Некоторые мега-тенденции развития современного мирового менеджмента

Размещено на http://www.allbest.ru/

Некоторые мега-тенденции развития современного мирового менеджмента

Маленков Ю.А.

Современный этап - один из наиболее сложных в развитии мировой экономики. Повсеместно в мире идет напряженный поиск путей, обеспечивающих успешное развитие в условиях растущей и охватывающей все сферы человеческой деятельности конкуренции. Так, на 1 фирму покупателя в Европе приходится более 25 фирм продавцов. Интенсивное расширение производства и рынков сбыта становится достижением все меньшего числа компаний. Быстрый рост становится скорее исключением и признаком риска, как это, например, произошло с компаниями, строившими свой бизнес на использовании высоких технологий и ресурсов Интернета, что сопровождалось обвальным падением курса их акций в результате последнего финансово-экономического кризиса. Основная часть мировых компаний считает большим достижением сохранение своей независимости, возможность избежать угрозы банкротства, слияния или поглощения.

В мире отчетливо проявились новые мегатенденции (megatrends) - глобальные изменения, особого вида, охватывающие человеческое общество в целом, отдельные страны и регионы, оказывающих сильное влияние как на организацию в целом, так и на каждого менеджера и работника предприятия. Изменения технологии, образования, культуры, ценностных установок и многих других факторов развития мирового сообщества формируют новые образы жизни и стили мышления, устремления и мотивы деятельности людей, их поведение. Изменяются, казалось бы, незыблемые ценностные ориентации людей на приоритетный рост индивидуальных доходов, что во многих промышленных странах все больше заменяет новый критерий типа «индивидуальная модель качества жизни» - степень внутренней удовлетворенности, которую ощущает индивид, продавая на рынках труда свой труд, а вместе с ним свое время или часть своей жизни. Уже не единичны случаи, когда вместо высокооплачиваемой работы, требующей напряжения всех сил и поглощающей большую часть суток, работники предпочитают менее оплачиваемые и престижные, но более спокойные виды деятельности, оставляющие время для более полного использования своих ограниченных ресурсов времени жизни.

Изменения внешней среды чрезвычайно разнообразны и противоречивы. Так, например, демографические изменения, определяющие рост среднего возраста и старение населения с одной стороны оказывают свое влияние на снижение темпов уровня инноваций, так как основная часть творческого потенциала наиболее эффективно реализуется в молодые годы, росту социальных расходов на медицинское обслуживание и страхование и даже возникновению так называемой проблемы «сегрегации менеджеров по возрасту» (Питер Друкер¹), когда основным фактором должностного роста, менеджера является его более молодой возраст, что нередко успешно оспаривалось по суду. С другой стороны в современной Великобритании внезапно возник острый всплеск спроса на работников старше 50 лет, так как выяснилось, что они более внимательны, культурны и выдержаны в общении с клиентами, способствуют росту имиджа и конкурентоспособности фирм.

В определенном смысле можно говорить о формировании нового мировоззрения индивидуума, на которого в последние десятилетия обрушился вал последствий технологической революции, финансовых кризисов, социальных стрессов и растущей неуверенности в завтрашнем дне. Все большее число людей начинает осознавать негативность таких последствий современной цивилизации как ее экономическая нестабильность, технологичность, стандартизация, информационный стресс. Их преодоление или, по крайней мере, ослабление их влияния, зависят от того насколько эффективно и в каких направлениях в мире будет развиваться важнейшее средство саморегулирования человеческих сообществ, структурообразующий компонент внутренней среды различных организаций и общества в целом - менеджмент.

Менеджмент как научно-обоснованный и специфический вид человеческой деятельности, объединивший науку и производство, возник в результате напряженного поиска способов повышения эффективности достижения поставленных целей, на основе организации совместного труда коллективов людей. Если этот процесс был организован плохо, достижение ожидаемых результатов становилось невозможным в любой сфере производства, строительства, торговли, военных операций. Лишь в конце 19, начале 20 веков было осознано, что независимо от специфики области приложения человеческих усилий, действуют одни и те же объективные и универсальные принципы и закономерности, незнание или плохое понимание которых неизбежно вызывает крах самых перспективных начинаний и обесценивает любые усилия даже при достаточном обеспечении финансовыми, материальными и кадровыми ресурсами.

Именно интенсивное развитие методов менеджмента и их эффективное применение в практике управления компаниями и в сфере государственного управления привело к достижению столь высоких результатов странами лидерами мировой экономики - США, Германией, Канадой, Великобританией, Францией, а также рядом стран Южной Азии. И, наоборот, нарушение основных принципов эффективного управления, неизбежно приводит к экономическим кризисам и крахам, казалось бы, вполне благополучные компании и даже целые страны.

Это связано с еще не до конца осознанной и изученной одной из главных закономерностей развития экономических систем разного уровня и масштаба - от экономических формаций в целом до отдельных организаций. Сущность ее в первичности управления по отношению к материальному производству, созданию услуг, социально экономическим процессам развития общества в целом. Кризис, зарождаемый в недрах управления, как правило, предшествует кризису в сферах производства, экономики и финансов. Это проявляется как на макроуровне развития целых стран, так и на микроуровне - развитии каждой компании.

Сознавая это, многие корпорации, реагируют на растущую нестабильность экономической среды, расширением сфер своей деятельности, разработкой и применением новых методов менеджмента для создания крупных программ преобразования мировых рынков. Такую программу, например, разработала корпорация «Филипс», приступившая в 1993 г. к разработке электронного каталогам «Видение будущего» ("VisionsoftheFuture")², определяющего стратегию корпорации по созданию и широкому производству серии принципиально новых, высокотехнологичных, интерактивных товаров. Многие из этих устройств корпорация держит в секрете, но среди известных и планируемых к производству в ближайшие годы присутствуют, например, такие необычные, как личные часы - видеофоны, которые могут радикально изменить коммуникации, обеспечивая в любой момент времени полноценные деловые и личные видеоконктакты.

Менеджмент является с одной стороны активным фактором и стимулом развития экономики и общества в целом. С другой стороны он сам постоянно изменяется и подвержен воздействию мировых мегатенденций - глобальных изменений, особого вида, охватывающих человеческое общество в целом, отдельные страны и регионы и оказывающих сильное влияние как на организации в целом, так и на развитие каждого менеджера и работника. Изменения технологии, образования, культуры, ценностных установок и многие другие формируют новые образы жизни и стили мышления, устремления и мотивы деятельности людей, их поведение. Под их влиянием вместо традиционного и привычного стереотипа управления и апробированных методов приходят новые принципы и изменяются приоритеты. управление менеджмент профессиональный конкуренция

М. Фергюсон, считает, что наиболее характерными изменениями в управлении организациями на рубеже 20 и 21 веков являются переход от старой парадигмы к новой.³ Если сопоставить их с основной частью и наиболее типичными чертами современного российского управления, видно, что российские характеристики имеют вектор направленности во многом противоречащий мировым тенденциям развития менеджмента (Табл.1):

Табл. 1 Сопоставление мировых и российских тенденций управления организациями

Наиболее сильное влияние на развитие современного менеджмента в ближайшие десятилетия будут оказывать изменения внешней среды, в которой формируется и развивается менеджмент (рис. 1):

· Возникновение единого мирового информационного пространства

· Появление потребителя нового типа

· Формирование новой среды конкуренции, не имеющей аналогов в прошлом

К наиболее важныммегатенденциям, влияющим на развитие менеджмента, относятся:

1. Техническая революция во всех сферах и вытеснение обычных технологий, высокими технологиями, глобализация электронных коммуникаций, которая создала принципиально новые условия для развития менеджмента:

· Бизнес становится универсальным, а для глобализации мировой экономики создается единая информационная платформа.

· Границы государств превращаются во все более и более прозрачные для реализации товаров транснациональных корпораций, в связи с растущей открытостью национальных экономик, прежде всего в мировом информационном пространстве.

· Маркетинг становится всепроникающим, для него исчезают барьеры расстояний, многократно увеличивается интенсивность и глубина его воздействия. Создаются огромные базы данных, в которых вместо традиционного сегментирования групп клиентов, создаются персонифицированные базы данных о каждом клиенте. Анализируется все от доходов, до личных вкусов и пристрастий. В дальнейшем это используется для создания индивидуальной стратегии воздействия на потребителя. Помимо традиционных методов рекламы начинают применяться методы нейролингвистического программирования личности, включающие прямое и косвенное импульсное воздействие цветом, звуком и специальными комбинациями слов на подсознание и сознание личности, в первую очередь на принятие ею решений о своих предпочтениях. При этом электронная реклама становится элементом жизни. Так в течение всего 10 минут работы в Интернет человек подвергается в среднем воздействию от 120 до 200 рекламных импульсов. Поэтому одной из наиболее острых проблем новых промышленно развитых стран является индивидуальная защита от маркетингового проникновения помимо телевидения и радио, через средства индивидуальной электронной связи человека с окружающим миром, прежде всего, в системе Интернет.

· Крайне обострится конкуренция между компаниями, в том числе между малым, средним и крупным бизнесом. В результате экономии затрат на рекламу (реклама в системе Интернета в тысячи раз дешевле обычной) малый и средний бизнес получают дополнительные преимущества. Время превращается в важнейший и наиболее важный ресурс компаний. В борьбе за клиента выиграет та компания, которая сумеет первой и наиболее убедительно доказать потребителю преимущества своего продукта. Жесткая конфронтация между крупным бизнесом с одной стороны и малым и средним бизнесом с другой, неизбежна, так как их интересы начнут пересекаться в универсальном информационном пространстве.

Рис. 1 Влияние основныхмегатенденций развития общества на изменения менеджмента

ИЗМЕНЕНИЯ В МЕНЕДЖМЕНТЕ, включающие:

· Новую культуру управления, основанную на интеллекте, переходе от традиционного руководства к партнерским отношениям сетевого типа, этике достижения гармонии в обществе.

· Новые критерии эффективности компаний: мобильность, фокусирование на индивидуальном клиенте, способность предугадать изменения внешней среды и предпочтения потребителей, развитие партнерства и отказ от старых принципов конкурентной борьбы, основанных на вытеснении и разорении конкурентов.

· Новый мощный инструментарий менеджеров - дистанционный менеджмент на основе телекоммуникаций и Интернета, сводящий к минимуму фактор географического расстояния в управлении, определяющий появление офисов, компаний, мгновенно изменяющих свою структуру в соответствии с изменениями рынков.

· Новые организационные структуры управления, переход от пирамидальных к распределенным сетевым структурам, дистанционно регулируемым из единой штаб-квартиры (стратегического центра), но в гораздо большей степени самоуправляемым и, более того, самопроектируемым и саморазвивающимся.

· Новый вид трудовых ресурсов и новый вид человеческого капитала, отличающихся высокой избирательностью в выборе места работы, способностью необычайно гибко маневрировать своими интеллектуальными ресурсами, переходящих к непрерывному интенсивному обучению. Эти новые качества могут в ближайшем будущем в корне изменить существующую упрощенную, дискретную систему двухступенчатого основного (бакалавр, магистр) и дополнительного видов образования, и вызвать появление целого множества градаций и направлений, отвечающих растущим сложности и разнообразию мировой экономической и социальной сред.

Следствиями действия этих мегатенденций для менеджмента в ближайшие годы будут:

· неизбежный рост еще большей концентрации промышленного производства в крупных корпорациях, формирование транснациональных суперкорпораций, появление всевозможных объединений и возникновение новых организационных структур управления на основе альянсов компаний;

· изменение структуры и приоритетов трудовых ресурсов в бизнесе. Ранее результаты промышленной революции были основаны на ведущей роли «синих воротничков» (инженерно-технические работники), затем ведущую роль стали выполнять белые воротнички (менеджеры и офисные работники). В 21 веке на первые роли неизбежно выйдут «золотые воротнички» - новый вид человеческих ресурсов, особо высококвалифицированной и высокоспециализированной рабочей силы, прежде всего в сферах высокоинтеллектуального инновационного труда (информатика, менеджмент, изобретательство). Для "золотых воротничков" характерны высокий интеллект и творческий стиль мышления во всех сферах деятельности, сильная, нередко полная зависимость фирмы от результатов их индивидуального труда. Творческое же мышление можно определить как нахождение нестандартных путей решения конкретных текущих и перспективных проблем компании на основе создания динамического (постоянно обновляемого) поля новых альтернатив и выбора из них решений, обеспечивающих лидерство в конкурентоспособности, развитии ее организационной культуры, социальной ответственности.

· В менеджменте особое значение будет иметь многоцелевая эффективность управления на основе нестандартных решений, обеспечивающих баланс целей организации с ее ценностями, экономию дефицитных ресурсов, среди которых фактор мобильности (экономия времени) будет обладать наибольшим приоритетом. Стандартные методы расчета эффективности, как простого отношения результатов к затраченным на их достижение ресурсам, уступят место сложным расчетам, учитывающим сочетание достигаемых целей организации с внутренними ценностями персонала. Вместо простого учета затрат ресурсов, новая оценка ресурсов должна будет учитывать перспективы резкого изменения цен на ресурсы в будущем ввиду исчерпания их запасов:

ЭФФЕКТИВНОСТЬ = У Конечные результаты достижения комплексов целей с учетом их сбалансированности с внутренними ценностями организации и персонала / У Затраты ресурсов с учетом их прогноза их дефицита, возобновляемости, динамики изменения цен на мировых рынках

Эффективность все больше трансформируется в функцию способности команды менеджеров генерировать нестандартные решения, которые создают конкурентные преимущества по отношению к компаниям, применяющим стандартные процедуры управления.

Возникновение нового, быстро расширяющегося слоя массового потребителя нового типа, для которого характерны:

· высокая избирательность и требовательность в выборе товаров. Дешевизна индивидуального подключения к мировой информационной среде, глобальное расширение сетей продвижения и дистрибуции товаров, снижение цен на транспорт обеспечат ему контакты с любыми мировыми производителями. Это означает переход конкуренции с национальных рынков на мировые практически по всем видам продукции. Более того, индивидуальная возможность потребителя проводить собственный мощный маркетинговый поиск на основе профессиональных поисковых систем, обеспечивающих обработку десятков тысяч возможных продавцов, их сравнения, сопоставления общественного мнения о них превратит каждого клиента уникальный маркетинговый объект. Возникает новый слой потребителя - своего рода сетевого человека ("Net - HOMO"), принимающего все свои основные решения на основе уже не столько рыночной, сколько информационной конъюнктуры и индивидуальной системы, постоянно изменяющихся приоритетов выбора. Во многих случаях это приведет к падению эффективности затрат и обесцениванию усилий компаний, направленных на внешние маркетинг и логистику.

Новая среда конкуренции

· Резко усилится действие таких факторов, как имидж компании и ее рейтинг в мировой экономике. Но сам имидж, как и финансовое положение компаний, станут крайне неустойчивыми в связи с новыми возможностями акционеров дистантно контролировать ее деятельность в мельчайших подробностях, реагировать на малейшие изменения на рынке и мгновенно реализовывать свои решения по продажам и покупке акций в зависимости от непрерывно меняющейся конъюнктуры, имиджа и рейтинга компаний. Спекуляции и игра на изменениях имиджа неизбежно приведут к крупным банкротствам компаний, которые сегодня представляются сверхнадежными.

· Конкуренция станет еще более острой, но в силу стремления менеджеров к поискам рациональных решений в поле непрогнозируемых альтернатив, вместо противодействия друг другу крупные корпорации начнут все шире развивать альянсы и кооперацию, стремясь защитить себя от финансовых спекулянтов.

· Основная битва в конкурентной среде бизнеса развернется между производителями и финансовыми спекулянтами. Насколько жизненно важна для первых устойчивость компании для получения кредитов, сохранения клиентов, настолько она вредит финансовым спекуляциям, которые возможны только в нестабильной среде. Отсюда следует главный вывод: мировая экономическая нестабильность будет формироваться, прежде всего, на финансовых рынках, большей частью подобно смерчу возникая без видимых причин и так же внезапно заканчиваясь. В целом мир входит в полосу крайней финансовоэкономической нестабильности, в которой банкротства будут терпеть не только компании, но и целые страны и регионы, как это показали и кризисы последних лет. Классические принципы конкуренции, выдвинутые в свое время М. Портером (модель 5 сил конкуренции) во многом изменятся. Так, способность поставщиков торговаться будет вытесняться способностью поставщиков уступать и их общей ориентацией на средние мировые цены. Отраслевая конкуренция в чистом виде уходит, так как растущая диверсификация сверхмощных корпораций и отсутствие информационных барьеров для входа на рынки делают невыгодной узкоотраслевую ориентацию, а за конкуренцией одних и тех же отраслевых продуктов будут стоять совершенно различные диверсифицированные многоотраслевые корпорации и финансово промышленные группы.

· Резко изменится и организация управления. В отличие от традиционных пирамидальных структур функционального, дивизионального, матричного типов в управлении начнут доминирующее значение выполнять так называемые сетевые структуры, в которых функции централизации резко сужаются, вплоть до их полного растворения в системе партнерства и совместной деятельности, сферы влияния динамично изменяются. Уже сегодня прообраз структуры системы управления будущего можно увидеть в системе современных стратегических альянсов (объединение ресурсов корпораций и тех или иных их функций в целях обеспечения более высокого уровня конкурентоспособности и превращения своих конкурентов в партнеров). Во многих альянсах практически невозможно определить, какая организация доминирует в том или ином экономическом процессе. В появлении и развитии альянсов концепция сетевых структур управления нашла свое наиболее широкое применение. Аналогичные сетевые структуры развиваются и внутри корпораций при организации взаимодействия команд менеджеров и специалистов, работающих пор различным проектам.

Неэффективность современного российского управления показывают как мировые рейтинги, так и предельно длительный кризис экономики, нет имеющий по своим масштабам и срокам мировых аналогов. По оценкам зарубежных экспертов по общей конкурентоспособности Россия занимает 53 место (последнее в рейтинге промышленно развитых стран), по уровням технологий - 50 место (опередив некоторые республики СНГ). Причем эти оценки также, и не случайно, сопровождаются предельно низким рейтингом уровня управления российскими предприятиями в целом - 49 место⁴.

Истоки длительных неудач в российской экономике с позиций мирового уровня управления заключаются в действии ряда факторов:

· сохраняющееся непонимание российскими руководителями, прежде всего, директорами, сущности и тенденций развития современного мирового менеджмента и его роли в обеспечении экономического роста, диспропорции между личными интересами и социальной ответственностью современных российских менеджеров;

· традиционно неэффективная практика российского управления, основывающаяся на устаревшем опыте, подменяющем современный менеджмент;

· низкая эффективность методов подготовки кадров менеджеров и практически полное отсутствие активных методов повышения квалификации управленческого персонала российских компаний и государственных предприятий.

Российские руководители по прежнему индифферентны к управленческим инновациям на базе высоких технологий и ничего не делают для подготовки своего корпуса менеджеров нового типа, предпочитая, стратегии развития человеческого капитала, опору в подборе кадров на знакомства, предложения рекрутинговых агентств по поиску персонала или примитивное тестирование, содержащее ряд вопросов по знанию специальных терминов и характеризующие общую эрудицию. В качестве примера можно привести несколько вопросов из теста одного из российских банков: «Назовите самую высокую гору в мире», «Почему день сменяет ночь, а зима лето?» или «Что такое рентабельность?».

Эти примитивные и малопродуктивные подходы разительно контрастируют с практикой ведущих мировых корпораций, которые начинают подбор своих будущих кадров уже в университетах с младших курсов, выделяя для наиболее способных гранты и стипендии, привлекая для развития своих систем управления и создания новых продуктов учебный и научный потенциал учебных заведений, всесторонне изучая и оценивая будущих работников еще в процессе их учебы по конкретным результатам глубоких исследований, которые используются в корпорациях.

Сегодня у многих российских директоров появились крупные финансовые средства, но тратят ли они их на развитие своих систем управления? Характерный пример, директор одного из крупных российских комбинатов воодушевленный поездкой за рубеж и визитом в штаб-квартиру аналогичной компании вернулся и затратил крупные суммы на проведение семинара с участием никому неизвестного зарубежного гастролера, обучающего самым элементарным операциям организации труда в офисах, вместо освоения новых методов менеджмента компании и подготовки персонала в условиях растущей нестабильности рынков. Таким образом, финансовые средства есть, но как всегда они идут не на те цели.

Также нельзя считать правильным типичное сведение всех российских проблем только к дефициту крупных капиталовложений. Не менее значимой причиной является практически полное отсутствие менеджеров способных эффективно эти средства использовать. Уровень отдачи инвестиций в российской экономике по сравнению с зарубежными аналогами крайне низок, а в сочетании с высокими политическими рисками это приводит к тому, что мировые инвестиционные потоки огибают Россию.

Типичные объяснения причин банкротств компаний внезапными изменениями рыночной конъюнктуры или другими внешними неблагоприятными факторами не имеет под собой оснований. Ведь менеджеры должны обеспечивать управление своими компаниями не только в стабильных экономических условиях, но иметь сценарии развития в любой среде и наборы стратегий ответных действий и перехода на другие магистрали управления при любых отклонениях внешних факторов.

Несоответствие практики российского управления основным мировым тенденциями развития менеджмента и отсутствие ясного понимания как это отзовется на экономике целом - один из главных тормозов, сдерживающих рост российской экономики.

Российские руководители должны понять, что их ожидает полоса новых потрясений, к которой надо начать готовиться. Это связано как с быстрым ростом общей финансовоэкономической нестабильности в мире, так и с тем, что никаких существенных изменений в лучшую сторону в сфере российского управления не происходит. Одними из главных причин этого являются:

· Неуклонное движение российского директората в сторону бюрократии, усиление авторитарного стиля управления, личной власти, которые бесперспективны, ведут в тупик, однако бюрократия, как стиль мышления и образ действия, по-прежнему занимает ведущее место в системах управления всех форм собственности.

· Неясные внутренние ценности, кроме двух приоритетных переменных - финансов и власти. Неспособность к сбалансированному партнерству и зон влияния, особенно в сфере распределения доходов. Стремление к индивидуальному доминированию во всем, стереотипы мышления, основывающиеся на категориях краткосрочного периода.

· Отсутствие желания и стремления добиться мирового конкурентного превосходства, ориентация на внутренний рынок, на котором легче сбыть менее качественную продукцию;

· Недооценка новых методов подготовки и переподготовки кадров, как основы внутреннего развития и формирования человеческого капитала компании, бессмысленная экономия затрат на развитие своих систем управления и подготовку кадров, которая делает компании крайне неустойчивыми и в дальнейшем неизбежно обернется убытками от банкротств. Этот фактор наиболее сильно влияет на сужение перспектив развития любой компании и, в конечном итоге, ведет к потере ее конкурентоспособности и краху.

На кафедре планирования и управления социально-экономическими процессами экономического факультета Санкт-Петербургского государственного Университета разработана и в течение ряда лет применяется инновационная методология подготовки кадров экономистов-менеджеров на основе Деловых Учений по «Экономике, Менеджменту, Маркетингу» (рис.2). На базе высоких информационных технологий и методов создаются многоуровневые среды и системы деятельности российских корпораций и консалтинговых фирм на внутреннем и мировом рынках.

Основная цель - развитие внутренних резервов участников и формирование нового качества человеческого капитала российских компаний.

В ходе погружения в рыночную среду будущих экономистов-менеджеров достигается решение многоцелевых задач, жизненно важных для достижения успеха любой компании, включая:

· Активное и интенсивное обучение методам формирования команд менеджеров и работы в них. Формирование лидеров нового типа.

· Интенсивное и творческое освоение новых концепций, методов и моделей, используемых успешно работающими корпорациями Практическая реализация новых методов менеджмента корпораций и фирм.

· Формирование новой системы импульсов творческого мышления экономистовменеджеров.

· Выработка новых профессиональных и интеллектуальных навыков экономистов-менеджеров с использованием высоких информационных технологий.

· Выявление внутренних резервов участников и их раскрытие. Формирование новых качеств человеческого капитала.

В результате длительной работы участники получают уникальные возможности испытать себя в условиях максимально приближенных к реальным, определить свои наиболее сильные стороны и выявить препятствия мешающие формированию эффективных менеджеров.

Деловые Учения от известных деловых игр и деловых ситуаций отличают:

· отсутствие жестких алгоритмов, правил и ограничений;

· разнообразие и сложность используемых многоуровневых системных моделей;

· реальность ситуаций и информации, характеризующих рыночную среду;

· новые методы раскрытия внутреннего потенциала участников;

· ориентация на качественно новый рост человеческого капитала, включая развитие интеллекта, выработку способностей лидерства в новых условиях, выявление резервов и сдерживающих факторов развития личностей участников.

Рис. 2 Фрагменты профессиональных деловых учений

Применение методологии Деловых Учений в группах вечернего отделения показало, что студенты, добившиеся в ходе их проведения успеха, даже будучи на период участия безработными, получили настолько мощный импульс развития, что в течение краткого периода смогли устроиться на работу и занять должности менеджеров с высокими уровнями оплаты труда. В противоположность им студенты, занимавшие даже, казалось бы, надежные места в своих фирмах, но оказавшиеся в аутсайдерах, потерпевшие банкротство в Деловых Учениях и не желавшие или оказавшиеся неспособными к внесению насущно необходимых изменений в свою деятельность, цели, имидж, использование внутренних ресурсов, потеряли работу.

Эффективность развития человеческого капитала и формирования его новых качеств, прежде всего в сфере экономики и менеджмента - важнейшее направление развития мирового менеджмента, которое определяет стратегию успеха компании. В ближайшем крайне нестабильном будущем, неизбежными характеристиками которого будут практически не прогнозируемые серии крупных кризисов, наименьшие потери понесут организации, которые сумеют радикально изменить свой подход к управлению, разработать новую концепцию развития своего менеджмента, учесть последствия мегатенденций мирового развития.

Література

1. Peter Drucker. The Frontiers of Management. London, 1986.

2. Current & Future Trends. First Wave Media. 1998.

3. Marilyn Ferguson, The New Paradigm: Emerging Strategic for Leadership and Organizational Change. MichaelRayandAlanRinzler, Eds., 1993, NewConsciousnessReader.

4. TheGlobalCompetitivenessReport. 1997.

Размещено на Allbest.ru