Аттестация персонала
Процесс обучения персонала в системе менеджмента. Определение степени соответствия персонала профессиональным требованиям, критерии оценки. Проблема оценки и аттестации артистического персонала драматических театров. Системы и методы оценки кадров.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | курсовая работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 11.02.2017 |
Размер файла | 15,3 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Аттестация персонала
Успех предприятия на рынке в большой степени зависит от компетентности работающего на нем персонала. На предприятии могут быть совершенные системы менеджмента, применяться прогрессивные методы труда, но они окажутся результативными лишь в том случае, если их реализуют грамотные, профессионально подготовленные специалисты. Поэтому в любой сфере деятельности, при разработке любой системы менеджмента начинают, как правило, с обучения персонала или повышения его профессионального уровня. При этом важно подтвердить степень соответствия персонала определенным требованиям.
В современных условиях, когда стоит вопрос об оценке производственного персонала, чаще, с незначительными доработками, до сих пор используют элементы советской системы организации труда.
Наиболее распространённой является оценка персонала посредством проведения аттестации.
Аттестация персонала - это официальная и систематическая кадровая процедура оценки работников, осуществляемая в установленной и унифицированной форме через определенные промежутки времени, призванная оценить уровень труда, качеств и потенциала личности.
Именно аттестация персонала служит юридической основой для переводов, продвижений по службе, награждений, определения размеров заработной платы, а также понижений в должности и увольнения. Аттестация должна быть направлена на улучшение качественного состава персонала, определение степени загрузки работников и использования его по специальности.
Аттестация, как обязательный способ проверки соответствия работника занимаемой должности, предусмотрена федеральными нормативными актами для многих категорий работников (в частности, государственных и муниципальных служащих и др.).
персонал аттестация менеджмент
Добровольная аттестация проводится по усмотрению (решению) администрации с целью оптимизации управления персоналом, а значит, для повышения работоспособности и устойчивости предприятия.
К тому же такой вид оценки, как аттестация, признан ТК РФ, что подразумевает наличие определенных требований к процессу аттестации.
Основным же в аттестации является то, что через эту процедуру компания получает возможность донести до своих сотрудников содержание и уровень ожидаемых требований вообще и к конкретным должностям в частности, а также показать сотрудникам, в чем конкретно они этим требованиям соответствуют, а в чем - нет.
Рынок обязывает работодателя и владельца трудового ресурса - гражданина искать новые показатели соответствия рабочего места и работника, занимающего это место.
И, если для сотрудников государственных организаций законодатель уже разработал основные критерии оценки, то частному предпринимателю - руководителю производственной структуры предоставлена полная свобода действий в установленных законами пределах.
Оценка данных качеств может присутствовать лишь при аттестации определенных категорий работников исходя из осуществляемой ими деятельности (например: педагогические работники, государственные служащие, прокуроры и т.д.), что должно определяться соответствующими нормативными правовыми актами.
Приведем пример. В начале 2010 г. Министерство культуры РФ разработало совместно с НИИ труда и социального страхования и согласовало с Российским профсоюзом работников культуры «Основные положения о порядке проведения аттестации работников учреждений культуры и искусства». Данный нормативный акт призван оказать практическую и методическую помощь федеральным учреждениям культуры и искусства, а также органам исполнительной власти субъектов РФ и муниципальных образований при разработке учреждениями локальных нормативных актов.
Проблема оценки и аттестации артистического персонала драматических театров заключается в том, что объективные критерии оценки творчества определить сложно. Основными критериями при проведении аттестации служат квалификация работника и результаты, достигнутые им при исполнении должностных обязанностей. Если для технического персонала и руководителей театров существуют объективные критерии оценки, то уникальность актерского труда приводит к сложности методов его оценки и, соответственно, аттестации артистов. Непонятно, как отличать "выдающиеся" сценические данные от "отличных" или же в чем измерять "широту признания" публикой.
Оценка актерской артистичности обладает большой долей субъективизма.
Объективные требования к квалификации - уровень образования и опыт работы в театре - имеют определенный смысл, но не всегда справедливы. Во-первых, даже Народные артисты РФ, Лауреаты Государственной премии и общепризнанно талантливые артисты могут не иметь высшего образования, а, во-вторых, уровень профессионализма не измеряется количеством лет, проведенных в театре. Не существует единого мнения о том, какими способностями должен обладать человек, чтобы быть актером. Не существует и единой методики, позволяющей отличить хорошего актера от посредственного. Сложно выработать критерии оценки артистического персонала, не грешащие субъективностью.
Таким образом, аттестация персонала должна быть не субъективной процедурой.
Из вышесказанного следует, что нет единого понимания аттестации и целей ее проведения не только в научной, учебной и популярной литературе, но и в действующих российских нормативно-правовых актах по аттестации. Отсюда неоднозначное решение вопросов формирования аттестационных комиссий, подготовки и проведения аттестации, оценки аттестуемого и правовых последствий аттестации. Безусловно, это можно объяснить спецификой отраслей, принявших данные акты об аттестации, особенностями профессий и условиями труда аттестуемых работников. Но данных различий было бы меньше, если бы при решении вопросов, связанных с аттестацией, все отталкивались от единого понятия "аттестация" и цели, с которой она проводится, закрепленных в комплексном акте на федеральном уровне.
Действующие российские акты, как мы видели, в основном ведомственные (отраслевые), и в качестве критерия для оценки рассматриваться не могут, так как рассчитаны только на определенные категории работников, да к тому же порой одни и те же вопросы решают по-разному.
В отличие от стран долгое время ориентированных на рыночную экономику, в России отсутствуют традиции всеобщей объективной оценки персонала.
Применяемые в западных странах системы и методы оценки кадров имеют различные названия: годовая аттестация персонала, оценка по результатам работы и т.п. Теоретически все эти системы включают следующие элементы: оценку достигнутых результатов, ежегодные собеседования, рассмотрение годовых итогов работы и профессиональной подготовки и др. Общей для этих систем оценки кадров является необходимость периодических бесед руководителей с подчиненными.
Остановимся на основных выводах, сделанные в ходе работы:
- с учетом вышеизложенного представляется целесообразным внесение законодателем в ТК РФ специальной главы "Аттестация работников", в которой были бы разрешены вопросы о понятии, видах и формах проведения аттестации, о категориях работников, подлежащих и не подлежащих аттестации, о периодичности проведения аттестации, о перечне обязательных аттестационных материалов, о процедуре проведения и о правовых последствиях аттестации;
- необходимо уточнить процедуру принятия локальных нормативных актов по аттестации. Это сформирует правовое поле аттестации, даст толчок для разработки ведомственных актов, обозначит основные подходы при принятии локальных нормативных актов организаций;
- исключить из процедуры аттестации субъективизм, сделать его независимым от работодателя, например, путем развития и совершенствования добровольной сертификации персонала.
Поэтому сегодня ведутся поиски универсальной модели оценки сложности труда работников различных профессий независимо от сферы труда - умственный или физической.
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Основные понятия аттестации как метода оценки персонала. Цели аттестации и роль руководителя. Внедрение системы аттестации персонала в организации. Методы и критерии оценки аттестации персонала. Оценка результатов и решение аттестационной комиссии.
реферат [50,3 K], добавлен 22.02.2008Оценка и аттестация персонала на предприятии. Взаимосвязь оценки персонала и аттестации с элементами системы управления персоналом. Критерии оценки и стандарты работы. Пример критериев оценки и разработки ее систем. Структура процесса аттестации.
дипломная работа [950,9 K], добавлен 02.02.2009Понятие и цели оценки персонала. Системы, методы и методики оценки персонала. Формализованные системы оценки персонала. План разработки и реализации процедуры оценки. Типичные ошибки при проведении оценки персонала. Понятие и цели аттестации персонала.
курсовая работа [62,8 K], добавлен 18.02.2010Система сбалансированных показателей и ее сущность. Роль систем оценки и аттестации персонала. Характерные черты кадрового менеджмента предприятия разных уровней конкурентоспособности. Цели аттестации и оценки. Этапы периодической оценки персонала.
курсовая работа [58,7 K], добавлен 13.09.2011Место аттестации персонала в системе управления организацией, этапы проведения данного процесса, критерии и параметры оценки его практической эффективности. Характеристика исследуемого предприятия, анализ системы управления персоналом и его аттестации.
дипломная работа [83,0 K], добавлен 09.10.2014Цели и подходы к оценке управленческого персонала. Система и методы оценки управленческого персонала на предприятии. Аттестация как наиболее распространенная форма оценки работы персонала. Предложения по совершенствованию методов и приемов аттестации.
курсовая работа [51,1 K], добавлен 12.10.2014Кадровые мероприятия для оценки соответствия уровня труда, качеств и потенциала личности требованиям выполняемой деятельности или аттестация персонала. Эффективность аттестации в оценке работников. Виды аттестации: итоговая, промежуточная и специальная.
контрольная работа [55,6 K], добавлен 11.02.2009Основные методы оценки персонала. Подготовительный этап процедуры аттестации в МУП "ИГЭТ". Исследование эффективности аттестации в МУП "Иркутскгорэлектротранс" и разработка мер совершенствования аттестации персонала на анализируемом предприятии.
курсовая работа [457,9 K], добавлен 29.06.2010Понятие, задачи и виды оценки персонала. Особенности оценки при приеме работников. Сущность аттестации персонала - кадровых мероприятий, призванных оценить соответствие уровня труда, качеств и потенциала личности требованиям выполняемой деятельности.
контрольная работа [22,6 K], добавлен 22.02.2011Исследование сущности аттестации персонала и критериев ее оценки. Традиционные и нетрадиционные методы аттестации персонала. Изучение организационной структуры предприятия ООО "УГСМ". Оценка показателей развития личностных и деловых качеств сотрудников.
дипломная работа [882,0 K], добавлен 21.12.2014Изучение методов оценки персонала, как одного из важных инструментов при разработке и осуществлении эффективной кадровой политики организации. Психологическая оценка персонала. Социометрический метод оценки (360 градусов аттестации). Тест Р. Кеттела.
курсовая работа [67,1 K], добавлен 11.05.2015Кадровая политика педагогической организации в части аттестации персонала. Виды оценки персонала, определяющей соответствие работников предъявляемым требованиям. Подходы к проведению аттестации: распределение функций, эффективный сбор информации.
реферат [1,5 M], добавлен 23.07.2015Содержание и роль аттестации в определении качества персонала организации. Процедура аттестации персонала. Анализ системы оценки кадров в Министерстве РФ по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий.
дипломная работа [578,1 K], добавлен 15.08.2010Овладение современными методами управления. Состав нематериальных активов. Роль систем оценки и аттестации персонала. Традиционная система оценки персонала. Технологии оценки. Методы получения информации о работе сотрудника. Периодическая оценка.
курсовая работа [59,6 K], добавлен 01.02.2009Цели системы оценки персонала в организации: положительное воздействие на мотивацию сотрудников, планирование проффесионального обучения, развития и карьеры. Суть, традиционные и нетрадиционные методы проведения оценки работников. Аттестация персонала.
контрольная работа [22,8 K], добавлен 04.06.2008Аудит персонала как средство оценки эффективности управления человеческими ресурсами. Значение комплексного аудита, критерии и методы оценки деятельности персонала. Порядок проведения аттестации, наиболее типичные ошибки, решения по подведенным итогам.
курсовая работа [65,3 K], добавлен 26.09.2009Основные этапы деловой оценки при текущей и периодической аттестации персонала. Отечественная и зарубежная практика деловой оценки кандидатов на вакантную должность. Ошибки оценивания и их преодоление. Сопротивление проведению оценки работы персонала.
реферат [28,4 K], добавлен 14.11.2012Рассмотрение современной системы оценки и аттестации персонала. Анализ системы менеджмента на предприятии ООО "Леруа Мерлен Восток". Экономическое обоснование эффективности разработанных рекомендаций по совершенствованию системы оценки персонала компании.
дипломная работа [483,7 K], добавлен 06.02.2012Понятие системы аттестации как формы оценки персонала. Виды аттестации персонала. Основные этапы аттестации государственных гражданских служащих. Особенности создания и функционирования аттестационных комиссий, варианты решения и порядок их обжалования.
курсовая работа [64,9 K], добавлен 10.02.2014Теоретические аспекты аттестации персонала в организации: основные понятия управления персоналом, этапы аттестации, методы оценки качества работы аттестуемых работников. Характеристика системы аттестации персонала на комбинате ОАО "Лебединский ГОК".
курсовая работа [571,4 K], добавлен 25.06.2010