Фазовый анализ как инструмент предпрогнозного анализа деятельности многофункционального центра
Анализ основных свойств, которыми должна обладать структура иерархической системы. Методика оценки предпрогнозной характеристики циклической компоненты временного ряда. Методы визуализации фазового портрета деятельности многофункционального центра.
| Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
| Вид | статья |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 20.05.2017 |
| Размер файла | 89,0 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru
Размещено на http://www.allbest.ru
Объектом исследования настоящей работы является деятельность многофункционального центра г. Краснодара. Предметом исследования являются отношения между клиентами (запросами) и органами, предоставляющими услуги в соответствии с соглашениями о взаимодействии, динамика развития которых отражена в виде временных рядов количества запросов по рабочим дням наблюдения.
Целью исследования является выявление предпрогнозных характеристик рассматриваемых ВР, получаемых на базе фазовых портретов этих ВР, причем мы ограничиваемся одним инструментарием, а именно, фазовыми портретами размерности 2. Для предметного представления результатов исследования нами выбраны временные ряды (ВР) подневного количества запросов конкретного МФЦ: Ut = < ui >n , i = 1,2,...,n, где t означает месяц наблюдения, t T = {01,02,...,11}. Ряд Ut представляет собой сумму двух ВР Ut' = < ui'>n и Ut'' = < ui''>n , из которых первый (второй) представляет количество запросов на протяжении i-го рабочего дня, называемого i-ое наблюдение. Индексом i = 1,2,…,n, n = n (t) пронумерованы рабочие дни на протяжении каждого из 10 месяцев проводимых наблюдений.
На рисунке 1 для этого ВР представлен его фазовый портрет в котором каждая пара соседних точек соединена отрезком кривой в целях визуализации.
предпрогнозный иерархический фазовый
Рисунок 1 - Фазовый портрет исходного временного ряда подневного количества ряда для числа запросов за период (январь-ноябрь) 2014 г.
Для оценки предпрогнозной характеристики циклической компоненты ВР осуществляется разложение фазового портрета на квазициклы которые нумеруем индексом и обозначаем через .
Из визуализации множества всех квазициклов вытекает тот факт, что эти квазициклы эволюционируют подобно дрейфу аттрактора. С целью структурирования траектории этого дрейфа осуществим агрегирование ВР , используя длину интервала агрегирования . При этом применяем процедуру агрегирования в виде суммирования уровней ВР, относящихся к одному и тому же интервалу.
Для оценки предпрогнозной характеристики циклической компоненты ВР осуществляется разложение фазового портрета на квазициклы которые нумеруем индексом и обозначаем через .
Из визуализации множества всех квазициклов вытекает тот факт, что эти квазициклы также эволюционируют подобно дрейфу аттрактора.
С целью структурирования траекторий этого дрейфа осуществим агрегирование ВР , используя длину интервала агрегирования , при этом используются процедура агрегирования также в виде суммирования уровней ВР, относящихся к одному интервалу. В результате получаем агрегированный или, иначе говоря, помесячный ВР , где .
Для оценки предпрогнозной характеристики циклической компоненты ВР осуществляется разложение фазового портрета на квазициклы, которые нумеруем индексом и обозначаем через .
Отметим, что под термином структура иерархической системы (модели) понимается сеть связей между элементами некоторой системы (объекта), обладающая следующими свойствами:
1) каждый элемент принадлежит (хотя бы формально) одному из уровней иерархии и может быть соединен только с элементами других уровней;
2) для каждого элемента системы в сети существует единственная цепь (путь), связывающая его с одним из элементов верхнего уровня.
Большинство известных к настоящему времени методов прогнозирования, так или иначе, оперируют выявленными в исследуемой системе, т.е. в рассматриваемом ВР свойствами цикличности и периодичности. Таким образом, сам факт наличия явно выраженной цикличности, более того, знание ее численного выражения на разных уровнях рассматриваемой иерархической модели ВР числа запросов в МФЦ являются важными показателями возможности построения адекватной прогнозной модели числа запросов в МФЦ.
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Понятие многокритериальной оценки качества, методы и технологии отбора кандидатов на вакантную должность. Характеристика деятельности кадрового центра. Методики и анализ оценки личностных и профессиональных качеств. Компьютерное обеспечение проекта.
дипломная работа [597,9 K], добавлен 05.10.2012История и этапы развития ФГУП "Почта России". Структура, клиенты, рынок услуг почтовой связи. Деятельность многофункционального Логистического почтового центра. Развитие коммерческих направлений деятельности и оптимизация расходов по содержанию сети.
презентация [536,0 K], добавлен 27.11.2015Краткая характеристика Автономного учреждения Астраханской области "Астраханский областной инновационный центр", организационная структура и структура управления учреждения. Концепция деятельности "Центра кластерного развития" Астраханской области.
отчет по практике [114,1 K], добавлен 22.05.2015Основные характеристики и принципы метода центра оценки, этапы ее подготовки и проведения. Возможность использования индивидуальных результатов центра оценки в целях кадрового аудита организации. SWOT-анализ кадровой ситуации, его практическое применение.
курсовая работа [156,7 K], добавлен 02.11.2015Понятие и система показателей оценки конкурентных возможностей предприятия. Анализ системы управления, кадровой политики и экономический анализ деятельности ООО "Центр деловой информации "Норма". Анализ внешних факторов и условий деятельности Центра.
дипломная работа [211,8 K], добавлен 19.02.2012Управленческие решения, принимаемые на уровне отдела по работе с клиентами, сравнение теории и практики. Стадии процесса принятия решений. Место и роль Центра бизнес-образования в подготовке кадров. Основные направления и формы работы Центра консалтинга.
отчет по практике [35,1 K], добавлен 17.09.2012Основы теории мотивации и психологический механизм стимулирования деятельности. Анализ системы мотивации деятельности с выявлением проблем и предложением путей совершенствования на примере Центра занятости населения Тере-Хольского кожууна Республики Тыва.
дипломная работа [1,3 M], добавлен 26.05.2012Законы делового этикета и имиджа, которых должна придерживаться женщина-руководитель. Требования к деловому костюму и обуви, прическе. Важные деловые качества, которыми должна обладать руководительница. Пять идеалов "Леди-босс", их характеристика.
презентация [3,4 M], добавлен 25.06.2014Организационная структура и управление кадрами центра детского творчества. Финансово-хозяйственная деятельность учреждения. Анализ профессионально-педагогического обеспечения. Анализ контингента воспитанников. Научно-методическая деятельность центра.
отчет по практике [62,5 K], добавлен 18.11.2014Управление организацией на современном этапе. Оценка потенциала работника. Методы управления персоналом. Центр оценки персонала как метод кадровой работы. Подготовка программы Центра Оценки. Факторы надежности и эффективности центра оценки персонала.
реферат [15,2 K], добавлен 23.09.2008Суть деятельности и основные функции Центра занятости населения, существующие программы и их роль в снижении напряженности на рынке труда. Анализ деятельности Центра в г. Березники, основные проблемы, а также перспективы и направления их разрешения.
курсовая работа [150,7 K], добавлен 01.06.2015Роль и место перспективного анализа в системе менеджмента предприятия. Технико-экономическая характеристика деятельности ОАО "Ливгидромаш". Методика оценки эффективности использования доходов, расходов и прогнозирования прибыли. Анализ бюджетов фирмы.
дипломная работа [113,9 K], добавлен 12.08.2011Тестирование, аттестация, технология оценки и развития персонала Assessment Center. Анализ необходимости и модель внедрения технологии Центра оценки персонала. Отбор персонала с четко определенными компетенциями. Создание программ развития и обучения.
реферат [27,6 K], добавлен 06.11.2013Теоретические аспекты, сущность, принципы, задачи и цели государственной кадровой политики в сфере дополнительного образования. Роль Учебного центра в реализации государственной кадровой политики, производственная характеристика и деятельность центра.
дипломная работа [96,8 K], добавлен 09.08.2010Подходы и методы работы учебного корпоративного центра. Общая характеристика, анализ преимуществ и недостатков системы внутрифирменного корпоративного обучения. Оценка эффективности и определение путей совершенствования внутрифирменного обучения.
дипломная работа [307,9 K], добавлен 05.08.2013Рассмотрение наиболее распространенных и признанных методов оценки деятельности организации. SWOT-анализ как действенный инструмент оценки стратегического состояния организации, способы использования. Знакомство с целями анализа организационной среды.
презентация [704,9 K], добавлен 21.03.2015Расчет суммарного материального потока и стоимости грузопереработки, точек возобновления заказа. Анализ выпуска и системы управления товарами. Определение места расположения распределительного центра методами частичного перебора и поиска центра тяжести.
контрольная работа [219,2 K], добавлен 29.01.2010Понятие и цели оценки деятельности персонала. Организационно-экономическая характеристика предприятия. Методы оценки деятельности персонала, их характеристика. Пути совершенствования оценки результативности трудовой деятельности персонала на предприятии.
курсовая работа [887,8 K], добавлен 20.03.2012Понятия и значения товарных запасов в деятельности торговой организации. Методика анализа запасов. Краткая история развития и технико-экономические показатели деятельности ООО "Родные просторы". Прогнозирование основных показателей товарооборачиваемости.
курсовая работа [241,4 K], добавлен 24.04.2014Внешняя и внутренняя среда организации. Правила и этапы проведения SWOT-анализа. Основные показатели финансово-хозяйственной деятельности торгового центра, анализ розничного товарооборота. Пути совершенствования эффективности стратегического управления.
контрольная работа [124,2 K], добавлен 18.09.2015
