Корпоративная социальная ответственность: опыт России
Выявление перспектив внедрения принципов корпоративной социальной ответственности в российские компании посредством изучения существующей практики зарубежных моделей. Анализ путей развития российской модели корпоративной социальной ответственности.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | статья |
Язык | русский |
Дата добавления | 13.07.2017 |
Размер файла | 31,1 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Московский государственный университет им. М. В. Ломоносова
КОРПОРАТИВНАЯ СОЦИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ: ОПЫТ РОССИИ
Камалетдинова Камила Равилевна
Россия, Москва бакалавр экономики
Аннотация
Целью исследования является выявление перспектив внедрения принципов корпоративной социальной ответственности (КСО) в российские компании посредством изучения существующей практики зарубежных моделей. Несмотря на достаточную изученность, тема развития социальной ответственности российских компаний остается актуальной. Есть еще много аспектов для ее дальнейшего изучения, особенно в период рецессии, которая является причиной все новых трудностей. Поэтому объектом исследования является корпоративная социальная ответственность, а предметом исследования -- внедрение зарубежных принципов КСО в российскую модель. Для решения поставленной задачи применялись такие методы исследования, как сравнительный анализ, дедуктивный метод и системный подход. В данной работе были проанализированы зарубежные модели корпоративной социальной ответственности (КСО) и выявлены те их аспекты, которые могли бы быть с успехом применены к отечественной модели.
Ключевые слова: теория фирмы, корпоративная социальная ответственность, переходный этап модели, отечественная модель КСО.
Введение
Корпоративная социальная ответственность или КСО в России, в современном понимании этого термина, зародилась относительно недавно, в 90-х годах прошлого столетия. За это время отечественная модель КСО уже претерпела множество изменений и сейчас находится на переходном этапе между моделью с полным государственным регулированием и интегрированной моделью, где роль государства сводится к минимуму. В связи с тяжелой экономической и политической ситуацией в стране развитие модели и внедрения ее принципов в российские компании замедлилось. Для дальнейшего ее развития необходимо проанализировать весь полученный опыт внедрения принципов КСО в различных зарубежных моделях, сопоставить их с отечественной практикой и выявить принципы, которые могли бы быть с успехом применены в России, что и обуславливает актуальность настоящего исследования.
Несмотря на достаточную изученность, тема развития социальной ответственности российских компаний остается актуальной. Есть еще много аспектов для ее дальнейшего изучения, особенно в период рецессии, которая является причиной все новых трудностей. Поэтому объектом исследования является корпоративная социальная ответственность, а предмет исследования -- внедрения принципов зарубежных моделей КСО в российскую модель.
Российские компании не смогут конкурировать с зарубежными, не преследуя в своей деятельности принципов социальной ответственности. А внедрение этих принципов возможно только после тщательного изучения накопленного опыта как устоявшихся зарубежных моделей, так и формирующейся российской модели.
Цель исследования -- выявить перспективы внедрения принципов КСО в российские компании посредством изучения существующей практики зарубежных моделей.
Задачи исследования:
• Ознакомиться с существующими определениями КСО;
• Определить положение отечественной модели КСО;
• Провести сравнительный анализ существующих моделей КСО в различных странах;
• Выявить принципы моделей КСО в других странах, которые могли бы быть применены к модели российской КСО;
• Определить возможные пути развития отечественной модели КСО. Теоретическая база исследования основана на научных статьях и публикациях российских и зарубежных исследователей по тематики внедрения принципов КСО в различных странах, а практическая -- на годовых отчетах компаний по деятельности в области КСО. Для решения поставленной задачи применялись такие методы исследования, как сравнительный анализ, дедуктивный метод и системный подход.
Данная статья состоит из введения, основной части и заключения. В основной части было дано определение корпоративной социальной ответственности, описано настоящее положение отечественной модели КСО, проанализированы зарубежные модели КСО и выявлены те их аспекты, которые могут быть применены к модели КСО в России.
Основная часть
корпоративный социальный ответственность модель
Для начало стоит определить, что же такое КСО? На протяжении последних десятилетий понятие корпоративной социальной ответственности претерпело множество изменений в зависимости от изучавших ее теоретические основы ученых и экономических школ. Первая интерпретация была сформулирована нобелевским лауреатом Милтоном Фридманом в 1971 году. Его теория корпоративного эгоизма заключалась в том, что компания ответственна только перед своими инвесторами, а ее основная цель -- увеличение прибыли компании. «Существует одна и только одна социальная ответственность бизнеса: использовать свои ресурсы и энергию в действиях, ведущих к увеличению прибыли, пока это осуществляется в пределах правил игры», - писал он в «New York Times». Friedman M. The Social Responsibility of Business is to Increase its Profit // The New York Times Magazine, September 13, 1970.Если в первых определениях ведение компанией социально ответственной деятельности являлось лишь способом максимизации прибыли, то современные понятия ушли от этого и сильно расширились. Итак, «Корпоративная социальная ответственность (КСО) - это обязательство компании осуществлять добровольный вклад в развитие общества, включая социальную, экономическую и экологическую сферы, а также обязательство, которое принято добровольно, сверх того, что требует закон и экономическая ситуация» Беляева И. Ю., Эскиндаров М. А. «Корпоративная социальная ответственность: управленческий аспект»:-- М.: КНОРУС, 2008. С.20.
Еще в начале прошлого столетия некоторые отечественные предприниматели стали понимать, что стоит думать не только о максимизации прибыли, но и об обществе, о своих работниках и потребителях, окружающей среде и нуждающихся слоях общества. Крупные российские промышленники жертвовали значительные средства на благотворительность.
Несмотря на то, что КСО -- это явление рыночной экономики, в СССР также существовала социальная поддержка, но стоит обратить внимание на существенную роль государства в реализации предприятиями их социальных обязательств.
В последние годы государству становится все тяжелее нести социальную ответственность одному, и поэтому государство старается распределить нагрузку и на частный сектор. К сожалению, государственные методы по внедрению принципов КСО зачастую оказываются неэффективными в больших масштабах в связи со слабой правовой базой и нерациональным администрированием. Тогда государство прибегает к принципу неявного контракта с частной компанией. Компания вынуждена идти на условия государства, так как такой договор может быть выгоден обеим сторонам. Следует отметить, что на сегодняшний день в России лишь крупные корпорации следуют принципам социальной ответственности. Агентство политических и экономических коммуникаций представило в сентябре 2015 года рейтинг российских компаний с максимальным уровнем социальной ответственности. Первое место занял Газпром, далее идут «АЛРОС», «Лукойл» и «Роснефть». http://www.apecom.ru/artides/ - официальный сайт АПЭК Стоит отметить, что на вершине рейтинга находятся компании нефтегазового сектора, которые даже в столь сложных экономических условиях могут позволить себе расходы на КСО.
К сожалению, количество социально-ответственных компаний в России невелико, все они действуют на основе собственных представлений о социальной ответственности, не имея какой-то устоявшейся модели. Следующей особенностью формирования КСО в России можно выделить само общество. У общества слишком высокие социальные ожидания от государства, компаний, местных органов самоуправления, но при этом низкий уровень социальной активности, нежелание решать проблемы самим. Также, у общества отсутствует интерес к социальной ответственности компаний, соблюдению компанией экологических требований, отношению с партнерами. Общественность составляет свое мнение о компании на основе качества производимой ее продукции, а также на основе того, как компания относится к своим работникам и поставщикам. Одной из главных проблем развития социальной ответственности в России является непонимание необходимости ее ведения российскими компаниями и самим обществом. Вопрос о КСО никогда не являлся приоритетной задачей в компаниях, а общество, по большой своей части, не знает о том, что компания должна нести социальную ответственность. Все эти особенности и обуславливают переходный этап отечественной модели КСО.
В рамках данной работы были проанализированы принципы формирования и реализации четырёх основных моделей КСО: Американской, Континентальной (европейской), Японской и Исламской. Все модели отличаются по своей природе, основному направлению деятельности, структуре, а также принципов внедрения на практике. Так, американская модель нацелена на развитие человеческого капитала, причем с минимальной степенью влияния государства. Большой популярностью пользуются частные благотворительные фонды. Европейская модель является почти точной противоположностью американской: большая степень вмешательства государства, ориентированность на защиту прав трудящихся, государственные благотворительные организации. В Азии большое количество стран с совершенно разными уровнями развития. Так, в прогрессивной Японии главный упор КСО приходится на экологию, защиту окружающей среды и экономному использованию ресурсов, а в Китае компании только начинают реализовать социальные проблемы, вызванные большой численностью населения и относительно недавнему экономическому развитию страны. Сингапур, являясь развитой страной, в своей модели КСО реализует принцип согласия между государством, компаниями и обществом, который подтверждает большое количество правовых документов и созданных специальных комитетов. Иванова В. А. «Корпоративная социальная ответственность в азиатских странах» Журнал Транспортное дело России №9, 2010 г., стр. 9-11 Последней рассмотренной моделью являлась исламская модель, реализующая в своей деятельности принципы Шариата с сильной степенью влияния религии и государства. Рассмотрев все модели, становится очевидным, насколько они не похожи друг на друга и как сильно отображают особенности общества и местные традиции.
Каждая модель уникальна и отображает традиции общества в которой функционирует. Стоит отметить, что при создании российской модели КСО нельзя слепо копировать опыт зарубежных стран, необходимо создавать собственную модель. Но все же некоторые принципы существующих моделей могут быть включены в практику формирования и развития КСО в России.
Основу американской модели КСО составляет ориентированность на развитие человеческого капитала, и внедрение в российскую модель КСО этой ориентированности могло бы дать положительный эффект. Американская модель нацелена на то, что бы все способствовало развитию человека как внутри компании, так и в обществе в целом. Для этого компания предоставляет работнику все необходимое, чтобы он мог сфокусироваться только на раскрытии своего потенциала. Американские компании формируют фонды социальной защиты работников, таким образом, работники могут быть уверены в завтрашнем дне, в том, что компания, которой они служат, о них позаботится. Компании прилагают максимум усилий к раскрытию потенциала работника как внутри компании, так и в обществе. Таким образом, работники ведут себя добросовестнее, работают усерднее, заботятся об имуществе компании и ее процветании, так оно напрямую связано с процветанием самих работников. Crane A., Matten D. Business Ethics - a European Perspective. Oxford University Press, 2004. P. 427-451
Одним из многих негативных последствий экономической и политической обстановки в России является то, что у современного российского общества нет уверенности в завтрашнем дне, в своем будущем. Поэтому общество не нацелено на развитие в долгосрочном периоде. Заимствование из американской модели ориентированность на человеческий капитал способно эту проблему исправить, конечно, вместе с изменением экономической конъектуры в стране. Если российские компании начнут заботиться о своих работниках, растить специалистов внутри компании, предоставлять им социальные гарантии и поддержку, то с большой долей вероятности работники будут работать на будущее компании, которое в свою очередь обеспечит будущее работников.
В континентальной (европейской модели) особая роль отводится государственному регулированию. В некоторых европейских странах законодательно прописаны обязательство компаний о медицинском страховании работников, об охране труда, обеспечению пенсий и прочих социальных выплат. Поскольку степень доверия общества к государству во многих европейских странах довольно низкая, общество само следит за социальной ответственностью компании. Особое внимание уделяется этой теме в прессе.
Также как и в Европе, в России нормы социальной ответственности компаний должны быть разработаны и законодательно прописаны, а также регулироваться государством. Поскольку в России, также как и в европейской части континента, низкая степень доверия общества государству, то необходимо привлечь российской общество к этой теме. Также следует разработать специальный орган по контролю за выполнением социальных обязательств компаний, а также их поощрению по средством, например, снижения налоговой ставки. Такой орган сможет проверять компании, собирать данные и выявлять новые перспективы развития отечественной модели КСО.
Многое в Японской модели исходит из традиций японского общества, таких как любовь к своей работе, принципу «жить, чтобы работать», чувство долга перед обществом, и потому из этой модели сложнее всего выбрать то, что могло бы быть применено к российской модели, так как у каждого общества сложились свои традиции, а общество в Японии сложилось совершенно уникальное. Особенностью японской модели является большое внимание к защите окружающей среды, а также проблемам глобального потепления, «парникового эффекта» и переработки отходов. Саркисов К. О. Неоконсерватизмитеория «третьегопути». Япония 2000: консерватизм и традиционализм. М., «Восточная литература РАН», 2000 г., стр 208-211
В отличие от Японии, площадь которой сравнительно небольшая и потому оно научилось заботиться о своей природе, Россия -- самая большая страна в мире. На территории страны огромное количество лесов, рек и озер, и потому российское общество воспринимает природу как должное и так и не научилось о ней заботиться. В России нету заводов по переработке отходов. В 2010 году в России было произведено более 48 млн. тонн твердых коммунальных отходов. Около 95% этого объема было направлено на захоронение. В странах Европы перерабатывается около 60% твердых коммунальных отходов, а в Японии -- 80 %. Сейчас, правительство начало обращать внимание на проблему экологии России и разработало план в этой сфере до 2030-го года. Но помимо государственного регулирования проблемы, компании должны быть сами ответственными перед окружающей средой. Компании, работающие в нефтегазовом секторе, должны свести загрязнение от деятельности своих предприятий к возможному минимуму.
Таким образом, главное, что российская модель КСО должна перенять у японской -- это социальная ответственность перед окружающей средой.
Главной особенностью исламской модели КСО является большая роль религии. Деятельность компаний должна соответствовать принципам шариата -- своду исламских законов. Россия - многонациональная страна, исповедующая разные религии. На территории России Ислам -- вторая религия по числу последователей после Православия, а в некоторых регионах является основной, например, Татарстан, Ингушетия, Дагестан и т.д. Поэтому существует вероятность, что принципы ведения бизнеса в этих регионах сквозь призму ценностей ислама могла бы принести положительный эффект. Компании учредили бы фонды, расходующие средства на нужды бедных, как велит религия. Таким образом, компании привлекли бы работников из этих регионов своим ответственным поведением, а также иностранные инвестиции из богатых исламских стран. Батаева Б. С. «Региональная модель корпоративной социальной ответственности (на примере исламских стран)» журнал «Национальные интересы: приоритеты и безопасность» №3(60), 2010 г.
Из рассмотренных моделей КСО, мы смогли выделить те принципы и особенности, которые могут с успехом быть применены в отечественной практике. Из каждой модели можно выделить особенности, которых не хватает отечественной модели: ориентированность на отечественный капитал из американской модели, грамотной вмешательство государства с целью защиты прав трудящихся из европейской модели, разделению принципов экологичности в ведении бизнеса из японской модели и развитию некоторых принципов исламской модели в регионах России, в большинстве своем исповедующих Ислам.
В заключении, хотелось бы сказать, что существующие модели сложились в компаниях, которые прошли длинный путь и накопили многолетний опыт. При создании российской модели мы имеем возможность использовать накопленный опыт других стран. Главное - применять этот опыт с умом, не забывая об особенностях российской бизнес среды.
Список литературы
1. Батаева Б. С. «Региональная модель корпоративной социальной ответственности (на примере исламских стран)» журнал «Национальные интересы: приоритеты и безопасность» №3(60), 2010 г.
2. Беляева И. Ю., Эскиндаров М. А. «Корпоративная социальная ответственность: управленческий аспект»: М.: КНОРУС, 2008. С. 20.
3. Иванова В. А. «Корпоративная социальная ответственность в азиатских странах» Журнал Транспортное дело России №9, 2010 г., стр. 9-11.
4. Государственная программа РФ «Охрана окружающей среды на 2012-2020 годы». С. 8.
5. Саркисов К. О. Неоконсерватизм и теория «третьего пути». Япония 2000: консерватизм и традиционализм. М., «Восточная литература РАН», 2000 г., стр 208211.
6. Crane A., Matten D. Business Ethics - a European Perspective. Oxford University Press, 2004. P. 427-451.
7. Friedman M. The Social Responsibility of Business is to Increase its Profit// The New York Times Magazine, September 13, 1970.
8. http://www.apecom.ru/articles/ - официальный сайт АПЭК.
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Корпоративная социальная ответственность компаний как неотъемлемая часть развития бизнеса, улучшения имиджа, репутации и бренда, лояльности работников. Исследование компании ОАО "НК Роснефть" по уровню развития корпоративной социальной ответственности.
курсовая работа [35,6 K], добавлен 05.12.2016Адаптация отечественных предприятий к планетарным основам социальной ответственности бизнеса. Имидж социально ответственной компании. Правовая, экологическая и культурно-этическая ответственность. Мировые модели корпоративной социальной ответственности.
контрольная работа [620,3 K], добавлен 21.01.2011Понятие корпоративной социальной ответственности (КСО) с разных точек зрения. Приоритеты социальной политики компании и виды социальных программ. Главные преимущества КСО для развития бизнеса. Принципы и примеры внедрения КСО в маркетинговые стратегии.
реферат [25,6 K], добавлен 26.07.2010Представление о корпоративной социальной ответственности (КСО). Виды КСО, ее формирование и влияние на эффективное развитие компании. Способы оценки изменений финансовых показателей в связи с социальной активностью. Подходы к социальной ответственности.
курсовая работа [2,2 M], добавлен 08.05.2015Понятие социальной ответственности как обязанности субъекта отвечать за совершенные действия. Этапы становления концепции корпоративной социальной ответственности. Отличительные черты и особенности развития корпоративной ответственности в России.
реферат [107,6 K], добавлен 21.04.2014Корпоративная социальная ответственность: управленческий аспект. Стратегии социальной ответственности в маркетинге. Методы экономического стимулирования сбора и переработки отходов. Ответственность предпринимателей за сбор и переработку своей продукции.
контрольная работа [26,1 K], добавлен 26.05.2015Концептуальные основы корпоративной социальной ответственности (КСО). Модель стратегического менеджмента заинтересованных сторон. Принципы построения социально ответственной организации. GR-коммуникации: уровни, виды и технологии функционирования.
реферат [1,3 M], добавлен 24.07.2016Рекомендации по развитию корпоративной социальной ответственности бизнеса в России. Поддержка социально незащищенных граждан. Особенности концепции корпоративной социальной ответственности ОАО "Аэрофлот". Социальные программы для сотрудников компании.
курсовая работа [239,2 K], добавлен 08.10.2015Интеграция принципа корпоративной социальной ответственности в стратегию развития бизнеса, как характерная черта ведущих отечественных компаний. Подходы к трактовке корпоративной социальной ответственности и описание опыта государственного регулирования.
контрольная работа [32,8 K], добавлен 12.03.2016История развития корпоративной социальной ответственности как новой философии бизнеса, ее направления и механизмы реализации, приоритетные направления. Основные причины, побуждающие компании уделять особое внимание вопросам социальной ответственности.
реферат [24,8 K], добавлен 13.10.2015Характеристики моделей корпоративного управления, принятые в разных странах, современные тренды их развития. Типы корпоративной социальной ответственности, их особенности. Механизм участия бизнеса в социальной поддержке общества через корпоративные фонды.
реферат [36,8 K], добавлен 28.05.2016Корпоративная социальная ответственность (КСО): эволюция и современные подходы. Модель КСО: проблема интерпретации. Этапы и особенности формирования российской модели КСО. Использование специальных индексов при оценке эффективности деятельности компании.
дипломная работа [1,4 M], добавлен 13.11.2017Согласование корпоративных интересов в процессах реализации социальной ответственности бизнеса. Условия выбора стиля менеджмента с ее учетом. Факторы проявления лидерства в процессах реализации внутренней корпоративной социальной ответственности.
презентация [94,6 K], добавлен 28.08.2016Анализ международных стандартов корпоративной социальной ответственности. Их содержание и назначение. Принципы, проблематика и приоритеты социальной ответственности. Корпоративное волонтерство в России и за рубежом. Ожидания населения РФ от бизнеса.
презентация [128,3 K], добавлен 28.08.2016Основные международные стандарты в области корпоративной социальной ответственности (КСО). Взаимосвязь между политикой российских и американских нефтегазовых компаний в области КСО и их финансовыми показателями на примере ОАО "Роснефть" и Exxon Mobil.
аттестационная работа [3,5 M], добавлен 10.06.2015Термины и определения, используемые в Стратегии. Миссия компании, обоснование ее актуальности для общества. Принципы, приоритеты корпорации в области КСО. Направления и преимущества внедрения корпоративной социальной ответственности внутри корпорации.
реферат [35,2 K], добавлен 20.10.2015Уровни построения корпоративной социальной ответственности, ее внешний и внутренний виды. Понятие бренда, его сущность и принципы. Обязательные условия успешного функционирования бренда. Роль брендов в повышении социальной ответственности корпорации.
контрольная работа [119,0 K], добавлен 10.12.2015Основные направления корпоративной социальной ответственности (КСО), характерные для практики функционирования российских предприятий. Особенности мотивации к следованию концепции КСО у современных компаний. Сравнительный анализ КСО в сфере ассистанс.
дипломная работа [1,9 M], добавлен 26.08.2017Краткая характеристика ПАО "Газпром", анализ внутренней и внешней корпоративной социальной ответственности (КСО) предприятия. Оценка степени развития КСО ПАО "Газпром", полнота и реализация всех ее направлений, рекомендации по совершенствованию.
курсовая работа [59,2 K], добавлен 20.01.2016Особенности программ социальной активности, их характер и связанность с миссией и стратегией развития компании. Принципы корпоративной социальной ответственности. Природоохранная деятельность и ресурсосбережение. Социально ответственная реструктуризация.
реферат [24,6 K], добавлен 19.11.2014