Алгоритм автоматизированного контроллинга в образовательных учреждениях

Размещено на http://www.allbest.ru/

Алгоритм автоматизированного контроллинга в образовательных учреждениях

Е.А. Шинкарёва,

Г.Л. Виноградова

Аннотация

В статье рассматривается автоматизированный контроллинг в образовательном учреждении на примере школы. Рассмотрена система показателей отчётности преподавателя, выполнена формализация показателей. Дано описание алгоритма контроллинга. Предложены критерии эффективности автоматизированного контроллинга в школе. Для проектирования информационной системы контроллинга предложено использование программного комплекса Cobra++.

Ключевые слова: контроллинг, информационная технология, образовательное учреждение, алгоритм, система показателей, формализация.

На форуме "Единой России", проходившем в г. Новосибирске 08.06.2016 г. и посвященным вопросам развития науки и образования, было озвучено чаяние российских педагогов всех уровней образования о том, чтобы перевести образовательные учреждения на электронный документооборот [1]. Правильная организация рабочего времени педагога, оптимизация информационных потоков в образовательных учреждениях, применение новых информационных технологий позволят решить задачу высвобождения времени учителя для работы с учениками. Одной из эффективных технологий управления организацией является контроллинг.

Основная цель контроллинга - ориентация управленческого процесса на достижение всех целей, стоящих перед организацией. Контроллинг, как технология, включает такие этапы, как: определение целей деятельности организации; отражение этих целей в системе показателей; установление целевых значений показателей; регулярный контроль значений показателей; анализ и выявление причин отклонений фактических значений показателей от плановых; принятие на этой основе управленческих решений по минимизации отклонений. контроллинг управленческий школа

Ряд авторов, в частности, Н.А. Харитонова [2], Д. Хан [3], Т. Райхман [4], исследующих технологию контроллинга считают, что ключевой аспект эффективности технологии заложен в применении информационных технологий. Однако в настоящее время отмечается недостаточное количество разработок в области комплексных информационных систем, отвечающих требованиям автоматизированного контроллинга конкретной организации.

По мнению авторов статьи, автоматизация контроллинга может осуществляться с использованием информационных систем класса BPM (Business Process Management). Одним из эффективных решений при проектировании информационной системы контроллинга образовательной организации может быть применение технологии Cobra++. Информационная система представляет собой интегрированную объектно-ориентированную базу данных, позволяющую представлять сущности предметной области в виде набора объектов [5]. Цель деятельности образовательной организации - качественное преподавание по государственным стандартам и раскрытие творческих способностей ученика, студента. Цели деятельности (Сd) формально можно представить в виде кортежа

где C1, C2, … Cn - подцели.

В автоматизированной системе контроллинга в организации основные критерии эффективности технологии являются: максимизация количества автоматизированных операций (Oa), т.е. Oa > max; время, затрачиваемое преподавателем на создание отчёта (to), должно быть минимальным, т.е. to> min. Выполнение этих условий позволит педагогу больше времени (tu), уделять для работы с учениками, т.е. tu> max.

На следующем этапе разрабатывается система показателей отчётности преподавателя, ведущие к достижению поставленных целей. К укрупненным показателям деятельности преподавателя (Ppn), относятся следующие: успеваемость учеников (Uu), методическая работа учителя (Мu), воспитательная работа (V), внеклассная работа (Vr), т. е.

Далее устанавливаются целевые значения показателей, т.е. осуществляется планирование деятельности преподавателя и образовательного учреждения в целом. Примером значения показателей могут быть - успеваемость учеников - 100%, количество методических разработок - n единиц и т.д.

На следующем этапе контроллинга проводится анализ и выявление причин отклонений фактических значений показателей (pif) от плановых (pip) как по каждому показателю отчётности каждого преподавателя, так и всей организации. Первоначально устанавливается соответствие или несоответствие фактических показателей плановым, т. е. pif ? pip. Затем устанавливается величина отклонений показателя, т. е. Д pi = (pif - pip), в случае превышения Д pi некоторых допустимых значений осуществляется поиск решения, обеспечивающего минимизацию отклонения, т.е. Д pi > min.

Применение автоматизированного контроллинга с использованием программного комплекса Cobra++ позволит не только контролировать показатели деятельности учителя и других сотрудников образовательного учреждения, генерировать по отчетам в различные периоды времени комплексные отчеты организации, но и контролировать в автоматическом режиме сроки отчетности каждого сотрудника.

Таким образом, применение контроллинга в школе может значительно повысить эффективность таких задач как: сбор и обработка информации в разных "ярусах" системы управления школой, оперативный контроль деятельности всех структурных подразделений и всей организации в целом, существенно уменьшить время, затрачиваемое учителем на составление различных форм отчетности, что будет способствовать повышению качества основной функции учителя - обучение и воспитание детей.

Литература

1. Форум "Образование и наука - будущее России" // URL: er.ru/core/news/subject/125/.

2. Харитонова Н.А., Медведева Д.С. Контроллинг как инструмент управления организацией // URL: nauteh.ru/index.php/conference-cnf-2012-02/87-a/.

3. Хан Д. Планирование и контроль: концепция контроллинга: пер. С нем. М.: Финансы и статистика, 1997. 800 с.

4. Райхман Т. Менеджмент и контроллинг. Одни цели - разные пути и инструменты // Международный бухгалтерский учет. 1999. № 5. С. 40-52.

5. Reichmann T. Controlling mit Kennzahlen und Manage-mentberichten: Grundlageneiner systemgesttitzten Controlling-Konzep-tion. Muenchen: Vahlen, 1997.678 s.

6. Виноградова Г.Л. Особенности эффектов от внедрения и эксплуатации КИС на основе технологии визуального адаптивного проектирования // Вестник компьютерных и информационных технологий. 2011. № 5. С. 41- 45.

7. Мачуева Д.А. Современные методы анализа и оценки социально-экономических систем // Инженерный вестник Дона, 2016, №4. URL: ivdon.ru/ru/magazine/archive/n4y2016/3909/.

8. Латыпова В.А. Оценка эффективности процесса обучения при наличии сложных открытых задач с помощью экспертных методов//Инженерный вестник Дона. 2016, №1.URL: ivdon.ru/ru/magazine/archive/n1y2016/3540.

9. Фалько С.Г. Контроллинг для руководителей и специалистов. М.: Финансы и статистика, 2008. 272 с.

10. Schneider D. Kontrolle, Controlling und Unterneh-mungsfьhrung. Wiesbaden, 1992. 256 s.

References

1. Forum "Obrazovanie i nauka - budushchee Rossii" [Forum "Education and science - the future of Russia"]. URL: nauteh.ru/index.php/conference-cnf-2012-02/87-a/ (accessed 22/10/16).

2. Кharitonova N. A., Medvedeva D. S. URL: nauteh.ru/index.php/conference-cnf-2012-02/87-a/.

3. Khan D. Planirovanie i kontrol': kontseptsiya kontrollinga: per. S nem. [Planning and control: the concept of controlling]. M.: Finansy i statistika, 1997. 800 p.

4. Raykhman T. Мezhdunarodnyy bukhgalterskiy uchet. 1999. № 5. pp. 40-52.

5. Reichmann T. Controlling mit Kennzahlen und Manage-mentberichten: Grundlageneiner systemgesttitzten Controlling-Konzep-tion. Muenchen: Vahlen, 1997.678 p.

6. Vinogradova G. L. Vestnik komp'yuternykh i informatsionnykh tekhnologiy. 2011. № 5. pp. 41- 45.

7. Machueva D.A. Inћenernyj vestnik Dona (Rus), 2016, №4. URL: ivdon.ru/ru/magazine/archive/n4y2016/3909/.

8. Latypova V. A. Inћenernyj vestnik Dona (Rus), 2016, №1. URL: ivdon.ru/ru/magazine/archive/n1y2016/3540/.

9. Fal'ko S.G. Kontrolling dlya rukovoditeley i spetsialistov [Controlling for managers and specialists]. M.: Finansy i statistika, 2008. 272 p.

10. Schneider D. Kontrolle, Controlling und Unterneh-mungsfьhrung. Wiesbaden, 1992. 256 p.

Размещено на Allbest.ru