Развитие потребительских услуг АФ "ТРИО"

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

РОССИЙСКАЯ АКАДЕМИЯ НАРОДНОГО ХОЗЯЙСТВА И ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ

ПРИ ПРЕЗИДЕНТЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ЛИПЕЦКИЙ ФИЛИАЛ

Направление подготовки «Менеджмент»

Профиль «Менеджмент организации»

Кафедра государственной, муниципальной службы и менеджмента

ИНДИВИДУАЛЬНАЯ РАБОТА

по дисциплине «РАЗРАБОТКА УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ»

на тему: Развитие потребительских услуг АФ "ТРИО"

Автор работы:

студент 3 курса

очной формы обучения

Рыжов В.И.

Липецк 2016

Содержание

1. История развития компании

2. Мероприятия

3. Оценка возможных рисков

4. Экономические расчеты

Заключение

1. История компании

Группа компаний «ТРИО» -- многопрофильное предприятие, поставляющее на российский рынок продукты и услуги в сфере сельского хозяйства.

Группа компаний «ТРИО» начала свою деятельность в 1997 году и с тех пор уверенно наращивает производственные и финансовые показатели, увеличивая свое присутствие в таких секторах, как растениеводство, картофелеводство, животноводство, производство и трейдинг сахара, а также трейдинг зерна. По многим показателям компания добилась лидирующих позиций в Черноземье. Сегодня она хорошо известна в Липецкой области и других регионах РФ. Ее партнёры -- крупные холдинги России и ближние зарубежья.

Выстраивая успешный и эффективный бизнес в сельскохозяйственной отрасли, заботиться о людях, о благополучии родного края и о процветании агропромышленного комплекса России, претворяя в жизнь социальные и благотворительные программы.

Принципы группы компаний «ТРИО»:

1) Выполнение взятых на себя обязательств?

2) Социальная ориентированность бизнеса;

3) Эффективное управление путем совершенствования системы рабочих процессов;

4) Люди и система управления - основное конкурентное преимущество компании.

Компания была основана в 1997 году. С тех пор группа компаний «ТРИО» стремительно наращивает производственные и финансовые показатели, увеличивая свое присутствие в таких секторах, как растениеводство, животноводство, трейдинг зерна и сахара, и другие.

1997 год -- основание компании «ТРИО».

1997 год -- создание подразделения, специализирующегося трейдинге сахара.

2000 год -- развитие оптово-розничного направления, а также приобретение в собственность складского комплекса площадью 4300 мІ.

2002 год -- создание подразделения, специализирующегося на поставке зерна в регионы Российской Федерации.

2003 год -- основание ООО "АГРОФИРМА "ТРИО": сельскохозяйственного направления, специализирующегося на животноводстве и растениеводстве

2005 год -- строительство животноводческого комплекса «Анечка» на 1 000 голов.

2006 год -- приобретение в собственность административно-складского комплекса площадью 10 000 мІ.

2005 год -- строительство элеватора мощностью 44 000 тонн.

2007 год -- строительство животноводческого комплекса «Лиза» на 2 000 голов.

2009 год -- внедрение программы автоматизации управленческого учета и бюджетирования при поддержке и участии компании «Инталев».

2009 год -- слияние с агропромышленным холдингом «Черноземье», в составе которого: 12 сельхозпредприятий, 4 элеватора, Елецкий Сахарный завод. Увеличение площади обрабатываемой группой компаний «ТРИО» земли до 86 000 Га.

2010 год -- открытие учебного центра практического животноводства «Школа действия».

2010 год -- начало реализации картофельного проекта, включая выращивание, орошение и хранение.

2013 год -- успешное прохождение ООО «АГРОСНАБСАХАР» (Елецкий сахарный завод) аудита FSSC 22000 (Сертификация Безопасности Пищевых Продуктов).

2013 год -- введение в эксплуатацию линии для бестарной отгрузки сахара-­песка на ООО «АГРОСНАБСАХАР».

2014 год -- начало глобальной реконструкции Сахарного завода с увеличением производственной мощности переработки с 6000 до 9000 тонн свеклы в сутки, строительства новой ТЭЦ и первой в России паровой жомосушки.

2017 год - идет строительство картофелехранилища вместимостью в 30 тыс. тонн. Сегодня руководство компании уделяет большое внимание развитию сельских территорий основанному на комплексном подходе и информированности населения.

Группа компаний «ТРИО» сегодня:

5 растениеводческих подразделений в 6 районах Липецкой области;

2 животноводческих комплекса: на 1000 и на 2000 голов дойного стада;

Подразделение по производству и хранению картофеля мощностью 24000 тонн;

Сахарный завод производственной мощностью 100000т сахара в год;

5 элеваторов общей мощностью хранения более 220 000 тонн;

Центр практического животноводства «Школа Действия».

Компания производит от общего объема, производимой в Липецкой области:

Пшеницы 4,7%;

Сахара 14,3%;

Молока 37,6%;

Картофеля 19,1%.

2. Мероприятия

1. Выбор наименований сельхозпродукции востребованной населением для доставки на дом.

Из всего объема выпускаемой компанией сельхозпродукции необходимо отобрать наиболее востребованную у населения продукцию животноводства и растениеводства. Среди наиболее востребованных должны оказаться молочные продукты, мясо, яйца, сахар, овощи и фрукты.

Рис. 1 Дерево целей

У АФ «ТРИО» имеются для этого все необходимое и больших дополнительных затрат это не потребует.

Потребуется какое-то время для рекламы и для изучения покупательского спроса.

Для успешного ведения дел необходимо заранее подготовить перечень продуктов с ориентировочными ценами на них. Можно организовать реализацию молочной продукции из производимого молока хозяйствами компании, продажу сельхозпродукции компании постоянным и непостоянным клиентам с доставкой на дом. Доставка производимой продукции в кафе или рестораны, которые готовы предложить клиентам множество приготовленных блюд из поставляемых сельхозпродуктов. Для этого вначале необходимо обобщить уже имеющийся опыт по реализации продукции на рынках области и отобрать наиболее востребованные продукты для поставки их населению на дом.

2. Создание рекламы.

Размещение рекламы о реализуемой продукции населению на дом в газетах, магазинах, рынках, через интернет. При выборе места по размещению рекламы нужно изучить потоки посетителей, важно чтобы реклама была открыта по местам его скопления.

Преимущества этого очевидны:

Во-первых, виртуальные прилавки порадуют клиентов своим широчайшим ассортиментом. У компании можно будет найти большой выбор натуральных фермерских продуктов, начиная от молочных продуктов и заканчивая мясом, фруктами, овощами и сахаром. Познакомившись с ассортиментом потенциальные клиенты придут к выводу, что совсем нет необходимости ездить на рынок или ходить в супермаркет, ведь все, что им нужно для правильного и полноценного питания, имеется в продаже в компании.

Во-вторых, реализуя натуральную сельскохозяйственную продукцию, гарантируется ее превосходное качество, свежесть и экологическая безопасность. Любой продукт из ассортимента компании представляет собой кладезь полезных веществ, которые легко усваиваются человеческим организмом, принося ему неоценимую пользу.

В-третьих, продукция будет доставляться на дом, осуществляя доставку сельскохозяйственной продукции с соблюдением всех необходимых требований, предъявляемых к транспортировке тех или других продуктов. А это значит, что клиенты получат свой заказ в идеальном состоянии, без какой-либо порчи или других изъянов.

3. Доставка товара на дом.

В компании имеется достаточное количество транспортных средств для доставки товаров. Потребуются лишь незначительные денежные средства по обустройству транспорта навигационной системой для определения места доставки товара клиентам на дом и размещением рекламы с номерами телефонов на автотранспорте.

Доставка продуктов на дом может быть организована во все дни недели, в том числе и праздничные дни, когда на посещение магазинов совсем не остаётся времени.

Определение стоимости доставки следует определять исходя из величины заказа. Минимальная стоимость должна быть в дневное время за один дневной рейс. В вечернее, ночное время и праздничные дни стоимость одного заказа следует увеличить. Возможна доставка продуктов за пределы города, по всей области (так как сельхозпредприятия компании располагаются по всей Липецкой области).

Количество заказов можно увеличить, если затратить больше времени на рекламу и поиск новых постоянных заказов (например, один раз в два дня привозить набор продуктов для пожилого человека или инвалида на попечении родственников).

Из водителей имеющихся в компании или дополнительно принятым необходимо сделать водителей-курьеров по доставке товаров на дом.

Отбор необходимо производить из личностных качеств: коммуникабельность, трудолюбие, активная жизненная позиция, знание стоимости и ассортимента продукции, знание местности города.

3. Оценка возможных рисков

Практически без первоначальных денежных вложений можно получать прибыль, затратив небольшую сумму на рекламу в местных газетах, торговых точках и при помощи интернет ресурсов.

Услугой доставки продуктов на дом с удовольствием воспользуются все категории населения. Такая услуга очень пригодится людям пожилого возраста, которым уже трудно ходить самим по магазинам и носить тяжёлые сумки.

Доставка продуктов на дом пригодится мамам, которые находятся в декретном отпуске и воспитывают маленьких детей. Бывают ситуации, когда некогда сходить в магазин и не с кем оставить дома своего малыша. В этом случае можно заказать данную услугу и все необходимые продукты в течение короткого времени будут доставлены домой.

Основные минусы при ведении такого бизнеса: чтобы наработать базу постоянных клиентов, нужно провести работу по увеличению количества рекламы. Рекламные объявления необходимо давать в номера газет крупным шрифтом, размещать рекламу в общедоступных местах. Кроме того, создавать базу клиентов, создав группы в популярных социальных сетях.

Привлечение внимания потенциальных клиентов - одна из главных задач.

При оформлении рекламы учитывать нужно, что большинство посетителей осматривают стенд как бы в три этапа: с большого, среднего и близкого расстояния. Издалека внимание посетителей привлекают визуальные ориентиры над стендом или в его верхней части. Это могут быть баннеры, подвесные конструкции, объемные конструкции. Реклама не должна быть перегружена текстовой информацией. Информация должна легко читаться и не быть насыщенной сложной лексикой.

4. Экономические расчеты

Стартовые затраты:

1. Реклама в средствах массовой информации и др. - 20 тыс.рублей.

2. Снабжение автотранспорта навигацией - 15-20 тыс.рублей.

3. ГСМ - в зависимости от расстояния доставки.

Дополнительного привлечения транспорта не потребуется, так как компания в достаточном количестве им обеспечена, для оформления заказов можно выделить несколько номеров уже закрепленных за компанией (2-3).

В общей сумме первоначальные ежемесячные расходы могут составить около 50-60 тыс. руб. Доход во многом будет зависеть от цены на сельскохозяйственный товар и тарифов за доставку товаров на дом. Как правило, предприниматели устанавливают наценку в размере 5-25%. Уровень рентабельности проекта может достигнуть 20-30%.

реклама риск рентабельность затраты

Заключение

Любой человек живущий на земле не может существовать не питаясь, а продукты питания - это прежде всего сельскохозяйственная продукция.

Сельское хозяйство как отрасль мировой экономики занимает значительную роль в жизни человека. Главная его цель -- удовлетворение потребностей населения в питании, а промышленности в сырье.

Сложно переоценить роль сельскохозяйственной продукции, она обеспечивает людей продуктами питания, дефицит которых приводит к голоду.

Доставка натуральных продуктов на дом очень выгодно, это позволит людям, не выходя из дома, сделать необходимые закупки, получив существенную экономию, как времени, так и затрат. С доставкой сельхозпродукции на дом на столе покупателей всегда будут натуральные молочные продукты, мясо, сахар, свежие овощи и фрукты.

Основные плюсы этого проекта - низкая затратность в начале работы, низкая конкуренция в данном виде услуг, перспектива расширения бизнеса.

Размещено на Allbest.ru