Разработка и внедрение системы оценивания результатов работы персонала на предприятии

Теоретические аспекты системы оценки и результатов работы персонала. Характеристика методики определения стиля руководства. Организационная структура управления предприятием и кадровый состав фирмы. Особенность премирования работников подразделений.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 26.09.2017
Размер файла 206,0 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

ДПм - прирост чистой прибыли за счет мероприятий;

Зм - затраты на мероприятия.

По предлагаемой методике проведения оценки результатом ее внедрения станет рост производительности труда на 5%. По опыту других предприятий и организаций мы так же считаем, что можно прогнозировать рост производительности труда минимум на 5%. Составим прогноз основных показателей в табл.20.

Таблица 20 - Основные экономические показатели работы ФГУП «ИМЗ»

Показатель

Ед.изм.

2011 г.

Прогнозируемый период

Изменений, тыс.руб. (+/-)

Выpучка от pеализации товаров, пpодукции, работ услуг

тыс.руб.

1726659,21

1812992,17

86332,96

Себестоимость реализации товаров, продукции, услуг

тыс.руб.

1333872,04

1400565,64

66693,60

Валовая прибыль

тыс.руб.

392787,17

412426,52

19639,35

Среднесписочная численность

чел.

9622

9622

0

Производительность труда

тыс.руб.

179,44

188,42

8,97

Таким образом, можно сделать вывод об эффективности предлагаемой оценки персонала. Общий экономический эффект составит 19639,35 тыс.руб. Предложенные мероприятия предлагается использовать инструмент в определении поведения работников, его ценностных установок, в конечном итоге для отбора работников по личностным характеристиками профессиональным качествам.

Заключение

Целью работы является исследование и решение современных теоретических и практических проблем комплексной оценки персонала и формирование конкретных рекомендаций по ее совершенствованию.

Объект исследования - ФГУП «Ижевский механический завод». Сегодня это одно из ведущих предприятий Уральского региона.

ГУП «Ижевский Механический завод» - это, на сегодняшний день, один из крупнейших в мире производителей гражданского и служебного оружия. Его изделия пользуются неизменным и устойчивым спросом на внутреннем и внешнем рынках. Помимо оружия на предприятии выпускается широкий ассортимент продукции, начиная от бельевых прищепок и заканчивая сложной компьютерной техникой.

Среди наиболее важных направлений деятельности предприятия можно выделить:

- Производство спортивного и охотничьего оружия (далее - ССО)

- Производство электроинструмента

- Производство оборудования для пищевой промышленности

- Производство кухонной техники

- Производство медицинской техники и др.

Персонал - личный состав предприятия, работающий по найму. Деятельность работников регламентируется должностными инструкциями, где очерчены задачи, права, обязанности и полномочия конкретных работников. По каждому отделу имеется положение, где описаны цели создания отдела, стоящие перед ним задачи, его место в структуре управления, иерархические взаимоотношения.

Динамика численности снизилась на 10% и составила на 1 января 2012 года 9226 человек. Наибольшее сокращение численности наблюдается в 2011 году, что связано с выведением из состава предприятия непрофильных видов деятельности, в основном социальной сферы. Наблюдается устойчивая тенденция к сокращению общей численности персонала предприятия. Уходят кадры пенсионного возраста. В табл.4 отражена структура персонала ФГУП «ИМЗ».

В целом за исследуемый период удельный вес групп работников в общем количестве работников предприятия, существенно не изменился, тогда как численность персонала снизилась 12% или на 1227,0 чел., в связи с выведением непрофильных видов деятельности за пределы предприятия.

Численность персонала к 2011 г. снизилась за счет сокращения работников по инициативе администрации и по собственном желанию. Это связано с тем, что завод переживал не легкие времена. Были задержки по заработной плате, поэтому люди увольнялись по собственному желанию. Многие работники попали под сокращение. В связи с превышением количества выбывших оборот по выбытию превышает оборот по приему. За счет небольшого числа уволившихся по собственному желанию коэффициент текучести кадров составляет лишь 1%.

Аттестация и оценка в ФГУП «ИМЗ» регулируется Положением о порядке проведения аттестации». Аттестация проводится аттестационной комиссией в целях определения соответствия работника ФГУП «ИМЗ» на основе оценки его профессиональной деятельности. Анализ результатов оценки персонала предприятия, показал, что 135 человек не прошли аттестацию в 2010 г., а в 2011 г. их 138 человек.

К достоинствам системы периодической оценки работников ФГУП «ИМЗ» можно отнести:

- построение системы оценки на основе формализованных оценочных критериев;

- направленность оценки на определение результативности труда работника, уровня выраженности у него профессиональных качеств и разработку мероприятий по их улучшению в дальнейшем;

- попытка принятия кадровых решений в отношении работника на основе результатов его формализованной оценки.

Таким образом, результаты проведенного нами анализа периодической оценки работников ФГУП «ИМЗ», позволяют сделать вывод о следующих недостатках:

- возникновение длительного периода между оценками (3 года), что таким образом приведет к утере связи «результаты оценки» - «кадровые решения».

- отсутствует обоснованный подход к оценке результатов труда персонала, что не дает возможности адекватно интегрировать систему периодической оценки эффективности деятельности в процесс управления предприятия и тем самым способствовать достижению его целей деятельности;

- отсутствует концепция формирования перечня профессионально значимых качеств для различных категорий работников, что не позволяет определить у них уровень выраженности именно тех качеств, которые действительно реально влияют на результативность их труда;

- показатели, критерии, шкалы оценки проработаны не достаточно четко, что снижает уровень достоверности получаемой информации.

В качестве предложений по совершенствованию оценки персонала в ФГУП «ИМЗ» нами предложена процедура оценки персонала, разработанная Бахтияровым А.В. в работе «Комплексная оценка персонала в системе кадрового менеджмента».

Результатом внедрения станет повышение квалификации персонала, перевод на более ответственные участки, назначение на руководящие должности и рост производительности труда на 5%.

Общий экономический эффект составил 19639,35 тыс.руб. Предложенные мероприятия используются как инструмент в определении поведения работников, его ценностных установок, в конечном итоге для отбора работников по личностным характеристиками профессиональным качествам.

Список использованных источников

Адамчук В.В., Ромашов О.В., Сорокина М.Е. Экономика и социология труда: Учебник для вузов - МЮНИТИ 2010.-407с.

Бизюкова, И.В. Кадры управления: подбор и оценка. / И.В.Бизюкова. - М.: Изд. «ЮНИТИ-ДАНА», 2011. - 436 с.

Борисова, Е.А. Управление персоналом для современных руководителей / Е.А. Борисова. - СПб: Изд. «Питер», 2009. - 396 с.

Бороненкова С.А. Управленческий анализ. - М: «Финансы и статистика», 2008.-384 с.

Блинов А.О. Искусство управления персоналом. - Учебное пособие для экономических колледжей и вузов. - М: Гелан-М, 2011. - 411 с.

Васькин А.А. Оценка менеджеров: Учеб.-практ. пособие. - М: Спутник +, 2009.-237 с.

Веснин, В.Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе. / В.Р.Веснин. - М.: Изд. «Юристъ», 2011. - 496 с.

Галенко В.П. Управление персоналом и стратегия предприятия. СПб: Изд-во СПбУЭФ, 2009.-223 с.

Громкова М.Т. Организационное поведение. М.: ЮНИТИ, 2009.- 358с.

Десслер Г. Управление персоналом/Пер.с англ. М.: БИНОМ, 2009.- 419 с.

Дмитренко, Г.А. Мотивация и оценка персонала / Г.А.Дмитренко, Е.А.Шарапатова, Т.М.Максименко. - К.: Изд. «МАУП», 2012. - 248 с.

Егоршин А.П. Управление персоналом. Н.Новгород: НИМБ, 2010.- 607 с.

Ефремов В.С. Семь граней современного менеджмента//Менеджмент в Росии и за рубежом. 2011.- №7.- С. 3-13.

Климов Е.А.Введение в психологию труда. М.:ЮНИТИ, 2010.- 214с.

Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия: Учеб.пособ./Под.ред.П.В.Шеметова. М.:ИНФРА, 2010.- 312 с.

Организационная психология/Сост. и общая редакция Л.В. Винокурова, И.И. Скрипюка. СПб.: Питер, 2009.-512 с.

Папкин А.И.Основы практического менеджмента. М.: ЮНИТИ, 2009.- 215с.

Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом. СПб: Издательство «Питер», 2009.- 416 с.

Трусова Е.Э. Быстро и качественно решить проблему подбора персонала сегодня - значит, завтра успешно решать кадровые проблемы о нетрадиционных методах оценки и подбора персонала. //Управление персоналом, 2011.- № 8.-С.20-22

Управление персоналом/Под ред.Т.Ю.Базарова, Б.Л.Еремена. М.: ЮНИТИ,2011.- 342с.

Управление персоналом в условиях социальной рыночной экономики/ Под науч.ред.проф., д-ра Р.Марра, д-ра Г.Шмидта. М.: Изд-во МГУ, 2010.- 514с.

Управление персоналом организации: Учебник /Под ред. А. Я. Кибанова. М.: ИНФРА-М, 2009.- 512 с.

Управление организацией: Учебник / Под ред. А.Г.Поршнева, З.П.Руменцевой, Н.А.Саломатина.- 2-е изд., перераб.идоп.- М.: ИНФРА-М, 2009.-669с.

Цыпкин Ю.А. Управление персоналом: Учеб.пособие для вузов.- М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009.-26с.

шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. М.: ЗАО «Бизнес - школа Интел-Синтез», 2009.- 336с.

Шкатулла В.И. Настольная книга менеджера по кадрам. Изд.2-е, изм.и доп. М.:Изд-во НОРМА, 2009.- 560с.

Цыпкин Ю.А. Управление персоналом: Учеб.пособие для вузов.- М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010.-26с.

Приложение

Представление (на специалиста)

Ф.И.О. _______________________________________________

Подразделение ________________ Должность______________

Оцените степень выраженности указанных качеств при помощи заданной шкалы. Обведите кружком тот бал, который, по Вашему мнению, наиболее соответствует уровню аттестуемого:

5 - превосходит требования должности;

4 - соответствует требованиям должности;

3 - преимущественно соответствует требованиям должности;

2 - временами не соответствует требованиям должности;

1 - не соответствует требованиям должности;

0 - если данное качество нельзя рассмотреть применительно к данному работнику.

А.Профессиональные качества

Общеэкономическая компетенция

1

2

3

4

5

0

Практическая подготовленности, квалификация

1

2

3

4

5

0

Значение и учет специфики работы

1

2

3

4

5

0

Стремление к профессиональному развитию

1

2

3

4

5

0

Знание действующих нормативных документов

1

2

3

4

5

0

Умение пользоваться техническими средствами

1

2

3

4

5

0

Сумма качеств

Б.Эффективность деятельности

Умение выполнить работу качественно, без ошибок

1

2

3

4

5

0

Умение работать самостоятельно, без контроля

1

2

3

4

5

0

Умение вырабатывать конструктивные решения

1

2

3

4

5

0

Умение планировать рабочее время

1

2

3

4

5

0

Инициативность, заинтересовать в результатах

1

2

3

4

5

0

Выполнение дополнительных поручений

1

2

3

4

5

0

Способность к длительной продуктивной работе

1

2

3

4

5

0

Сумма качеств

В.Личностные качества

Умение сотрудничать, взаимодействовать

1

2

3

4

5

0

Позитивное отношение к окружающим

1

2

3

4

5

0

Стремление к служебному росту

1

2

3

4

5

0

Умение владеть собой, управлять своим поведением

1

2

3

4

5

0

Инициативность, заинтересованность в результатах

1

2

3

4

5

0

Умение отстаивать интересы коллектива

1

2

3

4

5

0

Принципиальность, порядочность

Сумма качеств

Характеристика (как проявляются оценочные показатели в деятельности аттестуемого?)

___________________________________________________________________________

Представление составил __________________________________________________

С представлением ознакомлен (подпись аттестуемого, дата_____________________

Представление (на руководителя)

Ф.И.О. _______________________________________________

Подразделение ________________ Должность______________

Оцените степень выраженности указанных качеств при помощи заданной шкалы. Обведите кружком тот бал, который, по Вашему мнению, наиболее соответствует уровню аттестуемого:

5 - превосходит требования должности;

4 - соответствует требованиям должности;

3 - преимущественно соответствует требованиям должности;

2 - временами не соответствует требованиям должности;

1 - не соответствует требованиям должности;

0 - если данное качество нельзя рассмотреть применительно к данному работнику.

А.Профессиональные качества

Экономическая компетентность, широта интересов

1

2

3

4

5

0

Профессиональные знания

1

2

3

4

5

0

Умение ориентироваться в проблемах

1

2

3

4

5

0

Стремление к профессиональному развитию

1

2

3

4

5

0

Способность самостоятельно принимать решения

1

2

3

4

5

0

Умение готовить документы и работать с ними

1

2

3

4

5

0

Рациональность принимаемых решений

Сумма качеств

Б.Управленческие качества

Умение планировать и организовывать работу

1

2

3

4

5

0

Умение разбираться в людях

1

2

3

4

5

0

Авторитетность, наличие лидерского потенциала

1

2

3

4

5

0

Умение организовывать контроль и стимулирование

1

2

3

4

5

0

Инициативность, заинтересованность в результатах

1

2

3

4

5

0

Умение взаимодействовать с другими коллективами

1

2

3

4

5

0

Стремление совершенствовать методы работы

1

2

3

4

5

0

Сумма качеств

В.Личностные качества

Такт и культура общения

1

2

3

4

5

0

Умение развивать сотрудничество и доверие

1

2

3

4

5

0

Способность оказывать воспитательное воздействие

1

2

3

4

5

0

Самокритичность, умение признавать свои ошибки

1

2

3

4

5

0

Объективность в оценке результатов работы

1

2

3

4

5

0

Стремление к отстаиванию интересов коллектива

1

2

3

4

5

0

Нравственный потенциал, порядочность

Сумма качеств

Характеристика (как проявляются оценочные показатели в деятельности аттестуемого?) ______________________________

Представление составил __________________________________________________

С представлением ознакомлен (подпись аттестуемого, дата_____________________

АТТЕСТАЦИОННЫЙ ЛИСТ

Дата аттестации: 15.12.2010

Аттестуемый: Крамов Владимир Сергеевич. Табельный номер: 15

Аттестован в группе из 15 чел. Средняя оценка группы: 4,419

Оценка аттестации: 4,64.

Должность: начальник производства

Специальность: экономика и управление в машиностроении

Квалификация: инженер-экономист

Стаж работы общий: 25 лет

В данной организации работает: 20 лет.

В указанной должности работает: 3 года.

Образование: Высшее.

РЕКОМЕНДАЦИЯ экспертов:

С работой справляется очень хорошо. Занимаемой должности соответствует, может быть зачислен в резерв на выдвижение. Лучшие показатели в группе. Отличный специалист. Поощрить денежной премией. Зачислить в резерв на выдвижение.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ комиссии:

Характеристика

Обладает исключительно большим опытом работы и практическими знаниями. Хорошо знает технологию производства и особенности технологии на различных участках.

Разбирается в средствах механизации и автоматизации труда, может их эффективно применять в своей деятельности.

Прекрасно знает реальные эксплуатационные возможности и технические характеристики оборудования.

Хорошо знает технические требования к ремонту оборудования.

Имеет обширные знания в области организации и нормирования труда, отлично умеет их использовать на практике.

Прекрасно знает методы планирования производства, эффективно использует их на практике.

Отлично знает пути экономии ресурсов и умело организует их рациональное использование.

Хорошо знаком с вопросами управления, эффективно применяет свои знания на практике.

Хорошо ориентируется в основных вопросах экономики.

Хорошо знаком с основными методами расчетов ТЭП работы предприятия, умеет «читать» экономическую документацию (отчеты).

Достаточно легко ориентируется в технической документации.

Отлично знает организац. и технологич. взаимосвязи между подразделениями и службами предприятия.

Качественно выполняет свою работу.

Имеет достаточные навыки распределения обязанностей между своими подчиненными.

Хорошо умеет стимулировать деятельность своих подчиненных

Всячески способствует повышению квалификации, используя для этого все возможности.

Всегда охотно оказывает помощь коллегам по работе, не жалеет для этого своего времени и сил.

Обычно все делает вовремя и укладывается в срок, на него можно положиться.

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

  • Характеристика методов оценки работы трудового коллектива. Организационная структура предприятия ОАО "СПИ-РВК". Проведение оценки торгового персонала и руководителей фирмы. Способы повышения эффективности оценки результатов деятельности персонала.

    контрольная работа [32,5 K], добавлен 10.03.2012

  • Система управления персоналом: понятие, подходы, виды, этапы. Анализ процессов управления и методов деловой оценки результатов работы персонала ООО "Промышленное оборудование ТД": кадровый состав предприятия; организации оценки и аттестации персонала.

    дипломная работа [555,1 K], добавлен 17.04.2012

  • Теоретические аспекты и место оценки результатов деятельности в системе управления персоналом. Основные подходы к аттестации персонала. Анализ системы оценки сотрудников предприятия и предложения по ее совершенствованию на примере ООО ТД "Росвесталко".

    курсовая работа [88,0 K], добавлен 18.03.2011

  • Методологические подходы к оценке персонала и результатов его деятельности. Определение эффективности деятельности сотрудников. Анализ состава и использования трудовых ресурсов на предприятии. Разработка системы оценки результатов труда персонала.

    курсовая работа [196,1 K], добавлен 28.04.2014

  • Теоретические аспекты системы управления персоналом организации "Пермдорстрой". Организационно-экономическая характеристика современного предприятия. Состав и структура персонала компании. Кадровая политика. Оптимизация системы мотивации и аттестации.

    курсовая работа [1,0 M], добавлен 27.01.2014

  • Критерии деловой оценки персонала, ее правовые аспекты. Классификация и сущность методов оценки сотрудников предприятия: оценка черт, анализа труда, определения стиля руководства, результатов деятельности коллектива. Диагностическая система оценки.

    реферат [24,8 K], добавлен 16.11.2010

  • Теория управления качеством. Особенность плановой работы, межнациональные и национальные органы управления качеством, состав служб на предприятии. Мотив и мотивация персонала, менеджмент качества. Разработка системы менеджмента качества для руководства.

    курсовая работа [924,0 K], добавлен 12.01.2011

  • Сущность найма персонала, критерии оценки эффективности системы найма, подбора и отбора персонала. Поиск и отбор персонала как форма кадровой политики, реализуемой предприятием, элемент системы управления персоналом. Совершенствование процесса найма.

    курсовая работа [158,8 K], добавлен 15.11.2013

  • Cовременное состояние методик оценки персонала в современной России. Проблемы оценивания персонала, выдвинутые практикой работы в условиях рыночной экономики. Анализ методики оценки персонала ООО "Каскад" и разработка предложений по их совершенствованию.

    дипломная работа [249,9 K], добавлен 17.04.2011

  • Сущность, содержание и место кадрового менеджмента в системе управления организацией. Оценка уровня результативности труда системы руководства в ГКУ "Социальная защита населения". Статистическая структура персонала. Аттестация работников отдела кадров.

    дипломная работа [108,2 K], добавлен 11.12.2012

  • Оценка и аттестация персонала на предприятии. Взаимосвязь оценки персонала и аттестации с элементами системы управления персоналом. Критерии оценки и стандарты работы. Пример критериев оценки и разработки ее систем. Структура процесса аттестации.

    дипломная работа [950,9 K], добавлен 02.02.2009

  • Теоретические аспекты аттестации персонала в организации: основные понятия управления персоналом, этапы аттестации, методы оценки качества работы аттестуемых работников. Характеристика системы аттестации персонала на комбинате ОАО "Лебединский ГОК".

    курсовая работа [571,4 K], добавлен 25.06.2010

  • Критерии, формы и методы оценки результатов труда персонала. Оценка труда работников в Управлении ПФР. Специфика оценки результатов труда специалистов и руководителей. Предложения по совершенствованию процедуры оценки результатов труда персонала.

    курсовая работа [101,3 K], добавлен 07.04.2011

  • Принципы, функции и методы управления персоналом. Анализ организации кадровой работы на РУП "МТЗ". Совершенствование системы управления квалификацией и оценки работы персонала на предприятии. Обеспечение естественных благоприятных условий труда персонала.

    дипломная работа [344,2 K], добавлен 22.09.2009

  • Основные критерии и показатели оценки результатов деятельности персонала, ее формы и методы. Система оценки результатов деятельности персонала в Китае, ее совершенствование по технологии кадрового менеджмента на примере китайской корпорации "Хайэр".

    контрольная работа [57,6 K], добавлен 09.12.2015

  • Теоретическое исследование основных принципов и методов оценки работы персонала. Анализ системы оценки персонала и результатов трудовой деятельности на примере ГУ "Объединенная металлургическая компания". Развитие и совершенствование оценки персонала.

    дипломная работа [822,5 K], добавлен 16.06.2011

  • Управление и его основные элементы. Модели стилей руководства. Типология лидерства К. Левина. Анализ стиля руководства в лесоразрабатывающей фирме. Характеристика деятельности и персонала фирмы "ВИКА". Определение стиля руководства трудовым коллективом.

    курсовая работа [45,5 K], добавлен 17.12.2007

  • Взаимосвязь критериев оценки персонала с целями и эффективностью функционирования организации. Элементы процесса оценки результатов труда и деловых качеств персонала, характеристика и применение его методов. Модель эффективного управления кадрами.

    реферат [48,7 K], добавлен 22.04.2011

  • Содержание, цели и задачи работы по оценке персонала: комплекс применяемых показателей. Методики проведения процедуры оценки персонала. Оценка персонала ИП Коновальцев И.В. Направления и основные мероприятия по совершенствованию оценки персонала.

    дипломная работа [1,7 M], добавлен 28.10.2010

  • Анализ действующей системы мотивации персонала на предприятии МГТС. Проблемные вопросы этой области. Характеристика производственной деятельности персонала. Разработка методики совершенствования кадрового менеджмента. Результаты внедрения предложений.

    дипломная работа [1,5 M], добавлен 23.01.2016

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.