Проект совершенствования системы мотивации персонала
Общая характеристика деятельности исследуемого предприятия, его организационная структура и взаимодействие отдельных подразделений. Система материального поощрения и нематериальной мотивации сотрудников, анализ ее эффективности и пути оптимизации.
| Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
| Вид | курсовая работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 22.09.2017 |
| Размер файла | 204,8 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Размещено на http://www.allbest.ru/
Курсовой проект
Проект совершенствования системы мотивации персонала
Введение
мотивация поощрение сотрудник персонал
В настоящее время в нашей стране наблюдается кризис труда. Труд перестал быть для многих людей смыслом жизни и превратился в средство выживания. В таких условиях не может идти речь ни о высокопроизводительном и эффективном труде, ни о росте квалификации работников и развитии их инициативы, ни о формировании сильной трудовой мотивации.
Актуальность данной темы состоит в том, что особая роль в осуществлении функций управления принадлежит руководителям и менеджерам, поскольку их знания и умения мотивировать и стимулировать сотрудников коренным образом влияют на результаты труда коллектива.
Эффективность работы трудового коллектива зависит от прогрессивных мер мотивации и стимулирования. Зная то, что движет человеком и побуждает его к деятельности, какие мотивы лежат в основе его действий, можно попытаться разработать эффективную систему форм и методов управления человеком.
Любой руководитель всегда осознает, что необходимо побуждать людей работать на организацию, но при этом считает, что для этого достаточного простого материального вознаграждения. Иногда такая политика бывает успешной, хотя, по существу, она не верна.
Классическое определение мотивации в менеджменте - это процесс побуждения себя и других людей к деятельности для достижения личных целей или целей организации.
Мотивация трудовой деятельности рассматривается как процесс удовлетворения работниками своих потребностей и ожиданий в выбранной ими работе, осуществляемый в результате реализации их целей, согласованных с целями и задачами предприятия, и одновременно с этим как комплекс мер, применяемых со стороны субъекта управления для повышения эффективности труда работы.
Актуальность данной работы определяется сложностью создания рациональной системы мотивации и стимулирования труда персонала на практике, поскольку попытки приспособить классические теории мотивации к реальным условиям деятельности работников организаций, во многом не систематизированы, что затрудняет использование технологий и методов мотивации. Сложность практической организации системы мотивации персонала также определяется слабой изученностью мотивационных аспектов работников, занятых в отдельных отраслях экономики и видах производства.
Целью курсового проекта является разработка путей совершенствования системы мотивации персонала в современных условиях, на примере ОАО «Птицефабрика «Рефтинская».
В соответствии с поставленной целью в работе были определены следующие задачи:
· Изучение теоретических основ и современных тенденций мотивации труда и ее роли в повышении эффективности деятельности предприятия.
· Анализ организации стимулирования персонала ОАО «Птицефабрика «Рефтинская».
· Разработать проект мероприятий по совершенствованию системы мотивации персонала ОАО «Птицефабрика «Рефтинская».
Объект исследования - мотивация в трудовом коллективе.
Предмет - диагностика проблем.
При написании работы были использованы научные и учебные издания по менеджменту и управлению персоналом; материалы периодических изданий, посвященные вопросам мотивации персонала и управления карьерой.
1. Общая характеристика деятельности птицефабрики «Рефтинская»
Открытое акционерное общество «Птицефабрика «Рефтинская» - крупнейшее птицеводческое предприятие на Среднем Урале. В течение 30 лет работы, с самого дня основания в 1981 году, птицефабрика являлась государственным предприятием. В августе 2011 года, после завершения процедуры акционирования, произошла смена формы собственности на ОАО.
Отрасль мясного птицеводства является наиболее динамично развивающейся из отраслей агропромышленного комплекса. Она характеризуется интенсивным ростом, высокой продуктивностью и жизнеспособностью, наименьшими затратами труда и материальных средств на единицу продукции. Это связано, прежде всего, с самой технологией выращивания бройлеров. Она позволяет осуществлять оборот вложенных средств за короткие сроки.
Таким образом, осуществляется постоянный приток ресурсов, необходимых для восполнения оборотных средств непрерывного технологического процесса.
На рынке области присутствует продукция как зарубежных производителей (замороженная продукция из мяса птицы из США и стран Евросоюза), так и отечественных птицеводческих предприятий.
ОАО «Птицефабрика «Рефтинская» реализует 80% произведенной продукции на территории Свердловской области и занимает 41% рынка по мясу птицы.
Сохранен высокий уровень лояльности потребителей, 90% покупателей предпочитают продукцию птицефабрики «Рефтинская».
В 2012 году продажи в области увеличились на 3%. Это положительная тенденция, так как за последние годы конкуренция на рынке мяса птицы в Свердловской области значительно усилилась, в том числе за счет экспансии на рынок производителей Челябинской, Пермской и Тюменской областей с более низкими ценами реализации.
В г. Екатеринбург продано 60% всей реализованной продукции - 15632,0 тонн. Продажи в областном центре увеличились по сравнению с 2011 годом на 12%. За пределы области в 2012 г. продано - 6 968,2 тонн, что на 953 тонны больше по сравнению с предыдущим периодом. Около 41% продукции птицефабрика реализует через собственную фирменную розничную и оптовую торговлю, на долю которых приходится 18% и 23% соответственно. Доля продаж продукции через собственные торговые подразделения выросла по сравнению с 2011 г. на 4%. Данный результат объясняется высоким уровнем организации продаж продукции и ценовой политикой «От производителя».
ОАО «Птицефабрика «Рефтинская» - это крупное предприятие агропромышленного сектора Свердловской области, где сосредоточен полный технологический цикл от производства племенного яйца до выпуска и реализации готовой продукции из мяса птицы.
Миссия птицефабрики - больше всего мы ценим любовь наших покупателей и стараемся постоянно совершенствовать качество, расширять ассортимент выпускаемой продукции.
Рост конкуренции на мясном рынке диктует необходимость производства новых видов продукции и ротации существующего ассортимента. В течение 2012 года выведены из ассортимента 16 наименований продукции, но внедрена 21 новинка. Сегодня предприятие производит 372 наименования сертифицированной продукции. В последние годы изменения в структуре ассортимента были в пользу более современных, готовых продуктов и продуктов быстрого приготовления. Ежедневно цех убоя перерабатывает более 120 тонн мяса птицы. Высокая интенсивность производства требует непрерывной модернизации оборудования, внедрения новых современных технологий, позволяющих улучшить качество и расширить ассортимент выпускаемой продукции.
В ассортимент продукции птицефабрики входит более 380 наименований сырых и готовых изделий: мясо цыплят бройлеров; полуфабрикаты; субпродукты; колбасы, копчености; пельмени; консервы.
Территория птицефабрики занимает 400 га, каждый производственный цех согласно санитарно - ветеринарных требований отделен друг от друга лесным массивом. Производственные площадки оснащены современным птицеводческим оборудованием. Технология выращивания птицы ведется под руководством и наблюдением высококвалифицированных специалистов, знающих мировой и отечественный опыт.
В настоящее время производственные мощности предприятия представлены шестью производственными цехами:
· Цех инкубации
· Ветслужба
· Бройлерный цех
· Племрепродуктор
· Цех убоя и переработки
· Транспортный цех
Цех инкубации
Одним из главных структурных подразделений птицефабрики «Рефтинская» является инкубаторий. Сюда, как в любой роддом, посторонним вход строго воспрещен. Обязательное условие успешной инкубации - идеальная чистота и новое современное оборудование.
В цехе установлено оборудование американской фирмы «Chick Master». Линия из 22 инкубационных и 10 выводных шкафов позволяет инкубировать до 24 000 000 яиц в год.
Кроме того установили и с успехом эксплуатируют французское оборудование «breuil». С помощью него стало возможным быстро производить выборку, сортировку, вакцинацию цыплят. Выборка происходит еще на этапе, когда инкубационное яйцо поступает на конвейер, проходя через систему датчиков, яйцо просвечивается, что позволяет получить всю информацию о состоянии эмбрионов, количестве неоплодотворенных и погибших на ранних стадиях. Яйца, в которых нет зародышей или развитие прекратилось, автоматически выбраковывается.
Принтер для маркировки категории яйца в несколько раз увеличил производительность труда на данной операции. Маркировка яйца позволила устранить попытки продажи продукции других производителей под нашей маркой.
Ветслужба
Птицефабрика «Рефтинская» - это высокотехнологичное предприятие с четким отлаженным механизмом и жестким контролем на всех этапах производства.
Вероятность возникновения эпидемий и птичьих болезней (таких как «птичий грипп») сведена к нулю. Ежедневно ведется наблюдение за состоянием поголовья бройлеров, разработан комплекс мероприятий, направленных на предотвращение возникновения инфекционных заболеваний.
Периметр птицефабрики охраняется, соблюдается производственная дисциплина, оборудованы санпропускники. Ветеринарная служба предприятия ведет большую профилактическую работу. В перечень мероприятий по безопасности входят: дезинфекция территории и помещений, вакцинация, соблюдение правил зоогигиены.
Лаборатория птицефабрики следит за составом рациона бройлеров, осуществляет контроль качества производимой продукции.
Параллельно за деятельностью птицефабрики Рефтинская осуществляется контроль государственными структурами Россельхознадзора и Роспотребнадзора.
Бройлерный цех
Полная модернизация и внедрение новейших технологий в бройлерном цехе позволили в несколько раз увеличить производственную мощность предприятия. Замена 3-х ярусных клеточных батарей для выращивания птицы на 4-х ярусные увеличили производство птицы в живом весе на 30% больше.
Также установлено ниппельное поение, автономная подача свежего воздуха в каждую клетку, модернизирована система раздачи корма и пометоудаления.
Вместе с тем уделяется большое внимание организации отдыха и питания персонала: в цехе работает буфет с обязательным наличием горячих блюд. Бытовые помещения оснащены средствами гигиены, для полноценного отдыха создан зеленый уголок, проведен ремонт в душевых кабинах, работает сауна.
Племрепродуктор
Племрепродуктор первого порядка занимается производством племенного яйца. Цех в своём составе имеет инкубаторий для инкубации яиц прародительских линий Кросса «Смена-7» получаемых с ГППЗ «Смена» Московской области.
В составе племрепродуктора - 1 находится 15 корпусов для выращивания ремонтного молодняка и содержания взрослого поголовья прародительских линий.
Племрепродуктор второго порядка состоит из 27 корпусов, в которых содержат птицу родительских линий. В 9 корпусах выращивают ремонтный молодняк. В 18 корпусах содержится взрослое поголовье.
Территории разделены между собой лесным массивом. Получаемое в цехе яйцо финального гибрида направляется в цех Инкубации.
Цех убоя и переработки
Цех убоя и переработки самый крупный на птицефабрике по объемам производства и численности. Здесь трудится более 500 человек. В 1982 году цех выпускал один вид продукции - тушка бройлера потрошенная. Сегодня - 350 наименований из мяса птицы.
Увеличение объемов производства не могло оставить без внимания переработку мяса птицы. 2007 года качественно изменил облик цеха и внес коррективы не только в организацию труда и быта, но и модернизацию всего производства.
Цех убоя и переработки можно назвать отдельным мясоперерабатывающим комплексом, и он самым богатый производственный цех по введению новейшего, инновационного оборудования.
Транспортный цех
Коллектив автотранспортного цеха играет важную роль в деятельности всей птицефабрики, обеспечивая доставку персонала, ценных грузов, оборудования. Автопарк предприятия составляет более 350 единиц техники.
Оперативная доставка продукции очень важный момент в сохранении свежести и вкусовых качеств продукции. Персонал транспортного цеха как никто другой понимает это и создает все условия для качественного выполнения поставленных задач.
В целом можно сказать, что предприятие занимает довольно большую долю на рынке мясного птицеводства, что позволяет продукции свободно и легко конкурировать с продукцией других предприятий.
Переработка мяса птицы находится на самом высоком мировом уровне, ежегодная модернизация и внедрение инновационного оборудования позволяет совершенствовать качество, расширять ассортимент, снижать себестоимость продукции.
Между тем, для дальнейшего развития предприятия существенное значение имеет использование его кадрового потенциала, повышение эффективности системы управления персоналом и стимулирования производительности работы коллектива.
Рассмотрим организационную структуру птицефабрики, которая имеет линейно-функциональный тип, схема которой приведена рис. 1.
В этой структуре сочетаются преимущества линейной и функциональной структур, но доминирующими остаются вертикальные связи типа «руководитель-подчиненный».
Рис. 1. Организационная структура ОАО «Птицефабрика «Рефтинская»
Она характеризуется тем, что во главе каждого структурного подразделения находится руководитель единоначальник, наделенный всеми полномочиями, осуществляющий единоличное руководство подчиненными ему работниками и сосредотачивающий в своих руках все функции управления.
Преимущества линейно-функциональной структуры:
1. Простые иерархические коммуникации.
2. Быстрые и экономичные формы принятия решения.
3. Четкое разграничение ответственности и компетенции.
4. Профессиональная специализация руководителя.
В то же время данной структуре присущи следующие недостатки:
1. Сложные коммуникации между исполнителями.
2. Перегрузка руководителя.
3. Ярко выраженный авторитарный стиль руководства.
Таким образом, линейно-функциональная система обеспечивает форму разделения и кооперации труда в управлении, при которой принятие решений и управляющие воздействия осуществляют линейные руководители, а функциональные - разрабатывают проекты решений, консультируют и координируют. Такая структура управления является формально определенной, но вместе с тем, и менее гибкой.
Для эффективной работы птицефабрики «Рефтинская» важно четко и ясно определить функциональные обязанности и полномочия работников, а также их взаимоотношение. Каждый сотрудник должен понимать, что ожидается от него, какими полномочиями он обладает, а также какими должны быть его взаимоотношения с другими работниками. Это достигается с помощью организационной схемы, дополненной соответствующими инструкциями и распределением обязанностей.
2. Анализ проблем стимулирования труда работников птицефабрики «Рефтинская»
Проведем SWOT-анализ, который предполагает выявление сильных и слабых сторон, а также угроз и возможностей птицефабрики (представлен в таблице 1).
Таблица 1. Матрица SWOT ОАО «Птицефабрика «Рефтинская»
|
Сильные стороны |
Слабые стороны |
|
|
· Опыт работы компании на Российском рынке 30 лет; · Компания обладает финансовой стабильностью; · Высококвалифицированные сотрудники. |
· Неблагоприятный социально-психологический климат в коллективе; · Слабая мотивация персонала; · Текучесть кадров на низших должностях. |
|
|
Возможности |
Угрозы |
|
|
· Стабильный спрос и экономически выгодная цена на продукцию; · Положительное отношение жителей РФ к продукции из мяса птицы. |
· Конкуренция с фабриками, которые предлагают тот же товар (Среднеуральская, Первоуральская, Свердловская, Нижнетагильская и др.); · Нестабильная налоговая политика в РФ; · Возможность повышения% ставок на кредит. |
Очевидно, что птицефабрика «Рефтинская» должна стремиться:
1) увеличивать свои сильные стороны;
2) полностью изменять (или маскировать) свои слабые стороны;
3) максимизировать готовность использовать предоставляющиеся возможности;
4) преодолевать угрозы.
Особенность успешной системы мотивации в том, что она выгодна и организации, и работникам: компания получает высокую производительность труда и, как следствие, достижение своей цели в кротчайшие сроки, а работники удовлетворяют свои потребности.
На птицефабрике «Рефтинская» используют как материальные, так и нематериальные формы стимулирования.
2.1 Система материального поощрения сотрудников
Основные правила оплаты труда и премирования закреплены Положением об оплате труда работников ОАО «Птицефабрика «Рефтинская», утвержденным приказом Генеральным директором птицефабрики. Все принимаемые на работу сотрудники в обязательном порядке должны быть ознакомлены с данным Положением.
Основной акцент в системе стимулирования персонала сделан на материальные методы стимулирования.
Заработная плата работников складывается из:
* должностного оклада,
* доплат,
* премий.
Тарифная часть заработной платы формируется следующим образом:
Должностные оклады руководителям, специалистам и служащим устанавливаются генеральным директором птицефабрики на основе штатного расписания в соответствии с должностью и квалификацией работника.
При оплате труда рабочих применяется:
* повременная оплата, согласно окладам, утвержденных в штатном расписании, размер которых зависит от сложности выполняемой работы и тарифных разрядов;
* сдельная оплата труда за фактически выполненную работу.
К должностным окладам работников птицефабрики установлены следующие доплаты:
* доплата за вредные и тяжелые условия труда (в размерах и порядке, предусмотренных законодательством о труде);
* доплата за совмещение профессий (должностей), расширение зоны обслуживания, увеличение объема выполняемых работ в размере, устанавливаемом по соглашению между администрацией и работником;
* доплата за работу в вечерние и ночные часы (в размерах и порядке, предусмотренных законодательством о труде);
* доплата за руководство бригадой;
* доплата за сверхурочную работу;
* доплата за выходные и праздничные дни.
Премирование работников осуществляется ежемесячно и имеет своей целью поощрение за качественное и своевременное выполнение трудовых обязанностей, инициативности и предприимчивости в труде. Показателем премирования является выполнение установленных месячных планов по выпуску продукции в натуральных показателях и ее реализации для отдела сбыта.
Основным условием начисления премий работникам является безупречное выполнение трудовых функций и обязанностей, предусмотренных законодательством о труде, правилами внутреннего распорядка, должностными инструкциями и техническими правилами, строгое соблюдение санитарного режима цехов и территорий.
Размер заработной платы сотрудников предприятия поставлен в зависимость от результатов их трудовой деятельности предприятия. За каждое нарушение трудовой дисциплины и технологии производства к работнику применяется санкция в виде лишения премии или ее части.
2.2 Нематериальная мотивация персонала
Нематериальная мотивация - это совокупность внешних стимулов неденежного характера, которые используются в компании для поощрения успешного работника.
Опыт показывает, что система оплаты труда и социальный пакет не всегда являются решающим фактором повышения интереса работников к работе в конкретной компании.
На птицефабрике «Рефтинская» деятельность направлена не только на развитие производства продукции и внесение вклада в экономическое развитие Свердловской области, но и на улучшение жизни наших потребителей, сотрудников и членов их семей, а также всего общества в целом. Предприятие принимает участие во многих социальных проектах, реализуемых на территории области и направленных на поддержку детства и юношества, пенсионеров и малообеспеченных слоев населения.
По итогам благотворительной деятельности в регионе птицефабрика «Рефтинская» признана лучшей среди 200 предприятий и организаций агропромышленного комплекса Среднего Урала. В 2011 году предприятие выделило на благотворительную деятельность более 40 миллионов рублей. Третий год подряд предприятие становится лучшим в областном конкурсе «Лауреаты бизнеса «Звезды Урала» и входит в число победителей Всероссийского конкурса «Российская организация высокой социальной эффективности».
Большое внимание уделяет «Рефтинская» своему трудовому коллективу, численность которого на сегодняшний день составляет 2,2 тыс. человек.
Птицефабрика предоставляет сотрудникам:
Ш Компенсационный пакет (соцпакет) - это бенефиты, предоставляемые сотруднику компании в зависимости от уровня его должности, профессионализма, авторитета и т.п.
Ш Обязательные бенефиты (регламентируются трудовым законодательством): оплата больничных листов; оплата ежегодных отпусков; обязательное медицинское страхование.
На предприятии многое сделано для обеспечения комфортных условий работы и отдыха сотрудников.
Льготное питание сотрудников птицефабрики «Рефтинская» организовано в современной столовой и буфетах, предлагающих широкий ассортимент вкусных блюд. Атмосфера в столовой располагает к отдыху. На двух плазменных панелях постоянно демонстрируются фильмы о дикой природе, музыкальные клипы, спортивные состязания, и, конечно, видеосюжеты о достижениях родной птицефабрики. Удобно организован расчет за питание - он осуществляется легко и быстро на безналичной основе при помощи пластиковой карты, которая одновременно служит и пропуском на территорию предприятия.
Общеизвестно, что отменное здоровье и бодрость духа - постоянные спутники тех, кто регулярно занимается спортом и правильно отдыхает. На птицефабрике «Рефтинская» для этого созданы все необходимые условия. Сотрудники имеют возможность посещать большой спортивный комплекс, постоянно проводятся спортивные праздники. В состав предприятия входит база отдыха «Маяк», расположенная в поселке «Рефтинский», на берегу Рефтинского водохранилища. Птицефабрика выделяет семьям сотрудников средства на частичную оплату путевок в детские лагеря отдыха, санаторно-курортных путевок.
Сотрудники птицефабрики «Рефтинская» проживают в разных населенных пунктах - не только в самом поселке «Рефтинский», но также в г. Асбесте, Малышевском городском округе, Богдановичском районе Свердловской области. Поскольку предприятие, для обеспечения санитарной безопасности, расположено в зеленой зоне на значительном удалении от данных населенных пунктов, для сотрудников организована бесплатная доставка транспортом до места работы и обратно.
Для оценки социальных отношений в трудовом коллективе и мотивации руководства был проведен анкетный опрос.
Рис. 2. Компоненты отношений в коллективе
В результате проведенного исследования было установлено, что социально-психологический климат в данном трудовом коллективе напряженный (рис. 2).
Персонал среднего звена считает, что делает некоторые виды работ, которые не входят в их функциональные обязанности, но недовольство этим проявляют только в своем кругу. Обращаться в вышестоящие инстанции считают бесполезным. Отсюда зреет недовольство, которое накапливается и периодически выплескивается друг на друга.
По итогам исследования (рис. 3), выявлено, что большинство опрошенных сотрудников, прежде всего, нуждаются в признании и уважении; самореализации и безопасности.
Рис. 3. Выявление мотивации сотрудников
мотивация поощрение сотрудник персонал
Таким образом, можно говорить о том, что мотивация в коллективе - это основной фактор, который дает стимул сотрудникам для профессиональной трудовой деятельности.
Руководство птицефабрики не заинтересовано в сохранении работников и не предоставляет им возможность повышать свою квалификацию, что требует значительных затрат. Также работники не имеют возможности карьерного роста.
На птицефабрике «Рефтинская» из средств мотивирования в основном применяются способы материального поощрения, именно эти способы стимулирования работников являются наиболее распространёнными, однако этого не вполне достаточно для трудовой мотивации работников.
Исходя из этого, можно предположить, что у существующего отдела кадров нет опыта и полномочий для разработки и внедрения успешной мотивационной политики на птицефабрики.
Можно предложить следующие основные направления развития система стимулирования персонала на ОАО «Птицефабрика «Рефтинская»:
* развитие системы управления деловой карьерой;
* формирование благоприятного социально-психологического климата в коллективе.
Рассмотрим подробнее возможности усовершенствования системы мотивации персонала на птицефабрике «Рефтинская» в предложенных направлениях.
3. Проект совершенствования системы мотивации персонала на ОАО «Птицефабрика «Рефтинская»
3.1 Устав проекта
Таблица 2. Устав проекта
|
№ п/п |
Раздел Устава проекта |
Характеристика |
|
|
1 |
Описание исходной ситуации |
Руководство птицефабрики «Рефтинская» не заинтересовано в сохранении работников и не предоставляет им возможность повышать свою квалификацию, что требует значительных затрат. Также работники не имеют возможности карьерного роста. |
|
|
2 |
Обоснование необходимости проекта |
На основе исследования и анализа, было выявлено, что работникам птицефабрики «Рефтинская» необходимо усовершенствовать мотивацию труда |
|
|
3 |
Инициатор проекта |
Популова Вероника Андреевна |
|
|
4 |
Формулирование цели, задач проекта и ожидаемых эффектов |
Цель: обеспечение стабильности деятельности на птицефабрики «Рефтинская» за счет повышения заинтересованности персонала в своей работе. Задача: анализ и разработка мероприятий по совершенствованию системы мотивации персонала на птицефабрики «Рефтинская». Тип проекта - социальный, так как ориентирован на достижение социально-значимых результатов. Вид проекта по характеру области деятельности - проект, направленный на развитие персонала. Ожидаемые эффекты - социальные (повышение квалификации персонала, снижение уровня конфликтности) |
|
|
5 |
Продукт проекта |
Технология мотивации персонала |
|
|
6 |
Окружение проекта |
Команда проекта, работники птицефабрики «Рефтинская», внешние организации по обучению и квалификации персонала. |
|
|
7 |
Укрупненное расписание основных событий |
Временные границы проекта представлены в виде диаграммы Ганта (табл. 4) |
|
|
8 |
Распределение основных функций исполнителей |
Матрица ответственности (табл. 3) |
|
|
9 |
Укрупненный бюджет |
Смета проекта (табл. 5) |
3.2 Описание содержания проекта
Особенность успешной системы мотивации в том, что она выгодна и организации, и работникам: компания получает высокую производительность труда и, как следствие, достижение своей цели в кротчайшие сроки, а работники удовлетворяют свои потребности.
Для устранения недостатков, выявленных в мотивационной системе управления поведением персонала, предлагаются следующие направления совершенствования.
Разработка кадровой политики
Кадровая политика - система правил и норм в области работы с кадрами, которые должны быть осознаны и определенным образом сформулированы, приводящая человеческий ресурс в соответствие со стратегией фирмы.
Птицефабрика «Рефтинская» уже довольно опытное предприятие на рынке мясного птицеводства и обладает финансовой стабильностью. В связи с этим, основными направлениями кадровой работы являются обучение и мотивация персонала, что необходимо для работников птицефабрики. Кадровый состав относительно стабилен и усилия организации направлены на полное использование способностей работников.
Повышение квалификации работников и карьерный рост
На птицефабрики «Рефтинская» можно предоставить возможность карьерного роста руководителям и специалистам. Для прохождения курсов по повышению квалификации можно выбрать Высшую Экономическую Школу в г. Екатеринбурге, которая предлагает программы в направлениях, таких как менеджмент, управление персоналом, управление производством и другие.
По итогам обучения будет произведена оценка эффективности обучения и наиболее успешные, талантливые руководители и специалисты смогут получить возможность для дальнейшего карьерного роста.
Организация корпоративных мероприятий
Неотделимой частью своеобразия компании являются проводимые в ней корпоративные мероприятия - праздники, конкурсы, тимбилдинг. И они являются не столько способами «развлечь» сотрудников, сколько инструментами морального стимулирования персонала, элементами формирования внутреннего имиджа компании. Эксперты называют одним из самых эффективных методов транслирования корпоративных ценностей корпоративные праздники.
Корпоративные праздники в жизни организации выполняют целый ряд важных функций:
Ш фиксация успеха (в отличие от простой процедуры подведения итогов праздник подчеркивает достижения, успехи компании с позитивной направленностью);
Ш адаптация (помощь новичкам во вхождении в коллектив);
Ш воспитание (приобщение людей к значимым для организации ценностям);
Ш групповая мотивация (процесс формирования и регулирования отношений в коллективе протекает в неформальной запоминающейся позитивной эмоциональной обстановке);
Ш рекреация (необходимое отвлечение от трудового процесса, отдых, переключение внимания, развлечение);
Ш сплочение (на основе эмоционального сближения) и др.
Не менее известным и популярным средством неформального корпоративного общения и сплочения коллектива является сегодня тимбилдинг (в пер. с англ. team building - построение команды).
Но в отличие от развлекательных мероприятий, тимбилдинг является развивающим тренингом, направленным не только на эмоциональную разгрузку, но и на развитие деловых и личных качеств участников. Основные блоки тимбилдинг-тренинга, как правило, включают:
ь совместное планирование и распределение ответственности в команде;
ь умение договариваться;
ь видение общей цели;
ь ролевое распределение в команде;
ь эффективное исполнение командных задач.
Специфика заданий, игр и упражнений, проводимых на программах тимбилдинга, позволяет в игровой форме смоделировать и отработать ситуации, возникающие в реальной деятельности организации. Структура проведения командообразующей программы позволяет организаторам проследить особенности взаимодействия участников в различных ситуациях и скорректировать их.
Основным результатом, которого хотят добиться руководители организаций от участия коллектива в тренинге командообразования, - это повышение общей эффективности работы коллектива.
Одним из значимых методов морального стимулирования является официальное признание заслуг посредством награждения лучших работников (коллективов) за отличия в труде, значимые для деятельности организации (общества) и поэтому поощряемые публично и официально.
3.3. План управления проектом
Таблица 3. Матрица ответственности
|
Работы |
Ответственный исполнитель |
||||||
|
Руководитель отдела кадров |
Психолог |
Директор отдела кадров |
Генеральный директор птицефабрики «Рефтинская» |
Внешние организации по обучению персонала |
Центр повышения квалификации |
||
|
Разработка кадровой политики |
Е |
C |
S |
А |
|||
|
Разработка новой программы мотивации |
Е |
E |
S |
А |
|||
|
Разработка положения о карьере |
Е |
C |
S |
А |
|||
|
Разработка программ по обучению работников отдела кадров |
S |
C |
А |
E |
E |
||
|
Разработка программ по повышению квалификации работников |
S |
C |
А |
||||
|
Разработка программ по корпоративным мероприятиям |
S |
E |
C |
А |
E (execution) - исполнение; А (approval) - утверждение;
С (consultation) - согласование; S (supervision) - контроль.
Таблица 4. Диаграмма Ганта
|
Янв |
Фев |
Март |
Апр |
Май |
Июнь |
Июль |
Авг |
||
|
1. Разработка кадровой политики |
|||||||||
|
2. Разработка новой программы мотивации |
|||||||||
|
3. Разработка положения о карьере |
|||||||||
|
4. Разработка программ по обучению работников отдела кадров |
|||||||||
|
5. Разработка программ по повышению квалификации работников |
|||||||||
|
6. Разработка программ по корпоративным мероприятиям |
Смета проекта
Укрупненный бюджет представлен в таблице 5.
Таблица 5. Смета проекта
|
Наименование операции |
Цена за ед. (руб.) |
кол-во чел. |
Итого (руб.) |
|
|
1. Обучение работника отдела кадров |
7 000 |
13 |
91 000 |
|
|
2. Повышение квалификации работников |
12 000 |
13 |
156 000 |
|
|
3. Доплата за успешное выполнение работы |
5 000 |
7 |
35 000 |
|
|
282 000 |
Заключение
Сегодня для эффективной деятельности организации требуются ответственные и инициативные работники, высокоорганизованные и стремящиеся к трудовой самореализации личности.
В настоящее время добиться успеха, игнорируя проблему мотивации персонала, нельзя. Осуществление программ стимулирования труда всегда требует больших затрат, но эффект, который они могут принести, значительно больше. Ведь именно сотрудники являются главным ресурсом любой компании. Эффективность их работы определяет результат деятельности организации. Достичь наибольшей отдачи можно только в том случае, если выгоду от труда работника имеет и компания, и он сам. Поэтому для достижения наилучших результатов работы компании необходимо найти те мотивы, которые движут каждым сотрудником в его трудовой деятельности, и создать ему такие условия, чтобы он мог и хотел выполнить поставленные перед ним задачи.
Система мотивации персонала может быть основана на самых разнообразных методах, выбор которых зависит от проработанности системы стимулирования на предприятии, общей системы управления и особенностей деятельности самого предприятия.
Проведенный анализ ОАО «Птицефабрике «Рефтинская» показал, что основными слабыми сторонами существующей системы стимулирования труда работника являются:
· напряженность и преобладание негативных эмоций в отношениях в коллективе;
· низкое использование способностей работников, отсутствие проработанной системы продвижения по службе и развития карьеры.
Основными направлениями развития системы мотивации персонала на ОАО «Птицефабрике «Рефтинская» в сложившихся условиях могут стать:
Ш Развитие системы управления деловой карьерой;
Ш Расширение использования социально-психологических факторов в стимулировании персонала, формирование благоприятного социально-психологического климата в коллективе.
В целом можно сделать вывод, что внедрение предложенных мероприятий позволит повысить заинтересованность сотрудников в результатах своего труда и эффективность всей системы управления птицефабрики.
Литература
1. Афонин А.М., Петрова С.А., Царегородцев Ю.Н. Управление проектами. - М.: Форум, 2009.
2. Кибанов А.Я., Баткаева И.А., Митрофанова Е.А., Ловчева М.В. Мотивация и стимулирование персонала. - М.: Инфра-М, 2009.
3. Ковалев С.В. Работа с персоналом: системный подход. Практическое пособие. - М.: Издательство «Альфа-Пресс», 2008.
4. Сперанский В.И. Современные технологии управления персоналом. - М.: Альфа-Пресс, 2008.
5. Мазур И.И., Шапиро В.Д., Ольдерогге Н.Г., Полковников А.В. Управление проектами. - М.: Омега-Л, 2009.
6. Виды стимулирования, URL: http://hr-portal.ru/article/vidy-stimulirovaniya (дата обращения 12.05.2013).
7. Журнал «Кадры предприятия», Статья - система мотивации персонала: Р.Р. Мамлеева, URL: http://www.kapr.ru/articles/2004/3/3892.html (дата обращения 12.05.2013).
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Методы оценки эффективности системы мотивации персонала. Общая характеристика исследуемого предприятия ОАО "МТС". Комплексный анализ системы мотивации сотрудников в организации. Разработка мероприятий по совершенствованию стимулирования персонала.
курсовая работа [268,5 K], добавлен 16.04.2014Сущность и содержание мотивации персонала. Общая характеристика теорий мотивации, используемых стратегий и методов. Анализ деятельности предприятия и эффективности мотивации персонала на ЗАО "Пеплос". Направления совершенствования работы с кадрами.
курсовая работа [974,8 K], добавлен 07.06.2011Роль и значение мотивации персонала. Общая характеристика деятельности ООО "ВАШ ДОМ", анализ стимулирования сотрудников на предприятии. Рационализация общефирменных методов управления. Пути совершенствования и повышения эффективности методов мотивации.
курсовая работа [51,6 K], добавлен 11.05.2014Социально-экономическая сущность понятия нематериальной мотивации персонала, ее виды и анализ зарубежного опыта. Изучение состояния нематериальной мотивации работников предприятия на примере ОАО "Татнефть". Разработка рекомендаций по его оптимизации.
дипломная работа [141,1 K], добавлен 08.12.2010Сущность мотивации персонала в системе управления. Основные теории мотивации, их сущность и характеристика. Построение схемы материального мотивирования персонала в условиях кризиса. Примерный перечень элементов нематериальной мотивации сотрудников.
курсовая работа [50,9 K], добавлен 29.05.2012Мотивация персонала как важный фактор повышения эффективности производства. Нематериальные стимулы повышения мотивации. Опыт работы России в современных условиях по нематериальной мотивации персонала. Анализ нематериальной мотивации сотрудников.
курсовая работа [70,2 K], добавлен 17.11.2011Система материального поощрения сотрудников. Проект совершенствования системы мотивации персонала на птицефабрике "Рефтинская". Развитие системы управления деловой карьерой. Формирование благоприятного социально-психологического климата в коллективе.
курсовая работа [430,0 K], добавлен 12.03.2014Сущность и структура системы мотивации персонала, подходы к ее формированию, значение в менеджменте. Краткая характеристика исследуемого предприятия, анализ эффективности и обоснование мероприятий по совершенствованию системы мотивации труда персонала.
курсовая работа [220,5 K], добавлен 10.01.2017Базовые понятия, виды мотивации и мотивов. Системы мотивации персонала и их методы. Анализ системы материальной и нематериальной мотивации на примере предприятия ОАО "Российские железные дороги". Специфика стимулирования персонала в условиях кризиса.
курсовая работа [47,6 K], добавлен 20.01.2014Понятие мотивации и стимулирования персонала. Характеристика и взаимосвязь основных теорий мотивации. Анализ трудовых ресурсов предприятия и оценка эффективности их использования. Пути и методы совершенствования стимулирования персонала организации.
дипломная работа [156,0 K], добавлен 30.09.2011Современные концепции мотивации и стимулирования персонала. Анализ деятельности предприятия, структуры персонала, существующей системы мотивации в ОАО "Новосибхлеб" и удовлетворенности трудом работников. Проект совершенствования системы мотивации.
дипломная работа [446,7 K], добавлен 03.11.2013Характеристика и направления деятельности ОАО "Доломит", анализ его экономических показателей. Оценка системы и методов мотивации персонала организации, ее основные преимущества и недостатки, пути совершенствования и анализ их практической эффективности.
дипломная работа [395,5 K], добавлен 22.06.2010Социально-экономическая сущность мотивации и правила построения системы мотивации персонала. Анализ технико-экономических показателей и системы мотивации персонала предприятия РУПЭ "Гродноэнерго", пути совершенствования системы мотивации работников.
дипломная работа [2,1 M], добавлен 06.11.2009Разработка направлений совершенствования системы мотивации персонала в современных условиях. Сущность и общая характеристика процесса мотивации. Характеристика организационных структур и координации деятельности сотрудников при помощи приказов менеджера.
дипломная работа [402,7 K], добавлен 13.12.2015Общая характеристика деятельности на примере ООО "Форд–Центр Иркутск". Система мотивации. Совершенствование материального и нематериального стимулирования в системе мотивации персонала. Распределение прибыли между менеджерами отделов и дилерским центром.
курсовая работа [172,9 K], добавлен 07.03.2009Сущность, содержание и компоненты, основные принципы и методы мотивации. Оценка и анализ финансово-хозяйственной деятельности ООО "Весла". Краткая характеристика предприятия. Факторы и показатели системы мотивации персонала и пути ее совершенствования.
дипломная работа [307,9 K], добавлен 05.08.2013Формы и модели системы мотивации. Понятие и показатели качества труда, влияющие на него факторы. Общая характеристика предприятия, анализ его организационной структуры. Моральные и материальные способы мотивации персонала, пути повышения ее эффективности.
дипломная работа [1,4 M], добавлен 23.03.2014Принципы и требования к формированию системы мотивации труда на предприятии. Составляющие системы мотивации на отечественных предприятиях. Пути улучшения мотивации работы персонала в ООО "интерконтиненталь". Финансовые способы стимулирования сотрудников.
дипломная работа [159,6 K], добавлен 21.04.2015Понятие и формы стимулов. Организационная структура и кадровый потенциал ОАО "Сибирьтелеком". Оценка и анализ организации мотивации труда и материального стимулирования персонала. Рекомендаций по совершенствованию системы мотивации трудовой деятельности.
курсовая работа [129,1 K], добавлен 20.01.2016Организационная структура аппарата управления и основные технико-экономические показатели деятельности предприятия. Методы мотивации его сотрудников. Основные и главные причины ухода персонала. Прогноз эффективности системы материального стимулирования.
отчет по практике [280,3 K], добавлен 10.04.2014
