Понятие и структура теории управления

Размещено на http://www.allbest.ru/

Кафедра экономики и сервиса

РЕФЕРАТ

по дисциплине «Теория управления»

Тема: Понятие и структура теории управления

ВВЕДЕНИЕ

Управленческая деятельность -- неотъемлемый и очень значимый элемент функционирования любых организаций. Осознание важности данного элемента привело к изучению управления, чем занимается теория управления.

Теория управления как наука появилась сравнительно недавно - в XX веке. На сегодняшний день данная дисциплина недостаточно изучена, что объясняет актуальность исследований в области теории управления.

ПОНЯТИЕ «УПРАВЛЕНИЕ»

Для того, чтобы перейти к рассмотрению науки теории управления, необходимо понять, что представляет собой само управление. Управление - это воздействие управляющей системы (субъекта, управления) на управляемую систему (объект управления) с целью перевода управляемой системы в требуемое состояние [1, 4].

Управление - это процесс, который является достаточно сложным. Это обусловливает деление данного процесса на этапы:

- сбор и обработка информации;

- анализ, систематизация и синтез информации;

- постановка целей (целеполагание), определение метода управления;

- внедрение выбранного метода управления;

- оценка эффективности метода управления.

Результатом управления должна быть согласованность, оптимизация и максимально возможная эффективность функционирования системы (организации).

Управление всегда направлено на выполнение следующих функций:

1. Планирование. Эта функция позволяет определить цели организации, средства и наиболее эффективные методы достижения поставленных целей. Важным элементом этой функции являются прогнозы возможных направлений развития и стратегические планы. На этом этапе организация должна определить, каких реальных результатов она может добиться, оценить свои сильные и слабые стороны, а также состояние внешней среды (экономические условия в данной стране, правительственные акты, позиции профсоюзов, действия конкурирующих организаций, предпочтения потребителей, общественные взгляды, развитие технологий).

2. Организация. Эта функция управления образует структуру предприятия и обеспечивает ее всеми необходимыми ресурсами (персонал, средства производства, денежные средства, материалы и т.д.). На этом этапе создаются условия для достижения целей организации.

3. Мотивация - это процесс побуждения других людей к деятельности для достижения целей организации. Данная функция включает в себя материальное и моральное стимулирование работников, создает наиболее благоприятные условия для проявления их способностей и профессионального или карьерного «роста».

4. Контроль. Данная функция управления предполагает оценку и анализ эффективности результатов работы организации. При помощи контроля производится оценка степени достижения организацией своих целей, и необходимая корректировка намеченных действий. Процесс контроля включает: установление стандартов, измерение достигнутых результатов, сравнение этих результатов с планируемыми и, если нужно, пересмотр первоначальных целей. Контроль связывает воедино все функции управления, он позволяет выдерживать нужное направление деятельности организации и своевременно корректировать неверные решения.

Управление в организации разделяется по уровням:

- высший (институционный) уровень управления;

- средний (управленческий) уровень управления;

- низовой (операционный) уровень управления

Руководители высшего уровня определяют цели и политику предприятия, принимают решения по стратегическим вопросам (освоение новых рынков, взаимоотношения с конкурентами, адаптация организации к различного рода переменам во внешней среде).

Работа высших руководителей оценивается как эффективная только при стабильном положении фирмы, высоких прибылях, расширении рынка сбыта, развитии самой фирмы. В последнее время критерии оценки сместились от высокой прибыльности к высоким темпам развития фирмы.

Руководители среднего звена в основном заняты управлением и координацией внутри организации. Они представляют собой переходное звено между руководителями высшего и низового звеньев. Типичными названиями должностей на данном уровне являются заведующий отделом, начальник бюро, начальник участка, директор филиала и т.д.

Руководители среднего звена как социальная группа испытывают особенно сильное влияние различных изменений экономического и технологического характера на производстве. Так, внедрение персональных компьютеров, ликвидировало некоторые их функции и изменило другие, дав возможность руководителям высшего звена получать информацию непосредственно за своим рабочим столом прямо из первоисточника, вместо того, чтобы подвергать ее фильтрации на уровне руководителя среднею звена.

Руководители низового звена находятся непосредственно над рабочим или другими работниками не управленческого звена. Руководители низового звена по численности превосходят руководителей высшего или среднего звеньев. Они занимаются организацией и контролем работы на вверенном им участке. Исследования показывают, что работа руководителей низового звена является напряженной и наполненной разнообразными действиями. Она характеризуется частыми переходами от одной задачи к другой. Задачи сами по себе потенциально краткие. Более половины рабочего времени проводят в общении, большую часть времени с подчиненными. Типичными названиями должности на данном уровне являются: мастер, мастер смены, руководитель группы, бригадир, ведущие конструкторы по темам.

управленческий планирование структурный контроль

ПОНЯТИЕ И СУЩНОСТЬ ТЕОРИИ УПРАВЛЕНИЯ

Как мы уже выяснили, теория управления - древняя наука. Она представляет собой совокупность знаний о законах и закономерностях, методологии и методах осуществления управленческой деятельности. Наука теории управления формирует, систематизирует и распространяет знания о том, каким образом осуществлять управленческую деятельность с опорой на знание трех базовых наук - психологии, экономики и права.

Объектом теории управления являются управленческие отношения между организациями, учреждениями и отдельными индивидами (представителями этих организаций и учреждений) в процессе управленческой деятельности.

Предметом теории управления могут быть следующие направления научного исследования:

- сущность управленческих отношений;

- механизм управления социально-экономическими системами и их регулирование;

- механизм самоорганизации и саморегулирования;

- технологии и методика процесса управления;

- структурные элементы системы управления;

- принципы, методы управления и т. д.

То есть теория управления - это наука, изучающая управленческие процессы в социально-экономических системах, принципы, содержание и формы управленческих отношений.

Целями теории управления являются:

- изучение наиболее значимых форм управленческих отношений;

- прогноз развития управленческих процессов;

- выявление возможных и часто повторяющихся направлений развития управленческой деятельности;

- формирование технологий совершенствования системы управления.

Основными категориями теории управления являются: объект и субъект управления, система, механизм, процесс и метод управления.

Субъект управления - управляющая подсистема. Она воздействует на другие элементы системы управления. Это источник воздействия, которым может выступать тот, кто имеет на это полномочия: городская дума, директор завода, менеджер банка и др. Субъект управления воздействует на всю систему в целом.

Объект управления - управляемая подсистема. Она воспринимает управленческие воздействия от управляющей подсистемы.

Объектами управления могут быть территориальные общности людей, отрасли, виды ресурсов, группы людей и отдельные личности и т.д.

Система управления - совокупность функций и полномочий, которые необходимы для непосредственного управленческого воздействия. Система управления - это совокупность звеньев, осуществляющих управление, а также связей между ними. Система управления включает в себя и средства осуществления управленческих воздействий, такие как интересы, ценности, мотивы, установки, стимулы.

Методы управления представляют собой способы реализации различных функций. Метод управления определяется конкретной ситуацией и характером поставленной проблемы.

Механизм управления - это совокупность средств и методов воздействия на деятельность людей, коллективов. Механизм - это сцепление различных рычагов. Рычаги могут быть личностными, экономическими, психологическими, социальными и т.д. Особенность механизма управления состоит в возможности усиливать или ослаблять влияние средств управления, выбирать средства воздействия.

Процесс управления представляет собой последовательность действий, определяющих управленческое воздействие. Он характеризует процессуально-содержательную сторону управления.

Таким образом, понятие системы управления характеризует статику управления, понятие процесса управления - его динамику, понятие механизма - способ организации управления. Процесс управления не может быть осуществлен любым механизмом управления. Механизм управления не может реализовать любой процесс управления[5].

СТРУКТУРА ТЕОРИИ УПРАВЛЕНИЯ

Структура теории управления включает в себя разделы следующих дисциплин, которые затрагивают управление: социология управления, экономика управления, философия управления, психология управления, политика как искусство управления государством, менеджмент как наука и искусство управления организацией и т.д.

В изучаемой нами дисциплине можно выделить два уровня знания:

1. Первый уровень - изучает общие теории управления.

2. Второй уровень - исследует прикладные теории организации и управления.

То есть структура теории управления имеет достаточно простую структуру, состоящую из двух частей: теоретической и практической.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Таким образом, теория управления как наука сформировалась недавно.

Это молодая, недостаточно изученная дисциплина, которая требует дальнейшего изучения.

Эта необходимость объясняется тем, что управление - важный элемент любой организации.

Этот процесс встречается во всех сферах жизни человека и на любых уровнях.

То есть он достаточно распространен и часто используется.

Неправильное управление приводит к неправильной работе элементов или подсистем или даже разрушению системы (организации).

Теория управления должна исследоваться более подробно для выработки научных рекомендаций по управлению. Это непосредственно способствует повышению эффективности системы (организации).

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Теоретические основы менеджмента: Конспект лекций / Н.В. Комарова. - М.: Доброе слово, 2005. - 64 с.

2. Теория управления: Учебное пособие / Л.А. Бурганова. - 2-e изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2009. - 153 с.

Размещено на Allbest.ur