Разработка стратегии развития ОАО "Русал"

- количество жалоб по качеству продукции;

- количество постоянных заказчиков;

- результаты опросов клиентов.

Показатель удовлетворенности сотрудников складывался из значений показателей:

- количество увольнений;

- количество жалоб сотрудников;

- сверхурочные часы на одного сотрудника;

- результаты опросов сотрудников.

Теперь, имея KPI по каждой из стратегических целей, можно задать целевые значение каждого показателя, основываясь на результатах анализа деятельности компании, конкурентов, тенденции отрасли и т.д. (таблица 22).

Таблица 22 - Счетная карта ОАО "Русал"

По результатам данной главы можно подвести следующие итоги. В рамках главы были сформированы стратегические альтернативы с помощью матрицы SWOT-анализа. Развитие предприятия по направлениям совершенствования качества выпускаемой продукции, повышения квалификации персонала, расширения ассортимента, увеличения объемов реализации, применение инновационных технологий - все эти стратегические альтернативы легли в основу для выбора стратегии концентрированного роста.

Также в данной главе были разработаны мероприятия по реализации стратегии, выделены ключевые показатели эффективности стратегии предприятия и произведена структурная декомпозиция мероприятий по реализации стратегий.

Заключение

В данной курсовой работе проведен стратегический анализ среды функционирования ОАО "Русал" и, как следствие, разработана стратегия развития предприятия. Для достижения этой цели были реализованы все поставленные задачи, рассмотрены теоретические основы стратегического управления предприятием, проанализирована внешняя среда предприятия. Также было выявлено, что наибольшая нестабильность наблюдается в технологической сфере, что уровень конкуренции в отрасли можно определить как высокий, кроме того по произведенным расчетам можно сделать вывод, что конкуренция будет только усиливаться. Анализ внутренней среды предприятия был осуществлен для выявления сильных и слабых сторон. Сильными (либо слабыми) стороны предприятия могут считаться только в сравнении с аналогичными показателями других предприятий-конкурентов. В работе был применен анализ оценки конкурентоспособности основных игроков на рынке экспертным методом.

После анализа внешней среды и внутреннего состояния предприятия, была смоделирована конкурентная стратегия предприятия, разработан план мероприятий по реализации стратегии и дано экономическое обоснование плана. Проведенный SWOT-анализ показал, что проблемы на предприятии в основном из-за плохой информированности о предприятии и предоставляемых услугах. Главной угрозой может быть появление предприятия-конкурента, повышение конкурентности рынка.

Предприятию необходимо заняться привлечением внимания потребителей и клиентов за счет рекламных кампаний, публикаций в различных информационных источниках, участия в различных мероприятиях. Это приведет к повышению уровня информативности, узнаваемости предприятия, к установлению благоприятного имиджа предприятия. Необходимо привлекать интерес потребителя, демонстрируя качество продукции. Кроме того, необходимо провести значительную аналитическую работу в сфере финансов, проанализировать как более рационально использовать уже имеющиеся средства и как привлечь новые. В сфере организации и управления необходимо уделить больше внимания мотивации и обучению персонала для повышения квалификации, и системе стратегического планирования. Также необходимо работать в направлении расширения ассортимента

Проведя некоторые преобразования в различных сферах, у предприятия есть возможность многократно повысить свою конкурентоспособность, укрепить рыночные позиции и раскрыть свой нереализованный потенциал.

Библиографический список

1. Акулич, И.Л. Основы маркетинга / И.Л. Акулич, Е.В. Демченко. - 2-е изд., испр. - М.: Высшая школа, 2006. - 236 с.

2. Амблер, Т. Практический маркетинг / Т. Амблер - СПб.: Издательство "Питер", 2006. - 400 с.

3. Андреев, С.И. Принятие решений в маркетинговых ситуациях / С.И. Адреев // Маркетинг в России и за рубежом. - 2008. - №1. - С.28-36.

4. Аникеев, С.Н. Методика разработки плана маркетинга / С.Н. Аникеев - М.: Фолиум, 2006. - 131 с.

5. Ансофф, И. Новая корпоративная стратегия / И. Ансофф - СПб.: Питер, 2007. - 329 с.

6. Ассэль, Г. Маркетинг: принципы и стратегия [Текст]: учебник для вузов. / Г. Ассэль. - М.: - Инфра. М, 2007. -803с.

7. Афанасьев, М.П. Маркетинг: стратегия и тактика развития фирмы / М.П. Афанасьев - М.: Издательский центр "Книга", 2006. - 304 с.

8. Багиев, Г.Л. Маркетинг: учебник для вузов. 3-е издание / Г.Л. Багиев, В.М. Тарасевич, Х. Анн. - СПб.: Питер, 2008.

9. Бейти, В. Агрессивный маркетинг или партизанская война в малом бизнесе: Сборник по материалам американских авторов: В. Бейти, Г. Дайбла, П. Гленн - Самара: Самарский дом печати, 2008. - 280 с.

10. Беляевский, И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз / И.К. Беляевский. - М.: Финансы и статистика, 2008.

11. Большаков, А.С. Менеджмент [Текст]: учебное пособие / А.С. Большаков - Спб.: Питер, 2006. - 160 с.

12. Бобров, Н. Конкурентная борьба // Маркетинг. - 2005. - № 5.

13. Вебер Ю., Гельдель Х., Шеффер У. Организация стратегического и оперативного планирования на предприятии. // Проблемы теории и практики управления. - 2015. - №2. С.252

14. Круглова? Н.Ю.? Стратегический? менеджмент? :? учебник? /? Н.Ю.? Круг-лова,? М.И.? Круглов.? -? М.? :? Высшее? образование,? 2007.? -? 492? с.

15. Любанова? Т.П.? Стратегическое? планирование? на? предприятии? :? учебное? пособие? для? вузов? /? Т.П.? Любанова,? Л.В.? Мясоедова,? Ю.А.? Олейникова.? -М.? :? ИКЦ? "МарГ";? Ростов? на? /? Д? :? Издательский? центр? "МарГ",? 2005.? -? 400? с.

16. Парахина? В.Н.? Стратегический? менеджмент? :? учебник? /? В.Н.? Парахина,? Л.С.? Максименко,? С.В.? Панасенко.? -? М.? :? КНОРУС,? 2011.? -? 496? с.

17. Попов? С.А.? Актуальный? стратегический? менеджмент? :? учеб.-практич.? пособие? /? С.А.? Попов.? -? М.? :? Юрайт,? 2010.? -? 448.

18. "Русполимет" официальный сайт [Электронный ресурс] URL:http://ruspolymet.ru

19. Стратегический менеджмент: учебное пособие / ред. д.э.н. проф. М.А. Чернышева М.А. : [Электронный ресурс] URL:http://www.management61.ru.;

20. SWOT-анализ? -? основа формирования маркетинговых стратегий? : учебное пособие / ?ред.? Л.В.? Балабаново? -? К.? :? Знания,? 2005.? -? 300? с.

21. Томпсон А.А Стратегический менеджмент: концепции и ситуации для анализа / А.А. Томпсон, А.Дж. III. Отрикленд. - М. : Издательский дом "Вильямс", 2006. - 928 с.

22. Шершнева З.Е. Стратегическое управление: учебник/ З.Е. Шершнева. -К. : КНЕУ, 2004. - 700 с.

Размещено на Allbest.ru