Евристичні методи пошуку рішень як сучасний інструментарій розвитку організації
Евристичні методи: загальне поняття та їх різновиди. Певний суб’єктивізм рішень, розроблених із застосуванням групи евристичних методів. Способи уникнення негативних ефектів в процесі прийняття колективних рішень. Значення і роль ефекту "конформізму".
| Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
| Вид | статья |
| Язык | украинский |
| Дата добавления | 25.06.2017 |
| Размер файла | 16,2 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Евристичні методи пошуку рішень як сучасний інструментарій розвитку організації
Лящук Д.В., к.е.н. Бикова В.Г.
Дніпропетровський національний університет імені Олеся Гончара (Україна)
В сучасних умовах конкурентної економіки важливим фактором розвитку економічної системи будь-якого рівня стає людський фактор. Здатність людей виходити за рамки, думати не шаблонно і приймати нові рішення - все це є ключем до розвитку організацій. Пошук і впровадження таких рішень є комплексною проблемою. Дослідження в області вирішення комплексних проблем і складних завдань людиною надають безліч фактів того, як людський фактор призводить до невдалих рішень [2]. Основною причиною цього є той факт, що людям властиво поводитися нераціонально.
Традиційно усі методи розробки управлінських рішень поділяються на три групи: формалізовані, евристичні і комбіновані. Якщо методи першої групи є найбільш уніфікованими, методично опрацьованими та дають можливість одержати об'єктивний результат, що базується на формальній логіці, то саме евристичні методи сприяють активізації інноваційних процесів у всьому багатоаспектному їх прояві, оскільки під евристичними методами розуміють послідовність процедур обробки інформації, які виконуються для пошуку більш раціональних і нових конструктивних рішень. Ці методи спрямовані на скорочення перебору і організацію спрямованого пошуку рішень. У той же час практичне застосування евристичних методів пошуку рішень піддане дії людського чинника, враховуючи, що носієм новітніх ідей є інтелектуальна компонента мисленнєвої діяльності персоналу організації.
Результатом застосування евристичних методів є: винахід, відкриття, раціоналізаторська пропозиція стосовно усіх сфер діяльності організації. Передусім, це стосується техніко-технологічної складової діяльності (як, наприклад, у випадку застосування елементів теорії рішення винахідницьких задач), проте ці ж методи є ефективними й у інших сферах: для розробки управлінських рішень організаційного характеру, для пошуку маркетингових рішень, для визначення пріоритетних напрямів розвитку кадрового потенціалу організації тощо. Зауважимо, що евристичні методи не універсальні. Для кожної групи завдань застосовувати слід різноманітні методи і їх комбінації. Евристичні методи класифікуються на підставі основного активізуючого ефекту [1, с. 368].
1. Методи, які активізують колективні форми пошуку рішень. Ці методи засновані на гіпотезі, що мислення групи людей, організоване за певними правилами, за умов позитивного мікроклімату виявляється значно краще, ніж сума індивідуальних рішень. Приклади методів: мозковий штурм, конференція ідей, синектика, метод шести капелюхів мислення та ін.
2. Методи систематизованого пошуку рішень (упорядкування, комбінування і перебір приватних рішень), такі як: модифікації морфологічного аналізу і синтезу, методи упорядкованих ознак і десяткових матриць пошуку .
3. Методи активізації асоціативного мислення через використання аналогій, метафор і семантичних властивостей понять. До них відносяться: метод фокальних об'єктів, метод гірлянд випадковостей і асоціацій.
4. Методи бібліотеки способів вирішення суперечливих питань за допомогою евристичних методів. До їх числа відносяться: алгоритм розв'язання винахідницьких задач, бібліотека евристичних прийомів, функціонально-фізичний метод пошукового конструювання.
Певний суб'єктивізм рішень, розроблених із застосуванням групи евристичних методів пояснюється тим, що у процесі прийняття колективних рішень проявляються соціально-психологічні ефекти, які впливають на якість рішень групи [4, с. 152]:
1) ефект «соціальної фасилітації» (тобто підтримки і схвалення), який зумовлений специфікою реакції групи на дії окремої особистості - пропозиції щодо вирішення конкретного завдання;
2) ефекти «соціальних лінощів» і «дифузії відповідальності», які призводять до зниження інтенсивності роботи групи та «перекладання» відповідальності один на одного;
3) ефект «конформізму», який проявляється у можливій зміні рішення внаслідок конфліктів його сприйняття особистістю і групою в цілому;
4) ефект «групового мислення» - найбільш згубний, здатний звести нанівець усі позитивні можливості застосування евристичних методів.
Для того щоб в процесі прийняття колективних рішень уникнути негативних ефектів і зробити такий процес максимально результативним, слід ввести в групу фахівця, який вміє здійснювати успішну групову комунікацію. Такий фахівець - фасилітатор. Він забезпечить дотримання правил зустрічі, її процедури та регламенту, що дозволить її учасникам сконцентруватися на меті та змісті зустрічі.
Таким чином, можна зробити висновок, що евристичні методи дозволяють максимально використовувати людський ресурс для розвитку організацій. Загальновідомо, що інновація починається з нового погляду, з нового підходу до старої проблеми. Потрібно лише знайти правильну ідею. Евристичні методи колективних рішень якраз і покликані вирішити проблему дефіциту ідей.
Список використаних джерел
евристичний метод рішення
1. Андрейчиков А. В. Анализ, синтез, планирование решений в экономике / А. В. Андрейчиков, О. Н. Андрейчикова. - 2-е изд. - М. : Финансы и статистика, 2004.
2. Дернер Д. Логика неудачи: Стратегическое мышление в сложных ситуациях / Д. Дернер ; пер. с нем. И. А. Васильева, А. Н. Корницкого. - М. : НПФ «Смысл», 1997. - 243 с.
3. Саймон Г. Рациональность как процесс и продукт мышления [Електронний ресурс] / Г. Саймон ; пер. К. Б. Козловой и М. А. Бланко // THESIS. - 1993. - Вып. 3. - Режим доступу : http://ecsocman.hse.ru/data/629/779/1217/3_1_2simon.pdf
4. Симонов К. В. Политический анализ : учеб. пособ. / К. В. Симонов. - М.: Логос, 2002.
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Сутність, класифікація і характерні риси управлінських рішень. Фактори, що визначають їх якість і ефективність. Стадії, структура, методи та моделі прийняття рішень. Застосування наукового підходу в процесі прийняття управлінських рішень на підприємстві.
курсовая работа [169,1 K], добавлен 01.07.2008Перебудова систем управління підприємством. Природа рішень у менеджменті. Технологія розробки рішень. Науковий підхід до розробки i прийняття управлінських рішень. Методи розробки і обґрунтування, оцінка і прийняття рішень. Організація виконання рішень.
курсовая работа [64,7 K], добавлен 23.10.2008Процес прийняття управлінських рішень як процес постійного пошуку та адаптації методів до умов функціонування організації і специфіки прогнозованих цілей. Його загальнометодологічна основа, характеристика основних підходів. Розв'язання практичних завдань.
контрольная работа [239,4 K], добавлен 16.10.2009Характеристика змісту, форми і алгоритму прийняття управлінських рішень. Сутність, різновиди та функції прогнозування при прийнятті управлінських рішень. Бухгалтерський облік та економічний аналіз в системі прогнозування та прийняття управлінських рішень.
дипломная работа [2,8 M], добавлен 10.06.2012Поняття управлінських рішень. Головні відмінності управлінських рішень. Класифікація управлінських рішень. Процес ухвалення рішення. Ухвалення рішення в реальному житті. Методи прийняття управлінських рішень. Технологія ухвалення рішення.
курсовая работа [39,9 K], добавлен 18.03.2007Характеристика змісту і алгоритму прийняття управлінських рішень. Сутність, різновиди та функції прогнозування при прийнятті рішень. Організація бухгалтерського обліку в системі прогнозування. Економічний аналіз у системі розробки управлінських рішень.
дипломная работа [1,4 M], добавлен 30.08.2014Сучасні методи прийняття рішень, їх адаптація до управлінського процесу в організаціях. Дослідження операцій - наука про обґрунтування і прийняття рішення. Методи керування в системі економічних рішень в Україні, процес прийняття державних рішень.
контрольная работа [27,4 K], добавлен 16.01.2012Суть оптимізації управлінських рішень як вибір найефективнішого варіанта із можливих альтернатив, формування вихідних даних. Поняття моделі та характерні ознаки досліджуваного об'єкта. Методи менеджменту та прийняття менеджерами раціональних рішень.
курсовая работа [108,9 K], добавлен 10.06.2011Суть і основні функції управлінського рішення. Їх класифікація, технологія розробки та особливості прийняття. Чинники, що впливають на процес прийняття рішень. Основні підходи і вимоги до їх прийняття. Методи і способи прийняття управлінських рішень.
лекция [272,9 K], добавлен 22.04.2010Прийняття рішення як соціальний процес, поняття та сутність, етапи прийняття рішень та чинники, що впливають на процес. Місце та роль керівника у прийнятті рішень, структура особистості керівника, мотивація прийняття управлінських рішень керівником.
курсовая работа [80,1 K], добавлен 18.05.2010Створення нейромережової моделі оцінки відносної ефективності прийняття управлінських рішень на підприємстві. Напрямки перетворення організаційної структури підприємства. Аналіз методів прийняття та реалізації рішень на машинобудівному підприємстві.
курсовая работа [94,2 K], добавлен 25.07.2009Мистецтво управління як основний фактор прийняття управлінських рішень. Сутність управлінського рішення та його роль в процесі управління. Загальна характеристика управління на основі кількісних і якісних методів. Способи прогнозування на підприємстві.
курсовая работа [644,9 K], добавлен 13.06.2011Етапи та особливості прийняття управлінських рішень, їх класифікація та різновиди. Характеристика аналітичної схеми прийняття рішення. Системний аналіз та типи проблем у теорії прийняття рішень. Сутність та призначення теорії масового обслуговування.
реферат [32,1 K], добавлен 16.11.2009Напрямки перетворення організаційної структури підприємства. Аналіз методів прийняття та реалізації рішень на великому машинобудівному підприємстві. Побудова нейромережової моделі відносної ефективності прийняття управлінських рішень. Розрахунки прибутку.
курсовая работа [97,1 K], добавлен 23.07.2016Сутність управлінських рішень, їх функції, методи і способи прийняття. Характеристика АТ "АТП 16361", аналіз його виробничо-господарської діяльності. Впровадження моделі прогнозування при стратегічному плануванні. Комплексна оцінка персоналу підприємства.
дипломная работа [198,2 K], добавлен 03.06.2011Єдиноначальність як принцип управління. Основні етапи раціональної технології прийняття і реалізації управлінського рішення. Методика групового ухвалення рішень, колективне обговорення проблем. Номінальний груповий спосіб. Сутність методу "дельфі".
контрольная работа [12,8 K], добавлен 13.11.2010Праксеологічні аспекти вивчення особливостей розробки, прийняття і реалізації оперативних управлінських рішень на прикладі компанії "Life Card Group". Кількісні (аналітичні та статистичні) та якісні методи обґрунтування оперативних управлінських рішень.
курсовая работа [63,4 K], добавлен 04.07.2013Поняття "прийняття рішення": місце цього процесу в системі управління. Етапи інтуїтивної та раціональної технологій прийняття рішень. Критерії оцінки якості інформації та істотні чинники впливу на рішення. Умови для використання різних стилів рішень.
методичка [1,3 M], добавлен 07.08.2008Обґрунтування методичної основи підготовки проектів управлінських рішень. Характеристика евристичних методів: бенчмаркінг, метод абсолютних, відносних, середніх величин, ланцюгові підстановки, багатопланові аналітичні методи, причинно-наслідкові діаграми.
реферат [33,3 K], добавлен 21.01.2010Технології обґрунтування та прийняття управлінських рішень, сутність системного підходу. Однокритеріальні задачі прийняття рішень при очевидних альтернативах і в умовах невизначеності методами нелінійного математичного програмування і лінійної згортки.
курсовая работа [253,4 K], добавлен 09.03.2012
