Информационные технологии, используемые директором управляющей компании
Описание работы специалиста: сущность управляющей компании, обязанности директора. Информационные технологии в управлении жилищно-коммунальным хозяйстве. Информационные технологии для сбора, обработки и хранения информации. Алгоритмы обработки информации.
| Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
| Вид | курсовая работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 28.06.2017 |
| Размер файла | 705,0 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Оглавление
- Введение
1. Описание работы специалиста
- 1.1 Сущность управляющей компании
1.2 Обязанности директора управляющей компании
- 2. Информационное обеспечение
- 2.1 Информационные технологии в управлении ЖКХ
2.2 Информационные технологии для сбора, обработки и хранения информации
- 3. Алгоритмы обработки информации
Заключение
Список литературы
Введение
Тема исследования - «Информационные технологии, используемые директором управляющей компании».
Актуальность выбранной темы обусловливается тем, что информационная технология является наиболее важной составляющей процесса использования информационных ресурсов общества. К настоящему времени она прошла несколько эволюционных этапов, смена которых определялась главным образом развитием научно-технического процесса, появлением новых технических средств переработки информации. В современном обществе основным техническим средством технологии переработки информации служит персональный компьютер, который существенно повлиял как на концепцию построения и использования технологических процессов, так и на качество результатной информации.
Цель работы - изучить деятельность директора управляющей компании по использованию информационных технологий.
Задачи работы:
1. Раскрыть сущность управляющей компании;
2. Выделить обязанности директора управляющей компании;
3. Рассмотреть информационные технологии в управлении ЖКХ;
4. Описать информационные технологии для сбора, обработки и хранения информации;
5. Привести алгоритмы обработки информации.
При решении поставленных задач цель исследования будет достигнута.
Работа состоит из трех глав, введения и заключения. В работе содержатся три рисунка и одна таблица.
специалист управляющий информационный коммунальный
1. Описание работы специалиста
1.1 Сущность управляющей компании
Управляющая компания (УК) - организация, которая имеет право управлять имуществом своих клиентов посредством индивидуального доверительного управления, паевого фонда или акционерного фонда. Также управляющая компания (УК) занимается управлением пенсионными резервами негосударственных пенсионных фондов (НПФ). Управляющая компания обязательно должна иметь лицензию регулирующего органа, т.е. Федеральной службы по финансовым рынкам (ФСФР).
В законодательстве Российской Федерации термин употребляется в следующем значении: управляющая компания -- созданная в соответствии с законодательством Российской Федерации и имеющая лицензию Федеральной службы по Финансовым рынкам России (ФСФР) на осуществление деятельности по управлению паевыми инвестиционными фондами и негосударственными пенсионными фондами в соответствии с федеральным законом «Об инвестиционных фондах» (№ 156-ФЗ от 29.11.2001). Федеральный закон от 29 ноября 2001 г. N 156-ФЗ «Об инвестиционных фондах» (ред. от 03.12.2011 г.)
Управляющая компания может осуществлять доверительное управление:
- Активами фонда коллективных инвестиций.
- Средствами пенсионных накоплений.
- Накоплениями для жилищного обеспечения военнослужащих.
- Ипотечным покрытием.
- Средствами компенсационного фонда саморегулируемой организации оценщиков.
- Целевым капиталом некоммерческой организации.
-Пенсионными резервами негосударственных пенсионных фондов.
- Страховыми резервами страховых компаний.
Также управляющими компаниями в российской практике часто называют организации, созданные для осуществления управленческих функций в холдингах или финансово-промышленных группах. Кроме того, под управляющей компанией может пониматься «управляющая организация» -- коммунальный оператор по управлению жилищным фондом и соответствующей инфраструктурой.
Управляющая компания позволяет оперативно контролировать деятельность предприятий, входящих в холдинговую структуру, в частности отслеживать финансовые потоки и расходы, оптимизировать процесс взаимодействия предприятий друг с другом внутри холдинга, а также принимать эффективные управленческие решения. Иногда управляющая компания в холдинге выполняет ряд общекорпоративных функций (финансовое управление, маркетинг, снабжение, сбыт), что позволяет сэкономить на количестве сотрудников, осуществляющих эти функции отдельно по каждому предприятию группы.
Таблица 1. Классификация управляющих компаний
|
В зависимости от цели создания |
В зависимости от отношения к субъекту управления |
В зависимости от выполняемых функций |
|
Управление инвестиционными проектами;Управление холдингом; Способ участия партнеров в бизнесе |
Внешняя управляющая компания; Внутренняя управляющая компания |
Номинальная управляющая компания; Реальная управляющая компания |
Управляющая компания также может быть создана для использования в целях альтернативного участия партнеров в бизнесе в случае, если они напрямую не могут или не хотят быть собственниками бизнеса, но желают его контролировать и принимать участие в управлении.
Для управления бизнесом можно создать аффилированную управляющую компанию или привлечь специализированную внешнюю организацию, никак не связанную с управляемыми предприятиями, а также их учредителями или руководством. Выбор той или иной формы управления зависит от специфики бизнеса и целей, которые преследуют собственники.
Обычно аффилированная управляющая компания является материнской компанией в холдинге и осуществляет свою управленческую деятельность на основании устава. Это чревато тем, что в критических ситуациях именно материнская компания, в которой, как правило, сосредоточены основные активы холдинга, будет нести риск ответственности за неэффективное управление перед акционерами дочерних предприятий, а также, возможно, налоговую ответственность перед дочерними компаниями. На практике иногда создается формально независимое предприятие, но по сути аффилированное, которое осуществляет функции управления и объединено с другими предприятиями группы договорами управления.
Внешнюю управляющую компанию выгодно использовать и в том случае, если нужно ограничить степень влияния на управление партнера по бизнесу. Можно сообща определить стратегический план и бюджет, который будет исполнять управляющая компания, при этом ни один из партнеров не будет вмешиваться в оперативное управление бизнесом.
Структура управляющей компании холдинга зависит от тех функций, которые переданы в ее компетенцию, а также от масштабов и количества подконтрольных ей предприятий. (рисунок 1)
Размещено на http://www.allbest.ru/
Рис 1. - Структура управляющей компании
На основе опроса финансовых руководителей холдинговых компаний, а также анализа доступных бизнес-кейсов можно выделить две типичные структуры управляющих компаний. В первом случае управляющая компания берет на себя выполнение наибольшего количества функций, непосредственно не связанных с производством: маркетинг, финансы (включая бухгалтерский и налоговый учет), юридическое сопровождение, документооборот, административно-управленческие функции. Вспомогательные и непрофильные подразделения также входят в состав управляющей компании. Управляемые компании выполняют в основном производственные функции. Если в процессе развития предприятия появляется возможность выделить вспомогательное или непрофильное подразделение в качестве самостоятельного предприятия, то оно выделяется из состава управляющей компании. Критерием для такого выделения может быть возможность подразделения самостоятельно оказывать услуги на рынке.
Положительными сторонами этой структуры является то, что управляющая компания имеет возможность полностью контролировать имущество холдинга, денежные потоки; упрощается контроль за соблюдением корпоративных стандартов, сокращается штат административных работников.
Такая структура может быть эффективна, когда в состав холдинга входит несколько малых и средних предприятий с небольшой территориальной удаленностью друг от друга и от управляющей компании. Однако если холдинг имеет сложную структуру (состоит из нескольких холдингов или крупных компаний), или предприятия, входящие в его состав, значительно удалены друг от друга, то полное централизованное управление становится негибким, решения принимаются слишком долго и в процессе доведения до исполнителя могут значительно искажаться.
Во втором случае управляющая компания осуществляет только ряд функций, связанных с управлением холдингом. К ним могут относиться методическое руководство, стратегическое планирование, существенные инвестиции, контроль финансовых результатов, разработка корпоративных стандартов и другие.
1.2 Обязанности директора управляющей компании
В качестве директора управляющей компании возьмем директора управляющей компании ЖКХ.
Директор управляющей компании ЖКХ относится к категории руководителей.
В подчинении директора находятся обычно пять-шесть отделов в зависимости от объемов деятельности предприятия (рисунок 2). Структура управляющей компании «ЖилКом» // Управляющая компания «ЖилКом». - Режим доступа: http://www.zhilkom.ru/strukture.html
Рис.2 - Структура управляющей компании ЖКХ
На должность директора управляющей компании назначается лицо, имеющее высшее профессиональное (техническое или инженерно-экономическое) образование и стаж работы на руководящих должностях в соответствующей профилю предприятия отрасли не менее 5 лет.
Назначение на должность директора управляющей компании и освобождение от нее производится решением общего собрания учредителей (иного органа предприятия).
Должностные обязанности директора управляющей компании:
1. Руководит в соответствии с действующим законодательством производственно-хозяйственной и финансово-экономической деятельностью предприятия, неся всю полноту ответственности за последствия принимаемых решений, сохранность и эффективное использование имущества предприятия, а также финансово-хозяйственные результаты его деятельности.
2. Организует работу и эффективное взаимодействие всех структурных подразделений, цехов и производственных единиц, направляет их деятельность на развитие и совершенствование производства с учетом социальных и рыночных приоритетов, повышение эффективности работы предприятия, рост объемов сбыта продукции и увеличение прибыли, качества и конкурентоспособности производимой продукции.
3. Обеспечивает выполнение предприятием всех обязательства перед федеральным, региональным и местным бюджетами, государственными внебюджетными социальными фондами, поставщиками, заказчиками и кредиторами, включая учреждения банка, а также хозяйственных и трудовых договоров (контрактов и бизнес-планов).
4. Организует производственно-хозяйственную деятельность на основе широкого использования новейшей техники и технологии, прогрессивных форм управления и организации труда, научно-обоснованных нормативов материальных, финансовых и трудовых затрат, изучения конъюнктуры рынка и передового опыта (отечественного и зарубежного) в целях всемерного повышения технического уровня и качества продукции (услуг), экономической эффективности ее производства, рационального использования производственных резервов и экономного расходования всех видов ресурсов.
5. Принимает меры по обеспечению предприятия квалифицированными кадрами, рациональному использованию и развитию их профессиональных знаний и опыта, созданию безопасных и благоприятных для жизни и здоровья условий труда, соблюдению требований законодательства об охране окружающей среды.
6. Обеспечивает правильное сочетание экономических и административных методов руководства, единоначалия и коллегиальности в обсуждении и решении вопросов, материальных и материальных стимулов повышения эффективности производства, применение принципа материальной заинтересованности и ответственности каждого работника за порученное ему дело и результаты работы всего коллектива, выплату заработной платы в установленные сроки.
7. Совместно с трудовыми коллективами и профсоюзными организациями обеспечивает на основе принципов социального партнерства разработку, заключение и выполнение коллективного договора, соблюдение трудовой дисциплины, способствует развитию трудовой мотивации, инициативы и активности рабочих и служащих предприятия.
8. Решает вопросы, касающиеся финансово-экономической и производственно-хозяйственной деятельности предприятия, в пределах предоставленных ему законодательством прав, поручает ведение отдельных направлений деятельности другим должностным лицам - заместителям директора, руководителям производственных единиц и филиалов предприятий, а также функциональных и производственных подразделений.
9. Обеспечивает соблюдение законности в деятельности предприятия и осуществлении его хозяйственно экономических связей, использование правовых средств для финансового управления и функционирования в рыночных условиях, укрепления договорной и финансовой дисциплины, регулирования социально-трудовых отношений, обеспечения инвестиционной привлекательности предприятия в целях поддержания и расширения масштабов предпринимательской деятельности.
10. Соблюдает требования охраны труда, установленные законами и иными нормативными правовыми актами, а также правилами и инструкциями по охране труда.
11. Защищает имущественные интересы в суде, арбитраже, органов государственной власти и управления.
Директор управляющей компании несет персональную ответственность за последствия принятых им решений, выходящих за пределы его полномочий, установленных действующим законодательством, Уставом предприятия, иными нормативными правовыми актами. Директор управляющей компании не освобождается от ответственности, если действия, влекущие ответственность, были предприняты лицами, которым он делегировал свои права.
2. Информационное обеспечение
2.1 Информационные технологии в управлении ЖКХ
Под информационной технологией (ИТ) понимается система методов и способов сбора, накопления, хранения, поиска и обработки информации на основе применения средств вычислительной техники.
Среди множества проблем, требующих решения в ходе выполнения жилищно-коммунальной реформы, особое место занимает достоверность и доступность информации, которая создается, используется и распространяется в жилищно-коммунальном хозяйстве. В первую очередь, это сведения о жилищном фонде и жителях, о потреблении энергоресурсов, оперативная информация о текущем состоянии объектов ЖКХ, инженерных коммуникаций.
Успешно решать эту проблему можно только на базе передовых информационных технологий. Информатизация ЖКХ - необходимое звено реформы ЖКХ.
Внедрение информационных технологий позволит создать качественно новую систему управления ЖКХ, а также систему регламентированного взаимодействия с исполнительными органами государственной власти. В основе должна быть информационная система, которая позволит преодолеть разрыв между уже относительно развитой нормативной базой и правоприменительной практикой, а также повысить качество принимаемых решений, социальную защищенность населения и усилить контроль за жилищно-коммунальной сферой деятельности.
На сегодняшний день идет активная автоматизация отдельных направлений деятельности ЖКХ: Взаимодействие государственной власти и организаций ЖКХ на основе современных информационных технологий // Компьютер-Информ, 2004. - № 3
- начисления и учета сбора коммунальных платежей населения, как по отдельным, так и по всем видам услуг в рамках региона, района, города;
- учета инвестиций в строящиеся жилые здания и иные сооружения;
- сбора и обработки телеметрической информации, а также мониторинга показателей функционирования городской инфраструктуры;
- бухгалтерского учета предприятий и др.
Решений по автоматизации всего комплекса задач ЖКХ на основе системного подхода пока на рынке нет. Появляются единичные разработки информационной поддержки жизненного цикла инфраструктуры, так называемые ИПИН-системы отдельных объектов, которые призваны автоматизировать в большей степени инженерную сторону вопроса. Это, конечно, актуально и важно. Но информационная система ЖКХ (ИС ЖКХ) должна создаваться как элемент, интегрированный с ИС муниципального образования (МИС - муниципальная информационная система). Структурно МИС может состоять из модулей основных направлений деятельности МО и информационных систем, созданных для обработки информационных потоков от отраслевых и других систем в хранилище данных, поиска и отображения данных, в том числе картографических
Технологии сбора, обработки, отображения и автоматизированного обмена информацией, разработанные в АИС ТО, могут с успехом применяться и в интересах ЖКХ для:
- сбора и хранения материалов по содержанию жилищного и нежилого фонда, учета жилой площади государственного жилищного фонда;
- координации работы аварийных служб жилищно-эксплуатационных организаций, сбора и обработки информации по аварийно-опасным объектам жилищного фонда, а также комплексного анализа аварийных состояний;
- обеспечения контроля над обращением с отходами производства и потребления и организации учета образования отходов производства и потребления, а также разработки мероприятий по оптимизации обращений с твердыми бытовыми отходами;
- учета товариществ собственников жилья и обеспечения эксплуатации жилищного фонда, координации их деятельности в сфере управления, технического обслуживания и ремонта жилищного фонда, находящегося в управлении объединений собственников жилья;
- обеспечения автоматизированного информационного обмена между подразделениями ЖКХ, а также с органами исполнительной власти города и местного самоуправления.
Среди систем, входящих в состав АИС ТО, особое место занимает АС «Дежурная служба». Она использует несколько видов аппаратного обеспечения и предназначена для приема, хранения и контроля исполнения обращений граждан, прежде всего, по вопросам коммунального обслуживания. АС «Дежурная служба» обеспечивает ведение электронного журнала обращений и чрезвычайных ситуаций. Система использует накопленную в хранилище данных информацию о жилом фонде и зарегистрированных жителях, и взаимодействует с электронной картой. АС «Дежурная служба» позволяет выполнять автоматизированный обмен данными между подразделениями дежурных и диспетчерских служб жилищно-коммунального хозяйства.
2.2 Информационные технологии для сбора, обработки и хранения информации
Информационные технологии включают в себя:
- Техническое обеспечение: аппаратура, каналы связи, и т.д.
- Системное программное обеспечение: ОС, СУБД, встроенные базовые системы
- Прикладное программное обеспечение: бизнес-приложения
Для сбора информации используются следующие технологии:
- коммуникационные средства, телефонная техника;
- средства для обмена информацией - «электронная почта»;
- видеоинформационные системы;
- локальные компьютерные сети;
- отчеты специалистов управляющей компании.
Так же для сбора информации директор управляющей компании использует информационно-аналитическую систему «БАРС.Web-Мониторинг Жилищного Фонда».
Данная система предназначена для автоматизации процессов жилищно-коммунального хозяйства, а также мониторинга состояния жилищного фонда в масштабах субъекта Российской Федерации.
Применение решения позволяет:
1. Создать единый информационный реестр всего жилищного фонда в масштабах региона;
2. Проводить гибкое и эффективное планирование программы капитального ремонта;
3. Оперативно контролировать исполнение программы капитального ремонта и целевое расходование бюджетных средств и средств граждан;
4. Осуществлять мониторинг состояния жилищного фонда в режиме Онлайн и автоматизировать работу инспекторов;
5. Выполнять всесторонний анализ информации о ходе капитального ремонта и состоянии жилищного фонда с максимальной детализацией;
6. Эффективно контролировать формирование Регионального фонда за счет средств собственников, оплаченных за капитальный ремонт дома;
7. Ежемесячно проводить сбор информации о деятельности Управляющих организаций в рамках 731 Постановления Правительства РФ.
8. Для создания единой информационной базы устанавливается единый сервер Базы Данных с защищенными каналами, который осуществляет работу в режиме 24 часа в сутки 7 дней в неделю. Решения для электронного правительства и электронизации государственных структур // БАРС групп. - Режим доступа: http://www.bars-open.ru/products/bars-web-zf/2448-bars-web-zfprem
В Системе формируется Реестр объектов жилищного фонда региона. Каждый объект получает электронный паспорт. В паспорте содержится исчерпывающий перечень характеристик объекта, включая адрес, площадь и этажность дома, количество жильцов, данные об управляющей компании, времени последнего капитального ремонта и многие другие показатели. По каждому объекту формируется энергетические и технические паспорта.
Так же, с помощью системы обеспечивается оперативный контроль на всех этапах реализации мероприятий по капитальному ремонту. Через Web-интерфейс управляющие компании и подрядчики получают доступ к утвержденной программе капремонта и вносят данные по заключенным договорам, графикам и актам по всем видам работ.
Реализован удобный механизм ввода и проверки актов выполненных работ по утвержденным лимитам. Акты в автоматизированном режиме согласуются с органом ответственным за реализацию программы капитального ремонта и органом ответственным за исполнение бюджета. Система в режиме реального времени позволяет получить сведения по освоению денежных средств с максимальной детализацией. Контролирующий орган получает возможность видеть, сколько средств выделено и израсходовано по каждому объекту капитального ремонта, в разрезе видов работ и источников финансирования. Информация по движению денежных средств в атоматизированном режиме загружается из казначейской системы исполнения бюджета.
Обработка информации производится с помощью: Козырев А.А. Информационные технологии в экономике и управлении. - Спб.: Изд-во Михайлова, 2001. - С. 68
- ПК;
- текстообрабатывающие системы (проблемноориентированные компьютерные системы, имеющие большие функциональные возможности)
- электронные пишущие машинки
- копировальные машины
- средства для автоматизации ввода архивных документов и поиска информации (к ним относятся нетрадиционные носители информации: магнитные диски и ленты, микрофильмы, диски с оптическими записями).
Для хранения информации директор управляющей компании использует:
- Системное программное обеспечение: ОС, СУБД, встроенные базовые системы
- Прикладное программное обеспечение: бизнес-приложения.
- Электронные сейфы;
- Стационарные сейфы.
Результатом использования директором информационных технологий является создание различных отчетов и анализ деятельности компании.
Далее рассмотрим схему информационных потоков, циркулирующих в организации (рисунок 3).
Размещено на http://www.allbest.ru/
Рис. 3 - Схема информационных потоков в управляющей компании ЖКХ
Важным направлением в работе с информацией является ее защита.
Роль директора в решении задач по защите информации трудно переоценить. Основными направлениями деятельности, осуществляемой руководителем предприятия в этой области, являются: планирование мероприятий по защите информации и персональный контроль за их выполнением, принятие решений о непосредственном доступе к конфиденциальной информации своих сотрудников и представителей других организаций, распределение обязанностей и задач между должностными лицами и структурными подразделениями, аналитическая работа и т.д. Цель принимаемых директором и должностными лицами организационных мер -- исключение утечки информации и, таким образом, уменьшение или полное исключение возможности нанесения предприятию ущерба, к которому эта утечка может привести. Белов Е.Б, Лось В.П. Основы информационной безопасности. Учебное пособие. М.: Инфра-М, 2006. - 544 с.
Система мер по защите информации в широком смысле слова должна строиться исходя из тех начальных условий и факторов, которые, в свою очередь, определяются состоянием устремленности разведок противника либо действиями конкурента на рынке товаров и услуг, направленными на овладение информацией, подлежащей защите.
Один из важнейших факторов, влияющих на эффективность системы защиты конфиденциальной информации, -- совокупность сил и средств предприятия, используемых для организации защиты информации.
Директор управляющей компании несет персональную ответственность за организацию и проведение необходимых мероприятий, направленных на исключение утечки сведений, отнесенных к конфиденциальной информации, и утрат носителей информации. Он обязан:
- знать фактическое состояние дел в области защиты информации, организовывать постоянную работу по выявлению и закрытию возможных каналов утечки конфиденциальной информации;
- определять обязанности и задачи должностным лицам и структурным подразделениям предприятия в этой области;
- проявлять высокую требовательность к персоналу предприятия в вопросах сохранности конфиденциальной информации;
- оценивать деятельность должностных лиц и эффективность мероприятий по защите информации.
На предприятиях для организации работ по защите информации могут создаваться следующие основные виды структурных подразделений:
- режимно-секретные;
- подразделения по технической защите информации и противодействию иностранным техническим разведкам;
- подразделения криптографической защиты информации; мобилизационные;
- подразделения охраны и пропускного режима.
По решению директора компании данные подразделения организационно могут объединяться в службу безопасности, руководитель которой в некоторых случаях может быть наделен статусом заместителя руководителя предприятия и полномочиями должностного лица, осуществляющего руководство работой структурных подразделений предприятия, деятельность которых связана с использованием и защитой информации.
3. Алгоритмы обработки информации
Алгоритм обработки информации системы управления наличием и движением объектов основных средств ориентирован на создание и оперативное поддержание информационной базы данных о наличии объектов основных средств с отражением их технико-экономических характеристик.
Алгоритм обработки информации по наличию и движению основных средств предполагает:
1. Выбор отчетного периода - месяца или конкретной даты. На данном этапе происходит заведение даты обработки информации. При этом дата работы может принимать только два значения: первое - отчетный период, второе - новый период, следующий за отчетным. Алгоритм не позволяет возвращаться к обработке информации за предыдущие периоды или новые, но не следующие непосредственно за отчетным. Обязательным условием для перехода на новый период является начисление амортизационных отчислений за отчетный период.
2. Процесс обработки информации по движению инвентарных объектов начинается с высвечивания на экране монитора сводных данных по наличию и движению основных средств как в целом по предприятию, так и в разрезе подсетей
3. Выбор материально ответственного лица (МОЛ) и местонахождения объектов основных средств.
4. Выбор режима работы.
5. Заведение информации по инвентарному объекту.
Результатом обработки информации является создание и поддержание базы данных об объектах основных средств, используемой различными приложениями системы управления в качестве справочной информации.
Достоверная информация о движении объектов основных средств является необходимой, но недостаточной для управления. В процессе производства используемые объекты основных средств переносят свою стоимость на стоимость вновь создаваемого продукта частями в виде начисленных сумм износа. Для оперативного управления производством в настоящее время эта статья затрат не востребована полностью из-за существующих методик расчета амортизационных отчислений.
В качестве программ по обработке информации директор управляющей компании использует следующие программы:
- 1С-ВДГБ: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК;
- Microsoft Enterprise Project Management (EPM);
- Windows Small Business Server (SBS).
1С-ВДГБ: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК Программа 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК // Решения и продукты на платформе 1С: Предприятие. - Режим доступа: http://www.vdgb.ru/1c-vdgb-soft/zhkh/1c-vdgb_tszh/
Учет владельцев имущества
- Ведение подробного учета физических и юридических лиц и арендаторов жилых и нежилых помещений, а также паркингов.
- Ведение подробного учета сведений о жильцах.
- Полноценный паспортный учет (регистрация, снятие с учета, изменение фамилии, замена удостоверяющего личность документа).
- Автоматизированное формирование печатных форм паспортного стола.
Полноценный учет жилого и нежилого фонда
- Нежилые и жилые помещения:
- хранение множества характеристик зданий;
- хранение множества характеристик квартир и офисов.
- Паркинги:
- паркинги - возможность учета нескольких парковок;
- машиноместа - возможность учета отдельных машиномест каждой парковки.
Расчеты и начисления
- Начисления за жилье, коммунальные и прочие услуги с учетом всех особенностей расчета и начисления - по нормам, площадям, количеству жильцов, - с возможностью выделения индивидуальных тарифов для первых или последних этажей, а также с учетом других особенностей.
- Расчет начислений за услуги с использованием индивидуальных и домовых (общих) приборов учета (счетчиков), проведение перерасчетов начислений за прошедшие периоды в связи с изменившимися условиями.
- Учет и начисление различных услуг за паркинг.
- Расчет и учет всех имеющихся у жильцов льгот, учет субсидий.
- Расчет и начисление пени.
- Полный анализ взаиморасчетов с потребителями услуг в разрезе периодов и потребляемых услуг.
Формирование следующих отчетов
Финансово-лицевой счет; cводная ведомость (оборотно-сальдовая ведомость по начислению и оплате услуг); ведомость по начислениям и оплате, квитанции нескольких видов (в том числе и со штрихкодом), отчеты по оплате, отчеты о расходе ресурсов по показаниям приборов учета, сведения о лицах, имеющих право на льготы; списки жильцов, списки машиномест и их владельцев, а также прочие отчеты.
Бухгалтерский и налоговый учет
Бухгалтерский и налоговый учет всех остальных участков организации - за счет интеграции с программой «1С:Бухгалтерия 8» возможен стандартный бухгалтерский и налоговый учет без необходимости совершать обмен и выгрузки между модулями учета квартплаты и бухгалтерии.
Подомовой учет затрат
Автоматическое распределение затрат на услуги и материалы по домам, парковкам и прочим объектам учета, множество гибких и настраиваемых способов распределения затрат: по количеству домов, по площади, по количеству проживающих, а также по любой другой количественной характеристике, привязанной к объекту учета, возможность распределения затрат, формирование отчетов по затратам.
Microsoft EPM
Microsoft Enterprise Project Management (EPM) - это программный комплекс управления проектами (Project Management) в крупных компаниях, который разработан в соответствии со всеми международными стандартами в области управления проектами. Программное обеспечение Microsoft Enterprise Project Management (EPM) // Microsoft Partner Network . - Режим доступа: https://partner .microsoft. com /rus/productssolutions/40100862
Microsoft Project на сегодняшний день является лидером мирового и российского рынка программного обеспечения в области проектного менеджмента.
Применение Microsoft Enterprise Project Management обеспечивает:
- календарное планирование и контроль проектов;
- ресурсное и бюджетное планирование и контроль проектов;
- проектный документооборот и управление рисками;
- проектные коммуникации в географически распределенных командах;
- отчетность по проектам и портфелю проектов.
Windows Small Business Server (SBS) (ранее Microsoft Small Business Server) -- интегрированное программное серверное решение от компании Microsoft, разработанное для построения сети небольших компаний (до 75 пользователей или компьютеров). Программное обеспечение Windows Small Business Server 2011// Microsoft. - Режим доступа: http://www.microsoft.com/rus/licensing /howtobuy/productlicensing/sbs2011.aspx
В состав решения входят ключевые серверные продукты Microsoft для обеспечения необходимой для небольшой компании функциональности, такие как почтовый сервер Exchange Server, сервер для организации коллективной работы и публикации документов Windows SharePoint Services, сервер баз данных SQL Server, система доставки и установки обновлений Windows Server Update Services и др.
С развитием решения оттачивалась и расширялась функциональность удаленного доступа пользователей к своим файлам и рабочему столу, почте (Outlook Web Access) и удаленного администрирования. Все входящие в состав решения компоненты интегрированы и предварительно настроены для упрощения внедрения, первоначальной настройки и обслуживания сети на базе SBS.
В состав семейства Small Business Server сейчас входят следующие продукты:
- Small Business Server 2011 Essentials
- Small Business Server 2011 Standard
- Small Business Server 2011 Premium Add-on
Дополнительный сервер может использоваться для:
- Запуска произвольных бизнес приложений организации
- Для виртуализации на базе Hyper-V
- Для организации терминального сервера (требуется приобретение клиентских терминальных лицензий)
- Как дополнительный контроллер домена.
Заключение
Таким образом, с точки зрения возможности повышения конкурентоспособности предприятия, наибольший интерес представляют информационные технологии, а их внедрение являются темой, безусловно интересующей руководителей различного уровня и соответствующих специалистов.
Решение экономических и управленческих задач всегда тесно связано с выполнением ряда операций по сбору необходимой для решения этих задач информации, переработке ее по некоторым алгоритмам и выдаче лицу, принимающему решение, в удобной форме. Очевидно, что технология принятия решений всегда имела информационную основу, хотя обработка данных и осуществлялась вручную. Однако, с внедрением средств вычислительной техники в процесс управления появился специальный термин -- информационная технология.
В общих чертах развивающееся техническое оснащение деятельности аппарата управления может включать:
- оргтехнические блоки, оснащенные компьютерами, расположенными на рабочих местах практически каждого служащего - от клерка до руководителя предприятия;
- программы, обеспечивающие взаимодействие человека и машины, включают необходимые средства для обработки информации и отражают накопленный опыт аппарата управления;
- коммуникационные сети, связывающие оргтехнические блоки между собой и с центральными процессорами, а также с внешними источниками информации;
- устройства совместного пользования - такие, как файлы, печатающие и сканирующие устройства, доступные всем оргтехническим блокам через линии связи.
Список литературы
1. Федеральный закон от 29 ноября 2001 г. N 156-ФЗ «Об инвестиционных фондах» (ред. от 03.12.2011 г.)
2. Белов Е.Б, Лось В.П. Основы информационной безопасности. Учебное пособие. М.: Инфра-М, 2006. - 544 с.
3. Взаимодействие государственной власти и организаций ЖКХ на основе современных информационных технологий // Компьютер-Информ, 2004. - № 3
4. Информатика и информационные технологии. Учебное пособие. Под ред. Романовой Ю.Д. - М.: Инфра-М, 2008. - 592 с.
5. Информационные технологии для электроэнергетики и ЖКХ - одно из приоритетных направлений работы компании НР / Александр Яковлев // Connect! Мир связи, 2008. - № 4
6. Информационные технологии управления. Под ред. Г.А. Титоренко. - М.: Юнити-Дана, 2007. - 439 с.
7. Козырев А.А. Информационные технологии в экономике и управлении. - Спб.: Изд-во Михайлова, 2001. - 358 с.
8. Лигинчук Г.Г. Менеджмент. - М.: МИЭМП, 2010. - 138 с.
9. Особенности использования управляющей компании // Инталев - Режим доступа: http://www.intalev.ru/index.php?id=20494
10. Программа 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК // Решения и продукты на платформе 1С: Предприятие. - Режим доступа: http://www.vdgb.ru/1c-vdgb-soft/zhkh/1c-vdgb_tszh/
11. Программное обеспечение Microsoft Enterprise Project Management (EPM) // Microsoft Partner Network . - Режим доступа: https://partner .microsoft. com /rus/productssolutions/40100862
12. Программное обеспечение Windows Small Business Server 2011// Microsoft. - Режим доступа: http://www.microsoft.com/rus/licensing /howtobuy/productlicensing/sbs2011.aspx
13. Решения для электронного правительства и электронизации государственных структур // БАРС групп. - Режим доступа: http://www.bars-open.ru/products/bars-web-zf/2448-bars-web-zfprem
14. Структура управляющей компании «ЖилКом» // Управляющая компания «ЖилКом». - Режим доступа: http://www.zhilkom.ru/strukture.html
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Исследование особенностей информационной технологии в организациях различного типа. Информационные связи в корпоративных системах. Информационные технологии как инструмент формирования управленческих решений. Методы сбора, передачи и обработки информации.
презентация [1,4 M], добавлен 09.09.2013Информационные технологии и информационные системы в экономике и управлении. Внутрифирменная информационная система поддержки управленческих решений. Комплекс прикладных программ для решения задач информационного менеджмента и кодирование информации.
курсовая работа [38,1 K], добавлен 20.05.2009Информационные технологии, используемые в управлении. Эволюция КИС: MRP, MRPI, SIC, CRP, BPM. Эволюция стандартов планирования. От MRPII к ERP и CSRP. Результаты внедрения современных информационных технологий на примере компании "Связьинвест".
реферат [66,9 K], добавлен 07.12.2007Понятие информационных технологий в управлении - совокупности информации, экономико-математических методов, технических, программных, других технологических средств, предназначенной для сбора, обработки информации и для принятия управленческих решений.
контрольная работа [22,2 K], добавлен 03.12.2010Информационные технологии управления в промышленных комплексах. Технико-экономические характеристики информационной системы "Волгааэронавигация". Информационные технологии, используемые на предприятии. Методы автоматизации управленческой деятельности.
курсовая работа [481,6 K], добавлен 12.12.2008Свойства, показатели и классификация проектно-нормативной информации. Современные технологии автоматизированного учета, обработки и хранения документированной отчетно-распорядительной информации. Управленческие информационные системы в строительстве.
реферат [55,1 K], добавлен 07.02.2013Организационно-экономическая сущность управления бизнесом. Информационные технологии стратегического менеджмента на предприятии. Методы и средства защиты информации. Инжиниринг и реинжиниринг бизнес-процессов. Системы автоматизации документооборота.
курс лекций [4,4 M], добавлен 20.05.2013Информационные системы и технологии, их классификация в организационном управлении. Малые, средние и большие (крупные) предприятия. Характеристика основных уровней менеджмента. Управление людьми и механизмами. Задачи производственного менеджмента.
курсовая работа [38,8 K], добавлен 05.02.2011Муниципальные информационные ресурсы. Анализ информационных потоков поликлиники ММУЗ ГКБСМП №1. Обоснование проектных решений по технологии сбора, передачи, обработки и выдачи информации. Проект автоматизированного рабочего места врача-эксперта.
курсовая работа [123,0 K], добавлен 01.03.2011Специфика работы финансового директора. Информационные технологии как инструмент управления. Организация работы финансового директора на крупных и средних предприятиях. Деятельность финансового директора на примере ООО "Восторг", пути ее оптимизации.
курсовая работа [335,3 K], добавлен 22.06.2011Автоматизированные информационные технологии, применяемые в управлении организацией. Формирование системы поддержки принятия решений. Критерии оценки эффективности создания на предприятии информационной системы. Критерии выбора информационной системы.
дипломная работа [938,9 K], добавлен 29.06.2010Понятие об информационных технологиях и системах. Информационные технологии, применяемые в логистических информационных системах. Специфика технологии бесконтактной идентификации, технология обмена данными EDI. Характеристика нформационных потоков.
курсовая работа [7,9 M], добавлен 10.04.2023Основные свойства информации. Кодирование при передаче и хранении информации. Проверка достоверности информации о претендентах на вакантные рабочие места в отделе кадров. Информационное взаимодействие кадровой службы предприятия с внешним рынком труда.
курсовая работа [76,6 K], добавлен 31.08.2013Роль технологии электронной обработки информации при разработке управленческих решений. Электронное правительство как современная информационная технология разработки управленческих решений. Применение электронной приемной на примере Правительства Москвы.
курсовая работа [612,1 K], добавлен 19.04.2012Характеристика информационных связей в системе менеджмента качества. Разработка структуры информационной системы для обеспечения непрерывного улучшения. Методика защиты информации от злоумышленных действий пользователей и обслуживающего персонала.
курсовая работа [875,3 K], добавлен 18.02.2014Общая характеристика коттеджного поселка "Рождествено", рассмотрение основных особенностей создания управляющей компании. Жилищно-коммунальное хозяйство как совокупность организаций, служб и хозяйств, связанных с проживанием в муниципальных образованиях.
дипломная работа [4,4 M], добавлен 16.06.2013Информационные технологии как основа управления, их место и значение в политике современного государства. Мировой опыт взаимодействия между государством, бизнесами и гражданами. Место государства в современных информационно-коммуникативных процесса.
курсовая работа [309,2 K], добавлен 23.08.2011Использование компьютерной и телекоммуникационной техники, формирование высокоэффективных информационно-управленческих технологий. Автоматизация офиса и структура информационных потоков компании. Централизованное управление информационным обеспечением.
реферат [1,3 M], добавлен 21.06.2010Изучение информационных систем в сфере управленческой деятельности на предприятии и выявление внутрифирменных проблем их внедрения. Проведение анализа полезности использования средств хранения, передачи и обработки информации на МО "Город Киров".
курсовая работа [923,6 K], добавлен 25.04.2010Понятие информации, источники управленческой информации и информационные службы на предприятиях. Процесс промышленной разведки конфиденциальных сведений и их защита. Виды управленческой информации и информационные системы управления предприятием.
реферат [29,9 K], добавлен 17.08.2009
