствие которого делает невозможным выполнение им своих функций. Согласно мнению У.Р. Эшби - подобный предел представляет собой необходимое разнообразие. Также Эшби дает формулировку закона, который описывает соответствие разнообразия управляющей системы разнообразию управляемого объекта.

Исходя из положений этого закона, можно уменьшить разнообразие или неопределенность в поведении объекта, которые подлежит управлению, путем повышения того разнообразия, которым характеризуются органы управления.

Важным законом организационных отношений является закон, определяющий приоритет целого над частью. Когда компоненты системы осуществляют взаимодействие, этот закон должен соблюдаться.

В социальных системах, которые являются организационным, также присутствует закон, обеспечивающий учет системы потребностей, которые могут быть общественными, общефирменными, групповыми или индивидуальными.

Под законом синергии принято понимать сумму свойств, которые соответствуют организованному целому, которая не является равной арифметической сумме свойств, которая соответствует каждому из его отдельных элементов. Согласно иному определению, суть закона синергии состоит в том, что сумма свойств организационного целого является больше чем арифметическая сумма всех его отдельных элементов.

Закон самосохранения представляет собой теоретическую основу для того, чтобы проводить анализ общего состояния, которое соответствует той или иной организации. Также, согласно данному закону, любая материальная система, которая может представлять собой семью, коллектив или организацию, имеет стремление к сохранению себя (т.е. выживанию). Для этой цели она использует весь имеющейся у нее потенциал или ресурс.

Согласно закону развития, состояние системы или организации подвержено переменам. Как правило, указанное понятие используют для того, чтобы обозначить переход системы из одного состояния в другое, которое приято считать более целесообразным и эффективным для той деятельности, которую обеспечивает эта система.

Организационные принципы могут быть разделены на следующие четыре группы:

- в первую группу можно отнести общие принципы, относящиеся к структурной организации;

- вторая группа включает в себя те общие принципы, которые имеют отношения к процессной организации;

- в третью группу включены те принципы, которые имеет отношение к структурной рационализации;

- четвертая группа включает в себя те принципы, которые относятся к процессной рационализации.

В подобной разделении принципов имеется недостаток, суть которого в том, что в определенные моменты представляется весьма проблематичным отнесение какого-либо принципа к определенной группе, так как ряд принципов начинают свою реализацию в процессе проектирования систем, а продолжение их реализации имеет место быть уже когда идет из развитие и функционирование. В качестве преимущества подобной классификации можно рассмотреть тот факт, что классификация принципов осуществляется исходя из уровня количества и абстракции.

В ряде литературных источников организационные принципы принято разделять на следующие три группы.

Первая группа включает в себя структурные принципы. Данная категория принципов к которым относятся власть и ответственность, соотношение централизации и децентрализации, единство руководства и цели, а также разделение труда дают обеспечение четкого взаимодействия между теми целями и задачами, которые являются общими, с одной стороны, процессами разделения этих целей и задач на более мелкие и частные - с другой стороны. Реализация этих принципов также способствует тому, что правильно подбираются и назначаются руководители, которые организуют работу тех или иных подразделений. Подразделения, в свою очередь, объединяются за счет цепи целевых команд.

Следующая группа включает в себя принципы процесса. В данном случае речь идет о принципах справедливости, дисциплины, вознаграждения персонала, корпоративного духа, единства команды, подчинения главному интересу. Данная категория принципов предопределяет то, какому характеру и какому содержанию будет соответствовать та деятельность, которую ведут руководители. Также здесь рассматриваются вопросы их взаимоотношений с подчиненным. Дисциплинарный принцип способствует установлению стабильного взаимодействия между различными группами сотрудников и организацией.

Следующая категория принципов представляется принципами конечного результата. К данной категории относятся принципы порядка, стабильности и инициативы. Этими принципами определяются те характеристики организации, которые можно считать оптимальными. Если организация правильно сформулирована и целеустремленно направлена - то в таком случае она характеризуется стабильностью и порядком. Сотрудники характеризуются наличием у них инициативы и добросовестности в процессе выполнения ими своих обязанностей. Достижение таких результатов возможно в том случае, когда вся система принципов является задействованной.

В.В. Щербина в своей работе, которая называется «Социальные теории организации» рассматривает следующие организационные принципы.

- принцип единоначалия;

- принцип максимального делегирования полномочий в организации;

- принцип минимизации затрат на координацию;

- принцип обеспечения согласия;

- принцип изоморфизма;

- принцип равновесия;

- скалярный принцип строения организации.



Список использованной литературы

1. Беляев А. А„ Короткое Э. М. Системология организации. М.: ИНФРА-М, 2012.

2. Карлоф Б. Деловая стратегия. М.: Экономика, 2012.

3. Лафта Дж. К. Эффективность менеджмента организации. М.: Русская Деловая Литература, 2014.

4. Менеджмент организации: Учебное пособие/ Под ред. З.П. Румянцевой, Н.А. Соломатина. М.: Инфра - М. 2014.

5. Мильиер Б. 3. Теория организаций. М.: ИНФРА-М, 2014.

6. Парахина В.Н., Федоренко Т.М. Теория организации: Учебное пособие. - 4 изд. стер. Москва: Кнорус, 2013.

7. Смирнов Э. А. Основы теории организации. М.: ЮНИТИ, 2013.

8. Теория организации / Под ред. В. Г. Алиева. М.: Луч, 2013.

9. Фатхутдинов Р. А. Организация производства. М.: ИНФРА-М, 2012.

10. Фуколова Ю. Изменяй и властвуй // журнал Секрет фирмы, № 21 (37) ноябрь 2013.

11. Щербина В. В. Социальные теории организации. М.: ИНФРА-М, 2012.



Приложение 1

Законы, изучаемые теорией организацией

Размещено на http://www.allbest.ru/



Приложение 2

Законы организации

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на Allbest.ru

...