Визначення впливу неформальних груп на діяльність підприємства
Передумови виникнення та мета створення неформальних груп, їх негативний вплив на підприємство. Створення системи комунікацій з неофіційними каналами в неформальних організаціях. Моделі розповсюдження непідкріплених повідомлень в неформальній групі.
| Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
| Вид | статья |
| Язык | украинский |
| Дата добавления | 04.08.2017 |
| Размер файла | 13,2 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Визначення впливу неформальних груп на діяльність підприємства
К. е. н. Самойленко А. О., Малишко Ю. Д.
Організація - це поєднання, об'єднання когось або ж чогось у єдине ціле. Група може називатися організацією, якщо в ній є хоч дві людини, які вважатимуть себе членами цієї організації та об'єднуються для досягнення певної мети, цілей організації [1]. Організації поділяють на формальні та неформальні. Неформальні організації виникають стихійно, незважаючи на поділ керівництвом, тому несуть більшу загрозу для підприємства.
Неформальні групи, які ще називають групами за інтересами, створюються з метою, яка майже завжди не відповідає цілям організації, а діють для задоволення власних інтересів робітників [2]. Вони мають значний вплив на формальні організації і прагнуть змінити існуючі в них відносини на більш зручні для себе. Такі групи не відображають в організаційних структурах підприємств, та вони існують майже у всіх організаціях.
Неформальні відносини не враховують формального статусу людини, вонизасновані на прийнятті особистих якостей працівників. Такі відносини допомагають людям відчувати свою значущість, задовольняти потреби впошані та схваленні з боку інших.
Звісно, існування неформальних груп може приносити певні негативні наслідки для організацій. Ось деякі з них [3]:
1. Неформальні організації можуть погано впливати на дисципліну праці своїх членів.
2. Слухи у неформальних організаціях можуть передавати невірну інформацію або змінювати вірну.
3. Через прагнення до опору змінам можуть стримувати модернізацію виробництва. неформальний група неофіційний комунікація
4. За власними симпатіями можуть сприяти просуванню некомпетентних керівників.
5. Іноді групи ставлять собі цілі, що суперечать загальним цілям формальної організації.
6. Занадто спрощують стосунки між співробітниками.
З усього можна судити, що неформальні групи здійснюють значний вплив на організацію в цілому. Цей вплив може як позитивно, так і негативно впливати на результати діяльності організації. По мірі збільшення цього впливу, неформальні групи можуть ставати домінуючими в організаціях, тому дуже важливим є контроль за ними з боку керівництва. Ще однією загрозою є те, що неформальні групи мають властивості до взаємопроникнення. Деякі керівники можуть навіть не усвідомлювати, що самі потрапляють у такі неформальні групи.
В неформальних організаціях проходження інформації по неофіційним каналам створює систему комунікацій. Ця система слугує для передачі слухів, повідомлень, достовірність яких не перевіряється офіційними органами. На відміну від формальних організацій, де інформація передається головним чином у письмовій формі, в неформальних групах інформація передається частіше усно. Це значно прискорює процес передачі інформації, проте може значно сприяти її спотворенню.
Слухи розповсюджуються, коли членам групи не вистачає достовірної інформації, або ж коли люди починають турбуватись з якої-небудь спільної причини. Існує чотири моделі або ланцюжки, що описують процес розповсюдження непідкріплених повідомлень в неформальній групі [4]:
1. Односпрямований ланцюжок - найпростіший і найменш розповсюджений вид передачі інформації. Інформація передається від однієї людини до іншої через ланцюжок.
2. Ланцюжок пліткарів - інформація потрапляє до всіх членів групи зо дного джерела. Повідомлення передаються таким чином дуже рідко.
3.Вірогідніснийланцюжок - цей спосіб передачі повідомлень заснований на випадковості та непередбачливості. Люди передають інформацію кому забажають.
4. Виборчий ланцюжок - члени неформальної групи обирають, кому можна передати інформацію. Вони можуть домовитись і не розголошувати яке-небудь повідомлення. Якщо хто-небудь не виправдає їхдовіри, то у майбутньому з ним не будуть ділитись.
При цьому неформальні канали можуть принести певну користь організації. Вони знімають напругу в колективі та є своєрідним виходом для негативних емоцій. Також у менеджера з'являється можливість зворотного зв'язку зі своїми підлеглими.
Отже, неформальні групи здійснюють значний вплив на організацію в цілому. Цей вплив може як позитивно, так і негативно впливати на результати діяльності організації. До негативного впливу відноситься те, що неформальні організації можуть підривати дисципліну, розголошувати неправдиву інформацію, стримувати модернізацію виробництва. А користь неформальних груп полягає в тому, що вони розповсюджують інформацію значно швидше, ніж формальні, а також створюють позитивний моральний клімат в організації.
Список використаних джерел
1.НебаваМ. І. Менеджмент організацій і адміністрування. Частина 1:навч.посіб. / М. І.Небава, О. Г. Ратушняк. - Вінниця : ВНТУ, 2012. - 105 с.
2. Основи менеджменту :підруч. длястуд.вищ.навч.зак. /кол. авторів ; за ред. А. А.Мазаракі. - Х. : Фоліо, 2014. - 846 с.
3.БакуменкоВ. Д. Основи адміністративного менеджменту :навч.посіб. /БакуменкоВ. Д.,УсаченкоЛ. М.,ТимцуникВ. І.,ЧервяковаО. В. - К. :Інтерсервіс, 2013. - 148 с.
4. Кравченко А. И.Социология:учеб. Дляс туд.вузов,обуч. понесоциол. спец. инаправл. / А. И. Кравченко, В. Ф.Анурин. -СПб. :Питер, 2011.
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Проблема ефективності комунікацій в сучасних організаціях, шляхи її вирішення керівниками. Основні підходи до класифікації комунікацій, їх типи та джерела. Використання формальних та неформальних комунікацій менеджерами. Моделі комунікаційного зв’язку.
реферат [1,4 M], добавлен 08.06.2009Розробка технології менеджменту в організації. Формування алгоритму розробки управлінських рішень. Удосконалення системи комунікацій в організації. Функціонування формальних та неформальних груп у товаристві. Визначення ефективності мотивації менеджменту.
курсовая работа [357,6 K], добавлен 06.05.2015Характеристика формальних i неформальних груп, принципи управлiння та чинники, що впливають на ефективність їх роботи. Природа та причини виникнення конфлікту в органiзацiї, етапи перебігу. Стилі поведінки в конфліктних ситуаціях, методи врегулювання.
курсовая работа [377,7 K], добавлен 09.04.2014Розгляд типів впливу менеджеру на персонал з точки зору соціального управління. Визначення групових неформальних (брейстормінг, синектика) та індивідуальних (шіацу, йога) методів створення продуктивного соціально-технічного клімату в трудовому колективі.
реферат [105,7 K], добавлен 12.05.2010Коректування менеджменту товариства з додатковою відповідальністю "Комфорт" в умовах очікуваних змін, його функції та технології. Розробка та реалізація управлінських рішень. Функціонування формальних та неформальних груп, комунікації в організації.
курсовая работа [199,0 K], добавлен 24.12.2016Сутність, специфічні особливості та характерна структура групи. Причини формування формальних і неформальних груп. Чинники, що впливають на функціонування групи. Встановлення дружніх відносин між людьми. Двосторонній характер взаємодії індивіда і групи.
реферат [30,0 K], добавлен 09.05.2011Вивчення складу і розкриття суті груп економічного впливу як економіко-соціальних чинників, що впливають на діяльність фірми. Формування управлінських альтернатив і ухвалення управлінських рішень з врахуванням інтересів груп економічного впливу.
статья [19,6 K], добавлен 20.08.2013Різновиди та структура груп в соціології, їх вивчення в сучасному менеджменті. Відмінні риси та елементи первинних і вторинних соціальних груп. Чисельність психологічних груп, та фактори, що їх формують. Оцінка впливу референтної групи на особистість.
контрольная работа [26,1 K], добавлен 18.06.2010Економічна експертиза інституційної підготовки проекту створення спільного підприємства. Реалізація кадрової політики. Життєвий цикл інвестиційного проекту та його реалізація. Програма можливої протидії негативному впливу зовнішніх і внутрішніх факторів.
контрольная работа [25,3 K], добавлен 28.01.2014Цілі і стратегії конкурентів. Послідовність аналізу стратегічних груп за допомогою "карт стратегічних груп галузі". Розрахунок матриці конкурентного профілю. Оцінка конкурентоспроможності компанії "Coca-Cola" на ринку безалкогольних напоїв України.
реферат [1009,9 K], добавлен 29.07.2016Теоретичні аспекти організаційно-розпорядчих методів управління підприємством. Сутність організаційно-ропорядчих методів та вплив на діяльність підприємства. Засоби правого впливу, та значення в процесі управління підприємством. Шляхи їх вдосконалення.
дипломная работа [131,4 K], добавлен 15.06.2008Етапи створення приватного підприємства "Морозко", основними видами діяльності якого є виробництво продовольчих товарів та діяльність у сфері роздрібної торгівлі продтоварами. Основні засоби підприємства. Фінансові витрати на започаткування підприємства.
курсовая работа [401,6 K], добавлен 09.09.2010Суть делегування повноважень. Способи розподілу повноважень між працівниками. Характеристика підприємства та особливості делегування неформальних повноважень менеджером туристичної агенції. Шляхи підвищення дисципліни праці на підприємстві "Have rest".
курсовая работа [48,4 K], добавлен 26.12.2011Обґрунтування доцільності створення фірми, аналіз зовнішнього та внутрішнього середовища. Формулювання місії та визначення цілей організації. Вибір організаційної структури та інфраструктури приватного підприємства, розподіл та технології управління.
курсовая работа [101,0 K], добавлен 09.04.2014Визначення "формування репутації підприємства". Засади управління цим процесом. Зовнішні та внутрішні фактори, що впливають на цю сферу. Основні чинники та етапи підвищення репутації підприємства, характеристики факторів впливу на створення його іміджу.
статья [104,5 K], добавлен 21.09.2017Теоретико-історичні аспекти інформаційно-комунікаційної техніки. Аналіз предметної області комунікативного аудиту інформаційної діяльності підприємства. Сучасний стан внутрішніх комунікацій. Критерії оцінки ефективності системи внутрішніх комунікацій.
курсовая работа [61,6 K], добавлен 13.05.2011Коротка характеристика підприємства "Цукровий комбінат". Організація виробництва продукції. Персонал підприємства й оплата його праці. Матеріальне й моральне стимулювання персоналу. Організаційне керування етапами проекту. Фінансові показники діяльності.
курсовая работа [747,4 K], добавлен 17.03.2011Значення зовнішнього вигляду у створенні іміджу професіонала та основні вимоги до одягу ділової людини. Принципи та критерії підбору гардеробу, одяг бізнесмена у неформальних робочих ситуаціях. Міміка, жести і поза як важливі складові професійного стилю.
контрольная работа [41,4 K], добавлен 24.01.2011Особливості формування системи керування персоналом. Показники, що забезпечують моніторинг. Аналіз системи управління персоналом ООО "Юнігран". Місія комбінату за категоріями зацікавлених груп. Дослідження загальної кадрової політики підприємства.
дипломная работа [430,5 K], добавлен 22.11.2013Формування системи менеджменту на підприємстві і оцінка її ефективності. Розроблення механізму прийняття управлінських рішень, пропозицій з удосконалення керівництва і проектів оптимальних комунікацій. Формування механізмів управління групами працівників.
курсовая работа [497,7 K], добавлен 28.12.2013
