Совершенствование системы мотивации персонала
Исследование содержания теории мотивации по А. Маслоу. Ознакомление с факторами, влияющими на удовлетворенность в работе. Определение специфических условий мотивации персонала в условиях рынка. Характеристика составляющих схемы мотивационного управления.
| Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
| Вид | курсовая работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 17.10.2017 |
| Размер файла | 165,5 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
3
2
1
21. Хорошая работа та, которая дает возможность продвижения по службе.
3
2
1
22. Хорошая работа обеспечивает достаток в доме, возможность приобретать, что хочется.
3
2
1
23. Хорошая работа - это, прежде всего, интересная работа, доставляющая удовольствие.
3
2
1
24. Хорошая работа позволяет выпускать продукцию пользующуюся спросом.
3
2
1
25. Хорошая работа заставляет повышать квалификацию, пополнять знания.
3
2
1
26. Хорошая работа та, которая дает возможность заслужить уважение окружающих.
3
2
1
А теперь поговорим об оплате труда. Устраивает ли, по Вашему мнению, работников Вашего предприятия величина их заработков?
|
устраивает |
Не знаю |
не устраивает |
||||
|
полностью |
частично |
скорее всего |
совершенно |
|||
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
|
|
27. Дирекцию предприятия (организации) |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
|
28. Руководителей среднего звена |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
|
29. ИТР (специалистов) |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
|
30. Высококвалифицированных работников |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
|
31. Основной массы работников |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
|
32. Неквалифицированных работников |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
33. А Вас лично устраивает величина Ваших заработков?
1) Да, устраивает
2) Скорее да, чем нет.
3) Не могу сказать.
4) Пожалуй не устраивает.
5) Совершенно не устраивает.
34. Многие ли работники предприятия, по Вашему мнению, имеют дополнительные заработки?
1) Дополнительные заработки имеют большинство работников.
2) Дополнительные заработки имеют около половины работников.
3) Дополнительные заработки имеет небольшая часть работников.
4) Затрудняюсь сказать.
Считаете ли Вы, что оплата труда разных категорий работников предприятия справедлива по отношению к их трудовому вкладу?
|
Абсолютно справедлива |
Скорее да |
Не знаю |
Скорее нет |
Совершенно нет |
||
|
35. Дирекцию предприятия (организации) |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
|
36. Руководителей среднего звена |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
|
37. ИТР (специалистов) |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
|
38. Высококвалифицированных работников |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
|
39. Основной массы работников |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
|
40. Неквалифицированных работников |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
41. Считаете ли Вы, что существующий размер оплаты труда побуждает персонал предприятия эффективно работать?
1) Да.
2) Скорее да, чем нет.
3) Затрудняюсь ответить.
4) Скорее нет, чем да.
5) Нет.
Насколько размер заработка работников предприятия зависит…
Оцените, пожалуйста, каждый вариант
|
Полностью зависит |
Частично зависит |
Не знаю |
Скорее не зависит |
Совсем не зависит |
||
|
42. от трудовых условий |
5 |
4 |
3 |
2 |
1 |
|
|
43. от образования, профессиональной подготовки и опыта работы |
5 |
4 |
3 |
2 |
1 |
|
|
44. от экономического положения предприятия |
5 |
4 |
3 |
2 |
1 |
|
|
45. от того, насколько администрация заинтересована в работнике |
5 |
4 |
3 |
2 |
1 |
46. Были ли у Вас на предприятии за последние полугодие случаи задержки заработной платы?
1) Да, были неоднократно.
2) Да, был один такой случай.
3) Задержек зарплаты не было.
47. Проводится ли на Вашем предприятии индексация заработной платы?
1) Да, проводится по мере роста инфляции
2) Да, проводится в связи с увеличением минимальной заработной платой
3) Да, проводится при наличии у предприятия средств на повышение оплаты труда
4) Индексация заработной платы не проводится
Давайте снова вернемся к Вашей работе.
Какие требования Вы предъявляете к своей работе (в реальных жизненных условиях, исходя из Ваших возможностей)? Насколько каждое из требований важно для Вас лично? Насколько Ваша работа позволяет их удовлетворить?
В каждой строке справа и слева сделайте по одной отметке.
С одой стороны отмечаем Важность для Вас этих требований, с другой стороны отмечаем Возможность удовлетворения этих требований
|
Совсем не важно |
Важно |
Очень важно |
Полностью |
Частично |
Не позволяет |
||
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
|
|
1 |
2 |
3 |
48. Хороший заработок. |
3 |
2 |
1 |
|
|
1 |
2 |
3 |
49. Хорошая работа должна оставлять время и силы, чтобы пользоваться всем, что дает жизнь. |
3 |
2 |
1 |
|
|
1 |
2 |
3 |
50. Интересная работа, доставляющая удовольствие. |
3 |
2 |
1 |
|
|
1 |
2 |
3 |
51. Возможность продвижения по службе. |
3 |
2 |
1 |
|
|
1 |
2 |
3 |
52. Возможность приносить пользу людям. |
3 |
2 |
1 |
|
|
1 |
2 |
3 |
53. Возможность получить жилье, устроить ребенка в садик, получить путевку. |
3 |
2 |
1 |
|
|
1 |
2 |
3 |
54. Возможность выполнить свой долг перед обществом, делать то, что необходимо. |
3 |
2 |
1 |
|
|
1 |
2 |
3 |
55. Возможность повышать квалификацию, пополнять знания. |
3 |
2 |
1 |
|
|
1 |
2 |
3 |
56. Возможность выпускать продукцию, пользующуюся спросом. |
3 |
2 |
1 |
|
|
1 |
2 |
3 |
57. Возможность заслужить уважение окружающих. |
3 |
2 |
1 |
|
|
1 |
2 |
3 |
58. Возможность обеспечить достаток в доме, возможность приобретать, что хочется. |
3 |
2 |
1 |
|
|
1 |
2 |
3 |
59. Возможность общения с людьми. |
3 |
2 |
1 |
|
|
1 |
2 |
3 |
60. Возможность применить свои знания и способности. |
3 |
2 |
1 |
|
|
1 |
2 |
3 |
61. Быть самостоятельным в работе, решать самому, что и как делать. |
3 |
2 |
1 |
76. Представьте себе, что работникам Вашего предприятия пришлось бы выбрать новую работу. Какой из перечисленных вариантов, по Вашему мнению, предпочло бы большинство?
1) Спокойную, размеренную, без большого напряжения работу на постоянном рабочем месте, где заранее известно, что и как надо делать, а заработок в основном стабилен.
2) Интенсивную работу на постоянном рабочем месте, где если выкладываешься, то и зарабатываешь.
3) Разнообразную работу с неожиданными ситуациями, из которых самому искать выход , при гарантированном уровне оплаты.
4) Работу, связанную с риском, где если плохо соображаешь - прогоришь, а если повезет - получишь весомый результат.
Падение объемов производства на многих предприятиях приводит к так называемой «скрытой безработице». Если такое есть либо может быть на Вашем предприятии, то что Вы считаете правильным с точки зрения…
|
Сокращение части работников |
Сокращение рабочего времени с соответствующим уменьшением заработка |
||
|
77. Социальной справедливости. |
1 |
2 |
|
|
78. Экономической эффективности. |
1 |
2 |
|
|
79. Ваших личных интересов. |
1 |
2 |
80. Было ли на Вашем предприятии за последние полгода реальное сокращение численности работников по инициативе администрации?
1) Да, было
2) Нет, не было
3) Затрудняюсь ответить
Если такое сокращение было, то какие последствия оно имело?
81. Отношение оставшихся работников к своим обязанностям
1) Улучшилось
2) Ухудшилось
3) Не изменилось
82. Напряженность в отношениях между людьми
1) Усилилась
2) Снизилась
3) Не изменилась
83. Ситуация с оплатой труда
1) Улучшилась
2) Ухудшилась
3) Не изменилась
84. Если были другие последствия, назовите их, пожалуйста
85. Как бы Вы оценили состояние отношения между администрацией и работниками на Вашем предприятии?
1) Отношения полного взаимопонимания и сотрудничества
2) Отношения спокойные, без внутренней напряженности
3) Затрудняюсь оценить
4) Отношения напряженные, но не доходящие до открытого конфликта
5) Отношения напряженные, сопровождающиеся открытыми конфликтами
86. Считаете ли Вы, что коллективный договор на Вашем предприятии…
Выберите только один вариант ответа
1) Регулирует наиболее острые вопросы взаимоотношений работников и администрации
2) Регулирует в основном второстепенные вопросы
3) Колдоговор практически не играет никакой роли в регулировании трудовых отношений
4) На нашем предприятии колдоговор не заключался
87. Какую позицию, с Вашей точки зрения, занимает профком в отношениях с администрацией?
1) Профком активно и последовательно защищает интересы работников
2) Профком занимает пассивную позицию и не может противостоять администрации
3) Члены профкома часто идут на поводу у администрации, преследуя свои личные интересы
88. Оцените, пожалуйста, роль профсоюза в ходе приватизации предприятия
1) Профком активно информировал коллектив о правилах и ходе приватизации, помогая работникам правильно оценить ситуацию
2) Профком занял пассивную позицию и не оказывал воздействия на ход приватизации
3) Члены профкома, пользуясь своим положением, решали личные проблемы, игнорируя интересы рядовых членов профсоюза
Расскажите, пожалуйста, о себе
89. Ваш пол
1) Мужской
2) Женский
87. Возраст
(количество полных лет) лет
90. Образование
1) Н/среднее
2) Среднее (общее или специальное)
3) Высшее и н/полное высшее
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Сущность мотивации персонала в системе управления. Основные теории мотивации, их сущность и характеристика. Построение схемы материального мотивирования персонала в условиях кризиса. Примерный перечень элементов нематериальной мотивации сотрудников.
курсовая работа [50,9 K], добавлен 29.05.2012Высокая мотивация персонала как одно из важнейших условий успеха организации. Общая характеристика видов деятельности ОСП "Брянский Почтамт 50 ОПС", знакомство с особенностями системы мотивации персонала. Рассмотрение схемы мотивационного процесса.
курсовая работа [1,9 M], добавлен 20.08.2015Сущность мотивации в управлении персоналом. Теории мотивации и их применение на практике. Стимулирование как механизм мотивации труда. Анализ системы мотивации персонала в компании ООО "Уралвторцентр". Разработка системы управления деловой карьеры.
дипломная работа [1,0 M], добавлен 29.06.2012Знакомство с факторами, влияющими на удержание работника в организации. Общая характеристика форм и методов мотивации персонала. Рассмотрение видов мотивации: материальная, социальная, организационная. Анализ системы коллективного стимулирования.
курсовая работа [159,1 K], добавлен 28.10.2016Определение мотивации, ее основные виды и теории. Анализ системы управления персоналом в ООО "Фианит". Направления совершенствования использования современных методов мотивации персонала. Рекомендации по оптимизации политики мотивации персонала.
курсовая работа [918,4 K], добавлен 04.12.2014Понятие мотивации труда рабочих. Основные теории мотивации - Маслоу, Герцберга и Мак Клеланда. Характеристика рабочего персонала Коробковского газоперерабатывающего завода, а также исследование системы мотивации труда. Размеры премирования рабочих.
дипломная работа [1,2 M], добавлен 04.06.2011Сущность и значение мотивации персонала. Методические принципы мотивации деятельности персонала. Мотивация персонала в условиях кризиса. Мероприятия по улучшению условий труда и заинтересованности персонала для вывода из кризисного состояния ОАО "БЭМЗ".
курсовая работа [1,2 M], добавлен 31.05.2014Социально-экономическая сущность мотивации персонала. Теории содержания и критерии оценки эффективности управления. Разработка предложений по совершенствованию управления мотивацией и стимулированием персонала ООО "Жилищная инвестиционная компания".
дипломная работа [284,3 K], добавлен 14.11.2015Теории трудовой мотивации. Мотивация в современных условиях. Особенности системы мотивации персонала в торговых компаниях. Анализ системы мотивации трудовой деятельности персонала компании ООО "ТД Артур Грэй". Планирование мероприятий по охране труда.
дипломная работа [118,8 K], добавлен 26.12.2010Первоначальные, содержательные и процессуальные теории мотивации и их характеристика. Анализ построения современной системы мотивации в России и рекомендации по ее совершенствованию. Влияние менталитета в России на методы стимулирования персонала.
курсовая работа [1019,8 K], добавлен 02.11.2010Характеристика мотивации как объекта исследования. История развития теорий мотивации. Системный подход к мотивации персонала. Анализ системы мотивации труда ООО "Магистраль". Разработка рекомендаций и мероприятий по совершенствованию системы мотивации.
дипломная работа [177,9 K], добавлен 30.04.2011Анализ современных теорий мотивации персонала. Содержательные теории мотивации: А. Маслоу, Дэвида Мак-Клеланда, Ф. Герцберга, Альдерфера. Процессуальные теории мотивации. Анализ системы мотивации персонала организации на примере ООО "Регион-дизайн".
дипломная работа [115,4 K], добавлен 13.01.2011Базовые понятия, виды мотивации и мотивов. Системы мотивации персонала и их методы. Анализ системы материальной и нематериальной мотивации на примере предприятия ОАО "Российские железные дороги". Специфика стимулирования персонала в условиях кризиса.
курсовая работа [47,6 K], добавлен 20.01.2014Раскрытие содержания мотивации и стимулирования труда как факторов эффективности деятельности персонала предприятия. Анализ структуры управления и хозяйственной деятельности торговой компании "Ладога". Совершенствование системы мотивации персонала фирмы.
дипломная работа [485,1 K], добавлен 26.12.2012Причины снижения эффективности деятельности персонала. Основные понятия и теории мотивации. Применение пирамиды Маслоу в современных условиях. Мероприятия по совершенствованию системы мотивации работников отдела продаж компании "Брокеркредитсервис".
дипломная работа [145,1 K], добавлен 21.01.2011Знакомство с видами деятельности ООО "Пикник", этапы разработки рекомендаций по совершенствованию системы мотивации персонала. Анализ теории мотивации А. Маслоу. Потребности причастности как стремление индивида к дружеским отношениям с окружающими.
курсовая работа [69,8 K], добавлен 13.02.2016Понятие и сущность мотивации как функции управления. Основные звенья механизма мотивации персонала, классификация стимулов по факторам. Анализ зарубежных моделей мотивации персонала и его удовлетворенности работой, их использование в Республике Беларусь.
курсовая работа [854,3 K], добавлен 30.11.2010Изучение роли и значения системы мотивации в деятельности предприятия. Теории оценки мотивации персонала. Понятие торгового персонала. Анализ системы мотивации персонала в сети магазинов "Пепела". Мотивы трудового поведения торгового персонала магазина.
дипломная работа [621,0 K], добавлен 08.02.2017Теоретические аспекты мотивации деятельности в менеджменте, иерархия потребностей по А. Маслоу. Значение мотивации поступков в теории управления людьми. Проведение анализа действующей системы мотивации на ОАО "Нижнекамскнефтехим" и ее совершенствование.
дипломная работа [363,1 K], добавлен 29.12.2010Значение мотивации персонала как основной функции управления. Содержательные и процессуальные концепции мотивации. Система мотивации как фактор повышения производительности труда персонала. Характеристика кризиса труда и качества трудовой жизни.
курсовая работа [89,9 K], добавлен 13.04.2012
